個人的追趕超越工作計畫範文

個人的追趕超越工作計畫範文 篇1

東南鎮中心國小以提高學校管理水平和教育教學質量為核心,緊緊抓住學校聯盟機遇,互幫互助,共同提高,在學校管理、教師培養和課堂教學等實現了重大突破。

隴縣東南鎮中心國小是一所農村完全國小,學校設有8個教學班,在校學生310名,教師16名。在全市“普優”行動教育“脫貧攻堅”中確定為重點轉化的'100所山區薄弱校之一,在城鄉教育聯盟中與陳倉區渭陽國小結為跨縣區學校聯盟。20__年9月以來,,在短短的半年時間裡,學校搶抓機遇,追趕超越,學校精神面貌發生的巨大變化。

一、精準定位,科學規劃

學校按照縣局檔案精神,及時組織全體教師學習了《隴縣“普優”行動教育“脫貧攻堅”工作實施方案》、《隴縣城鄉教育聯盟實施意見》等相關檔案,認真領會檔案精神。成立了東南鎮中心國小“普優”行動工作領導小組。依據學校實際情況,制訂了《東南鎮中心國小普優”行動“脫貧攻堅”三年規劃》、《東南鎮中心國小校際聯盟20__年活動計畫》,高點定位,精準查找,形成了“普優”行動“脫貧攻堅定點校”問題清單,建立起學校教育脫貧台賬。從思想上提高認識,在常規工作中尋求突破,在解決問題中取得發展,為學校實現教育攻堅脫貧和快速發展高點規劃,制定好實施的方法和步驟。

二、借力發展,自我奮起

為全面提升辦學品位,改善辦學條件,為師生提供更優質的教育資源。學校多方發動力量,努力爭取資金。20__年6月至今,籌措資金30餘萬元,主要用於學校環境建設、設備添置、設施更新更換等資金投入。其中更換了教學樓窗子68個,安裝防護網,為五、六年級教室安裝了兩台電教小博士,安裝了電子顯示屏,更換了學校所有用電線路,為新增教室和教師宿舍安裝了空調,確保了師生冬季取暖,購置了學生單人單桌鋼木桌凳300套,更新了學校文化建設、環境建設標語。通過學校自身努力,辦學條件加快改善,辦學設施不斷更新,辦學品位顯著提升。

三、優勢互補,互利共贏

開學初,學校參加了陳倉區教體局和隴縣教體局組織的“陳隴聯盟”推進會,與聯盟校陳倉區渭陽國小全面接軌,雙方充分商議,制訂了《陳倉區渭陽國小和隴縣東南鎮中心國小結對幫扶實施方案》,確定了合作項目。11月,陳倉區渭陽國小校長帶領一批優秀教師共同舉辦了校際聯盟校本研修交流活動。隴縣東南鎮所有國小的部分教師參加了本次活動,形成市、縣、鎮三級教育聯盟活動。活動中陳倉區渭陽國小張文娟、謝鎖強老師和本校張秀鋒老師分別作了示範課,課後進行了詳細的課後反思和微講座。從教學理念、課堂教學、教學方式等方面對參會教師進行了指導,受到了參會教師的一致好評。校際聯盟為提供的交流平台,使課堂教學和教育質量的提升工作得到互補,實現教育的雙贏。

四、立足課改,突破發展

學校把“高效課堂”推進作為全面提升課堂教學質量和效益的突破口,成立了實驗工作領導小組,分工明確,責任到人,紮實推進教改實驗工作的開展。

一是建章立制,大力宣傳。學校結合實際情況,制定了《東南鎮中心國小高效課堂教改實施方案》,在校園醒目處張貼高效課堂宣傳牌面,做好師生和家長宣傳。同時在各班教室添置了學生分組展示用的小黑板,制定了在教室內黑板兩邊布置了預習六字訣,展示六字訣,在教室內牆壁上懸掛了五塊高效課堂方面的制度牌,分別是《合作學習技能公約》、《學科長職責》、《學術助理職責》、《小組長職責》、《小組學習評價表》等相關的制度。按要求對學生進行了合理的分組和有效的培訓,讓師生熟練掌握自主探究、合作交流的技能,走進教室就能感受到更加濃厚的合作學習氛圍,在每個小組設有組名、小組口號,確定學科長、匯報員等小組合作學習組織機構。

二是培訓觀摩,提高課改能力。首先,學校堅持開展每周一下午的教師培訓和周四下午的教研活動,認真組織學習課改理論,重點在教師的理論知識、導學案的研發、課堂的組織、學生的能力培養等方面向教師做了專題培訓,其次,示範觀摩,同伴互助。組織好評教賽講活動,讓實驗教師以高效課堂模式進行賽講,相互觀課、評課、議課。積極推進“三課活動”,常態課巡查,示範課引領,匯報課提高。第三,外出學習,借鑑經驗,

個人的追趕超越工作計畫範文 篇2

根據《府谷縣第二幼稚園“追趕超越”活動實施方案》,本人以新的思路,過硬的作風,正確的方法,全面落實府谷縣第二幼稚園“追趕超越”活動方案的工作任務,特制定如下工作計畫:

一、指導思想

以省市縣“追趕超越”檔案精神為指引,以第二幼稚園“追趕超越”總要求為指南,“20xx年工作計畫”為指導。解放思想,堅定信心、沉著應對,在“低調務實不張揚、埋頭苦幹”中實現追趕超越目標。確保在“追趕超越”時代浪潮中走在前列。

