it技術支持的崗位職責範本

it技術支持的崗位職責範本 篇1

職責：

1、負責區域網路維護與監控，保證其正常運行;

2、負責辦公軟體的安裝、調試、排障、病毒安全維護和辦公設備(如複印機、印表機、掃瞄器、投影儀等)日常使用配置及排障;

3、負責公司內部商城系統、APP系統、ERP系統的穩定運作;

4、為其他相關項目提供技術支持;

任職要求

1、計算機或相關專業，大專以上學歷;

2、有較強的故障分析和排錯能力，針對網路、系統、軟體、硬體故障有較為豐富的經驗;

3、熟悉複印機、印表機、傳真機、投影儀等辦公設備日常問題排障;

4、較強的服務意識、溝通能力，有耐心、責任心及良好的團隊合作精神;

5、具有較強的突發事件應對及處理能力。

it技術支持的崗位職責範本 篇2

職責

1、負責集團及部分子公司的網路安全運行與維護，負責病毒的查殺安全

2、負責集團及部分子公司的電腦等IT設備(印表機、筆記本、投影儀、伺服器、監控設備等資源)的正常運行與日常維護;

3、集團用友、檔案伺服器的日常維護與管理;

4、IT等辦公設備及耗材的申購與管理;

5、參與集團相關工程中弱電部分的設計與施工;

6、領導交辦的其他相關事項。

任職要求：

1、IT及相關專業大專以上學歷;

2、從事相關崗位4年以上經驗;

3、2年以上集團多地網路建設經驗以及跨境VPN建設經驗;

4、能及時高效地處理各類IT故障;

5、熟練掌握windows、linux作業系統，具備網路、安全、運維方面的相關知識;

6、Windows伺服器(20xx，20xxR2，20xx，20xxR2)設計/構築實際業務經驗一年及以上

7、Linux伺服器實際業務經驗2年及以上

8、vmware,hyper-v,vsphere等有實際業務經驗者優先

9、了解路由器、交換機、防火牆等網路設備配置與維護;

10、具有主觀能動性，能獨立自主完成崗位職責中所要求的各項工作;

11、有較強的學習能力，緊跟計算機、網路等相關的發展潮流，為集團的IT發展提供專業的完善或改革方案;

it技術支持的崗位職責範本 篇3

職責 ：

①.負責制定相關信息化管理、運行制度，建立公司信息化體系和執行標準;

②.負責協助各子公司，做好生產經營活動的系統信息化管理工作，及系統的落地實施;

③.負責開展公司信息化套用系統的業務培訓工作;

④.負責公司信息化系統(OA\財務系統\網際網路平台中科雲谷等)的日常管理、維護、更新及技術支持，

⑤.負責公司IT設備和網路日常運行的管理、維護、更新及技術支持;

⑥.負責完成部門安排的其他工作任務。

任職要求：

①.統招全日制本科及以上學歷，計算機、信息管理、軟體工程等相關專業;

②.1年以上IT技術支持或相關的技術支持工作經驗;

③.有較強的業務分析能力，邏輯思維能力等綜合素養、具備信息系統開發與實施經驗;

④.具備較為全面的信息安全軟硬體系統專業知識，良好的網路基礎和網路故障排除能力;

⑤.有責任心、主動性，身體健康，有團隊合作精神。

it技術支持的崗位職責範本 篇4

職責：

1、負責PC/印表機/網路設備/伺服器的日常維護及故障處理等工作

2、負責套用系統、常用支撐軟體的安裝、維護、故障處理等工作

3、外包客戶有定期和不定期上門，根據客戶的需求做好維護工作

4、服從公司分配安排的任務

5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務態度

任職要求：

1、1到2年以上IT技術相關的工作經驗，具備計算機軟硬體運維工作經驗者優先

2、熟練掌握計算機軟硬體、網路設備、信息安全相關知識，以及日常維護及故障處理等技能

3、積極、主動、責任心強，能承受一定的工作壓力

4、較強的分析、積極問題能力，良好的溝通能力和團隊合作精神

5、有IT行業認證的證書或者英語溝通流暢者優先考慮

it技術支持的崗位職責範本 篇5

職責：

1. 配合公司各種申報項目的技術方案、技術資料編寫;

2. 編制提交給政府機關、合作單位的技術方案;

3. 負責售前售後技術支持，產品安裝調試及客戶培訓;

4. 負責投標檔案技術部分的編制;

