每周個人工作計畫範文 篇1
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。
3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程式儘量簡化,工作指令儘可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足.
每周個人工作計畫範文 篇2
一、認真了解酒店狀況,便於執行管理層的管理思路
了解酒店管理者的管理思路,如:客房部、前廳部、洗衣房的對接工作。以便於客房部很好的執行。
了解管理層的管理模式。客房部應定期向酒店管理層匯報客房部的工作;可通過書面或口頭的形式。如:客房部衛生等情況、員工辭職、招聘等。
二、了解客房部情況、便於對客房部的管理
了解酒店客房狀況,如房間數量、位置、客房物品是否完好。並做記錄。了解客房部員工的具體情況,如哪些以前曾經從事過客房部工作。哪些是從未接觸過的新員工,以便在以後的客房部員工培訓過程中有針對性。
1、新員工入職培訓:對於新入職的員工,需向新員工全面詳細介紹酒店狀況、公司制度及客房部制度。並且必須進行技能和素質培訓,培訓原則是:主管帶頭、以老帶新。且培訓後,需對培訓內容進行逐一檢查,對於不達標的員工應在主管的督促下進一步強化培訓,直到達標為止。對於始終不達標的員工,客房部有解聘的權力。
在職員工培訓:客房部應定期組織在職員工進行培訓(培訓頻率大概1到2周一次),培訓之後也需要對培訓內容進行抽查。另外,為了提高客房部員工的整體素質,客房部還可以舉行技能競賽等活動,以提高員工的熱情和積極性。
2、應做好月、周、日工作計畫。如客房部員工排班情況、休息情況等。細化到日,需要每天舉行晨會,由主管或領班主持,主管需了解遲到、到會員工數量等。客房部員工需向領班或主管匯報工作情況,以及工作中遇到的問題。晨會結束後,主管或領班根據客房入住情況及上班員工數量,合理安排清掃任務,應做到公平、公正、高效。對於客房部員工,在清掃過程中如遇到特殊情況,應及時向領班或主管進行匯報,不得隱瞞。清掃結束後,須由領班或主管對清掃房間進行檢查,檢查合格方為空淨房。樓層服務人員應將每天清掃情況記錄,交由領班或主管進行核查。以便於領班或主管核查當天發生的特殊情況。
3、應制定公平、公正、合理的的獎懲制度。對於做的好的員工,將給與獎勵,如休息獎勵、口頭嘉獎等。對於不能很好完成工作的員工。應給與口頭警告、扣工資等懲罰。另外,對於房間衛生不乾淨、客人投訴、遲到早退等員工,主管應採取相應的措施。
三、參與制定客房部管理規範及制度參與制定客房部管理規範,如上下班時間、員工工作流程、員工獎懲制度、員工培訓制度等。
四、了解前廳部與客房中心的工作對接情況,以便和前廳部更好的配合工作——如對接流程、對接方式等。
當客人入住時,當客房中心接到總台入住電話,客房中心需做好迎接客人的準備,直到將客人領到房間位置。在客人入住過程中,客房中心人員須禮貌、耐心的解決客人遇到的問題,不得與客人爭吵。客人退房時,總台通知客房中心查房,客房人員需仔細、全面的檢查房間消費情況、物品損壞情況等。及時、全面、仔細的向總台匯報。另外,客房部應該的注意事項:如不能在客人不經過同意的情況下進入客人房間、不得在客房中心大聲喧譁等等。
五、了解客房部與洗衣房的工作流程,以便於客房部清洗物品的及時性、有效性如:向洗衣房送洗物品的時間等。
與洗衣房的對接中,客房部應在每天固定的時間,向洗衣房溝通大概退房的房間數量、需要清洗的被單、布草情況,以便於洗衣房能夠很好的安排工作。
六、了解客房部與倉庫的物品領取情況,以便更好的規劃客房用品情況。如領取流程等。
應了解客房部向倉庫領取客房用品的流程、時間以及向倉庫提交客房用品使用情況。對於客房部急需使用的物品,客房部應如何及時向倉庫報備。
每周個人工作計畫範文 篇3
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作;
2、制訂學習計畫。每天抽出半小時學習產品知識(著重__x),內部培訓有空儘量聽聽;
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力;
4、以下是對個人的要求:
①每月要增加1個以上的新客戶。
②堅持每天做好當日計畫,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。
③多了解客戶狀態和需求,做到忠誠對待每位客戶。
④對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
⑤要不斷加強業務方面的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
⑥對所有客戶的工作態度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
⑦客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實力。
⑧自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
⑨和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業務技能。
⑩我要努力在今年的工作中爭取業績達到__x萬左右,為公司出一份力。
每周個人工作計畫範文 篇4