二、主要任務

1.樹立追趕目標:追趕第二幼稚園曹彥銘園長;超越第二幼稚園郝世偉副園長。

2.找差距,謀發展。對照先進,深入剖析,正視差距,找準發展路徑,樹立跨越發展、爭先進位的理念,提升思想境界,集中心智求發展,破難攻堅幹事業。

三、主要措施:

1.多讀書。根據幼稚園園長成長工程計畫要求的必讀書目,堅持每天晚讀半小時書,並記錄好讀書筆記,以書會友,緣結教育,讓讀書成為習慣。積澱文化底蘊。

2.多反思。教學貴在反思;反思貴在堅持,思考與讀書同行。積累實踐經驗,總結成功與失誤,進行反思交流,提高工作能力。

3.多寫作。堅持寫教育隨筆,每周一篇周記,每月一篇隨筆,每學期1——2篇專題論文,提升自身修養。

4.多上網。堅持每天晚半小時,每周六日早晚二小時瀏覽教育線上,擴大教育視野。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇3

為了認真貫徹落實縣委縣政府、縣教育局追趕超越會議精神,增強追趕超越的使命意識,充分發揮教書育人、百年圓夢職責,提高自己克己奉公、盡職奉獻的工作積極性,特制訂追趕超越工作計畫。

一、指導思想

以黨的十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞縣教育局、教研室和上級教育部門工作要求。堅持科學發展觀,以加強師德修養為首,以教育教學工作為中心的'原則,以提升教育教學質量為主題,以深化課程改革為主線,以自身成長發展為根基,以“講規矩、守規範、遵禮儀、正形象”主題教育為契機,立足學校實際,加強課堂管理,全面實施素質教育,進一步提高教育教學水平和質量,為彬縣教育事業跨越發展做出應有貢獻。

二、目標任務:

(一)、師德修養方面

1、加強政治思想的學習。認真學習黨的__大精神,樹立科學發展觀,不斷創新,不斷開拓,明確目標,增強自己的責任感和使命感;

2、加強德育教育的學習。認真學習《中國小教師職業道德規範》《教師法》《義務教育法》等法律法規,樹立正確的價值觀、質量觀和人才觀;

3、注重廉潔從教的學習與教育,以法律法規為依據,以教師職業道德和師德規範作為標準,不搞“有償補課”等活動;

4、盡職盡責、忠於職守,關愛學生、平等友善,團結協作、為人師表。

(二)、業務能力方面

1、牢固樹立終身學習的觀念,每學期至少學習一本教育理論專著、一本專業能力成長專著,深入學習新課標,掌握現代教育理論和技術,更新新課改理念,提升解決實際問題的能力,提高實施素質教育的水平;

2、利用網路平台,不斷學習專業知識和相關學科領域的知識,豐厚自己的知識儲備;

3、積極參加舉辦的各種講座,珍惜每一次培訓機會,積極交流研討,並寫出感想及反思;

4、積極參與聽課評活動,虛心向前輩、骨幹教師和優秀教師學習,取眾之所長,補己之短。

(三)、教科研方面

1、積極參加集體備課、教學研討、“高效課堂”論壇等活動,精心準備主題發言稿;

2、全力參與國家級課題子課題的研究工作;

3、不斷提升自己歸納總結和反思能力,在教學實踐中提高教研、教科研能力,做學者型教師。每年要寫10篇教育教學的博文,力爭在省級以上刊物發表學術論文2篇。

(四)、教學質量方面

1、養成學生良好學習習慣,豐富學生知識視野,豐厚學生語文綜合素養,提升學生語文學習能力;

2、期末質檢成績位列全縣前茅;

3、所帶班級全學科質檢成績位列全校第一。

三、具體措施:

1、強化學習習慣的養成。

(1)培養課前預習與課後複習的習慣;

(2)大膽表達自己思想的習慣以及主動與人合作的習慣;

(3)繼續加強培養善於傾聽的習慣,提高課堂教學的質量。

2、營造自主學習的情境。良好的學習情境讓學生放鬆身心,又能把注意力集中在具體的學習目標上,通過有目的學習,慢慢養成良好的學習習慣。

3、有效利用課程資源。

充分利用語文課程資源,和其它學科相結合,開展豐富多彩的語文實踐活動。加強古詩誦讀和優美詞句的積累,推廣看課外書,豐富學生的課外知識,引導學生在生活中學習語文、運用語文。

4、輔優補差活動。

教學中既要注意培養那些優生,也要注意幫助後進生,縮小優秀生與後進生之間的差距,使全班同學都能在原有水平的基礎上再上一個新台階。

班級後進生幫助主要措施有:

1、作業面批、有錯及時改正,課堂上優先提問、優先解難;

2、教師個別輔導,學生結幫輔導;

3、鼓勵為主,及時表揚;

4、重視思想教育,尊重信任,持之以恆,鞏固後進生良好行為習慣。

(1)在培養閱讀能力的基礎上,重點指導其寫作,強調真情實感的再現,給予寫作技巧的指點,指導參與各種作文比賽

(2)在閱讀和理解方面多下工夫,提倡“多讀書、讀好書、讀雜書”,培養他們對語言文字的熱愛,並在理解的基礎上積極自主學習。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇4

時光飛逝,歲月如梭,一年一度的教學一晃而過,

作為六年級語文教師,在學生畢業之後,靜下心來,收拾一下一年的忙亂,反思一下一年工作的得失,幾多感慨幾多憂愁,又有幾多遺憾在心頭。現將本學期語文教學工作情況主要從以下幾個方面作一總結:

