多媒體個人年終工作總結

多媒體個人年終工作總結 篇1

今年,在縣教育局的大力投入下,我校安裝了兩台班班通,我校緊緊抓住機遇,大力推進多媒體教學手段的運用,使多媒體能更充分地發揮它的功用,更好的為教學服務。近半年來,我校在使用多媒體教學方面做了不少的工作,也取得了一些的成果。下面作工作總結

一、多媒體在教學中的作用。

多媒體是學生進入課堂的輔助引領者。常言說:“興趣是的老師。”一節課,當學生進入課程教學後,能否保持較濃厚的學習興趣,是上好這節課的基礎,教師在上課時,除了充分發揮新教材的優勢外,套用多媒體課件也成為引領學生走進知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在螢幕上去創設情境、進行授課。這些直觀形象,表現力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學生的注意力,激發學生學習的興趣。從而引導學生有意、有序地觀察,思考再結合教師的引導和講解,把學生的注意力和興趣都調動起來,使學生產生積極的學習態度,並以渴望和愉快的心情去學習,極大的提高學習的效率。

2.多媒體是教師傳授知識的輔助者。課堂是學生學習的主陣地,是學生系統地學習科學文化知識場所,是師生互動,生生互動獲取知識的主要場地,是學校教育教學的核心。如何在最短時間內使學生獲取的科學知識,科學方法和技能,課堂教學仍然是學校教育教學的主要陣地,因而課件是採用多媒體教學的重要的內容,也是優合課堂教學的保證。課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高,通過圖形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應,為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的概念和過程直觀化,活化了教學內容,激發了學生的興趣,收到了良好的教學效果,成為學生學習知識的輔助者。多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統教學的不足,化抽象為具體,把難以理解的內容或不容易觀察到的事物充分顯示出來,調動學生的視覺直觀功能,為突破難點創造出良好的氛圍。多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學生感知的興趣,激發了他們的學習動機。比如在科學課上,有些教學內容因為絕大多數學生都沒有親眼見過,教學難度比較大。以往教學時,教師往往是利用掛圖進行講授。現在使用多媒體教學,就可以通過視頻展示來播放,來一個“現場直播”,每位同學都可以清晰地看到演示實驗的整個過程。讓每位同學都有實驗的親歷感,強烈的刺激了學生的視覺感官,充分調動了學生的積極性與參與性,激發了學生學習科學的興趣,大大提高了課堂教學效率,改善了教學效果。

二、多媒體教學的運用。

在運用多媒體教學的過程中,經驗總結

第一,多媒體教學改變了傳統教學中粉筆加黑板的單一、呆板的表現形式,通過圖形、音頻、視頻、動畫等的運用,從多方面刺激學生的感官,調動學生的視覺、聽覺、運動等感官都積極參與思考,激發了學生的學習興趣,降低了思維難度,增進了對知識的理解,使知識的傳播變得淺顯易懂,直觀形象。

第二,多媒體教學使一些在傳統教學手段下很難表達的教學內容或無法觀察到的現象能生動、直觀地顯示出來,可以讓學生在課堂上通過幻燈片迅速直觀地接收到大量的相關資料,既避免了以前的空泛講解同時又通過視覺聽覺的刺激,加深了學生對所學知識的記憶和對問題的理解,提高了學生學習的積極性。

第三,傳統教學中課堂知識的傳播主要來源於教師的口授與黑板板書,這兩者速度的局限性限制了課堂的信息含量,而多媒體教學可以在有限的時間大大增加課堂容量,提高了課堂效果。第四,利用多媒體課件教學,可以集中全體教師的智慧與教學經驗,更好地展現教師的才藝和想像。教師在備課方面有好的方法、好的設計,在傳統教學中,有時是無法做到的,而現在有了多媒體的運用,就能輕而易舉地辦成。

三、使用多媒體教學取得的成果。

多媒體教學可以在課堂里更充分創設學習情境,節約教學時間,充分展示知識的建構過程,實現了教學知識在與抽象、靜態與動態、過程與結果、有限與無限等各方面的互相轉換。多媒體教學能有效突破教學重、難點,更好地滿足學生對知識的需求,提高教學質量,增進教學效果。為了更好地利用多媒體進行教學,我校對教師使用多媒體教學進行了多次的培訓,使教師不但學會使用多媒體教學的一些基本技能,並且喜歡上多媒體教學。在幫補互助中,一些教師學會下載課件和製作課件,通過資源共享和成果分享,使教師賞到了使用多媒體教學的甜頭。通過使用多媒體教研活動,創造了我校使用多媒體教學的氛圍,激發了教師們使用多媒體教學的熱情和積極性。

總之,多媒體教學給我們提供了一種學生主動參與,師生互動、協同學習的良好環境,使教學的重點由單純的傳授知識、技能、技巧轉向開發學生的智力,培養學生的能力和創造力。多媒體教學的優點是顯而易見的,多媒體進入日常課堂教學無疑是一個必然的發展趨勢。在課堂教學中出現的不理想情況,不是多媒體技術的問題,而是理念上、使用方法上的不當而引起的,應將多媒體與課程教學進行整合,抓住其切入點,揚長避短使其發揮更大的作用。

多媒體個人年終工作總結 篇2

隨著經濟社會的發展,科學技術的進步,多媒體已做為一種輔助教學技術進入中國小校,進入教室課堂。作為農村學校,多媒體教學在課堂中的套用,不僅能拓展學生的視野,更能激發學生的學習積極性。作為一名農村學校教師,我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段,發揮其積極的作用,更好地為農村教育教學服務,通過幾年的探索,我認為要在農村做好多媒體教學工作,要把握好多媒體教學的以下幾個方面:

一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者

常言說:“興趣是的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知慾很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當他們進入課程教學後,能否保持較濃厚的學習興趣,是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩地踏上學習物理的軌道,增強對物理的學習興趣,引言課就尤為重要。為上好這節課,我除充分發揮新教材的優勢外,套用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在螢幕上去創設情景、進行授課。這些直觀形象,表現力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學生的注意力,激發學生學習的興趣,從而引導學生有意、有序地觀察,思考再結合實驗,把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態度,並以渴望和愉快的心情去學習,能使大腦的功能,極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。

二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者

學生學習的主陣地是課堂,課堂是學習系統的科學文化知識,提高科學素質的主要渠道,它是學校教育教學的核心,如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識,科學方法和技能,課堂它是集中學生為一堂,教師精心組織和講授,學生互動的場所,所以課堂教學仍然是教學的主要陣地,因而課件是採用多媒體教學的重要的內容,也是優合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應,為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學內容,激發了學生的興趣,收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下:

1、彌補傳統教學的不足

多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統教學的不足,化抽象為具體,把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調動學生的視覺直觀功能,為突破難點創造出良好的氛圍。例如,八年級上冊第三章第五節《顯微鏡和望遠鏡》一節,由於條件限制,望遠鏡的結構及其作用學生不宜理解,我通過課件展示,學生從直觀上更易理解,激發學生的學習興趣。

2、.信息容量大

利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的最佳化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學效率。圖形雖然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產,生活關係非常密切,物理知識的套用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生儘可能多的了解物理知識的具體套用,拓展學生視野,為學生探究課本以外的知識,提高學生自主學習能力提供了條件。例如:在講授國中物理教材中“探究凸透鏡成像的規律”時,為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規律的基本內容,我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗,讓學生對凸透鏡成像的規律有比較全面的了解和體會。

3、多媒體教學體現了學生的主體作用

多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學生感知的興趣,激發了他們的學習動機。例如:國中物理教材中的“連通器和船閘”,教學難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數學生都沒有親眼見過,教學難度更大。以往教學時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由於掛圖缺乏動態效果,講解費時又費力,且教學效果仍不理想。通過下載的課件,把船隻從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。上課時先讓學生觀看下述動畫:某船處於某河的上游,正準備通過船閘駛向下游;船閘的上游閘門拉起一些,上游的水通過閘門下部流到閘室內,閘室里水面逐漸升高,直到和上游的水面保持相平;上游閘門打開,船從上游經閘門駛入閘室;關閉上游閘門,將下游閘門拉起一些,閘室里的水通過下游閘門流到下游,閘室里的水面逐漸下降,最後和下游水面相平;下游閘門打開,船從閘室經閘門駛向下游。教師在演示課件的過程中應不失時機地提出問題:a、船閘是連通器嗎?整個船閘相當於幾個連通器?b、上游閘門拉起一些時,水從什麼地方流到什麼地方?為什麼?上游和閘室的水面最終處於什麼狀態?c、在下游閘門拉起一些之前,為什麼要先關閉上游閘門?d、下游閘門拉起一些時,水從什麼地方流到什麼地方?為什麼?閘室和下游的水面最終處於什麼狀態?學生只要套用前面學過的連通器的知識對上述問題進行分析,就能較好地理解船閘的教學內容。這樣使用視頻展示來播放,來一個“現場直播”,每位同學都可以清晰地看到演示實驗的整個過程。可見使用視頻展示台與演示實驗組合教學,讓每位同學都有實驗的親歷感,強烈的刺激了學生的視覺感官,充分調動了學生的積極性與參與性,激發了學生學習物理的興趣,提高了課堂效率,改善了教學效果。

多媒體個人年終工作總結 篇3

通過學習,利用網路、多媒體教學很重要。國小《品德與生活》課是對小學生系統地進行品德教育的一種特殊的教育活動。其教學任務在於激發學生的道德情感,提高學生的道德認識,培養學生良好的道德行為。要完成上述教學任務,提高學生思想素質,教師必須採用多種方法或手段。電教媒體的運用就是其中的一種手段。

一、化虛為實,化繁為簡,激發情感,富有感染力

國小《品德與生活》課往往是讓學生明白某個道理、學習某種品質或了解某種社會現象。心理學研究表明,學生很難從表象階段直接過渡到理性階段,學生在學習過程中接觸的某種現象,要讓他們理解、判斷它的好與不好,僅憑教師的講解往往很難達到很好的效果。

例如在《我身邊的環境》這一節內容,一上課就讓學生看錄像,欣賞一些環境優美的地方,比如:天池、南山、植物園等讓學生切身感受美。這些離他們生活很近的東西搬到了螢幕,學生感興趣,一下子就把學生的注意力吸引過來了。接著通過生動的畫面演示環境變化的過程:池水水面平靜、清澈見底、空氣清新,裡面的小魚兒自由自在的游,旁邊的草地綠油油的,小動物玩得很高興。慢慢地池水發生了變化,池水變成黑色的,裡面的小魚兒死了,地上到處是白色垃圾,小動物們高興不起來了,小池哭了。螢幕上出現幾個字:救救小池。學生的心靈受到了極大的觸動。這一場面引起學生的思考,對它們的啟發很大,教育很大,學生深深感到保持環境衛生每個人都有責任,他們積極踴躍地舉手,為保持環境衛生想辦法。這比老師用多少優美語言去解釋效果都好。

二、明理,導行,創造高尚精神氛圍

明理,即明事理。導行,即對學生的道德行為進行指導,使其知道如何做。而導行是國小《品德與生活》課教學的最終目的和立足點,利用現代教育技術能激起學生道德動機,規範道德行為,因而能提高導行效果。例如:在教低年級《愛清潔,講衛生》一課時,藉助顯微鏡讓學生親眼觀察自己的手指污垢,當他們第一次看到手甲污穢中藏著形態各異的細菌時,感到非常驚訝。在此基礎上,適時地播放一些關於飯前洗手,飯後刷牙的正確方法和不要偏食、不要吃零食等內容的教學錄像或幻燈片,並加以點撥。同時,還可以使用好習慣和壞習慣的對比圖片,這樣學生就不難知道為什麼要愛清潔、講衛生和怎樣愛清潔、講衛生了,並馬上行動起來,力爭做一個愛清潔,講衛生的好學生。

但是,由於小學生缺乏實踐經驗,喜歡模仿,自我控制能力較差,其道德認識、情感與行為間經常出現不一致情況。因此,教師在導行時,要從學生初步的道德認識出發,巧用多媒體手段,指導道德行為,把學生引入創設的情境之中,使其身臨其境。這樣不僅能激發學生學習興趣,而且對道德行為的形成有促進作用。如教《上課了》一課時,可出示課文插圖製作的投影片讓學生觀察討論,激情明理,引導學生觀察高士其爺爺上課專心聽講的幻燈片,看幻燈片上的高士其爺爺上課是怎樣做的?其他同學又是怎樣做的?通過討論後,再讓學生模仿高士其爺爺,進行上課專心聽講的實戰訓練。這樣根據學生心理特點,學生學習有標準,避免盲目性的導行,其效果是不言而喻的。再如教學《在家裡的我》新課時,先用錄音機放《世上只有媽媽好》這首歌給學生聽,讓學生一邊聽歌,一邊回想自己父母是怎樣關心愛護自己的,學生觸景生情,完全沉浸在愛的情感受中。這時,教師不失時機地引出:尊敬、關心父母是人類的傳統美德,是中華民族的優良傳統,我們從小要尊敬、關心父母,養成良好的道德品質。再讓學生表演唱《請您喝杯茶》,使情感落到行動中。這樣巧用電教手段引入教材,寓情於理,情理交融,產生強烈的情緒效應,從而使學生情感深化。知道如何做一個讓爸爸媽媽喜歡的“家裡的我”。

三、正確把握多媒體教學手段,真正達到良好的教學效果

儘管在教學中採用現代化教學手段有如上所述諸多優勢,但並非是使用了現代化手段就能保證教學的成功和達到預期的教學目標。

(一)課堂交流少了,師生關係的距離拉大了。在多媒體課堂教學中,許多授課老師過分依賴多媒體手段,減少了講解的過程,師生之間不僅需要知識的交流,更需要情感的交流,教師一直在講台上操作,這無非使師生關係距離拉遠了,使課堂交流就變得更少了,不利於師生關係的融洽。

(二)教師的主導作用和學生的主體作用被削弱了。教師在講台上操作早已設計好的教學步驟,學生不過是配合教師完成教師所設計的教學任務,學生的節奏跟著教師的節奏走,形成了“亦步亦趨”,學生的主體作用仍然被老師牽著走,這並不體現學生的主體作用,不適合新課程課堂教學的要求。

(三)課堂教學受到局限性,並增加教師的工作量。在有些教學條件不高地學校,只有一間多媒體教室,這樣一來,不是 所有的課都可以使用多媒體教室,這樣的多媒體教學便只運用到公開課上,而有的教師為了製作多媒體課件上公開課,忙了好幾個晚上,還有的老師自己不會製作多媒體課件,需請人幫忙,還要花費一定的錢,這一些無非額外地增加教師的負擔。

綜合以上,就需要我們根據地國小《品德與生活》教學的特點選擇多媒體手段,在教學中精心設計、認真實踐、反覆推敲。

總之,思品教學如果能將多媒體和教育過程中各個要素實現最佳化組合,把它立體化、全方位融入小學生思想品德教育中,創造出良好的教育氛圍,疏通教育過程中的疑難,就有利於激發學生自覺地吸收道德知識,主動地進行道德行為實踐,從而能動地形成良好思想品德素質。

