營運督導的具體職責範圍

營運督導的具體職責範圍 篇1

職責:

1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業;

2、 根據加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業績;

3、 駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的各項行銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標籤,突出品牌定位及貨品特色。

任職資格:

1、 高中或中專以上學歷;

2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗,2年以上店鋪管理經驗;

3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;

4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。

5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;

營運督導的具體職責範圍 篇2

職責

1、負責區域的整體運營工作;

2、負責區域的客戶及店鋪運營工作;

3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;

4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;

5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;

6、對區域客戶店鋪及終端進行考核工作;

7、協助解決客戶訴求性需求,確保合作關係得以穩健發展;

8、客戶售後與部門的工作銜接管理;

任職要求:

1、大專學歷,有化妝品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;

2、五觀端正、形象氣質佳;

3、能獨立管理及帶領團隊;

4、能獨立制定門店活動方案;

5、能帶動銷活動,銷售能力強,抗壓能力強,身體健康,能適應全國出差;

營運督導的具體職責範圍 篇3

1、指導門店的營運管理;

2、實施分店巡視支持工作,收集、整理、分析並上報相關經營信息;

3、監控分店經營狀況,及時上報和處理;

4、區域標桿店建立;

5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算,並督導執行;

6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;

7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,並追蹤實施;

8、將出品標準執行到門店;

9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息,針對性提出分店產品調整和行銷方案,並追蹤實施;

10、以身作則,把公司企業文化和經營理念傳播到分店;

11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績;

12、需適應出差。

營運督導的具體職責範圍 篇4

職責:

1、保持電話暢通,服務規範用語;

2、接受客戶諮詢,記錄客戶諮詢,按照相應流程給予客戶反饋;

3、能及時發現來電客戶的需求及意見,並記錄整理及匯報;

4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

5、良好的工作執行力,嚴格按規範及流程進行工作或相關操作;

6、與業務部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。

任職要求:

1、全日制統招專科以上學歷,22--28周歲;

2、國語標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;

3、熟練使用辦公軟體;

4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;

5、以客戶為主,具有積極、優秀的服務意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。

營運督導的具體職責範圍 篇5

1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解,跟進和推動門店銷售任務的達成;

2、對門店日/月的銷售進行統計和分析,關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);

3、店鋪的日常巡查,現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查,對巡店發現的問題匯總及提出改善方案並落實方案;

4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,並跟進執行;

5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研並提出有效建議;

6、區域內門店之間合理的人員調配,保障區域所有門店的正常運作;

7、新員工培養的監督和落實,人員考核及人才梯隊培養和儲備;

8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;

9、了解員工思想動態,解決員工提出的困難和問題,進行團隊建設,合理控制員工流失率;

10、根據公司的財務制度,嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規範操作和流轉安全。

營運督導的具體職責範圍 篇6

職責:

1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;

2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計畫,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對經營情況進行分析;

3、負責管轄區域各門店按照公司計畫達成相關利潤指標;

4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;

5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,並提出改善方案,追蹤提升效果;

6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

任職資格:

1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗

2、有明確的個人目標,願意在餐飲服務行業繼續發展;

3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;

4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。

營運督導的具體職責範圍 篇7

職責

1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

2、對門市人員業績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;

3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

4、根據公司要求執行、規範門市員工日常管理流程;

任職資格

1、大專以上學歷,兩年以上管理經驗;

2、能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟體。

營運督導的具體職責範圍 篇8

1.督促所轄門店按公司標準化營運;

2.指導和督促所轄各店實現既定經營目標;

3.指導、協助所轄門店經理,做好協調餐廳前、後場關係工作,加強餐廳管理;

4.把握所轄各店市場動態,及時為各店提出合理行銷方案;

5.督促公司各項管理規定在所轄店裡的有效執行;

6.協助所轄店經理處理各類突發事件

7.協助和指導轄區店經理處理與工商、稅務、衛生和物業等相關單位的關係;

8負責對轄區新開店前期準備(暫時);

9.負責基礎員工招聘和培訓;

10.負責各種促銷活動的準備,並組織實施;

11.負責開業試營業期間的督導和培訓;

營運督導的具體職責範圍 篇9

監督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協助改進餐廳營運標準;

訓練所管轄區域的餐廳管理人員營運技能

協調區域內人員、物料、設備,確保區域內所有餐廳達到QSC標準

培養及追蹤餐廳管理人員的發展

執行公司及上級經理的計畫和政策

協助餐廳達到或超越公司目標,創造最合理利潤

按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表並有效提升相關標準

主導區內新餐廳的開業流程

營運督導的具體職責範圍 篇10

1、負責加盟門店開業前指導工作,確保加盟店開業過程的規範和高效,最終實現順利開業,保障加盟門店運營盈利的任務

2、協助加盟店完善店面管理團隊,培養並提高營運技能,包括對其進行銷售技巧、產品知識等的培訓

3、協助加盟商進行品牌推廣工作,並給予指導

4、協助加盟店執行公司各項行銷活動和促銷計畫,對促銷結果進行分析,確保完成各項銷售目標

5、做好後期對加盟門店的管理培訓,指導,評估和監督工作

6、做好對加盟門店日常的問題處理,溝通和交流,促進店鋪提升銷售業績工作

7、協調,處理和向上級匯報加盟店出現的各種問題與糾紛,有針對性的提供必要的服務和支持

8、定期巡查店鋪,指導商品陳列,收集門店的銷售數據,提出門店需改進建議方案

9、完成所管轄門店各項表格統計工作

10、完成公司和上級領導下達的各項工作

營運督導的具體職責範圍 篇11

職責:

