技術支持專員的主要職責

技術支持專員的主要職責 篇1

職責

1、根據相關法規註冊要求，完成相關註冊資料的編輯以及註冊過程中反饋問題的答覆;

2、根據行銷中心提供的市場調研報告，輔助上級調研相關產品的技術參數和臨床套用相關反饋情況;

3、負責新技術研究方向的資料蒐集工作;

4、負責技術檔案的資料的編輯、整理和管理，;

5、完成上級交辦的其他工作。

崗位要求

1、本科以上學歷，生物醫學、藥學、材料學等相關專業。

2、工作經驗不限，資料蒐集管理能力、公文處理能力強，英語4級以上。

3、具有良好的溝通、學習、執行能力，責任心強。

4、以下從優：

(1)具有相關註冊培訓證書;

(2)有內審員資格證、醫療器械相關培訓證書。

技術支持專員的主要職責 篇2

職責：

(1)協助部門對客戶的技術諮詢進行解答;

(2)通過學責產品銷售前的技術支持及客戶需求跟蹤;

(3)通過學責產品銷售生產技術支持;

(5)負責商務談判及契約執行;

(4)為銷售提供專業技術支持工作，後期根據工作表現自己意願可轉銷售;

任職要求：

(1)年齡25-30歲，大專及以上學歷，品貌端正;

(2)至少有2年以上自動化行業工業儀表等產品的銷售模式，有一定的技術基礎;

(3)熟悉掌握機械類產品的基本工作原理;

(4)具備良好的與人溝通能力和團隊合作精神，有責任心，吃苦耐勞，具有學習能力，分析問題的能力;

技術支持專員的主要職責 篇3

職責：

1、熟悉設備操作、技術原理及套用領域，負責樣品製備實驗探索及研發輔助;

2、負責潛在客戶的蒐集與調研，與意向客戶保持溝通及聯繫;

3、負責面向客戶的技術交流、方案編寫;

4、做好產品市場推廣，籌劃參與學術展會;

5、技術套用的推廣、培訓;

6、負責與客戶商務洽談、契約擬定等;

7、建立售後服務運作體系，接收和協助解決客戶遇到的各類技術問題，滿足客戶需求，客戶滿意度的跟蹤及分析等;

8、負責蒐集產品套用及相關領域的最新科研成果、研究方法等信息

職位需求：

1、 醫學套用領域相關專業(腦部研究優先考慮)，本科及以上學歷;

2、 熟悉螢光染色技術及螢光樣品製備實驗流程;

3、 具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應變能力及解決問題的能力，有親和力，較強的責任感與敬業精神。

技術支持專員的主要職責 篇4

職責：

1. 負責公司課程數據倉庫的建設，數據的校驗與邏輯查錯;

2. 針對業務需求，對接協調各部門間的的數據更新;

3. 對現行數據存儲與運營情況進行評估，並進行改進;

4. 領導交代的其他工作。

任職要求：

1. 大專以上學歷，有IT、數學或統計專業背景者優先考慮;

2. 精通Excel，掌握Python入門套用;

3. 對數據敏感，會數據分析，熟悉數據統計與處理的流程。;

4. 思維敏捷，邏輯條理清楚，能夠從複雜抽象結構中梳理出所需數據內容;

5. 有作業系統(Linux)，大數據(Hadoop, Spark)技術能力者優先;

6. 能適應壓力下工作，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

技術支持專員的主要職責 篇5

職責:

1、負責公司產品的售前售後技術支持;

2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作;

3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作;

4、參與公司研發新產品的調試與測試工作。

任職資格:

1、熟悉計算機系統、軟體的套用，對計算機網路知識有一定的了解;

2、熟練使用辦公軟體，能套用Visio、CAD等軟體畫出系統拓撲結構圖;

3、對電子產品及計算機系統周邊產品有較強的動手能力，並有故障判斷能力;

4、能適應經常出差，且具備良好的溝通能力;

5、能及時向公司領導匯報項目工作;

6、責任心強,為人誠懇;專科以上學歷。

技術支持專員的主要職責 篇6

職責：

1、保證產品在醫院內正常使用，解決客戶在使用過程碰到的技術性問題;

2、及時完成產品在維護過程中所需技術材料的編寫與整理;

3、與客戶建立良好的溝通，及時反饋客戶使用信息，提高客戶滿意度;

4、對客戶進行產品培訓，對銷售，工程師，經銷商提供產品的技術培訓;

5、配合維修工程師進行儀器安裝，對用戶進行培訓 ;

6、定期拜訪客戶，處理客戶日常操作中遇到問題，及全面解決客戶提出的產品套用問題.

