農行個人年終工作總結以及明年計畫

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇1

時光荏苒,轉眼間,我已經進入農行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裡,我學到了很多,下面將我一年的學習狀況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的好處。透過入職培訓,我了解到了農行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有職責心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的職責,對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的*視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能務必達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫忙下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是職責心的體現。作為櫃員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

行銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面行銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在櫃面的行銷過程中,我的行銷潛力還欠佳。因此,我的行銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,持續學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與農行共同成長,共發展。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇2

結合工程質量監督檢測工作形勢和xx市實際,研究制定了下半年工程測量檢測工作計畫,為20__年下半年的工作發展打下堅實基礎。

下半年工作計畫明確,牢固樹立“保質量就是保民生,就是促發展”的意識,以工程質量為中心,以優質服務和工作創新為抓手,以隊伍建設為保障,積極作為、科學務實,推動工程質量監督檢測事業又好又快發展,維護全市建設發展大局。

20__年下半年計畫重點做好十三項具體工作。

一是紮實開展工程質量監督檢查,落實質量監督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。

二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節性在建工程質量、預拌混凝土質量、建築用材質量、建築節能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計畫開展各類專項檢查總計8次。

三是組織20__年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。

四是推行工程質量差別化管理,根據工程創優工作情況,對全市的施工企業和項目經理登記備案並量化評級,實施差別化管理。企業及項目經理質量信譽等級分為三個等級,實行動態考核,每半年據實調整,對不同質量信譽等級的企業承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。

五是升級工程質量監督信息管理系統,完善工程質量監督信息管理系統和無線信息交流平台,做到全市聯網、監督與檢測聯網,實現監督註冊登記、監督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發布等功能,通過網上一鍵通,將所有監督辦公工作納入信息管理系統,提高工作效率,強化工程質量預控和動態監管效能。

六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。

七是建立監督工程師定期評審機制,定期對監督工程師的工程質量監督交底、監督檢查、巡查、不合格報告處置、監督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。

八是開展“服務進社區、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區的建設、施工、物業等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計畫對兩個社區進行集中回訪。

九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業人員傳授知識技能,提升行業整體素質,年內,計畫培訓至少1000人次。

十是開展“20__年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識諮詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。

十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程式檔案》為依據,有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。

十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。

十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇3

一、教育教學方面

將認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我採取了如下的一些措施和方法

1、牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。

2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。

3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。

4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。

二、班主任工作方面

低年級的學生自理能力、自我約束力、自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。我在堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛”和“嚴”兩個字。

1、帶著一顆“愛心”去工作。

帶著一顆“愛心”去工作。讓學生覺得你是真心地關心他,縮短師生之間的距離。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。

教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發現了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。

2、嚴格要求,措施得力。

“嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼後,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。我們班從一年級開始到現在每個星期都被評為文明班級。我們班將繼續發揚這個優點。

三、自身素質方面

在工作的同時,我也不會忘提高自己的自身素質。不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平。

1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的教育教學理論,學習身邊老師的寶貴經驗,學習專業知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。

2、多反思。自我反思是提高業務素質的基本途徑。在今後的工作中,教學後要對自己的教學行為,學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經驗型”教師轉向“科研型”教師。

3、多琢磨。繼續貫徹賞識教育,以構建良好的師生關係。通過賞識學生,使學生感受到自己的價值,從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇4

一、上周總結

這一周的工作已經結束,我已經完成上周計畫,完成了工作任務。

1、整理好基本資料,及時對庫存進行增加,向上級反映情況;

2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進行確認,是否發貨,查看物流信息;

3、做好售後服務,對客戶的進行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認收貨;

4、維護好老客戶,對於經常進店購物的人要熟悉,保持聯繫,查看最新動向以及喜好,適時對新產品進行推銷;

5、每天一小結,對於工作情況有什麼不足,及時改正。

二、工作的不足之處

1、對於自身產品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強學習;

2、快遞物流這一方面有一定的問題,因為一些原因導致發貨慢,物流也不快,雖然並不是我的問題,但是在客戶問詢時並沒有給出滿意的回答,態度也不夠親切自然;

3、關於質量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強;

