優秀員工工作計畫報告 篇1
1、售後服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。
2、跟蹤業務員在顧客車輛送修進場手續辦完後,或顧客到公司訪談諮詢業務完後,兩日內建立相應的顧客檔案。顧客檔案內容見本規定第二條第一款。
3、跟蹤業務員在建立顧客檔案的同時,研究顧客的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業務員在顧客接車出廠或業務訪談、諮詢後三天至一周內,應主動電話聯繫顧客,作售後第一次跟蹤服務,並就顧客感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的顧客車輛運用情況,並徵求顧客對本公司服務的意見,以示本公司對顧客的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對顧客談話要點要作記錄,特別是對顧客的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,並及時予以處理。能當面或當時答覆的應儘量答覆;不能當面或當時答覆的,通話後要儘快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。並在得到解決辦法的當日告知顧客,一定要給顧客一個滿意的答覆。
5、在“銷售”後第一次跟蹤服務的一周后的7天以內,業務跟蹤員應對顧客進行第二次跟蹤服務的電話聯繫。電話內容仍要以顧客感興趣的話題為準,內容避免重複,要有針對性,仍要體現本公司對顧客的真誠關心。
6、在公司決定開展顧客聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動後,業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之顧客,然後於兩日內視情況需要把通知信函向顧客寄出。
7、每一次跟蹤服務電話,包括顧客打入本公司的諮詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表(附後),並將電話記錄存於檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答覆函都要登記入表(附後),並歸檔保存。
(四)指定跟蹤業務員不在崗時,由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
(五)業務主管負責監督檢查售後服務工作;並於每月對本部售後服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結 ;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業務主管提出小結或總結書面報告;並存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。
優秀員工工作計畫報告 篇2
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續做好全員聘用的相關工作,在開展全員競聘上崗的基礎上,按照契約管理的要求,組織全校教職工陸續簽訂聘用契約,報批兌現聘後的國家政策性工資待遇,及時總結全員聘用工作經驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利於學校建設發展,有利於人才隊伍建設,有利於調動教職工的積極性。
2、結合全員聘用制改革,制定崗位績效考核試行辦法,建立與全員聘用相配套的考核制度體系,完善校院兩級考核機制,明確考核察內容,創新考核方式,探索崗位績效考核與年度考核有機統一的途徑。進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權和主動權,充分發揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創造性,形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實施績效工資改革。根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署,認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神,做好學校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許範圍內,積極探索在政策範圍內的校內績效分配機制,制定校內績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。
4、制定臨時工作崗位設定管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。制定並組織實施臨時崗位設定管理辦法,按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設定管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規範對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風險。
二、創新人事人才工作機制,加大高層次人才隊伍建設力度
1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。建立與崗位設定管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制,把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來,形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學科領銜人後備人才培養工作。按照青年骨幹教師重在培養的基本思路,為了加大對優秀青年教師培養的力度,制定青年骨幹教師重點培養對象選拔培養辦法,完善培養機制,每年選拔部分優秀青年骨幹教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式,加強對青年骨幹教師培養,著力培養一批優秀的學科領銜人後備人才。
3、加大高層次人才引進力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規範新進人員公開招聘的程式、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20x年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優秀人才推薦評選工作。加強對外聯繫與交流,充分利用校外各用人才培養的平台,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作,努力為教師發展創造條件,不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。
優秀員工工作計畫報告 篇3
品牌及產品推廣在20x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜誌、報紙、網路、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
終端布置
終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中櫃公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規範的產品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
促銷活動的策劃及執行
促銷活動的策劃與執行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執行公司的銷售促銷活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品及市場資源優勢,突出活動重點的策劃優勢與劣勢。
團隊建設、團隊管理工作計畫
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰、價格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業運營的本質。不論一個企業的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業精疲力竭,而且並沒有發揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業的興衰。
團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊裡面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之後建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區域經理、區域經理負責開拓市場,並負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經理為主,由區域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓計畫,培訓公司文化理念、產品知識、專業知識、心態引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來自一場又一場成功的戰鬥來獲得。
優秀員工工作計畫報告 篇4
一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析裡面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳
,必須在服務與革新上有突破。鑒於公司現在的情況,我建議採取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店後分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,並在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關係維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計畫的傳播,在旺季結束後和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況並建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計畫及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜誌、報紙、網路、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
優秀員工工作計畫報告 篇5
成功的銷售員有明確的目標和計畫,他們總是在不斷的'調整自己的目標,制定相應的計畫,並嚴格的按計畫辦事。日本保險業的推銷大王原一平,給自己的目標和計畫就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。
工作我們的計畫,計畫我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標,並且把明確的目標細分成你當日的行動計畫,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪裡?明天的拜訪路線是哪裡?每天,心裡都應該清清除楚楚。