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規範的人事管理根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50餘人參加。第二期員工集訓是在管理公司來後協助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計畫,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部採取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為。
四、強化管理,精簡機構。
每周個人工作計畫範文 篇5
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、*的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項覆核等工作實行全面負責,併到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規範等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生乾淨,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以讚賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為x元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步構想對總台試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計畫出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總台接待組的獎勵金額,增加總台員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
每周個人工作計畫範文 篇6
1、加強課改實驗的師資培訓。本學期繼續組織教師學習新課標,把握其精神實質,加強對三年級等使用新教材教師的培訓與管理。
2、加課程研究的力度。加強教研和科研的結合,以教研為載體,以科研為先導,促進全體教師實施新課程,改革課堂教學的水平。繼續與教研室多聯繫,爭取專家的支持、指導,健全教研製度,改革教研形式。各教研組制定計畫時要立足本校,結合自身教學需要,精心設計好每次活動的內容,開展小型、多樣、高效的教研活動,創造性地開展活動,讓教研和科研活動真正為提高教師課程實施能力服務。學校將有針對性地組織有關學科的校級教研活動,對品德與生活(社會)等術科教研活動也將有所安排。以此全面提高教師駕御新課堂的能力。
3、繼續加強課程管理開發的研究,根據教育部“綜合實踐活動課程指南”的有關要求,加強管理,使之不至流於形式,加強課程開發的研究,繼續開展綜合實踐活動,本期綜合實踐活動由教師自願報名參加,綜合實踐活動組組長鄭志強指導,集中力量進一步開發、完善我校校本課程——《我的家鄉---梓潼》,使校本課程真正成為拓展學生學習領域、促進學生個性發展、培育學校教育特色的重要途徑。
調動教師熱情,加強隊伍建設。
1、上期,我校開展青年教師賽課,一部分教師在活動中脫穎而出,一部分教師迅速成長。本期,我校將進行中老教師示範課,讓教師們在這樣的活動中相互借鑑,取長補短。不同的教學風格
2、鼓勵、支持教師參加學歷進修,組織教師參加繼續教育,切實提高教師的教育實踐水平。加強計算機及其網路技術的培訓,重點培養教師利用計算機進行輔助教學的能力、教育科研能力和套用信息的能力。本期,要求每一位教師利用遠程教育資源上倆節課,由張玉全作好記載。
3、積極鼓勵教師參加各種評優課活動、學術研討和參加教壇新秀、教學能手、學科帶頭人的評選活動,採取更加有力的措施,著力造就優秀教師。
4、繼續組織校課改積極分子、青年骨幹教師、優秀教研組等評優活動,促使青年教師快速成長。教學是學校的主要、重點工作,提高課堂教學的質量是每一位教師每一節課所必須遵循的原則,教導處本學期將一如既往地深入課堂、深入各班,檢查教學的各環節的落實,使我校的教學再創佳績。
五、科研工作:教不研則淺,研不教則枯,為及時把握時代脈搏,跟上教學改革的步伐,我校確立的科研課題為:
1、數學課題組路漫漫其修遠兮,親愛的教師們,辛勤的付出,必會換來金秋的收穫。
2、語文課題將申報“愉快識字法”(市級)
3、校本教材開發,綜合實踐活動(校)
每周個人工作計畫範文 篇7
一、加強學習、努力提高自身素
首先;由於自己進入公司的時間短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查、自我監督。另一方面也離不開公司領導的關懷、指導和同事們的幫助。
其次;由於離校時間長,實際接觸種子工作的時間也不多。所以,我今年上半年會抽時間把已經模糊的專業知識補習回來,重點是種子的檢驗、檢疫知識。“三人行,必有我師”,虛心好學,努力提高自身素質,並通過不但學習,爭取使自己早日成為一名優秀的種子工作者。
二、強化工作職能,抓好倉庫管理、種子加工工作
1、繼續認真、細緻地做好倉庫貨物的進、出庫管理工作,並及時、準確地製作倉庫的各種報表,為公司領導決策提供有效數據。
2、精化、細化種子加工工作。
種子是公司的根本,加工包裝是基礎。公司要做大、做強、不斷壯大就必須有過硬的產品和科學、合理地行銷。所以,20xx年一季度,我們將高標準、高質量地加工完庫存的所有半成品種子,為公司內強素質、外樹形象打下堅實地基礎。
3、密切配合其它部門,為種子的行銷工作做好服務。
4、聽從指揮、服從安排,按時、按量地完成公司領導安排的其他工作任務。
三、建議
隨著公司的不斷發展、壯大,倉庫將需要大量的勞力。為了提高工作效率和產品質量,建議公司通過價格槓桿來逐漸建立起一支優秀、穩固的倉庫加工、裝卸團隊。
以上,是我20xx年度的個人工作計畫。感謝領導審閱及批評指正。祝我們公司、石家莊分公司在20xx年度與時俱進,勇創輝煌!
