貿易跟單員年度工作總結 篇1
跟單工作最基礎的要求是熟練套用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老闆與客戶簽定契約後，負責製作一系列出口所需單據。聯繫貨代租船訂艙，督促工廠按時發貨，懂得貨物的貿易術語等;以及契約、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過網際網路、傳真傳遞，工廠交涉需要電話聯繫。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構，從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠限度地減少報檢環節、簡化報檢手續，減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。
老闆通過郵件分配任務，郵件內容是與工廠簽訂的採購貨物契約，包裝契約，外商的購銷契約，還有契約分解單。契約分解單具體列明了該契約項下貨物的細節要求以及發票號。接到契約後，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然後確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老闆與外商的往來函電中體現。具體電話聯繫FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委託單給貨代。隨後製作報告契約，保關發票，箱單，出口代理協定，隨同核銷單，報關單，報關委託書一起寄送。幾天后，貨代發來送貨地址，我再傳給工廠並催工廠及時發貨，以便到堆場換包裝。後續就是做保單(CIF下)，產地證。收到到B/L掃描件後，需要發裝船通知。據契約要求，製造相應單據，這時要做商業發票，質檢證明，箱單;根據付款方式製作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委託書，最後一步是向銀行交單。交單後，等著拿水單、核銷。
剛去公司，有一個師姐帶我入行，她在公司幹了3年多。我虛心向她學習。雖然我乾的是本行，但畢竟具體操作的少，對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛鍊了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業的我還要繼續錘鍊。
因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什麼都有。中英文長條章，報關專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對於沒有經驗的我是必須要牢記的。
製作單據需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪裡空格都要規範，注意單據的美觀整齊。以前，我一直認為做單據只要數據沒錯，萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時，我們不光代表了企業，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據，會給外國人留下好印象。所以，從此以後，我要更加認真地製作單據。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章：區國稅局辦理稅務打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明;銀行領水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯繫。溝通協調十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什麼什麼時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業，這也正是我所欠缺的社會經驗，以後學得東西還很多，還要繼續努力!
其實在整個單據製作中，製作單據只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕鬆多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水，加油乾吧!
體會和收穫;
(一)實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什麼只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義，如果不顧客觀規律，一律蠻幹亂乾，那么實踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸於實踐，永遠是沉睡的理論，發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來，創造性的運用所學的知識，才能更快的發展。國貿專業更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿易下的業務流程。
(二)嚴謹、認真。做單證，是需要非常謹嚴的態度的。不可以有一丁點的粗心。在具體製作單據時，要時刻謹記單據製作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改，但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失，個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意，要細心的檢查幾遍，確實沒有錯誤才可以寄出，隨後交單。
(三)勤奮，持之以恆。記得以前老師對我們說過，要做事，先要學會做人，做大事，更應該先將小事做好。所以不管是在哪裡學東西，學什麼東西，都應該積極主動，。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形，例如一些產品的尺度、規格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的*，如禮儀修養。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業知識。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯繫，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯繫的。書到用時方恨少啊，把公司當成第二個學校，不斷深造。
貿易跟單員年度工作總結 篇2
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下：
一、工作內容，對公司的貢獻(XX年)
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。
XX年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩定外，同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikXX年定單相對較少，不過全年的開發已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對於訂單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
自己的成長與突破、變化(XX年)
進一步規範自己的工作流程，加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性，預先防範。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細節則進一步完善。
自己的不足及需要改進的地方(XX年)
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節奏)以便給予更周到的服務。
二、對公司的意見與建議(XX年現狀)
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝廠比較配合，最後也沒有太大的索賠。有問題，最後沒有索賠，並不代表我ok了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什麼，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰，適者生存”已成為現實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大於求，所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬於我們的，沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有儘可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。並對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
三、公司如何應對當前的經濟危機的建議
1.企業積極應對危機，首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可採取減產、停產等措施，等待金融環境好轉。短期內減產、停產並不代表企業垮了，反而可以避免虧損的風險。總之，就是要守，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著的現金流。雖然公司的發展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對於內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產品投產前的控制、製造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對於外採購的產品可貨比三家，儘量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會，整合企業資源，化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
貿易跟單員年度工作總結 篇3
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這裡的工作規則，儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡，並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台，和公司共同發展，做出自己的貢獻。
對我而言，不論在哪裡，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的，在產品知識和套用上的知識還要和前輩們多多學習，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到。昆明華聖科技，我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發現更好的渠道，永遠沒有，這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是至於跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學習去完善，和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應合理的待遇的。
貿易跟單員年度工作總結 篇4
x年年初。根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從xx社區調到xx社區任擔任居委會主任、黨支部書記，在x社區一年多的時間裡，我努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱讚，受到了居民的擁護和讚揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：
一、我熱愛社區我紮根社區
我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區，我要紮根社區，更要奉獻在社區……”因為在社區這個舞台上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區幹部，因為我公正、無私、樂於奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格，憑著我紮實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，並將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善於整理社區工作檔案，敢於迎接新的挑戰，刻苦鑽研社區業務知識。勇於和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭發熱，發光。