沒有目標和計畫的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標和計畫,銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結,他不記得自己的產品賣到了哪裡,他要浪費大量的時間,他的業績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等於沒有發生。
成功的銷售員有明確的目標和計畫,他們總是在不斷的調整自己的目標,制定相應的計畫,並嚴格的按計畫辦事。日本保險業的推銷大王原一平,給自己的目標和計畫就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。
工作我們的計畫,計畫我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標,並且把明確的目標細分成你當日的行動計畫,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪裡?明天的拜訪路線是哪裡?每天,心裡都應該清清除楚楚。
沒有目標和計畫的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標和計畫,銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結,他不記得自己的產品賣到了哪裡,他要浪費大量的時間,他的業績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等於沒有發生。
優秀員工工作計畫報告 篇6
一、督導銷售人員的工作:
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裡,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售總監,需要督導的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批。
2、擬訂年度銷售計畫,分解目標,報批並督導實施。
3、擬訂年度預算,分解、報批並督導實施。
4、根據中期及年度銷售計畫開拓完善經銷網路。
5、根據業務發展規劃合理進行人員配備。
6、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議。
7、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批。
8、把握重點客戶,控制產品的銷售動態。
9、關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決。
10、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用。
11、參與重大銷售談判和簽定契約。
12、組織建立、健全客戶檔案。
13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作。
14、向直接下級授權,並布置工作。
15、定期向直接上級述職。
16、定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定。
17、負責本部門主管級人員任用的提名。
18、負責制定銷售部門的工作程式和規章制度,報批後實行。
19、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計。
20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監,需要督促的方面:
1、銷售部工作目標的完成。
2、銷售網路建設的合理性、健康性。
3、銷售指標制定和分解的合理性。
4、工作流程的正確執行。
5、開發客戶的數量。
6、拜訪客戶的數量。
7、客戶的跟進程度。
8、獨立的銷售渠道。
9、銷售策略的運用。
10、銷售指標的完成。
11、確保貨款及時回籠。
12、預算開支的合理支配。
13、良好的市場拓展能力。
14、所轄人員的技能培訓。
15、所轄人員及各項業務工作。
16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌。
17、銷售人員的計畫及總結。
18、市場調查與新市場機會的.發現。
19、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護。
20、成熟項目的行銷組織、協調和銷售績效管理。
三、銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少,月銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
四、銷售計畫的制定:
制定一份很好的銷售計畫,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計畫的重要性。當然銷售計畫也是要根據實際情況而制定的。
而銷售計畫的依據其實就是以銷售業績為一個基準。進行不同策略的跟進。現在,銷售計畫可以分下面這幾個方面進行:
1、工業自動化設備。
2、表面處理塗裝設備。
3、電子生產設備。
4、家用電器組裝老化設備。
5、潛在客戶的開發工作。
6、應收帳款的回收問題。
7、問題處理意見等。
優秀員工工作計畫報告 篇7
本人,現為機電部施工員,今向領導匯報年度工作總結及計畫:
看岸容待臘將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來。驀然回首,時光匆匆,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,回憶,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒罈里的酒,默默地沉澱,經久醞釀出的只有自己能體會的醇香。似水流年的一季季過往裡,總有流淌著的美好回憶,生命中的美麗年華,亦有一路風霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個個美麗亦或是曲折的故事構成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財富。“吾日三省吾身”,我們作為人,需要時時總結過去,展望將來,既然選定了遠方,便只會風雨兼程。
一、工作總結:
浪自今年4月有幸入職公司以來,共參與了兩個項目建設。
1 、-04至-10,新塘錦繡新天地機電部。
此階段浪的工作主要是負責新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機電部後期移交階段處理問題。同時也輔助機電部同事跟進新天地二、三期16-23座、36-46座強電工程現場施工管理。
其中負責外圍園林施工時,本人總結出來的經驗是作為施工員,由於機電預埋的線管往往先於其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機挖坑時挖斷線管。工作面一旦可以做了就儘快安排班組去做,協調其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費資源。
而機電部後期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時物業部一日就打二三十個電話過來要儘快去處理問題。項目機電部在後期出現的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在於業主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業主往往以此為理據向物業部投訴。因為浪為人性格隨和,易以與人溝通,項目機電部安排了我去協調此問題。在供電部門裝上電錶之前,浪完成了與二期幾百戶業主協調送電事宜,此期間幾百戶業主的電錶(說服業主自行提供電錶)基本由我來安裝。
新天地二、三期16-23座、36-46座我也經常到現場管施工質量,抓進度。期間我不斷學習施工管理,通過現場不斷學習專業技術和經驗。可能是我的角色不是主要負責該區域,我常常感到,很多部門協調的問題我是被動的,信息是後知的。這是我工作不到位的地方,以後需改進。
同時,通過幾個機電班組的施工縱橫比較,認識到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經驗不足的,浪常去跟進監管。
2 、-10-26至今,xx項目機電部。
此階段浪的工作主要是負責新辦公樓的電氣施工。
今天,新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計畫,也同樣在今天,就應完工,所以目前施工進度明顯滯後。作為施工員,參與建設此項目,有著不可推卸的責任。因而我總結出來幾點教訓:
其一,xx項目作為一個改造工程,前期拆除有關設備必須拆除到底。在之前,因有些地方沒有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,考慮到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關面板沒有拆除。
其二,拆除工作造成了大量的簽證,而中間產生的費用,也許比當初直接發包出去要節省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏積極性。
其三,後面的工程圖紙出來之後,機電部也即日審核申報材料,但由於材料採購需要時間,按實際施工進度要求,材料絕對是來不及的,所以前期報批的材料應該準備多一些材料,如線管、電線及構配件等。
其四,在實際施工管理中,由於部分班組帶班人專業水平有限,質量意識較差,在趕工期間不乏偷工,經多次勸告,仍不改進,造成部分施工區域做出來的質量達不上標準要求。能否創造一個優良的工程,根本仍在於基層的施工工人。
以上,是浪在項目部妄自菲薄得到的一些經驗。
二、XX年工作計畫:
新辦公樓項目待明年1月完工後,浪將調至其他項目。我的意願是,希望領導能夠調我回去新天地。然而不管明年機電部安排我去哪個項目,浪將帶上這一年來公司給我增添的經驗,為公司創造更多的優良工程,不辱使命。
1 、請教部門同事,學習更多專業知識,如暖通、給排水專業,甚至土建結構,努力使自己成為一個全面的施工管理人員。
2 、按時間節點完成新天地5#、6#電房建設。
3 、完成40-42座強電安裝工程。
4 、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5 、辦理完成新天地三期向物業部移交的機電工程。
年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心裡,給我希望和溫暖。每當浪行進在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關切的光澤。可以這樣說,遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運。故而此刻不得已激動地發自內心深切的問好敏捷!
感謝閱讀!
優秀員工工作計畫報告 篇8
為了更好地培養優秀人才隊伍,滿足公司持續、快速發展對員工素質的要求,公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心,從最佳化培訓對象與培訓類型入手,創新培訓形式,積極搭建公司學習型團隊的構架。根據公司員工培訓需求及現狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓計畫。
一、總體目標
1、積極構建“學習型組織”,全員培訓率達98%以上。
2、提高員工工作技能,改善員工行為模式,打造高績效團隊。
3、有效提升員工職業素養,增強團隊凝聚力,滿足公司可持續發展的人員素質要求。
二、重點培訓項目