4、關於售後有一些不到之處,有客戶投訴,會在之後改正。

一周的工作時間一眨眼就過了,對於這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領導對我的鼓勵與讚賞。我也看到了自己的缺點,我會在之後的日子裡積極改善,做好工作計畫。

三、下周計畫

1、維護老客戶的同時發展新客戶,不能就靠老客戶來進行購物,對於新客戶要推廣好店裡的產品,將其變成老客戶;

2、加強學習,由於業務知識的不熟練導致很多客戶的流失,我會進一步了解產品,並做一個筆記與總結,還有就是我會對自身的交流能力進行加強,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單;

3、還是做好售後的跟蹤,提高客戶對於我的評價;

4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回覆客戶,儘可能的進行詳細的講解,對於議價我要向前輩學習不能再一根筋,儘可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,提高自己的工作能力;

5、在每天下班前後,總結這一天的過失,加深對自己的了解。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇5

工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了,下半年工作計畫你準備好了嗎?查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計畫範文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。

按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保全全,促經營

在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計畫每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店 將根據物

價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有 活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉 措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對行銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修,穩定星級服務

酒 店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效 益。

七、用人性化管理 提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政 策、問題、發展計畫向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇6

一、x月份和x月份的工作總結

1•x月份的銷售業績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2•引起銷售額不理想的因素有以下幾點

a•大氣候大環境影響。

今年經濟不景氣,居民的消費潛力下降,購買力下滑

b•今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。

c•低價位的競品對市場的衝擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋乾,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋乾到岸價125元一件。

3•應對銷量不好狀況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓bc賣場,此刻已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,並且取得了比較理想的效果

二、關於公司產品的推薦

1、期望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋乾背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋乾打開裡面有許多飛蟲,由於本人的照相設備有限,沒有中央電視台拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發給李筠

2、期望提高產品品牌知名度。我們豆腐乾的質量客戶反映很好,並不亞余同行業的產品,包括南溪豆腐乾,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一隻好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題

三、x月份工作計畫

1、全面開發新客戶,將銷售網路全面鋪開,個性是三級市場。

2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。

3、認真做好市場維護,抵制競品。

旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續在餐飲客戶上,然後緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇7

今年以來,我局工會以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神,在電業局工會的領導下,在局黨委的關心和支持下,與時俱進,銳意創新,認真履行工會組織的基本職能,按照創建“一強三優”現網代公司的總體要求,繼續狠抓“三個維護”,即維護職工的政治民主,經濟生活和精神文化三個方面的合法權益,進一步推進“三項工程”,即以廠務公開為主要內容的民主建設工程,以職業德建設為主要內容的素質工程和以醫保、休養為重點的保障工程,堅持在改革、發展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益,加強工會自身建設,協助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動,為電力事業的改革與發展,發揮了工會的積極作用。現將上半年工會工作總結如下:

一、不斷學習,加強工會自身建設。

⒈認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神,堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設,轉變工作理念,樹原創文秘網站:立創新意識,強化服務意識,多辦實事好事,努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力,用“三個代表”要求統攬工會工作。

⒉按照“模範職工之家”的標準、條件開展工會工作,認真做好合格模範職工之家驗收的準備工作。

⒊及時做好新會員的發展工作、接轉工作,規範和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律,加強工會經費管理、使用。

二、積極推動廠務公開活動,堅持職代會制度,促進全局職工參與管理的積極性

開展廠務公開,不是搞形式,走過場,我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作,形成了黨委統一領導,黨、政、工齊抓共管,職能部門各負其責,工會、職代會組織實施,廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。今年以來,我局工會繼續建立健全民主制度,制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》,重新調整了廠務公開領導小組和監督小組,活躍民主生活,克服機關的官僚主義作風,維護職工合法權益,真正做到了集思廣益,在積極推動廠務公開工作的開展同時,注意收集職工民眾的建議和意見,充分發揮溝通局領導和職工之間的橋樑作用。通過召開職代會,認真審議行政工作報告,統一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的幹勁,落實了全年的工作任務。就職工關心的多經體制改革、企業經營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開,廣泛接受職工的監督。

三、加強道德建設,開展好“職工素質工程”,塑造電力企業新形象

⒈深化文明行業爭創活動。在去年爭創工作的基礎上,繼續深化文明行業爭創活動,加大文明職工、文明科室爭創評比工作的力度。以班組建設原創文秘網站:為載體,開展了建設“學習型班組”、“文明型班組”,爭創“智慧型型班組”、“智慧型型職工”活動。上半年,我局三個視窗單位繼續保持縣市級文明視窗稱號,並繼續做好爭創地市級文明視窗單位的工作。