二、奉獻是天職敬業是本分
按照領導的安排，我來到x社區接任主任工作。大家都知道，x社區是個工作量大、人際關係複雜的社區，工作難度很大，可是我很快的就進入了工作狀態，我們居委會全體幹部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有意見都說開，在全體居幹部的配合和支持下，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，於是我積極治療，一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什麼樣的問題，我一定要克服種.種困難，把本職工作乾好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。因為我知道，在海港區居委會幹部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心裡很明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
三、情系社區服務百姓
社區建樹里國小門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會幹部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，於是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，後又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們xx社區的大門。
社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員於淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的稅費，之後根據她的困難條件，為她辦理了低保金。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新台階，就要在社區建設和社區服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。
1：努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與民眾為友，當好百姓的父母官。
2：自我錘鍊，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養，鑽研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益於人民的人。
今後，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯繫民眾，維護人民民眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。
貿易跟單員年度工作總結 篇5
--年，在縣委、縣政府的正確領導和在省、州檔案局的指導下，我局堅持導，深入貫徹學習黨的--大、--屆四中全會精神，認真實踐科學發展觀，緊緊圍繞我縣“三大目標”、“四大戰略”和各項中心工作，全面履行檔案工作職能，努力加強檔案館業務建設，對館藏檔案實行科學管理，確保檔案安全。挖掘檔案信息資源，進取供給檔案利用，為領導決策、機關工作和民眾服務;創新服務機制，主動開展業務指導和監管，加強對基層立檔單位的業務監督和指導，逐步提高基層檔案室管理水平，推動我縣檔案事業健康、快速發展。現將我局一年來的工作總結如下：
一、主要工作
(一)開展學習實踐科學發展觀活動，提高檔案幹部隊伍素質。按照全縣統一部署和要求，深入開展了學習實踐科學發展觀活動。於3月27日及時召開了動員大會，學習了呂書記在全縣學習實踐科學發展觀活動動員大會上的講話精神，掌握開展學習實踐科學發展觀活動的重要性。為確保學習實踐活動取得實效，及時成立領導小組，加強對開展學習實踐科學發展觀活動的領導;制定了《--縣檔案局深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，為有序開展學習實踐活動奠定了基礎。經過開展學習實踐科學發展觀活動，全體幹部職工進一步深化了對科學發展觀精神實質、深刻的認識和理解，重溫了黨的--大精神、撰寫心得體會和調研檔案，開展大討論，全體幹部職工進一步深化了對科學發展觀精神實質、深刻的認識和理解。在活動期間，縣檔案局全體黨員隨大興鎮領導深入掛鈎聯繫點大興鎮馬宗村委會，開展以“科學發展情系民生”主題實踐活動，認真組織開展科學發展觀情系民生“五個一”實踐活動，聽意見，解難題，辦實事，進一步密切與人民民眾的聯繫。向縣域立檔單位發放徵求意見表90餘份，收回後按照不迴避矛盾和問題的原則
，認真梳理意見提議，梳理出對縣檔案局領導班子和領導幹部的意見共24條。在廣泛徵求意見的基礎上，嚴格按照“對照標準，找準問題，認真剖析，明確方向”的要求召開專題民主生活會，大膽開展批評與自我批評，認真查找自身的差距和不足，提出整改辦法，明確努力方向，到達了統一思想、溝通情景、融洽感情、增強團結，鼓足幹勁，振奮精神的目的。
(二)高度重視黨風廉政建設工作。一年來，在縣委、政府的正確領導下，我局堅持以鄧小平理論和“----”重要思想為指導，堅持黨中央確定的反腐敗鬥爭的指導思想、基本原則，全面貫徹落實科學發展觀，以構建和諧--為目標，一手抓檔案業務建設，一手抓黨風廉政建設，圍繞年初簽訂的《--縣黨風廉政建設職責書》，加強學習，建全各項規章制度，監督落實、糾建並舉、注重實效、逐步深化，確保了黨風廉政建設工作和檔案工作都取得顯著成效，進一步推動了廉政建設及反腐鬥爭的深入開展。
(三)推行陽光政府“四項制度”，確保政務信息公開、透明。按照政府的工作部署，為確保陽光政府四項制度的順利實施，我局成立了陽光政府“四項制度”工作領導小組，切實加強對“四項制度”的領導。制定了《--縣檔案局陽光政府四項制度實施方案》，明確相關的檔案查詢事項、職責人、聯繫方式。經過推行“陽光政府四項制度”，確保檔案工作的公開、透明，公眾的監督效果明顯。各股室充分了解了自身的工作職責，全體職工的職責意識進一步提高，工作紀律明顯加強，機關作風明顯轉變，業務素質明顯增強，促進了檔案事業發展。
(四)加強檔案業務建設，提高檔案管理水平。
1、加強對檔案事業發展“六項”工程的領導。按照“六項”工程的要求，加強對各立檔單位的檔案室星級達標工作指導。經過監督和指導，電力公司和地稅局達五星級標準，人事局、移民局等六家單位已做好準備工作等侍驗收。2、深入開展業務指導工作。按照轉變機關作風的總體要求，我局進取轉變工作職能，不斷增強服務意識，主動開展對基層立檔單位的業務指導。先後幫忙指導、整理了民政、林業局、糧食局、紀委、政協、人大、森林公安、公路養護段、黃連山管理局、機關事務局、紅十字會、水利局、工商聯等部門的檔案，採取上門服務、實際操作指導、電話諮詢等方式開展業務指導，著力提升全縣基層檔案管理水平。
3、貫徹科學發展觀，進取搞好開發利用，提高檔案服務的整體功能。檔案的最終目的就是供給服務，今年以來我們努力提高服務質量，端正服務態度，熱情接待，不斷創新服務機制，緊緊圍繞檔案服務這一中心，挖掘檔案信息資源，致力於檔案信息資源開發發和利用，全心全意為領導決策服務，為部門工作服務，為人民民眾服務。--年共接待社會各界檔案利用者103人次，查閱檔案504卷，複印檔案資料1391張，摘抄316卷次。為我縣經濟建設、編史、修志、落實政策、調解糾紛、核實工齡、工作調動、學術研究等方面供給了很多詳實的第一手資料，解決了很多的問題，增強了社會檔案意識，擴大了檔案工作的知名度。
4、不斷加強檔案館自身的業務建設。一是針對當前檔案館庫房嚴重不貼合檔案保管的現狀，為儘可能地保證檔案的基本安全。我局明確檔案管理職責，認真落實檔案“十防”措施，購置防蟲、防霉藥，按時放置和噴灑滅蟲藥劑;開啟除濕機，控制檔案庫的溫濕度。經過各種措施，最大限度保證館藏檔案的安全;二是全方位搞好林權改革檔案接收。林權改革檔案是林權改革工作的客觀反映和重要的歷史見證，是鞏固改革成果、維護林地權利人的合法權益、穩定和完善農村林地承包關係、確保農村社會穩定的重要保證。今年年初，為確保林權改革檔案的安全、規範及科學管理，我局在在庫房條件有限，庫容嚴重飽合的情景下，克服重重困難接收縣林業局移交的1104盒林權改革檔案進館，其中包括永久1076盒29544件;30年23盒482件;--年144盒1207件，機讀目錄31233條;1冊相片檔案，兩盤光牒。
5、100%完成館藏檔案級目錄錄入，信息化建設實現了新的突破。信息化是當今時代發展的重要特徵，也是新世紀檔案事業發展的方向，同時是檔案業務建設的支撐點。--年檔案信息化建設在縣委政府的關心支持下，局館經過抓落實，實現了新的突破。一是100%完成了館藏檔案級目錄錄入工作。共錄入館藏檔案71全宗，檔案級目錄164513條，實現了館藏檔案的檔案級目錄微機檢索;二是全縣96家一級立檔單位有55家已建立了目錄資料庫。其中25家單位已經完成當前檔案級目錄的錄入工作，為下一步實現全縣檔案管理信息化奠定了良好的基礎。
6、切實開展檔案年度執法檢查工作。十月份，我局以量化考核形式對96家立檔單位進行實地檢查。檢查情景顯示，各部門的檔案意識和檔案管理工作正朝進取主動、規範化的方向發展，管理水平有了明顯的提高。部門領導對檔案工作的重視比過去有所增強，檔案管理人員的業務素質和職責心有了明顯增強，求知、求助電話或主動上門諮詢檔案相關業務知識的人員逐漸增多。
(六)進取支持縣委、政府中心工作。一是按照組織安排，抽調陶然里副局長參加壩溜工作組;二是加強對掛鈎點的幫扶。局領導今年多次深入馬宗村委會，指導產業培植，幫忙建立一家石斛種植產業示範戶，並經常給予技術指導，供給價值500元的農用物資，幫忙民眾增收。
二、存在的困難和問題
(一)自--年檔案館搬入臨時庫房以來，已歷時4年多，新館還遲遲未建。由於現有庫房嚴重不貼合檔案保管，檔案安全保管越來越難：溫濕度無法調控，檔案資料受潮霉變現象已經普遍發生，長此以往後果將不堪構想;檔案庫房飽和，接收到期檔案十分困難。
(二)檔案事業經費不足，給檔案徵集、檔案搶救、實施“六項”工程等帶來極大困難。
(三)基層檔案管理人員調動頻繁這一老大難問題，無較好的、從根本上解決問題的辦法，造成大部分立檔單位管理人員業務不熟，檔案意識淡薄，在檔案材料的收集環節出現問題，無法齊全完整地收集需保存的檔案材料。基層立檔單位的檔案管理水平時高時低，無法保證檔案事業的持續健康發展。
貿易跟單員年度工作總結 篇6
當看著孩子們那尚且稚嫩的臉龐帶著微笑唱著畢業歌的時候，我不禁熱淚盈眶。短短的一學期又過去了，意味著他們就要畢業了，看著他們一步一個腳印的成長，我感到無比的欣慰。回顧這學期工作中的點點滴滴，有辛勤的付出，也有甜蜜的收穫。我盡職盡責，在工作中不斷實踐、總結、創新，力求做到最好，孩子們各方面的能力都有不同程度的提高，我與孩子們的感情也日益深厚。孩子們開心的笑容，就是對我最大的鼓勵和肯定。現將本學期工作情況總結如下：
一、政治思想方面
積極參加園內組織的各種理論和業務學習活動，認真做好筆記，總結學習體會，努力提高自身修養和業務能力。認真學習新綱要解析，並將綱要精神貫穿於一日活動之中，通過綱要指導自己的教學工作，從班級的實際出發鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進幼兒的發展。工作中能夠團結同志，服從領導，對班級工作認真負責，以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。注重幼兒思想品德的培養，為人師表，愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
幼稚園大班升入國小是教育過渡的關鍵時期，具有承上啟下的作用，銜接過渡的成功與否對國小教與學影響很大，因此，在本學期教學過程中，我從本班幼兒的實際情況出發，結合園內工作計畫，精心安排好每周活動內容，認真組織好每個活動環節。讓幼兒在實際操作中獲得知識，使幼兒真正成為學習的主人。
在開展區域活動時，根據教學活動進展需要設計一些與教學活動有關的區域活動材料，按照幼兒的年齡特點和發展需要做到有計畫有目的地投放，並及時進行增減。針對幼兒個性差異、興趣、能力引導幼兒積極參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。
本學期還結合大班的年齡特點，加強了幼兒閱讀、寫字、講故事等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。充分利用了早課前、餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字遊戲、練習寫數字等活動，充分利用各段時間和各種形式調動幼兒學習的積極性和創造性思維，培養幼兒的學習興趣。
三、常規工作方面