一、加強政治學習,提高政治思想覺悟。

政治思想乃先導、乃方向,它使我們能時刻了解國家重大政策、方針、任務等,通過以上方面內容的學習,使我知道了當前國家的一些重大工作任務及決策等,從而提高了思想認識,促使我努力跟上時代步伐,盡我所能幹好自己的本職工作,為我們社會主義建設事業儘自己微薄之力。

二、加強業務學習,努力搞好教育教學工作。

為了搞好教育教學工作,本人時常利用多種渠道學習一些新的教學理念、方法。並不忘虛心向他人請教。尤其將所學的業務知識,能與具體的工作實踐緊密結合,並運用於具體的實際工作中,再從實踐中不斷總結反思,摸索出適合自己的切實可行教學方法。本學期是進入畢業複習的緊張階段,所以更不敢怠慢,採取了很多辦法用於教學。

1、重視夯實基礎知識。

“教學質量是學校教育的出發點和歸宿”。只有夯實基礎,學生的語文成績才能得到充分的體現。雖然已經是六年級的學生了,語文的基礎知識和基本技能依舊不能忽視。這個學期,我任然要求學生從把字寫認真、清楚開始做起,明確了學習目標,端正了學習態度,平時加強了生字和新詞的默寫,從源頭上遏制住了出錯的機率。其次,分階段、分內容注重了對語文基礎的回顧和梳理,如:結構相同找詞語,修辭手法、改病句、縮句的操練,名言佳句警句的積累、重點句的理解、把握課內外閱讀等。此外,對於語文的作業,要求上課專心,不懂多問,力求掌握於課內。在充分了解、分析學生的基礎上,因材施教,精講精練不斷提高學生的基礎知識和基本技能。

2、重視學習方法指導

學習稍好點的學生花的時間不多,可成績卻不錯。我想:學習最重要的莫過於是學習方法。俗話說:“磨刀不誤砍柴功”。老師重視了學法指導,學習效率將會大面積提高。首先,我要求這類學生小結一下自己的學習方法,在班裡介紹給大家,其次,指導要求學生要做好課前預習,專心聽課,及時作業,認真複習,平時要學會思考找規律學習。每天回去好好回顧當天所學,到禮拜天再重新溫固知識。老師經常督促,指導,學生才能學會並堅持,一旦養成了好的學習方法,這將終身受益。

3、重視營造教學氛圍

在教學中,我沒有將學生視為容納知識的器皿,而是從人格平等的基本觀念出發,允許堂上有不同的聲音出現。

(1)創設平等的民主氛圍,消除老師的神秘感和權威性,將師生活動建立在友好、親切、和諧的氛圍之中。學生可以向我大膽地提出不同的觀點及疑惑,我對於他們雖說還不成熟的但有新意的想法常加以鼓勵,這樣學生就會敢於提出疑問,自信心也會增強許多,獨立分析、解決問題的能力也就會相應地提高。

(2)教法設計儘量做到靈活多樣。通過新鮮的刺激來引發學生的興趣,創設愉悅的氛圍,想方設法讓學生通過各種活動獲得學習的樂趣,喚起求知的欲望

(3)注重利用信息技術輔助語文教學。信息技術的無窮魅力豐富了語文課堂,讓語文從枯燥無味的語言文字中解脫出來,讓學生寓學于樂,培養了學生的想像力、創造力以及解決問題的能力。

在參加信息技術國培之後,自己努力鑽研,製作適合本班實際的語文教學課件,充分發揮其教學功能。讓多媒體課件融聲、音、形、像於一體,使抽象的概念具體化,深奧的道理形象化,枯燥的知識趣味化。它不僅使教材內容變得易於理解和接受,而且能激發學生學習興趣,保持注意力高度集中,對培養觀察能力,發展思維能力有著極其重要的作用。學生在無意注意的條件下進行學習,也不易疲勞。更能激發其學習熱情,本人也樂於其中。

三、不足、遺憾

當不知不覺地送走這一屆的學生時,心中總有幾分遺憾和愧疚,總覺得還有許多同學應比現在更好一些才對;有些工作應該能做的更好一點才是。然而,並非人所願。這個班學生雖說家庭環境不是很好,家長不管,甚至外出打工,孩子自己照顧自己(這方面也挺難為孩子)、加上理解、分析能力普遍差,(這方面與以往帶的班沒法比),但這學期之前在老師教導下學生在學習、紀律方面都還穩定。而這學期,尤其後半學期班裡學生思想波動大,厭學嚴重,班風出現問題。作為任課教師有責任與班主任及其他任課教師溝通,憑心而論作為任課教師自己私下也做了不少工作。經常與學生交流、談心、做學生思想工作,但是沒多大起色,使得不學的影響了整個班集體。這也是我將在今後工作中不斷摸索和探究的問題。

隨著時間的流逝,六年級的教學任務也告一段落,雖說不理想,但在這一年的工作中,教了不少,也學了不少,它們一定會為我以後的工作打下紮實的基礎。在以後的教學中我會繼續做我該做的事。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇5

新年伊始,鎮巴縣把作風建設融入追趕超越各項工作中,立足油氣、生態、文化“三個優勢”,扭住產業、環境、脫貧“三個關鍵”,強化項目、能力、作風“三個保障”,確定“建設陝川渝毗鄰地區經濟大縣、生態強縣、文化名縣”全新定位,明確縣域經濟年均增速高於全省2個百分點、縣域經濟監測在全省綜合排名每年前進1-2位的具體目標,給上級、也給全縣29萬民眾立下了“十三五”末超越嵐皋縣、追趕西鄉縣的軍令狀!