⒉加強職工隊伍素質建設。繼續深化“一日三德三做”活動的開展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業道德和家庭美德建設,充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內部區域網路等渠道,重點提高職工的思想政治素質和業務水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業、誠信質樸、求真創新的民族精神,引導和動員廣大職工規範自身行為,在社會上樹立良好的電力職工形象。

四、廣泛開展文體活動,豐富職工的文化生活

工會組織職工以民眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節組織女職工開展了聯藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動;並組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽並取得優異成績。專門聘請老師指導排練文藝節目,參加上級組織的各種文藝比賽。

通過開展豐富多彩的文體活動,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

五、其他工作:

⒈認真做好睏難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。

⒉時刻觀注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預防工作。

⒊繼續抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。

⒋認真細緻地做好計畫生育工作。

⒌為改善職工就餐條件,協助局班子做好綜合服務樓建設事宜。

總之,在今年上半年的工作中,我局工會充分發揮了職工之家的作用,團結和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創新的大局意識,配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇8

一、以開展和諧企業活動為切入點,通過勞動競賽、提合理化建議等活動,幫助企業共度難關,達到企業增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩定的目的。

二、組織開展豐富多彩的職工文休活動,進一步增強企業的凝聚力。

三、學習貫徹落實全總-大會議精神,提高自身素質,為推動企業發展、促進社會和諧作工獻。

四、圓滿完成區委辦、區府辦下達的基層工會組建任務。

五、深入開展企業工會活力“6+1”活動,進一步規範基層企業工會建設。

六、認真組織學習《勞動契約法實施細則》,繼續抓好《勞動契約法》的貫徹落實,切實維護職工民眾的合法權益。

七、服務、指導、幫助街道工會中層組織建設,規範各中層機構的各項制度和工作程式,提高中層機構的活力。

篇5:20__年個人工作計畫

作為學校的 一名骨幹教師,在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裡,我決心更加嚴格的要求自己,起好骨幹教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。

計畫一:

(一)預期目標

1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。

2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。

3、加強和結對教師的交流和切磋,發揮骨幹教師的帶頭引領作用,注重培養學生各方面的能力。

(二)現狀分析

在教學方面積累了一些經驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業務水平有更大的提高。

(三)具體措施

1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,並寫好讀後感。

2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。

3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學習,共同進步。

4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐後的反思。

5、在課堂中改變傳統的教學方式,根據學生實際情況,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。

6、紮實落實備課組內各項具體工作,協調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學

7、採用多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。

8、套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使生產生強烈的學習欲望。

9、繼續利用課餘時間多讀書多學習,不斷提高自身教育教學水平及修養。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇9

秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學院第七屆團總支學生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學習和生活充滿了期盼。作為學生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學期的辦公室工作做出如下個人工作計畫:

一、主要工作計畫

(一)、加強與主席團和學生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導和交流,認真聽取批評建議,加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設,充分調動每位成員的熱情和積極性,發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評,這樣更有助於部長和幹事的成長和交流。

(二)、嚴格加強學生會的管理,做好本學期活動和會議的簽到工作。在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統一表格簽到。加強紀律的管理。

(三)、做好會議記錄。辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,並做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程式和交流。

(四)、完成檔案的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務落實到工作實際當中,檔案是不可缺少的幫手,因此辦公室的檔案起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對於重要檔案的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有檔案資料的整理,歸類收檔各種檔案資料、規章制度,使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。

(五)、配合書記、副書記做好各項工作。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作,儘自己的力所能及,協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。配合上級傳達校部、系部的各種檔案精神,落實到各個團支部。

(六)、協調其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到化。

二、個人素質培養計畫

(一)、首先熟悉學生會的環境,包括人文環境、地理環境、關係環境等,尤其是人文環境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設定和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽,是我們所提供並貫徹的。

(二)、善於發現問題,學會自主解決問題身為一名幹事,任務就是做好部長分配下來的事務,但並不是讓你乾什麼你就乾什麼般機械地做事。應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇10