在年度培訓需求調查分析的基礎上,結合公司的經營戰略和人力資源現狀,確定20xx年度的培訓工作重點:
(一)加強中層管理者管理技能培訓。
通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓,強化政治素養、管理能力和業務能力的培養。
2、組織中層以上管理人員到國內知名企業或關聯企業學習參觀,開闊眼界,拓寬思路,借鑑成功經驗,了解和掌握現代管理知識,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質,公司將採取有效激勵措施,鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業務技能,積極參加各類專業技術職務考試及職業資格認證,不斷提高中層管理人員的業務素質及管理水平。
(二)全面開展技術服務崗位技能培訓
1、採取“送出去、請進來”和員工自學等方式,積極創造條件,鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術,積極參加各類認證培訓,不斷提高技術服務工程師的技能水平。公司計畫不定期選派優秀技術服務骨幹參加新技術知識培訓,促使員工更新知識,開拓視野,不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。
2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位,公司將於第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動,為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創造條件,全面提高公司整體技術服務水平。
3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依託各市州分公司,開展各種形式的崗位技能競賽活動,為發現和選拔優秀技術服務人員創造條件。對技能競賽中湧現出來的優秀技術服務人員,給予精神和物質獎勵。
優秀員工工作計畫報告 篇9
一.通過治保部的會議,明確目標制定工作計畫。總結學姐們的工作經驗,做好治保委員這個工作;
二.牢固、樹立"安全第一"的思想。保護同學人身財產安全。身為治保委員,有義務關心和關注同學的安全問題;
三.在班上宣傳消防安全知識和自我保護等方面的知識,提高同學們的消防安全意思和自我保護意識;
四.勒戒校外的一些安全情況,明確目前存在的一些隱患,提醒同學們要注意上當受騙;
五.監督同學們在寢室內不要使用大功率,一面造成火災。治保委員工作總結 這一學期一眨眼也就過去了。在治保部的正確指導下和同學的積極配合下這一學期的工作完成情況較好。
在這一學期中,治保主要負責安全信息的宣傳,為廣大學生提供了解交流的平台。我們將安全信息內容分為:財務保護,寢室安全,外出安全,用電安全,消防安全等; 這一學期我擔任班上的治保委員,參加了不少活動,這對我來說是一個學習和成長的過程。我從大家的身上學到了很多有益的東西,也對治保工作有了一個更深的理解和體會。另外,我也對這一學期的工作做了總結。其總結如下:
(1)10月 參加了系部治保會議,主要是關於禁用違歸電器,注意同學的財產安全等。然後,每個單周需要向部長匯報班上同學的安全情況。
2)11月初參加了治保部學習怎樣使用滅火器,並在寢室告訴同學們怎樣操作。
(3)11月中旬參加了治保部和學工處共同組織的會議,主要是強調關於禁止使用大功率等電器,還有治保部幹事檢查時,各寢室的態度情況。另外,就是發生火災或發現可疑人員進入學校時,請撥打保衛處電話。
優秀員工工作計畫報告 篇10
要以飽滿的工作熱情和積極的心態去對待每一期宣傳任務;處理好學習和工作之間的矛盾,提高對工作的責任心;不斷完善自我,培養主人翁意識,對於宣傳工作要敢想敢做大膽創新;定時作自我評估和自我認知。以身作則,凡是起帶頭作用,積極參與各項活動,為同學樹立榜樣;多班級其他工作也應積極參與提議,協助其他班乾做好班級各項工作;作為班級的‘小秘書’以認真嚴謹的態度做好每一次會議的記錄;與組織委員培養工作默契有效的配合對宣傳工作至關重要,具體做法為經常交換個自想法並提出意見想換勉勵,共同進步。
二、和同學打成一片
作為宣傳委員我最需要的是同學們的支持與幫助。平時和同學建立密切友好關係,有任務的時候大家一起完成,效果才會好。自知本人的能力提升空間還有很大,作為宣傳委員不應該等待,而應該抓住、創造機會學習繪畫、書法,板報設計。在經常與同學交流的過程中,徵求同學對宣傳工作及宣傳委員的看法和意見,虛心求教還要謙虛接受批評,並進行自我檢討,有錯就改。
三、和學校緊密聯繫
做好每一期宣傳工作的前提是深入了解宣傳主題,在每次接收學校下達的宣傳工作以後,及時查找相應的文字和圖片,充分利用學校圖書館的資源倉庫。平時要多加留意校園各處海報、板報,出版的風格及特色,取其精華去其糠糟。
四、積極配合班團委工作,服從領導
五、具體工作安排如下:
1、期初,我將著手講班裡的宣傳欄布置,當然我會本著戒綁的精神,爭取有亮點、突出,讓同學們更多的關注本班的宣傳工作,了解班級、年級、學校即將舉辦的活動,進而更好地參與。
2、同班委加強聯繫,儘可能早地了解本班即將舉行的活動,然後能儘早安排宣傳工作,才能做足做好宣傳工作。
3、要積極配合輔導員和兼班的工作,落實其工作要求,將輔導員和兼班的具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳達給同學們。
4、積極配合組織委員團支部書記做好團支部工作搞好宣傳報導。
本年度工作計畫包括對自己的工作要求、和同學打成一片、和學校緊密聯繫。我有堅定的決心,踏踏實實依照計畫行事,身體力行,儘自己最大的努力完成義不容辭的任務,為建設先進文明班集體貢獻自己的一份力量。
優秀員工工作計畫報告 篇11
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作和結合工作實際情況,制定如下工作計畫:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台。
我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裡將嚴格規範客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。
根據20xx年支公司保費收入 x萬元為依據,公司計畫20xx年實現全年保費收入萬元,其中:計畫將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計畫指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的'關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計畫為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。
今年將從制度入手,對公司的現有上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
優秀員工工作計畫報告 篇12
社區戒毒就是指吸毒成癮人員在社區的牽頭、監管下,整合家庭、社區、公安以及衛生、民政等力量和資源,使吸毒人員在社區里實現戒毒。
一、例會制度:定期召開會議,傳達有關檔案、會議和上級指示的精神,制定社區戒毒的工作計畫和實施方案,協調相關部門開展工作,研究解決工作中遇到的問題。
二、請示報告制度:對工作中出現的重大問題和突發事件,要及時地請示報告,不得瞞報、漏報或遲報,遇到緊急情況要一邊處置一邊報告。
三、建檔統計制度:對社區戒毒對象要逐人建檔,要有統計報表,進行情況分析,要保證真實、準確,不得拒保、錯報、漏報和瞞報。
四、培訓工作制度:採取多種形式,對社區戒毒工作者和社會志願者進行業務培訓,確保社區戒毒工作的質量。
五、信息報送制度:社區戒毒組織要加強信息報送工作,堅持客觀性和時效性的原則,收集、整理本社區戒毒工作的經驗、做法、重要活動及典型案例等社區戒毒工作的各種信息,並及時上傳下達。
六、監督檢查制度:社區戒毒工作領導小組及辦公室自覺接受上街組織的監督,並在工作上予以配合。
七、聯席會議制度:社區警務室、綜治站等只能機構每季度至少召開一次會議,研究社區戒毒工作,落實社區戒毒措施。
八、考核獎懲制度:為了激勵社區戒毒工作人員和戒毒對象,建立日常考核制度,按時召開季度評議會進行綜合評議和書面鑑定,充分調動積極因素,年終對工作成績好的社區戒毒工作人員和改造表現突出的戒毒對象要給予一定的精神獎勵和物質獎勵。反之,對嚴重違反紀律的工作人員按照有關的規定給予處分,對嚴重違反規定的社區戒毒對象要依法懲處。
優秀員工工作計畫報告 篇13
20xx年已經過去了,我們為它寫下了完美的句號,為了迎來20xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了新年的工作計畫。
1、要熟悉公司的業務、學會某某的技術;
2、要想有好業績就得加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合;
3、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務;
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。;
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
6、對待工作要腳踏實地、持之以恆,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發;
7、希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計畫,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什麼挫折我都會保持一顆積極向上的`工作態度,在能力範圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
優秀員工工作計畫報告 篇14
一、人力資源工作計畫
今年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
(一)人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善
1.根據公司職位設定及人員配置計畫,確定招聘需求及人力資源開發計畫。
2.招聘方式及渠道
⑴主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3.招聘政策
⑴內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。
⑶對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4.招聘費用預算
⑴網路招聘費用:網路招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
⑵人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
⑶獵頭費用:高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷全年總計費用:2280.00元左右。
5.組織結構完善
⑴根據因事設人的原則,確定20__年度公司組織結構。
⑵根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷對市場硬體設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本。
二、培訓
培訓工作作為人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1.培訓內容