多媒體個人年終工作總結 篇4

21世紀,科學技術迅猛發展,現代傳媒廣泛影響,由此對高校思想政治理論課提出了更高的要求。為能適應新形勢的挑戰,更好地滿足學生對知識的需求,提高教學質量,增進教學效果。近幾年一直在努力改進思想政治理論課的教學方法,大力推進多媒體等現代化教學手段的運用。

一、教學方法的改進

教師通過開展“相約在周三”活動,積極探索混合式教學模式,教學方式力求多樣化。思想政治理論課課程特點、教學目標、教學對象決定了教學方式的多樣性。我部每位教師結合課程特點、學生實際和自己特長,確定教學方式。又通過開展“精彩一課”活動,增進了教學的效果。還有的教師開展了專題研討活動、進行案例教學,有的教師則積極採取啟發式教學、研究式教學等方法,均取得了較好的效果。精講是思想政治課教學的主要方式。如李玲教授“精講一課”以深入淺出的語言“道出”了馬克思主義理論的科學性,以清晰的思維“顯出”了馬克思主義的深刻性,以淵博的知識“述出”了馬克思主義理論內容的豐富性,以自身的示範“凸出”了馬克思主義理論的現實指導性。“精彩一課”活動充分調動了每一位任課教師的積極性、主動性,鼓勵教師創造性地探索行之有效的教學方式。

二、多媒體教學的運用

多媒體教學改變了傳統教學“一張嘴、一本書、一支粉筆、一塊黑板”的單調,最佳化了課堂教學,提高了教學質量。在思想政治理論課教學中運用多媒體技術進行授課,是教學手段現代化的重要標誌和必然要求。教師運用多媒體教學是逐步推進的。自__年開始在教師授課過程中就安排了電教等多媒體形式,通過電教片的放映既豐富了單純課堂教學的內容,又吸引了學生的注意力,提高了學生學習的興趣。__年以來開始運用多媒體技術進行教學,我系70%的教師已經使用多媒體授課,每位教師都在積極進行多媒體課件的製作。《毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論》教師在李校長的帶領下,認真備課,仔細鑽研教材,積極動手製作多媒體課件,取得了較好的教學效果。

多媒體個人年終工作總結 篇5

一年來,在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,我辦以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,紮實工作,開拓創新,在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業退休人員實行社會化管理服務,是落實和樹立科學發展觀的具體體現,並且是建立獨立於企業之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作,對促進經濟和社會發展,深化企業改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護社會穩定,提高他們的生活質量,具有十分重要的意義。現對今年來開展的退管工作做如下總結:

一、加強學習、提高自身素質

我辦定期召開退管小組會議,進行業務指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區協管員業務素質及服務意識的最佳化,良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二、協調合作,完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。並且聯繫民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的資料庫進行對比,杜絕冒領現象。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯繫溝通,了解情況,切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣,依託條件好的社區以點帶面,達到整個退管工作的快速發展。每年的年審工作在依託社區和人社部門的人社服務中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協調合作,共同發展做出努力。

三、開展活動,爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,並且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節,利用老年人自己的節日,組織了退休人員座談會,虛心聽取並記錄退休人員的意見和建議,將其作為以後工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作

今年的工作,由於經費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,根據新的形式發展變化,我辦應充分利用現在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。

今後我辦將繼續以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發點,以落實“六個老有”為目標,和實際結合,以構建和諧社會為主導,運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱讚反響。所以在今後的工作中,更加願意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務工作中去,促進退管服務的發展,為構建和諧社會做出貢獻。

多媒體個人年終工作總結 篇6

20__年在公司領導和同事的幫忙和關心下,在各部門的密切協助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規範化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了鑑定經驗,提高自我,以至於把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的鑑定:

一、加強理論學習,努力適應工作

原料倉是一個公司連線生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由於工作的需要,10月份,公司將我從採購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自我身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性並不高,但需要勤勞、心細,作業強度大。而我自身的學識、本事和閱歷有限,應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理範圍廣的實際情景,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自我儘快適應新的工作崗位和工作環境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,鑑定工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、樹立服務意識,主動融入團體

原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不明白的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫忙我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫忙和引領下,我熟悉了那裡的工作環境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處,並且大家都很是熱情,也善於幫忙他人。公司的領導都很關心下屬,此刻覺得在那裡的工作環境較簡便,即使工作有點繁忙有點累,可是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。

三、心繫本職工作,認真履行職責

雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。可是要真正的做到位,做齊全,使工作程式化、系統化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情景,藉助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改善和創新計畫,實現倉庫管理工作的持續改善,實現卓越。

第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料,特殊情景須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進後出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。進取配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核准現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發放物料;手續不貼合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作後要做自我檢查,以發現問題及時解決;對每一天的工作進行鑑定和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。

第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放,不得混和亂堆,堅持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

第三,定期盤點,進取配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,異常是比較重要的原料,力求無誤。

一是為各部門供給庫存依據,防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。

二是給採購部供給準確的庫存數據,並供給合理化的提議,與採購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。

三是配合財務部門做好倉庫庫存檔盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。

四是完成基礎數據的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。

第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸菸者堅決禁止,防患於未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認後申請報廢,清理出倉庫。

20__年工作存在以下不足:

一是倉管員崗位執行力低,工作被動性,存在換崗思想;

二是和各部門的溝通還需加強和提高;

三是部分工作不夠細緻,不夠深入;

四是創造性的工作思路還不是很多。

20__年度的工作計畫目標:

1、倉儲管理作業流程到達標準化要求。

2、庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。

3、強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。

4、專注時間管理。分揀、覆核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5、庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營供給必要的決策依據。

6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。

7、增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執行標準。

經過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年裡,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自我,爭取做得更好。

多媒體個人年終工作總結 篇7

今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往,更有我對能在太旅紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:

一、善於適應環境,做合格職業人

回顧20__年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,吳中太湖旅遊區正式榮膺“國家5A級旅遊景區”,6月22日,蘇州太湖遊客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導遊員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅,來到導遊部。我就秉持“乾一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裡,作為90後的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅遊業。

二、敢於迎接挑戰,爭做政務導遊員

自7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導遊2次,地陪導遊19次)

計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓遊客印象深刻。

遊客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善遊客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇於擔責扛擔,配合組長工作

8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了幹勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而後,同城網服務台交由我負責,主動聯繫,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠V站在我們遊客中心正式運行。作為吳中區團代表,我有幸成為了這裡的一名青年志願者,並負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠V站被團區委授予“優秀志願者組織”,本人也被授予“吳中區生態環保志願者之星”稱號,還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志願者”榮譽候選人。

四、樂於參加活動,提升綜合素養

我樂於參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先後參加了區志願者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導遊員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

五、勤於學習思考,不斷夯實基礎

我極富求知慾,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊,不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此,我通過利用業餘時間讀書解疑,活學活用,並實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為遊客提供文化講解,做出文化大餐。

當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了契約,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之餘,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導遊間的差距在哪裡?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!

多媒體個人年終工作總結 篇8

20__年,是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:

一、開展全員培訓,提升員工素質

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網-網際網路,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40某某某某人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過某某節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新

在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配

今年,為了實現公司利益的化,針對我們旅某業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石台子子女就業的收尾工作。並與所安置的12某某某某彭樓子及石台子子女並簽訂了勞動契約;

二是根據開發區人事局的要求,為30某某某某更換了技術等級證書,並著手為符合條件的某某某某職工晉升初級職稱;

三是集團公司自1999年轉制後至20_年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2某某某某職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1某某某某余元;

四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平台——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間裡,共有20某某某某人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3某某某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;

五是根據市裡的有關規定,養老保險在20_年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20__年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41某某某某的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6某某某某的錯誤信息,做實了以前未做實的8某某某某的個人賬戶,並補齊了以前漏繳的12某某某某的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險某某某某余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認真做好公司幹部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年裡,在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價,了解並掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規範的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;

八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規範工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程式後總計為某某某某同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;

十是共受理遊客投訴1某某某某,解決1某某某某,另有某某某某投訴由於涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處於討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織採購、發放,總計發放棉工裝14某某某某套;棉鞋411雙;毛巾65某某某某條;香皂180某某某某塊。

四、20_年工作構想

繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過後組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案並組織實施。

4、幹部、技術人員信息台帳。

5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

6、設計並組織實施20_年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

8、及時做好人員調配工作。

20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

多媒體個人年終工作總結 篇9

自開展平安某某創建工作以來,我鎮在縣委、縣政府、縣平安辦的領導下,積極深入貫徹落實省、市、縣有關平安創建工作會議精神和工作部署,圍繞建設“幸福美麗某某”的目標,精心組織、周密部署、開拓創新、真抓實幹,取得初步成效。現將我鎮創建平安工作總結情況匯報如下:

一、組織領導、保障有力

鎮黨委、政府清晰認識到發展與穩定要兩手抓,把平安創建放到重要議事日程,多次召開黨政班子會,研究討論全鎮平安創建工作。成立了以鎮黨委書記為組長,以鎮長、專職副書記為副組長,黨政班子成員和綜治、司法、派出所、財政、機關單位、村(居)、部門等負責人為成員的創建“平安某某”領導小組,制定平安創建工作方案和宣傳工作方案,各村(居)、機關單位也相應成立平安創建工作領導小組,形成上下聯動,廣泛參與的平安創建工作機制。設立某某鎮平安創建辦公室,指派專門人員統籌全鎮平安創建工作。將平安創建工作經費納入經費預算,加大了宣傳發動、完善技術視頻監控等方面的投入,截至目前,我鎮及有關單位共投入創平經費55多萬元。

同時我鎮召開了全體鎮村幹部、機關單位負責人會議,會上學習了“創建平安陽山”的相關檔案精神,部署我鎮創平工作。

二、落實措施、成效明顯

1、落實矛盾糾紛排查調處機制。為切實維護社會和諧穩定,我鎮強化鎮村二級排查調處機制,按《陽山縣矛盾糾紛排查調處工作辦法》要求開展矛盾糾紛排查調處工作,有效預防和及時發現各類矛盾糾紛,20__年10月至20__年9月底以來,我鎮共受理民眾來信來訪件6件,已辦結5件;上級交辦案件28宗,辦結25宗;縣交辦信訪積案3宗,化解辦結3宗;接待民眾來訪15批62人次,排查出矛盾糾紛58件,調解成功55件。建立鎮村兩級人民調解員制度,在全鎮範圍內組建調解員其中鎮調解員37名,村調解員77名,以規範化建設為抓手,促進人民調解工作向縱深發展。開展人民調解工作情況每月上報制度、人民調解案件情況每月上報制度,規範統一人民調解案件網報制度。人民調解案件共19件,調處19件,調處成功19件,調處率達100%,調處成功率100%,為民眾挽回經濟損失40多萬元。

2、落實信息報送制度,積極開展法制宣傳、反邪教工作。按照上級要求,按時報送各類綜治維穩報表、工作檯賬、半年和年度工作總結,及時上報矛盾糾紛排查調處情況。鎮黨委、政府將“六五”普法工作納入到年度考核,將普法工作提到重要的議事日程上來,配合上級開展各類法制宣傳教育活動,提高廣大民眾的法律意識和法律素質,培訓公務員依法執政、依法行政能力和水平。深入開展“邪教知識進家庭”活動,定期跟蹤回訪、及時掌握“某某某”等人員動態,防範打擊“全能神”邪教組織人員進行非法活動,全鎮沒有發生邪教組織人員進行串聯、上訪及其他非法活動。

3、嚴打整治,建設治安防控體系。開展專項行動,維護社會穩定,堅持三打整治方針,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,降低刑事案件發案率,提高破案率,堅決掃除社會醜惡現象。積極開展治安重點地區和突出治安問題排查整治行動,將治安防控體系建設納入鎮經濟社會發展總體規劃,完善鎮政府機關、學校、醫院、銀行等重點行業、重點部位、重點區域的視頻監控系統。落實治安防範措施,層層建立群防群治隊伍。目前,我鎮19個村(居)均有民眾參加了“平安聯防”活動,目前已組成19組的聯防小組,並且逐漸深入推進,平安志願者共150多人。設立專人負責報送維穩信息,“三打”信息員36人,維穩信息員25人。建立應對突發事件的隊伍(鎮村兩級)127人。

4、加強流動人口管理,做好安置幫教工作,積極開展青少年法制教育。目前,我鎮登記流動人口0、312萬人,出租屋13間。通過對釋解人員開展以排查清理為重點內容的排查活動,掌握回歸人員底數,了解他們的思想、工作、生活及家庭情況,採取思想教育與法制教育相結合,批評教育與親情教育相結合,強制教育與感化教育相結合的措施,程度的穩定釋解人員的思想情緒,及時消除犯罪苗頭,解決他們的實際困難。20__年10月1日至20__年9月30日,我鎮有釋解人員5名,安置幫教率100%。為全面開展青少年法制教育,鎮四間中國小校都聘有法制副校長,每個學期都安排有法制教育課。同時,為切實保障學生安全,學校還強化了安全管理工作。

5、強化綜治組織、制度建設,保某某社會經濟平安。鎮黨委、政府以完善領導責任制為抓手,把平安建設與綜治工作納入任期目標,把這項工作作為一把手工程和民心工程,列入鎮黨委、政府的重要議事工程,與經濟工作一同研究,一同部署,一同檢查,一同考核,並把這項工作作為考核各村居、單位以及幹部的主要依據之一。落實綜治委會議制度,加強與成員單位的聯動配合,繼續開展鎮黨政班子領導圩日接訪活動,現場調處民眾來訪反映問題。實行安全生產“一崗雙責”制,加強巡查,大力整治安全生產隱患,嚴厲打擊非法違法生產經營行為,杜絕安全事故的發生。

6、實施平安細胞工程創建。在全鎮機關、單位、各村(居)、企業廣泛開展推進“平安細胞”工程創建工作,全面開展平安村(居)、單位等平安細胞創建活動,評出某某中學、鎮中心國小、譚兆中學、第二國小為鎮安全示範小區,創建“平安家庭”14500戶。我鎮切實把創建工作延伸到社會每一個單元細胞,努力形成“積小安為大安,以基層平安保全鎮平安”的良好局面,深化立體治安聯防體系建設。

7、注重宣傳、營造氛圍、鞏固陣地。我鎮高度重視輿論宣傳工作,常抓不懈,廣泛深入利用宣傳橫幅、標語、高音廣播等多種形式進行平安創建活動的宣傳。向各村居各機關單位編寫宣傳口號,設定宣傳戶外廣告牌2塊,懸掛宣傳橫幅48條,張貼宣傳標語300多張,單派宣傳小冊子20__份,其他類宣傳資料11700份,傳送“某某是我們共同的家園,平安某某是我們共同的心愿”簡訊400多條,開展平安創建巡迴宣傳、出動宣傳車,在鎮村內進行了宣傳,入戶宣傳14000多人次。全方位向全鎮人民廣泛宣傳創建平安工作的目標任務、創建項目和工作成效,形成了濃厚的輿論氛圍,提高民眾安全感。