“三個優勢”鑄就發展新引擎

“鎮巴要發展,最大的優勢是生態,最大的特色是文化,最大的潛力是油氣,最大的保障是吃苦耐勞、甘於奉獻、激情實幹、勇於創新的新鎮巴精神。”鎮巴縣委書記趙勇健說。

天然氣、天坑和西鎮高速、210國道縣城過境段改線“兩天兩路”是鎮巴新一輪發展的主要支撐。此前,經中石化集團連續十餘年的勘探,顯示鎮巴區塊天然氣理論儲量為上組合3061億立方米,下組合132萬億立方米;在上級的關心支持和鎮巴縣幾屆領導幹部共同努力下,中石化鎮巴區塊首個風險探井黎壩“春生一井”鑽探已按期完成,正在深入分析數據,論證新的鑽探井位;國土資源部實施的頁岩氣勘探項目成效顯著,已將鎮巴列為全國四大頁岩氣基地之一,鎮巴油氣勘探成為陝南首個能源項目列入了全省“十三五”規劃,正式開發將帶動區域經濟跨越發展。

鎮巴森林覆蓋率達到66.2%,年均空氣優良天數達到340天,被確定為全國首批、陝南唯一的國家生態保護與建設示範區,綠色循環發展前景良好。漢中境內探明的超大規模天坑群,鎮巴縣分布最為密集,極具旅遊開發價值;該縣被評為全國文化先進縣、中國民間文化藝術之鄉,鎮巴民歌被列入全國非物質文化遺產保護,其中三首民歌被納入全國義務教育教科書,加快文化旅遊產業發展的條件更趨成熟。

基於此,該縣提出打造陝川渝毗鄰地區經濟大縣、生態強縣、文化名縣的長遠定位,短期目標是生產總值、全社會固定資產投資、社會消費品零售總額、財政收入、全體居民人均可支配收入年均分別增長11%、20%、13%、10%和12%左右,縣域經濟監測全省綜合排名每年前進1-2位,到“十三五”末,成功超越嵐皋縣,與西鄉縣的綜合差距逐步縮小。

“三個關鍵”力促脫貧奔小康

“我們要堅持一心一意謀發展、盡職盡責抓落實的工作理念,立足縣域經濟發展的階段性特徵,堅持速度、質量和效益相統一,發揮比較優勢,加快彌補短板,努力走出錯位發展、城鄉統籌、富民強縣的追趕超越道路。”鎮巴縣長葉穩太說。

該縣不斷夯實“產業發展”這個經濟建設的“台柱子”。著力提升傳統產業,持續做優茶葉、畜牧、魔芋等農業產業,做大農副產品加工、礦產資源利用兩大工業板塊,做活電子商務等第三產業。著力培育新興產業,加快天然氣勘探開發和綜合利用,培育打造綠色能源產業集群;擴大中藥材種植面積,引進大型企業投資建設生產加工基地。著力突破旅遊產業,依託天坑群、原始木竹林等旅遊資源,以民歌、苗族及紅色文化為紐帶,打造特色旅遊景點,帶動全域旅遊發展。力爭到20__年,全縣農業總產值達到45億元,工業總產值達到60億元,年接待遊客超過50萬人次,服務業增加值占GDP的比重達到45%以上。

持續改善“城鄉建設”這個經濟發展的“硬環境”。加快建成西鄉堰口至鎮巴縣城高速公路、保障縣域東區8萬人安全快捷出行的控制性工程——星子山隧道,完成210國道縣城過境段改線,促進縣城至“包茂”高速巴山收費站、鎮巴至四川通江縣高速公路立項建設,全力破解交通對縣域經濟發展的“瓶頸”制約。加強水利、電力、通訊等基礎設施建設,按照做美縣城、做強集鎮、做靚村莊、做優社區的思路,推進城鄉一體化發展,持續最佳化發展環境和人居環境。

堅決啃下“脫貧攻堅”這個全面小康的“硬骨頭”。結合貧困家庭發展的內生動力,創新推進兜底保障、重點扶持、自身發展“三個一批”,建立健全宣傳引導、責任分解、資金投入和績效考評機制,堅持產業扶貧促增收、易地搬遷換新居、教育培訓利長遠、補缺兜底強保障、基礎建設添動力,確保到20__年,實現5.42萬人脫貧、129個村脫貧退出,全縣整體脫貧摘帽。

“三個保障”匯聚趕超正能量

追趕超越靠數據說話、變化服人、作風保障。在今年春節收假上班第一天的作風建設動員會上,縣委領導這樣要求全縣幹部:“思想建設是實現追趕超越的動力源泉,我們要繼續發揚新鎮巴精神,發揮優勢、激情實幹,持續改善民生,補齊小康短板,讓人民民眾更有獲得感,讓發展更有‘溫度’,讓幸福更有‘質感’”。

該縣堅持藉助外力與自力更生相結合,以超常規舉措贏得超常規發展。以項目建設促支撐牢固,搶抓省發改委對鎮巴實施“兩聯一包”扶貧工作機遇,修訂完善重點項目及招商引資管理辦法,提高年度目標責任考核權重,重獎貢獻突出的單位和個人,狠抓項目的謀劃包裝、爭取引進和建設管理,為經濟社會發展提供支撐。“十三五”規劃實施重點項目140個,總投資529.8億元。