辭舊迎新,隨著春的腳步,我們又迎來了新的一年,我部的工作也要面臨新的挑戰。

歷史文化學院團總支學生分會學習部是一個連線老師和同學們的橋樑,我們會第一時間聯繫同學們而轉達老師們給予的任務以及儘可能多的展開與學習相關的活動,豐富同學們的課餘生活,提高同學們的知識修養。在上一學期中,本部門舉辦和協辦了很多活動,在盡力辦好活動的同時,我部更重視不斷創新以及和其它部門的交流與合作,爭取做到揚長避短。經過一學期的鍛鍊,部門的工作效率提高了,同時幹事也得到了很好的鍛鍊,增進人際關係。在部門所有成員的共同努力下,我們部門的工作將一往直前,希望得到更多的監督及建議,我們一定會更好的改進自己。

__去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。在學院學生會工作一年半了,我收穫了友情,收穫了實踐的經驗。我和團學組織里的“戰友”從陌生到親密,對於學生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名團學會的幹事到現在擔任學習部部長一職,讓我對做人的原則,做事的準則有了更正確地認識,更堅定的信念。

經過上一學期的團學組織工作,我對學習部已經有了深深的感情。學習部是一個很特別的部門。第一其所負責的內容多樣化,方方面面的活動都包含其中;第二其所負責的內這需容又很專業化,都需要創新性,都要有區別於其他學院的特色,要一定的專業知識和素養。第三其所負責的活動工作量大,細節多,持續時間長。

似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來,為能保質保量地完成工作任務,我

必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。

一、全學期工作概況

1.活動計畫

(1)隴東學院第五屆“荷包飄香”朗誦比賽

(2)隴東學院第九屆“讀書月”系列活動

系列活動一:讀書演講

系列活動二:讀書筆記展評

系列活動三:捐贈圖書

系列活動四:讀書攝影展

系列活動五:圖書檢索

(3)歷史文化學院“玩轉英語”知識競賽

2.部門建設、幹事培養

主要幹事培養是每個集體都不得不做好的一個任務,它關係到集體以後的發展前途!歷史文化學院的招新是以每人上台做個簡潔的演講,通過三輪的面試競選來確定新人幹事。入選的也要試用一個月,再看工作能力評選!這是一個好方法,因為上台說話是你膽識與自信的體現,而且試用期的設定能夠更好的了解每位新幹事並讓其能力得到充分的體現,從這可以看出我們院學生會各位領導對工作與對人才都是很負責的、也很細心的,始終堅持以人本的原則。同時我學習部通過納新,招新工作之後,輸入了新鮮的血液。如何培養他們,如何讓他們在今後的工作和生活中作一名優秀的大學生,這些都是擺在我們面前的難題。

經過努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不斷的積累經驗提升他們的個人素養,助他們成長。而今,每一位成員的進步讓我欣慰。每個人的能力有強弱之分,但這並不是一成不變的,看的多了,經歷的多了,也就會有所提高。要像毛主席說的“在游泳中學會游泳”,我們要在工作過程中,不斷向那些優秀的人(事)學習、有時間就多去看別人舉行的活動(當然也沒必要什麼活動都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融會貫通,揚長避短地提升自己的能力。不僅僅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作過程中的環節還有什麼可以改進的地方,在不斷改進的過程中提高自己發現問題、解決問題的本領。

二、上學期工作收穫

通過上學期的系列活動,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進一步加強努力與鍛鍊。比如:在平常的工作中有些心浮氣燥,遇到事情往往不能得心應手的處理。我想,每一次的活動都是對我及部門人的考驗,當我們遇到的時候,更多的是在其中學到很多。彌補不足,以更加飽滿的熱情去完成今後的工作。

成績屬於過去,奮鬥成就未來。我會一如既往地做好本職工作,以一名優秀團學組織成員的姿態展現我們的品牌與特色,自強不息,開拓創新,穩中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰.