三、下一步工作構想

1、切實加強村居班子建設。尤其是村居班子的治村治居能力建設,提高鎮村兩級組織戰鬥力,為創建“平安某某”提供強有力的組織保障。

2、關注民生,注重抓好就業再就業問題。一是大力發展城鎮服務產業,加強就業技術教育培訓,提高勞動者素質,以更好地適應市場需要。二是注重抓好生態環境建設。加快道路等基礎建設投入;增加綠化、美化、亮化工程的投入;進一步提高文明創建、衛生創建、教育強鎮創建水平;加強環境保護和農村環境衛生綜合整治工作,提高民眾的整體素質,為創平安建設提供良好的人文環境。三是關注社會弱勢群體,保障貧困家庭子女入學;認真實施好居民的最低生活保障制度;增加衛生事業的投入,改善醫療條件,努力消除社會不穩定因素。

3、要繼續廣泛深入地做好宣傳發動工作,營造濃厚氛圍,動員社會力量來創建平安某某;要整合規範各類群防群治隊伍,使他們成為平安創建的重要保障力量;要準確把握人民民眾的新期待,廣泛發動民眾、積極依靠民眾,創出人民滿意的平安某某。

多媒體個人年終工作總結 篇10

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。

通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然201某年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性

4、病房管理有待提高

多媒體個人年終工作總結 篇11

本人於__年9月,有幸成為一名華錫集團銅坑礦農民輪換工,將近5年以來一直在一工區從事鏟運機司機工作,在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的技術操作工人,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,踏實工作,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

千里之行,始於足下。在工作中,我每做一件事都要求自己認真去做,努力做好。出礦一工區是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位,它給了我很好的教育。幾年裡,從艱辛的正常出坊到配合參與工區各項活動積極度,得到工友們和工區領導的肯定。從接受派班任務,穿戴好勞動保護用品,對設備認真全面檢查、清洗,保持設備整潔,經過的各運巷道平整乾淨清理,對工作地點做好安全檢查、確認,嚴格做好礦廢分流工作,充分利用工作時間,並做到四不傷害,這樣一個工作流程在心裡逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產量,團結工友、尊重工友、有問題必請教當班值班長,嚴格按操作規程操作,給自己一個良好的、安全的工作環境。

勤不富也飽。多年來的工作實踐告誡我,做事要勤,勤思考、勤學、勤問、勤實踐。結合新老師傅們和自己經驗,不斷更新自己的操作水平,增強工作能力,吃苦耐勞增加岀坊產量,在__年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學會了冷靜、堅忍不拔,使我能在人生坐標上尋找合適自己的位置並不斷修整自我,更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事,認真、踏實地面對人生的每一步。

天行健,君子自強不息。我深信我會一步一個腳印走的更好!但我也明白自己的平凡,知道自己在各方面還需要進一步提高。或許在一工區鏟運機司機中我並不是最優秀的,但我相信自己的能力,更相信您的慧眼。

止於至善。懇切盼望您詳考、慎慮,我誠摯希望繼續與這支優秀的、富有生命力的群體攜手,在大家的指導和幫助下共同發展,求至善、作奉獻、創輝煌!

多媒體個人年終工作總結 篇12

xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

多媒體個人年終工作總結 篇13

20xx年,稅務局在州黨委、政府和區局黨組的正確領導下,緊緊圍繞“戒虛務實”工作主題,採取有力措施,加大帶隊治稅力度,為完成全年各項工作任務打下堅實基礎。現將今年工作情況報告如下:

一、20xx年工作情況

(一)強化幹部管理,大力推進隊伍建設

今年,我局主要領導分別在中央和自治區黨校集中學習輪訓,並以會代訓舉辦中層以上領導幹部提升執行力培訓班、學習十八大精神培訓班,組織機關各支部書記參加加強社會管理集中輪訓班。組織州直地稅系統副科級幹部學習“十八大”培訓班,通過視頻形式組織系統全體幹部職工學習“十八大”知識。積極應對總局小企業會計準則考試,督導基層局加強小企業會計準則知識的培訓學習,在全疆地稅系統的考試中伊犁州有七名幹部的成績進入了前50名。協助區局組織了公務員遴選工作的報名、資格初審及考察等。6名幹部在筆試及面試中伊犁州取得較好成績,入圍幹部遴選並被選調。修訂、完善了《幹部隊伍建設五年規劃》、《幹部教育培訓五年規劃》、《個性化教育培訓方案》、《後備幹部管理辦法》、《加班管理辦法》、《幹部調配管理辦法》、《幹部任免及重大問題實行票決制實施辦法》。組織開展征管業務培訓和稅源管理業務大比武活動。按照筆試和上機運用征管軟體等項目進行測試比武,不斷提昇州直稅源管理人員的業務水平。赴基層局調研思想政治工作,了解幹部職工思想動態,並撰寫調研材料,制定了《加強州直地稅系統思想政治工作規劃》。

加強過程管理,本人及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月都向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。每次報賬後,及時公示經費使用情況,加強財務監督。

落實比承諾更重要,作為比道歉更誠懇。我們知道大家不會因為承諾而歡喜,大家需要的是落實後的實實在在給予廣大老師們的實惠,大家也不會因為道歉而感動,大家需要的是積極的作為給事業帶來的進步,整個工作環境、待遇和生活環境的提高。所以,計財處要如實向大家匯報,不能講謊言,因為,謊言可以蒙蔽一時,但終將像地上的污垢,在陽光下積雪消融,醜惡面目將暴露無遺。

(二)集中力量深入開展黨的民眾路線教育實踐活動

成立了黨民眾路線教育實踐活動領導小組,制定實施方案,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,聚集作風建設,以“政治堅強,反對‘四風’,服務民眾”為重點,分階段、按步驟落實中央和區局黨組關於群教活動的各項要求,既做好規定動作,又積極創新自選動作,開展了學習黨史和優良傳統等集中教育,認真開展中國特色社會主義理論、道路、制度“三個自信”,民眾工作立場、政策、方法“三個自覺”專題學習和討論,做到人人參與,切實從思想深處把民眾路線教育實踐活動放到的政治高度去認識。局領導帶隊,成立互助組深入基層開展調研,一方面指導幫助基層開展好民眾路線教育實踐活動、解決基層工作中遇到的實際困難,一方面查找州局機關政治紀律和“四風”方面存在問題,對問題進行梳理,制定整改措施限期整改,並向基層反饋,接受基層監督,徵求基層對整改措施的意見,直到民眾滿意。局黨組率先垂範,做了“讓黨性錘鍊成為一種習慣”的專題講座,引導全體黨員牢固樹立黨性觀念和民眾觀念,自覺加強黨性鍛鍊和黨性修養,努力掃除“四風”的危害。

稅務所XX年上半年工作總結XX年1—6月歇馬,同時,對稅源實行全程的監控,所內建立了重點稅源工作手冊,小規模織布企業清冊,促進企業的規範化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的徵收管理工作職責明確,銜接協調,流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。落實計畫、努力完成稅收任務年初區局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬,比上年計畫增長486萬。

10月28日,伊犁州地稅局召開了黨組班子民眾路線教育活動專題民主生活會。自治區地稅局黨組書記王建新同志、自治區地稅局民眾路線教育實踐活動督導組一行參加了會議。為開好民主生活會,局黨組深入基層帶著問題開展調研,並認真學習領會習近平總書記和張春賢書記的重要講話精神,特別是深入學習了習近平總書記在河北省委常委班子專題民主生活會上的重要講話,班子成員通過開展交心交底的黨內生活,虛心開門納諫,聽取幹部職工的意見建議,通過“臉紅出汗心跳”的批評與自我批評查找癥結,切實清理、掃除自己存在的作風之弊、行為之垢、思想之陋。召開黨員大會讓幹部職工討論班子和領導個人對照檢查材料,有一人不同意就不予通過,直到思想認識上對民眾路線有了真正認識和轉變,整改舉措上有看得見的誠意和可操作性。通過數十次反覆修改,真正做到了“四個不開”:問題找得不準不開、原因挖得不深不開、措施不得力不開、材料準備得不充分不開。民主生活會上討論了局黨組班子和班子成員個人的對照檢查材料,班子成員之間互相提出了諸如“應多在稅收征管上下功夫,為黨委政府當好參謀助手”、“工作上重安排布置,對工作進展檢查落實不夠”、“工作計畫性不夠,被動接受,等待安排”、“存在自由主義,有拖沓現象”、“不能主動研究工作,學習工作停留在表面”等非常中肯的意見和建議。此次民主生活會一改以往蜻蜓點水、不疼不癢提問題的形式主義和官僚作風,本著治病救人、有則改之的態度,開門見山,擊中要害,對切實轉變工作作風、根除“四風”危害,促進全系統群教活動取得實效,為州直地稅系統作了表率。

(三)以強化征管為抓手,大力組織稅收收入

1.堅持組織收入原則,嚴格依法治稅。一是堅持定期向區局、各級黨委、政府匯報組織收入和重要工作開展情況,取得支持;二是採取措施主動應對,一方面以國家出台的結構性減稅政策以及支持經濟發展的優惠政策為主要內容,突出抓好對重點行業、重點企業的稅收政策宣傳,積極為各類企業提供政策幫助,另一方面加大對政策效應的分析,積極匯報取得上級局的政策支持;三是堅持依法治稅,應收盡收,堵塞漏洞,堅決糾正寅吃卯糧、延壓稅款等行為;四是加強社會綜合治稅。擬定《伊犁州直地方稅收徵收保障管理辦法》,並提請州人民政府批轉各級政府落實,將形成黨政牽頭、社會監督、部門配合的綜合治稅工作格局。五是強化稅收研判分析。根據收入計畫和完成進度,堅持運用稅收分析工作機制,按照稅收分析、納稅評估、稅源監控和稅務稽查“四位一體”互動工作制度。運用重點稅源監控和營業稅重點監控企業、稅收高風險企業數據核查,發布預警指標,查找稅收政策貫徹落實的不到位、征管中的薄弱環節,為納稅評估和稅務稽查提供依據,及時研判預警。

2.推行稅源專業化管理和“營改增”試點。一是借鑑新疆烏市地稅局、克拉瑪依市地稅局摸索推行稅源專業化管理的經驗,結合我州地稅系統稅源管理的現狀,於8月底制定了伊犁州直地稅系統推進稅源專業化管理實施方案,明確了部門崗位設定、稅收風險管理業務流程、稅收風險識別管理平台以及稅源專業化管理考核標準等,計畫在11月先行在伊寧市地稅局實施,此舉將有效管控州直稅源情況。

二是為順利推進“營改增”試點工作的開展,於5月21日召開了全系統的“營改增”工作動員視頻會議,召開兩次州直國、地稅“營改增”工作聯席會議,互通州直國、地稅工作開展情況,反饋存在的問題以及建議要求。為認真落實“營改增”工作,及時研究制定“營改增”試點工作操作辦法,組織各縣(市)局對試點納稅人的戶籍信息進行清查、核對,填寫《新疆“營改增”納稅人確認表》,確認戶數,截至7月22日,我州直確認移交國稅局“營改增”納稅人1466戶,通過對確認的1466戶納稅人逐戶統計,20__年繳納營業稅6999萬元,20__年繳納營業稅9395萬元,20__年1-4月繳納營業稅3869萬元,預計減少今年收入7000萬元。

3.強化對重點建設項目稅收的管控。一是建立了三級重點建設項目管理制度。州局征管處做好與區局直征局重點項目的聯繫與溝通,及時掌握和了解自治區重點工程在州直的管理和進度情況;根據州政府相關部門發布的重點項目目錄,及時向各基層局發布州直重點項目立項、進度信息,各基層單位根據屬地原則做好州局發布重點項目的監控管理;各基層地稅局要根據縣政府有關部門發布的重點項目目錄,及時將屬地範圍內重點項目立項、開工、進度、及稅款入庫情況報告州局征管處。

二是建立重點建設項目登記管理制度。各基層地稅局建立項目管理台賬,指定專人實施管理,按月統計匯總上報重點工程進度和稅款解繳情況。

三是建立分析、評估、問責制度。各級重點工程管理單位及時掌握和了解建設項目進度、稅款徵收情況,分析管理中存在的問題,及時評估重點建設項目稅收風險,根據風險類別採取相應措施。四是建立重點建設項目管理問責機制,對管理不到位、監控分析失察進行責任追究。

4.加大軟硬體建設,最佳化納稅服務。一是推行“一窗式”全職能服務模式,各級辦稅服務廳統一工作流程,簡化辦稅程式,一次性辦結多項業務。

二是推行辦稅“免填單”,納稅人資料電子化存儲共享使用等,結合納稅人信用等級,開通綠色通道,實現快捷辦稅。

三是擬定了《稅務局關於進一步提升納稅服務工作意見》,包括推進基層各局辦稅服務廳標準化建設、辦稅服務廳應急保障辦法,改進工作方法,避免工作簡單化。

四是整合人力資源,把素質高能力強的幹部向辦稅服務廳傾斜,同時強化學習培訓,嚴格考核獎懲,提升服務能力。

五是大力開展稅收宣傳月活動,暢通納稅人訴求渠道。組織50多家重點納稅企業開展座談,利用州政府新聞發布平台召開了新聞發布會,利用我局入口網站在伊犁州直範圍內首次開展了“線上訪談”活動,特別是建立了稅企互動平台,即時向納稅人提供納稅輔導、稅法諮詢等多元化、個性化服務,收效較好。及時向中國小發放“稅收帶來家鄉美”的宣傳光碟,並在辦稅服務廳滾動播放,擴大稅收宣傳面。

六是積極推廣稅企業互動平台系統,拉近和納稅人信息交流的距離,降低征管成本。自今年9月1日正式啟用後受到了納稅人的廣泛好評。目前州直地稅系統已開通用戶10537戶,共傳送手機簡訊息143條,信息內容涉及稅收政策宣傳、納稅申報提醒、稅款催報催繳、納稅服務公告、節日問候等。

七是推廣套用稅控收款機。自20__年1月1日起在州直範圍內推廣套用稅控收款機。截止10月底,伊犁州直共有823戶納稅人使用了稅控收款機,各項工作穩步推進,效果明顯,真實地反映了納稅人發票使用情況,保證了稅款應收盡收,也方便了發票信息的查詢和使用。

5.夯實執法工作基礎,嚴格執法督察和財務審計。一是制定下發了《關於加強稅收督察內審工作的指導意見》和《20__年執法督察自查工作安排意見》,擬定了《20__年-20__年五年法規及督察工作規劃》及相關工作要點,全力配合區局執法督察組開展了稅收執法專項督察工作。利用10天時間,重點對20__年5月至20__年4月稅收執法情況開展了全面督察,並延伸督察了伊寧市局、伊寧縣局2個單位。落實《稅收執法督察和內部審計工作方案》,組織稅收執法和內部審計2個工作小組,於7月23日起,開始深入各縣市局開展執法督察和內部審計工作。截止10月底,已完成了10個單位的督審工作,形成了初步的督審意見。