以“三項機制”促能力提升,堅持用習近平總書記系列重要講話精神武裝幹部頭腦,增強幹部以信念和實幹立身的思想自覺,始終做到不忘初心、埋頭苦幹。大力解放思想,加強幹部培訓教育,引導幹部主動學習和運用系統化、“網際網路+”等新思維,提升融入經濟新常態的能力。運用好“三項機制”,釋放能者上、錯者容、庸者下的強烈信號,形成激勵約束效應。

以作風最佳化促效率加速,堅持嚴管幹部,挺紀在前,統籌推進簡政放權、放管結合、最佳化服務,建立健全並聯審批、聯合審批、“一站式”辦公、“一條龍”服務等工作機制,全力創造公平、公正、公開、廉潔、高效的政務環境,匯聚追趕超越的強大正能量。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇6

根據《府谷縣第二幼稚園“追趕超越”活動實施方案》,本人以新的思路,過硬的作風,正確的方法,全面落實府谷縣第二幼稚園“追趕超越”活動方案的工作任務,特制定如下工作計畫:

一、指導思想

以省市縣“追趕超越”檔案精神為指引,以第二幼稚園“追趕超越”總要求為指南,“20xx年工作計畫”為指導。解放思想,堅定信心、沉著應對,在“低調務實不張揚、埋頭苦幹”中實現追趕超越目標。確保在“追趕超越”時代浪潮中走在前列。

二、主要任務

1、樹立追趕目標:追趕第二幼稚園曹彥銘園長;超越第二幼稚園郝世偉副園長。

2、找差距,謀發展。對照先進,深入剖析,正視差距,找準發展路徑,樹立跨越發展、爭先進位的理念,提升思想境界,集中心智求發展,破難攻堅幹事業。

三、主要措施:

1、多讀書。根據幼稚園園長成長工程計畫要求的必讀書目,堅持每天晚讀半小時書,並記錄好讀書筆記,以書會友,緣結教育,讓讀書成為習慣。積澱文化底蘊。

2、多反思。教學貴在反思;反思貴在堅持,思考與讀書同行。積累實踐經驗,總結成功與失誤,進行反思交流,提高工作能力。

3、多寫作。堅持寫教育隨筆,每周一篇周記,每月一篇隨筆,每學期1——2篇專題論文,提升自身修養。

4、多上網。堅持每天晚半小時,每周六日早晚二小時瀏覽教育線上,擴大教育視野。

為了認真貫徹落實縣委縣政府、縣教育局追趕超越會議精神,增強追趕超越的使命意識,充分發揮教書育人、百年圓夢職責,提高自己克己奉公、盡職奉獻的工作積極性,特制訂追趕超越工作計畫。

一、指導思想

以黨的十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞縣教育局、教研室和上級教育部門工作要求。堅持科學發展觀,以加強師德修養為首,以教育教學工作為中心的原則,以提升教育教學質量為主題,以深化課程改革為主線,以自身成長發展為根基,以“講規矩、守規範、遵禮儀、正形象”主題教育為契機,立足學校實際,加強課堂管理,全面實施素質教育,進一步提高教育教學水平和質量,為彬縣教育事業跨越發展做出應有貢獻。

二、目標任務:

(一)、師德修養方面

1、加強政治思想的學習。認真學習黨的__大精神,樹立科學發展觀,不斷創新,不斷開拓,明確目標,增強自己的責任感和使命感;

2、加強德育教育的學習。認真學習《中國小教師職業道德規範》《教師法》《義務教育法》等法律法規,樹立正確的價值觀、質量觀和人才觀;

3、注重廉潔從教的學習與教育,以法律法規為依據,以教師職業道德和師德規範作為標準,不搞“有償補課”等活動;

4、盡職盡責、忠於職守,關愛學生、平等友善,團結協作、為人師表。

(二)、業務能力方面

1、牢固樹立終身學習的觀念,每學期至少學習一本教育理論專著、一本專業能力成長專著,深入學習新課標,掌握現代教育理論和技術,更新新課改理念,提升解決實際問題的能力,提高實施素質教育的水平;

2、利用網路平台,不斷學習專業知識和相關學科領域的知識,豐厚自己的知識儲備;

3、積極參加舉辦的各種講座,珍惜每一次培訓機會,積極交流研討,並寫出感想及反思;

4、積極參與聽課評活動,虛心向前輩、骨幹教師和優秀教師學習,取眾之所長,補己之短。

(三)、教科研方面

1、積極參加集體備課、教學研討、“高效課堂”論壇等活動,精心準備主題發言稿;

2、全力參與國家級課題子課題的研究工作;

3、不斷提升自己歸納總結和反思能力,在教學實踐中提高教研、教科研能力,做學者型教師。每年要寫10篇教育教學的博文,力爭在省級以上刊物發表學術論文2篇。

(四)、教學質量方面

1、養成學生良好學習習慣,豐富學生知識視野,豐厚學生語文綜合素養,提升學生語文學習能力;

2、期末質檢成績位列全縣前茅;

3、所帶班級全學科質檢成績位列全校第一。

三、具體措施:

1、強化學習習慣的養成。

(1)培養課前預習與課後複習的習慣;

(2)大膽表達自己思想的習慣以及主動與人合作的習慣;

