2024質量控制工作計畫 篇1
一、制定工作職責，明確分工
1、根據我院具體工作實際明確工作職責，根據小組人員結構特點分工管理，小組成員負責科內壓瘡管理工作。
2、負責各科壓瘡的指導和護理會診，疑難壓瘡由小組聯繫專科護士進行會診與指導。
二、規範壓瘡評估及上報工作
1、加強學習壓瘡評估、上報及護理表格的正確填寫與套用，重視手術病人 皮膚情況交接。
2、鼓勵壓瘡上報，指導難免壓瘡的界定、評估及上報。
3、規範壓瘡上報流程，定期統計全院壓瘡評估率、發生率並報護理部。
4、根據上報數據、案例，整理分析，通過干預降低壓瘡發生率，促進帶入壓瘡的控制與癒合。
三、強化全院護士對壓瘡的認識，提高壓瘡的預防和護理水平
1、加強組員自身學習，通過參加省、市壓瘡管理學習，引進壓瘡護理新理念並及時分享和更新。
2、壓瘡小組成員經常就壓瘡新理念進行溝通，糾正如用消毒劑擦拭傷口、使用烤燈和氣圈等誤區，傳達濕性療法、自溶性清創等新理念，通過護理查房、院內護理講課等方式進行壓瘡新知識普及。
3、條件允許時邀請傷口治療師到我院對疑難傷口進行現場指導或授課。
4、申請增加預防用具、敷料等，規範壓瘡預防方法，減少壓瘡的發生。
5、將壓瘡各期表現、預防方法製成固定的卡片或宣傳畫，使護理人員易於辨識，方面臨床工作。
6、提高護士收集案例意識，對疑難傷口護理的成功案例進行全員分享。
四、組織壓瘡護理小組開展壓瘡預防和護理科研和護理論文的撰寫。
五、具體安排
第一季度
1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點、疑點。
2、組織壓瘡護理專題學術講座主題：壓瘡危險評估表的分析及臨床套用。
第二季度
1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、進行半年工作小結。
3、組織壓瘡護理專題學術講座主題：壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。
第三季度
1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、組織壓瘡護理專題學術講座主題：本院壓瘡用具的選擇與使用。
第四季度
1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、小組成員進行全年小組工作總結並制定新一年小組工作計畫。
3、組織壓瘡護理專題學術講座主題：壓瘡護理新進展。
附：壓瘡護理小組工作職責
1、在護理部的指導下，協助做好對全院壓瘡護理的評估、指導、督導工作。
2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。
3、負責為壓瘡提供專科護理，提高護理人員在評估和處理壓瘡問題上的專科護理知識及專科護理技巧。
4、組織對難免性壓瘡的確認：科室經申報壓瘡高危預警、並採取相應的預防護理措施而仍然發生的少數難免性壓瘡，壓瘡管理小組本著實事求是的原則，在24小時內查看病人，確認是否為難免性壓瘡，提出進一步的防治措施。
5、及時對護理工作中的壓瘡問題給予評估和指導，組織小組成員討論分析，制定護理措施，跟蹤評價效果。
6、及時蒐集、關注、傳達、培訓國內外有關壓瘡護理的新知識、新技術、新業務信息。
7、每季度召開小組工作會議，統計分析相關數據，總結經驗，持續改進。
2024質量控制工作計畫 篇2
為了進一步加強醫療質量安全控制，切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念，創建“平安醫院”，深入開展“醫療質量萬里行”，我院開展了醫療質量控制自查自糾活動，執行領導班子的管理理念和要求，強調醫療質量不能只掛在口頭上，要從根本上解決，不斷查找存在的問題隱患，嚴格把守醫療質量關，保證醫療安全，此理念是我院今後工作和發展的重中之重，我們必須要重視，並且具體落實到臨床的每項工作中。
一、嚴抓醫療質量，確保醫療安全
1、嚴格按照專科疾病的診治流程，開展臨床工作，確保醫療質量和醫療安全。
2、嚴格執行三級醫生查房制度，並需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄，病情分析、醫療處理和下一步的診療計畫記錄等。
3、嚴格落實執業醫師管理制度。
4、嚴格執行醫生值班制度，做好交接班工作，危重患者必須做到床邊交班。
5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括對新收患者、危重患者、白天的醫療處理後的結果跟進、化驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等，並跟值班醫師進行交接班工作。
6、落實會診制度的執行。
7、各科室質控醫師要加強指控力度，提高病案質量。
8、專科的有創檢查和治療，如介入性的診斷和治療，必須由專科主治或以上職稱的醫師把關，嚴格掌握該類治療的適應症。
9、針對醫院查房的各項回饋信息，業務辦要進行總結，提出意見，發現問題，及時傳達到相應科室，做好整改，避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭，進行專科的業務學習，更新診治方面的新知識和新進展。每季度前一個月上報季度學習計畫，並檢查上季度學習計畫落實情況。
11、落實疑難病例會診討論制度，目的是在解決疑難病例診療的同時，提高大內科的整體學術水平並同時對下級醫師進行培訓和提高他們的臨床業務能力和水平。
二、落實各項制度，加強醫患溝通增進醫患理解
1、溝通是非常重要的環節。
（1）做好入院時的溝通：讓患者及家屬了解患者目前的病情，危重患者要由經治醫師詳細交代病情，必要時由科主任交待病情，並簽署病（危）重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字，並知道病情溝通的時間。
（2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現重大變化時，更要及時溝通。對於白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時的處理方法，需要複查的檢查項目等。
（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
（5）醫護之間的溝通：落實醫療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對於專科的有創檢查和治療，必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應症、可能出現的風險和併發症、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，並簽署知情同意書。
3、對於有創性或介入性操作和治療，必須做好術前的準備。
4、進行有創性或介入性操作和治療後，必須設立嚴格的操作規程，做好交接班工作。
5、對於存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，並取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，並做好交接班工作。
現將醫療質量控制檢查結果向各科室傳達，各科室要對本科室存在的問題進行整改，確保醫療安全。
2024質量控制工作計畫 篇3
一、加強制度建設，保障患者安全
以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規範，如：護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務程式、疾病護理常規等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等，護士長帶領本部護理人員全面學習、執行。
二、加強護理人員管理，提高服務質量
1、加強業務學習，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業務培訓及三基考核計畫（包括法律法規、規章制度、專業理論、專業技能操作），全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合。科室建立周晨間小講課和提問制度，根據科室工作特點展開學習。
2、組織護士禮儀與行為規範培訓：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動服務意識，及時滿足病人的要求，改善服務態度，注重護患溝通，提升服務質量。製作護士與導醫禮儀與行為規範培訓資料，定期召開理論學習，觀看實際演練影碟，結合各科工作特點提出細節要求，定期進行檢查考核。
3、加強護理風險教育與培訓：針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意，專科知識不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓，開展護理風險教育，鼓勵報告不良事件。
三、加強醫院感染管理
1、根據上海市消毒隔離質量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準，建立各種檢測記錄，定期組織培訓院感相關知識並且理論考核，每月進行質控大檢查，對存在問題進行分析討論。
2、科室環境衛生管理：科室進行徹底衛生清掃，要求環境整潔，物品擺放有序，各類台帳分類存放，分清污染區、清潔區及無菌區。各科負責人監督養成習慣。
四、藥品物品管理
各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養登記。根據東莞市搶救藥品物品質量標準制定氧氣設備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用後浸泡消毒；搶救車內附示意圖、藥品物品數量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。
五、結合現代行銷理念，強化東方品牌護理服務意識。
1、護理部將通過召開動員會達成共識，提出服務綱領加強指導，設立感動基金表彰獎勵，開發護理服務新領域，發現服務新亮點。
2、及時收集患者的意見和建議，在個性化服務中精益求精：開通與病人的溝通直通車，在病房專門設立了“綠葉信箱”，以最快速度了解病人的所需所想，並儘快幫助病人聯繫解決。
總之，護理部將在院領導指揮下負責全面的護理工作，擬定全院的護理工作計畫，在領導審核後全面實施，並定期檢查考核，總結考核結果反饋給領導。平時深入科室對搶救危重病人進行技術指導，掌握全院護理人員工作、思想和學習動態，加強團隊凝聚力，打造出一支技術精湛化、操作規範化、文化素養高、職業道德好的護理團隊。
2024質量控制工作計畫 篇4
一、每月定期或不定期的組織業務學習。本著缺什麼補什麼，需什麼學什麼，發現什麼改進什麼的原則加強理論學習及實踐技能培訓，並不斷完善科內護理常規，提高了護士的理論水平，拓寬了護士的知識面，在對患者的健康宣教中逐漸體現了護士的知識水平，受到了患者、家屬的好評。
二、認真學習核心制度及科內常用的某些應急預案，將應急預案、核心制度，護士素質及臨床常用護理數據、服務用語及服務基本要求等印發到每一位護士手中，時刻學習，不斷充電，用核心制度為我們的護理工作保駕護航，確保了醫療安全。
三、每月科室優質控組對科內護理質量進行定期或不定期的檢查，找出問題，及時糾正，進行整改，嚴防了較大的差錯事故發生。
四、科內年輕的護士較多。為了使各層次的護理人員都能更好地服務於病人，對科內不是常見的護理操作，來取傳、幫、帶、手把手指導低年資護士完成，以督促低年資護士的自我學習情況。
五、開展優質護理服務伊始。科室召開了頻繁的護士會議，目的將相關的精神傳達到每一名護士以及開展優質護理意義、目的。以取得護士認可才能順利由行，同時科室也積極動起來，光是在工作安排上做了調整，取消了原來的排班模式，改為APN排班模式，建立責任小組負責制，將病床包乾到人，同時重新調整整修訂了各班職責，半年來，通過反覆學習優質護理服務內涵及項目和全體護理人員的共同努力，不斷實踐，不斷改進，使我們護士的護理服務越來越周全，越來越人性化。
六、加大了病房的安全管理。科室老齡患者居多，針對科室這一特點，我們從病人一入院就開始進行細緻詳盡的安全教育，預防了可能傳送的跌倒、燙傷等事件，做好各項告知書，針對患者的情況做好相關的危險因素評估，並根據危險評估分值做好相關的預防措施，如穿防滑鞋，並在床尾，病人一覽表，科室走道，病室內均有防滑倒，防墜床的警示標識，對於意識不太清又行動自如者，我們採取了從入院就膠布自製腕註明科別、姓名、年齡、診斷等佩戴在左手腕。
七、為了減輕家屬負擔，我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次，而床上擦浴則根據病人的綜合因素考慮，同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐，總是想盡一切辦法，盡其所能，解患者所憂，排患者所難，滿足病人需要，使病人滿意。
八、為了解除病人對醫院環境陌生的顧慮，我們除在入院時告知外，還統一有護理人員全程陪護進行院內檢查，如果有重病人或需檢人數過多，則加派陪檢人員或有醫生陪同，此舉得到了家屬及病人的讚許。
九、一年來，護士姐妹們付出了許多，得到了肯定，全年靜脈輸液，人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數據表明，成績是可喜的，但缺點也是存在的：一方面是低年資護士工作能力，突發事件應對能力及心理素質有待提高；另一方面是作為年長而又管理經驗匱乏的護士長，科室管理能力有待進一步提高。
十、明年工作構想：第一，指定規範詳細的培訓計畫；第二，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養；第三，提高自身業務水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
2024質量控制工作計畫 篇5
20xx年我科將繼續全面實施“優質護理服務”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務理念，以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。持續改進護理質量，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定20xx年“優質護理服務”工作計畫：
（一）繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全
20xx年將嚴格執行績效考核制度，把各項質量控工作分工到人，責任到人，充分發揮的責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規範護理管理。
（二）加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵
制定護士層級培訓計畫，著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄，以詳細記錄整個產程的.進展，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房；對新業務、新技術加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力
（三）嚴格落實責任制整體護理
實行彈性排班。工作忙時加班，閒時輪休。
責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。
全面履行護士職責。加強基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
（四）嚴格消毒隔離，預防醫院感染
1、加強產房管理：產房醫院感染的重點部門。嚴格執行消毒隔離制度及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導，全面提高產房的管理，完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規範處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌，並做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。
（五）、加強護理安全管理，嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計畫，定期進行轉科考試，並對實習同學進行帶教老師的滿意度調查，評選年度最滿意帶教老師。
（六）、晨會床旁護理交班採取整體交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
（七）、最佳化護理服務流程，更好為患者服務。
開拓創新，集思廣益，不斷為患者提供更加高效、安全、滿意的護理服務。提高患者滿意度，提高護理人員價值認同感。
（八）最佳化績效防範，體現勞動價值，有效調動積極性性
總之，20xx年，產科護理團隊將以飽滿的熱情，優質的護理服務，為患者安全保駕護航。
2024質量控制工作計畫 篇6
護理質量是護理工作的永恆主題，是護理管理的核心。護理質量高低不僅取決於護理人員素質和技術質量，更直接依賴於護理質量管理的方法。在20xx年，我科將在醫院領導和護理部老師的領導和指導下，根據衛生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求，緊緊圍繞醫院發展規劃及創建“三級甲等醫院”各項任務開展護理工作，進一步改善服務態度，提高服務質量，落實病區優質護理服務規範、護理技術操作規範，使各項護理質量指標達到“三甲”標準要求。