二是制定了《稅收執法督查互動工作制度》,以聯席會議形式加強各部門之間的工作互動,整合各部門、各單位信息資源,充分發揮了稅收征管質量評價、稅收政策執行監督、稅務稽查以查促管、稅收執法監察等工作綜合效應,實現稅收執法督察工作在我局相關部門之間的橫向互動和州局與基層局之間的縱向聯動,推進督察工作常態化。

三是制定了《稅收規範性檔案審核制度》,明確了各部門責任,規範了檔案制發審核程式,有效保證規範性檔案質量。審核了耕地占用稅、建築業稅收管理、集資建房稅收政策等稅收規範性檔案,提出了修改意見。

四是推進普法教育。下發《20__年度“六五”普法工作計畫和方案》,指導基層部門充分利用稅法宣傳月、法制宣傳日和“法治六進”活動,深入開展“六五”普法活動。

五是加強政策效應分析。強化對交通水利重點工程專項檢查,出台《關於進一步規範建築行業稅收征管秩序通知》,確保稅款及時入庫;強化對耕地占用稅的調研,對未利用地的征免稅界定不明確的問題,進行了專題研究,提出應當徵稅的理由及依據,專題上報區局;制定了稅收政策執行效應分析機制,及時以《稅收政策執行情況反映》的形式對基層局反映的政策執行及管理方面存在的問題或建議,認真進行專題研究,及時發布,幫助基層局解決實際問題。

6.強化信息管稅作用。一是完成電子考核和征管數據查詢平台建設。我局自行開發了征管數據電子考核系統和征管軟體本地查詢系統兩個管理軟體,有效對涉稅數據疑點進行自動篩選和電子考核,及時發現征管漏洞,強化征管措施,對稅收執法風險進行有效防控,促進了征管操作規範。

二是加強信息化培訓。重點培訓征管軟體資料庫查詢平台的套用及相關配套軟體使用及SQL語句的使用,使基層網管員掌握查詢各類征管數據的方法,滿足各單位對征管軟體數據常規需求。利用視頻開展稅收風險管理培訓,為下半年開展的全疆電子考核工作奠定基礎。

三是開展征管軟體運行情況調研。5月對伊寧市局和霍城局對稅收征管軟體套用情況、辦稅服務廳納稅服務工作及日常征管工作、硬體設備的配備及使用情況進行調研,發現問題總計18個,現場解決15個,待解決的問題3個。對解決問題的辦法放至區域網路導航網頁供基層參考。

四是建立信息化建設問題反饋機制。制定下發《伊犁州直地稅系統稅收信息化工作反饋機制工作制度》,形成問題反饋和自動處理機制,使局機關和基層局在出現問題後立即啟動問題處理預案,做好對軟體套用和硬體設備使用的日常指導、監督。

五是利用信息技術配合精神文明創建工作,在道德講堂、五個一活動開展等工作中利用電子大螢幕、製作屏保、視頻會議等方面提供了良好的技術支持,使精神文明創建工作多樣化。

7.強化所得稅管理。一是完成所得稅優惠政策檔案的歸集整理、匯總、提交工作,並對各縣市兩個所得稅政策執行中存在的問題一併進行集中後提出具體管理建議。完成新疆“營改增”試點對伊犁州直所得稅收入影響分析上報。

認真審核匯總報表,提高會計信息質量。能認真細緻、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯繫,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據。

二是做好所得稅各項政策的貫徹落實工作。加強非營利組織所得稅管理工作,起草了《關於實施非營利組織免稅資格認定管理工作有關問題的通知》。加大核定徵收企業所得稅的管戶的日常輔導和跟綜檢查,及時調整定額標準及徵收方式。

三是規範伊犁州直建築安裝業所得稅征管,下發《關於加強和規範建築業徵收管理有關所得稅問題的通知》,加強州直建築業稅收政策執行力度,確保建築業所得稅政策的全面貫徹和落實,促進建築業所得稅收入的增長。

四是加強非營利組織所得稅管理,起草了《關於實施非營利組織免稅資格認定管理工作有關問題的通知》,並協調財政、國稅部門聯合下發執行,開展了非營利組織進行免稅資格的認定工作,多次到縣市局進行工作督導,保證政策落實到位。

8.加強稅務稽查,整治稅收秩序。一是提出“抓學習強素質,建制度轉作風,重程式辦鐵案”的總體要求,建立專業化稽查隊伍,調整充實稽查力量,從各縣市選調18名幹部充實稽查隊伍;實施以老帶新,培養他們儘快適應稽查工作;大力支持稽查幹部參加“三師”考試,形成比學氛圍,稽查幹部的整體素質明顯提高。

二是修訂完善各類制度辦法,夯實稽查局行政、業務基礎性工作。建立完善各類稽查工作制度,如《財務工作報銷制度及流程》、《選案管理暫行辦法》、《稅務稽查案件審理工作管理暫行辦法》等,細化考核指標,加強內部考核力度,建立協調、高效的稽查工作運行機制。

規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份契約每一份協定甚至公司內部上傳下達的每一份檔案都逐一裝訂成冊,以便日後備查等。

三是提升稅務稽查威懾力。加大對稅收違法案件的處罰力度和執行力度。查處案件滯納金加收462萬元,加處罰款257萬元。積極採取措施清理以前年度久拖不決案件,已清理以前年度久拖不決案件8戶,清理稅款482萬元。及時在各類媒體上對稅務違法案件進行公告。今年我局已對4戶查結的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光,並通過伊犁州地稅網站公告違法案例17戶,擴大了稅務稽查的震懾面,提升了稽查威懾力。

四是提升稅務稽查建議質量,積極探索查管互動新機制。擬定《稅務局征管與稽查工作互動實施辦法(試行)》,對稽查過程中發現的基層局征管工作中存在的政策執行錯誤、管理漏洞、缺失等問題,認真分析,仔細研判,以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋,提出相應改進措施。以公文形式下發《稽查工作情況反饋意見函》八份,稽查建議書64份。並計畫將基層局對稽查建議整改情況納入績效考核,促進整改效果,提升征管水平,真正實現查管互動,有效發揮稽查的紐帶作用。

五是開展稽查廉政回訪工作。我局稽查局按季抽取已經檢查過的納稅人,面對面進行廉政回訪,查訪稽查人員在執法服務、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。今年回訪20戶納稅人,反映情況良好。

六是日常檢查和重點檢查相結合。對部分行業對證券、基金公司、建築安裝業、房地產業、銀行業、住宿和餐飲業、礦業開發企業、營改增部分行業等重點稅源企業開展重點檢查,有效發揮了稅務稽查以查促收作用。截止10月23日,共安排檢查納稅人116戶,已查結112戶,實際入庫稅款9906.34萬元,滯納金462萬元,罰款257萬元,合計入庫10625.34萬元,同比增加6354.15萬元,增長148.77%。

9.組織做好稅政工作。一是建立效應分析機制,解決政策執行不暢問題。制定稅收政策執行效應分析機制,對基層局反映的稅收政策執行及管理方面存在的問題或建議,認真梳理,專題研究,及時以《稅收政策執行情況反映》的形式發布,幫助基層局解決實際問題,提高研究解決實際問題質效。

二是針對建築業徵收管理存在的問題,通過認真調研,下發了《關於加強建築業營業稅徵收管理工作的通知》,明確建設工程項目登記制度和相關納稅申報管理及稅款清算、發票管理、建安工程承包契約印花稅徵收工作,有力的促進了州直建築業的規範化管理工作。

三是針對客運車輛掛靠公司經營,以“公司”為納稅人,地稅部門徵稅困難的問題,多次請示區局後明確了對個人以承包、承租、掛靠形式從事運輸業務,可以執行營業稅起征點和個人所得稅起征標準政策,解決了長期征納矛盾。

四是支持小微企業發展。為落實國家對小微企業稅收減免優惠政策,深入各縣市做好政策跟蹤問效,及時總結評估政策執行效果,要求基層局廣泛宣傳,確保稅收優惠政策落實到位。

五是加強耕地占用稅征管,認真清理20__年1月1日以來,各縣市人民政府及開發區政府等作為用地申請人占用農用地欠繳耕地占用稅,截止20__年6月30日共欠繳耕地占用稅12778.86萬元。各縣市局加大清欠力度,截止9月完成26142萬元,同比增收5439萬元,增長26.27%。

由於征管措施有力,截止9月底,我局組織各項收入407861萬元,同比增長18.1%,增收62477萬元。其中:組織稅收收入378138萬元,同比增長19.2%,增收60825萬元。其中:地方級稅收收入332013萬元,同比增長22.9%,增收61855萬元,完成年計畫466000萬元的71.2%。

(三)完善綜合管理,提升各項工作管理水平

1.規範政務事務。一是轉變文風會風。以轉變文風會風為切入點,進一步完善機關工作流程,重新修訂機關各項工作制度,推行新公文處理辦法,規範管理,以州局機關為龍頭,帶動全系統提升公文質量。落實區局新公文作業系統上馬各項要求,組織公文操作流程培訓。規範檔案簡報,減少發文開會次數。二是加大地稅網站建設力度。完善網站功能,加強對子站群的督導維護,拓寬與納稅人溝通交流渠道,網站建設工作受到區局認可。三是加強檔案管理和保密工作。規範檔案工作要求,加強檔案人員培訓,落實保密制度,重新制定保密檔案傳遞流程,及時收回保密檔案。四是加大宣傳力度。對外開設伊犁州地稅局官方微博,擴大地稅工作宣傳面,利用區域網路建立伊犁地稅論壇,在全系統倡導弘揚正能量。五是推動辦公室“三項建設”。制定並下發政務調研和督查督辦工作辦法,加強政務調研和督查督辦工作,建立每周、每月、每季工作安排反饋機制,保證黨組重大決策得到貫徹落實,保證各項工作有部署、有反饋、有檢查、有總結、有問責、有承擔。解決乾群關心問題,為幹部職工辦實事好事,認真做好後勤保障工作,保證各項工作運轉順暢。六是厲行節約。從辦公用品、職工餐廳、車輛油耗、聘用人員等方面入手,點滴規範,落實中央和區局八項規定,嚴格控制“三公”經費。

2.加強社會治安綜合治理工作。我局高度重視綜合治理,制定、修改、增補和完善了社會管理綜合治理、安全保衛、消防監控等各項制度及工作預案,在全系統初步建立了以州局機關為終端、覆蓋州直13個縣(市)地稅局的安全保衛監控系統,建立了車輛出入門禁制度,設立了對講機系統,今年3月專門組織召開了州局機關綜合治理工作會議。5月31日,州直機關內保工作現場會在我局召開,來自州直社會管理綜合治理成員單位的40個單位的負責人參加了會議,對我局內保工作的充分肯定,社會管理綜合治理(平安建設)、安全生產工作取得明顯成效。

(四)開展各項活動,深入推進文明建設和作風建設

(四)科室管理。20__年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位並紮實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

一是開展豐富的地稅文化活動。組織全體黨員幹部職工觀看了《楊善洲》、《忠誠與背叛》等愛國主義優秀影片。學唱民族團結之歌《一家人》和《公民道德歌》,唱響主旋律,凝聚人心,深化民族大團結。深入海拔3000米的特克斯縣包紮墩牧場衛生院探訪“最美鄉村醫生”居馬泰,開展了向“我身邊的先進典型人物”推薦評選活動。開展了“紅色五月青春飛揚無償獻血活動”,獻血總量達20__毫升,體現幹部職工良好精神風貌。開展了“學習貫徹十八大精神書法、攝影展”,舉辦了“學習黨的十八大精神,推進地稅事業科學發展”論文徵文活動、“踐行戒虛務實學習十八大精神”演講比賽和學習《十八大報告》《新黨章》《民族團結教育》基本知識測試活動。開展了黨員“亮身份樹旗幟”和重溫入黨誓詞活動,在機關形成黨員帶頭示範的良好氛圍。充分發揮工、青、婦齊抓共管作用,深入開展“文明單位”“自治區級民族團結進步模範單位”“青年文明號”“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“行風示範視窗”等創建活動,增強隊伍的凝聚力和向心力。9月,我局通過了州級民族團結先進單位的驗收。

二是紮實推進文明單位零基啟動。今年4月,我局召開了州直地稅系統自治區文明單位零基啟動和“五個一”創建活動視頻動員大會,連續舉辦“道德講堂”六期,每期保證了5個環節,內容豐富,事跡感人,營造了良好氛圍;開展了“道德模範”“身邊好人”評選活動,開展黨員幹部學雷鋒志願服務活動。如:在伊犁河邊撿垃圾、在社區、街道辦事處送溫暖、打掃衛生等20餘次,所到之處受到基層民眾的好評,在全局上下營造了良好氛圍。“五個一”活動的開展,做到了形式和內容的統一,效果十分明顯,幹部職工的綜合素質得到了提高,良好習慣和“精氣神”明顯提升。

三是切實改進工作作風。下發了《伊犁州地稅局黨組關於轉變工作作風密切聯繫民眾八條規定》,要求領導幹部下基層調研時間不少於60天,州局班子成員分組下基層開展調研,專門走訪幹部民眾對州局機關工作作風不滿意的“窩心事”,對收集的意見進行梳理歸口到各部門,限期整改,並將結果及時反饋給基層。按照州黨委的部署,選派一名處級幹部駐特克斯縣齊澤烏勒克村開展幫扶,組織我局35名科級以上的幹部到扶貧村開展一對一結對子幫扶,在州直各單位帶了好頭、樹立了榜樣。組織開展了“訪稅情、解民憂、促發展”大走訪活動,針對黨政機關、辦稅服務廳、納稅企業分別設定調查問卷,印製《納稅指南》手冊和本局工作介紹,對當地的四套班子領導和相關部門進行走訪,廣泛徵求社會各界的意見建議,匯總梳理後由“大走訪”活動領導小組負責督辦落實,取得明顯成效。

(五)加強黨風廉政建設,深化監督教育機制

一是認真落實黨風廉政建設責任制。按照“八個堅持”、“四個融入”的總體要求,嚴格落實黨風廉政建設責任制,對全系統落實黨風廉政建設責任制的情況進行了督促檢查,對沒有按照計畫落實責任分解任務的單位,及時糾正。通過查看會議記錄和實地走訪,各局對黨風廉政建設工作都有專題研究部署,對存在的問題都有解決的措施,廉政談話和黨風廉政建設聯繫點調研落到實處,有方案、有記錄、有反饋。今年基層局黨組和紀檢組對黨風廉政建設工作的開展情況分別向州局進行了報告。