(3)繼續加強培養善於傾聽的習慣,提高課堂教學的質量。

2、營造自主學習的情境。良好的學習情境讓學生放鬆身心,又能把注意力集中在具體的學習目標上,通過有目的學習,慢慢養成良好的學習習慣。

3、有效利用課程資源。

充分利用語文課程資源,和其它學科相結合,開展豐富多彩的語文實踐活動。加強古詩誦讀和優美詞句的積累,推廣看課外書,豐富學生的課外知識,引導學生在生活中學習語文、運用語文。

4、輔優補差活動。

教學中既要注意培養那些優生,也要注意幫助後進生,縮小優秀生與後進生之間的差距,使全班同學都能在原有水平的基礎上再上一個新台階。

班級後進生幫助主要措施有:

1、作業面批、有錯及時改正,課堂上優先提問、優先解難;

2、教師個別輔導,學生結幫輔導;

3、鼓勵為主,及時表揚;

4、重視思想教育,尊重信任,持之以恆,鞏固後進生良好行為習慣。

(1)在培養閱讀能力的基礎上,重點指導其寫作,強調真情實感的再現,給予寫作技巧的指點,指導參與各種作文比賽

(2)在閱讀和理解方面多下工夫,提倡“多讀書、讀好書、讀雜書”,培養他們對語言文字的熱愛,並在理解的基礎上積極自主學習。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇7

一、組織領導

成立x縣服務業企業復產復工專責工作領導小組,其成員組成如下:

組長:

副組長:

成員:

工作職責:負責全面指導、協調、審核疫情防控期間原有服務業企業復產復工的所有工作。

二、復工時間及復工安排

自2月10日起,為企業和居民提供必要的生產生活服務的賓館、限上餐飲企業(僅限提供送餐外供服務,不得設圍桌、堂餐),飲用水店,日常生活使用類的五金店,廣電網路,汽車、機車維修及洗車店,特種設備維修保養店,商貿流通企業(含一般物流、電商物流、倉儲物流等),房地產開發企業、房屋網上銷售、中介銷售等房地產服務企業可依申請復工。

自2月15日起,為企業生產提供融資、科技諮詢、企業管理的企業可依申請復工。

暫緩復工的服務業企業(單位):容易導致大規模人口集中集聚的服務業企業(單位),包括經營性長途客運行業,家政行業,房地產開發企業售樓部,影院,劇場,娛樂場所,美容美髮(理髮)場所,網際網路上網服務營業場所(網咖、網咖),各類教育培訓機構、體育及健身機構,各類圖書館,旅遊景區景點、旅行社等文化旅遊業以及經營單位,復產復工具體時間另行通知。

三、復工基本條件

各鄉鎮(街道)要切實履行屬地責任,企業要嚴格落實主體責任,紮實做好疫情防控的各項工作,落實落細防控舉措,必須做到以下“九個一律”管控措施:

(一)所有復產復工企業的從業人員(含外來施工人員、勞務派遣人員)一律要如實報告個人健康狀況,自覺接受防疫檢測檢驗。復產復工企業要嚴格按要求落實符合防疫要求的工作場所、生產過程和個人的防護措施,建立返崗員工健康卡制度,加強員工健康監測,建立進出企業人員登記管理制度,加強工作場所通風換氣,工作場所內洗淋設施運行正常,對工作和生活場所定期消毒並做好記錄,儘可能避免或減少員工聚焦和集體活動,員工多的企業要實施錯峰分散就餐、不得圍桌就餐。

(二)所有復產復工企業的從業人員(含外來施工人員、勞務派遣人員)一律要在符合防疫要求的前提下,由企業自行組織本單位員工通過微信、網路課堂、視頻播放、張貼宣傳畫等多種方式開展疫情防控和安全教育培訓,共同營造聯防聯控的濃厚氛圍。

(三)所有復產復工企業主要負責人、項目負責人、安全負責人及安全管理人員要至少提前1天到崗到位、履行職責。

(四)所有復產復工企業要對所有的生產加工設施設備進行一次全面的檢查維修和消毒,排查隱患,確保設施設備安全。

(五)所有復產復工企業要對企業公共區域和生產生活區域進行嚴格的消毒滅菌工作,確保符合防疫的有關要求。

(六)所有復產復工企業要結合企業自身特點,建立健全突發疫情應急制度及預案,研究制定切實可行的復產復工方案,落細落實各項安全防範和應急處置措施,嚴格按照標準程式組織復產復工,復產復工情況應及時報告屬地應急管理和行業主管部門。

(七)所有復產復工企業要儲備好3天以上的疫情防護物資(如口罩、消毒藥水等),並嚴格實行在公共場所配戴口罩、每天早晚檢測登記體溫2次、每天對公共場所消毒等防控措施,企業檢測發現員工體溫有超過37.3℃的,要及時報告並處置。

(八)對來自湖北省(特別是武漢市)、廣東省、浙江省、河南省等區內外疫情較嚴重地區的外來人員一律不得參與復工,復工人員原則上由現在住在人員組成,其他地方來參與復工的外來人員,必須嚴格審核審批。