每周個人工作計畫範文 篇8
XX年時間已經過去,下年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下年的目標任務,並狠抓落實。
一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
一、下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度≥%;
3、報修回響及時率100%;
4、回訪率不低於總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓後上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想.
切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設定以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。
針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離.
在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的.招聘方式.
全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規範化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規範化。
我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。
我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不苟”的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策後進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。
特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最後,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在XX年,我們將努力使工作水平再上一個新台階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
每周個人工作計畫範文 篇9
一、指導思想
以新課程改革為契機,以全面推進素質教育為基點,深化教育改革;創導並實踐以夯實學生“雙基”為核心,培養學生的創新精神與實踐能力為重點,奠基學生終身學習的整體能力為目標的教學理念,求真務實,開拓進取,努力打造學校品牌,提升學校品位。
二、工作目標
1、以新課程理念為先導,以教學反思為抓手,以課堂教改為重點,組織教師進一步學習新課程,解讀新課程,實踐新課程。
2、加強校本培訓,認真做好現有教科研課題的實驗研究工作,組織教師開展立足課堂,面向學生、服務教學實際的校本教研活動,使校本培訓工作制度化,規範化,科學化。
3、實施青年教師培養工程,通過”藍青結對”等形式,不斷發現能手、培養能手、鼓勵能手,搭建平台,訓練培養一批青年教師,進一步培養校、區、市級名師,使其牢固樹立名師意識,打造名師帶名校效應。
4、在英語、音樂、科學、美術等各科教學中注重加強素質教育,注重加強信息技術與它們的有機整合,以課堂滲透為主,並輔以綜合實踐活動。
5、強化質量意識,進一步規範學生作業、教師批改等常規性工作,探索新課改下的評價改革,切實減輕學生的課業負擔。
三、具體工作:
(一)抓實校本培訓,提升教師的綜合素質
1、組織教師繼續學習新課程改革內容。理念是先導,學習是保證。要繼續加強教師的理論和業務學習,採用理論聯繫實際,集體學習與個人自學相結合的辦法,把整體培訓與實踐套用結合起來,做好業務學習筆記,提倡每節課後記教學隨筆及反思,並經常交流,使先進的教育思想牢牢紮根於每位教師心中,從而更有效地指導自己的教學實踐。本學期重點學習《新課程評價操作與案例》一書的第二章。
2、多方面創造條件為教師提供提高和培訓的機會,以獲取先進的課改信息,學習先進的教育理論和實踐經驗。本學期計畫外請一些特級教師、專家來校舉行一次專題研討會,讓教師與專家名師進行互動式的對話,真正實現理念的刷新、行為的改變。
3、有計畫地給教師們提供外出學習、聽課、研討等機會,外出活動實行“匯報制”,要求教師寫好教學體會,並在校內或組內交流。
4、加大青年教師培養力度,形成我校名師教師梯隊。繼續對現有的“名師”做好管理工作和指導工作,使“名師”成為影響和帶動青年教師儘快成長、成熟的最佳促進者。在20__年1月完成首屆校級名師的年度考核工作。
對青年教師做到“放心、放手、不放鬆”,鼓勵爭先,鼓勵挑重擔,從思想、業務、生活等方面給予關心、幫助,要求青年教師“爭先、爭鳴、不爭利”。本學期,擬在10月份進行20__學年度“藍青結對”課堂教學匯報活動,由徒弟上課,師傅評課,同時舉行20xx學年度新一輪“藍青結對”儀式。
(二)強化校本教研,推進課程改革
1、學校行政領導深入各教研組,參與校本教研活動,深入課堂調研。與教師一起研究、解決實際教學中遇到的問題,幫助教師提高教學能力。
2、繼續深化教研組設建,發揮教研組教研功能。本學期各教研組開展以“主題研修”為模式的校本研修活動,從確立研究主題→成立研修小組→制訂研究計畫→實施行動研究,逐步形成多元、開放、主動的校本研修制度。注重“主題研修”要具體體現全過程,有重點,有專題,有資料記載。學期結束我們將對各教研組進行考核,形成爭創先進教研組的良好風尚。