從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，提高幼兒的身體素質。嚴格遵守幼稚園的衛生制度，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養幼兒良好的進餐習慣。另外，現在的孩子大多是獨生子女，家長都非常寵愛，什麼事情都包辦代替，養成了孩子的一些不良行為。針對這種情況，我通過晨間談話、講小故事進行有目的、有針對性的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、自己動手、熱愛勞動、樂於助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具備了良好的學習習慣、進餐習慣、午睡習慣、衛生習慣，身體素質也明顯有了提高。
三、安全教育方面
我始終認為，安全是幼稚園最重要的工作之一。嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識，是幼稚園工作中的重中之重，也是每一個教師的職責所在。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周的環境是否符合安全要求，然後再帶領幼兒進行活動。我還經常注意觀看新聞，一旦發現有什麼安全事故，就有選擇性的講給班上的孩子聽。讓他們知道哪些事情是應該做的，哪些是不應該做的。做了這些事情會有什麼後果，這樣孩子們就會時刻銘記在心。
四、家長交流方面
這學期重點圍繞“幼小銜接”，通過邀請國小老師到班裡上課，組織幼兒到國小參觀、和小學生一起上課等形式，讓他們提前感受國小的氛圍，激發他們的入學願望。向家長宣傳《如何做好幼小銜接》，讓家長提前做好孩子入學前的心理準備。與家長配合，做好家園聯繫，每周展示周計畫，讓家長了解幼兒的學習內容、教育要求;每月的發展評估手冊讓家長了解幼兒在園的表現。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，對幼兒出現的問題及時和家長溝通，和家長商討更積極有效的教育方法，促進幼兒的發展。一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作也得到了家長們的一致認可和好評。
五、工作打算
這一學期不僅孩子們各方面都得到了發展，我也和孩子們一起得到了進步，工作中獲得了許多寶貴的經驗，增長了許多新知識，但仍然存在很多不足。在今後的工作中我要加強學習，努力提高自身理論水平及業務能力。與家長密切聯繫，實現家園同步，加強對幼兒的德育教育、常規教育，注重幼兒自身能力的培養。在教學活動中選擇適合幼兒年齡特點的活動形式創新教學方法，做到因材施教，因人施教。把每一節課都當成鍛鍊自己的課堂，提高自己駕馭課堂的能力，努力使自己成為一名合格、專業、創新的幼稚園教師。
貿易跟單員年度工作總結 篇7
本人上半年擔任高一10、13班的政治教學工作，高一年級教務幹事;下半年擔任高二3、5、15班的政治教學工作，高二年級教務幹事。在學校各級領導的領導和政治組同仁的幫助下，圓滿完成自己的本職工作。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：
一、思想道德方面：
一貫擁護黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則。熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業。自覺遵守國家的法律、教育行政法規，認真學習《中國小教師職業道德》，自覺遵守職業道德，不從事有償家教和第二職業，在學生中樹立了良好的教師形象。不斷加強個人修養，提升自己的思想道德水平。尊重領導，服從分配，團結同志，嚴於律已，寬以待人，關愛學生，真正做到了為人師表，教書育人。
二、業務能力方面：
我在堅持新課程理念學習的同時，積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的資源，結合我校倡導的“361自主合作探究”活動單導學模式，大膽改革課堂教學，取得了明顯成效。嚴格遵守學校制定的集體備課制度，積極參加備課組的集體備課活動，一起鑽研教材，研究教法。積極去聽其他有經驗老師的課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
三、勞動紀律方面：
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不計較個人得失，具有強烈的事業心和高度的責任感。
總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但工作中也存在著一些不足，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，爭取更大的成績。
貿易跟單員年度工作總結 篇8
20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在某某某某商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
貿易跟單員年度工作總結 篇9
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。
4：導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導遊所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最後，要及時解決客人遺留的問題，導遊本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最後。
時間已消逝，的感觸心中仍有餘悸，我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多\壓力多)，作為導遊就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)
細心：旅遊景點環境雜，作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，儘量將客人控制在自己的視力範圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導遊要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解 。
貿易跟單員年度工作總結 篇10
今學年我擔任的是初二年某某、某某班語文教學工作。由於教學經驗尚淺。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。經過一個學年的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學年的教學情況總結。
教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，學生易接受。
兩個班的同學比較活躍，上課氣氛積極，但中等生、差生占較大多數，尖子生相對較少。因此，講得太深，沒有照顧到整體，我備課時也沒有注意到這點，因此教學效果不如理想。從此可以看出，了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。例如我在講授《最苦與最樂》這篇議論文的時候，這課的中心論點是“我們如何認識和對待人生中的最苦與最樂”，教學難度比較大。如果照本宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。當講到一半的時候，我舉出了眾多的事例，並播放一些錄音，讓學生觀摩學習，教學效果算是比較理想。相反，我沒有認真備課的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真備課對教學十分重要。
備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我並不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決當中困難。
語文是一門工具學科，對學生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環境之下，要教好語文，就要讓學生喜愛語文，讓他們對語文產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不願學，也無法學下去。為此，我採取了一些方法，就是儘量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語文，更喜歡學習語文。因為只有語文水平提高，他們才能提高同學們的語文寫作能力，對成績優秀的同學很有好處。
語文是語言。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發現問題及時糾正。課後發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是在本學期後如何自我提高，如何共同提高學生的語文水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。
以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子裡，能在各位領導老師，前輩的指導下，取得更好成績。
貿易跟單員年度工作總結 篇11
我是導遊部的成員某某某。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往，更有我對能在太旅紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善於適應環境，做合格職業人
回顧20某某年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅遊區正式榮膺“國家5A級旅遊景區”，6月22 日，蘇州太湖遊客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導遊員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅，來到導遊部。我就秉持“乾一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裡，作為90後的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅遊業。
二、敢於迎接挑戰，爭做政務導遊員
自7月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導遊2次，地陪導遊19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓遊客印象深刻。
遊客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善遊客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇於擔責扛擔，配合組長工作
8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了幹勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而後，同城網服務台交由我負責，主動聯繫，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠V站在我們遊客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這裡的一名青年志願者，並負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團區委授予“優秀志願者組織”，本人也被授予“吳中區生態環保志願者之星”稱號，還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志願者”榮譽候選人。
四、樂於參加活動，提升綜合素養
我樂於參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先後參加了區志願者培訓、集團講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導遊員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤於學習思考，不斷夯實基礎
我極富求知慾，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊，不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此，我通過利用業餘時間讀書解疑，活學活用，並實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為遊客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了契約，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之餘，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導遊間的差距在哪裡?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!