(九)所有復產復工企業如有存在弄虛作假行為,影響到全縣疫情聯防聯控工作的',一經核實,一律關停。

四、復工審批流程

(一)企業計畫復工

企業要按照《x縣人民政府辦公室關於安全有序快速推動工業企業、服務業企業和建設工程項目復產復工的通告》的相關要求和“九個一律”的復工條件,落實復工復產防控措施。

(二)企業到現場提交申請材料

各鄉鎮(街道)到轄區所屬的市場監管部門提交相關材料,x縣城區範圍內的企業到縣市場監管局東湖辦公區提交材料。

申請材料包括:《企業復產復工備案表》《員工情況登記排查表》《復產復工企業疫情防控承諾書》《企業新型冠狀病毒肺炎疫情防控方案》。

(三)現場核查、材料審核

縣市場監管局統一收集企業申請材料,將申請復工的企業名單及申請材料分派至相應主管部門,相應主管部門審核復工復產企業申請材料並進行現場核查,若符合要求,審核通過,審核同意後,將批准復工的企業名單眼饋至縣市場監管局。

各鄉鎮(街道)市場監管所負責收集、審核鄉鎮企業申請材料,將申請復工的企業名單發至縣市場監管局,由縣市場監管局統一受理。

(四)審核通過,下達復工通知書

縣市場監管局根據各個主管部門反饋的復工企業名單,核發復工通知書,並報縣新冠肺炎疫情防控指揮部備案。

(五)企業按計畫復工復產

五、對服務業企業實行動態監管

主管部門協同屬地鄉鎮人民政府(街道辦)進行定期巡查,了解企業疫情防控工作動態。若不符合要求,責令停工停業整改;若出現確診病例,責令立即停工停業;若符合防控要求且未出現確診病例,則繼續生產經營活動。

各行業主管部門應加強對疫情防控期間未停業企業(糧油、水果、蔬菜、母嬰用品(奶粉)店、燃氣營業點)監管工作,督促企業嚴格落實主體責任,紮實做好疫情防控的各項工作,落實落細防控舉措,做到“九個一律”管控措施。

六、數據反饋與信息報送

縣市場監管局收集企業申請材料後,於每日上午12點分派至相應主管部門,相應主管部門審核申請材料後,於每日下午4點將《服務類企業批准復產復工登記表》反饋到縣市場監管局。

各鄉鎮(街道)市場監管所於每日上午12點將《服務業類企業復工申請受理登記表》(所有服務類企業)匯總至縣市場監管局,由縣市場監管局統一收集、分派任務。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇8

我的個人工作計畫範文中從四個方面出發:

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3.提升個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參與公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的`個人能力,提升自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提升,實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前台這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑.

個人的追趕超越工作計畫範文 篇9

時間過的飛快,轉眼間就來到了6月份,也意味著20xx年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行著,並沒有什麼太大的變化。既沒有什麼高峰季節,也沒有什麼低谷時期。作為電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩的發展著。但事情總是會在不經意間發生變化,為了能夠更好的應對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放鬆,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計畫了。

作為電話客服人員,我們平常的工作就是負責接聽客戶打來的電話,並根據客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據客戶的要求進行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關注並了解最新的電腦產品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產廠家將推出一款全新系列的CPU產品,比之前的產品性能上要更加的優異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預算比較充分的情況下,我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。

當然,身為客服,對本身的素質要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經驗,口才鍛鍊的也非常的出色,不會因為言語不當而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現在的成就而沾沾自喜,人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續提升自己。

有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,說著大量重複的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對於電腦也不太了解,產品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非常考驗我們耐心的時候,仔細傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。

6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續的努力,做一個合格稱職的客服人員。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇10

一、對於銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持___的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速回響能力,真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養__部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇11

在過去的日子裡,對剛成立二年多的xx有限公司分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,

5月份工作重點:

1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。

2、加強與家長的溝通聯繫,配合幼兒的接送工作,並做好幼兒過渡國小的心理教育。

3、排練畢業匯演節目。

4、通過觀察、製作、實驗等多種活動,讓幼兒感知身邊有趣的科學現象,並了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關,同時,在實踐中,激發幼兒對科學小實驗的興趣,促使他們想去發現、想去實踐,想去解開心中一個又一個問號,順利完成本月主題《小小科學迷》。

5、嚴格執行幼稚園常規工作,配合完成六一遊園活動準備工作。

6、加強班級衛生消毒工作,培養幼兒良好的衛生習慣,做好手足口病防控工作。

7、培養幼兒的自理能力,加強幼兒學會整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會主動表達自己的需求。

主題活動目標:

1、通過在觀察、製作、實驗、體驗等多種活動中,讓幼兒感知身邊有趣的科學現象,並了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關。

2、在實踐的過程中,激發幼兒對科學小實驗的興趣,同時培養他們獨立探索、認真思考、勇於創新的精神。

環境教育:

1、五一勞動節,讓幼兒知道勞動節的意義。

2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點,時暖時冷,同時懂得增減衣物,知冷熱。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇12

一、加強理論學習,提升綜合素質

當今的世界是知識更新的時代,作為一個教師黨員,要樹立終身學習理念,起好表率作用。為此,必須不斷加強學習。

一是要加強政治理論學習。努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學習黨的方針、政策,努力提高政治理論素養;

二是要加強人文知識的學習。學習社會、科學、文學、哲學、歷史等方面的知識,努力擴大知識面,拓寬視野,提高人文素養。

三是要加強專業知識的學習,積極推進教育教學改革,教書育人,為人師表,樂於奉獻,不斷創新,真正做到捧著一顆心來,不帶半根草去,使自己的思想不斷走向成熟。

二、發揮表率作用,保持黨員形象

在工作中,要時時刻刻注意表率示範作用的發揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則,要時刻樹立良好的個人形象,把塑造良好的個人形象與自覺地維護單位黨組織的形象結合起來,努力增強集體榮譽感,從我做起,從一點一滴小事做起,為營造一個和諧的工作環境和人文環境發揮自己應有的作用。