二是開展形式多樣的廉政教育。黨組書記和紀檢組長分別對全系統科級以上幹部進行廉政教育,利用業餘時間集中授課。在州局組織的各項日常教育培訓中,把《廉政準則》、《黨員幹部處分條例》、《稅收違法違紀行為處分規定》及黨的紀律建設作為重點培訓內容,還組織參觀警示教育基地,觀看《領導幹部從政道德啟示錄》等電教片。對全系統科級以上幹部進行廉政教育,連續兩天利用業餘時間授課。創辦《清廉文摘》,為全體幹部推薦有啟迪作用的廉政文章。

三是開展強化績效管理。制定出台了《關於進一步轉變工作作風加強效能建設的意見》、重新修訂完善了《州局機關處室績效考評辦法》,通過“行風熱線”等方式,廣泛收集社會各界的意見建議及涉稅諮詢240餘條,認真解決民眾反映的突出問題,著力整治“懶散庸拖奢”等不良風氣。

堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

四是加強政務公開。加大對執法信息、行政決策和管理事項等公開情況的監督力度,促進依法規範用權。積極組織配合業務處室參加“伊廣行風熱線”和“新廣行風熱線”,解答納稅人提出的問題,加強稅企溝通,認真整改。對新稅收政策、稅率變化及定額調整等方面存在的方法簡單、態度生硬、解答不準確至使納稅人誤解問題,州局制定了《關於增強服務意識做好納稅服務工作的通知》,提出了三項治理措施;針對全區20__年納稅人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題,發放問卷調查表,及時了解社會對地稅部門的所期所盼,對收集意見建議及時進行整改;針對公開辦稅、網上辦稅及政策宣傳不滿意問題和加強基層局辦稅服務廳環境建設建議,提出具體整改措施。公開辦稅程式,擴大政策宣傳面;在工作期間,凡因工作紀律、服務態度被納稅人舉報投訴的,嚴格按照制度規定進行處理問責,並將處理情況反饋到納稅人。今年共受理投訴案件兩起,都及時進行了查處。

五是推動責任落實。實行“一月一檢查,一季一分析,半年全年一總結的定期分析通報總結制度。在實行目標責任制、幹部問責制和重點工作、重大項目分工負責制等方面,健全經常性的督促檢查制度和嚴格的責任追究制度,不斷完善綜合評價考核機制,確保了工作落實到位。將黨風廉政建設考核與稅收業務考核緊密結合起來,納入績效考核、執法檢查範圍;州局機關各處室從履行工作職責、完成任務和“一崗兩責”六個方面確定績效考核內容,對達到優秀標準的處室進行獎勵,對每月考評結果為一般等次的部門,扣發部門人員的績效獎,分管領導對處室提出改進意見,並對處室負責人進行誡勉教育。1-9月州局十一個處室都達到了合格以上標準,按照考核規定,按月對達到優秀標準的10個處室進行了獎勵,獎勵人員達43人次。

二、存在問題及20__年工作打算

(二)強化重點稅源管理。認真開展重點稅源調查分析,對列入重點稅源監控的企業實施跟蹤管理,及時掌握重點稅源企業的產銷、利稅等第一手信息資料。對年納稅額達到30萬元以上的企業實行重點管理,加強監控,掌握組織收入工作的主動權。在徵收過程中,我局對重點企業實行專人專崗負責,黨組一班人實行每人掛點1戶重點稅源企業,進行跟蹤管理和服務,一定程度上促進了重點企業稅收入庫進度。上半年,我局將40戶企業納入了重點稅源監控系統,累計入庫稅收15777萬元,占全局稅收總收入95.38%。

20__年,我局雖然較好地完成了各項稅收工作任務,全系統各項事業延續了良好發展的勢頭,但也存在一些不容忽視的問題,需要在今後的工作中認真加以解決。一是地域收入不均衡、各局稅收增幅高低差距較大,整體稅收收入質量有待提高;二是信息管稅和征管能力有待進一步提升;三是責任意識不強,執行力不強的現象還不同程度存在;四是機關作風建設、效能建設離區局、各級黨委政府的要求還有一定差距;五是“四風”問題還有待下大力氣解決。

針對存在的問題及不足,20__年,我局將按照自治區黨組和伊犁州黨委、政府的工作部署,制定工作主題及思路,採取積極有效的措施,確保完成稅收各項任務,重點做好以下幾方面的工作:

(一)進一步加大稅收征管力度,改善納稅服務措施,使各項征管措施更加人性化,提高征管效率,降低稅收成本。進一步強化稅源分析和重點稅源監控,抓好征管質量評價體系的考核。搭建風險管理查詢系統,為稅源專業化管理提供技術保障。

(二)深化征管改革。以推進稅源專業化管理為著力點,對稅源科學分級分類,對稅源管理機構職能進行調整,對現有稅源管理人員進行重新配置,引入稅收風險管理機制,突出納稅評估,對稅源實施專業化管理。

(三)加強社會綜合治稅。依據《稅收征管保障辦法》和《自治區人民政府關於實行社會綜合治稅加強稅源管控工作意見》全面開展社會綜合治稅工作,依託社會各方力量,共同管理稅收,防止稅收流失。

(四)繼續強化稅務稽查打擊稅收違紀違法案件的力度,挖掘一級稽查潛能,提高查補稅款入庫率。

(五)開展執法督察和內部審計工作。發揮政策法規處的監督指導作用。按照區局要求和結合本地實際,制定出切實可行的年度執法督察和內部審計工作計畫,對各單位稅收執法情況進行有力監督檢查,保護納稅人合法權益,保證國家稅款及時足額入庫。

(六)加大信息化建設工作力度,挖掘信息化支撐層面,加強人員技術培訓,加強信息化安全管理。

(七)繼續深入開展民眾路線教育實踐活動。按照區局黨組安排部署,把深入開展民眾路線教育實踐活動作為當前和今後一個時期的首要政治任務落實好,切實轉變工作作風,努力推進州直地稅各項工作取得新進展。

(八)強化幹部培訓,把培訓重點放在綜合素質提升上。完善後備幹部庫管理,形成合適的領導幹部年齡梯隊結構。

(九)落實“一崗兩責”,深化內控機制建設,確保反廉政建設工作取得實效。

(十)進一步加強幹部、職工的思想政治工作,深入開展創先爭優活動,加強黨員幹部的學風、思想作風、工作作風和生活作風建設,加強領導幹部的黨性錘鍊,確保各項工作任務落到實處。

擴展閱讀篇:

工作總結寫作指導

工作總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。

基本情況

1.工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

需要注意的問題

1.工作總結前要充分占有材料

2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。

5.工作總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討工作總結會議論、修改。由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

6.工作總結是要根據領導的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。

多媒體個人年終工作總結 篇14

在X局的正確領導下,全體同志緊密協作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:

一、注重學習實踐,提高自身素質。

為了能更好地勝任審理工作,全體同志在平時非常注重政治、業務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質,牢記為人民服務是國家幹部的宗旨,並將之運用於指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規彙編》,還利用網路下載相關法律、稅收政策和與有關的操作規程,共同學習,使提高幹部素質落實到具體的行動上。

為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的檔案,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜誌和我局內部刊物《國稅信息》上發表,並對各檢查科在平時的中提出的各種業務問題作出答覆,促進了業務的正常開展。為了加強業務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在員下戶檢查前,我們將金融企業相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業所得稅政策法規彙編》,為員下戶檢查做好了充分的前期準備。

今年一年,三次派出人員分別參加能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓,還派出業務骨幹參加省局組織的出口企業、菸草企業、電力企業檢查,均獲得省X局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業務知識,幹部的理論和實踐水平又上了一個新的台階,使朝著培養高素質複合型人才的奮鬥目標又邁進了堅實的一步。

二、落實工作目標,制定考核辦法。

根據局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“一級”的規範運行,結合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅X局目標管理考核辦法》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報導等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規定了考核方法及考核單位,對規範和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。

三、做好本職工作,嚴把案件審理。

今年全年,共對330餘戶稅務案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%。在審理過程中,我們提交了近300餘份《審理工作底稿》,審理之後形成了300餘份《審理報告》,下發了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》總計近700份。

把好案件的質量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細緻認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據是否充分,程式是否到位,所依據的法律法規是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發現問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發現缺少《稅務報告》以及未下達《稅務通知書》等問題。

對證據的審查有兩個比較典型的案例:

一是對南昌聯眾科貿有限責任公司證據的審查,檢查過程中我們發現有遺漏之處,於是輔導員深入檢查,為國家挽回損失近2萬元;

二是對南昌市青雲譜廈杏三陽機車配件部偷稅案的審理,發現該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我X人員,致使X人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終於使企業弄虛作假的行為真相大白。

多媒體個人年終工作總結 篇15

20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關係,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下:

一、強化自身建設,規範內部管理,促進綜合部工作規範有序運轉

公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規範各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報;完善了公司辦公行為規範,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬;規範執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協定酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。

做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是幹部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。

二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務

圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規範周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、檔案傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。

一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結等各項匯報材料的編制與上報工作。

二是完成了公司內部檔案資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了檔案處理和制發工作。完成對集團及中原下發檔案的處理75篇,完成綜合部發文7篇,傳送通知6篇,公司對外發文23篇。

三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平

綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。

一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,並起草會議發言匯報總結材料。

在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先後參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先後參與監督了公司有關設備材料採購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會並取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。

二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標檔案的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續並協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的採購與管理、報刊雜誌的訂閱與分發等日常工作。

四、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境

綜合部是承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。

協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程式檔案,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規範管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,並提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與後勤保障工作等等。

總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的後勤保障責任是綜合部的重要職責之一。

綜合部在“想多於做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮於事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閒的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。

第三,工作程式還不夠規範。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對於領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今後的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,紮實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。

多媒體個人年終工作總結 篇16

我於20xx年x月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收穫良多,感慨也不少,現將本階段工作總結如下:

一、職能工作方面

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務台的工作,二是初步接手和學習並執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務台的工作

服務台的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務台各種系統的操作和問題的處理流程,現在能夠獨立執行服務台的所有工作,並對服務台的工作做了細緻的思考和研究,認為服務台的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內容將在20xx年工作計畫中詳述。

2、學習商場工作內容階段

x月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細緻的觀察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作範疇。於x月x日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經理的鼓勵和支持下,我藉助網路和賣場各位同事的幫忙,於x月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。

20xx年x月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收穫一點一點堆積進了我的腦海,我對逐漸有了一個來自於我自己心裡的認同和肯定。並對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進更好的發展。

3、初步介入商場工作階段

在對競爭力打造方案學習並套用了一段時間以後,賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況,我協助鄭經理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種.種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,並尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日後的工作過程指出了一條路。

我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以後要怎樣去工作,後來在鄭經理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執行落後,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,並為日後的工作打下了良好的基礎。

4、自我工作開展階段

(1)服務整頓活動

x月xx日,客服督導部成立了,我帶著期望和願景在尹經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作,和服務台的其他四位同事並肩作戰。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結束後,策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動,在公司領導的協調下,最後將整頓月變更為整頓活動,執行期限隨整頓情況即時調整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行,並對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結,每個階段都會界定出新的整頓目標。

服務整頓方案要求各部門於xx月xx日寫出本部門的服務整頓活動總結,要求每個員工於xx月xx日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結,員工的個人總結中,99%的員工都很認可本次整頓活動,60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區,有待進一步細化和加強,並長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%--30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比,在對比的基礎上對自自己的表現做了分析,最後還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了願景規劃,並表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和複習,期間將自己對這些承諾的套用做了詳細的描述,提高了他們對服務打造方案的認識和理解,並在每天的檢查中對這些措施的套用進行了督促和檢查。

員工感想和總結有助於我們掌握員工對服務的認識和執行效果,並湧現出了一批優秀案例和優秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定後,對員工做了相應獎勵,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場氣氛的好轉起到了積極的推進作用。

(2)、對營運一部和營運三部服務整頓工作的評比

我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務意識、發展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風和服務水平的得到了相應的提高,展現出了不同於以往的良好精神面貌。平均周違規人數與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項規章制度的落實更加到位,工作中的不良現象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升,服務整頓活動進一步促進了公司一些售後服務的落實,規範了售後服務等相關基礎工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現象的發生,服務更加高效、便捷。同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進一步明確嚴格執行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務水平。

(3)、員工和顧客調查

為了調查服務整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統的調查,調查顯示,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數停留在了較有好轉的層面,尚沒有達到很好的層次,多數員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務承諾等惠民政策了解不夠寬,並提出了很多改善的方向和要求,對我們下階段工作的進一步。

多媒體個人年終工作總結 篇17

一年來,我所在上級局和當地黨政的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,開拓進取,務實創新,在稅所全體幹部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費收入*元,其中稅收收入*元,完成年度任務的,比增,社保費收入*元,其中企業類(非公有制)社保費收入*元,完成年度任務,全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增。

我所一年來所取得的成績,與稅所班子的正確領導分不開,我們秉承新時期地稅人“敢幹、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強征管力度,提供優質納稅服務,制訂強有力的措施,有針對性的開展日常工作,把創建“六個一流”落到實處。

一、大力開拓稅源,提前一個月完成稅收任務

雖然今年我鎮稅源依然薄弱,與縣局下達的年度任務有一定的差距,但我所並不是一味的要求減輕年度任務,而是以此為工作動力,因為我們堅信“沒有做不到的事,只有想不到的事”。稅所立足於實際,一是積極與當地黨政以及各有關職能部門溝通和聯繫,爭取他們的支持和配合,將全鎮的潛在稅源和一次性稅源進行摸底清查,對全鎮大宗的稅源現狀有一個清晰的概念,例如:今年**省輸變電工程公司承建的500KV至我市送電線路工程(A標段)有一段線路經過我鎮區域,但該公司並無意在我鎮納稅,我所由於及時掌握了相關信息,通過我鎮政府和供電部門有關人員對該公司進行稅法宣傳,要求該公司在勞務發生地履行納稅義務,同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務人員進行面談,終於使該公司同意在我鎮納稅,並於9月和11月分兩次在我鎮納稅*元,這可以說與我鎮地稅人的那種認真負責的工作態度分不開。二是加大力度監控納稅大戶收入情況及納稅情況,對納稅異常的業戶進行調查,分析是否存在不正常的現象,保證稅款的及時足額入庫。三是通過下戶調查及管理區域巡查,對仍然在監管之外的稅源及時納入管理,確保稅款不會流失,增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況,稅所在楊所長的領導下,通過多次召開所務會,認真制訂一個收入進度計畫表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務進度同步。同時稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點,圓滿完成上級局交給的任務。

二、夯實征管基礎,不斷提高征管質量和效率

我所通過有針對性地開展清查摸底工作,並根據山區納稅人變動大、分布廣的特性,有計畫地制訂了一系列有關日常征管工作的措施和制度,對稅務人員提高征管質量和征管效率,全面掌握納稅人各種信息和數據有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動等部門的密切聯繫,通過數據的比對,及時了解納稅人的變動情況,實行對納稅人的動態管理;對發現漏征漏管的,將其資料進行登記造冊,以便在清理工作中對其進行處理:未辦理稅務登記的進行補辦,未如實申報納稅的依照有關稅收法律法規進行處理,全年共補辦稅務登記個體8戶、企業1戶,查補稅款及滯納金共*元。同時加強對稅收政策的宣傳送達以及納稅諮詢輔導工作,增強納稅人的納稅意識,並不定期舉行企業法人代表、財務會計和個體戶代表座談會、輔導會,通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,稅所改進26條,對稅所不能辦理的,幫助納稅人反饋到上級局,以此為納稅人排憂解難,切實提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務,對外承諾辦稅時間,不但提高了稅務人員的工作效率,還樹立了稅務機關的良好形象。