招聘崗位要求：

1、學歷要求：大專或以上畢業;

2、專業要求：醫學相關專業，檢驗或臨床專業優先;

3、技能要求：具有良好的職業道德，高度的工作責任感和敬業精神，誠實可信，能夠承受較大的工作壓力，性格開朗，良好的溝通能力，善於表達，具有團隊精神;

4、其它要求：能常出差。

技術支持專員的主要職責 篇7

職責：

1、食品標準法規、客戶要求及技術規範，為銷售、客服及客戶提供專業的諮詢。

2、根據市場推廣計畫，負責研討會講解及提供技術支持。

3、根據客戶要求，製作食品及食品供應鏈管控方案，並提供專業培訓。

4、收集整理最新的標準法規動態和行業信息，及時製作技術資訊等文字資料。

5、根據市場需求，負責客戶支持和市場活動。

6、協助市場部進行展會單頁製作及參展。

任職要求：

1、有良好的溝通技能有良好的應變能力及團隊合作精神。

2、性格開朗，心態樂觀、對工作積極主動，可承受一定工作壓力。

3、本科及以上學歷，食品及食品相關專業或化工類專業，英語四級以上者優先。

4、熟悉食品相關檢測方法及法規標準，具備食品相關工作經驗者優先。

5、熟悉辦公軟體操作，排版軟體熟練者優先。

技術支持專員的主要職責 篇8

職責：

1、主要負責工民建、水利水運、公路市政、電力等工程領域的方案最佳化工作;

2、協助最佳化樁基礎、地基處理、基坑支護、邊坡支護等岩土工程設計工作;

3、協助深化裝配式建築、預製混凝土構件等結構工程設計工作;

4、配合與各大勘察設計院、高校合作推進設計方案及技術深入交流;

5、與集團研發中心、技術中心跟進項目設計情況;

崗位要求：

1、專業：土木工程、結構工程、岩土工程等土建類專業;

2、要求從事相關專業工作1年以上，熟練使用AutoCAD製圖軟體;有盈建科、PKPM、或理正深基坑(岩土)等設計軟體的使用經驗者優先;

3、熟悉運用word、excel、ppt等辦公軟體;

4、工作態度端正，有責任心，有較強團隊協調能力及抗壓能力;

5、能適應一定程度的出差;

技術支持專員的主要職責 篇9

職責：

1、協助進行現場的產品開箱、安裝、調測等各種技術支持工作。

2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確地反饋現場信息。

3、產品培訓和安裝維修，及時處理客戶產品使用問題。

4、快捷準確並按技術部經理需求提供所有報告、數據，如周工作計畫/報告等。

任職資格：

1、大專及以上學歷，1年以上計算機、機械工程等相關領域工作經驗優先。

2、醫學/護理/康復/機械/計算機/自動化/生物技術等相關專業。

3、主動學習能力強，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

6、有團隊協作精神，善於挑戰，能適應短期出差。

技術支持專員的主要職責 篇10

職責：

1、負責軟體系統操作指導、系統上線驗證;

2、負責客戶提出的問題受理、跟進、反饋;

3、負責項目過程中技術支持服務類工作，如需求跟進、數據處理內容;

4、完成部門安排的臨時性工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷;

2、具備良好的溝通表達能力，工作細心、耐心;

2、較強的協調組織，服務意識強，性格積極向上;

4、計算機相關專業優先，了解資料庫理論知識。

技術支持專員的主要職責 篇11

職責：

1、完成檢測報告的解讀及發放;

2、在部門主管帶領下完成工作安排、實驗操作;

3、完成實驗記錄、儀器使用記錄等的填寫、整理;

4、完成日常實驗室工作。

任職要求：

1、醫學、公共衛生、預防醫學、生物學、微生物等相關專業， 本科及以上學歷;

2、積極主動，良好的溝通能力、演講能力和組織領導能力;

3、實驗室相關工作經驗優先考慮，無經驗肯學習亦可;