三、教育教學方面

積極學習新課標,進行課堂教學改革,將新課標的理念融入到自己的教學中去。以主人教育辦學理念指導自己的教育教學工作,著力深化學生德育工作,不斷加強對學生的常規管理,使每個學生意識到自己是班級、學校、社會的主人,為學生終身發展奠定基礎。

四、學生安全方面

我始終將學生的安全放在第一位,經常對學生進行安全教育,教給學生遇到突發事件應採取的措施及學會自我保護。安全執勤時能做到按時到崗,認真負責,保證學生的安全。

今後,我將在學校領導的正確領導下,繼續努力,爭做一名優秀的共產黨員。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇13

回首去年的工作歷程,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好今年超市工作,更好地服務好顧客,現結合工作經驗,特制定如下工作計畫:

一、提升專業技能

不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優勢。

三、防損

大力規範防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員幹部的考核力度,配合採購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。

五、服務管理

加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇14

在上半年中,還有一些要求和目標沒有達到,轉眼下半年卻早早的到來。在這樣的情況下,我實在不知道該感到高興,還是對自己沒能完成過去的目標而感到慚愧。為了下半年更好的工作,現制定下半年工作計畫如下:

一、個人提升的計畫

在過去的工作中,我在工作中出現過很多的問題,下半年,我要好好的改正過去的不足,提高自己的工作能力。

思想方面:回憶過去的工作,自己在思想上的問題不是只是一點兩點。過於的爭強好勝導致在工作中沒能為集體著想,還因此犯下了不少的錯誤。

在下半年的工作中,我要從自己的思想改正自己。認真的學習公司的發展理念,緊跟公司的發展方向。在工作中學習團體榮譽感,以團體的利益為重。在生活當中,也要通過網路和書籍學習實事,提升個人的政治思想。

工作方面:工作方面的提升是非常必要的,隨著公司的發展要求,工作的難度也在一點點的提升,作為員工,我必須在工作中進步,不斷的提升自己的工作能力。

在這一年的工作中,我要向優秀的前輩們看齊,多去吸取大家的優秀經驗。在工作中我要多反省自己,認識到自己的出現的問題,並不斷的提高對自己的要求,加強對個人的管理能力。

二、工作中目前需要改正的問題

首先,需要改正的是自己在過去工作中得到散漫態度。自己因為在工作中的責任感不足,造成了許多不必要的麻煩。這不僅僅嚴重的影響自己的工作,更是可能會對其他的同事造成影響。

其次,對自己一天的工作安排也要更加嚴格的要求,提前做好準備,提升自己的工作效率。也同樣是為了提升自己的工作質量。

總之,在過去,我確實有很多不足的地方,但是在下半年裡,我會努力的提升自己,讓自己成為一名出色的員工。

個人的追趕超越工作計畫範文 篇15

十月份個人工作計畫靜靜地,時間在流逝,九月份成了我的回憶,在上個月,發生了很多事,最值得我欣喜的是我登上了講台,體會到了真正做老師的感覺,給學生上課,看自習,與學生接觸久了,自然建立了深厚的感情,受到了他們的尊敬,這種自豪感欲滿足感是難以言表的!由於上月我講的習題,從下個月開始,正式講新課!

心中還是忍不住有些許激動,我的指導老師十月份要聽我的課了,在專業老師面前,怎么會不緊張呢?!

每一天,我都會做好充分的準備,備好課,把每一個知識點弄通;備學生,深入學生的內心世界,了解他們的知識水平,十月份個人工作計當學生在課上有疑問時,做到清晰明了的講解,使每一位學生都能聽懂。在課上,多與學生互動,調動他們主動學習的積極性,希望我傳授的知識能像指導老師那樣清楚,受到學生的喜愛!生活中,也不能懈怠,流感依然在肆無忌憚的侵略者人們,天氣越來越涼,我們住的是陰面,隨著天氣的變化,宿舍會越來越陰冷,潮濕,容易感冒,濕疹之類的皮膚病也會有可乘之機,我們四人要加強身體素質的鍛鍊,使身體健康,從而高效而又高質量的完成工作。職教中心對高一的學生有軍訓的計畫,我計畫每天我們實習生四人與學生們一起訓練,從身體與精神上加強鍛鍊,我們還可以幫助班主任陪同學生軍訓,減輕了老師們的負擔。

上個月,我們經歷了“離開”風波後,我們四人的感情更加深厚,在接下來的一月,我們會珍惜這份緣分,彼此好好相處。生活上工作上,如果我能幫上忙,會不遺餘力的幫助,每天多做一點,無論在工作中還是生活中,都是應該的,也是值得的!以後劉玉平可能在星期二下午去育德中學講課,如果我沒有其他的事情,每次都要陪她去,保證她的安全。保證我們組的每一個人的安全,是我的義務,更是我的責任!

九月份,李老師幫了我們很多忙,工作中,生活中,幾乎都是老師幫我們解決的,我在接下來的日子一定要努力工作,減輕老師的負擔,相信我們的實習生活會有不菲的成績!!!為自己加油!為在職教中心實習的我們四人加油!為在清苑實習的25名實習生加油!為李老師加油!我們是相親相愛的一家人!