⑴根據公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2.建立完善的培訓體系
⑴建立並完善新員工入職培訓體系
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計畫—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計畫—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵完善崗位技能培訓體系
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
⑶加強晉升培訓體系
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。
⑷外部培訓體系的建立
加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協定。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3.培訓檔案完善
⑴培訓資料檔案的建立
所有培訓的教案要保留,建檔。崗位職責及工作流程資料的留存。行業相關部門,政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
⑵培訓活動檔案
培訓的考勤記錄,培訓的考核試題、成績的記錄,員工培訓跟蹤表。
4.培訓制度完善
⑴新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。
⑶崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
⑷培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5.培訓費用預算
⑴培訓資料費用:計畫1500.00元左右。
⑵外部拓展培訓費用:計畫5000.00元左右。
⑶政府、行業管理部門培訓:計畫5000.00元左右。
優秀員工工作計畫報告 篇15
在主任的帶領下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作部署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展xx年度的工作。現制定工作計畫如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作構想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計畫與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際套用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際套用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、製作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1xx2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作。
(五)勞動關係管理
1、退休
(1)在實際套用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際套用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、製作公章管理登記保
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,並做好具體實施的相關工作。
(五)公司信箱管理。
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍乾淨舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任後辦理(或辦理後知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,徵得同意後再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意後再辦理。
優秀員工工作計畫報告 篇16
一、學習外貿知識、產品知識
對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計畫中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
二、學習繕制單據
在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
三、業務
如有機會接觸公司業務,我期望能儘快熟悉自我跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
四、用心開拓新業務,充分利用網路資源為公司尋找目標客戶
及時更新我司在等相關網站上發布的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
五、協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作
在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦:
1、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟體,申請一個Skype帳號,並向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
2、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
優秀員工工作計畫報告 篇17
隨著遙遠的一年,面對20xx年的工作,新的工作給我帶來了迷霧和無限遐想。在這裡,從個人的角度,我將談談我在過去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強商品進、銷、存管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內商品管理趨於科學合理。
二是明確全店銷售目標,細化量化銷售任務,落實到每個員工,分析相關數據。
三是大驚小怪過節,積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動,做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團購的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓客戶感受到方便快捷的服務。
五、知己知彼,通過市場調研分析總結存在的差距,及時做出調整,適應市場的發展變化,增加市場份額。
六、可能降低成本,開源節流。
七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
八、加強員工培訓,提高員工整體素質。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為了公司提升公司整體經濟效益。
十、加大各部門和兄弟門店的團結協作,創造最佳工作環境,充分發揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
十一、店內人員培訓,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務的高素質人才。
十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬鬆、美觀、整潔的環境中享受購物。
十四、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。
十五、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
十六、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今後的日子裡,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
優秀員工工作計畫報告 篇18
XX年12月17日我加入,負責績效方面的工作。雖然到現在才十來天的時間,但在經理的悉心指導和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什麼時間應該做什麼事情,應如何去做。在這段時間裡,我學到了很多知識,包括工作上的和心態上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在XX年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學習和總結,不僅要爭取早日勝任績效模組的工作,還要有所完善和進步,同時協助部門其他同事把人力資源工作做好。
XX年主要工作安排如下:
一、績效工作的組織和安排
1、績效考核指標庫的建立和完善。根據確定的績效考核指標,建立各部門績效指標庫。同時,及時了解各部門業務發展規劃和崗位職責的變動,不斷修改和完善績效考核指標,並協助部門經理,就績效考核指標的調整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據公司績效考核管理辦法規定的考核周期,定期組織並協助各部門實施績效考核工作,及時收集並匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計畫。同時,組織召開每月的經理績效會並發布通知,將總經理確定的績效考核結果反饋至各部門經理。
3、績效溝通與申訴。協助各部門經理開展績效溝通工作,幫助員工改進績效。在考核過程中,員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統一備案後開展申訴報告審核等後續相關工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況後,不斷學習和思考,向經理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協助做好年度績效考評及先進評選工作。結合日常績效考核結果,做好員工年度績效考評,組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關工作。
二、收集培訓計畫並發布培訓通知
每月5日前,收集專利事業部、國際事業部、案件與法律事業部的培訓計畫,確定各部培訓時間無衝突後發總經理審批,審批後在oa系統中人力資源公告欄發布培訓通告,並做好培訓的提醒等協調工作。
三、協助開展招聘模組的工作
1、面試預約。協助招聘專員進行日常的電話預約面試。
2、協助面試。不斷學習面試的方法與技巧,同時了解公司的業務流程及崗位要求,協助進行應聘者初試及安排複試。
3、制訂並完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責及任職要求,草擬崗位說明書,並通過與招聘模組的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
四、其他工作
1、各類通告的發布及歸檔工作。在oa上接收需要發布的通告,按照公司的要求調整格式並編號後發至總經理審批,審批通過後再在oa上正式發布。
2、協助部門其他同事的工作。
在這裡,結合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經理見諒!