任職要求：

1. 要求電子、計算機、軟體開發、教育技術學等相關專業，專科及以上學歷;

2. 有教育及相關行業經驗者優先;有小型網站開發經驗者優先。

3. 從事過產品研發、售前技術支持，有技術方案編寫經驗者優先;

4. 具備較強的學習能力，工作細緻，責任心強;

5. 性格開朗，善於溝通，悟性高。

6.接受應屆畢業生。

it技術支持的崗位職責範本 篇6

職責：

1.負責網路及系統的日常管理和維護，硬體設備維護。

2.負責網路安全管理工作。

3.負責內部區域網路維護，進行伺服器、路由器、交換機等設備管理，以及網路平台的監控和維護。

4.負責病毒的查殺，維護網路系統安全，處理網路及計算機故障。

5.負責維護印表機，管理內部集團電話交換機。

6.負責公司軟體產品技術支持與配合。

職位描述：

1.大專以上學歷，1年以上網路維護經驗。

2.有較強的溝通能力，責任心強，有團隊精神。

3.具備主流作業系統及網路方面的知識體系。

4. 熟悉計算機硬體。

5. 熟悉Cisco路由器配置，熟悉IPSEC套用。

6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。

7.熟悉集團電話管理。

it技術支持的崗位職責範本 篇7

職責：

1、參與生產過程中設備的調試、技術改進;

2、協助其他部門解決技術問題;

3、產品的運行情況調查;

4、機組改造續建項目的信息的蒐集及初步溝通;

5、負責現場設備的開箱、安裝、調試;

6、負責客戶技術問題的解答與解決;

7、負責現場客戶業務的培訓和講解;

8、負責績效考核相關數據統計;

9、完成上級交辦的其它工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業，2年以上運維或者技術支持經驗。

2、具備基礎的網路知識，熟悉TCP/IP，http等協定。

3、熟悉linux系統管理,具備一定的shell腳本編寫能力。

it技術支持的崗位職責範本 篇8

職責

1、公司日常辦公桌面系統維護;

2、網路技術的維護和支持;

3、後台套用系統技術支持;

4、其他IT設備和系統的基礎運營維護和技術支持;

5、參與公司IT系統的建設，並完成領導交辦的其他任務。

任職資格

1、大專以上學歷;

2、計算機科學、網路、信息系統或相關專業優先;

3、有責任心，團隊適應力強，抗壓性強，具備良好的溝通能力;

4、接受新事物能力強，具備較強的學習能力，有強烈的進取心。

it技術支持的崗位職責範本 篇9

1) 負責桌面硬體終端運維，包括電腦、印表機、電話機等設備;負責IT固定資產清點;負責桌面辦公軟體、業務軟體運維;

2) 負責安防監控運維;

3) 負責會議室運維;

4) 負責辦公區機房運維;

5) 配合桌面相關項目的實施工作;

it技術支持的崗位職責範本 篇10

1、負責產品技術支持工作，設計合理的工作計畫、並組織實施

2. 售前客戶調研、交流，進行可行性評價，為客戶提供系統解決方案;

3.售中現場支持，進行客戶教育、指導客戶現場產品使用;

4. 售後客戶跟蹤，解決客訴問題、定期進行客戶交流;

5. 協助行業套用問題研究、新產品的測試驗證;

6. 協助進行產品推廣等市場方面技術支持工作;

7. 配合進行內部/客戶技術培訓等工作;

8.積極總結技術經驗，能系統輸出並培養新進人員;

it技術支持的崗位職責範本 篇11

職責：

1、負責網路及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司區域網路、廣域網安全穩定運行;

2、負責公司辦公環境的軟硬體和桌面系統的日常維護;

3、負責公司伺服器及各系統的維護;

4、能熟練掌握計算機常用軟、硬體及網路維護，運用AI AE PS PR Visio繪聲繪影等視頻作圖軟體，熟練處理視頻攝像、音視頻製作、圖片處理、PPT製作等.

