酒店公關崗位職責 篇1
1、在公司全國市場推廣計畫的基礎上，協助市場經理制定年度、月度市場活動推廣計畫以及部門協調工作；
2、對客戶端市場活動進行組織與執行，負責當地市場品牌推廣；
3、結合活動推廣計畫按步驟組織完成各項客戶端市場活動；
4、與相關行業夥伴保持聯繫合作舉辦大型市場推廣活動；
5、定期監測競爭對手市場推廣活動，調整活動推廣計畫、
酒店公關崗位職責 篇2
1、直接對部門經理負責;
2、接受部門經理指示，協助並參與各項活動或出訪活動;
3、接待來訪參觀，積極宣傳酒店的完善設施、優質服務，樹酒店良好形象;了解客人對酒店意見，及時上報經理;
4、隨時收集旅遊市場信息，為經理制定計畫提供參考和合理化建議。
酒店公關崗位職責 篇3
1、負責公司線上線下各類市場活動的策劃與執行，包括論壇、展會、招商會等。
2、協助銷售部洽談全國各類渠道商、授權運營商等客戶的.業務事宜。
3、進行市場調研與分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據。
4、與各類廣告公司、新聞媒體、行業協會等合作推廣公司品牌。
5、維護現有渠道客戶資源，保持良好的合作關係，提升合作量級。
6、收集市場相關數據，最佳化渠道轉化率，提升渠道導流效率，降低獲客成本，提高roi。
7、對公司內相關部門及外包的市場相關策劃與執行團隊對接、協調和監督執行。
8、完成上級領導安排的其他工作。
酒店公關崗位職責 篇4
1、負責利用公司資源進行公共關係聯絡及維護、客情維護等，不需要拓客陌拜。;
2、善於對客戶資源的.維護與溝通、管理，協調合作夥伴之間的關係;
3、協助行銷客戶經理開發及維護各單位關係，日常商務接待應酬等;
4、參與對外合作的策劃、整合和推廣，參與重大業務洽談，解決業務拓展中的問題;
5、完成領導交辦的其他工作;
酒店公關崗位職責 篇5
一、負責組織實施酒店的業務推廣和商品銷售活動，樹立和提高酒店的聲譽，使酒店商品有一個好的市場;
二、負責與業務單位進行業務洽談，及契約、協定的制定與草簽。受理單位或個人的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業務;
三、了解和掌握市場信息，進行市場預測和分析;了解和掌握同行的業務狀況，收集業務情報，向總經理提供報告，便於經濟決策，使酒店商品銷售建立在可靠的基礎上;
四、經常對長住客、機構、機關、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行禮節性的拜訪，徵求他們的意見、密切與他們的關係，希望得到他們業務上的關照、支持和惠顧;
五、凡年、節日與大的紀念性活動，要向有業務聯繫的單位和個人、老客戶、常客發賀電、賀信或賀年卡，有的可以邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀念活動;
六、負責組織和參加“v.i.p.”客人的接待，並將他們的情況轉告各有關部門。向客人介紹酒店的情況，了解他們的需要，儘可能給予滿足;
一、對來店學習考察和參觀的客人要熱情友好，向他們介紹情況要認真細緻，給客人以良好的印象;
二、利用一切機會和場所進行公關活動。如在宴會、酒會、茶會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動中進行宣傳;
三、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳，並與宣傳、新聞界建立良好關係，取得他們的支持和幫助;
四、負責酒店資料的.收集、積累，檔案、材料的整理，編寫等工作;
五、負責檢查酒店的廣告牌，批示牌文句有沒有差錯，字是否端正、清晰、美觀。牌的設計是否高雅，與酒店的格調是否相符等。如發現有不合要求(錯、髒、舊)的要及時改換;
六、負責對部屬進行培訓;
酒店公關崗位職責 篇6
1、根據公司發展目標、負責公司對外關係事務和資源管理，拓展與維護政府，行業協會，合作夥伴，媒體等高層關係，向相關部門展現公司價值觀，理念及品牌優勢。