一、提高業務素質。重視護理人員的自身修養，提高其理論水平和業務技術能力。20xx年外派醫護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人參加湖南省心血管年會，增加見識;必要時外派護理人員學習CCU病房的創建及準備工作。開展危重病人急救培訓，提高護士對危重急救病人的應對能力。按照護理部護理人員分層培訓計畫，完成在職培訓。落實責任護士每周至少一次參加本組醫生查房，全面掌握所管病人情況。加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練，嚴格考試制度，每次考試成績與護士績效掛鈎;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試，提高學歷水平和自身素質。
二、增強法律意識、加強工作責任心。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓，提高護理人員的法律意識。
三、完善規章制度、落實核心制度。及時組織科室護理人員學習護理部下發的各種規章制度，科內進一步完善制度、職責，工作標準，使各班各護士有章可循、有制可查。認真組織學習分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病曆書寫規範制度等，並嚴格執行。做好醫院護理質量持續改進“百日競賽”工作總結，進一步提高我科護理工作質量。
四、發揮質控小組的`督促檢查作用。成立科室護理質控小組，協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等，做到人人有專責、事事有人管。每月定期召開一次護理質量分析會，對本月各項護理檢查情況匯總、分析，提出整改措施，體現過程控制、持續改進的理念。
五、科學合理地利用人力資源。彈性排班，新老結合，相互協作。注意護理人員關係的協調性，發揮互補性，提高護理群體質量。
六、監控重點環節。加強對基本功不紮實、綜合素質差、服務意識不強的護士工作的監督指導;加強晚夜班、中班、節假日工作的督查，保證急救物品完好率，注重細節，消除隱患，降低護理差錯事故、護理投訴率，避免醫療糾紛。1-2月我科有3個護理人員同時休產假，護理人力緊張，及時申報護理部予以支援。針對我科晚夜班查房較富喔的現象，加強晚夜工作資歷督查。
七、強化護士服務理念。強化護士主動服務意識，樹立“讓病人對我們微笑，我們做到微笑服務”的服務理念。主動與患者溝通，幫助患者解決一些實際困難，使患者在住院期間處於接受治療護理的最佳狀態。處理醫患關係中遵循“有錯在我”的原則，提高患者滿意度，為醫院贏得良好的社會效益和經濟效益。認真做好實習帶教工作，實行教學互評，指導護生套用護理程式進行工作。
八、創造嚴寬結合的工作氛圍。工作上必須“嚴”字當頭，去掉“怕”字，才能提高護理質量。生活中盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要，使她們在科室工作中感到溫暖。工作之餘，組織科室活動，緩解工作壓力，融洽同事關係。增強集體榮譽感發揚良好的團隊精神。
九、制定出切實可行的優質護理服務實施方案及進度表、三級醫院評審細化標準，實施責任包乾制整體護理。強調人文護理服務，實行責任護士包乾病人，為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會，每月對各病區進行病員滿意度調查。做到責任到人，落實到崗，努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。
十、科內考試考核滾管理：採取定期與不定期考核相結合。定期考核：每月一次理論考試、至少一次護理操作技能考核。平時不定期對護士進行相關知識提問，每周一抽查急救藥品及設備準備情況、每周二抽查護理文書記錄情況、每周三抽查無菌物品完好情況、對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報，並提出整改措施，達到持續質量改進的目的。
十一、規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十二、每月對護理文書的書寫、基礎護理、特一級護理、健康教育、患者滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十三、科室護理質控小組名單：
基礎護理組：組長周元彩
健康教育組：組長彭歡
病區管理組：組長李婧
護理安全組：組長周舒
消毒隔離組：陳艷芳。
十四、應達到的護理質量統計指標：
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為60分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為90分)
6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為90分)
7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為90分)
8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)
9.健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發生次數為0(難免壓瘡及院外帶入壓瘡除外)
11.病人對護理工作滿意度≥95%
2024質量控制工作計畫 篇7
很有幸今天零距離接觸了中國人民大學附小特級教師錢守旺，聆聽了他對國小數學課程改革十年來的反思，課改以來存在的問題。他詳細為我們解讀和分析了我們數學教師在理解教學方式中出現的種種問題。臨下課時留給我們一句話——工作的質量就是生活的質量。乍一聽覺得毫無道理，工作是工作，生活是生活，這兩者有關係嗎？或者說這兩者有這樣的關係嗎？但是當你細細品味，能從中悟出我們教師生活的真諦！
教育是一項需要愛心的事業。這個愛心首先表現為強烈的事業心，捨得投入和付出。假如你是一個內心世界非常豐富的人，一個富有愛心和教養的人，一個富有想像力和創造性的人，一個能夠喚起人們對生活的熱愛與柔情的人，一個能夠“學而不厭，誨人不倦”的人，那么。你不僅可以成為一個優秀的教師，你也一定能勝任許多其他的工作。相反，假如你是一個內心世界蒼白和貧乏的人，一個麻木和粗俗不堪的人，一個平庸和委瑣的人，一個不學無術的人，那么，你不僅不會是一個合格的教師，而且你所能勝任的工作恐怕是少之又少。
教師的工作是清貧的，你微薄的工資也許只能養家餬口，你工作和生活的環境也許不盡如人意，你也許買不起小轎車，也許你上不起高檔飯店，穿不上名牌服飾，也許…….但是你不可以以此為藉口，消極工作，碌碌無為，否則你只能是更加的痛苦。
快樂的本質，不是做自己喜歡的事，而是喜歡地做自己正在做的事情。作為一名老師，我們應當熱愛自己的工作，把這份熱愛化作工作的動力，不斷地去總結、改進自己的教育教學工作。在同樣的環境中一個人能否脫穎而出，其根本區別在於：自動自發做事，為自己的行為負責，努力把事情做完美，把平常的事情做得不尋常的好，你就成功了。
所以，每一個人都應當特別珍惜你的工作，併合理調整自己的情緒，在不斷地克服困難和創新中，儘可能愉快的度過每一天。工作是人生的必需，也是生活所必不可缺的一部分，高質量的工作才能造就高質量的生活。我們只有藉助這個舞台，才能一點一滴地積累經驗，增長技能，培養和鍛鍊能受益終身的本領，才能最終達到全面充實自己、提升自我的目的；我們只有藉助這個舞台，才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽、充分體味人生的價值和意義的同時，贏得他人的認可，收穫社會的尊重。也只有教師這一舞台，才能把它發揮得如此淋漓盡致！
讓我們耐住寂寞，守住清貧。讓我們每一位教師在工作中找尋快樂，愉快的工作，幸福的生活。
2024質量控制工作計畫 篇8
酒店在xx年“品質管理年”的基礎上，為全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想，此外，酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。
酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展，進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”，以品質提升管理、以品質促進效益。具體計畫如下：
一、質量管理目標
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識，進一步提升酒店的管理水平，促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務品質，使顧客滿意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。）
二、活動口號
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務，來源於優秀的品質”
三、系列活動的內容與計畫
1、建立健全酒店服務質量評審委員會
質量評審委員會主任由酒店總經理擔任，副主任由酒店總經理助理擔任，成員由各部門經理、行政總廚和質檢經理組成。服務質量評審委員會作為酒店質量管理最高決策組織，履行酒店質量管理工作的計畫、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開“服務質量評審委員會”，並在會後對全店範圍內的安全衛生、服務質量進行檢查，檢查結果由人力資源部對照《服務質量評審細則》進行評估，做出獎罰處理決定，並督促整改；
2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢並做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業務培訓活動
飯店服務品質的.提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有專業的員工一直短缺。為此，在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動，重點是專業崗位的技能培訓，例如，總台接待員、出納人員技能培訓等，以利於酒店服務品質的提升。
4、開展關於酒店服務品質提升的研討活動
開展如高星級飯店如何保證服務品質；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應有的服務品質等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題，開展品質研討，在這三個層面上促使品質提升。
5、建立品質管理提升的宣傳平台
根據酒店品質管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力資源部將與行銷部聯合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅遊品質宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質管理的狀態。
6、獎勵與評選活動
由酒店制訂發布“品質管理提升年”優秀部門評選標準及依據，設立“最佳品質管理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務品質。
四、活動要求
請各部結合“品質管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案於1月上旬報人力資源部。
五、質量管理具體執行內容
（一）高效開展每季度質量主題活動；
（二）強化日常檢查評審，實施PDCA質檢運作程式
PDCA即Plan（計畫）、Do（實施）、Check（檢查）、Action（處理）的英文簡稱。PDCA管理循環是指按計畫、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作，並不斷循環進行下去的一種科學管理方法。PDCA循環轉動的過程，就是質量管理活動開展和提高的過程。
1、每月質量管理委員會主任根據各部反饋情況進行總結，並布置下月的服務質量管理月度計畫；
2、各部根據質量管理委員會主任布置的月度計畫認真執行、落實，並根據各項服務質量檢查報告出現的問題進行整改；
3、各部門根據計畫執行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施，實行PDCA循環原則，直至將存在的問題解決為止。
（三）落實具體工作的實施方法
1、強化日常檢查，質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調查顧客滿意率，並核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務質量工作中來，共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。
（四）實行嚴格的獎懲制度
嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》，加大獎懲力度。
2024質量控制工作計畫 篇9
開發區自實施質量與環境管理體系貫標認證以來，逐步建立和完善了以提高工作質量和加強環境保護為主要內容的標準化管理機制，將行政管理與服務效能和環境保護統一納入國際標準的管理體系之中，促進了機關行政工作的規範和高效。為了持續做好開發區的質量與環境管理體系運行工作，確保體系在機關行政管理與服務效能建設方面繼續發揮重要作用，現編制20xx年質量與環境管理體系工作計畫如下。
一、指導方針
按照質量與環境管理體系標準和開發區質量與環境管理手冊以及工作程式等體系檔案要求，規範操作和運行各項行政管理與服務工作，形成了自我完善和改進提高的運行機制，不斷提高工作效率，持續增強環保意識，在確保完成全年各項工作目標的同時，促進行政管理及服務工作也取得了新的成效。
二、工作目標
1、園區環境質量穩定提高，年度環境監測數據達到相應的標準要求；
2、園區內無重大環境污染事故和生態破壞事件發生；
3、質量與環境管理體系通過認證公司的年度審核。
三、主要工作
1、統籌兼顧，完善基礎工作
（1）各部門應繼續按照體系檔案的要求，做好管理與服務等方面的基礎工作，在歲末年初，抓緊整理和完善各類工作記錄和歸檔資料，為新的一年體系運行作好準備。完成時間：一季度。
（2）貫標辦公室應根據開發區人事調整情況，按照體系檔案要求，及時調整好開發區質量與環境管理體系組織機構，對新進入貫標辦公室的內審員需安排好資質培訓。完成時間：一季度。
（3）各部門在認真總結上年度工作的基礎上，按照體系檔案要求，對部門在體系建設和運行方面進行總結，形成書面材料（即管理評審輸入檔案）。完成時間：一季度。
（4）各部門針對20xx年度國家和各級政府新頒布的相關法律法規進行梳理，及時更新部門法律法規檔案庫，並對法律法規的執行情況進行評價。完成時間：一季度。
（5）編制《20xx年度環境管理方案》的部門應及時對管理方案的實施情況進行總結，對當年未能完成的項目需進行分析，制訂結轉目標；對今年的環境建設與管理項目進行梳理，按時完成《20xx年度環境管理方案》編制工作。完成時間：一季度。
2、規範運行，做好審核工作
（1）貫標辦公室組織內審員對體系檔案和年度重點工作進行培訓。完成時間：二季度。
（2）貫標辦公室組織開展體系的內部審核。完成時間：二季度。
（3）各部門認真做好迎接認證公司的年度審核。完成時間：二季度。
3、完善機制，鞏固體系成果
（1）各部門做好年度審核後的整改和提高工作，完成時間：三季度。
（2）相關部門加強《20xx年度環境管理方案》實施進度情況的檢查，完成時間：三季度。
（3）貫標辦公室完善體系檔案，及時做好《管理手冊》和《工作程式》等檔案的修改與補充工作，完成時間：四季度。
（4）各部門做好管理評審的準備工作，完成時間：四季度。
四、保證措施
1、學習領會標準
各部門領導要重視對管理手冊和工作程式等體系檔案的學習，充分理解國際管理標準以及體系檔案的貫徹意義，並且在日常工作中加以貫徹執行。要增強各部門在重大決策環節中對環境管理的影響力，實現區域環境效益的最大化，確保體系在提高工作效率和保護區域環境中發揮了重要作用。
2、注重基礎工作
各部門在做好日常工作中，要按照標準要求，及時收集和更新相關法律、法規和政策檔案，完善工作檯帳，保存工作記錄與資料，及時做好資料歸檔工作。對於外包類工作，要強化環境影響，在契約、協定等法律文書中增加約束性條款。
3、強化內審員培訓
針對部門人員的調整，加強對內審員的業務知識培訓，對未獲得審核員資質的人員將安排參加資質（領證）培訓。對其他已獲得審核資質的內審員將組織體系運行要領方面的培訓，以進一步提高內審員對標準的理解和掌握，提升內審員的審核技巧和綜合素質。
4、完善體系檔案
各部門要進一步學習標準及體系所涉及的相關檔案，持續按照檔案和法律法規要求執行，根據部門的管理職能和工作要求，及時更新和完善相關體系檔案，其中包括部門相關法律法規和政策檔案以及合規性評價、環境因素識別以及評價、環境管理方案、各類服務標準、重大決策和項目（活動）的程式性資料、管理評審輸入資料等檔案。
5、提高應急能力
相關部門要按照上級部門的要求，注重提高應急能力，制定和完善對突發事件的應急預案，適時組織對突發事件的應急演練。通過建立和完善應急回響機制，構建各責任部門負責、有效的應對突發事故的應急機制，並以此提高開發區的整體抗突發事件的能力。
6、注重運行實效
體系運行涉及到機關各部門的行政管理與服務工作，各部門要結合已編制的《內控機制檔案》和各項規章制度，根據體系運行的基本要求，做好階段性工作。要針對年度評審、體系內審、外審等活動，總結經驗，對審核中發現的問題要及時整改，確保部門在貫標工作中的實效。
2024質量控制工作計畫 篇10
為了穩步提高公司質量管理水平，更好地規範和加強公司質量管理工作，促進公司質量方針的實施和質量目標的實現，特制定公司20xx年度質量工作計畫。
一、20xx年質量目標
二、質量管理的重點在20xx：
以提高產品質量和質量管理水平為目的，加強員工基礎知識的培訓，加強現場管理，提高現場監督檢查人員的質量意識和崗位素質，加強質量數據的統計分析和質量工具的使用，完善操作規範和檢查標準，最佳化內部管理流程，提高質量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施：
（一）、完善質量管理體系，落實質量責任制，確保持續有效的質量管理。