貿易跟單員年度工作總結 篇12
為保證項目如期竣工投產，公司全體員工同心協力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20__年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業的一年。
在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
20__年度招聘壓力比較大。我們深入細緻開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人，公司現有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工24人，占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點：
(一)形式多樣化。
根據人員需求特點，採用網路招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨最佳化。
招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員200多人次。對於象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。
在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，最佳化配置招聘資源。除支付委託人才諮詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近於零。
(四)服務人性化。
為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘後與相關部門協調新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們採取定期考核為主，多元激勵最佳化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鈎”，即轉正考核與正式錄用掛鈎，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鈎，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鈎。
通過實施“三掛鈎”，全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵最佳化方式體現在：
1、在考核的基礎上，採用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業務素質，增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位16人，占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
三、經營準備
為實現某某竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計畫。
在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計畫工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，並使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限，協調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，並保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先後赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗，總計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了某某項目建設的發展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，並配合集團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20某某年度予以克服。
貿易跟單員年度工作總結 篇13
20__年，後勤部工作在院領導的指導下，全部人員堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，齊心協力，密切配合，依據後勤部年初工作計畫的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計畫提出的工作目標，完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、明確責任目標，全面做好後勤服務工作
後勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，為了加強對資產物資採購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點設備，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。
二、加強政治與業務學習，樹立服務育人的理念
後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習，主要進行黨的十八大精神學習和業務學習，並傳達院周會議精神，醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目
根據我院總體發展要求，後勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
2、完成了臨港分院搶險任務，新建臨港分院配電房、食堂建設項目。
3、完成了中醫醫院環評驗收，新建中醫醫院醫療廢物存放站。
4、完成了中醫醫院消防整改工作。
5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。
6、完成了全院設備運行檢測，確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。
8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫院三甲複評資料
根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲複評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照《三級綜合醫院評審標準》的要求，對照標準，反覆閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保明年三甲複評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理
水、電維修是後勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施設備及電源線路，工作中一絲不苟，輪流值班，不記個人得失，全年下科室萬餘次，確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
後勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變為“走班”，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強化與臨床科室的聯繫，將科室自報與後勤巡查相結合，很多問題都得到“早發現、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約某某次，總計維修金額約某某某萬元。
七、節能減排工作
後勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套，更換淘汰老式燈管某某件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕“長流水”現象，成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。
八、整治環境髒亂差
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範，很容易造成二次污染，使醫院的環境受到極大的影響。為此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理
為了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。
十、20某某年工作安排
20某某年，隨著醫療改革的深入發展，後勤部的工作目標將以“三甲”複評為契機，用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，現擬定工作計畫如下：
(一)部門管理與後勤保障工作
1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習，做好後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考核細則並嚴格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處於完好狀態。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計畫，嚴把質量關，確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院後勤維修保障工作，後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使後勤部管理工作上新的台階。
(二)節能降耗
1、節能降耗是20某某年後勤部的重點工作。首先，後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設定節能監控點，隨後制定出完善的節能降耗用水用電計畫，並按計畫執行。
在新的一年裡，後勤部不僅要做開源，更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕後為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本部門的業務工作，又要相互配合，只有這樣，後勤部才有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個台階。
貿易跟單員年度工作總結 篇14
工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在工作上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是單位良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝單位領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，為單位的發展建設添磚加瓦。
貿易跟單員年度工作總結 篇15
時光荏苒，來到城關鎮某某某村任職大學生村幹部已經兩年。這兩年來，有喜悅，也有辛酸。兩年的工作經歷使我懂得了許多。現將我20__年的工作、思想情況向組織匯報，並將認識到的不足之處及以後的工作打算向組織匯報，望批評指正。
一、工作情況
某某某村位於 某某某縣城西南1公里處，總人口1165人，耕地906畝，村“兩委”成員7名，黨員36名。20__年全村農業總產值110萬元，工業總產值15.7億元，農民人均純收入5360元。20__年某某某村黨支部被省委組織部評為省“五好”村黨支部，連年被市委評為全市“百強”村、“五好”村黨支部等，20__年，被省委、省政府評為“精神文明建設工作先進村”，被市委、市政府評為“十佳新農村建設示範村”、“生態文明建設示範村”等。20__年，某某某村黨支部被評為河南省“五個好黨支部”、濮陽市“五好黨支部”，濮陽市“生態文明村”。20__年以來，某某某村榮獲各類榮譽稱號50多項。
一年來，在村“兩委”班子的積極配合下，我很好的完成了組織上交給我的各項任務。
(一)自今年我縣發現第一例手足口病疑似病例以後，我積極回響上級號召，通過散發宣傳單、平安大喇叭宣傳手足口病知識。與村幹部協調，安排專人每天全村噴灑消毒液，積極做好防疫工作。和村醫蔣濤建立聯繫，每天都到他那裡了解最新情況，監控網路曾經通報了我村發現3列手足口疑似病例，但通過實地走訪，詢問民眾，2例
已確診為小兒感冒，1例查無此人，後向上級反映，確定為故意誤報，並將結果及時上報上級主管部門。
(二)全程參與村務監督委員會的創建工作。村務監督委員會已成為我省農村基層黨風廉政建設的重要組織形式。自10年6月份，按照上級要求，各村必須成立監委會(村務監督委員會簡稱監委會)組織，我積極學習監委會工作章程，領會監委會工作意義、工作精神;積極做好宣傳工作，通過發放宣傳頁、平安大喇叭等形式讓民眾了解監委會;積極做好培訓工作，對黨員幹部和村民代表進行監委會知識培訓;積極做好選舉工作，指導村“兩委”、村民代表大會做好推薦候選人、選舉候選人工作，並認真做好記錄工作。監委會成立以後，積極與監委會成員溝通，交流工作經驗。
(三)認真做好人口普查工作。今年是全國第六次人口普查年，從5月份人口普查工作已經開始了。10月份，我省人口普查草表已經開始填報了。在填報過程中，我與村幹部一起，分組入戶登記，做到不漏登一戶，不錯登一戶，嚴格按照普查標準，如實填報。並在11月份正式填表後，每天在村指導普查員普查，一旦發現問題及時解決。
(四)做好日常工作。農村工作千頭萬緒，各項工作都必須事必躬親。基層黨建、計生、排爆、手足口病預防、農村種糧補貼發放、良種補貼申報和發放、等等，我都積極參與，認真負責。
(五)全力做好迎檢工作。某某某村是省級重點村。10年某某某村上級領導蒞臨指導多達10餘次，包括基層廉政建設、基層黨建、新農村
建設、計畫生育、婦女工作、衛生工作等等，從省市領導到縣領導對某某某村的建設都十分重視。每次檢查所需準備的資料，我都會在鎮黨委領導的指導下，認真完善所需材料，得到同事和上級領導的一致好評。
二、思想情況
通過1年的學習提高，我在理論方面有的長足的進步。認真學習黨的路線方針政策，在思想上、行動上，積極向黨組織靠攏，積極參加組織生活，用先進的理論武裝自己的思想，用先進的思想指導實際工作。通過學習實踐科學發展觀活動、雙聯雙創活動、“一創雙優”學習教育活動，我更加堅定了成為一名共產黨員的信念，也豐富了我的思想生活。
三、不足之處
大學是一所軍隊工科院校，而我是電子信息工程專業出身。剛一畢業就考取了濮陽市的大學生村幹部。基層工作經驗缺乏，社會閱歷淺薄，業務知識匱乏，心性磨練不足，都制約了我服務農村的步伐。經過兩年的學習磨練，各項能力都有了顯著提升，但仍有些欠缺：社會經驗仍顯不足，業務水平稍顯稚嫩，工作方式不夠成熟，工作狀態不夠連貫，對事務的處理不夠細緻。
四、今後打算
一年的工作經歷，使我認識到了自己的不足。在今後的工作中，我要重點做好以下幾點：
(一)加強學習。學習黨在農村的各項政策，提高理論水平。學習市場經濟條件下如何更好的發展農村經濟，提高自己的致富能力和
帶領民眾致富的能力。
(二)加強磨練。某某某村作為重點村，各項事務繁雜，鍛鍊機會難得。今後的工作中，我會多向同事學習，多向領導請益，認真工作，認真總結，在實踐中總結，在總結中提高，在提高中升華。
農村工作對黨和國家的重要性不言而喻，農村的穩定和發展，關係著我黨和我國的長治久安。農業產業化，農村社區化，農民知識化，是我們當前新農村建設的重要任務。作為濮陽市第一批大學生村官，我有義務在新農村建設的偉大曆程中貢獻自己的青春，實現自己的價值。服務三年，造福一方。用實際行動實踐一個大學生村幹部對黨和國家的承諾。
貿易跟單員年度工作總結 篇16
20__年即將過去，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今後的打算做以下匯報：
一、從思想上
首先，從思想上要端正工作態度，積極進取。對於自己份內的工作以及領導安排的各項工作，都要積極認真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。
其次，要有較強的責任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
二、從學習上
充分利用工作的閒暇時間，認真學習《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業務，虛心向相關師傅們請教，有時也會上網查詢相關資料。在實際工作中不斷提高自己的業務水平，運用處物資管理考核辦法，嚴格規範操作自己的業務。
三、在工作上
1、在工作上，要遵循科學完整的材料管理制度，合理組織材料的採購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，並進行有效的控制、監督和考核，以保證順利實現材料使用過程的效益。