三、狠抓隊伍建設,構建廉潔稅務機關

一直以來,稅所都將黨風廉政建設和依法治稅作為稅所隊伍建設的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風,沒有好的紀律,依法治稅只是一句空話;沒有依據稅收法律法規辦事,黨風廉政建設也是紙上談兵。”,所班子經常組織全所幹部職工學習上級的有關廉政會議精神並開展討論、交流,同時出台相關工作紀律和規定,狠剎不正之風,嚴禁稅所人員參與“六H彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動,一經發現,從嚴處理,杜絕對納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現象,真正做到廉潔奉公、文明徵稅。今年通過開展“保持共產黨員先進性教育活動”,更是大大豐富了全所幹部職工的精神文明食糧,全所共組織收看電教片5次,參加愛國主義教育活動1次。由於工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮黨委評為“優秀共產黨員”。

四、不斷更新觀念,實現個人自我增值

為適應新時期征管工作的需要,我們提出“與時俱進,更新觀念,實現個人自我增值”的口號,要求全所幹部職工在今年內必須能熟練掌握電腦技能與稅收業務知識,並讓有豐富工作經驗的稅務人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍,使人人對知識有追求,工作有幹勁。在今年全市地稅系統電腦技能考試中,我所通過考試,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統”,從全我縣地稅系統抽調三名稅務人員參加前期準備工作,其中就有一名是我所的人員,這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。

多媒體個人年終工作總結 篇18

一年以來,緊緊圍繞化工項目建設和生產準備的工作實際,積極做好服務員工、協調管理、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應屆畢業生辦理了落戶手續;加強了黨員隊伍建設,積極發揮群團組織作用,現將具體情況總結如下:

一是為公司全部員工繳納了“五險”,並為部分員工辦理社保轉移接續和報銷醫療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險和大額醫療補助。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發放了《職工養老保險手冊》、《職工失業保險手冊》和《職工基本醫療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示,使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數、繳費比例、個人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月,公司為348名員工繳納了社會保險,其中生產準備340名,項目部4名,外圍4名,20__年1-11月公司共繳納社保基金1761891.22元。對入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉移的相關政策,引導員工辦理轉移接續。截止目前,為12名公司員工辦理了社保的轉移接續手續,將以前的社保基金轉入了社保局。積極與社保局醫保科聯繫,為在外地就醫的3名公司員工報銷醫療費用1萬餘元,並親自送到了公司員工手中。

二是與人才交流中心合作,規範公司員工檔案管理。對所有新入職的員工,均要求其提供本人的原始人事檔案,並委託人才交流中心統一保存。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,其餘人員中,人事檔案在公司總部的6人,在原單位的63人,在各級人才交流中心的19人,在學校的169人,丟失的22人,其他56人。對人事檔案在原單位、人才交流中心、學校的公司員工,綜合部已會同人才流動中心向其檔案託管單位郵寄了調檔函,目前這部分人員的人事檔案正陸續寄回。

三是積極與轄區派出所溝通,為應屆畢業生辦理了落戶手續。積極與派出所聯繫,為公司開辦了集體戶,並詳細指導公司新員工辦理戶口遷移證等相關材料,為其辦理落戶手續。截止目前,已為74名應屆畢業生辦理了落戶手續,占全部應屆畢業生的51.4%,並為這部分員工辦理了身份證。四是不斷加強了黨員隊伍建設,積極發揮群團組織作用。在公司黨委的正確領導下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,流動黨員15名,女黨員16名。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育,對入黨積極分子進行了《黨課》培訓,召開了《慶祝建黨90周年暨優秀共產黨員表彰大會》,並對表現突出的6名優秀共產黨員進行了表彰。對願意加入工會的公司員工進行了摸底調查,填寫了《公司工會會員入會登記表》,並對這部分人員進行了登記造冊,廣泛收集公司一線員工在生產、生活中遇到的困難和問題,積極向公司領導反饋,並代表工會組織對部分一線員工進行了慰問。

多媒體個人年終工作總結 篇19

一年來某某部隊某班在黨支部的領導下,以務技能培養為重點,工作任務完成為目標,團結協作、共同努力、講成績、談效率、促發展。一年時間以來,在某某業務中都取得了一定的成績,同時為整個班級工作順利開展打下了艱實的基礎。

一、以思想建設為中心,進一步提高了班內同志的思想覺悟

年初,人員變動,隊伍更新,針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調整好他們的狀態,同時糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動,思想工作,作風不變。其次在班集體建設中拿出方案,通過班務會,個人談心得方式使全班同志認清形勢,明確方向,教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰士,並通過爭優比先等活動,進一步促進了班內的思想建設,為全年工作順利開展鋪平了道路。

二、以業務技能培養為重點,努力提高個人業務技能

作為一個某某某的某某,具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,為此我們根據部隊工作的實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業務一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業務工作,在這方面特別是兩名二年兵同志某某某,做得比較好,在自己刻苦訓練同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志,不但提高了班業務訓練成績,而且增進了班級的凝聚力,同時新同志某某某,在平時工作中扎紮實實、勤勤懇懇,在業務訓練上更是刻苦努力,爭先恐後,業務水平得到明顯提高,可以說全年工作真正把技能推上了一個新台階。

三、以完成任務為目標,促進工作全面開展

我們班在擔負日常地圖管理工作以外,另外還擔負著機械安全保障工作,根據以往叉車,巷道車曾發生過事故的情況,某某某同志在接過工作以後,絲毫沒有馬虎,牢固樹立“緊抓安全不放鬆、緊抓任務不放鬆、緊抓保障不放鬆”的原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強對機械操作規程,及相關知識的學習,對機械操作進行大膽的嘗試和革新,今在調圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點,準確快速的完成任務,特別是新同志某某某,更是嚴格要求自己,哪裡需要,哪裡最苦,哪裡最累就到哪裡乾,其他同志更是在業務上比高低,工作上比上下,有效的增強了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。

我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細緻,平時同志間關心照顧不夠,業餘學習抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以後工作中刻苦努力,團結奮鬥,積極探索,勇於出新招,使我們的工作更上一個新的台階。

多媒體個人年終工作總結 篇20

店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關係。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

店長的工作職責

1.了解公司的經營方針,依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

3.負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

4.負責貨品管理、盤點,帳簿、報表製作,工資核算、商品交接準確。

5.負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。

6.及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報。

7.定時按季節、酒店生意制定促銷活動。

8.每月月底提交工作總結,制定下月計畫及目標,反饋相關問題。

9.激發導購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。

10.工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何藉口。

店長的工作重點

作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。

營業前

1.開啟電器及照明設備。

2.帶領店員打掃店面衛生。

3.召開晨會

①公司政策及當天營業計畫的公布與傳達。

②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。

③培訓新員工,交流成功售賣技巧。

④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。

4.清點貨品,準備、清點備用金。

營業中

1.檢查導購人員儀容儀表,行為姿態、精神面貌。

2.專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。

3.控制賣場的電器及音箱設備。

4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。

8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

9.收集顧客資料、反映問題並作好登記。

10.做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。

營業後

1.核對貨品,填寫好當日營業報表,記錄當日簽單、開發票金額。

2.營業款核對並妥善保存。留好備用金。

3.檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。

4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

人事方面

1.參與營業人員的招聘、錄用的初選。

2.對員工給予獎勵和處罰的權利。

3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

4.根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5.對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

6.對店內的突發事件進行匯報、裁決。

貨品方面

1.對公司的配貨款式、數量、時間等提出意見和建議。

2.處理有質量問題的貨品或及時退換。

3.每周對店內的貨品做新的陳列、調配。

在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細緻,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。

多媒體個人年終工作總結 篇21

一、基本情況

我村共有1個村黨總支,2個黨支部,共有黨員59人。

二、具體做法:

(一)黨費思想上的認識

柏山村黨總支高度重視黨費的收繳管理和使用工作,強調黨費帳戶單立,專款專用,黨費帳簿按規定歸檔。同時有針對性地講解黨費收繳的意義,經常性地開展黨員活動,講授交納黨費的重要性,使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個黨員的義務,是黨性觀念的體現,是關心黨的事業的具體表現,是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標誌,從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎,做到應收盡收,不得擅自降低標準。對有實際困難的黨員,應由其本人提交申請,經召開黨員大會討論通過,並報上級黨委審批同意後,方可減免其黨費。

(二)加強黨費收繳的規範化管理

為不斷規範黨費收繳管理工作,確保基層黨組織和黨員個人按時、足額交納黨費,建立健全了收繳黨費相關管理制度。認真執行黨費公示報告制,廣泛接受黨員民眾的監督。柏山村黨總支普遍建立了黨費收繳公示欄,每半年公示一次黨員及黨支部應交、實交黨費情況。村每年年底要召開黨員大會,要通報一年來黨費收繳、管理、使用情況。

三、存在的主要問題和今後的打算

部分流動黨員的黨費收繳不及時,有拖交黨費現象;交納黨費的積極性、主動性不高。

針對存在的問題,今後要進一步加強流動黨員教育和管理,建立規範流動黨員黨費管理工作機制,加強黨總支與外出黨員的聯繫;加強對離退休黨員的教育管理,採取走訪、慰問的形式,多關心他們生活,切實解決他們的實際困難,多組織一些老黨員喜聞樂見的活動。

多媒體個人年終工作總結 篇22

x年即將過去,在縣司法局、本所及各顧問村的關注和支持下,我定期到各顧問村提供法律服務,參加各顧問村重要活動,以自身的法律專業知識和實踐能力盡心盡責地為各顧問村依法治村,建設社會主義新農村貢獻一份力量。現將 x年度農村法律顧問工作總結如下。

一、加大宣傳力度,提高知曉率。

今年是實施“農村法律顧問工作”的第二年,由於各村剛進行新一輪的村兩委選舉,新的幹部及周邊民眾都還不太了解此項工作的具體職能和重要作用。為此,我把宣傳工作放在了首位。在走訪農村簽訂顧問契約過程中發放市縣司法局關於開展農村法律顧問的檔案通知,為村兩委人員和村民講解檔案要求和精神,讓村民充分了解律師的作用。並且積極參加有關部門舉辦的廣場法律諮詢和法律講座,為廣大村民免費提供法律服務,分發聯繫卡片和法律宣傳冊。

二、採取多種形式為顧問村提供法律服務。

根據顧問村的法律需求情況,鑒於以前顧問村操作程式簡單,不夠規範,往往引起各種矛盾,村民對村委會的工作也有意見,產生很多糾紛,既影響了村集體經濟發展,也影響了顧問村的和諧穩定。為維護村集體經濟合法利益和穩定,我採用了提供法律諮詢,進行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規民約以及契約、協定;幫助困難民眾依法獲得法律援助;協助處理其它涉法案件等形式,向各顧問村提供法律服務。我為各顧問村提供上述法律服務時,一律不收取費用,為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件,涉及有償服務的,由法律服務機構與服務對象協商一致,並以契約形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑,為村裡的生產經營活動提供法律幫助。此外,我在擔任農村法律顧問過程中,若發現顧問村有違法經營和不依法管理行為的,立即予以指出並督促抓好整改。

三、推進法律服務進顧問村,為構建和諧農村作貢獻。

我通過定時定點和不定時不定點相結合的方式向各顧問村提供法律服務,目的是提高農村幹部、民眾的法律意識,促進依法生產、經營和管理,推動顧問村民主法制建設,構建和諧農村。為此,我主要承擔著以下幾項工作任務:一是為顧問村集體經濟發展搞好服務,努力促進顧問村依法管理。隨著社會主義法治建設進程的不斷前進,要實現農村產業結構調整、農產品流通和農民生產生活資料供應等現代流通體系建設、農業產業化經營發展、招商引資、農業科技創新和轉化、扶貧開發等現代農業,必須將法律服務送到顧問村經濟發展最需要的地方,促進顧問村集體經濟守法經營,依法管理;二是為顧問村民主法治建設搞好服務,努力推動顧問村民主法治建設向更高層次發展。加強對顧問村村幹部、村各類經濟組織管理人員和個體經營者法制宣傳教育,幫助提高村幹部的法律素質和依法管理農村社會事務的能力,引導他們依法辦事、紮實開展民主法治村創建活動,推動顧問村民主法治建設向更高層次發展;三是為顧問村農民民眾依法維權搞好服務,推動法律服務進顧問村。進一步拓展法律服務在顧問村覆蓋的廣度和深度,實現法律服務與農民民眾零距離接觸,幫助顧問村更好地維護自身合法權益,推動法律服務向農村的延伸。

通過一年來參與農村法律顧問工作,我積極為各顧問村提出各種合理化建議,規範了顧問村兩委會的工作,相應的減少了矛盾,使顧問村村民對村兩委會的意見少了,村裡的工作開展也順利了,極大地促進了各顧問村社會和諧穩定。

多媒體個人年終工作總結 篇23

近幾年來,我校招生就業工作堅持從學校可持續發展的戰略高度出發,抓住職業教育良好就業前景,以就業拉動招生。做到領導重視、全體動員、認識到位、組織到位、措施到位、落實到位,高標準嚴要求順利地完成招生工作。

一、20xx年招生工作

㈠基本情況

20xx年參加我校面試學生2800人,招生810人,實際招生1079人,是搬到新校後招生人數最多一年。

㈡、20xx年招生工作的主要做法

20xx年招生工作在上級領導的高度重視下,統一組織,科學調度,各處室教研組通力協作,全校教職工積極發揮主人翁意識,不斷探索新的招生工作方式方法,措施得力,超額完成今年招生計畫。主要做法如下:

1、提早動手,周密布署

今年招生工作,學校領導重視,責成學生處早做計畫安排,諸事走在前,取得了顯著的成績。

今年秋季招生,20xx年2月份就開始著手制定招生計畫了;因為提前動手,掌握了主動權,我們充分摸清了各生源校畢業生的人數及升學意願,有針對性的制定招生任務,有目的、上門動員,使招生人數一路攀升。所以4月份,在教育局的主持下,我們邀請龍華區各國中校長座談,在座談會上我校厲校長詳細介紹了我校辦學情況,帶大家參觀學校實訓室,提高了校長們的認識;4月份我們動員部分教師組成七支宣傳隊到全市國中校進行招生髮動宣傳,發了廣告20000多份;5月1日、2日進行招生面試,5月14日新生報到,5月24日繳校服費,8月中旬報名註冊。