1、制定符合公司實際情況的質量評估體系；
2、督促各部門完善三級管理檔案，通過這些實際工作促進我公司質量管理的規範化、制度化；
（2）、過程質量控制：
1、原材料檢驗：確保採購的材料是合格供應商的產品，重點是材質證明和保修。保存進貨檢驗檔案；
2、員工的學習和培訓以及學習和培訓計畫的制定需要長期進行，才能最終達到所有員工熟悉每種產品並了解相關產品的檢驗和測試方法的標準要求。
3、對質檢人員進行各種產品標準和檢驗方法的培訓，以達到質檢部門全體員工熟悉每種產品，掌握相關產品的檢驗和試驗方法的標準要求。
4、進一步落實實際生產和工藝檔案的一致性，確保生產過程的穩定性和有序性；根據各種產品的技術要求，完善各種產品的標準操作說明書；
（3）供應商質量管理：
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理溝通平台，與供應商建立良好的合作關係，持續改進，共同提高。
2、審核主要供應商並評估其質量保證能力；對審核中發現的供應商質量問題和不符合項進行監督和糾正；提高供應商對質量的重視程度和處理質量問題的回響速度；根據相關規定，反饋和評估因供應商重大或批量質量問題給公司造成的損失；
（4）完善質量管理體系：
進一步改善質量管理體系在組織內部的運行狀況，重點改善薄弱部門和薄弱環節的質量體系。通過實施內部流程和體系審核及管理評審，及時發現內部問題，組織整改和持續改進，完善公司質量管理體系。
四、20xx“質量改進第一”計畫：
項目1：完善並實施質量評估體系。
目的：建立健全公司內部質量控制機制，對工作質量和產品質量進行考核，逐步改變員工對產品質量的觀念。通過對員工工作質量和產品質量的評估，可以激發員工的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工積極發現工作中的問題，實施質量壓力傳遞，增強員工的質量意識。
主要舉措：
1、制定質量評估體系並發布實施；完成時間：第一季度。
2、質量評估體系得到實施和運行；完成時間：第二節。
3、發現和改進運行中需要改進的地方；完成時間：第三節。
4、完善制度。完成時間：第四節。
項目二：降低產品工藝不良率，提高生產效率。
目標：通過過程質量。
主要舉措：
1、成立產品質量改進項目組，對產品的過程質量問題進行記錄和分析，找出質量問題的主要原因；完成時間：第一季度。
2、逐一解決質量問題的原因，降低產品生產過程中的返修率，從而提高產品的生產效率；完成時間：第二節。
3、持續運行，總結解決方案的效果；完成時間：第三節。
4、持續改進並保持效果；完成時間：第四節。
2024質量控制工作計畫 篇11
一、工作任務
1.基礎和機會
通過建立質量方針和質量目標，確定改進的方向和追求；通過數據分析識別改進機會；通過內部審核和管理評審，發現薄弱環節和改進機會；通過實施糾正或預防措施，避免不符合的發生或重複發生。
2.改進方向和流程
根據“組織應策劃和實施下列方面要求的監視、測量、分析和改進過程”的要求，應實施下列改進方向和過程:
(a)驗證產品的符合性；
確保質量管理體系的符合性；
不斷提高質量管理體系的有效性。
二、分析評價現狀，提出改進方向。
根據今年對酷河公司的內部審計和管理評審，提出以下改進意見。
1.加強產品實現過程的監控和測量；
2.加強生產過程中的抽查；
3.最佳化產品工藝計畫，加強工藝檔案的實施；
4.加強產品實現過程中的識別狀態管理；
5.加強質量體系培訓；培訓和考核工藝檢驗員、叉車工人和起重機械操作人員，並持證上崗；
三.改進措施和目標
1.在各部門實施過程監控和測量管理，監督檢查質量目標的完成情況；
2.加強對生產現場的抽查，注重產品實現過程中各工序的加工；
3.過程檔案的執行一直流於表面，過程控制得到加強；
4.確保產品實現過程中設備狀態完好，標識狀態完整準確；
第四，責任部門
質量保證部:負責監視和測量過程的歸口管理，編制20xx年度過程監視和測量計畫，完善過程監視和測量記錄，確保質量管理體系的持續改進；
生產部:工藝檢驗員負責產品首件檢驗前的工藝檢驗，對產品實現過程做各種標記，方便生產人員操作；
技術部、工藝部:修訂焊接、衝壓、噴塗等工藝檔案，進一步完善工藝檔案，制定特殊工藝的確認標準；
供應部:負責構件庫的標識管理；
人力資源部:車間工藝檢查員、叉車工、起重機械操作工應經過培訓，考試合格後持證上崗。
公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門負責人對上述改進計畫進行不定期的跟蹤檢查。
2024質量控制工作計畫 篇12
質量部在企業法人劉總的正確領導下，認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門工作會議精神，圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恆”的總體質量管理方針，深入推進gmp和以質取勝戰略。回顧一年，20xx年質量部在加強質量監控，強化質量意識，把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作：
一、開展質量管理工作，加強對質量工作的巨觀指導。
（一）深入推進質量興廠，豐富質量興廠活動內涵。
質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量，增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面：
一是提高認識，加強領導。根據《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規範》精神，對公司各部門的工作質量進行考核指導，同時，制定並下發了《貴州雲峰藥業有限公司流動紅旗考核方案》，對產品質量、工作質量、服務質量和環境質量的穩步提高提出具體的要求，為創建全公司產品質量奠定基礎。
二是不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據《流動紅旗考核方案》的要求，促進活動的制度化和經常化。同時對原有gmp檔案進行修訂完善，結合公司的實際情況，完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。
（二）營造良好氛圍，深入開展“流動紅旗”活動。
根據公司的總體部署，在各部門的密切配合下，公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝，促進科學發展”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在公司範圍內開展了20xx年貴州雲峰藥業有限公司流動紅旗活動，形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍，掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。
（三）夯實質量管理基礎，努力提高質量管理水平。
1、推廣套用先進的質量管理方法。為不斷深化企業質量理念，提高企業管理水平，以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如，流動紅旗考核，逐步提高了各部門的管理水平；質量部建立起的周會制度；質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理，不斷追求卓越質量績效，提高質量水平和競爭能力，堅持走技術創新、質量效益型發展道路，我們結合公司實際，按照《gmp》的要求，熱情服務，一方面組織公司質量管理人員系統學習了《生產工藝規程》、《gmp》、及其《藥品法》，另一方面以20xx版藥典為導向，對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準（91份）、操作規程（24份）、中藥飲片質量標準（13份）、生產工藝規程（7份）進行了修訂，使公司所生產的產品基本符合批准的生產工藝及質量標準。
3、加大質量人才培養力度。我們採取多種形式，積極組織質量人員參加藥品監督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證，持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產品(共546個檢驗項目)穩定性考察以及各車間潔淨室(共60個房間)的潔淨度監測(共1440個項次)；增加雙黃消炎片的試製12個樣品(共73個檢驗項目)，山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目)，鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製5個樣品(共38個檢驗項目)，以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗。總730個樣品和60個房間的3次監測，即4743個檢驗項目。
二、大力實施質量管理戰略，著力提高公司產品質量及增加市場競爭力。
作為質量興廠的重要環節，我們還大力實施質量管理戰略，積極扶持和科技含量高、產品質量穩定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
1、做好公司產品的`評價工作。根據20xx年公司產品質量穩定性考察結果，召開了質量部質量穩定性考察
工作會議，就產品質量的基礎性工作、註冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步最佳化服務，密切與公司各部門的溝通聯繫，協助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續做好產品質量的管理工作。我們根據公司的特點，結合往年的產品質量情況，為公司的產品質量奠定基礎，並進行了年度產品質量回顧分析。
三、監督與服務有機結合，質量管理工作應常做常新。
作為一項常規工作，在生產的監管過程中，我們努力形成新的亮點，把監督與服務有機結合起來，寓監督於服務之中，通過服務來履行監督的責任，監督的同時不忘服務。
首先是對原輔材料及包裝材料的質量標準及供應商的資質進行梳理，凡屬於合格供應商範圍的，採購部門應針對性地與其洽談業務。
其次是認真履行監管職能。由公司統一安排，對藥品生產車間及各部門進行檢查，切實維護好公司的信譽，按《gmp》的要求，公司重點檢查原輔材料執行情況，生產衛生條件符合情況，安全生產情況，出廠檢驗情況，標準執行情況、gmp執行等方面。
四、創新源頭監管手段，加快產品質量監管系統建設。
1、藥品不良反應監測情況
由於我們對藥品不良反應情況的理解，未對說明書上寫明的不良反應情況進行上報，20xx年9月已開始註冊了不良反應報告入網申請，對今後出現的不良反應可及時地向上級報告。
2、基本藥物的電子監管情況
根據國家食品藥品監督管理局的要求，公司已派人(生產人員)參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓，並已取得了數字證書；公司生產的基本藥物有消炎利膽片和複方丹參片兩個品種。
3、藥品質量標準規範及藥品補充申請情況
根據《中華人民共和國藥典》20xx版要求，對公司產品標準進行了規範，對不符合藥典要求的產品進行了梳理，並整理後及時上報備案，主要為消炎利膽片和複方丹參片兩個品種；以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉正。
4、藥品註冊情況
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規範管理
根據現有質量標準情況，結合公司的實際，對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。並將陸續下發執行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製
在公司進行廠慶的前期，於5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試製，並已取得園滿成功，給二期臨床試驗的儘早進行提供了條件。
通過今年全廠職工的共同努力，以及質量部員工的通力合作，在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產許可證換證檢查。為20xx年的大幹快上打下了良好的基礎。
五、質量管理工作存在的不足
1、質量管理人員的流動：由於質量管理人員流動性較大，對公司的生產存在監管不到位，給生產的產品帶來質量隱患；由於這方面的原因，質量部會在今後的工作中注意到員工的思想穩定及個人的想法，穩定質量管理和檢驗人員（包括新產品研發人員）。
2、取樣代表性的規定：根據取樣的相關規定，嚴格要求取樣人員執行，由於取樣的代表性，影響產品質量檢驗數據的真實性；為此，質量部將規定質量管理人員在取樣時注意樣品的代表性，以此將對取樣（質量
管理）人員進行考核。
3、新產品開發進度緩慢：公司從20xx年4月開始對黔西南州出產的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗，到現在為止，綠原酸產品的研發還未得到最後確認。
4、質量隱患的存在：與往年相比，公司產品的質量事故有所下降，但在全年的生產中，鹽酸氮卓斯汀片共生產10批，其中有兩批(1004001包衣效果不理想，1008001由於粉碎蔗糖的原因，造成壓片後有黑點)；鹽酸氮卓斯汀原料共生產8批，其中有4批(100600
1、100800
1、101100
1、1012001)乾燥失重超標；靈芝膠囊共生產3批，其中有1批(1012001)顆粒水分超標；脂康寶顆粒共生產2批，但由於使用阿斯巴甜調味，引起其含量超標；噴霧劑的生產也存在瓶子不規則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數，操作人員蓋錯箱，噴霧劑成品在市場發現泵頭鬆動等質量問題。根據這些問題的原因，各有關部門應相互協商，qa人員應加強現場監控，及時採取相應的處理措施，使以後的生產不再出現同類質量問題。
六、20xx年質量管理工作展望
根據20xx年質量部的以上總結，為進一步鞏固並推動藥品質量管理工作，20xx年質量部主要使以下各項工作得到提高和堅強：
1、質量檢驗水平的提高
穩步提高質量檢驗水平，在現有水平上加強學習，有可能的話，能讓檢驗人員接受質量檢驗方面具有專業聲譽的部門或老師的教導，通過學習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現有產品質量檢驗的人員進行再學習，努力提高現有人員的檢驗水平。
2、質量監督水平的加強
根據現有質量管理人員的監督管理水平，將不斷加強業務學習，努力提高現場監督管理水平，寓監督於服務之中，在易出現質量隱患的環節設定質量控制點，設定易於控制質量的參數，強化監控，使質量事故的發生率降到最低。這就需要我們的質量管理人員：一是加強學習，掌握各產品質量控制點的控制技巧，對公司所有產品均應能監控並確保監控質量；二是端正工作態度，即質量管理人員必須深入到藥品生產第一線，提高溝通、服務能力。協助各部門設定並監控質量的參數，把質量問題消滅在萌芽狀態。
3、加快新產品開發步伐
根據公司的實際情況及要求，對新產品的開發，應儘早作出書面系統研究方案，提高研究試驗效率，儘快取得生產準許，儘快投入市場，受益於民眾。
4、加速gmp換證工作進度
在20xx年的gmp換證工作中，應提前作好工作計畫和準備，繼續做好流動紅旗考核，各部門應按培訓計畫做好20xx年的培訓工作，使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規範》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產品質量
在生產過程中，根據我們產品的質量特點和公司實際情況，增加某些產品含量的檢測(如複方板藍根顆粒)等，以及以上所提到的質量隱患的消除或尋找相關處理措施，使我們的產品質量再上一個新台階。
謝謝大家!!!質量部
20xx年01月23日篇二：藥廠質量部qc個人工作總結工作小結
不知不覺x單位工作3個多月了，我目前還算是新員工，在x年x月xx日就轉正成為正式員工了，剛踏入武藥我就得到了x經理還有關照，我十分感謝，就不知道怎么謝他們，我分到管理下的員工，我就銘記工作務實，認真學習，多請教有經驗的老師傅和比我懂得多的師傅，為力求儘快上手，適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業的，很多理論知識都是相通的，我來不到半個月就熟悉實驗室所有的工作內容，這裡有師傅的教導和師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣，怎么做樣，怎么填寫原始數據，怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來，我學的東西很多，每天上班的路上就想想今天該怎么做，昨天有哪些東西我還不會，還不理解等。工作中我都會嚴格執行sop檔案和smp檔案，如取樣要準備哪些看檔案，做樣怎么做看檔案，填寫原始數據怎么寫請教師傅們，工作空閒之餘看看檔案，想想其中的道理，在看看gmp檔案是怎么指導我們規範化的等等。經過這3個月，我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執行檔案、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數據、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經過了x級培訓，把安全記在心中，工作前初步檢查各種用電儀器是否有設備運行正常等事情，工作的時候必要時按規定佩帶好勞動保護用品，工作結束後關掉用電儀器並做好儀器清潔，在關掉電源總閘和水源。公司每個指導性的檔案都是受控的，必須執行，這樣有效控制每個實驗步驟或每個環節以及真正做到踐行檔案所敘，這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情，清潔包括地面、桌面、各種門窗，還有試劑瓶表面，各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設備、儀器部（零）件等等都要做到gmp規定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規定分類擺放，一般試劑怎么儲存，怎么擺放等我都會按照檔案擺放執行並寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數據的時候最能看出，頻繁出現錯誤，後來我沒有辦法就用電腦製作跟記錄檔案上格式一樣的表格，列印下來，自己在空餘時間看看怎么才能填好，這個問題現在才得到了很好改善。實驗室里有很多常用的試劑，有的用量很多，得自己配製，有得沒有辦法需要現配現用的試劑得自己配，還好我請教了師傅基本能自己獨立完成，並且實驗結果也有很好的重現性。雖然我這點小成績不足為道，但也有很多缺點，例如有點急躁，做事有點慢，也馬虎等。真是不能直視啊！