還是要感謝團學組織所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收穫良多。使我我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養,讓我更有一顆平常心去應對一切。更要感謝我的“戰友”們,是他們讓我體會了責任與友情的重量。

在客觀和主觀的阻力面前,我並不是無計可施,在接下來的工作中,我應該深刻總結經驗教訓,從基礎出發,從弱點出發,利用好課餘時間,全面考慮,綜合把握。

除此之外,我們還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學習,同時各級領導、老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,藉此機會我也表示衷心的感謝。

總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由於自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年裡,我還要繼續努力,爭取取得更大的成績。

這一學期的工作中我部門上下要充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能,在廣大同學的鼎力協助下,經過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創新工作模式。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇11

本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,還望領導賜教。

在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發布我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以後領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。

此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有後勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:

第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。

第二、我們平時通過網路的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因為現在網路上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了民眾們對網路上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網路上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;

第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們現在並沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然後理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然後推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇12

19年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇13

1、根據政府要求,持續做好疫情防控工作的開展,每日安排主管早晚協助門崗管控;

2、做好小區污水零直排施工監管,及施工完結後的查驗,查驗不符合要求的,對接施工方整改;

3、組織全員服務意識及服務用語的培訓;

4、做好空置房及公共區域巡查及問題統計,對接維修方按計畫進行工程維修;

5、做好違規裝修遺留問題登記,主動與業主溝通,溝通無果協調執法部門介入處理;

6、組織客服對於接待客戶、裝修巡查的培訓;

7、做好業主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;

8、做好業主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;

9、污水零直排工程開挖施工跟進,確保公區設施設備無損施工;

10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;

11、持續做好小區雨污總管檢查疏通;

12、做好強電設施設備檢查維修工作;

13、做好與施工單位維修對接,確保各項維修工作按計畫推進;

14、督促跟進電梯的維護保養,保障電梯日常運行的安全穩定;

15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;

16、做好太陽能檢查維修工作;

17、根據新冠疫情形式及政府要求,門崗持續做好疫情防控工作的開展;

18、根據新冠疫情形式及政府要求,門崗持續做好疫情防控工作的開展;

19、完善車位信息、業主資料、裝修動態信息更新,園區各類施工活動秩序、噪音管控,紅外線報警、高壓脈衝每天一測,電梯三方通話每周一測檢、消防設備每月一測、簽到並做好相應表單;

20、繼續做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓,提高員工作業現場的品質;

21、做好園區灌木修剪、草坪施肥、草坪修剪,跟進污水零直排工程綠化破面恢復工作;

22、進行園區夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;

23、繼續做好地庫上油,消火栓、風口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;

24、繼續做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇14

一、進一步健全組織網路,夯實科普工作基礎;

街道社區將在__年創建“市級科普示範社區”的基礎上,進一步建立健全社區科普組織網路。進一步完善科普工作領導小組,繼續以街道社區主任牽頭總負責、街道社區其他幹部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志願者服務隊伍”,以科普志願者帶動周邊社區民眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心;並依託轄區內企事業單位及共建單位,由社區牽頭組織邀請衛生、文化、科技、教育等多方面專家、學者,深入到街道社區及社區居民家中開展多樣、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。

二、進一步加強宣傳力度,營造濃郁的科學文化氛圍;

社區以活動室為社區活動主陣地,以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板牆報、科普畫廊等作為轄區宣傳載體,在轄區內各居民樓道廣泛張貼科普知識宣傳海報,架設宣傳橫幅,定期組織科普志願者上門宣傳講解家居實用“科學小秘密”,在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍。

三、開展豐富多彩的科普活動,提升轄區整體科普水平;

1月份合冬季特點,開展防火防盜的普及宣傳;

2月份合春節特點,開展宣傳_禁放工作;

3月份合綜治宣傳月和“3.15”消費者活動日,開展法律諮詢服務;

4月份合計畫生育的特點,開展優生優育科普知識宣傳;

5月份合“五.一”勞動節的特點,開展安全生產的宣傳活動;

6月份合“六.一”兒童節特點,開展青少年科普知識講座;

7月份合黨的生日,開展革命傳統教育;

8月份合“八.一”建軍節,開展國防知識講座;

9月份開展食品衛生知識宣傳活動;

10月份合國慶節及九九重陽節,開展愛國主義的教育和尊老愛幼品德教育;

11月份開展“生活小竅門”知識講座;

12月份開展“愛滋病”防治工作宣傳及禁毒知識講座;

20__,我社區將繼續以黨的十八大精神為指引,發揮社區的優勢職能,為促進社區居民科學意識的進一步提升,爭創“省級科普示範社區”繼續邁進!