2、加強材料計畫管理。施工項目材料計畫是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素，是項目材料計畫中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。對於施工員提請的材料計畫以及需要批價的材料，及時報批，未經預算員及經營經理審批的材料計畫，堅決拒收，已免給項目部造成嚴重的經濟損失。
3、嚴格材料進場驗收制度。材料到場後，要按審批完的材料計畫，就其質量和數量進行檢查、驗收並辦理手續。對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度，對呆滯積壓、質量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查，凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
4、做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類材料的特點，採取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，鬆土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，採取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現場嚴格限額領料，堅持節約預扣、余料還庫，收發手續齊全，並記好單位工程台帳，促進材料的節約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
6、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。露天存放做到夯實地面，下墊30cm以上，存放高度不超過2m，分類碼垛，堆放整齊，及時登帳，定期盤點。在運輸過程中，認真明確填寫材料交接單，儘量克服自身困難，做到車車押運，避免丟失。
四、工作中的不足
長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責任的重大。由於工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現場深入了解各個工地現場周轉材料的供需情況，缺乏足夠的專業知識。在今後的工作中，我一定要更加努力學習，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自己的管理水平和業務素質，努力做一名合格的材料管理人員。
五、今後的打算
通過一年來的工作，雖然做出了一點成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今後的工作中，努力克服缺點，彌補不足之處，加強專業知識的學習，提高自身素質，爭取把各項工作做得更好，與項目部共進步、共成長。
貿易跟單員年度工作總結 篇17
我從5月份起任衛生院副院長，主要分管醫院的防保工作和後勤管理工作。我忠誠醫療事業，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，並做到理論聯繫實際，與工作實踐相結合。
二、在領導管理業務方面
首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包乾制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，並對民眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民民眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)在後勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛院衛生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，並定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境，一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
(三)在醫院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民民眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫學理論知識和專業知識，積極參加各種學習培訓活動，並於今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1.因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2.有時由於管理過嚴，未能給職工完全發揮個人的才能。
3.個人的理論和實踐待加強。
五、今後構想
1.加強學習醫學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學技術。
2.虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。
3.開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結，請組織監督和指導，同時也希望組織給我更好的發展平台，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫療事業貢獻終生。
貿易跟單員年度工作總結 篇18
來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到採購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現實聯繫起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。採購跟單員的主要職責:負責採購訂單評審、確認並下達採購訂單至供應商，確認採購訂單的交期至生產中心;採購訂單跟催;協助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責採購部的程式制定和供應商的開發和管理等。
我在這期間所負責的工作：
1、負責對採購部非生產性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結。
2、製作採購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需採購的品名、型號、數量、與之聯繫方式，讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批後根據各部門的申購單，給相應供應商下達採購訂單。
4、在erp里下採購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認後及時入庫。
5、在每個月10號，20號，月末，對本月採購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計畫進行分析與跟蹤、落實。
心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內適應在這裡的工作環境，對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今後的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今後的工作中越做越好。最後，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。
貿易跟單員年度工作總結 篇19
本學期擔任三年級二班的班主任工作，在學校整體思想的指導下，經過全體師生一學期的共同努力，己經形成了班風正，學風濃，同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面，是一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體。現將本學期班主任工作總結如下
一、學習優秀班主任工作經驗，抓好班級管理。
要做好班主任工作，並不是件容易事，因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多，如果掌握不好方法，會做很多重複性工作。魏書生老師曾說過，一件事有一百種做法。因此，我在工作之餘，認真鑽研魏書生老師的班級管理經驗，積極進行實踐，同時虛心請教同組的老師，力求把每件事處理好。開學初，我與學生一起學習《小學生守則》《小學生日常行為規範》及《值周班長負責制》，組建了班幹部集體，確立了值周班長輪流順序，利用《怎樣當好班幹部》主題班會，教給學生明確工作的方法，並制定了獎懲措施。為了能充分調動學生的積極性，培養學生的各方面能力，我讓每個值周班長在工作期間選擇一項工作進行主抓，並讓班幹部協助期工作，這樣既調動了學生工作的積極性，培養其工作的責任感又從中挖掘學生的潛力，培養了更多優秀的小幹部。
二、培養學生主人翁意識。
現在的學生幾乎都是獨生子女，嬌生慣養。在家裡父母根本捨不得讓孩子幹活，因此在學校、在教室看見地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來。每當這個時候，我就指使學生把地上的紙撿起來，放入紙簍。這樣持續了一個多月，學生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒有一點兒積極主動性，這時我就開始思索，怎樣才能使學生人人關心班級，人人講衛生呢?從這以後，我每天都早早來到學校，首先打掃一下教室，灑上水，發現地上有紙再也不喊學生了，而是自己把它撿起來。幾天過後，有些同學看見地上有髒東西主動打掃乾淨，再也不用老師去指派了，對這些同學我及時的予以表揚，誇獎他們愛乾淨、講衛生的優良品行，漸漸地全班同學都養成了這種良好的習慣，誰往地上扔一塊紙屑，
三、愛護學生，親近學生
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。 研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。了解全班主要的優缺點並分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特徵，了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。
四、以強化常規訓練帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要紮實有效地加強一個學生的常規訓練。 訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面最佳化相結合的方式進行(根據具體情況選擇)，務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣。具體的措施是如果誰給班集體減分就要在班級的考核中給他去掉分數，並且三分就去掉一顆小紅星。從此孩子們違反紀律的少了，時刻想著集體的多了，人人爭先為班添光彩。
五、激發學生競爭意識。
使孩子形成比學趕幫超的良好學習氛圍，一一對應的幫助差生活動，互相促進，共同提高。重視對後進生的教育工作 ，針對每一個學生的基礎和特點，進行正確的指導和必要的幫助，使每個學生都能得到良好的充分的發展。由於本班男生較多，占全班的三分之二，一部分男生不但難於管理，而且學習不刻苦，成績也較差，所以利用課間、政教、休息時間找他們談心，深入細緻地做他們的思想工作，讓他們樹立學習的信心和勇氣，幫助他們制定學習計畫，和劃分學習小組，提高他們的學習成績。
六、重視與家長的聯繫
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。 家長會是學校與家長聯繫的重要途徑，應高度重視，確保會議質量，儘量與家長取得共識。會上可以請個別優秀家長介紹成功教育孩子的經驗，可以談教改的方向，談本期教學內容及要求，談本期整體情況，進行作業展覽或者談學校對親職教育的建議均可。充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順利輕鬆。
經過一學期的努力，班級工作取得了一定的成績，但也存在著一些問題，比如遇學生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學生溝通時間較少等等。這些問題，我會在以後的工作中不斷改進。
貿易跟單員年度工作總結 篇20
這裡，我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作，提升銷售業績總結做如下簡略表述：
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。
但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。
在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計畫，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報)，這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現公司與員工的雙贏。
二、規範展廳管理：
1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養)，打造規範化現代化展廳(具體細節制定計畫)
2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計畫分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。
三、加大對xx品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售
我有選擇地調查了數人，其中有車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實，本人對深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利於消費者熟悉產品，激發購買慾望，所以，我們日常一定要加強對xx品牌的宣傳：
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連線段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年重點車展，以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位於大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。
4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。
四、市場調查、分析與預測
1、知己知彼，百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等，掌握這些對於我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產品的賣點，消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場，充分發揮各個縣城汽貿的作用，前期儘量讓利於二級經銷商，提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計畫)
五、完成銷售目標
根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提高銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，乾好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然，所有的計畫在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的標準，在今後的工作中，我定當努力將這些計畫付諸於實踐中，帶領團隊一起完成領導下達的任務。
計畫只是工作的一個方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過：“假如給我一個支點，我將撬起整個地球。”但他沒有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。而今天，假如給我一個平台，我相信一切皆有可能，因為，未來為我而來。
貿易跟單員年度工作總結 篇21
我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不，轉眼間冬天來了，新年又到了。一年忙到頭，付出的是什麼，收穫的又是什麼呢?還是仔細地回顧一學期的工作吧!