3、加強課堂評估力度。本學期初教導處將組織人員對實施新課程的四年級全體任教老師進行課堂教學評估及對新教師進行了解性聽課活動;10月下旬對一年級語文、數學、英語老師進行課堂教學評估;12月下旬對全校綜合學科進行課堂教學評估。目的在於督促教師重視並切實落實好平時的課堂教學,把新課程的理念滲透在平時的教學中,使學生有更大的收益。
4、開展研討課、引領課活動。12月份組織校教壇新秀開展新課程下的課堂教學研討活動;9月份和12月份分兩批次組織校名師去滕橋分校區上引領課。以新課程,新知識,新技術,新方法為重點,面對面地向老師展示先進的課堂教學理念。課後,與聽課老師一起討論,交流,使骨幹教師開課的作用發揮實效。切切實實地為提高我們的課堂教學獻技獻策。
5、開闢渠道,積極實施綜合實踐活動。“綜合實踐活動”課程是一種與各學科課程領域有著本質區別的新的課程領域。本學期將加強與學科課程、班隊活動的整合,開展綜合實踐活動,由原來的分課時活動改為集中活7。讓學生通過自主的體驗、嘗試和實踐活動,充分發揮學生是學習的主體,開發學生的潛能,激發創造力,促進學生全面發展。
6、為了加強英語學科教學,適應時代的需求,本學期三、四年級英語學科有原來的每周三課時增加到四課時。
(三)完善教育教學常規管理,提高教育教學質量
1、嚴格執行課程標準和課程計畫,科學合理地安排課時、課務,嚴格按規定控制學生的作業量,切實減輕學生的學習負擔。
2、開學初抓好各項計畫的制定工作,學期中抓好計畫的落實和監督工作。學期末抓好各項工作的總結和評比。
3、以教學常規管理為依託,加大對備課、上課、聽課、教研等方面的管理力度。
4、在作業設計方面,教師應勇於探索,讓作業更具新意,更具內涵,更好地為學生綜合素質的提高服務。作業的批改應及時、細緻、具有激勵性。
5、定期或隨機進行備課、作業批改檢查,並登記在冊。組織人員對各班教學秩序進行抽查,切實落實課堂教學常規。
6、繼續加強教導處內部管理,做到分工明確,通力合作,講究工作方法和效率,認真完成校長室布置的各項工作,與各部門互通信息,互相協調,把常規管理工作做到位。
7、教研組機構
滕橋分校區設語文、數學、英語三個大組,分別由zz兼任組長。
每周個人工作計畫範文 篇10
XX年一眨眼就過去了,我也已經離開了校園,開始步入社會了,開始接觸旅遊這一行業了,旅遊這一行業對我來說是一項比較有挑戰性的工作,初進旅遊界的我對一切都是很陌生的,剛開始工作時我真的不知道從何著手,經過了幾個月的實習,讓我學會了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點挫折我都接受不了,未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續。昨天我還是一個在校的學生,而今天我卻成為了社會的一份子,在學校我們總是長不大的孩子,在老師的包含和容忍成長,而步入社會以後才體會到了社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什麼道要靠自己,在學校我們的想法很簡單,可並沒有想過工作以後面對的種種困難應如何解決,如何面對。也許現在這份工作對於剛剛畢業步入社會的我們來說,有點苦有點累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。也許在家中,我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學校,我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下,使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我還是一個在校的學生,而今天我們卻融入了神州這個大家庭中,再次感到很欣慰,導遊永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經的帶團過程中,我們受到了客人的挨罵,批評,甚至投訴,我們會為此感到悲傷,但是在悲傷的同時我們也應該好好的想想為什麼會遭到客人的挨罵,批評,甚至投訴呢?這是我們自身的原因,因為自己可能沒有做好自己的本職工作,所以才會引來客人的批評,我們應該欣然接受,並正視自己的錯誤,加以改正,我記得有一句話是這樣子說的:“微笑是最好的名片”當我第一次見到客人的時候,我用我最真誠的微笑對待他們,當我和客人告別的時候我還會用微笑對待他們,當客人用他的微笑來回應我的時候,就表示客人對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業,服務行業是一個比較辛苦的行業,既然我們選擇了,就要用心做下去。
在XX年的聖誕節中,我帶團去東部華僑城時,由於自己準備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導致這次帶團不理想,這也嚴重的給我帶來了挫折感,還給公司製造了不少的麻煩,我真的感到很內疚,也很自責,不過也讓我學到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經過了這次的事情,我給自己在XX年制定了一個新的工作計畫:
1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準備,不懂得要多像老導遊或計調請教,做事情要有把握,有依據,才能做到萬無一失。
2.服務工作要細心,熱心,特別是旺季的時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學會觀察客人的心理變化,提供個性化服務,細心做好每一個工作的細節。
3.擴充自己的知識面,提高自己的講解能力,完善這個帶團的程式,爭取明年成為公司的優秀導遊和優秀員工。不僅要做公司的優秀員工還要儘自己最大的努力為公司爭取更多的業務。