2、領導帶頭,包片包校;教職工積極參與,成立強悍招生隊。

在近幾年招生工作中,有一個成功的經驗,就是每次招生都是領導帶頭,包片包校;全體教職工發楊主人翁的精神,積極參與其中,抽調出責任心強、能說會道的教師組成強悍招生隊,學校所有領導必須參與其中。領導帶頭深入生源校,體現了我校對招生工作的重視,也能引起生源校的重視。招生隊的教師們充分利用在各校熟人、親朋好友、同學等關係進行廣泛地聯繫,他們在教學任務繁重情況下克服困難,不計較個人報酬,犧牲節假日休息時間,為學校招生工作盡力。

3、多渠道、多形式加大招生宣傳工作

俗話說得好,酒香也怕巷子深,職教招生,宣傳先行。在歷年的招生工作中,我們採取了多種形式和方法,廣泛進行宣傳。主要有

①電視媒體宣傳:先後在省電視台、市電視台通過專題片及招生廣告的形式進行宣傳。

②報紙媒體宣傳:先後在海南日報、海口晚報、《省中招指南》《市中招指南》進行了廣泛宣傳。

③印製畫冊進行宣傳。每年招生前,我們都要印製大量畫冊發放到學校進行職教招生宣傳。

④裝備宣傳大蓬車下校宣傳。在今年秋季招生中,我們裝備了三輛宣傳車,連續下校宣傳15天,把全市所有學校都跑了一遍,讓每位學生都知道職教業教育的好政策。

⑤製作招生簡章、招生宣傳彩頁、招生傳單等進行宣傳。在招生工作中,我們適應市場發展,及時調整專業並製作精美宣傳資料。

4、經常向上級匯報工作,摸清職教發展動態,第一時間了解國家關於職業教育新政策,並套用於招生宣傳中。

xx年厲春校長調入我校擔任校長後,他組織教師多次考察外地辦學經驗,經常向盛市領導匯報工作,蒐集職教發展的新經驗和好政策。在今年招生中,我們宣傳的一個亮點就是國家助學金,雖然只有一部分學生才能享受,但我們已將這項政策宣傳到了每一個家長心裡。

5、以就業促招生,將優秀畢業生事跡做為招生宣傳的亮點

就業和招生是職業學校工作中很重要的兩個部分,他們相互制約也相互促進。在招生中,我們唱響就業這根主旋律,以就業促招生。在今年招生中,我們邀請了已經畢業的同學到各生源校去現身說法,從他們國中畢業時的想法說起,怎么到職學,怎樣學到技術後被學校安置出去,有了好的工作,實現了自己的理想等等。取得了明顯的宣傳效果。

二、就業工作

畢業生就業工作,是一項政策性強、涉及面廣、時間緊、任務重的工作。既涉及到國家長遠利益,又涉及到社會千家萬戶。切實有效地做好畢業生工作,關係到校企聯合辦學的持續發展。學校領導班子高度重視就業工作,把畢業生就業工作作為學校發展和穩定大事來抓:主要做了如下工作:

1、成立了以學校領導掛帥的學校畢業生就業工作領導小組對畢業生工作加強領導、及時進行指導。做到主要領導親自抓、負總責,分管領導抓具體,一級級抓。

2、學校設定校辦公室和招生就業服務機構(校就業辦),共同為畢業生提供服務

3、加強畢業生的就業指導教育,進一步轉變畢業生的就業觀念

教育學生樹立“騎馬找馬”的思想,先就業後擇業,降低心理預期,先在自己現在實習的企業就業,或找一份自己臨近自己專業的工作,積累經驗並提升自己的社會閱歷,再尋求發展。調整好畢業生的擇業定位,積極開展個性化的就業指導和服務,縮小畢業生的就業期望與社會需求之間的距離。

4、積極開展就業服務工作。

學校從畢業生就業指導工作入手,將社會需求和就業形勢與畢業生擇業觀念結合起來,引導畢業生認清當前就形勢,樹立就業信心,面對現實,擺正位置,正確定位就業目標。本著背靠行業,依託系統,面向社會,先就業,後擇業的就業原則,統一認識,加強領導,組織有序,確保畢業生就業工作各個環節的順利進行。主要有以下幾點:

①學校引進招聘企業到校,進行宣傳講座。通過講座,引導畢業生樹立行業工作的苦樂觀、愛崗敬業,樂與奉獻的就業觀。

②繼續採取三年級頂崗實習與畢業生就業推薦相結合的方法。根據用人單位的規模層次,有目的的選送符合用人單位錄用標準的學生去實習,既鍛鍊了學生,又使用人單位考核了學生,學生通過實習留在用人單位就業。今年我校畢業生人數少出現了用人單位供不應求的可喜局面。

③收集用人需求信息和托寬就業渠道和市常學校建立了“需求信息公告”制度,在信息宣傳欄上及時公布招聘信息和通知,真正做到快速、公開、公平、公正的招聘信息發布。學校組織有關人員到用人單位介紹畢業生情況,幫助畢業生與用人單位直接見面,實行雙向選擇,簽訂協定。另外在推薦工作中,儘可能地幫助和推銷畢業生中就業壓力較大的部分女生和家庭困難的學生。

④充分發揮黨團組織、班主任、專業教師等方面的作用,實行全體教職工“全員參與就業的做法”。在工作中,校長、書記還是普通教職工,都在利用自己的各種社會關係聯繫用人單位,通過多種渠道廣泛收集用人單位的需求信息匯總到招生就業處統一安排;班主任和一些專業教師關心了解畢業學生就業情況,耐心做好學生思想工作;初步形成全體教職工關心學生就業,參與學生就業指導的良好局面。

⑤由學校引進企業和組織畢業生進行面試,學生與用人單位進行雙向選擇,解決學生的就業問題。

5、20xx年,我校專業畢業生445人,其中專業班429人就業率96.7.%,成績喜人。

三、存在的問題

一是有的畢業生就業觀念沒有完全解決,相互攀化,等待觀望,由於不能很好地把握自身的就業定位,錯過了很好的就業機會。

二是部分學生不願滿足於隨便找個工作,出現了就業不穩定,頻繁換崗的情況。我們要進一步加強畢業生的專業思想教育。從導向上引導畢業生通過行業就業,樹立“先就業,後擇業”的就業觀,提高畢業生的就業率。

多媒體個人年終工作總結 篇24

今年,我局在省廳和**市下,以讓更多的人享受社會保障為,弱勢群體的權益,加大工傷保險的征管,了較快發展。是國務院《安全生產許可條例》頒布實施,搶抓機遇,了工傷保險在小礦山企業的工作。今年我市新增參保企業141家,新增參保3545人,工傷保險基金淨增390萬元,覆蓋了國有集體企業、高危行業、小礦山企業的職工。工傷保險基金年平均征繳率 今年,我局在省廳和**市下,以讓更多的人享受社會保障為,弱勢群體的權益,加大工傷保險的征管,了較快發展。是國務院《安全生產許可條例》頒布實施,搶抓機遇,了工傷保險在小礦山企業的工作。今年我市新增參保企業141家,新增參保3545人,工傷保險基金淨增390萬元,覆蓋了國有集體企業、高危行業、小礦山企業的職工。工傷保險基金年平均征繳率95%,基金結餘400餘萬元,保障了全市工傷工亡職工家屬待遇的發放,了社會的穩定。下面,將的主要做法匯報如下:

一、強力宣傳,營造聲勢,為工傷保險

我市屬典型的資源型城市。全市有礦山企業353個,鐵礦254個,煤礦99個,從事礦山企業生產人員2.1萬人,從事產業及產業人員1萬餘人。近年來,小礦山企業工傷工亡事故增多,從事礦山生產的農民工在因工致傷致殘後,生活上和精神上經受了難以想像的。有些業主想方設法逃避賠償責任,侵害職工正當利益的嚴重,工傷糾紛案件居高不下。為此,安全生產,從穩定的勞動關係入手,把弱勢群體的利益上升到密切與關係的來抓,把那些最迫切需要工傷保險的農民工納入社會保障覆蓋範圍。為這項工作,加大宣傳,在新聞媒體刊登工傷保險政策問答,發放宣傳單、刊登工傷保險專版專刊,電視宣傳等,了宣傳效應。另一,有些業主現在礦山企業日子不好過,安全生產要求,每年停工停產長,又不給更多的優惠政策,錯誤地參加工傷保險會使人工成本,加重企業的負擔,有無工傷、工亡事故都要交錢,不划算的思想。

上門去做礦主的工作,從工傷無過錯賠付到勞動能力鑑定,使業主真正認識到了參加工傷保險的好處,使職工了工傷保險的“保護傘”作用。還幫助企業算大賬和長遠賬,用貼切典型的事例教育,從企業的長遠生存與發展看問題,算工傷保險分散風險、互利互惠的社會大賬。有些企業為職工購買了商業保險,不願意參加工傷保險,解釋工作,使業主理解社會保險的不可替代作用,商業保險與社會保險的界限。措施了礦山企業的參保性和性。

二、齊心協力促參保

年初,武安市政府將工傷保險擴面列入實施“民心工程”的位置。市委會、市長辦公會全市安全生產,把小煤、鐵礦參加工傷保險列入日程,人勞局、安監局、冶金局、煤炭局等直接,職責,合力,工傷保險。我局了企業參保登記、申報、繳費和申報工傷待遇的流程,安全、冶金、煤炭對即將復工生產的小礦山企業的參保工作督促檢查。規定小鐵礦、小煤礦等高危行業在安全檢查和復工生產時,向主管提交社會保險經辦機構出具的“參加工傷保險”的證明。凡未參加工傷保險的小礦山企業,安全、冶金、煤炭不予批准復工和生產,將參加工傷保險頒發安全生產許可證和恢復生產的必要條件。這項措施,了小礦山企業的參保。

三、依據政策,因地制宜,保障參保職工待遇

小礦山工傷保險在我市尚屬首次運行,在全國也經驗可循,邊摸索邊實施。在實施過程中,我市依據《**市小礦山企業工傷保險社會統籌辦法(試行)》的意見,了工傷保險金由社會保險經辦機構單獨列賬,封閉運行。按以支定收,收支平衡的原則費率,並小礦山安全風險較高的情況,對工傷事故率高低浮動費率。僱主繳納的原則,小煤礦從業人員每人每月100元繳費;小鐵礦暫按每人每月80元的標準繳費;採石場暫按每人每月40元繳費。參加小礦山工傷保險的職工因工死亡後,直系親屬從工傷保險基金中**市上年度職工平均工資領取6個月的喪葬補助金,供養親屬按職工本人工資:配偶每月40%,其它直系親屬每人每月為30%,撫恤金總額不超過職工生前的工資。一次性工亡補助標準為48至60個月**市上年度職工月平均工資;供養親屬撫恤金自願一次性結清的,不同標準最高支付不超過10萬元。對因工致殘的可選擇一次性結清待遇的,一級10萬元、二級9萬元、三級8萬元、四級7萬元的標準一次性結清後終止工傷保險關係。五至十級傷殘職工不願一次結清待遇的一至四級傷殘職工仍按《工傷保險條例》和《河北省工傷保險實施辦法》規定的待遇,了高危行業職工的權益。

四、慎重運作,規範管理,基金安全運營

規範管理,我市“實名制”制度。在辦理過程中,每名參保人員向經辦機構近期照片、身份證複印件,經辦機構逐人檔案,便於查對。還將企業繳費高低與其工傷事故狀況起來,對安全生產企業的評定工作,把繳費與安全生產起來,對安全生產連續無事故的企業,繳費標準;安全生產的礦山企業加大處罰,直至停產整頓,以工傷保險全市的安全生產,工傷事故的,地保護勞動者的生命和健康安全,降低保險費用的支出。在事故,要求企業工傷工亡事故後在24小時內報勞動保險行政。接到報案後,工傷經辦,保險行政事故調查,勘查現場,確認工傷。今年來,現場勘查40多次,了非工傷申報10多起。還了監督機制。工傷報案後,組織由兩個的工作人員參加工傷認定,了工傷認定的性,了非工傷原因基金支出的風險。在工傷基金的管理上,嚴把基金支付關。工傷職工治療是“實報實銷”,工傷職工參加了工傷保險,“工傷保險的錢不花白不花”,產生了小病大治,輕傷住院等,還人借工傷治療為由,購買藥品“搭車報銷”。情況,審核,對每報銷憑據,按工傷藥品目錄審核,對每起工傷事故都了檔案,規範了工傷事故支付待遇程式。在審批工傷事故賠償待遇,了經辦人審核,保障中心主任覆核,主管局長審批等多項監督制度,了基金安全運營。

五、預防為主,事故,工傷保險的長效機制

為工傷保險的健康發展,著手科學的預防機構,長效運行機制。設立工傷預防機構。在工傷保險科設立了工傷預防機構,組成人員由熟悉礦山企業安全生產的安監人員、礦業專家和工傷保險員參加礦山企業的安全預防工作。對參保企業工傷預防制度的情況監督檢查,適時工傷預防安全教育,組織企業對從事工傷保險人員培訓,對事故分析和,降低了工傷事故的。制定事故預防的規章制度。要求參保的礦山企業安全生產的法律法規,在工傷預防制定的措施,如企業在生產過程中的安全標準和措施,從事高危行業工作人員的職責和義務,安全生產管理的制度和規定,並把制度懸掛在礦山企業處。工傷保險獎勵制度。獎勵定額繳納了工傷保險基金,又重大傷亡事故的小鐵礦和小煤礦。獎勵對工傷保險和安全生產工作的企業和個人,預防事故、鞭策後進、鼓勵先進的。四是工傷康復工作。成立工傷康復機構,在城區指定了4家醫院工傷職工的定點醫療機構,並設立藥品使用目錄,對工傷職工康復性治療費用支付詳細的規定,在基金安全的,委託醫療機構康復服務等措施,最大限度地幫助工傷職工恢復身體功能,生存質量,幫助重新回歸社會,減輕社會和家庭負擔。

我市的工傷保險工作了成績,但面臨的任務依然艱巨,還需加度,把工作做深、做細。將讓更多人參加社會保險,讓更多的人享受社會保障不動搖,把弱勢群體利益心上,抓在手上,努力工傷保險的長效機制。

多媒體個人年終工作總結 篇25

在一學期里,本人在學校的工作安排下,擔任了初二物理教學工作。一學期以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:

一、教學工作

在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的資料,了解學生的實際狀況透過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計畫,為整個學期的物理教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育物理教學大綱》的精神,認真細緻地研究教材,研究學生掌握知識的方法。透過鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以"如何培養中學生創造潛力"教學實驗專題。

用心進行教學改革。用心參加市教研室、及學校組織的教研活動,透過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。透過利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,方法等等,使他們構成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在於審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發現獨特的美的人就越有審美潛力,越有創造力。

所以,在中學物理教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,透過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習用心性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,在進行藝術創作時充分得以自由地運用。

二、第二課堂的開展,因材施教,做好培優工作。

抓好第二課堂,實施素質教學。根據本校學生的基礎,發掘有物理興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養,並按年齡、基礎等狀況分為物理興趣小組初級班和創作班。按實際狀況採用不同的計畫、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經過一個學年有計畫、有步驟的培訓後,物理水平有了很大的提高。

在學校的支持下建成本校特色的物理,各同行我校學生的物理有著較高的評價。並在精神上支持我們的做法。並在必須程度上提高了我校的學習氛圍。

在這一學期的工作中,透過和同事共同的努力,提高了我校的物理水平,取得必須的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的潛力。寄望於下一學年度為提高我校學生的物理水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素質教育的發展作更大的努力!