一、認真反思，教學工作抓緊抓勤。
在新《綱要》的指引下，我園實施了新課程《幼稚園整合課程活動》。作為一名工作多年的教師，雖說有很多教學經驗。但是，在實施新課程的過程中，我還是遇到了許多困惑。什麼是整合?怎樣整合?等等。於是，我首先抓緊時間仔細閱讀新的教材。了解教材的綱領、結構、內容和形式。接著，加緊設計教學活動、布置相應的區域活動環境。每當一次活動完了之後，我又對自己的教育行為進行認真的反思。找出適宜的行為，下次繼續實施;找到不適宜的行為，分析原因。在下次教學過程中徹底改進。不僅如此，最重要的是勤學習、勤反思，寫好反思筆記，做好案例分析，使自己的教學水平不斷提高。
二、加強學習，教研組工作抓實抓細。
作為教育工作者，想要在專業發展上有新的收穫，就必須不斷地學習。所以，在自身發展學習的同時，我也努力做好教研組的工作，帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時，大家都能根據自己的特點，互相幫助著設計教學形式，分析教材特點等。正是這樣的齊心協力，使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的家委會成員是在教研活動中評選產生的;我們的健康寶寶也是在教研活動中評選產生的;還有我們年級的體育節項目、家訪信息反愧家長會座談內容、郊遊注意事項及安排、區域環境的布置等都是通過教研活動來完成的。特別是我們的家教園地設計版面清楚明快、內容精彩新穎、形式賦予變換，獲得領導和老師的一致好評。可見，要想有成績，教研組的工作必須抓實抓細。
三、增進聯繫，興趣班工作抓頭抓尾。
園內的興趣班工作一直是我在負責的。今年，雖然我們的活動形式進行了改進，但是活動的實質並沒有改變。我們依舊本著為家長服務、為幼兒發展的精神來組織興趣班的工作的。新學期開始了，如何讓家長朋友放心的讓孩子參加興趣班活動呢?我認為必須抓好宣傳，也就是抓好這個“頭”。所以，開學初我就給每位家長發了興趣班活動的通知書，全園的教師也大力地宣傳和動員，使得報名的家長不斷增加。我們開了一個好“頭”。在興趣班活動的整個學期里，我也會和老師互相交流心得、反饋一些教學信息;和家長交談、了解他們的想法等。
當然，每位教師在教學活動中有新的想法、構想我們都會交換意見，使我們的興趣班活動更有成效。最後，我們還要抓好興趣班教學的匯報工作，就是要抓好“尾”。邀請家長來觀摩自己孩子的興趣班活動，讓孩子在家長面前展示自己的本領，給予每位孩子表現的機會。這樣的形式更能為家長所接受、也更能吸引家長，最重要的是能通過這個活動來進一步宣傳我們的興趣班教學活動，使得我們的興趣班活動更紅火!
四、互動交流，電教組工作抓好抓新。
本學期我們的網站版塊全面更新，分為家園互動、教壇花絮、紅幼風采。
貿易跟單員年度工作總結 篇22
高二下學期結束了，轉眼間來此帶的第一屆學生進入高三了。對這一學期的工作做些總結，是必要的，可以為高三工作以及以後工作提供更好的經驗。班級是學校的細胞，班主任工作是最基層的工作之一，是學校管理工作的基石，班主任也常被學生戲稱為“最小的主任”。班主任不僅要在教學上功底紮實，還要理順各種關係，維繫教育教學工作的正常開展，促進學生的全面但有差異的發展。因此，因材施教顯得尤為重要!
一、因材施教的前提——差異的學生
經過高二上學期文理分科後，我所帶的普通班非常不整齊，全班43位同學，其中22人學美術、4人學播音編導、1人學體育、16人學純文化課。16人學文化課中2人成績進入年級前5名以內，其他同學參差不齊，有的等學測結束後去當兵，有的想考文化課本科，有的只想考個專科就行，有的則抱著混日子的態度。在整個高二階段各種問題不斷，使得我不能只強調學習成績，而是根據學生實情進行區別、分層教育，目的在於使處於不同發展階段的學生都能學到一些東西，促進其健康發展。
二、因材施教的做法——操作流程
1.正常的班級管理，也是最基本的。
(1)班幹部的組建和培養
這項工作從上學期就開始，上學期剛組建的班級，連平時表現比較能幹的班幹部都找不到，就是在這種情況，通過學生自己的自薦和我欽點，完成班幹部組建。由於這部分學生只是有熱情，但沒有經驗或有經驗也不豐富的現實，再考慮班級要形成集體，班幹部是核心，因此，必須做好培養工作。這件事高二第一學期我都在做，班幹部基本能較好地做好常規工作了。期間，經過測評和評優，並結合上學期期中、期末考試成績，於本學期第一周將班幹部重新調整到位。要求，成績須中上等，為班級服務需“認真、積極”。調整後的班幹部兩周時間培訓到位，班級日常管理可以放手。
(2)班級規章制度的修訂
我班的規章制度，在高一的基礎上，已經幾次加以修訂。這些修訂學生幹部是必須要參與的，因為所有規章制度都是為學生自主管理服務的。班幹部是自主管理的主體，規章制度要內化為學生的行為，是班幹部日常的管理的憑依，以此來實現以“法“治班。正常情況下，班幹部只要按班規要求去做就行了。在這個過程中，我採取”值日班長“制度，每天大家事務全權負責，並認真記錄班級日誌。班幹部在規章制度下，既有分工也有合作。
(3)奮鬥目標的培養
到了高二下學期，奮鬥目標變的非常清晰，那就是先確保學業水平測試過關。
2.班主任親自做的工作
(1)集體的力量---班級輿論氛圍、學習氛圍培養
通過表揚和批評，嚴格要求學生和班幹部。通過學生評級的使用，樹立班級榜樣，通過榜樣的力量，樹立班級正氣。
(2)交談的力量
不同層次的學生，交流不同的內容，實現不一樣的發展。有的是紀律的問題，有的是學習，有的則是成人等等，給予個體不同的指導，指引不同的發展方向。
(3)主題班會的力量
這學期，開過不少主題班會，越來越多的學生參與進來，通過文章學習、視頻觀看以及討論等活動，始終凝聚集體的力量、引導學生正確的方向，這是個體交談所達不到的。選擇好的主題，進行班級文化建設、思想引領，在集體中轉化學生。當初那些調皮搗蛋的學生轉化還是可以的。
(4)家校共育的力量
家長始終不可忽視，教育不只是學校的事，而是大家努力的結果。與家長合作，與學生交心，尋求三方的共同目標，以期形成合力，自然就會產生力量。自然會帶來正面的影響。通過家長會、家訪、請家長來校等方式，交流孩子的成長以及探討孩子教育問題，成長的不僅是學生，還有家長和老師。
三、一學年的成效
1.原來調皮搗蛋的學生，現在守規矩多了。
2.學生成績由剛分班考試的年級墊底，到大部分指標均超過平行班。由過去看不到希望，到班級出現很多班級希望之星。
3.一學期，學生的信念更加堅定、更加努力，這些都是可惜的變化。
4.一學期來，學生家長與班主任的溝通配合，更加暢通。
當前學業水平測試的成績還未出來，高考複習已經開始。美術外出集訓也已經開始，祝願我班學生通過高三的努力，實現自己更好的求學夢想。
貿易跟單員年度工作總結 篇23
時間過得真快，轉眼間，一個學期已過去，新的學期即將來臨。本學期我擔任高二一班和十三班的生物教學工作，在這半年裡我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作做一總結，為新學期的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在上一學期里，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上取得更大的進步。在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項活動，一學期來，我服從學校的工作安排，我相信在以後的工作學習中，我會在學校領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一名合格的人民教師。
二、教學工作。
在教學工作方面，本學期的教學任務非常重，由於是高二下學期，學生面臨著升高三，無論是思想上還是學習上，學生的壓力都非常大。為了提高自己的教學水平，我堅持認真鑽研新教材，認真上課備課，我還爭取機會多出外聽課，例如市里組織的教研活動，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。