4.學會導遊要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5.注意協調工作,安排好遊客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關係。
6.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習,借鑑先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
7.關注本地旅遊業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的遊客不同模式不同主題的講解。
8.及時了解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發展計畫及工作調整。
9.我認為一名合格的導遊應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,和高度的責任心。因為旅行社把一個團交給導遊就是對他的信任,導遊的好壞不僅關係著自身的利益,也關係著旅行社的利益和信譽,同時更是直接關係著旅遊者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎,對待每一個遊客都要細心,都要有耐心,都要用我們最真誠的心。用我的付出換來遊客的笑容,這就是最開心的事。今後,我一定會汲取今年的經驗和教訓,努力做好自己的工作,努力的執行遊客至上的理念,爭取成為遊客心目中最信任的導遊。
這些是我今年的工作計畫,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在XX年我會儘自己最大的努力去達到我的計畫。
每周個人工作計畫範文 篇11
春天的腳步已逐漸走近,新學期的準備工作也已就緒。看著明顯長高的孩子們,我感覺到肩上的擔子更重了;自己要有怎樣的心態去面對他們;要怎樣言傳身教的實施好教育行為;怎樣在教育教學中提高自身素質……都是我要認真思索的問題。而為了使本學期自己的工作更有序地進行下去,特作如下計畫:
一、思想工作
本學期,我仍將以一名優秀蒙氏教師的要求去規範自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼稚園,自覺遵守幼稚園的各項規章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的心理、物質環境,以蒙氏教育理念的精髓為出發點,蹲下來講話,抱起來交流,牽著手教育;多反思,多聽,多做,勤於實踐,促進自身專業素質的提高與發展。
二、能力發展
本學期,我將總結經驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
1、教學方面,我會認真準備並上好每一節蒙氏課;認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計畫;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發展;多和有經驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。
2、生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。
3、班級工作中,嚴格要求自己,以身作則地做好班主任工作。
三、做好常規教學工作:
1、不上無準備的課。每天放學後,熟悉第二天上課的內容,寫好蒙氏工作展示頁,並熟練操作教具,準備上課所需教具教材或操作材料;以新穎獨特的教學內容吸引幼兒注意力,激發幼兒興趣,提高學習的效率。
2、每周張貼周計畫,發放周觀察記錄表以及幼兒一周所學知識反饋,讓家長更直觀的了解幼兒在園情況。
3、結合課程進度給幼兒製作“作業紙”,使所學知識更好的掌握。
4、繼續開展英語教學,使英語教學融入幼兒一日活動之中。
5、以講禮儀、守秩序作為本學期蒙氏教育的目標。
四、衛生保健工作 :
1、保持班級環境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中, 整齊有序。
2、做好每日的晨檢、午檢工作,照顧幼兒的一日生活,特別是體質差幼兒的護理,加強體育鍛鍊,保證每天一個小時的戶外活動,提高孩子的身體素質。
3、注意孩子的安全,並加強自我保護能力的培養,以杜絕事故的發生。
五、家長工作 :
1、利用各種方式與家長溝通,取得家長的信任與支持,為以後工作的正常開展作好鋪墊。
2、及時了解幼兒在家的情況,有針對性地做好幼兒的教育工作。
3、注重做好與家長的日常交流工作,耐心解釋和回答家長提出的問題,做到熱情、主動、耐心、細緻。
4、設定家園聯繫專欄,以豐富內容吸引家長觀看,使家長學習新的幼教理論與知識,並了解我們平時的教育情況,同時互相溝通與交流教育經驗,以便使進一步配合我們的工作,從而提高工作質量與效率。
六、本學期計畫:
一是繼續豐富專業理論知識;二是在教學中要推陳出新;三是加強班級的管理工作,尤其是文明禮儀習慣的堅持;四是以後堅持使用國語;五是上好每一節課。六是嚴格要求自己,保證工作時間,做到一學期不請假,不無故遲到早退,用飽滿的熱情對待工作。
每周個人工作計畫範文 篇12
事業方面的努力及野心種種的,其實如果我的老公比較優秀出色能幹,我想也足可以完成我想要的樣子。
而且在駕馭方面,我還是需要一個能力強的老公,所以我需要這樣定下一個目標,但要注意收斂男人不喜歡的地方,比如強勢、工作太拼不顧家等印象,不要再急於展現自己,而是去關心別人,讓別人開心愉快放鬆,不可以再緊張嚴肅讓對方感覺不舒服想距我於千里外。要有女性溫柔親和愉快的能力,多微笑,儘量避免講我的工作,講我的追求野心神馬的,也不要提種種對於男人的要求(對方也會想,你要求這么多,你又憑什麼呢)。換個角度,不要再自私地以自我為中心。
