營運督導工作的職責表述

營運督導工作的職責表述 篇1

職責：

1、負責根據公司年度銷售經營計畫，對本區域銷售網路進行銷售分解並落實區域銷售計畫;

2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;

3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;

4、負責所轄區域的貨品管理工作;

5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標，對本區域目標分解落實跟蹤;

6、負責所轄區域財務監管。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場行銷相關專業優先考慮;

2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;

3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;

4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導工作的職責表述 篇2

職責：

1.指導轄區內所轄門店的營運管理;

2.轄區內所轄門店的原物料調配，設備的使用管理;

3.了解轄區各門店的運營要求，提供人員培訓和其它解決方案;

4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;

5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績。

任職要求：

1.從事餐飲2年以上工作經歷，快餐行業店經理1年以上經歷;

2.具備豐富的一線工作經驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。

營運督導工作的職責表述 篇3

職責：

1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

2、根據公司全年銷售目標進行分解，監督協助完成門店銷售業績;

3、定期對門店人員進行相應培訓;

4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;

5、根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，並對具體活動進行跟蹤;

6、定期巡店，做好日常監督工作;

任職要求:

1、具備3年以上門店連鎖管理和行銷工作經驗;

2、具備較強的溝通、處理問題能力;

3、具備較強的主觀能動性

營運督導工作的職責表述 篇4

職責：

1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核，並按時提交稽核報告;

2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作，並對門店員工關係進行維護，減少人員離職率;

3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;

4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金，且負責跟進該門店所有整改問題;

5、每月、每周按時做好工作計畫，並且嚴格按計畫落實實施，並監督下屬人員工作計畫以及工作進度;

6、與商場物業保持良好的合作關係及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上連鎖管理經驗，有教育背景優先考慮;

2、熟練使用辦公軟體，WORD、Excel、PPT等;

3、良好的溝通能力和理解能力;

4、高漲的工作激情，抗壓能力強

營運督導工作的職責表述 篇5

1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作

2、負責加盟店的工作量及服務率，保證公司服務質量

3、負責有關檔案的受控與發放

4、負責組織加盟商的運營培訓工作

5、定期對加盟商滿意度進行調查，對服務狀況及加盟商要求做調整

6、妥善處理加盟商提出的有關問題，維護加盟商的良好關係

7、協調相關部門做好工作，時時與相關部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營

8、負責對所遇到的問題進行統計、整理、分析

9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作

營運督導工作的職責表述 篇6

職責：

A、負責商場日常監管工作，監管項目如：商戶品牌、形象、經營情況;

B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;

C、組織店長周、月、季、年度行銷例會，定期巡查商鋪;

D、負責跟進各商戶的銷售情況，分析數據，優勝劣汰更換商戶，並負責商戶的進、清場、續簽工作;

E、協助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護商場店容店貌，最佳化商品陳列;

F、協調解決營運部日常工作問題，及時向上級領導匯報情況。

任職資格：

A、大專以上文憑，三年以上商業、寫字樓工程營運部工作經驗;

B、年齡30-40歲之間，管理學專業;

C、具備較強的溝通、協調能力，熟練使用Word、Excel軟體;

營運督導工作的職責表述 篇7

職責：

1、負責區域各店面的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規範和各項管理制度，保證各店面營運的正常進行;

2、根據公司下達的指標，認真做好管轄區域店面門店的經營管理工作;

3、負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，並培養店員的敬業精神;

4、根據各店面的經營和銷售情況，對各店面進行針對性的指導，並給予改進措施，提高店面效益;

5、及時與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，並妥善處理顧客投訴;

6、認真組織實施市場調查，反饋調研信息，並及時為本區域的各店面提供市場建議。

任職資格：

1、具有較強的溝通、協調、執行能力;

2、對連鎖企業有較深的認識;

3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;

4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;

5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;

6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導工作的職責表述 篇8

職責

1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;

2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;

3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定並實施相關制度及政策;

4、負責本區域店鋪形象維護，並為加盟商提供完善的管理支持;

5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;

6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計畫並實施;

7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規範的執行情況;

任職資格

1、市場行銷、管理類、等相關專業大專以上學歷

2、經常參與行銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷

3、具有女裝行業的從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;