我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務。由於我是一名年輕教師，我今後要學的東西還很多，我服從學校領導的安排，兢兢業業，在以後的工作中，我將一如既往，腳踏實地，我會積極地完成各項任務，為學校的美好明天獻出自己的微薄之力。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一學期來，不遲到不早退。在新學期中，我將更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。我利用午休和自習時間，認真抓好課後輔導。在教學過程中，要求全體學生完全掌握所學的知識是不現實的，總會有幾個學生因為在學習上有困難而跟不上其他同學。作為教師決不能放棄每一位學生，對後進生要早一點打算，少一點埋怨，多一點關心，不僅要幫助學生解決學習上的疑難問題，而且還要幫助學生解決思想上的問題，要根據學生的學習情況，制定輔導計畫，明確輔導目的，並真正落到實處。對優等生的培養主要體現在分層布置一些有難度的作業，讓他們跳一跳，能摘到果子，使他們在欣賞的目光中向上攀登。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好生物教學工作，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
貿易跟單員年度工作總結 篇24
20__年的工作臨近尾聲，回首本年度真是忙碌而充實，本年度我即擔任教導處主任一職又擔任班主任工作，經常是忙的喝口水的時間都沒有。雖然在教導處主任的崗位上我只有不到一年的工作經驗，但是在李校長的關心和培養下，在全體領導、老師、家長的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利開展並在一些方面有了較為明顯的進步。現對自己一年來所做工作加以梳理和反思，力求在總結中發現不足，在反思中縮小差距，在創新中不斷提升。
一、思想品德方面
我熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名名師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為，使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。
二、主要成績
今年是我到外國語工作的第五個年頭，幾年來我一直擔任班主任和年級的組長，同時又負責學校教導處工作，一直以來，我始終牢記"踏實工作、真心待人"的原則，在工作中嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法，努力使自己成為專家型教師。
1、在班主任工作方面：我投入了極強的責任心，關注每一名學生，及時發現他們的各種心理或行為動態，還有學習的心態與學習情況，用愛心與耐心澆灌每一個孩子，並且及時與家長、科任老師進行溝通，使孩子在各個方面得到發展，幾年來，與學生形成了亦師亦友的和諧師生關係。
2、在教學方面：我嚴格要求自己，用心備課上課，每一節課都精心準備課件，仔細研究每一道習題，真正做到講練結合，學以致用，形成了趣實活新的教學風格，同時，在教研方面，我積極去聽課評課，認真學習別人上課的長處，為己所用。
3、在教導方面：在做好班主任工作的同時，我作為校長助理、教導主任，我能正確定位，努力做好校長的助手，協調各種工作。
三、認真落實教學計畫，狠抓教學常規管理
一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作，兢兢業業，忠於職守，凡是要求老師們做到的，自己首先做到。我始終認真落實學校制定的教學教研常規，不斷規範教師教學行為。從學期初開始，認真執行教學教研工作計畫和工作記錄，嚴格按照學校修訂的規章制度去要求師生，定期檢查教師教案及作業批改情況，發現問題及時反饋及時做好總結並進行跟蹤檢查，期末對教案進行歸納整理。規範日常巡課制度，定時巡課與不定時巡課相結合，不定時跟班聽課，與執教教師共同切磋存在的問題，加強對教學工作的監控，促進教學質量的提高。
四、制定教師發展規劃，促進教師專業成長
學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍，同樣教師今後要生存要發展必須具有過硬的本領。我清楚的認識到必須加強骨幹教師、青年教師的培養力度，也藉助各種機遇，為教師搭建自我展示的平台。加大新教師的培養力度，開展“師徒結對子”活動，通過推門聽課，領導聽課、一課三研、師傅引領課、新教師展示課等，鼓勵教師參加各級各類比賽、培訓活動等形式，促進新教師的迅速成長。我精心制定了以人為本的校本培訓計畫，每學期開展十多次骨幹培訓活動，並進行讀書交流活動，活動做到人人有準備，人人有發言，人人有反思，老師們一同感悟，一起分享，在探索和交流中，不斷提升教學水準。
五、營造教育教學研究氛圍，紮實推進科研改革
教科研是教學的源泉，是教改的先導，我十分重視課題研究、管理。18年獨立承擔了省級重點課題研究已經結題，並被評為科研課題先進個人，19年又獨立承擔了小課題的研究，已經接近尾聲。
六、自身提高方面
我能利用課餘時間閱讀一些教育名著及教育教學刊物，並及時做好讀書筆記，建立個人部落格，發表自己原創的教學感想、教案設計、學習心得、教育理念等文章。一份耕耘，一份收穫”，一年來，我積極參加各級各類比賽，多次獲獎，還被評為縣級學科帶頭人。
七、存在的不足
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有差距，主要表現在：
1、對教導處管理工作還須腳踏實地地去做，謙虛認真地去學，以使自己取得更好的成績。
2、教學方面對差生主要是採取開小灶、嚴要求的方式進行強化管理，對其心理攻堅尚不到位，所以見效慢，容易激化師生間的矛盾，還得在實踐中多摸索。課堂教學水平有待提高，要與同事們多切磋，多學習。
3、教研方面，仍需強化、深化、細化地系統學習相關理論知識，所寫隨感不能僅僅停留在表面現象，還應善於總結提升，以形成有一定深度的，並具有自我指導意義的理論型文字。
另外，意志仍不夠堅強，堅持還不夠徹底，實是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。總之，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
最後，用一句話作為本年度的工作總結，下一年度的開始，也就是：既然選擇了遠方，必然風雨兼程。我將不忘初心，繼續前行!
貿易跟單員年度工作總結 篇25
本學期，教務處全體工作人員在校長室的領導下，緊緊圍繞學期初提出的學校辦學思路及具體教學目標，科學安排，紮實工作，大膽創新，充分發揮教務處指導監督、整合推進的功能，進一步增強服務意識，深化教學改革，加強師資隊伍建設，加強教學檢查、規範教師的教學行為，出色地完成了學期初制定的各項工作計畫，逐步健全了各種教學檔案，及時全面準確地為學校領導提供教學信息。
一、教學檢查常規化，切實促進教學質量提高
1、狠抓教學“五認真”。本學期教務處嚴格執行揚中市教學規範，對全校教師的備課筆記、聽課筆記和作業批改、輔導、上課進行了四次集中檢查以及二次不定期的抽查，並進行了及時的總結和反饋。對於存在問題，有的進行個別交流指導，有的通過年級進行指導並限期改正，有效地促進了青年教師教學業務的成長。我們始終把教學“五認真”作為平時教學工作的目標和規範，從高處要求、細處入手，力求每個環節都能出效益，為教學質量的提高夯實基礎。在本學期的教學規範執行調研中，取得了優秀率96。7%，好課率88。7%的好成績。
2、為了使教學常規得以更好地貫徹落實，本學期我處嚴格安排新課程實施方案要求，加大了課堂教學檢查的力度，對課前三分鐘小預備、教師拖堂、不按時進課堂、隨意調課、早讀課等各項常規性檢查，教務處安排專人負責，天天都有人查，每次檢查都有記錄，及時公布，以表揚優秀、糾正不足。教學常規的規範實施促使廣大教師更加重視研究課堂教學技藝，實施教學改革，提高課堂教學效益。
課堂教學素質化、教學過程優質化已成為我校教師共同的追求目標。