2024質量控制工作計畫 篇13
一、目標：基礎護理合格率R100%，一級護理合格率RXX年護理工作質量控制計畫，危重病人護理合格率RXX年護理工作質量控制計畫
落實措施：
1、 護理質量管理委員會每季度對全院病房、ICU、CCU等進行全面質量考核檢查，及時在護士長例會上反饋，分析評價與改進。
2、 護士長每日檢查，發現問題及時解決。
二、目標：年護理差錯發生次數Q0.5/百床
落實措施：
1、 經常在護士長例會上強調，加強護理安全教育，提高安全意識。
2、 科室有安全防範教育計畫及措施，護士長負責落實。
3、 科室發生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理，每月按時報表。
4、 護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑑定，提出改進措施。
三、目標：急救物品完好率100%，急救設施完好率100%
落實措施：
1、 急救藥品、物品各班認真交接，用後及時補充，做到“四固定”。
2、 科室專人負責，每周檢查兩次，護士長每周檢查、簽字。
3、 護理部每季度檢查、考核。
四、目標：年褥瘡發生次數0(特殊情況例外)
落實措施：
1、 加強重病人護理，臥床病人建立翻身卡，床頭交接有記錄。
2、 護士長每日督促、檢查。
3、 護理部抽查。
五、目標：護理技術操作合格率100%，消Du隔離合格率100%，一次性醫療物品回收率100%
落實措施：
1、 嚴格執行一人一針一管一帶，一床一巾，一桌一布。
2、 嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、污染區。
3、 加強三基培訓，護理技術操作規範化。
4、 護理部定期檢查、考核。
5、 定期做好各項監測工作，防止院內交叉感染。
6、 嚴格執行一次性醫用物品分類收集、統一儲存和處理。
六、目標：入/住院評估與病人狀況符合率R80%，護理診斷/問題符合率RXX年護理工作質量控制計畫
落實措施：
1、 要求收集資料全面、及時、準確，符合病人狀況。
2、 各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。
3、 護理部、護士長根據病人情況，詢問責任護士，檢查護理病歷、記錄等。
4、 檢查護理問題，評估準確與病人狀況相符，並及時指導與修正。
七、目標：護理計畫實施率100%，有效果評價
落實措施：
1、 制定具體、及時、有效、科學的護理措施，便於護士操作。
2、 指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。
3、 要求護士及時進行效果評價。
4、 護理部、護士長督促檢查。
八、目標：健康教育覆蓋率100%落實措施：
1、 規定各科室必備常見疾病、護理常規和標準健康教育計畫，供各級護理人員學習和套用。
2、填寫健康教育評價表，要求按病人的不同階段及時進行健康教育。
3、護理部經常深入病房，了解病人教育情況，檢查評價記錄。
九、目標：整體護理病房病人滿意度RXX年護理工作質量控制計畫
落實措施：
1、 開展“病人滿意的護理單元”活動，通過全年每季度發放“病人調查問卷”的統計，評選出優秀護理團隊。
2、 護理部每季度下病房徵求病人對護理工作的意見，及時反饋並改進。
3、 科室每月召開病員公休座談會，聽取病員意見。
4、 整體護理病房護士長每周徵求病人意見。
5、 患者投訴應及時調查了解，如屬實按醫院規定處罰。
十、目標：護理檔案書寫規範合格率R95%
落實措施：
1、 制定護理檔案書寫統一規範。
2、 組織各級人員學習並熟練套用。
3、 護理檔案書寫要求及時、準確、客觀、完整。
4、 護理部檢查，護士長每周抽查，及時糾正。
十一、目標：各級崗位職責落實率100%，護士素質合格率100%
落實措施：
1、 按“護士行為規範手冊”要求，檢查落實。
2、 護士長監督檢查。
3、 護理部定期檢查與平時抽查相結合。
4、 每月考核護理各級人員崗位職責。
2024質量控制工作計畫 篇14
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年，為確保實現全年各項經營管理指標，公司確定20xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續強化過程監督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
（一）質量通用目標
1、工程質量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量管理目標
（1）進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
（二）質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，並建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎，公司安排年、季、月的質量工作計畫，要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸，是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計畫，各項目部一定要做好。
4、推行對標管理，提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理，質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容，並積極與先進企業進行對標，在進行內部對標管理的基礎上，要積極與同行業先進企業對標，把先進企業的管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "乾就乾好，做就做精"的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳"乾精品工程，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，質量管理部門要做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫，檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認真完成，"專檢"要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計畫要求，謀劃好本單位的工程創優工作，認真制定工程創優計畫，在施工過程中嚴格按照創優計畫要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計畫的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現公司創優工作計畫。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計畫的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息，質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地採取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現場，做為施工現場的借鑑經驗，達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格後，報請發包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格後，方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的，不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時，督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的蒐集、整理工作，使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的夥伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價範圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規範化，制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此，提高質量管理水平，並把評價範圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作，使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
20xx年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關係，力求做到把握重點，兼顧全局。
2024質量控制工作計畫 篇15
（一）保持質量體系檔案的持續有效運行，對質量手冊、程式檔案、作業指導書、質量記錄進行完善轉版，此項工作是一項系統工程，涉及的面廣、內容多，需要組織一定的人員在4個月內完成，迎接20xx年7月前實驗室資質認定複評審。
（二）在現有檢測項目的基礎上拓展檢驗能力範圍，我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農藥的檢測項目。
（三）力爭按照國家級監測站標準擴建實驗場地，將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米，該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎，而且大大改善了實驗室操作環境，保證了通風效果，有效的減少了化學氣體對身體的危害。
（四）加強同相關部門協作，強化對社會樣品的服務意識，力爭在市場檢測方面有所突破。
（五）強化技術人員培訓，規範管理，提高我站執行力。建設一支業務素質強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。
（六）在去年的基礎上通過各種公益形式加強對糧油質量安全宣傳，提高民眾的糧油安全意識。
2024質量控制工作計畫 篇16
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年，為確保實現全年各項經營管理指標，公司確定20xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續強化過程監督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，並建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎，公司安排年、季、月的質量工作計畫，要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸，是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計畫，各項目部一定要做好。
4、推行對標管理，提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理，質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容，並積極與先進企業進行對標，在進行內部對標管理的基礎上，要積極與同行業先進企業對標，把先進企業的管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“乾就乾好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“乾精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，質量管理部門要做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫，檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。
2024質量控制工作計畫 篇17
為了有計畫的開展20xx年度的質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進，增強顧客的滿意度，質量處對20xx年度質量管理工作計畫如下：
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法：細化各部門質量職責和質量目標，制訂質量目標分解、考核管理辦法，下達給各部門，作為考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題，落實到實際責任部門及責任人。（附質量周報表）
(2)品質反饋的重大質量問題，落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的，給予獎勵。
2、數據的統計分析：
(1)定期將質量問題統計並進行分析。在匯總各部門每周質量問題數據的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計畫的執行結果數據，評估結果反饋領導和相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因，採取措施。總結經驗教訓，鞏固成績，防止發生的問題再次發生，提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題，應分析出原因，找出解決辦法，同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、質量管理目標
1、工程質量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量管理目標
（1）原材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率90%。
（2）成品料自檢率100%，出廠合格率100%。
（3）路面應檢項目檢測實驗率100%，合格率90%。
（4）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
三、質量管理重點
1、推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，並建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量管理的全過程控制。
2、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎，安排年、季、月的質量工作計畫，要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸，是指導施工現場質
量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的.具體展開，是保證質量的過程控制的支撐。
3、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “乾就乾好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“乾精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，質量處做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
4、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量處要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫，檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。
5、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環節的質量情況、質量周計畫的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息，質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地採取措施，同時將這些信息及時傳遞到施工現場，做為施工現場的借鑑經驗，達到保證和改進質量的目的。
四、預防措施
1、各部門設一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。
(2)公司組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作，利用考核機制等加強執行力。