4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強

6、掌握市場行銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

7、熟練操作辦公軟體、優秀的口頭及書面表達能力

營運督導工作的職責表述 篇9

職責：

1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

2、負責店鋪所在商場商務政策，商場活動的溝通和反饋;

3、主動參與協助開店前準備工作;

4、負責轉訓營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋;

5、負責公司營運人才培養方案的實施、跟進、檢視和反饋;

6、協助區經進行人才帶教，實現區經年度人才儲備和培養計畫;

崗位要求：

1、大專以上學歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;

2、紮實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

3、執行能力佳，並具有較好的培訓能力;

4、對於數據敏感度佳，能結合數據分析店鋪問題並提出解決方案，給予店長賦能。

營運督導工作的職責表述 篇10

1、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬的績效考核。

2、負責處理營運內發生的緊急或特殊事件，維護公司利益，確保顧客滿意。

3、負責營運內部人員的職業發展，並培養適合公司發展的管理人員;

4、每月至少一次主持門店負責人例會，根據SWOT分析營運現狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標。

5、負責輔導分門店負責人營運數據的收集、分析、反饋;

6、督導門店QSC管理與監督，定期到門店進行系統化營運檢查與系統稽核。

7、參與營運會議，定期匯報營運與訓練執行情況;

8、考核區域、單店的營運訓練工作的執行情況，並評估訓練效果;

9、巡店監督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經過正確的訓練;

營運督導工作的職責表述 篇11

職責：

1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

2、維護與門店的關係，協調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

3、負責各項標準的監督與執行，保證門店營運標準。

4、負責或協助新開門店的籌備，保障門店順利開業。

5、協助門店做好利潤的提升並審核推動區域內的行銷活動，提升區域銷售額。

6、每月做好門店的績效評估及行銷活動統計工作，做好門店信息統計工作。

7、提交相關工作報告並及時傳達公司要求於各門店並監督執行情況。

8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。

9、完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：

1. 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

2. 至少2年以上餐飲行業工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優先。

3. 有培訓經驗，表達能力強。

4. 有市調經驗，分析能力強，善於看數據。

5. 熟悉各種辦公軟體的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

6. 能適應短期全國出差。

營運督導工作的職責表述 篇12

職責：

1、保持電話暢通，服務規範用語;

2、接受客戶諮詢，記錄客戶諮詢，按照相應流程給予客戶反饋;

3、能及時發現來電客戶的需求及意見，並記錄整理及匯報;

4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

5、良好的工作執行力，嚴格按規範及流程進行工作或相關操作;

6、與業務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。

任職要求：

1、全日制統招專科以上學歷，22--28周歲;

2、國語標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力;

3、熟練使用辦公軟體;

4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題;

5、以客戶為主，具有積極、優秀的服務意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運督導工作的職責表述 篇13

1、負責管轄區域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;

2、協助區域經理維持區域內良好的客戶關係;

3、協助區域經理保持店鋪良好的操作規範(營運標準和QSCP標準)

4、協助區域經理完成區域內的銷售業績指標

5、區域管理創新工作

6、新開店鋪開業籌備及駐店指導工作

7、根據要求，進行管轄區域直營門店人員的招聘，訓練，培養，

8、完成管轄區域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設

9、負責上級領導安排的其他臨時工作

營運督導工作的職責表述 篇14

職責：

1、制定所轄區域季度/月度/節令銷售計畫，並跟進計畫達成;

2、負責推進和執行公司的各項系統和日常工作，達成公司的各項指標;

3、對團隊成員業績和能力進行考察評估，提升團隊成員能力;

4、對所轄門店進行檢查，現場輔導團隊成員開展工作;

5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

6、對於營運數據敏感，並能通過數據分析給出有效解決方案;

7、完成上級交代的其它事情。

任職要求：

1、大專以上學歷，5年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;

2、對門店管理崗培訓和發展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執行度;

3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;

4、有良好的溝通協調能力。

營運督導工作的職責表述 篇15

職責：

1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導，確保新店快速營業;

2、 根據加盟商需求，派駐已開店鋪指導，幫助加盟商解決問題，提升業績;