3、多方收集信息，及時進行教學總結。教務處本學期召開了多次教師座談會和一次全體學生的評教活動，全面聽取學生對教學的反饋意見，對學生反映的問題及時查證落實，我們不僅在乎每一個學生的每一條意見和建議，而且也很重視家長的每一條意見和建議，定期進行家訪，並不遺餘力地作好答覆與落實，以更好的改進和完善我們的教學工作。
4、加強督導力度
本學期，我們專門對各備課組電子備課的教學案及各人的個性化教案進行了檢查，對各班級的學生作業進行了抽查。對檢查情況逐一登記備案，對發現的問題及時找相關人員溝通了解，促其整改，受到了明顯的效果。對做得較好的備課組及個人我們及時通報，公開表揚。
二、深化教學改革，加強師資隊伍建設
教學改革是一個學校發展的源動力，師資隊伍建設事關學校的未來和發展。我們在加強常規管理的同時，採取多種措施，為提高教師的業務水平和教改能力搭建學習、展示、提高的平台。
1、校本培訓與外出輪訓相結合。學期初在學校統一安排下進行了教學人員新課標培訓學習，並組織了全體教師參加“新課程、新動向、新標準”的課堂教學比武，組織教師參加教學反思、案例、論文、課件等的評選活動，合理安排教師外出學習、進修，這些活動促進了教師的教學水平的提高，極大的推進了我校的教育教學質量。
2、“青藍工程”走向深入，青年教師提速發展。
“青藍工程”正由點向面，由表層向縱深發展。“老帶新”工作扎紮實實，轟轟烈烈，新老教師互幫互學，共同提高。本學期初，開展了一次骨幹教師人人公開課活動，期中還進行一次青年教師能力測試，很大程度上鍛鍊了青年教師，有效地深化了教學改革，掀起了教改教研的高潮，促進了師資隊伍的快速發展。“青藍工程”為青年教師的成長提供了一個良好的平台，為我校的可持續發展提供了不竭動力。
3、開學初對各教研組的工作規範作了要求，強化了教務處對教研工作的意見，對各教研組、各位教師本學期必須參加的教研活動作出了明確規定。通過定期教研及時掌握最新的最權威的教學信息，同時校內也加強集體備課，大家相互交流、相互學習，促進教師改進教學方法，最佳化教學結構，提高教學效益。目前積極參加校內外教研活動已由學校要求逐步轉變為教師自覺行為。
4、學期中，我們專門安排時間對老師進行計算機基本技能的培訓，並於學習結束後進行了嚴格的考試，對考試結果張榜公布，並記入教師業務檔案。促使老師學業務鑽業務，掌握最基本的現代技能，緊跟時代步伐。
5、為了創設濃郁的教學研究氛圍，促進青年教師專業快速成長，我們要求35歲以下老師每人寫一篇教學論文，並鼓勵他們參加全市、省論文評比。我們共組織了數十篇論文參加省藍天杯論文大賽，有近一半的論文獲得了一二三等獎勵，極大地鼓舞了青年老師參加教學研究的積極性。同時在廣大老師中開展了教學基本功比賽。
三、重視文體工作，確保“兩課、兩操”安全高效
本學期我們加強對文體組的領導和管理，規範音樂、美術、體育、勞技老師的課堂教學行為，保證了活動課的活動時間;加大對課間操、眼保健操以及課外活動的管理力度。
四、狠抓師德建設，提高教師師德修養
教師能力，師德為先。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。教師是學生增長知識和思想進步的導師，教師一定要在政治思想上、道德品質上、學識學風上，全面以身作則，自覺率先垂範。在教學工作中，它體現在每一位教師的一言一行中，體現在具體的教育教學工作中。本學期，教務處依託班主任例會、校本培訓等形式積極開展師德教育，引導全體教師注重加強自身修養，樹立教育民主思想，提高全體教師法制意識，提倡建立師生交往、積極互動、共同發展的新型師生關係。
五、存在問題和不足
1、“老帶新”工作還有待於進一步加強實效性。
2、備課組活動的效率還需進一步提高，個別教師的合作意識、教學行為還需要進一步加以引導和規範。
3、組內研討課在原有的基礎上尚需不斷挖掘潛力，提升組內研討課的功效。本學期即將過去，我們總結經驗彌補不足。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在新的學期中我們將更加努力工作，力爭使教務處的各項工作更上層次，
以更加飽滿的熱情為把我校打造成名校作出更大的貢獻!
貿易跟單員年度工作總結 篇26
幼兒時期是人的基本道德品質開始形成的重要時期，這個時期的品德如何，將影響人的道德品質的進一步發展。而幼兒階段又以形成初步的道德情感，道德行為和良好的個性心理品質為重點。現將我班本期德育工作計畫如下：
一、班級情況分析
雖我班幼兒人數較少，但幼兒普遍年齡偏小，均為3歲左右，且有大部分為初次上幼稚園，所以根據我班幼兒的年齡特點制定了本期德育計畫。
二、工作目標
1、萌發幼兒的愛心，從愛周圍的人開始，培養幼兒愛父母、愛師長，以及愛夥伴;進行初步的集體觀念教育，萌發幼兒的集體榮譽感和愛幼稚園、愛懷化、愛祖國的情感。
2、養成初步的生活習慣和衛生習慣，能遵守生活作息制度，不挑食、不偏食，早睡早起。有自我保護意識，不玩危險物品，遵守交通規則，有病及時告訴成人，配合治療。養成初步的禮貌和守紀習慣，會使用簡單的禮貌用語，不打人、罵人，與同伴能友好相處，樂意幫助同伴，遇事能謙讓。培養初步的勞動興趣，知道自己能做的事應該自己做;
3、培養健康、穩定的情緒和活潑開朗、熱情大方的性格，有同情心、寬容心，能原諒、諒解別人，能積極、主動地和小朋友交往;喜愛體育運動和藝術活動，有獨立做事的願望，自己能做的事不依賴別人幫助，有一定的靈活性和機智性。誠實，不說謊，做錯事能承認並改正。
三、工作內容
1、愛集體教育。喜歡上幼稚園，在集體中保持愉快穩定的情緒。在老師的要求下，能關心愛護班上的東西。在成人鼓勵下，能愉快地參加幼稚園各項活動，習慣集體生活。能與同伴分享玩具。能熟悉本班幼兒的姓名。
2、愛勞動教育。知道幼稚園老師和父母工作很辛苦，願意學做事，不事事依賴他人。要自己吃飯、穿脫衣服、上廁所，學會正確使用玩具、圖書以及學習用具的使用方法。能按要求自己擺放小椅子。愛護玩具，不亂丟果皮，不損壞東西，節約用水，洗手時不玩水。
3、愛家鄉、愛祖國教育。知道自己是中國人，中國好，認識國旗，知道升旗、唱國歌時要立正。知道自己的家鄉是懷化，愛家鄉的環境和周圍的人。
4、愛學習的教育。喜歡參加集體活動，在老師和家長的提醒、幫助下，能選擇活動內容，有初步的規則意識。經過努力完成一項任務後感到很高興。了解一年四季的變化，觀察四季植物的生長。
5、生活習慣的教育。注意保持手、臉部的清潔，會用正確的方法洗手、洗臉。會用勺子吃飯，養成按時進餐、飯後漱口、擦嘴、不挑食的習慣。不把手指、玩具放入口中，不玩刀、剪、玻璃等利器，生病時願意去醫療看病，打針、吃藥時不哭。
6、文明禮貌教育。在成人提醒下，每天早上向父母問好，道再見，見到老師會站好。會正確使用“請、謝謝、對不起、沒關係、再見”等禮貌用語，見到長輩、同伴、熟人會主動問好。能有禮貌地做小客人，未經允許，不隨便亂翻別人的東西。能與同伴友好相處，不打人罵人，不故意擾亂別人。
7、遵守紀律教育。知道幼稚園的玩具應該大家一起玩，輪流玩，初步做到不爭搶、不獨占玩具。愛護玩具，用完後整理好並放回原處。知道應遵守各項生活常規和活動常規，在老師提醒下做到“三輕”：走路輕、說話輕、取放東西輕。
8、良好的個性心理品質的教育。經常保持活潑愉快的情緒，不愛哭，不隨便發脾氣，能合群。願意做好孩子，自己有事或有要求，能對成人說，在成人的要求下能完成一些任務。不糾纏成人，會獨立遊戲。
敢於向老師及家人說出自己的想法和要求，克服膽怯心理，敢大膽當眾表演、講話，有自信心。能在成人幫助下進行自我評價。
三、具體措施：
(一)充分發揮幼稚園的品德教育中的主渠道作用。
1、滲透各科、寓教於戲、寓教於樂
各科教學從內容到方法上都可以滲透品德教育。讓幼兒在語言、音樂、美術、體育、遊戲和做做玩玩中接受內容豐富多樣的品德教育。
2、創設環境、潛移默化，滲透教育
在日常生活中利用儘可能的機會和創設一定的環境，使幼兒有行動的機會和體驗，在良好的環境中長期受到耳濡目染，潛移默化的薰陶。
(二)對家長加強指導，發揮家長在幼稚園德育中積極作用。
1、成立家長委員會，通過舉辦家長學校，組織育兒經驗交流會，開展親職教育諮詢活動。
2、通過家訪、家長會、家園聯繫本及家長開放日等形式，加強與家長的聯繫，家園溝通幼兒品德情況，緊密配合，達到幼稚園、親職教育的一致性。
(三)充分利用社會的積極因素教育幼兒，根據幼兒的年齡特點，精心設計和選擇，充分利用積極因素，發揮其教育作用，提高幼兒辨別是非的能力。