優秀員工工作計畫報告 篇19
在已過去的20xx年裡,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員日常工作計畫。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘澹到火爆的過程。準備明年在中國經濟復甦和政府調控房地產市場的背景下,銷售日常工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年房地產銷售個人日常工作計畫。
一、加強自身業務能力訓練。在20xx年的房產銷售日常工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售日常工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的日常工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的日常工作。
三、分析可售產品,制定銷售計畫、目標及執行方案。我在20xx年的房 。 產銷售日常工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對日常工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售日常工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售日常工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售日常工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
優秀員工工作計畫報告 篇20
九月即將來臨,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態,現對九月份的計畫工作如下:
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度重點做好~年是x月xx日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動契約管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約,對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的'員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在~年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好x年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。
優秀員工工作計畫報告 篇21
為更好的推動XX公司的保全各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質量,為培養合格的保全人才,使其成為維護公司治安、促進公司經濟發展的中堅力量,結合專業設定的實際情況,特制定本培訓大綱。
一、課程設定及內容
全部課程分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括:保全理論知識、消防業務知識、職業道德、保全禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括:佇列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求
(一)教學目的
1、保全人員培訓應以保全理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保全理論知識及軍事基礎知識,在工作中的操作與運用,並基本掌握現場保護及處理知識。
2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規範。
3、軍事技能訓練以佇列、擒拿格鬥及交通指揮手勢為主要內容,在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決鬥爭,保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發生。
(二)教學要求
1、保全理論教學
通過教學使學員熟知保全工作性質、地位、任務、及工作職責許可權,同時全面掌握保全專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
佇列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今後的執勤任務中能有效地防衛和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火
的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患於未燃,保護公共財產和人民生命財產的安全。
4、現場救護
通過理論知識和專業技能方面的學習,掌握必要的安全防範知識,為以後工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的'方法要領,親自做好示範,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內容及課時分配表
(一)教學內容
1、保全業務理論知識內容:
(1)保全門衛服務;
(2)保全守護服務;
(3)保全巡邏服務;
(4)現場保護知識;
(5)各種特殊行業保全服務;
(6)保全技術防範設備;
2、消防知識及器材使用
主要包括:
(1)保全消防業務概述;
(2)燃燒與滅火原理;
(3)火災常識;
(4)火災預防;
(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
佇列、格鬥拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業道德
根據保全工作的特點應具備的職業道德行為規範進行授課。
(二)教學分配表
保全專業培訓時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
1、軍事訓練:20課時
2、保全理論:10課時
3、消防知識:6課時
5、職業道德:4課時
6、實習:10課時
五、教學建議
保全培訓以軍事項目的訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員儘快從一名普通民眾轉化為一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保全人員,保全理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今後的工作。
優秀員工工作計畫報告 篇22
近期的工作我感覺很有信心,伴隨著這樣的信心,我也對接下來抱有著很多期待,我感覺非常的有意義,確實還是需要做的更好一點的,近期回想起來的時候,我還是做出了相關的調整,作為一員,我有著很多信心,也對下一階段的工作抱有很多信心,我需要做的更加有動力一點,也一定會落實好相關的本職工作,在這樣的環境下面,我確實還是需要進一步的提高,對接下來的工作我也需要規劃一番:
從個人能力出發,我應該要認真去吸取工作經驗,調整好個人能力,這是非常關鍵的,我認識到了周圍有很多同事的工作能力都是比較強的,這是我學習的目標,我也感覺非常的有動力的,回顧這些事情的時候我也是做的比較認真,作為一名員工,我始終都應該抱有這樣的態度,這是我應該要去調整好的,能力方面我一直都是對自己有著客觀的認識,希望接下來能夠做出更好的成績來,我也會端正好自己的心態,做出進一步的準備工作,讓自己吸取更多的工作經驗,積極的參加公司的培訓,我也感覺這對我是很有幫助的,希望能夠做的更好一點,辜負了公司的期望。
同時在業績上面,我需要在去年的基礎上面提高10%,這是我接下來的目標,需要做出實際的行動去落實好,這樣的感覺還是非常的充實的,對此我還是比較有信心的,希望自己能做出更好的成績來,這一年的時間還是比較快的,在這樣的環境下面,我對自己也有了一個全面的認識,特別希望在下一階段的工作當中,能夠做出更好的成績來,所以接觸到了這些之後我現在感覺很有動力,在這樣的基礎上我還是對自己能力有所領悟的,完成好去年沒有完成好的工作目標,確實還是需要認真的做出調整,在這樣的環境下面,我個人能力還是有著非常大的提高,現在回想起來的時候,還是非常吃力的',確實還是應該要主動的去做好。
在過去的一年當中,我也是有一些做的不夠好的地方,有些缺點是我需要及時去改正的,所以在接下來的一年當中,這也是我的主要的目標,我一定會該正好自己不足的地方,做出更好的成績來,讓自己保持虛心的心態,這也是接下來我需要努力去坐好的細節,感激周圍同事對我認可,在這方面我確實是需要讓自己更好一點。
優秀員工工作計畫報告 篇23
一、工作目標:
認真貫徹全國職業教育工作會議精神,堅持以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位,進一步增強市場意識,積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業。
二、工作重點:
1.加強示範專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
2.加強古籍修復專業建設,建立古籍修復專業實訓基地,組織“中埃古籍修復教育論壇。
3.積極拓寬校企合作模式,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學。
4.加強就業市場的開拓,做好03級畢業生就業推薦及04級中專、02級高職學生實習安排工作。
5.加強招生基地學校的開發工作,做好20xx年招生工作,力爭完成招生計畫。
6.做好專業教師去用人單位學習和培訓工作。
三、主要工作措施:
(一)、以示範專業為龍頭,加強專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
1.深入進行市場調研,進一步調整課程結構,根據市場需求,確定培養目標。
2.根據專業發展需要及人才培養規格,對課程結構和教學內容廣度和深度進行進一步論證、整合,調整部分課程,對專業核心課程增加課時量,提高人才的培養質量。
3.進一步加強專業課教學的實踐性教學環節,理論密切聯繫實際。
4.加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設,制定切實可行的教師培養計畫和方案,做好新教師的幫帶工作,實施學校教師培養“一三五”工程,加強專業課教師雙師型隊伍的培養,把素質好的優秀教師送到企業和高校學習和培訓,提高教師的技能水平,建立一支結構合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。
5.進一步加強古籍修復專業建設,在市場調研的基礎上,加大校內實訓基地的設備投入,對古籍修復專業實驗、實訓設備項目進行進一步論證,建立古籍修復實訓基地,為專業課教學提供保障。
(二)、進一步拓寬校企合作模式,開闢社會服務渠道,促進專業的發展。
1.積極加強外聯,爭取上級教育主管部門和行業部門的支持,組織“中埃古籍修復教育論壇”,進一步擴大影響,開拓為外地提供古籍修復市場,為社會提供服務。
2.進一步拓寬校企合作模式,利用學校的辦學品牌,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學,推進專業建設,提升學校的辦學層次。
(三)、積極開拓就業市場,做好實習、就業推薦工作。
1.做好03級151名畢業學生的畢業推薦工作。
2.安排好02高職保險、02高職商貿、04電商、04商旅、04電美225名學生的實習推薦工作。
3.努力開發圖文修復專業市場,利用多種途徑做好畢業生就業推薦工作。
4.進一步加強實習管理工作,使實習管理工作制度化、程式化、規範化。