(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓，重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系檔案，力爭將質量管理工作做到更好。
五、質量工作總體思路
20xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規範工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言：認真、認真、再認真；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在於我們每個人認真與嚴格的程度。
六、總述
貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量 檢查和監管職能。質量處，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。
2024質量控制工作計畫 篇18
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平；保持質量體系持續改進並有效進行；促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制訂20xx年質量管理工作計畫。
一、質量目標：
為了確保產品滿足顧客需求，圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制訂如下目標：
1、單位工程合格率100%，技術服務作業質量合格率達到100%；
2、用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%；
4、重大及以上質量事故為零；
5、工序（分部工程）一次合格率90%以上。
二、主要工作
（一）健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網路，實現質量管理工作的科學化、規範化、程式化、制度化。
（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，並落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新台階。
（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效，實現質量目標，
分公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施措施。
（四）加強質量誠信管理，全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監督檢查計畫，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（契約、圖紙）和暗示要求（進度、質量），按照體系檔案要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對於用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
（五）做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計畫，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規範和方法，確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
（六）開展民眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理QC（Quality Contro質量控制；質量管理）小組活動，在月底前完成QC小組註冊工作並上報公司。3月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況，要加強對小組活動過程的管理監督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
（一）加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，並將目標層層分解，明確各部門、各崗位的.質量職責，配備專職質量監督管理人員，加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好採購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗，合格產品才能進場使用，不合格產品嚴格執行公司程式檔案《不合格與糾正預防措施管理程式》的有關規定，並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計畫。各項目部按照工程分類的不同，依據施工技術標準、規範，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計畫落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控檔案要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計畫。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術
措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。並隨時對在建工程進行監督檢查，定期通報抽查結果，並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理，針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施，並做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析，運用統計技術找出存在的問題，及時採取預防措施，每季度按時上報不合格品統計報表。
（二）定期召開質量會議，分公司（項目）定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規程，運用統計技術，分析當前施工、生產過程中存在的質量問題，對發現的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產品一次合格率穩步提高。
（三）嚴格履行項目開工（分項工程施工）前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規範、質量驗收標準、方法等。
（四）加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，並對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產生同一質量問題，或多個施工單位發生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。
（五）加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理檔案，堅決杜絕資質不合格、裝備落後的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業資質，在施工時加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產品）質量將不定期組織檢查，對於發現的問題立即曝光，並隨時複查其工程（產品）質量，對於發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰，對於特別嚴重的質量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。
（六）認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息台賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統計分析，並上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環節，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。
（七）計量管理
1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量範圍、使用條件、使用數量，滿足要求的計量器具，根據實際情況制訂檢定計畫，完善計量器具台賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續，按規定進行隔離標識。
2、加強現場計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規範。未經檢定或檢定不合格的
2024質量控制工作計畫 篇19
一、指導思想
根據公司《20xx年質量工作計畫》檔案精神，以公司發展規劃為指導，結合公司實際情況，全面貫徹“以質取勝”的核心理念和全員質量管理意識，規範產品檢驗標準、加強產品生產過程控制，力爭做到顧客滿意，結合公司20xx年方針目標制定本質量計畫。
二、主要目標
（一）產品製造與驗收目標
產品一次交檢合格率≥90%
（二）產品性能目標
產品性能指標滿足相關技術檔案要求，滿足率100%
（三）質量管理體系建設
首先完成ISO9001:20xx質量管理體系審核，獲得ISO9001:20xx質量管理體系認證證書；其次完成ISO：20xx環境管理體系審核，獲得ISO:20xx化境管理體系認證證書，並完成TS質量管理體系認證二審審核准備工作，迎接順利通過TS體系審核工作。
（四）顧客滿意度
外部顧客滿意度≥80%
內部顧客滿意度≥80%
（五）生產現場管理目標
生產現象管理自評得分＞90分
（六）質量問題整改率
1、顧客投訴、意見或建議落實處理率100%
2、內外部發現的體系及產品問題整改率100%
（七）質量目標完成率
質量目標完成率≥90%
(八)質量成本及損失率
主管部門單獨下發
三、主要工作及控制措施
（一）加強質量體系建設，做好體系換版工作
體系檔案健全工作
根據質量管理體系標準了，結合公司實際，編制完善和建立ISO9001:20xx質量管理體系；建立完善ISO:20xx環境管理體系；建立完善TS質量體系，審核工作，保證體系的充分性、適宜性。
（二）夯實質量管理基礎，提升質量管理水平
生產現場管理
認真按照公司生產現場的“6S”，在公司質控部的指導下，嚴格執行生產現場管理活動方案，積極組織、協調各部門開展現場管理活動指導工作，充分落實各項監督檢查工作，嚴格執行生產現場管理獎懲制度，全力改造公司生產現場。
（三）嚴格過程控制，確保產品質量
1、內部質量控制
鑄造車間：完善過程記錄，對於工藝要求記錄的各項控制點，鑄造車間要求有完整的記錄，並且相應的記錄的爐批號要對應一致，做到有據可查，追溯性強。同時自主運用SPC過程控制工具對鑄件硬度進行監控
車間：運用SPC過程控制工具，對汽車零部件硬度及產品的部分重要尺寸進行監控，力求將檢驗工作前移。
2、執行批次管理制度
批次管理制度要認真執行“下道工序為上道工序的顧客”的思想，以下道工序制約上道工序，發布後將嚴格執行，對於制度不合理的地方將及時進行修改，對於不執行、執行不力的單位和個人將嚴肅處理。
3、外協產品質量控制
外協產品由質量控制部內部實驗室按照GB2828的標準，及時對產品進行批量抽驗，質控控制部對檢驗出得不和各項進行不合格品評審，評審判斷不合格的產品，將通知外協廠家反檢；反檢後的產品經重新檢驗合格後入庫並開具合格證。
對於發生批量產品不合格的廠家，技術部將外協廠家進行工藝等檢查，並提出控制要求，幫助外協廠家提高機加能力，以提高外協產品質量。同時，對於多次發生質量問題且整改不力的外協廠家，將根據制度進行處罰。
4、加強合格供方管理
一方面，公司要加強原材料供方管理，將主要原材料供方納入公司“合格供方名單”強化管理；定期進行考核並制定相應的獎懲措施。
（四）保持產品質量，持續做好重點工作
公司應做好以下幾方面的工作：
1、現場6S管理
多年長期以來，本公司產品一直受到顧客青睞，在市場競爭日期激烈的情況下，要一直保持這種良好的態勢，公司需要進一步加強生產作業現場的6S管理，使生產管理進一步標準化，規範化，為實現更多顧客滿意產品提供良好的生產製造環境。
2、完善產品技術檔案
為了貫徹實施ISO9001:20xx，ISO:20xx；TS:20xx這三個質量管理體系，持續保證顧客滿意產品實現，各部門應及時完善充實相應的技術檔案，重點有PFEMA分析、控制計畫、作業指導書和檢驗指導書等。
3、對鑄造進行特殊過程確認
鑄造機械加工，需要對所有產品重新進行特殊過程確認。車間應以此為契機，嚴格執行工藝檔案，努力提高產品質量。
4、做好廢品缺陷分類統計工作，提高鑄造產品質量
缺陷分類統計作為一項重要的基礎工作，應高度重視工作，一方面廢品缺陷發生數量、狀態上的異常時及時反饋各相關單位；另一方面，統計結果作為鑄造質量提高、持續改進的輸入。
2024質量控制工作計畫 篇20
為了加強檢驗科的質量管理，以“等級醫院複審”為中心，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為檢驗科管理的核心內容，為人民民眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。為了保證“等級醫院複審”的順利通過，我檢驗科將根據等級醫院複審的相關標準，從檔案的編寫、人員積極性的調動、人員素質的提高、檢驗全過程（檢驗前、中、後）的質量控制、室間質評及管理評審等方面，結合自身實際，求真務實，不斷探索，持續改進，努力在檢驗科中建立行之有效的質量管理體系。
一. 嚴格執行標準操作規程
各實驗室嚴格執行編寫的質量手冊、程式檔案和作業指導書。質量小組和質控組要定期督導檢查，發現問題，及時提出持續整改措施。
二. 管理層要高度重視
質量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作，有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此，科內應充分調動全體人員的積極性。
三. 提高人員素質
人員素質和能力是影響到實驗室檢驗質量的關鍵環節之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據發展的需要、工作的複雜性、轉崗等不同情況進行生物安全培訓和繼續學習新的知識，
提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變，可採取科內業務學習、培訓、請專家授課的形式。
四. 對檢驗全過程進行有效控制
檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的採集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者（或患者）手中是一條相互關聯的多環節的工作鏈，其中任何一個環節出現差錯，均直接影響到檢測結果的可靠性。因此，必須對其全程控
制。為保證有效性，將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗後三個獨立環節進行管理，使其獨立性得到強化、突出。 1 檢驗前的質量控制
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。由於檢驗前過程大多發生在檢驗科外，容易被忽視且不易控制，這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環節。檢驗科可利用全院的業務學習、進行全院培訓、印製發放標本採集手冊等方式，對臨床醫護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法，使其了解不同檢測項目對標本採集的不同要求、注意事項及檢測結果受影響因素等知識，嚴格按規定正確規範地採集標本或監督病人正確留取標本。此外，還應對標本運輸人員進行必要的培訓，避免送檢不及時、不規範影響檢驗質量。
2 檢驗中的質量控制。
檢驗中指標本在實驗室檢測的過程，包括標本的接收過程。
（1）重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記，由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內容應包括：申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的唯一性標識是否一致、標本質量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收，並向送檢者說明拒收原因，必要時可直接與臨床醫護人員聯繫，要求重送標本。對接收和拒收標本均應記錄並保存。
（2）把好儀器、試劑關。
合格的設備和試劑是保證檢驗質量的前提。檢驗科將對試劑供應商的選擇、評價和管理、試劑採購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制，杜絕不合格試劑進入檢驗科，杜絕不合格試劑和過期試劑套用於檢測。在檢測儀器方面，也應制定標準化設備管理檔案，建立儀器設備檔案，專人保管，對儀器設備考察、購買、使用、校準、保養、維護等方面進行規範化的管理，並確保儀器設備的運行條件與使用手冊要求一致。
（3）嚴格實驗室標準化操作規程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規程和儀器、試劑盒操作說明書，對所有的儀器設備和檢測項目編寫標準化操作規程。嚴格執行標準化操作規程，使操作過程標準化、程式化，減少操作誤差。
（4）做好室內質控。
通過室內質控可發現儀器、試劑誤差波動規律並採取及時的糾正措施，從而保證檢驗結果的穩定性和可靠性。檢驗科將建立室內