3、 駐店期間，負責對店鋪人員進行各項培訓，落實總部的各項行銷策略，確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標籤，突出品牌定位及貨品特色。

任職資格：

1、 高中或中專以上學歷;

2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗，2年以上店鋪管理經驗;

3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;

4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。

5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;

營運督導工作的職責表述 篇16

職責：

1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛生、服務、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監督與指導;

2、負責管理所轄區域營運目標及利潤達成;

3、與加盟商保持有效溝通，並協調與公司之間關係，收集回饋建議意見;

4、負責處理所轄區域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);

5、檢查管理所轄區域門店對公司規章及營運流程的執行標準;

6、負責區域內初期人事管理(政策解釋執行、福利薪資管理和人事任免建議);

7、負責管理所轄門店人員配備規劃，指導人員招募與保留工作，開闢招募途徑;

8、負責儲備人才的招募與培養，管理團隊士氣和激勵工作;

9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋;

10、協助負責門店外聯事務及市場活動。

任職資格：

1、大專及以上學歷，統招院校管理類專業畢業;

2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優先考慮;

3、具備較強的責任心和使命感，工作認真踏實，勇於承擔工作壓力和擅於影響他人，良好的溝通和解決問題的能力;

4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟體;

5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內出差者優先。

營運督導工作的職責表述 篇17

職責：

1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;

2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計畫，組織、督促完成各項任務和經營指標，並對經營情況進行分析;

3、負責管轄區域各門店按照公司計畫達成相關利潤指標;

4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;

5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，並提出改善方案，追蹤提升效果;

6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

任職資格：

1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

2、有明確的個人目標，願意在餐飲服務行業繼續發展;

3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;

4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

營運督導工作的職責表述 篇18

一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新

二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

四、蒐集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告

五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

品管理、店鋪管理等)

六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

八、區域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

九、參與區域客戶貨品的配貨、調配

十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告

營運督導工作的職責表述 篇19

職責：

1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本;

2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

3、定期巡視店鋪，發現問題並及時反饋，制定改善計畫，並落實、監督執行情況;

4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束後進行數據分析、以及評估活動效果;

任職要求：

1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;

2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經驗以上者優先，條件優秀者可放寬;

3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;

4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導工作的職責表述 篇20

職責：

1、督查公司有關行銷計畫、行銷政策，貫徹執行情況;

2、根據店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助終端訂貨、控貨;

4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培養店鋪優秀人員，定期培訓店鋪員工;

6、協助完成公司下達的其它工作任務。

崗位要求：

1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;

2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數據分析能力;

3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協作意識;

4、有良好的職業道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。

營運督導工作的職責表述 篇21

1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內的門店營運結果負責。

2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標。

3、負責執行並追蹤門店營運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;

4、負責及時發現，輔導並監督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;

5、熟悉餐飲行業及熟練製作各類成本營業報表。

營運督導工作的職責表述 篇22

職責：

1.每天跟進門店的數據情況，及時發現問題(單量，曝光，出品)並解決問題，在分析的基礎上了解商圈情況，了解線下情況，同時對比與其它品牌的優劣勢，完成對門店數據匯總分析後致電老闆詳細溝通方案目的，讓老闆理解以及配合。

2.定期最佳化門店頁面和上報活動(與老闆溝通)

3.檢查整理門店新活動的生效，舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。

4.新店的對接，做好開業方案，與老闆溝通，了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。

5.收集優質評論回復模板，督促門店回複評論做好用戶維護。

7.待店運營，了解門店日常運營狀況，發現問題提出方案並推進落地實施

8.設計節日活動方案並跟進相關設計需求

9.針對店鋪做的活動進行數據登記

10.店鋪日常維護工作，上新，下架商品及活動

11.店鋪日常設計需求溝通，提交及跟進

崗位要求：

1.一年以上運營工作經驗優先。

2.具備良好的客戶溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;

3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟體的操作;

營運督導工作的職責表述 篇23

職責：

1、制定和分解所轄門店月度銷售計畫，確保門店達成經營目標;

2、指導並規範門店日常營業流程，監督和配合門店實施各種活動;