負責賣店店鋪年度及月度銷售指標,並督促和跟進指標的達成。

負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。

及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現的問題,確保店鋪營運規範化、正常化。

負責所轄直營店鋪的現場扶持、指導、培訓。

任職要求:

專科以上學歷,性格開朗,責任感強。

二年以上女裝市場督導工作經驗,並有女裝零售運作工作經驗。

具有店鋪終端管理、培訓、陳列經驗,有店面管理經驗(店長)工作經驗優先。

有較豐富的談判經驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。

性格外向、主動,形象氣質較好,有激情和創業精神;

能接適應臨時出差,與公司共同發展。

營運督導的具體職責範圍 篇12

職責:

1.每天跟進門店的數據情況,及時發現問題(單量,曝光,出品)並解決問題,在分析的基礎上了解商圈情況,了解線下情況,同時對比與其它品牌的優劣勢,完成對門店數據匯總分析後致電老闆詳細溝通方案目的,讓老闆理解以及配合。

2.定期最佳化門店頁面和上報活動(與老闆溝通)

3.檢查整理門店新活動的生效,舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。

4.新店的對接,做好開業方案,與老闆溝通,了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。

5.收集優質評論回復模板,督促門店回複評論做好用戶維護。

7.待店運營,了解門店日常運營狀況,發現問題提出方案並推進落地實施

8.設計節日活動方案並跟進相關設計需求

9.針對店鋪做的活動進行數據登記

10.店鋪日常維護工作,上新,下架商品及活動

11.店鋪日常設計需求溝通,提交及跟進

崗位要求:

1.一年以上運營工作經驗優先。

2.具備良好的客戶溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;

3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟體的操作;

營運督導的具體職責範圍 篇13

職責:

1、負責區域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執行營運管理規範和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;

2、根據公司下達的指標,認真做好管轄區域店面門店的經營管理工作;

3、負責本區域的店長、店員管理,了解員工思想動態,加強各店面的員工教育,並培養店員的敬業精神;

4、根據各店面的經營和銷售情況,對各店面進行針對性的指導,並給予改進措施,提高店面效益;

5、及時與區域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,並妥善處理顧客投訴;

6、認真組織實施市場調查,反饋調研信息,並及時為本區域的各店面提供市場建議。

任職資格:

1、具有較強的溝通、協調、執行能力;

2、對連鎖企業有較深的認識;

3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;

4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;

5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;

6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導的具體職責範圍 篇14

職責:

1、完成公司制定的區域業績目標;

2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;

3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;

4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;

5、協助未/已開業客戶訂貨。

【任職要求】

1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;

2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;

3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;

4、做銷售數據分析,貨品數據分析;

5、團隊意識和執行能力強。

營運督導的具體職責範圍 篇15

職責:

1、督查公司有關行銷計畫、行銷政策,貫徹執行情況;

2、根據店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測,指導和協助終端訂貨、控貨;

4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培養店鋪優秀人員,定期培訓店鋪員工;

6、協助完成公司下達的其它工作任務。

崗位要求:

1、大專以上學歷,1年以上服裝銷售經驗,2年以上直營店鋪管理經驗;

2、積極好學,熟悉電腦基本操作,有良好的數據分析能力;

3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協作意識;

4、有良好的職業道德和操守,具備吃苦耐勞的品質。

營運督導的具體職責範圍 篇16

職責:

1、獨立指導並實施珠寶零售店鋪進行開業活動策劃及執行;

2、制定並實施珠寶零售店鋪營業額提升計畫;

3、監督指導珠寶零售店鋪嚴格執行公司制度及標準。

任職要求:

1、2年以上珠寶零售行業從業經驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經驗;

2、熟悉珠寶市場,能依據市場信息制定並執行營業額提升計畫;

3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業活動執行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現場培訓等;

營運督導的具體職責範圍 篇17

職責:

1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

2、根據公司全年銷售目標進行分解,監督協助完成門店銷售業績;

3、定期對門店人員進行相應培訓;

4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;

5、根據具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,並對具體活動進行跟蹤;

6、定期巡店,做好日常監督工作;

任職要求:

1、具備3年以上門店連鎖管理和行銷工作經驗;

2、具備較強的溝通、處理問題能力;

3、具備較強的主觀能動性