質控的標準化檔案（SOP），開展除大便常規外的所有項目室內質控、建立質控原紿記錄，質控圖，每月有質控小結，使用12s、13s、22s、41s、10x等規則對失控進行判定，並建立失控分析記錄。
3 檢驗後的質量控制。
檢驗後過程指檢驗結果的`審核、發出、臨床套用、標本保存的過程。
（1）檢驗結果的審核。
建立雙審核制度，先由操作者作為報告人進行初審，然後由經授權的負責人進行複審。如發現漏檢、錯檢、書寫不規範、病人資料不符合等情況，及時查對或與報告人聯繫，及時糾正。對有疑問或較異常的結果可經複查後才發出。
（2）檢驗結果的發放
檢驗結果的發放必須及時、保密。經核准後統一發放報告單。
（3）已檢標本的保存。
檢驗科應對有保存意義的已檢標本進行保存，並制定標準化檔案對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規定，確保在保存期內可追溯到原始標本。做好這一環節，既有利於檢驗結果的複查，也有利於檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
五. 積極參加室間質評工作
室間質評成績是檢驗科質量水平高低、室內質控好壞和檢驗結果
可靠與否的具體反映。通過室間質評結果，能發現實驗室自身不易發現的不準確因素，了解實際工作中的系統誤差，有針對性進行糾正，保證檢驗結果的準確，我科今年將參加雲南省臨檢中心所組織的三次室間質評，包括生化、免疫、血液、尿常規，要保證質評成績全部合格，並力爭優秀。並對失控項目要進行分析和處理。
六、實驗室安全主要工作安排
1.個體防護用具的完善，力爭在有生物安全要求的部門配備規範的防護服（如隔離衣、工作服、圍裙）、手套、安全眼鏡、護目鏡、洗眼裝置、防護罩（面具）和應急淋浴設備（洗滌設施）。
2.實驗室硬體設施的完善：完成實驗室裝修，明確實驗室分區，綠色環保使用實驗室。
3.繼續儀器設備的實驗室安全全面檢查：
（1）所有儀器設備是否都經過安全使用認證？
（2）在對儀器設備進行維護之前，是否進行了清除污染工作？
（3）生物安全櫃和通風櫥是否進行定期檢測和保養？
（4）高壓滅菌器和其他壓力容器是否定期檢查？
（5）離心機的離心桶及轉子是否定期檢查？
（6）是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配備並使用供丟棄銳器的容器？
4.工作人員的健康與安全
（1）在重要地點放置急救箱；
（2）在顯著和必須位置張貼生物安全標誌；
（3）與醫院職工感控辦共同制定與實驗室工作有關的免疫計畫；
（4）舉行正確的生物安全操作的培訓，鼓勵實驗室成員報告潛在的暴露事件。
5.今年實驗室安全培訓計畫：
（1）職業暴露和化學危險品溢出後的應急預案；
（2）實驗室安全的全面認識。
2024質量控制工作計畫 篇21
20xx年是我礦安全質量標準化工作力爭達到省一級安全質量標準化建設的一年，我們要不斷鞏固和加深20xx年省級一級安全質量標準化礦井達標成果，同時也要進一步提升礦井安全質量標準化達標晉級水準，為了認真搞好本年度安全質量標準化達標工作，根據公司和礦委會研究決定，將本年度定位為：長安煤礦安全生產年、質量標準化達標晉級年。20xx年安全的責任重大，任務艱巨，下面就20xx年安全質量工作如何開展作如下安排：
一、20xx年安全質量目標任務:
根據礦井頒布質量標準化實施細則以及縣局“安全質量標準化建設工作實施細則”,狠抓礦井質量標準化建設，實現質量標準化礦井，堅持半軍事化管理,強化“一通三防”管理並有新突破，加大礦井安全技術裝備,提高礦井抗災能力,堅決杜絕水、火、瓦斯、煤塵、頂板等重大事故，實現零傷亡，嚴格控制機電、運輸、放炮等零星事故，重傷不超過3個，輕傷不超過6個。
二、安全質量工作具體安排。
1、突出礦井防一通三防、防治水、吸取過去教訓，加大礦井防火、防水等應急能力，確保了礦井安全生產。
①、嚴格落實瓦斯員管理的各項制度，包括有害氣體匯報制度、瓦斯檢查制度、現場交接班制度等。發現瓦斯員假檢、漏檢等現象，從嚴、從重處理。
②、進一步完善安全管理體系和管理制度，嚴格制定各項工程的作業規程、各工種操作規程的制定，並狠抓貫徹落實。
③、嚴格火區密閉氣體監測和氣樣分析制度，進一步做好重點區域重點監護工作，做到早動手、早準備、早安排。
④、堅持“預測預報，有疑必探，先探後掘，先治後采”的井下探放水原則，及時蒐集礦井地質水文資料，做到詳實、準確，並嚴格探放水措施的現場落實工作。
2、深入開展隱患排查治理，推行隱患問責制，夯實擔子、分清責任。
①、堅持安全檢查不斷線。每月逢號作為礦井安全檢查日,並採取專項檢查和日常抽查相結合。堅持“小題大做”抓安全，凡不符合作業規程的，堅決予以制止，凡現場存在事故隱患的，堅決掛牌停下來整改，堅決做到不安全不生產。
②、執行下發整改指令書制度,定時間定任務，指定專人負責處理隱患落實情況，隱患得不到處理，禁止一切生產活動。
③、進一步規範各級領導下井跟帶班制度，現場發現隱患，現場處理解決,並認真填寫當班隱患巡查和處理結果，由礦安檢科統一集中整理，於當日礦調度會通報。
④、嚴格管理人員月終考核制度，做到考核有標準，工作在一線。
每月25號對當月全礦管理幹部下井情況，及下井抓三違人員進行統計，上到礦級領導，下到一般管理人員，全部在安全辦公會上及井口進行通報，有力地促進了各級管理人員下井盯緊一線，深入井下抓現場管理。
3、積極抓好礦井安全文化建設，牢固樹立“安全第一”的思想。
①、推行安全文化“零點效應”，即以零起點的精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今後每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，處處以新同志、新工人的標準要求自身，確保礦井安全生產。
②、健全安監隊伍建設，努力建設精幹、高效、求真務實、清正廉潔的安監隊伍。
1）、堅持安監員在現場就事論事抓問題的工作方法，進一步強化精細化管理，加大安全管理力度，為實現全礦安全奮鬥目標把牢第一關、站好第一崗。
2）、堅持因人施教，因才配置的原則，做到人盡其才，充分發揮其主觀能動性，賦予安全管理新的內涵。
3）、積極推行“三鐵”管理模式，即鐵的紀律、鐵的手腕、鐵的面孔。提倡半軍事化管理，達到上標準崗、想安全事、乾規範活的目的，以員工的行為規範保證安全生產。
4、開展安全活動月宣傳教育，通過舉辦圖片展覽、散發宣傳資料，召開專題會議，舉行知識講座，演講賽，並每月組織考試對考試不及格，停班學習等不同形式的活動使全體幹部職工從思想上認識到安全的重要性。
5、加強對特殊工種和新工人的安全培訓教育。特別是獨立性很強的工種，堅持參加上級三、四級培訓，做到持證上崗。對新工人和轉崗工實行強制培訓，做到“六個不準”，即：不經培訓不準上崗、考試不合格不準上崗、不寫安全保證書不準上崗、不簽定師徒契約不準上崗、師徒不在一起工作不準上崗、身體不適者不準上崗。
6、開展員工自救互救常識培訓工作,為提高廣大員工的安全生產意識，增強員工現場自救護救知識的能力。與各基層隊，各職能科室簽訂安全目標責任書，各基層隊凡在本月出現一次工傷事故，取消隊長的生產、安全獎。
7、抓好各基層隊班前會安全部署，和安全網路員會議，將安全任務，分解到人，使每位職工人人身上有包袱，心中有擔子。
8、突出掘進工程質量，加大基礎管理力度。突出抓了錨網支護的巷道成形、錨噴巷道（掛線噴漿、一次噴漿到底角）設專職安全質量驗收員，對各隊工程質量進行驗收、評分，工程質量不合格工程一律不得結算工資。
9、狠抓安全設施建設，完善各種儀器.儀表.設備的裝備使用培訓和管理。
10、各單位成立質量標準化領導小組，堅持日檢、旬檢、月檢相結合，正規檢查和抽查相結合的質量檢查制度。嚴格執行工程質量驗收與工資掛鈎辦法，嚴格按質量標準化標準和規程措施要求進行驗收，驗收人員在現場上尺上線，實事求是，評出結果並簽字，形成人人都管事，事事有人管，嚴把工程質量關，各項責任和措施都得到了很好的落實，現場面貌、質量標準化水平不斷取得新提高、新突破。
總之：20xx年安全工作雖然任務艱巨，但是我們有一支團結向上、勇於進取的硬隊伍，有一個科學管理的好制度，面對新的安全生產奮鬥目標，只要我們繼續發揚特別能吃苦、能戰鬥的優良作風，一定能夠實現安全生產的奮鬥目標。
2024質量控制工作計畫 篇22
20xx年質量部工作計畫
1. 加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發生，降低質量損失。
2. 重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內容。
3. 重新整理檢驗標準和操作方法，將已發生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。
4. 開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。
5. 繼續完善規範質量統計術語和格式設計，提高統計的準備性和數據的真實性，為質量持續改進對策提供事實數據。
6. 多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。
7. 制定20xx年度量檢具周期檢定計畫並實施。
8. 制定20xx年度體系審核計畫，整理TS體系審核資料。
9. 配合採購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響，提高供應產品質量。
10. 加強過程控制，對工序廢品率高的過程進行分析，幫助員工提高自控能力，降低不良率和製造成本。
2024質量控制工作計畫 篇23
為貫徹落實省、市、縣20xx年質量提升行動相關檔案精神，切實發揮市場監管職能的作用，大力實施質量強縣戰略，全面提升質量技術基礎，最佳化質量發展環境，提高質量供給水平，結合縣域實際，特制定本行動計畫，以細化任務，逐級落實責任，確保完成各項任務。
一、提升質量管理能力
加強企業卓越績效、HACCP、ISO22000等先進質量管理理念方法的推廣運用。加強對強制性產品認證企業和認證產品的監管，積極推動綠色產品自願性產品認證。開展中小企業質量狀況調研，針對中小企業質量提升短板，實施精準質量提升幫扶措施。發揮計量、標準、認證認可和檢驗檢測等優勢，加強質量基礎共性技術研究和套用。鼓勵優秀的中小企業積極申報各級政府質量獎，樹立質量標桿，發揮質量標桿企業的引領帶動作用。（責任單位：標計股、質量抽檢股、食品生產股，各市場監管所）
二、夯實質量基礎建設
（一）加快標準提檔升級。引導企業對標先進指標，開展產品對標提升工作。鼓勵縣規模以上企業和戰略性新興企業參與各級標準的制修訂，鼓勵採用國際和國外先進標準，實現原材料、工藝、裝備、檢測等各節點的技術進步，帶動產業鏈標準聯動，形成先進的技術標準體系，引領製造業不斷升級。深化實施企業標準自我聲明公開和監督制度。積極推動標準化示範區項目建設工作，並通過標準化示範進行實施和推廣，促進成果推廣轉化，進而提高產品質量。（責任單位：標計股，各市場監管所）
（二）提升計量監管水平。圍繞我縣經濟社會發展需要，加強社會公用計量標準建設，新建和完善一批社會公用計量標準。支持專業性強的行業建立社會公用計量標準，開展行業特點突出的量傳工作。鼓勵大中型企業提升計量管理水平，促進節能增效、質量提升。推進“最佳化計量，提質增效”活動，聚焦企業在質量控制、分析測試，儀器儀表檢定校準等方面存在的突出計量難點和檢測瓶頸，幫助指導企業開展計量檢測能力提升工作。組織開展定量包裝商品淨含量計量監督隨機抽查和加油機計量專項整治，嚴厲打擊計量違法行為。（責任單位：標計股、計量所，各市場監管所）
（三）開展檢驗檢測服務。以服務我縣特色產業為重點，強化檢驗檢測機構資質認定事中事後監管，為全面質量監管提供技術支撐作用。積極幫助企業申報科技進步獎、科技計畫項目。結合強檢計量器具目錄調整，提升量傳溯源支持能力，確保現有法定技術機構能力不減，統籌規劃全縣社會公用計量標準建設，組織參加全市計量技術機構量值比對1次。（責任單位：標計股，各市場監管所）
三、做好品牌培育工作
深入實施以爭創中國質量獎、天府質量獎、甜城質量獎為核心的品牌戰略，加快推進“產品”向“品牌”轉型升級，實行動態管理，加大培育指導力度。抓好質量強縣、產品質量提升、地理標誌保護、綠色產品認證等示範區創建。加強商標推廣套用和監督管理，培育地理標誌證明商標1個。發展一批知名企業及特色產業。協助縣招商局引進一批中國質量獎、省級名牌產品和知名企業落戶，形成區域名牌帶動效應。（責任單位：質量抽檢股、專利商標股、標計股、食品生產股，各市場監管所）
四、全力保障“四大”質量安全
（一）食品質量安全。落實“白酒品質提升工程”助推川酒產業振興。建立健全食用農產品質量和食品安全追溯體系，推進放心肉菜示範超市創建。推進食品經營風險分級管理，建立食品經營領域風險分級規範。特殊食品生產企業食品安全自查報告率達100%。完成縣級食品抽檢監測1750批次，定期公布食品安全監督抽檢信息，對不合格產品核查處置率達100%。（責任單位：食品生產股、食品流通股、質量抽檢股，各市場監管所）
（二）藥械化質量安全。加強高風險藥械化重點品種檢查，配合省市藥械化監督抽驗工作，督促疫苗使用單位建立和完善電子追溯體系。持續開展疫苗、特殊藥品、植入性醫療器械等高風險產品風險隱患排查和問題處置。推進中藥飲片質量安全集中整治專項行動。健全藥品不良反應和醫療器械不良事件監測體系，加強藥物濫用監測哨點建設。（責任單位：藥化器械股、質量抽檢股，各市場監管所）
（三）特種設備質量安全。以危險化學品行業特種設備、氣瓶、公共場所電梯、重點建設項目起重機械為重點開展專項整治，全面提升特種設備安全質量。（責任單位：特監股，各市場監管所）
（四）工業產品質量安全。對轄區內風險高、可能出現區域性、行業性和系統性質量安全問題的工業產品開展日常監督檢查和專項整治，及時掌握企業的基本運營情況，督促生產企業嚴格把好進貨查驗和出廠檢驗關口，對可能存在質量安全風險隱患的企業實現無縫隙監管，規範經營行為，有效遏制違法違規行為的發生，確保產品質量安全“零”事故。縣域內抽檢電線電纜、兒童玩具、家裝材料、塑膠餐盒、節能環保等重要產（商）品80批次以上。（責任單位：質量抽檢股、質檢所，各市場監管所）
五、深化企業準入制度改革
放寬準入門檻，全面推進“一件事一次辦”改革、企業註銷便利化改革、“證照分離”改革、“多證合一”改革等，力爭壓縮企業開辦時間至1個工作日。拓寬電子營業執照套用範圍，推動實現跨區域跨部門互通互認互用。（責任單位：登記信用股，各市場監管所）
六、加大消費維權力度
拓展12315“五進”、電商直通車等基層維權網路。倡導線下無理由退貨、經營者首問和賠償先付等制度。探索建立放心舒心消費環境建設標準和驗收指標體系。高位推進“放心舒心消費城市”創建，培育“放心舒心”餐飲示範點8個，“放心舒心”質量品牌示範企業3戶。（責任單位：消保股、消委秘書組，各市場監管所）
七、加大監管執法力度
嚴厲查處違法生產銷售防護產品、非法回收防疫用品及原材料，以及仿造、冒用防疫用品認證、非法買賣認證書和認證標誌、未經批准擅自從事認證活動等違法行為。加大排查防疫產品及其原輔材料壟斷協定、濫用市場支配地位等壟斷行為線索。強化不正當競爭行為執法和直銷監管，落實大眾傳播媒介廣告審查責任。加大反不正當競爭執法力度，嚴厲查處防疫用品領域市場混淆、虛假宣傳、侵犯商業秘密等違法行為。（責任單位：標計股、雙反價格股、綜合執法股，各市場監管所）
八、營造良好質量氛圍
組織開展“質量月”“3.15”國際消費者權益保護日、“世界計量日”等民眾性質量活動，深入社區、學校、鄉村、市場、企業普及質量安全知識。以訓代會的方式召開縣行業質量提升工作會。（責任單位：質量抽檢股、標計股、消保股，各市場監管所）
2024質量控制工作計畫 篇24
一、推進質量強縣戰略。
承擔自治縣質量強縣領導小組辦公室日常工作。組織全縣各部門共同開展質量強企各項工作任務，形成“大質量”工作合力。20xx年9月結合質量月活動，由買買提副縣長召開質量強縣領導小組會議專題研究、部署質量工作，成員單位共28人參加，集中研究《貫徹實施質量強縣戰略20xx年質量提升行動工作要點》（木縣質強辦發〔20xx〕1號）和關於組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知（木縣質強辦發〔20xx〕2號)。組織企業開展質量提升專題視頻培訓班3期，建立質量提升第二、三梯隊企業各3家，積極培養各行業推進全縣企業高質量發展。
二、產品質量監督管理工作
1.制定產品質量監督檢驗工作計畫下發縣質檢所（包括滴灌帶、紅磚、砂石、煤質等），全年開展各類產品質量監督抽查檢查，對不合格的產品配合稽查股進行立案處罰。上級轉辦不合格產品的後處理完成率達到100%（績效考核指標）完成84消毒液產品質量案件1個。
2.根據州局下發的檔案，實施市場監管局“產品質量提升工作方案”，開展質量提升行動1次，我縣無危化品、工業生產許可證和食品相關產品生產企業。20xx年開展農資、建材、牆體材料、口罩、鋼筋、線纜、兒童玩具、水泥、煤質管控、成品油、車輛銷售、機油和滴灌帶產品等專項整治工作，開展農村改廁工作產品摸排檢查工作，檢查節水器具銷售單位2家。
3.9月組織開展全國“質量月”活動1次，開展小微企業質量管理體系認證提升行動，選取1家恆發原麵粉廠完成質量管理體系認證提升任務；全年通過各類產品質量整治幫扶、提質升級活動，對質量問題突出的企業進行集中整治，我局在檢查中要求企業對產品質量安全進行自查,嚴格落實企業產品質量和安全生產主體責任,明確生產過程中各個環節的崗位職責、管理規程、操作規程,提高管理水平,保證產品質量,企業開展產品質量檢驗,並將生產的產品委託檢驗，結果合格方可銷售。結合質量月活動，對兩家滴管帶廠進行技術指導，利用檢驗技術機構優勢，對2家滴灌帶產品進行委託檢驗，對關鍵工藝指標進行檢驗分析，降低產品不合格率。
三、提高標準的指導作用（對標準化科）。
圍繞支柱產業發展規劃，加快標準化體系建設。培育發展技術先進的團體標準，對標國際提高國內標準整體水平，以標準化促進質量強區建設。強化企業主體作用，年內制定發布農業地方標準2項，增強農業品牌綜合競爭力；全年內以標準化促木壘羊肉產業升級。制定昌吉回族自治州地方標準《木壘羊全產業鏈標準體系》，通過對木壘羊全產業鏈標準體系進行研究與構建，並提供實施木壘羊全產業鏈標準體系的技術指導和諮詢,開展標準的宣貫和培訓，以支撐木壘羊全產業鏈的建設、運營、管理的標準需求，實現木壘羊的優質優價。，加強我縣服務業標準的制定與標準化管理。全面實施企業產品與服務標準自我聲明公開和監督制度，在企業標準信息公共服務平台上完成生產企業執行標準聲明公開。