當然不能丟失自己獨立自信的風度,會去關心他人愉悅他人,不卑不亢;對自己要求苛刻,對他人包容欣賞善於發現別人的美;不要太過追求完美,多給自己和他人機會,自己都不完美,憑什麼要求他人完美;評價時也多一些讚賞最差也是中評不可以差評;包容地去看待和接待他人。交個朋友也是給自己留條好路。
銷售、面試都是聊天,聊天雙方都愉快、交心,那就是談好了。相親也如此,讓聊天愉快,讓對方放鬆愉悅,自己抱著欣賞包容的態度看對方,也儘可能讓對方開心放鬆,多些幽默,少談工作和生僻話題。
除情感以外,經濟方面,我應該有些計畫了,銷售苦,年齡不小,不能再這樣辛苦下去,試想以後的路,如果能夠不用再這么辛苦,投資?創業?做些什麼?30歲以後我的職業生涯路在哪,經濟來源是什麼?要早些有計畫,錢,再開始掙的時候要注意不要亂花,積攢一些,購置點產業,房車什麼的。這事要提上日程。
每周個人工作計畫範文 篇13
1、雅思自學計畫-聽力:
記得上學時是在每天早上背半個小時單詞就開始練聽力了、因為生單詞背太長時間就容易忘記之前的, 屢次如此就造成對單詞的厭惡, 等於是把英語的基礎的奠基徹底打破、因此要量力而行.早上的聽力可以練習2個小時,因為那時的精力比較旺盛、晚上十點之後繼續練習.
2、雅思自學計畫-口語:
這一門真的是點滴積累, 不要放掉任何時間、在路上, 家裡, 車上都可以把曾經背誦的好句子和詞組回顧和複習, 大家一定要隨時思考, "學而不思則罔, 思而不學則怠" 古人的話太有道理了、見到老外要主動去交往, 那真是很寶貴的英語氛圍.
3、雅思自學計畫-閱讀:
我個人認為一定要在飯前和晚上8點學這一門, 因為它需要非常集中注意力, 否則很難有所成、飯前和晚上8點是精力旺盛期, 大家有沒有感覺到飯後和九點段會感到睏倦、同時把早上背的單詞在以上定的時間複習然後套用.
4、雅思自學計畫-寫作:
積累就可以輸出, 在閱讀中多積累好的用詞, 觀點, 架構, 隨著時間的積累就可以寫出好的句子、寫作自然不難、要練習寫一篇的話可以在晚上12點左右,那時夜深人靜,有利於構思.
每周個人工作計畫範文 篇14
首先,認真負責地完成x小組裡自身的分擔的每一份工作。與x小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平台擁有自身的業務賬號。作為x小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自身的個人業務。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜尋引擎和其它國家B2B平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平台,若有機會參加阿里巴巴平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。
第三,全面的了解公司和產品,培養自身的業務潛力。透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自身的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,至少擁有一個自身的業務,培養自身的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自身的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,透過一次一次地總結經驗教訓,使自身的業務潛力逐漸趨於成熟。
第五,提高自身的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自身的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業餘時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計畫,從辭彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需。
每周個人工作計畫範文 篇15
我們管理處來說是困難與艱辛並存,收穫和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計畫,基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。下面是我個人這一年心得和總結:
1、本職工作:
時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導並協調管理處員工相互工作關係,掌握各個小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統一指揮、督導及協調,合理調配人員,儘可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規範和規程,主持每周的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計畫,並檢查落實,監督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,安排人員積極聯繫施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區電錶進行了全面排查,對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。