5.配合招生就業辦開展《就業指導工作密切與企業聯繫的方法與途徑的探索》課題研究工作。
(四)、加強招生基地學校的開發工作,做好06年招生工作,完成招生計畫。
1.制定招生工作計畫有的放矢,重點開發招生基地學校。
2.利用網路資源,加大宣傳力度。
3.發動教師和學生積極投入招生宣傳工作中,做好國中畢業生的信息收集工作。
四、具體工作安排
1.元月份啟動06年招生工作,確定各專業招生人數。
2.元月份聯繫各專業外聘教師。
3.2月份做好開學各項準備工作,保證外聘教師到位。
4.2月份與聖迪奧時裝有限公司磋商“聖迪奧店長班”聯合辦學事宜。
5.2月份確定各專業招生名稱及招生計畫,著手設計招生宣傳冊及宣傳板。
6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業培訓單位,下發任務書。
7.2月份確定古籍修復實訓基地設備採購清單,做好古籍修復專業實訓設備的購置工作,建設古籍修復實訓基地。
8.3月份召開古籍修復專業專家指導委員會。
9.3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。
10.3月份全面招生工作啟動,延續至6月份。
11.4月下旬04電腦美術設計專業學生外出寫生,並舉辦寫生匯報展。
12.4-5月,04級各專業參加南京市技能考核。
13.4月份完成06級各專業教學計畫。
14.5月份舉辦專業技能競賽。
15.5月份邀請用人單位人事部領導來校做《企業需要什麼樣的員工》報告會。
16.6月份召開04級中專實習生用人招聘會。
17.6月初召開02級高職專業用人招聘會。
18.6月份召開電腦美術設計專業專家指導委員全年會。
19.6月份確定下學期各專業開設學科,聯繫外聘教師。
20.7月份召開03級畢業典禮。
21.7月份安排暑假專業教師下企業調研鍛鍊。
22.10月下旬05級電美專業外出寫生。
優秀員工工作計畫報告 篇24
衛生事業是一項重要的社會公益事業,歷來被社會所尊崇。發展衛生事業是人民生活質量改善的重要標誌,是實現經濟和社會可持續發展的重要保障。在醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,如何克服平台效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務。以“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”為重點來開展工作,現將20xx年工作安排
1、去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領導和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發展點,吸取教訓,總結經驗,職工踴躍發言提出許多建議和意見,為了能讓20xx年度的業務收入較前一年度提高,我院對醫療工作作出如下打算: 加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨床一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。
2、加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立X醫院的品牌。醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和優秀青年醫師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計畫派一名年輕醫師進修兒科,派護士進修兒科護理,爭取把兒科發展成為我院的特色專科。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮老百姓提供方便的服務後,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業務的發展,因此,我院計畫派一名醫師進修五官科。今年,我院計畫把人才隊伍建設列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫師進修學習急症。婦產科是我院特色,為了能夠為特色專科提供保障,我院還計畫派B超室人員進修業務,派護士長學習護理部管理和護理工作的規範操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業人員的需求計畫,充實科室力量,把人員向高學歷和專業化推進,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
3、進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。要使醫院業務步入良性軌道,提高業務總收入的“含金量”是關鍵,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,充分發揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨於合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2—3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內。
4、強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網路和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。加強醫療文書書寫的規範,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。繼續組織醫務人員認真學習《醫療文書書寫規範》、《處方管理辦法》等規章制度,並進行培訓和考核。把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比並將結果通報全院。進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規範要求,認真做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規範醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防範醫療差錯事故的發生。
優秀員工工作計畫報告 篇25
一、檢討與願景
20xx年企業成立市場部,它是企業探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。
但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分企業的市場活動,企業資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點行銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫企業政策,提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售團隊的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩團隊的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而企業的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照企業和行銷部所規定的各項要求,開展本團隊的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調團隊職能,主動為各分企業做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,企業同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場行銷網路,為企業進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我企業依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。企業也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為企業的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
企業產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以企業的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們企業的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為企業未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場範圍。
4、市場推廣
a.積極利用企業各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示企業與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.製作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳企業文化。
六、工作進度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計畫。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成牆體廣告的設計計畫。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分企業推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分企業做好駐點行銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計製作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計畫安排落實。
2、文化衫的發放。
3、製作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛曆、年曆的製作與發放。
3、跟蹤各分企業和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場牆體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數位相機一台。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分企業的促銷、新品推廣、大型市場活動要報行銷總監批准後由市場部統一協調開展。
優秀員工工作計畫報告 篇26
新的一年又開始了,為了在新的一年裡工作能夠順利,能夠取得較優異的成績,特為自己做了如下計畫:
1、每天早點上班,給自己較多的工作前準備時間,為一天的工作能夠順利進行做好充分準備。
2、在工作時一定要全神貫注,不能分心、分神,認真完成每項任務,確保每項任務保質完成。
3、與同事們搞好關係,能夠互幫互助,建立和諧的工作氛圍,使自己心情能夠保持愉快。
4、與客戶保持好關係,讓客戶更加相信自己,多與他們交流,掌握他們的動態,為進一步做好他們的工作做好準備。
5、在工作面上要進一步擴大,讓更多的人來了解我們的產品,這樣才能吸引更多的客戶,為公司創造更多的效益。
6、多讀有關的專業書籍,增加自己的專業知識儲備,為能開發出新的產品做更充分的準備。
7、多向有經驗的老前輩請教相關問題,多向他們學習工作經驗,得到他們的更多支持。
8、能大膽的將自己的獨到見解及時向領導匯報,讓自己也能為公司出謀劃策。
優秀員工工作計畫報告 篇27