四、提高計量的基礎作用。
1.負責全縣計量監督管理工作，開展520世界計量日活動。
2.加強民生計量工作。建立健全全縣各行業使用單位的強檢計量器具台帳。開展強制檢定計量器具檢定及備案工作。統計每月強檢計量器具的檢定數據，並進行分析。強化計量服務水平。
3.強化商品計量監管，進一步組織好質量與計量檢測所對全縣醫療衛生、交通領域、金銀器、加油機及“民用四表”等計量器具強制檢定工作、定量包裝抽檢工作。集貿市場和大宗農副產品收購用計量器具受檢率、合格率要達到100%。查處計量器具未經檢定、弄虛作假等違法行為6起。
4.對機動車安全技術檢驗機構，特別是尾氣排放環檢及其工作情況組織監督檢查；對全縣認證活動實施監督管理；加強管理體系認證、強制性產品認證、綠色產品認證、有機產品認證、地理標誌產品保護等認證認可工作的監管，加大對流通領域3C認證、能效標識認證產品的執法檢查。協助查處認證認可違法行為。對7家檢驗檢測機構監督檢查已檢查4家，完成率42.8%（有檢查表印證）；
5.開展對自願性認證活動的監督檢查，覆蓋率不低於5%，已檢查5家。
2024質量控制工作計畫 篇25
為了有計畫的開展20xx年度的質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質量管理工作計畫如下：
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法：細化各班組質量職責和質量目標，制訂質量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題，落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題，落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的，給予獎勵。
2、數據的統計分析：
(1)定期將質量問題統計並進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上，對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計畫的'執行結果數據，評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因，採取措施。總結經驗教訓，鞏固成績，防止發生的問題再次發生，提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題，應分析出原因，找出解決辦法，同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作，利用考核機制等加強執行力。
(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓，重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系檔案，力爭將質量管理工作做到更好。
20xx年度工作質量改進計畫範文篇1
產品質量改進計畫是指企業為了向本企業及其顧客提供更多的利益，而根據其質量發展的規劃和計畫質量指標的要求，針對某項工藝編制的質量改進措施項目計畫或者某個質量問題，進行有目的、有計畫的持續不斷的質量改進。
產品質量改進計畫包含了以下內容：
(1)生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
(3)作業指引：要求標明各工序的作業指導檔案。
(4)控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準：要求標明各工序作業、測試的接收標淮。
(6)責任者：要求標明檢測責任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計畫的步驟：
(1)根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門;
(2)各負責部門定出每一項目的改進措施計畫，經質量管理部門綜合平衡，彙編成企業的季度、年度計畫草案，交由計畫部門納入企業的綜合計畫，按程式審批後執行;
(3)質量管理部門根據季度計畫和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計畫草案，經審批後，同生產作業計畫一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。
實施產品質量改進計畫的步驟
1、確定產品質量改進的項目並做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的範圍、計畫、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應儘量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表並配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。
項目的計畫也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計畫後，經質量管理部門綜合平衡，彙編成企業的季度、年度計畫草案。同時，質量管理部門要根據季度計畫和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計畫草案。
2、調查可能的因果關係
通過數據的蒐集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計畫採集數據;以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，並確定可能的因果關係。
3、採取預防和糾正措施
在確定因果關係後，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。
4、確認改進措施的實行
在採取了預防和糾正措施後，必須蒐集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，蒐集數據的環境應與以前調查和確定因果關係時蒐集數據的環境相同。 如果在採取預防或糾正措施之後，那些不希望的結果仍繼續發生，且發生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業的產品質量和發展計畫，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可後.需保持下夾。對改講後的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善於發現需要改進的地方。
產品質量改進計畫可以確定特殊項目或契約的特殊質量要求，並將其列入計畫表中。產品質量改進計畫還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所採取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。
2024質量控制工作計畫 篇26
20xx年，工程質量管理部門在有限公司系統部門的指導下，在工程質量管理監督、民眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今後的工作中繼續完善和改進。
一、工程質量管理基本受控，目標全面完成。
1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程式》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒於此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細緻地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的`效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目後續任務的承接比第一個契約翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
3、通過《產品的監視和測量程式》、《過程的績效監測和測量程式》等程式的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程式》，利用民眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、迴轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連線、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程式》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、嚴格按質量內審計畫要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。並對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
6、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程式》基礎上，出台了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監測與控制程式》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環保為91.83，達到年初制定的不小於85分的目標。
7、完成了年初計畫的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表並督促實施整改措施。
8、積極推廣新技術，公司上下有計畫地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及矽整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計畫。
二、存在的不足之處：
1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
2、質量體系運行有盲區，個別項目部由於工程質量管理 工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3、工程質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種工程質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
4、不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進工程質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1、接受有限公司工程質量管理監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，並按創優計畫實施，20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，20xx年內審將採取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題，有計畫地開展QC小組活動，以推進新技術套用、消除質量通病。
5、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程式的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
6、明年工作的主導思想是工程質量管理工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2024質量控制工作計畫 篇27
一、20xx年工作完成情況
（一）黨建引領，加強思想建設
（二）技術立身，履行檢驗檢測職能
一是高質量完成檢測任務
二是多舉措提升業務能力
三是不斷強化服務客戶理念
（三）加強隊伍建設，樹立良好形象
二、監理工作方面
三、20xx年工作打算
（一）、深入學和精神
（二）、繼續做好建築材料檢測工作
（三）、確保管理體系適宜、有效運行
（四）、努力增強x競爭實力
（五）、抓好廉政建設
（六）、做好各項其他工作，完成縣住建局下達的各項工作任務
2024質量控制工作計畫 篇28
為了使我街道農產品質量安全工作思路清晰，目標明確，措施得力，大見成效，經街道辦事處研究，制定農產品質量安全工作計畫。
一、指導思想
農產品質量安全工作指導思想：堅持“三級”齊抓共管，圍繞爭先創優、立足務實創新。進一步深化農產品生產質量和銷售環節安全監督管理，不斷提高農產品質量，保障廣大人民民眾的食品安全，呵護廣大人民民眾的生命健康。
二、主要目標
遏制農產品安全重大事故發生，杜絕一般事故發生，加大安全監督管理力度，加大專項整治力度，創建農產品質量安全街道。
三、工作重點
圍繞農產品質量安全這一目標，做到“六抓好、六提高”。
1、抓好監管組織健全工作，提高監管機構職能作用。健全農產品質量安全監管機構是做好農產品質量安全監管工作的前提，街道成立農產品質量安全工作領導小組，農口部門要成立相應的管理組織，各村（居）委會配備一名管理員，層層簽訂目標責任狀，做到職責明確，各司其職，各負其責。
2、抓好宣傳教育工作，提高人們的農產品質量安全意識。對農產品質量、安全監管宣傳教育工作，做到“兩個結合”、“兩個到位”，即：突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結合，集中宣傳教育與單位宣傳教育相結合；做到宣傳教育工作力度到位，宣傳教育方式到位。利用會議、標語、橫幅、廣播等方式，廣泛宣傳國家及市、區有關農產品質量安全管理的有關法律法規，大力營造農產品質量安全監管工作氛圍，使廣大民眾進一步提高對農產品安全監管工作的重要性、必要性、緊迫性的認識，強化人們的'安全意識，提高人們自我防範的能力。
3、抓好台賬、制度健全工作，提高農產品質量安全監管水平。街道農產品質量安全管理單位、農產品生產經營的單位，要健全農產品質量安全監管工作檯賬，確保台賬完整，制度齊全，為農產品質量安全監管工作打好基礎。
4、抓好專項整治工作，提高農產品質量安全監管工作成效。街道將紮實開展農產品質量安全專項整治工作，做到發現隱患及時整改，發現問題及時處理，嚴厲打擊違法生產、經營農產品的行為，杜絕生產、經營假冒偽劣農產品，提高農產品質量安全監管工作成效。
5、抓好技術培訓工作，提高從業人員素質。對區上舉辦的農產品質量安全監管工作培訓，街道將積極組織有關單位參加專業培訓，有關單位要主動安排有關人員參加培訓，確保參加率達100%，使專業技術人員持證上崗率達100%。
6、抓好典型培植工作，提高以點帶面的效果。做好“綠色食品生產基地”培植工作，對食品種植、養殖、加工、流通等4個行業，各個行業培植一個典型，做到學有榜樣，趕有標兵，以點帶面，全面提高。
2024質量控制工作計畫 篇29
20xx年度技術品保部質量目標值
顧客意見處理率100%
入庫原材料分析100%
質量損失率（錯、漏檢率）≤0.3%
計量器具受檢率100%
質量體系審核嚴重不符合項0
2質量目標的實施計畫
2.1顧客意見處理率：
對於公司內部、顧客對於產品問題和售後服務，需方提出意見後，我部門應對此類情況或問題及時分析匯總，及時上報公司領導和相關部門，在規定的時間內提出改善對策給需方以滿意的回覆。並對此處理的情況記錄備案，方便以後出現同類型的問題或意見時快速有效的整改。
2.2入庫原材料分析：
本部門對入庫原材料的分析為100%，對入庫原材料的分析進行及時分析測試，確保分析結果的準確性。
統計公式為：
抽樣率＝實抽樣數÷抽樣數×100%；
2.3質量損失（錯、漏檢率）：
部門對於生產過程監控測量中所的檢驗記錄應與所檢測樣品相對應，使得測試的結果具有可查性。對於測量過程中出現的錯檢漏檢情況，應及時進行糾正（復驗或試驗），作出相應標示。加強崗位責任制的教育、提高員工的整體素質，熟悉化驗員操作規程，在滿足實驗儀器所需條件下，切實按照產品標準和實驗方法進行實驗，嚴格按照規定進行數據處理，加強覆核和審核工作。質量損失率以每月為單位作出的統計並上報。
統計公式為：
統計周期內錯漏檢批數
統計周期內檢測總批數
質量損失率=×100%；
2.4計量器具周期受檢率：
為保證分析測試結果的準確有效，部門應按照標公司定製的周期檢驗計畫定時送檢，儀器管理落實到個人，設備管理員因個人原因不能按時送檢的，由管理人以委託的形式交付送檢，確保在用儀器都維持在檢定周期內。檢定過後的計量器具在使用過程中使用人員應不定期的進行清潔維護工作，大型設備配備使用記錄對每次使用情況如實的登記。
2.5質量體系審核：
組織全部門人員學習公司質量手冊、程式檔案及各種檢驗規範，要求本部門的每一項工作都嚴格圍繞質量管理體系運行，並通過實際考核情況了解員工的作業水平，確保公司的質量體系的審核檢查順利通過。
2024質量控制工作計畫 篇30
一、20xx年工作目標
1、力爭完成800萬；
2、完成一項科研項目。（責任人：化驗室戴x）
3、制訂一項國家標準。（責任人：蔣x）
二、今年工作目標分解
目標分解：化驗室：430萬；石化、電器室：180萬；物
理室：175萬；後勤業務：25萬。
三、採取措施
（一）項目帶動
1、新增項目：家俱、液化氣、石板材、食品營養成分、飼料。相關設備5月中旬以前完成採購，5月底通過計量認證擴項，6月份開始開展業務。（責任人：王x）
2、成立三個省級站
①省食品飼料檢測中心。（責任人：蔣x）
②省家具產品檢測中心。（責任人：蔣x）
③省燃油產品檢測中心。（責任人：蔣x）
3、與科技局合作成立服務平台。（責任人：王x）
4、力爭一個國家中心。（責任人：王x、所技術委員會）
（二）拓寬檢驗渠道，增加服務方式
1、開展驗貨檢驗，拓寬服務領域，增強服務有效性
①舉辦超市負責人培訓班，宣貫新法規、新標準，首先從食品、“3C”產品做起，做到進商場前先送檢。