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇15

一、本周工作工作總結:

1、於xx月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否採用連續浸出工藝

進行編制方案報告上報項目建設指揮部。

2、於xx月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳

中板試驗進行最後的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。

3、於xx月x日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸

電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。

4、按照項目部計畫,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土

建施工圖的設計出圖,要求設計院按計畫出圖。湖南化工醫藥設計院於12月x日對淨化車間的擋土牆土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。

5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,並於12月x日全部拆回項目部辦公。

6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地

形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。

7、於xx月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一

行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論,並對工藝中是否採用濃密機設備進行初步了解和學習。

二、下周工作計畫:

1、按項目建設指揮部辦公室要求,於12月x日前完成項目部工藝組20xx年

的工作總結。

2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總

結,對生產存在的問題進行討論。

3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計畫出各車間施工圖紙。

4、與項目部土建組配合,爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。

5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電

器的方案狀況,不斷最佳化完善。

6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,並對需微調的地方進行全面

核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。

7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇16

2025年即將過去,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了全年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起

步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。2019銷售工作計畫每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後

再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。 六、2025年的計畫

在全年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她全年的銷售額是35萬多,回款是25萬多,而我只有10萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標,在明年裡爭取做到40萬,即每

個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我今年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇17

一周健康工作目標 :能夠擺脫對家人的依戀,願意上幼稚園。

一周健康遊戲內容:小小滑滑梯、滾皮球、小魚游

生活活動及指導:能在老師的帶領下洗手,並能找到自己的毛巾擦手。

自由活動:寶寶自帶玩具,自由玩耍,穩定情緒

認識活動:找一找,幫助寶寶認識更多的朋友,並記住名字

體育活動:滾皮球,能夠跟著老師一起游 戲。

搭建活動:能夠自由的拼搭。

體育活動:小魚游

體育活動:小小滑滑梯,能夠在老師的周圍愉快地玩。

家長工作:多注意孩子的身體情況,針對幼稚園作息時間,適當調整孩子在家的作息情況,讓幼兒儘快適應。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇18

一、對於銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇19

尊敬的領導:

我於2______年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。

作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。

在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點:

1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;

2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;

3、細緻程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫

一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。

二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。

1、理順關係,辦理公司有關事宜。

2、及時了解旅__的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。

3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。

4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。

三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。

四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事,扎紮實實,實事求是乾工作,實事求是的反映情況。

五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。

新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋樑,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇20

指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和上級工會的部署,圍繞 “辦好每一所學校、教好每一個學生、發展好每一位教師”主題,以維護廣大女教職工合法權益和特殊利益為出發點,以促進女教職工隊伍整體素質提升為抓手,進一步帶領和激勵女教職工為鐵鎖率先實現教育現代化作出新貢獻,以優異成績迎接黨的勝利召開。

一、著力素質提升,進一步激發女教職工建功立業熱情 加強女教職工思想政治建設和形勢教育,圍繞社會主義核心價值體系要求,加強女教職工的理想信念教育、形勢任務教育和思想道德建設,充分展示和塑造廣大女教職工積極、健康、奮發向上的形象,為勝利召開營造和諧氛圍。繼續開展“創建學習型工會,爭做人民滿意教師”活動,深入學習科教興國、人才強國的戰略思想,幫助廣大女教職工接受更多、更新知識,拓展自我發展空間,提高服務教育事業發展的自覺性。

大力推進爭創“巾幗文明崗”等活動為抓手,不斷豐富活動內涵,激發女教職工創新潛能和創造熱情,我會將繼續引導全鄉廣大女教職工樹立文明從業、服務民眾、奉獻社會的價值理念和追求,向社會展示教育系統女性群體一流服務水平和文明形象。

繼續開展女教職工素質提升活動。積極開展適合女教職工特點的技能比賽,提高女教職工職業技能素質和崗位競爭能力,積極引導女教師做好教學“七認真”工作,提高指導學生“三會”能力,爭當愛生模範、師德先進個人。努力為廣大女教職工創造更多繼續教育機會和條件。