轉眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年;出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習;在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定。特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助,作為公司一名老業務人員,必須以身作責。在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主,針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發。把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,期間,至少促成兩件訴訟業務。代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也xx年新的挑戰。
優秀員工工作計畫報告 篇28
1、仔細浮躁的做壞人事相干根底任務,錦上添花,尋求完滿。
做壞人事檔案材料的蒐集收拾整頓建檔等任務,包管職員檔案完好性、失密性。隨時備查,精確無疑。嚴厲依照公司規章軌制操持相干手續,包含員工進職、離任、交代等順序,沒有留後遺症,躲避企業危害。
2、雇用與設定裝備擺設
依據公司近況及久遠的開展計畫,分離部分的用人需要,雇用高條理、高學歷、高才能的能人,道德兼備,挑選企業最適宜的能人。今朝,滿意部分用人需要是雇用任務的第一步,也是最根底的。鄙人一個季度,任務應偏重於儲藏良好能人,做到各個崗亭的充足儲藏。職員雇用的目的分三步:滿意部分需要——包管能人儲藏——完成梯隊建立
①雇用道路的拓展與開闢,不克不及再範圍於雇用網站,能夠持續開闢校園雇用會、天津支流報刊、外部晉升等渠道。
②口試的流程應誇大適用性,採納多種迷信公道且易操縱的口試辦法。
③口試本領,應從業餘常識;業餘技藝;綜合才能;特性特點;求職念頭;和代價不雅等維度停止調查。
3、參考績功的人力資本辦理經歷,新陳代謝,樹立健全更合適公司開展的辦理系統。
“辦理即相同”,具有弱小的相同才能亦是處理成績的傑出條件。做到實時發明成績並提出無效倡議。多動腦,不成以思想定勢,做到立異思緒,明晰無方向有目的。站正在必定高度對待成績,同時處置成績應做到片面且殷勤。
樹立員工之間相同互動的平台與渠道,活期蒐集信息,不時主動改良公司相干政策、理解員工需要、把握員工靜態。
4、任務方案性與層次性。
依照公司開展的指引標的目的,活期體例任務方案,訂定任務目的與標的目的。年夜到整體目的計畫,小到一樣平常任務方案。不方案,任務常常將陷於自覺,或許成為試試看。既然正在公司任務一天,就要必需擔當好本人的腳色,積極往做好本人的本職任務。
5、進步任務主動性與波動性,加強部分凝集力。
倡議活期可舉行員工評選勾當,對於年度良好員工傳遞褒揚或許嘉獎。同時,明白各部分各崗亭的崗亭職責,合作明白。新老員工傳幫帶的進修任務技藝,恪守公司的相干軌制,理解企業文明。員工的每一個生長階段的各項培訓跟進,能夠外聘良好的講師以及樂成人士,分享一些樂成的案例,坦蕩員工的眼界與見地,培育全員主動長進、不時進修的肉體。使員工正在企業這個平台能夠失掉更好的代價表現,培育員工對於企業的忠實度。
6、公司勾當。
比方:
①體裁勾當。和諧各部分每個月活期參與各種球類勾當;
②春遊勾當。短時間1至2天,如爬山。
③拓展活動。加強合作與團隊認識。
④公司年會。年度良好員工頒獎等。
⑤研究會。培訓、評論辯論、進修與總結。
⑥文藝勾當。念書、讀報、常識比賽等。
力圖做到每一個季度都有出色的團隊勾當。
優秀員工工作計畫報告 篇29
一、工作目標
我們班各班級中排在前15名。
二、工作步驟
作為班委學習好是關鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。
1)黑板報是班級的特色。在這學期里,我將繼續與合作夥伴共同完成材料編輯,文字撰寫,圖文美化等內容,把每一期的黑板報出得有聲有色。
2)班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的,只有通過各種宣傳,外界才能更好的被外界所了接和知曉,我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面才能被大家來學習。所以,做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務,也是同學們對我信任和支持我才得以在這個職務上鍛鍊自己。
3)發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學習榜樣。
4)負責起稿本班上的活動計畫和活動總結。
5)把其他班上的良好作風向班上同學推薦。並鼓動同學們向他們學習。
6)了解班級內團員的思想情況,在團支書的領導下,提出宣傳工作的意見、擬定和提出學習計畫和建議;
7)組織班級團員學習馬列主義,學習政治理論、時事政策、團的基礎知識,提高班級各團員的思想作風,與各班委一起搞好班風建設;
8)此外,還應該協助文體委員搞好文體活動,組織同學積極參與課餘文體活動。
9)在我看來,宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調節班級氣氛,溝通班級同學之間感情的橋樑。利用過節或節假日之餘組織班級同學在一起聚會,開了幾個小型的聯歡會,讓所有同學都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
我堅信,在今年,只要我們在全體團員的努力下好好工作,在未來的日子裡,我們班的團委工作一定能夠做得更加出色。
積極回響我系公開公正系風,本人將負責我系本年級的“工商速遞”快報。盡我最大的努力,傳遞我班宣傳工作。首先,使得班委工作公開化,拉近班委與同學的距離,便於受到同學們的監督,希望同學們能夠提出寶貴的意見與建議。其次,將與本年級其他各位宣傳組織委員合作,紀錄下各班的新聞逸事,儘可能的搭建交友平台,同時也為同學們提供了獲取訊息最佳渠道。
繼承上學期的管理記錄部落格工作,將我們的故事寫得更真,更全,更溫馨。將來的4年,我們將一起度過,一起分享,一起憧憬。點點滴滴,收錄起來,給年輕的心找個歸屬。在已建立班級群的基礎上,以部落格形式在網路上展現我房產班的風采。藉此平台提供同學們心與心交流的無限空間,展現年輕一代的個性風采。讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。提高班級影響力,方便今後組織交流及活動通知,並有利於先進班級的評定。
積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,初步計畫在清明期間組織一次集體出遊踏青活動。以此達到紀念清明的歷史風俗,增強同學互幫互助的團隊合作能力,增強集體凝聚力。拓寬視野,走到校外呼吸新鮮空氣,接近大自然,在繁忙學習中,充實大學多姿多彩的生活。
在工作方面,做好本職工作,考勤任務,記錄好大家的上課情況,及時與上級溝通,關注同學學習生活情況,調和班級氣氛。做好宣傳組織工作,傳遞好上級各項要求,確保各項活動能夠順利開展,同學能夠積極合作。本學期,我校立信會計學院將迎來她的80大壽,屆時,面對更多的活動與挑戰,我將時刻準備著為我班的宣傳組織工作付出自己的時間與精力。
以上便是我在宣傳工作,組織工作上的本學期初步計畫。我將貫徹落實,做好自己的本職工作。好好工作,努力為同學們服務,使我們的班級更和諧,更溫馨,團結友愛,更加優秀。
優秀員工工作計畫報告 篇30
在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展X年度的工作。現制定工作計畫如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類台賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
員工個人年度工作計畫(五)
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
優秀員工工作計畫報告 篇31
20xx年過去了,在這一年的時間裡,我在銀行領導的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩步發展,勇於創新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為銀行財務部的一員,也與銀行一起經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下,請領導和同事們指正。
一、牢記責任,忠於職守。
在一個銀行中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重於泰山。
在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務內容,隨時掌握銀行存款餘額,定時上報數據,及時為領導提供決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂。
二、加強財務管理,積極接受審計監督。
為了保證銀行資產的保值增值,銀行審計部門在每個季度末對各銀行財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業務水平。
三、維護企業利益,做企業的"經濟衛士"和領導的"參謀助手"。
作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好銀行資產,維護銀行利益。在工作中為領導決策提供信息,要積極穩妥,防範風險,敢於進言。在最近有一個單位向我銀行要求借款,根據我銀行和對方的具體情況,出於我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,並採納了我們的意見。
事後我們的做法受到了銀行領導的肯定和讚許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到銀行利益高於一切。
四、加強業務學習,不斷完善自我,緊跟銀行發展的步伐。
銀行在發展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從廣廈置業銀行改制成立三年來,我深深感受到了這一點。
為提高自己的業務素質,我積極參加各種業務培訓,強化業務技能。經過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以後的學習中我還將以"思想領先,業務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足。
在銀行里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。
過去我對自己要求不嚴,在一些小節上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點銀行領導和同事們都曾經批評和提醒過我,我虛心接受。在以後的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守銀行制度,團結同事,爭取工作再上新台階。
六,總結經驗,查找不足,努力工作,堅定信念。
我們的銀行在發展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立於不敗之地,就要經常反省自己的經驗和教訓,不盲目,銀行才能進步。現在我提一點建議,僅供參考。
一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內部之間的交流,以免信息不通的情況發生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內部溝通不夠而誤事。