②企業原材料進貨檢驗。（責任人：黃x、業務室）
2、舉辦企業負責人管理知識培訓班，促進同行業互相交流，提高企業管理水平。（責任人：所技術委員會）
3、舉辦新標準宣貫、企業化驗員培訓班，加強與企業的溝通。（責任人：所技術委員會）
4、與行政管理機關合作，依託行政機關，提供技術保障。
①不合格處罰應把產品復檢作為整改的一項重要內容。（合作單位：緝查隊、各縣局）
②加大定檢力度。（合作單位：監督科）
5、積極參與企業申報福建省名牌的諮詢服務。（責任人：蔣x）
6、聯繫工商聯，深入各個同業工會宣傳業務。（責任人：業務室、黃x）
7、定期在閩南日報刊登質量科普知識。（責任人：各工作室主任、業務室）
四、配套的各項規章制度建設
1、加強人員培訓，以考核定崗、定級別工資為手段，促進檢驗水平、科研水平的提高；
2、加強行風建設，主要以提高服務意識、服務水平為主，規範多項諮詢服務方式；
3、制訂人員引進的新要求，為持續發展做好人才儲備。
2024質量控制工作計畫 篇31
20xx年，鎮政府將在上級部門的領導下，結合我鎮工作實際，為認真落實“質量強鎮”工作，特制定如下工作計畫。
一、進一步加強服務業質量工作
為營造“大服務”的環境，推動鎮服務品牌的形成，針對鎮內服務業的實際，進一步加強改善服務業質量工作，在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務項目、“視窗工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑑國內外服務業質量管理先進經驗，推動鎮內服務業質量工作再上新台階。切實提高服務業的質量和效益，加快轄鎮經濟和社會的發展。
二、改善生態環境
加強資源節約綜合利用工作，啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目，改造高排放企業。加大水環境保護和治理力度，鞏固工業廢水污染源達標排放成果，加強大氣環境治理，控制固體廢物污染。加大企業環境管理體系認證的力度，加大企業通過清潔生產審核的力度。
三、開展優質服務
鎮相關職能科室和質量工作人員，要進一步加大服務企業的力度，做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的。溝通和協調工作，及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業意見及要求；二要做好培訓工作，配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業務培訓；三要為企業做好各項申報工作，對企業申報名牌產品，申領生產許可證及到期換證，採用先進標準，進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證，企業代碼年檢等做好諮詢和服務工作。
四、繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點項目
要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略，充分調動全鎮各單位的積極性和主動性，繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點項目，進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業，推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。
五、加強統籌協調，形成聯動機制
把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調，充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用，加強與各村（社鎮）聯繫協調，形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。
2024質量控制工作計畫 篇32
護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全，根據醫院質量管理"質量、安全、服務、費用"的要求，質量管理必須貫穿於護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據醫院及護理工作計畫，制定本計畫:
一、護理質量的質控原則：
我院實行院長護士長領導下的質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理，繼續小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案：
（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如、基礎護理、消毒隔離、護理檔案的書寫，供應室、手術室護理質量等。病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理檔案的書寫、急救物品管理、護理安全管理等，，每月進行護理質量考核並進行分析，制定相應的整改措施。
2、護士長隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品，急救車進行檢查，及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
（二）建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、發揮護理質量監控小組的作用，注重環節質控和重點問題的整
改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月質控小結評分一次，提出解決辦法。
2、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
3、完善護理質控管理委員會制度，職責，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時採取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
5、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
6、建立並健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，並提出改進措施。
7、每日對護理檔案書寫進行檢查，出院病歷由主班護士初審，護士長最後複審後交病案室。
8、加強護理人員正規操作，並進行考核。及時發現操作中存在的問題並及時糾正。 護理質量小組工作計畫三：20xx年護理質量組工作計畫
2024質量控制工作計畫 篇33
一、總則
為確保實現xx年各項經營管理指標，公司(都勻)確定xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續強化過程監督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業。
二、執行範圍
公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。
三、xx年公司(都勻)質量目標計畫
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
(1)、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設
(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發生，降低質量損失。
(3)、貫徹公司質量方針和質量目標，制定年度質量工作計畫和產品質量計畫，並組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作，並及時進行反饋和匯報。
(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。
(6)、對現場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人並進行處罰。
(7)、繼續推行質量目標管理體系
(8)、認真做好質量計畫工作
(9)、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作要貫徹 “乾就乾好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“乾精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。
(10)、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫，檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。
(11)、加強工程創優工作
(12)、加強質量信息的反饋與溝通
(13)、加強對分包工程的管理，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格後，報請發包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格後，方可進行下道工序。
(14)、擴大質量管理體系評價範圍，提高質量管理水平。
2024質量控制工作計畫 篇34
為了有計畫地開展20xx的質量管理工作，促進質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系的持續改進，提高顧客滿意度，我廠對20xx的質量管理工作計畫如下：
一、工作計畫
1、制定質量目標考核辦法：細化各班組的質量職責和質量目標，制定質量目標分解和考核管理辦法，下發各班組，作為工廠考核各班組質量管理工作的有力措施，促進質量管理體系的全面實施。
（1）根據質量問題周報，落實到實際責任班組和責任人。
（2）重大質量問題的質量反饋，落實責任人。
（3）獎勵發現並解決潛在質量問題的人。
2、數據的統計分析：
（1）定期對質量問題進行統計和分析。在總結各班組每周質量問題數據的基礎上，對全廠質量目標指標的完成情況進行評估和考核。
（2）公布質量目標計畫的實施結果數據，並將評價結果反饋給分公司領導和公司相關部門。
（3）分析存在的問題，確定原因，採取措施。總結經驗教訓，鞏固成果，防止問題再次發生，提出本周期未解決的問題。
（4）對於同類型、同原因的質量問題，要分析原因，找出解決辦法，加強質量薄弱環節的管理。
第二、預防措施
1、每個班組設立一個固定的自檢員：
（1）在工藝流程開始前，自檢人員負責對班組的所有工序進行自檢，以提高質量。
（2）工廠組織相應的培訓，提高自檢人員的技能。嚴格按照規範操作，運用考核機制加強執行力。
（3）採用培訓、實習、考核等方法，提高人員的自檢技能。
2、加強培訓：培訓工作做得好不好，直接關係到員工質量意識和工作技能的提高，也直接關係到產品的質量。因此，今年要加強質量管理培訓，對產品的生產工藝、操作規程和質量管理體系檔案進行重組和研究，努力實現更好的質量管理。
2024質量控制工作計畫 篇35
一、總則
20xx年是公司實施調整後的第一年，為確保實現全年各項經營管理指標，公司確定20xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續強化過程監督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業。
二、執行範圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計畫
（一）質量通用目標
1、工程質量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量管理目標
（1）進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
（二）質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，並建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎，公司安排年、季、月的質量工作計畫，要做項目質量計畫、質量檢驗計畫和質量周計畫。項目的質量計畫的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計畫是質量計畫的延伸，是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計畫是質量檢驗計畫的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計畫，各項目部一定要做好。
4、推行對標管理，提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理，質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平台的內容，並積極與先進企業進行對標，在進行內部對標管理的基礎上，要積極與同行業先進企業對標，把先進企業的管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "乾就乾好，做就做精"的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳"乾精品工程，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，質量管理部門要做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計畫，檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認真完成，"專檢"要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計畫要求，謀劃好本單位的工程創優工作，認真制定工程創優計畫，在施工過程中嚴格按照創優計畫要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計畫的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現公司創優工作計畫。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計畫的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息，質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地採取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現場，做為施工現場的借鑑經驗，達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格後，報請發包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格後，方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的，不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時，督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的蒐集、整理工作，使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的夥伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價範圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規範化，制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此，提高質量管理水平，並把評價範圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作，使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
X年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關係，力求做到把握重點，兼顧全局。
部門建設
部門建設是關係到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰鬥力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發揮部門成員的創造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造工作環境，並通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰鬥力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計畫，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計畫，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨鬥，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由於質保部的工作業績與其他部門的'支持密不可分，所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識，並主動配合採購，生產，物流等生產運作部門解決問題，提出過程最佳化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。