二、著力實事維權,切實維護女教職工的合法權益和特殊利益

學校女職工委員會既是學校女教職工權益的代言人和維護者,又是協調學校和女教職工勞動關係的紐帶和橋樑,教育工會女職工組織要堅持把維護女教職工合法權益和特殊利益作為一切工作的出發點和落腳點,努力為女教職工做好事、辦實事、解難事,在改革、發展、參與、幫扶的過程中實現維護職責。要緊緊圍繞女教職工普遍關注的熱點、難點問題開展調查研究,掌握第一手資料,加強決策的前瞻性。

要做好女教職工走訪慰問工作,定期為女教職工體檢、堅持每年一次婦女病普查。要關心困難女教職工生活,進一步提高女教職工互助關愛計畫的覆蓋面。要關注女教職工心理健康素質的提高,廣泛開展心理諮詢疏導。做到切實維權、突破難點、真誠服務、緊貼熱點,使女教職工組織真正成為“女職工之家”。

繼續組織開展內容豐富、形式多樣的文體活動。不斷豐富活動內容,創新載體,不斷推動基層工會開展適合女教職工的文體娛樂活動,使每個女教職工強化健身理念,掌握科學健身和心理調節方法。

三、著眼能力提高,大力推進女職工組織規範化建設

堅持女職工組織建設與工會組織建設同步推進,實現工會女職工組織的全覆蓋。以多年來開展的目標管理工作為抓手,進一步加強女職工工作規範化建設,進一步創新女職工工作方式方法,不斷開創具有鮮明特色的女職工工作新路子、新方法,有效發揮工會女職工組織在服務大局中的積極作用,不斷增強工會女職工組織戰鬥力、影響力。

進一步深化“女職工之家”建設,營造爭創女職工委員會先進集體的良好氛圍。繼續加強女職工培訓,不斷提升女職工整體素質,引導廣大女職工把全心全意為學生服務作為一切工作的出發點和落腳點,發揮好黨和政府聯繫女教職工的橋樑和紐帶作用,不斷增強女職工組織向心力。

20xx年主要工作安排:

一、召開女職工會議,布置 20xx年工會女職工工作。

二、召開部分優秀女教職工座談、聯誼會

三、開展第二十二次“三八”節活動

四、繼續開展爭創巾幗文明示範崗活動

五、繼續開展教師回報社會活動

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇21

在這__年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經營管理目標,厂部特制訂20__年工作計畫如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20__年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇22

上半年,ⅩⅩ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針,以“雙五”戰略為目標,結合東北老工業基地的振興,鼓足幹勁、同心協力,克服不利因素,繼續發揚艱苦創業精神,以“誠實守信、創新務實”為座右銘,不斷拓展新的業務領域,開闢廣闊的生存空間。

截止六月末,我行各項存款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項貸款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款餘額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,不良貸款餘額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款占比,比年初下降了個百分點。各項收入萬元,各項支出萬元,經營體現虧損萬元。

一、上半年工作總結

上半年,ⅩⅩ銀行經營工作總的特點是:存款規模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經營體現虧損。

(一)克服不利因素,努力吸收存款,開創吸儲工作新局面由於歷史遺留因素和客觀因素的影響,20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領導立即組織中層召開吸儲工作會議,並制定吸儲方案。

1、員工轉變觀念,吸收存款由被動變為主動近年來,我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鈎,但成效不大。今年上半年,行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發生較大的轉變,由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關係千方百計吸收存款,僅第一季度三個月的時間,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款餘額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款計畫,為全年的吸儲工作打開新局面。

2、以積極的行銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種行銷活動,積極印製各種新業務的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對於一些特殊客戶,由行領導親自進行攻關和疏導,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。

(二)以信用卡和市場開發為依託,大力拓展中間業務截止六月末,我行新發卡張,卡餘額萬元;POS機消費額元;新增代發工資戶數戶,沉澱金額萬元;代理財產保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實現中間業務收入元,較好地完成了中間業務的各項指標。

1、加大中間業務市場開發力度,充實中間業務小組成員三月份,我行進行了全員崗位競聘,人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度,我行將具有市場行銷特長的人員充實到中間業務小組。

2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月,分解到人,並責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業務指標。

3、做好傳統業務,大力開發新業務、新品種六月中旬,我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上,新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年,我行新開立工資轉存戶戶,新開卡張。