二是要穩定職工隊伍,網羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰,同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩紮穩打,銀行就會越做越強,我們的明天也會更美好。
一、嚴格遵守並執行事業單位的財務管理制度和領導的各項要求
二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉
1、做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質
1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
2、做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方必須當麵點清,防止發生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥倖;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進
另外,作為單位的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關係,儘量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
優秀員工工作計畫報告 篇32
20xx年本人從事檢驗工作產品設計變更及供應商初期供貨質量穩定、生產工人技術能力熟練等多種原因了較多生產質量問題但在檢驗過程中都予以指出並會同人員協力解決
我19xx年原愛利豐公司直到去年5月轉入新愛利豐公司做了多年車輛生產及檢驗工作么多年與車輛打交道過程中車輛就像身體一樣在哪些部位容易出毛並出問題都非常地清楚在一年檢驗工作當中天天都撲在生產線上與工人師傅一起運用對車輛積累下來經驗大宇技術新特點把關每容易質量問題地方比如……(舉檢驗過程中要控制質量點例子3-5個左右)
用事實可說明工作也產品、公司要求工作產品質量檢驗人員:
1、工人師傅大都以前從事過車輛生產或從別車輛製造廠里後廠們要么不熟悉車輛生產技術要么對車型不熟悉在生產過程中了較多注意到質量細節就將工人師傅們注意到細節給指並督促改進;比如:(舉檢驗過程中要控制質量點例子1-3個左右)
2、車型在國產化過程中了較多設計變更在較多設計變更情況下工人師傅們有時就會遺漏了需要更改地方就將設計變更熟記於心時刻關注變更項目生產一旦遺漏馬上提改進否則流入下一道工序就得返工不但浪費人力物力還車輛對客戶按期交付——工人師傅疏忽不允許;比如:(舉檢驗過程中要控制質量點例子1-3個左右)
3、車型在國產化過程中眾多供應商都新開發們同樣對產品質量細節不熟悉各個、各位都在地產品設計、檢驗標準可在供貨初期難免各樣零部件質量問題面合格零部件與急迫生產任務單純退貨不改進/改制將不合格變成合格或符合使用要求以生產比如:(舉檢驗過程中要控制質量點例子1-3個左右)
我對一年工作小結在以後工作中我將一如既往地檢驗工作以期造出質量更為精良車輛為產品服務為公司服務
優秀員工工作計畫報告 篇33
在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂的財務出納人員個人工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
20__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20__年的財務出納人員個人工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。
使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
20__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20__年的財務出納人員個人工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂__年的財務出納人員個人工作計畫 。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項 工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
優秀員工工作計畫報告 篇34
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業,這次我選擇了泰國原裝進口潤滑油ptt,進到ptt感覺還蠻好的,不論是產品還是管理與工作氛圍都很不錯,特別是我們的蔡總,為人溫和,善解下面的員工,在這樣的老總下面做事,使我工作激情及踏實。 這兩個多月客戶做了不少,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小, 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在蔡總和李經理的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下: 銷售心得:
1 知彼知己,百戰不殆
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合那些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們的是原裝進口,能省燃油3%-8%就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。
3、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的.要求與他們所修車的技術。
4、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”後“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為ptt是新品牌在無錫一人不知,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,努力把我管轄的區域每個客戶跑到位,把客戶情況了解清楚,再一一想出應對策去攻克,才能在無錫潤滑油這個市場中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習及勤奮。
二、腳踏實地,努力工作
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為潤滑油業務員,不論在工
作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是潤滑油業務員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業務員,首先要熟悉業務知識,判斷客戶,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過兩個多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、掃街不到位,針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要每一塊區域劃分,一個一個跑,做到一個客戶也不漏,再將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限,對一些事情的應對還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。 三 對下面的業務員沒及時的溝通和工作的細化安排 明年工作計畫:
一 把每個區域沒跑到的客戶,從新搜尋一邊。
二 把銷量大的客戶分出來做為重點,一一想出對策。
三 把已放貨的客戶進行溝通,了解他們的需求和顧忌,再想方法把他們推銷,使他們掙到錢,我們的銷量增加。四 協助蔡總把公司的事好,11年沒怎么管理業務員,使讓他們有個過渡,12年我要重新讓他們改變思路,制度規定以及行銷的方案,實施到位,把我們團隊打造成狼的團隊,使我們在12年裡有個大豐收。 總之,在工作中,我通過努力工作和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首20xx,展望20xx!祝蔡總在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!李經理的業績北方第一,工作順利,也祝我自己在新的一年裡業績飈升!做到其他業務員 的榜樣。
優秀員工工作計畫報告 篇35
不經意間一年就過去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業生涯,邁向社會發展,開始工作。踏入崗位早已5個月,我還在單位領導幹部和諸位朋友的適用協助下,依照各層面規定能夠更好地進行自身的做好本職工作。在這裡對單位領導幹部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個展現自身的機遇與演出舞台。根據這段時間的工作任務與學習培訓,察覺自己學過的僅僅是九牛一毛,我所必須學習培訓、累積的工作經驗還差許多。
在這裡短短5個月中,我獲益匪淺,有優勢也是有許多存在的不足,現將20xx年總結如下所示:
一、見習環節的了解與學習培訓。
針對剛大學畢業的我而言,我添加技術部是一個很好的機遇。在剛開始添加工作中之中這好多個月,儘早融入了辦公環境,融進團體。並且在領導幹部與朋友的幫助下,我的許多工作中得到進行執行,圓滿完成。
這好多個月的學習培訓,內勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔、仔細,許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承擔內勤人員是領導層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關聯,與集團公司各單位中間關聯的必要性。很可能許多工作中由於朋友間人際交往,很可能進行不成功,做為文員工作務必融洽好朋友間的關聯。
二、加強本身學習培訓,提升專業技能水準
根據這五個月來的作業和學習培訓,使我了解到自身的見識、工作能力和經驗還很缺乏,因此在運行和學習中不可以心存僥倖,要更為資金投入,堅持學習,向書籍學習培訓、向周邊的領導幹部學習培訓,向朋友學習培訓,那樣出來覺得自身或是擁有一定的發展。積極主動提升本身各類技術專業素養,爭得工作中的積極主動自覺性,具有極強的技術專業,責任感,勤奮提高工作能力和工作質量。僅有根據持續學習與實踐,將學過的基礎知識進行運用,明顯提高完善自我的專業能力。才可以將自身工作中做的更強!
三、存在的不足和未來勤奮方位
這5個月至今,我可以愛崗敬業、不不怕苦、積極主動、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問題和不夠,具體表現在:
第一,剛踏入社會開始工作,缺乏經驗,尤其是創作工作中,必須自身努力學習,有時候詞不達意,句子不足精煉。在工作上邊學習培訓邊實踐活動,要多動腦子,許多同財務部連線做的不足好。
第二,工作上應保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點兒做事慌神,不足客觀,應在將來工作上進行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。
第三,自身的基礎理論水準、專業技能、工作經歷或是很缺乏的,理應更為勤奮的學習與實踐,在未來工作上,我能開展附加的學習培訓,提前準備學習會計,報考從事會計師資格證,來填補完善自我自身專業技能。
在日後的工作任務與學習中,自身信心用心提升專業技能水準,加強責任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿懷信心,努力實現更強。而在20xx年自個也依然會再次認真去做,同單位每個人一起努力,為單位的迅速發展趨勢,奉獻自身應當奉獻的能量。