2、組織策劃公司重大公關活動，妥善處理各種對外事務。
3、按照領導分配的客戶資源，高效率約訪，及時匯報客戶溝通情況。
4、拓展人脈，能夠建立自己的社交圈。
酒店公關崗位職責 篇7
1、負責公司市場拓展、市場關係維護、商務接待、商務談判、市場相關信息收集等工作;
2、配合總經理、部門經理處理外部公共關係，負責公司政府、商務關係的拓展及維護;
3、參與公司重要客戶資源的`公關，做好新客戶開發與老客戶客情維護工作，協調維護各合作夥伴與高層的緊密合作關係;
4、配合工程項目前期接洽和後期維護工作，做好客戶走訪及接待工作;
5、上級交辦工作
酒店公關崗位職責 篇8
1、負責總體行銷計畫制定、資源組織，重大活動策劃；
2、全程管控或參與市場調研、產品策劃、設計、建造過程；
3、全程管控品牌戰略制定、品牌推廣；負責重大機構和部門公關，關係協調；
4、負責重大產業合作夥伴引進。
酒店公關崗位職責 篇9
1、負責公關/外聯部的日常工作，全面負責所屬部門的工作流程、目標、措施，組織實施。
2、負責外部資源的聯絡，不斷擴大公司的品牌影響力，維護公司良好的'社會外部環境和形象。
3、負責外事活動的外聯工作，聯繫嘉賓、安排禮儀接待等。
4、負責公司品牌和文化建設。
5、負責全渠道的媒介事務，包括但不限於傳統媒體、網路媒體、自媒體等。
6、負責各項外事活動方案的制定。
7、負責所屬項目的招商拓展工作。
酒店公關崗位職責 篇10
1.負責酒店市場銷售渠道的拓展、管理及維護工作。
2.負責酒店品牌策劃方案設計的.監督及審核，及其日後的具體執行工作
3.負責進行酒店市場調研及分析，研究同行業發展狀況，對項目市場定位及競爭力進行分析，為決策提供準確的相關信息。
4.負責制定酒店品牌行銷工作計畫，並確保按期執行。
5.負責酒店市場行銷部的籌建工作，以及營業期該部門的日常管理工作。
6.負責對酒店行銷推廣費用的預算及成本的估算和管控。
酒店公關崗位職責 篇11
1、根據銷售指標需要，參與制定銷售計畫並執行，完成公司制定的銷售任務;
2、維護老客戶，積極開發新客戶，提升整體銷售業績;
3、定期策劃推廣活動，促進企業客服體驗
4、深入了解公司業務及行業特點，結合客戶要求參與制訂服務項目的投放方案;
4、負責項目洽談、契約簽訂、跟進服務過程、跟蹤款項支付;
5、建立客戶檔案以及維護管理;
酒店公關崗位職責 篇12
1.根據公司發展戰略規劃，準確把握公司的'品牌定位，進行公司公關品牌戰略規劃及品牌體系建設，樹立良好的品牌形象;
2.全面負責公司品牌對外推廣方案的整體公關策劃，建立和發展公司的品牌文化;
3.負責媒介活動策劃，實現公關目標;
4.負責媒體資源整合，與各大媒體進行策劃溝通、合作洽談，與媒體保持有效溝通，並建立長期穩定的合作關係;
5.具備危機公關意識，能及時與相關媒體進行積極溝通，進行危機公關預警並妥善處理。
酒店公關崗位職責 篇13
1、負責市場新資源開拓，與當地城市品牌資源洽談，建立合作關係;
2、定期拜訪、維護，收集客戶信息;
3、發現客戶需求，為客戶提供優質的福利服務解決方案;
4、收集、反饋市場信息，幫助公司完善產品設計，幫助公司制定業績規劃;
酒店公關崗位職責 篇14
1、認真聽取行銷部經理的指示，遵照執行，及時匯報。
2、制定短期和中期公關計畫，安排近期工作，並監督計畫的執行。
3、制定並落實對各傳播媒介的廣告宣傳計畫，做到定期見報，與新聞界保持良好的關係，爭取支持和幫助。
4、策劃、組織大型的公關活動，樹立酒店整體形象。
5、協助總經理接待重要客人，協調與酒店各部門的關係。
6、處理客人投訴，了解事實，做好客人的安撫和善後工作。
7、負責酒店各類貴賓卡的申請、發放、管理。
8、定期訪問長住客人，收集意見，發映要求，並不定期組織長住客人或其他客人的.聯歡活動。
9、建立完善客戶關係檔案，向客人寄送酒店宣傳推廣資料。
10、主持召開每周公關工作會議。
11、監督本崗位的員工工作，定期對他們進行培訓、評估，實施獎懲。
12、完成市場行銷部經理分派的其他工作。