(三)積極辦理信貸業務新品種,增強社會效應1、開辦承兌業務截止六月末,我行共辦理承兌匯票業務兩筆,金額總計萬元,手續費收入元。20xx年初,我行公司業務部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,擴大社會效應,20xx年3月,我行開始進行對外宣傳。20xx年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。承兌匯票業務為我行帶來的收入並不多,但是通過該項業務的辦理,既可以讓客戶了解我行,在服務過程中,又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應,同時,也可以增加我行對公存款。

2、開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆,金額萬元。為增加收入來源,在行領導的積極運作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放,我行公司業務部員工予以積極、主動地配合,使該項業務得以順利開展,真正體現了ⅩⅩ銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。

(四)積極催收貸款,努力壓縮不良貸款1、做好貸後調查,積極催收貸款截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產生,減少信貸資產的損失,我行積極做好貸後檢查工作。上半年,公司業務部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業經營情況,發現問題及時與行長溝通,同時做好貸後檢查報告。對於即將到期的貸款,提前一個月向借款戶下發收款通知,並進入企業調查,對於經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對於涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,例如自來水公司與市場服務中心貸款,我行信貸員分別走訪了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將ⅩⅩ所欠的萬元利息全部催收完畢。

2、努力壓縮不良貸款,提高信貸資產質量截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,由於一些歷史原因和國家巨觀政策的影響,使一些已停業或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,通過各種法律手段,盤活部分不良資產,從相對指標上完成了總部下達的任務。

(五)積極開展黨建工作,發揮戰鬥堡壘作用我行多次召開支部會議,首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下,黨支部定期召開支部會議,認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識,並結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢,研究措施和對策,較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰鬥堡壘作用。上半年,在黨支部的培養和幫助之下,通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員,並使一名預備黨員成為正式黨員。此外,黨支部隨時掌握員工的思想動態,教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題,堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會,加強黨風廉潔、自律和反腐敗鬥爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以後,黨支部經常組織員工學習“xx大”報告和新黨章,提高員工的政治理論水平。

(六)加強“四防一保”,確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關

規章制度,加大力度對保全人員進行定期教育和長期管理,制定了保全人員管理檔案,不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一櫃的安全情況和設施設備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發現隱患、問題,及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,同時做好自查和總結,將有關材料及時上報。

上半年,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標還有很大差距,雖然存款、貸款規模均有所增擴大,但是增幅較小,較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現代化ⅩⅩ銀行員工的要求還有很大的差距。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇23

我於20__年____以諮詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在於流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之後的工作中,要加大力度建立完善、規範的工作流程。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇24

x年xx月xx日,滎經縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議內容如下:

一是分析10月滎經縣公共資源服務交易服務中心交易情況:建設工程項目總計7項,採用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81 萬元,節約資金135.19萬元,節約率17.26%;政府採購開評標項目總計2項,累計項目預算金額總計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節約資金0.4036萬元,節約率1.3%;砂場礦權出讓項目總計7宗,累計項目預算金額總計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。

二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產權交易等事項陸續進入交易中心後,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業務水平有待提高,缺乏建設工程、產權交易等方面專業知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30 個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數相對較多的招標需求。

三是對xx月工作重點進行了安排部署:一是重點服務災後重建工作。樹立服務意識,增強大局觀念,認真服務交易項目,特別是災後重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據工程項目和建設單位的需求,推行全天候服務,達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規制度,不斷提高自身業務水平。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇25

一、本周工作總結:

1、處理年終會計日常工作;

2、完成個人年終總結的撰寫;

3、繼續收集財務分析報告的素材;

4、整理全年會計憑證及重要會計資料;

5、完成領導臨時交辦的工作。

二、下周工作計畫:

1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作;

2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿;

3、繼續整理20xx年會計檔案資料;

4、完成領導臨時交辦的工作。

農行個人年終工作總結以及明年計畫 篇26

一、本周工作總結:

1、匯總20xx年x月至20xx年x月費用明細;

2、清理核對往來賬目明細;

3、在網上填報財務報表;

4、編制摩燈時代廣場租賃狀況一覽表;

5、為公司準備貸款資料;

6、承辦領導交辦的臨時指定工作。

二、下周工作計畫:

1、撰寫年終個人工作總結

2、為年度財務分析報告收集資料;

3、做好年終賬目收尾工作;

4、完成領導臨時交辦的事項。