3、加強與業主的溝通和交流:
經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發,從小事做起,為業主服務,有業委會地已召開了多次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據各個小區的情況,設有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對於業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對於業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,並針對業主的.問題,做出相應的措施。對於業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區製作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:
依據辦公室年初制定的培訓計畫,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計畫。每周各主管根據培訓計畫,自行培訓學習公司的各項服務規範、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:
我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。
為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。
但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
每周個人工作計畫範文 篇16
只有不斷的學習,才能不斷的進步,才能在工作這條路上走的更平穩、更遠,對於本學期我自己的發展做出以下計畫:
一、 刻苦鑽研專業知識
在本學期中,我會充分利用業餘時間,刻苦鑽研專業知識,特別是幼兒心理方面的知識,充分了解幼兒生長中每個階段的特點和應該注意的地方,加強自己對於幼兒的了解,爭取將理論知識在工作中實踐,以求達到科學工作。
二、 結對子,在學習中進步
在工作中,向老保育學習,吸取他們優秀的工作方法及經驗,使自己的工作越來越好。在本學期中,我與小小三班的老保育周老師結對子,希望在她的指導下,我可以把工作做得更好。
在這個學期里完成這兩個計畫就是我的目標,我知道只有一步一個腳印才能走的更好、更遠,所以我會認真的做好工作中的每一件小事,量變引起質變,總有一天我會完成這兩個目標。
每周個人工作計畫範文 篇17
一.團組織生活
九月為特奧特色月活動,所以這個月或定名為“s.h.s.——soul-heldsmiles(用心靈支起的微笑)”,由班內幾名同學攜帶照相機,全班同學一同前往上中學校各區域,包括各班教室、操場以及各路道,請遇到的同學們露出最燦爛的笑容為特奧人員加油,或在我們供給的紙上寫下對特奧的支持。同學們的笑容我們會拍照留念,在十一長假後的活動上我們會將照片及留言出。
由第一個月的活動我們聯想到了:不只是弱勢群體需要關注,身邊的每一個人都是普通卻不平凡的,留心身邊的人和事,或許會有意想不到的感動與收穫。所以,本學期團組織生活的主題是;“那些人兒,那些事兒。“期望能夠經過活動讓同學們養成悉心觀察周圍的習慣,以此來得到一些看似平凡實則感動的感悟。
1.十月“點滴的感動”在過去的日子裡,我們必須曾被這樣或那樣的事感動,它不是驚天動地的大事,卻似有魔力般始終縈繞在心頭,輕扣心扉。
請同學們收集一些以往感動過自我的故事,和大家一齊分享,和大家一齊體悟這之中的感動與細微。
2.十一月“自我的足跡”請同學們打開塵封的記憶,為大家講述以往發生在身邊的真實故事,也許那只是一件平凡的小事,也許那只是生活中的瑣碎之事,也許那只是一樁在別人看來毫不起眼的往事,但只要它確曾觸動過你的心弦,那它就是一件值得銘記的大事,一段不可磨滅的記憶。期望經過這次活動,能使同學多留心身邊的人、事、物,關注生活。
3.十二月“冬日的溫暖”需要關注的不只是身邊,更是那些弱勢群體。我們將會事先請幾位同學去看望孤老,將過程拍攝下來的dv。請同學們觀看,然後進行討論,發表各自的看法,期望同學們能夠走進這些需要關注的人們,多為他們做一些實事,培養對社會的關心與職責感。
二.志願者服務
我班志願者服務隊的服務地點在圖書館。雖然這是第一次進行志願者服務,可能沒有經驗,但我相信,只要認真去做,就必須能夠有出色的表現。
三.常規工作
1.團徽檢查、早操出勤。
開學三周,我班同學已達成共識,即早操不無故遲到、缺席,每人每日佩戴團徽,相信同學們必須會努力做到。
2.團訊與團組織記錄活動。
本學期我們採取的團訊負責方式為班委輪流完成。相信各位盡責禁止的班委必須會保質保量地完成每一齊的團訊並準時上傳。另外,每一次團組織活動結束後,必須會立刻將詳盡的記錄按時上交,並做到資料充實且有意義。
3.黨章學習。
班內想參加黨章學習的同學人數眾多,無奈人數有限,無法盡如人意。所以,黨章學習班的同學必須會珍惜這一次機會,每次準時出席,認真學習並完成黨課心得。
相信本學期,我班團支書的活動與工作必須能夠到達預期的效果,為高中生活翻開新的一頁。
每周個人工作計畫範文 篇18
xx年年是我們**地產業務開展至關重大得開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,儘快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計畫:
一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門得計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好得開端,並且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計畫
做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
每周個人工作計畫範文 篇19
對於這次培訓,我將全力以赴,認真學習和探求,力求提高自己的教育理論知識和教學素養。為了更好地學習,我以本期國培研修班的研修計畫為依據,制定個人研修計畫如下:
一、指導思想
在專家教授的指導下更新教育觀念,拓寬教學視野,提高教學能力,科研能力,促使自己專業化發展。
二、研修目標
1、通過培訓,學習先進的研究方法,形成良好的研究意識
2、轉變教育觀念,提高認識。
3、深入理解中學語文課程性質、課程目標。掌握中學物理課程與教學改革的核心理念。
4、探索課堂教學的有效性,積極開展探究式教學、開放式教學、課堂管理等方面的改革,以期提高學生的物理素養。
5、促進專業化發展,提高教學研究能力。
三、研修措施
1、努力學習課程知識,在學習過程中認真做好筆記,不斷提高自己的教學水平和專業素養。
2、學習專家們的先進理念,逐步內化為自己的東西,積極動腦思考問題,並積極討論交流。
3、通過專家的引領,理論聯繫實際,不斷反思自己的教學行為和教學方式,努力探求適合學生的教學方法,提高自身的物理素養。
4、積極參與各種研討自己的觀點,博採眾長,在交流中提高自己的專業知識,逐步向專業化教師的標準靠近。
四、研修內容
1、認真聽取專家教授的講座,踏踏實實地學習理論知識。
2、到影子學校聽課、評課、研討、上課認真觀摩實實在在的課堂教學,吸取精華,提高自身素養。
3、積極參與班級研討活動,在活動中積極表達自己的觀點,在探討中提高自己的知識素養。
4、每天聽課後做到及時反思,記錄感悟的點點滴滴,認真完成作業。
5、鑽研教學專著,努力學習與新課程相關的理論知識,並做好讀書筆記,寫下讀後反思。
6、填寫好研修日誌,撰寫教育教學論文。
總之,通過這次“國培”研修學習,我相信自己在自身素質、教育教學理論和教育教學方法上會有許許多多的收穫,會為我以後的教育教學工作打下堅實的基礎。以期達到從“經驗型”教師向“科研型”教師轉變的目標。
每周個人工作計畫範文 篇20
新的一年,新的開始,新的計畫,對於工作,我的計畫是做三件事:
首先是公司服務體系建設。一個公司也好,一個產品也罷,其存在的核心是要給客戶創造價值。
對於我們來說,幫助他們在微商的道路上少走彎路、提升成功的機率,這就是我們需要給予客戶的價值。這也是我們自身安身立命的根本。
接下來,我們會投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務的事情。關於人才,一方面要建立內部的人才培養機制和激勵機制,另一方面,要招募到足夠專業的人才。
目標只有一個——把服務做得更性感一點!進而去創造更大的客戶價值。各行各業,用一顆敬畏之心去對待客戶,最後的結果一定不會太差。
其次是關於傳播。過去,我們做了很多的事情,也取得了一些成績,但都沒有“秀”出去。甚至有些同行都在拿著我們的案例到處吹牛逼說是他們的案子。這顯然是不科學滴。
在傳播方面,我們存在兩個問題,一是套路不夠,想到哪裡就做到哪裡,而且,完全沒有節奏感;二是傳播的內容太散了,有一點東一榔頭西一棒槌的感覺。
還有,很多人對微商存在這樣那樣的誤解,我想通過傳播優秀的案例,讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時,也期待通過案例的傳播,讓更多從業者看到那些優秀的榜樣。
第三,關於銷售體系的建設。在過去,我的精力一直放到了其他方面,至少沒有在銷售這個方面下足多的功夫。引進人才是一個手段,另一方面,也要改變銷售團隊的成長機制。
還有,我們在20__年,會繼續展開和各種社會渠道的合作,吸引更多的合作夥伴參與到微商服務這個領域當中來,一起合作共贏。如果你有相關資源,我們可以勾搭一下。
我的個人目標
公事說完說私事,對於我個人,也設了三個小目標:
第一,每周要讀一本書,這是一個最低目標。讀書的好處自不用贅述,與其每天把大量時間浪費在手機上,還不如讀點書好呢。
可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因,大會結束之後,我就重感冒了。於是,在元旦的假期,我就選擇了睡覺和看書。雖然是迷迷糊糊的,但收穫還是非常大的。
關於讀書的目標,這是一個最容易做的事情,但又是特別不容易做到的事情。20__,讓我們一起多讀點書吧。
第二,健身。我不會去健身房的,除非我有時間空出來整月的時間去健身房,否則就堅決不去辦什麼健身卡。辦卡和買跑步機是一樣的事情,最後都是不了了之的。
關於健身,我會儘量多運動,目標是把體重控制在75kg以內。再就是我儘量要求自己少吃一點,每次吃東西儘量控制七分飽的狀況,而且是以素食為主。
第三,賣書。在未來的這一年,我會竭盡所能,把我的新書《微商力3》賣出去更多本。無論是為了工作還是為了我自己,我都要把這個事情做好。
一是我堅信這本書能夠給更多的人帶去價值,另方面,這也算是一本口碑超預期的書。無論如何,都值得好好推廣一下,讓更多的人看到是我的責任和義務。
有志者立長志,無志者常立志!人生就是一個累積的過程,我們一起努力,把每一天做好了,最後的結果也就對了。對於20__,我充滿期待。
最後聊一個好兄弟劉永勝,4號他要在鄭州搞一場個人的年度答謝宴,感謝創業路上大家對他的支持和幫助。我希望他能夠堅持這個動作做下去,希望做他個十年二十年的。
每一個人都應該學會感恩那些曾經幫助自己的人;
每一個人都應該勇敢地秀一下自己;
每一個人都要有夢想;
每一個人都要為自己的夢想歇斯底里拼一把。