任職條件：

1、大專及以上學歷，計算機等相關專業畢業

2、精通區域網路的維護及網路安全知識，可熟練進行區域網路的搭建和故障處理;對伺服器、路由器、防火牆能夠熟練操作及維護

3、熟悉PC機硬體維護，各種網路設備基本維護;熟悉Windows、linux、安卓系統安裝和維護。

4、熟悉各類網路協定和服務，比如：TCP/IP協定、各類路由協定、WEB服務、DNS服務、DHCP服務、HTTP服務、VPN等;

5、熟悉網路布線和維護等;

it技術支持的崗位職責範本 篇12

1、針對客戶的需求制定控制系統解決方案;

2、為客戶選型、培訓、以及使用中問題的解決;

3、對公司運動控制類產品在自動化設備中的套用提供諮詢服務;

4、產品現場安裝調試等售後服務;

5、協助銷售工程師的售前技術支持工作。

it技術支持的崗位職責範本 篇13

職責：

1、負責公司辦公電腦所有問題的處理;

2、負責公司印表機、複印機、電話等辦公設備的配置、維護與管理;

3、負責公司伺服器、路由器、交換機等網路設備監控和維護管理;

4、負責視頻監控設備的網路連線及培訓;

5、負責公司NAS伺服器、VPN服務、雲主機、貿易系統等維護與管理。

任職要求：

1、 大專以上學歷，一年以上相關工作經驗;

2、 熟悉計算機硬體，精通組裝計算機及排查問題;

3、 精通windows作業系統，能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統，熟悉SQL20xx以上數據據，懂VB、C等任意一種程式語言，

4、 熟悉TCP/IP協定、區域網路、廣域網等對網路安全有自己的認識，熟悉防火牆，windows server及機房管理，熟悉網路設備，路由器、交換機、無線控制器等，熟悉主流廠商網路產品配置;

5、 具有較強的動手能力及分析問題能力;

6、 工作積極，責任心強，吃苦耐勞，善於溝通，有良好團隊意識，學習能力強。

it技術支持的崗位職責範本 篇14

職責：

1. 負責公司網路布局和規劃,負責區域網路的日常管理和維護,保證公司網路穩定運行;

2. 根據公司數據安全需求解決電腦網路配置問題

3. 負責計算機系統相關硬體和辦公設備的維護及保養,確保公司監控、路由器、交換機、防火牆等網路設備的安全運行;

4. 公司郵件系統和各類辦公軟體維護及處理,具備故障診斷和處理能力;

5.參與公司ERP系統的建設、管理與維護;

任職要求:

1. 兩年以上公司網路管理員工作經驗,

2. 熟練SQL資料庫安裝部署、熟練OA系統安裝運維、熟練Access資料庫。

3.熟練區域網路架構設與維護

4.較強的溝通和協作能力,良好的服務意識,工作主動性強;

it技術支持的崗位職責範本 篇15

區域技術支持分售前技術支持和售後技術支持，售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時，售前技術支持給予幫忙;售後技術支持是指產品公司為其產品用戶帶給的售後服務的一種形式，幫忙用戶診斷並解決其在使用產品過程中出現的有明顯症狀的，可能由產品導致的技術問題。

區域技術支持的工作資料

業務人員在銷售產品的過程里，技術支持充當銷售前，客戶對產品的問題以及產品的一些技術指標的介紹，還有業務員的技術知識培訓。待產品銷售後，如果客戶對產品有不清楚的地方，或者不會使用等技術問題，都歸技術支持。技術支持一般電子類的公司多。除技術問題的售後外，就歸售後服務部了。簡單點說，就是解決技術問題的人員。

區域技術支持的崗位職責

1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

3、負責發貨設備、軟體配置清單的製作。

4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。

5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關培訓。

6、負責銷售工作中技術簡報的製作。

7、根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售範圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

9、快捷準確並按技術支持經理需求帶給所有報告、數據，如周工作計畫/報告等。

it技術支持的崗位職責範本 篇16

職責：

1、Windows環境常用軟體、基礎軟體與套用軟體的安裝、配置、升級以及故障診斷和排查

2、為客戶、外教老師提供及時有效的技術服務與相關技術諮詢(包括系統維護升級、溝通反饋技術需求信息等)，同時為其他部門提供技術支持與技術諮詢

3、良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通)，熟練英文打字

4、問題預警(發現、確認、解決、分享、記錄、呈現)

任職要求：

1. 英語以及計算機相關專業優先

2.專科英語四級以上，能跟外教正常溝通以及文字聊天

3.1年以上技術支持相關工作經驗優先，熟悉計算.機，熟悉一般的系統、套用、網路故障排錯

4.適應力強，良好溝通表達，對工作充滿熱情，富有責任心，良好的團隊合作精神

it技術支持的崗位職責範本 篇17

1、產品/服務售前技術支持;

2、產品/服務售後技術支持;

3、對處理過的技術問題進行收集並發現相關趨勢;

4、了解收集行業內的技術信息，追蹤前沿技術的套用;