4、吃苦耐勞，嚴謹認真，有責任心。

技術支持專員的主要職責 篇12

1. 根據公司總部的技術參數，為經銷商和客戶提供技術支持，包括培訓、答疑、技術解釋、解決問題等，為內部銷售及經銷商提供完整的銷售和培訓工具;

2. 理解公司的核心技術和核心產品脈絡，完成對內部銷售、市場、外部客戶及經銷商的技術指導;

3. 為負責區域的客戶提供售前售後支持，保證試驗的成功率;

4. 總結產品和套用技術，配合屬地銷售團隊對核心大客戶進行有針對性的技術宣講，以提升美天旎產品在客戶群中的核心競爭力;

5. 配合總部及時更新產品信息及培訓材料;

6. 配合銷售團隊完成銷售任務，為客戶和經銷商提供持續的、滿意的、及時的技術支持;

7. 公司因業務需要安排的其他事務;

技術支持專員的主要職責 篇13

職責：

1、配合第三方倉儲進行接口調試;

2、負責系統工單的回覆與跟進，並及時與產品部進行溝通相關需求;

3、負責售後/實施/銷售 三大部門的問題答覆以及登記/跟進;

4、及時了解系統最新更新的內容，做到同步售後/實施/銷售;

5、幫助開發處理掉基礎問題，BUG以及系統問題報錯需要及時聯繫開發處理並且協助跟進;

6、完成交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、有電商行業經驗者優先;

3、計算機相關專業的優先;

4、有倉儲管理經驗的優先;

5、性格活潑開朗，具有良好的語言表達能力，能吃苦/有責任心;

6、能接受彈性工作，有一定的抗壓性。

技術支持專員的主要職責 篇14

職責：

1、負責重組蛋白表達和單多抗項目的售前技術支持，解答客戶的技術問題;

2、負責具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責的項目按照計畫及時完成，在技術業務上對相關人員進行溝通;

3、落實項目的各項指標，檢查工程完成情況，撰寫項目結題報告;

4、參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備;

任職資格：

1、有相關實驗工作經驗的本科，或生物學專業碩士;

2、具有紮實的分子生物學理論基礎，對重組蛋白表達、單多抗製備有一定的了解，有一定的實驗設計能力;

3、具有一定的項目管理經驗，有較強的表達和協調能力，能夠有創造性的開展工作;

4、善於合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力，具有良好的人際關係和溝通協作能力;

5、有項目申報或者結題報告書寫經驗者優先;

6、工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神。

技術支持專員的主要職責 篇15

職責：

1. 負責公司儀器、試劑、耗材等產品的推廣、講座、組會、展會;

2. 配合銷售團隊完成銷售任務，為客戶和經銷商提供持續的、滿意的、及時的技術支持，包括培訓、答疑、技術解釋、解決問題等;

3. 參加學術會議、展會，舉辦公司內部培訓活動，陪同銷售人員進行客戶拜訪，重大項目的攻關等;

4. 及時更新產品信息及培訓材料;

5. 公司因業務需要安排的其他事務。

崗位要求：

1.本科及以上學歷。

2.生物、化學、醫學相關專業。

3.熟悉電腦操作，word/excel等辦公軟體熟練。

4.性格開朗和善，善於與人溝通，工作積極主動，自學能力好，英語好。

技術支持專員的主要職責 篇16

職責：

1、協助科室人員操作儀器;

2、保證所負責的儀器正常、高效運轉;

3、負責增加儀器測試量

4、按照要求提供工作信息報表;

5、完成醫院科室交代的其他事宜;

6、定期向上級領導匯報儀器的使用情況;

7、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、年齡：35歲以下;

2、學歷：中專及以上學歷

3、專業：醫學檢驗及其醫學相關專業;

4、工作經驗：1年以上檢驗科工作經驗，具有醫療行業經驗優先;

5、職業素質：

(1)懂得醫學檢驗、實驗操作技能和相關設備原理及技術;

(2)能夠熟練操作儀器和保養儀器;

(3)熟悉設備故障原理和排除方法;

(4)良好的溝通能力、親和力、協調能力、觀察力、應變能力、綜合判斷和分析能力;

(5)具備良好的服務意識和團隊意識;

(6)能夠與科室人員及同事間進行良好的溝通;

(7)熟練使用現代化辦公軟體、網際網路。