3、巡店並檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛生、服務和形象，進行考核評分;

4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據，制定促銷活動和商品結構調整方案;

5、招募門店員工，調配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的管理;

6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

7、預算和審核、控制門店運營各項費用;

8、協助門店處理現場的突發事件和顧客投訴;

職位要求：

1、22歲-45歲，專科及以上學歷;

2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗，有蔬菜生鮮行業管理經驗尤佳;

3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。

4、有較強的領導能力及團隊建設能力，良好的溝通協調能力;

營運督導工作的職責表述 篇24

1、負責管理與追蹤所轄區域各門店的日常營運工作並對營運結果負責。

2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務和經營指標，並其月度、年度經營數據進行分析，制定改善提升計畫，協助門店完成銷售目標。

3、負責制定服務標準程式和操作規程，QSC建立最佳化等相關工作。

4、負責所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。

5、負責協調所屬區域內人員、物料、設備的調配，確保區域內餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調動工作，確保人員的發展，並隨時掌握工作情況。

6、負責確保所轄區域所有員工能為顧客提供優越超值的服務。

7、負責處理所轄區域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。

8、負責所轄區域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。

9、負責所轄區域訓練門店經理，制定績效考核標準並對其進行工作考核。

10、負責監督落實所轄門店的品牌推廣及活動執行。

11、根據公司經營計畫，配合完成新店籌備工作。

12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。

營運督導工作的職責表述 篇25

職責：

1、負責管轄區域內終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;

2、負責跟進管轄區域內終端門店每日店鋪數據上傳的準確性和及時性，

3、負責管轄區域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

4、協助門店塑造整潔、舒適的購物環境，確保顧客得到良好的購物體驗;

5、完成直接上級交付的其他工作。

崗位要求：

1、全日制大專及以上學歷;

2、 三年以上從事過鞋服行業工作經驗;

3、 對數據敏感度強，有團隊協作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運督導工作的職責表述 篇26

職責：

1、根據公司的發展要求，配合公司制定門店的管理目標及達成，協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;

2、執行並追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓並評估執行的結果;

3、及時發現、輔導並監督門店存在的問題，提出改善方法並及時追蹤進度;

4、執行新店開業流程，確保新店能順利開業和營運順暢;

5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

6、合理處理各類突發事件並完成領導交待的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，條件優秀者可放寬學歷要求;

2、具有優秀的溝通能力、決策能力、計畫執行和組織協調能力，能承擔一定的工作壓力;

3、有連鎖餐飲門店管理經驗優先。

營運督導工作的職責表述 篇27

職責：

1、負責對所管轄區域加盟門店的管理工作;

2、負責對所管轄區域加盟門店的巡視和現場指導;

3、負責對區域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;

4、負責執行公司的各項決策並落實到區域門店;

5、負責維護加盟店門店的客情關係，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

任職要求：

1、大專或以上學歷，接受市場行銷專業優秀應屆畢業生;

2、具備良好的溝通協調能力，較好的市場敏銳度，有零售行業銷售管理經驗者優先;

3、執行力強，較強的工作責任心，具有團隊合作精神!

營運督導工作的職責表述 篇28

1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解，跟進和推動門店銷售任務的達成;

2、對門店日/月的銷售進行統計和分析，關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);

3、店鋪的日常巡查，現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查，對巡店發現的問題匯總及提出改善方案並落實方案;

4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，並跟進執行;

5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研並提出有效建議;

6、區域內門店之間合理的人員調配，保障區域所有門店的正常運作;

7、新員工培養的監督和落實，人員考核及人才梯隊培養和儲備;

8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;

9、了解員工思想動態，解決員工提出的困難和問題，進行團隊建設，合理控制員工流失率;

10、根據公司的財務制度，嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規範操作和流轉安全。

營運督導工作的職責表述 篇29

職責：

1、所在區域門店的監督及管理工作，配合總部的各項行銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務;

3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

8、負責對門店銷售的培訓教育。

任職資格：

1、大專及以上學歷,專業不限;

2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營運督導工作的職責表述 篇30

職責

1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;

3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

4、根據公司要求執行、規範門市員工日常管理流程;

任職資格

1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;

2、能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟體。