多媒體個人年終工作總結 篇26

時間飛逝,轉眼間自己加入宣傳部也有一段日子了,在山哥,聰哥,宣姐的幫助和各位宣傳部童鞋的協作下,我開始慢慢熟悉這個部門,並喜歡上了這個部門,每個人都很熱情,友好,好像以前就認識的一樣,我希望這種感覺能繼續保持下去,通過宣傳部每個人的努力,把宣傳部建設好.

記得,第一次面試的時候,我是最遲的一個,因為那時候我的手機壞了,他們聯繫不上我,就想放棄我了,在這時候,舒韻師姐站出來了,雖然她也重來沒有見過我,不了解我,但她沒有放棄我,給了我人生第一次面試的機會,在這裡,我非常感謝她,雖然現在她離開了我們,但這份情我會一生都記得,謝謝你

自從我加入宣傳部之後,生活開始變得很忙碌,經常有會,但我不會介意,因為這可以充實我的生活,而不會每天都碌碌無為.我喜歡並享受這種忙碌的生活,它讓我學習到了很多書本上無法學習到的知識,更重要的是我認識了一班好朋友,我會非常珍惜的,記得第一次開會,部長們選擇了黑夜中的足球場,我覺得這個決定太有創意了…..那個晚上很開心,雖然那個晚上我很少說話,請原諒我是一個不太會表達自己的男生,以後我會努力改進的.

因為我自己有單眼,所以部長安排我的第一份工作就是攝影,開始的時候我並不太會攝影,在山哥的指導下,我逐漸學會了很多攝影技術..很感謝你啊.團總支成立大會的那天,我拿著相機來回在幾個教室中走來走去,雖然很累,但我很喜歡,,還有就是觀察了整個會議的活動環節,主持人是如何主持一個節目的,雖然還有很多不會,但是我回慢慢的學,最後,我會用我的攝影技術來盡力幫助部門的工作.

昨天,我們宣傳部,調研部,青志部舉行了第一次聯誼,去newway唱k,還有就是舉行了一個小生日會,很開心部長門會認真記得我們每個人的生日,我很震撼啊。雖然只是一個蛋糕,一份小禮物,但裡面所蘊含的情是無價的,在唱歌和活動中,我們渡過了一個快樂的下午,很期待有下一次的聯誼。

我是一個新生,雖然現在我什麼都不會,不太理解宣傳的具體工作,但我相信我不會做得比別人差,因為我有一顆求學的心,我是真心想學習宣傳工作的,給我一個機會,我會還你一個精彩的舞台,很感情各位部長和宣傳部的全體童鞋們,謝謝,希望大家以後能相互學習,共同把宣傳部建設好,發展好。

多媒體個人年終工作總結 篇27

xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:

一、以學習為本,努力提高政治業務素養

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業務。

在政治學習方面,我重點抓好十九大精神的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。在學習期間,我記下了2萬餘字的讀書筆記,撰寫了1萬餘字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。

在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。

在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。

二、以誠信為本,努力理順各個方面的關係

在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。

在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關係。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。

根據管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬餘元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近xx萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。二是慎權,杜絕”有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。

一年來,我共拒納稅人吃請10餘次,從沒有發生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:

一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志願書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。

二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足於現狀,導致有些工作質量大低。

三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過於陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。

總之,一年來,儘管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

多媒體個人年終工作總結 篇28

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、XX年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它Xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面了解。

2、對網路方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時了解。

20xx年工作計畫:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

多媒體個人年終工作總結 篇29

接觸到了右腦開發和心靈的啟迪,對於我個人的成長有很大的幫助。看著孩子們進步都這么大,看到這么神奇的力量,我覺得自己的使命和肩上的責任更加重了。

來到公司之後,我的主要工作如下:

1. 學習公司的文化,加快自身學習,提升自己。

2. 招生。生源是一個學校的生命線,良好的生源是學校可持續運行的基礎。尤其是在臨近寒假的時期,是招生的黃金時期,要及時把握機會。

3. 負責心靈重塑課程的安排。

4. 接受第三訓練室的班主任的工作,並展開工作,進展良好。

5. 協助研發部和教學部的部分工作,配合好其他成員的各項工作。

6. 升學考試項目的成立,並開始策劃運行。

7. 與趙老師交接招生諮詢接待的工作,負責來訪客戶的諮詢接待。

8.完成好領導安排的其他臨時性的工作。

20某某年要來了,新年新氣象,我為自己制定了如下的計畫:

1. 學習。

由於來的時間不長,有很多專業的知識自己都沒有涉及,需要學習的內容還有很多。新的一年開始了,新年新氣象,學習事業旺。所以在新的一年裡,我要更加努力的學習右腦開發的專業知識,努力提升自身的素質,爭取早日做一名優秀的右腦開發師,給更多的孩子上課。

2. 招生工作和諮詢接待工作穩步推進。

招生工作是貫穿全年的工作,也是工作中的重點。我會總結上年的經驗和教訓,為新一年的招生打下良好的基礎。在招生的方式的上要創新、劍走偏鋒,做到出奇制勝;在現場諮詢的過程中,要密切關注家長的動態,切中要害,最好現場成單,提高自己的成交量。

3. 心靈重塑。

一方面需要接受專業的培訓,另一方面也要自己多看書,完善自己在心靈重塑方面的欠缺,爭取早日可以獨立做個案。幫助家長和孩子解決心靈上的問題,

促進共同進步。

4. 升學考試項目。

這個項目是公司開展的一個新的項目,領導的信任和器重也使我更加有責任,也更有信心做好這個項目。這個項目處於初始階段,但是確實是一個很有發展前景的項目。招生計畫和前期的策劃已經完成,將於新年正式啟動。接下來我會按部就班地落實和監督好後續的招生和教學的工作,爭取一舉成功,打響我們升學考試的知名度。

以上就是我的工作總結,在新的一年裡祝願公司、學生、家長和自己都能夠有長足的進步!蒸蒸日上!

多媒體個人年終工作總結 篇30

一年來,我校工會在上級教育工會組織的正確領導下,積極開展各項工作,切實維護教職工的權益,在構建和諧校園中發揮積極作用。以學校工作大局為重,服從服務於學校的中心工作,依照工會章程依法依規維護好教職工的合法權益。在學校黨支部和校行政會的關心支持下,全體工會委員團結協作,熱心為教職工服務,全體教工積極參與工會組織的活動,積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教工之家”。現將本年度工作總結如下:

一、加強師德師風建設 提高教職工隊伍整體素質

上學期,校工會協助學校組織教師進行了師德師風自查自糾活動,學習了《教師法》、《教育法》等與教育教學相關的法律知識,組織教師撰寫了師風自查自糾報告,和每個教師簽對教師做有嘗家教、辦補習班、給學生訂教輔資料等敏感問題做了進一步規範,廣大教師認識到了以上行為的嚴重性,進一步提高了守法自律、教書育人的自覺性及師德素養。

二、開展校務公開促進學校發展

為進一步強化學校民主管理,實行依法制校,確保教師對校務工作享有知情權、參與權和監督權,增強教職工的主人翁意識,更好的調動全體教職工和社會參與支持學校工作的自覺性,加強學校行政領導班子和黨風廉政建設,完善內部監督制約機制,提高學校管理水平和辦學效益。學校多渠道多形式開展校務公開,討論研究學校工作,有關涉及教師切身利益的重大事宜如竟聘職稱,績效工資等都要通過教師大會,學校有關學生收費都要在大門口公開欄公示於學生與家長,每年召開兩次

學生家長會,為學校的發展提合理化意見建議。有關重大制度如教師請假制度獎懲制度都要通過教師大會,教師討論通過才開始執行。通過校務公開,促提高教育教學工作效率。

三、 堅持實施送溫暖工程

學校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規性工作來抓,凡教職工有紅、白事時校工會都組織人員前往看望慰問。關心困難職工的生活,堅持為教職工尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。堅持在春節期間對離退休教師、患病教師慰問,平時對患病住院教師能及時看望慰問,同時,做好互助互濟捐款及補助工作。

四、開展有益健康的文體活動

為了展現學校教職工積極向上的精神風貌,營造和諧校園文化,提高教職工的身體素質,增強廣大教職工的身體素質,推進師德群體創優活動,積極購買體育活動器材,組織教職工開展體育活動,經常組織教職工進行桌球、跳繩、長跑比賽,寫一筆好字是一個人的門面,也是教師基本功之一,為了促進教師寫好鋼筆字10月份學校工會還組織了教職工硬筆書法比賽。同時在元旦時組織教師進行了歌唱祖國卡啦OK演唱活動,教師積極參加,活動參與面廣,教職工反映較好。

五、做好教代會工作,實施民主管理

教職工代表大會是學校實行民主管理的基本形式,是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權,規範程式,充分調動教職工的積極性,主動參與學校民主管理、民主監督。聽取校長工作報告,年終聽取校長管理學校的財務報告和重大經費的使用情況,聽取校級行政領導的個人述職報告,並對他們進行了合理化的評議。

總之一年來,學校工會在學校黨支部和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下,做了一定的工作,取得了一定的成績。但在總結成績的同時,我們也清醒的認識到存在許多不足,許多地方仍須改進。在新的一年裡,我們將繼續發揚成績,克服存在的問題,發揮好工會職能,不斷提高管理和服務水平,積極發揮黨聯繫民眾的橋樑和紐帶作用,積極主動地為學校辦實事,為教職工辦好事。我們相信,在全體教職工的共同努力下,學校工會的明天會更美好。

多媒體個人年終工作總結 篇31

20__年是集團公司全面實施“人才強企”戰略和人力資源發展規劃的重要一年,__發電有限公司(以下簡稱福建公司)人力資源工作在集團公司人力資源部和公司領導的關心支持下,緊緊圍繞集團公司20__年人力資源工作要點和福建公司“1122”年度計畫,結合本公司人力資源工作現狀,克服了人力資源部剛組建、人員少、事務多等諸多困難,較好地完成了各項工作任務,為集團公司“358”戰略計畫第一階段目標和福建公司“2211”目標任務的順利實現提供有力的組織和人才保障,取得了一定的成績。現將主要工作情況回顧總結如下:

一、建章立制,逐步規範人力資源管理

為進一步完善公司人力資源管理,理順管理關係,使公司人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,及時制定、出台了一系列符合福建公司實際情況的制度和辦法,如:《__發電有限公司機關各部室主要職責》、《機關各部室崗位設定、定員、崗級和任職條件》、《機關本部人員調配管理暫行辦法》、《機關本部人員選(招)聘管理實施辦法》、《__發電有限公司新進員工工資標準管理辦法》、《__發電有限公司員工調配管理暫行辦法》等檔案,逐步規範了公司系統的人力資源管理工作。

二、摸清家底,做好工資、保險等管理銜接工作

經集團公司批准,從20__年開始福建公司所屬企業的勞動工資由公司自行統一管理。人力資源部及時組織召開了20__年勞動工資預算會議,提出《關於__發電有限公司20__年工資基金計畫和工資總額調控計畫的預算報告》,並根據集團公司《關於下達20__年工資計畫的通知》(中國華電人[20__]445號)檔案精神,及時下達各企業20__年工資計畫,在執行過程中加以嚴格監督,年度內未發生超預算現象。

廠網分開後,福建公司系統員工各項保險仍由福建電網公司代管,上半年,經過多方面的努力和協調,在確保系統內員工的利益的基礎上,最終與電網社保中心簽訂了《委託管理契約書》,以較低的價格解決了近八千名員工20__、04、05年保險管理問題,同時也順利解決了過渡期離退休員工企業補貼資金來源渠道問題;上半年舉辦了企業年金經辦人員培訓班,交流年金工作經驗,並布置下一階段工作。

三、認真組織,做好企業改制重組工作

20__年是電力主輔分離改革的實施年,根據中央八部委關於主輔分離、輔業改制工作的有關政策,按集團公司分離社會職能的工作部署,有條不紊地在公司系統開展了分離辦社會工作。

結合公司“1122”年度計畫,為積極穩妥地做好企業改制重組工作,上半年成立了__發電有限公司企業改制重組領導小組及其辦公室,並積極穩妥地開展工作。現已上報廈門電廠改制重組方案,並得到集團公司原則同意的批覆,漳平電廠和永安火電廠的改制方案請示也已上報至集團公司。

四、落實創建“四好”領導班子的要求,做好領導班子的考核與交流調整工作

按照公司黨組的部署,落實創建“四好”領導班子的要求。根據集團公司人力資源部的授權,穩步推進幹部隊伍建設,福建公司機關和基層企業領導班子建設初見成效。首先是建立和完善公司本部職能部室機構,加強和充實了機關各部門領導;其次,在集團公司人力資源部的'指導下,調整、交流、提拔了部分基層企業領導班子成員;三是,20__年9月、10月,受集團公司委託,公司黨組首次在系統內進行了一次全面、系統的企業領導班子考核建設工作,人力資源部如期完成了計畫安排,並將考核結果提交公司黨組,比較全面了解掌握了基層單位領導班子和後備幹部情況,為下一步運用考核考察成果奠定了基礎。

五、按“公平、公開、公正、擇優”原則,做好人力資源最佳化配置工作

根據集團公司《關於福建華電可門發電有限公司福州可門火電廠運行模式及生產人員招聘方案的批覆》(中國華電人函[20__]58號)要求,按照招聘領導小組的工作部署,組織、協調、做好可門電廠生產準備人員招聘工作。前後歷時近兩個月時間,面向福建華電系統招聘生產準備人員,完成了預期的目標,達到了預期的效果。

根據集團公司核定的福建公司機關本部定員人數,人力資源部組織了相應招(選)聘工作。目前機關工作人員已基本就位。

招(選)聘工作均貫徹“公平、公開、公正、擇優”的原則,受到公司系統各單位和員工的肯定和好評。

六、重視教育培訓工作,著力提高幹部、員工素質

按照集團公司人才強企戰略的指導思想,貫徹落實“五支隊伍”建設和“22211”人才工程,努力培養符合公司生產經營和改革發展需要的高素質人才隊伍,積極開展員工教育培訓工作。開展了調度運行值班人員取換證培訓、水調人員業務培訓班、社保人員政策法規培訓、技師高級技師認定評審等員工培訓工作;協助集團公司開展企業領導人員培訓、協助生產運營部開展基層單位生技部主任業務培訓等幹部培訓工作。公司系統幹部、員工的綜合素質不斷提高。