年工作總結 篇1
20xx年上半年在領導的正確領導和各部門積極配合下，帶領全體同仁團結一心，克服種.種困難取得如下成績：
餐廳徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐廳內部質檢小組。質檢小組有餐廳經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午 11：15對餐廳各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到餐廳質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。
結合餐廳實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐廳勞動紀律;周計畫衛生制度、最新擺台標準等。
根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯繫布置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率;徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面;培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐廳全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
半年來，奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲、獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作並進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前很多工作離餐廳領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級餐廳新標準的實施，我們餐廳的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做聖達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。
20xx年下半年是新的征程，新的起點。我們要一如既往地視餐廳的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在餐廳領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們餐廳的生意會越來越紅火，明天也會更加輝!
年工作總結 篇2
時光荏苒，光陰似箭，來到農行深圳X支行工作已經半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性， 更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。
我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時間裡，我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解，在業務技能上，我也取得了巨大的收穫，但也存在不足之處，現總結如下：
一、業務技能方面。
在這半年的時間裡，我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃檯工作上，深刻地理解了儲蓄業務的重要性， 可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務，它是其他一切業務的基礎，為銀行的其他業務提供強有力的支撐，在這半年裡，我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作。
我努力熟悉業務流程，積極主動地與老櫃員交流溝通，並虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業務無差錯，無客戶投訴。在工作之餘，我不斷的學習農行專業英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業務技能，不斷擴充拓展自己的業務知識面，親切高效的為每一個顧客服務，成為一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮鬥。
二、在服務態度方面。
牢牢把握“愛我農行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬體設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平，以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為銀行發展貢獻自己的一份力量。
從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什麼叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住櫃員七步曲的要求，規範服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄櫃檯的業務，但是遍及金卡、銀卡和普通區，無論在那一個區，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區，金卡區的業務繁多，個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理，每天工作量大並且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中，我們金卡的三個櫃員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛鍊了我，在我們這個集體中，業餘生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
當然，我也存在工作上的不足之處，一是由於聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，儘管在工作之餘我努力地學習粵語，但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過，到現在只能聽懂一些簡單的日常用語，以後還須加緊學習;二是對產品行銷的不到位，由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的行銷經驗導致理財產品的行銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
年工作總結 篇3
轉眼間一個學年的工作又結束了，回顧這學年的點點滴滴，真是有喜有憂。孩子們的每一點提高都傾注了我們每位教師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學年來我以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到工作中，充分發揮自身的作用，圓滿完成了各項工作。現將這學年的工作總結如下：
一、思想方面
作為一名優秀的幼稚園教師，僅有反覆的，不斷地學習進取，才能更加提高。在這一個學年裡，為了讓自我的思想更上了一個新的台階，我們教師一齊學習了《綱要》。並在生活中實踐：根據幼兒不一樣年齡階段的興趣、愛好、以及個性特徵來採用不一樣的教育方法，堅持正面教育，提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平，並認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守幼稚園的規章制度。
二、保教工作
經過一學年的活動，許多小朋友在上課時都能集中注意力了，孩子們也養成了良好的活動常規與動手本事，想像力、創造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強。很多小朋友剛開始對教師組織的活動表現比較被動，並且人數比較多，在合作中常常鬧矛盾，出現一些不和諧的聲音。所以，在每一次的活中，我們都儘量設計一些活動讓幼兒多操作，增加幼兒的實踐操作活動，並讓幼兒明白互相協作的關係。讓他們凡事自我嘗試動手，在行動中體驗動手的歡樂，改變他們的依靠思想。並給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務”讓他們去完成，使幼兒能夠更有信心，更進取地做好事情，完成任務。
三、家園工作
家長工作也是我們教育的一個重要部分。經過一個學年的努力，我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友，為了讓家長更了解我們的工作，我們還經過多種形式：家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。向家長介紹幼兒在園的生活、學習情景，主動和家長們溝通，細心地回答他們的疑惑。並結合孩子存在的問題，與家長一道商討貼合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼稚園，我們班學習，生活。
當然在我們的工作中還存在著不足，幼兒在操作活動中，協調性和合作性還需要加強。所以我想在以後的工作中我會不斷實踐和總結，努力把每一節課都當成鍛鍊自我的課堂，學會捕捉教學契機，提高自我駕馭課堂的本事和遇事的應變本事。我將在新的學年裡繼續多學，多思、多試，努力把工作做得更好。
年工作總結 篇4
以病人為中心深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現人性化展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人徵求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，並在具體細節上進行規範。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。
護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人摺疊千紙鶴，表達美好的祝願。兒科護士在治療之餘，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在徵詢意見表上留下了發自肺腑的讚譽，急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(並列)。
年工作總結 篇5
××年—月歇馬所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯繫局長、聯繫科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎
歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關檔案外，重點學習了《北碚區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業務工作會對××年的指導精神，並組織全所同志到璧山局青槓國稅所現場學習取經，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為××年的工作做好了思想準備。
二、加強隊伍建設、起好保障著用
歇馬所半年來，按照局裡的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創建為平台，從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常徵求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業務重組、使征管流程更趨合理
針對歇馬地區的經濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業務流程，設定了前台(徵收系列)三個工作崗位，即徵收一崗、徵收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發票、申報徵收、諮詢服務等等，大力推行區內的徵收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。
管理系列(後台)，設定了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規範化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的徵收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
年工作總結 篇6
這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作;9月份開始做產後42天複查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、 思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成為技術骨幹。
1.每周組織業務學習，並做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3.住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。
工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳餵養。
做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況：
十個月來，我們共在產科做了 3244 人次的產後康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療;10366 人次的產後子宮復舊治療; 199 人的產後塑形治療; 12 人的產後全套上門服務治療。9月份產後門診開展工作以來，為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以後方向：
一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教，育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。
一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。
年工作總結 篇7
今年來我社區根據上級有關普法教育的決定，結合本社區實際，根據街道的統一部署，社區在以貫徹黨的xx大精神，法律進社區，推進民主和法制建設為主題。開展普法依法治社活動，我社區的法制宣傳工作在有關上級部門和社區黨支部、社區委員會的領導下，克服了基層普法工作的難點，取得了一定的成績。社區黨支部、社區居委會的領導下，特別是黨員、宣傳骨幹發揮帶頭作用，認真學習法律知識，為有效開展普法工作奠定了紮實的基礎。現將今年來我社區法制宣傳工作做個簡單的總結。
一、加強思想意識，完善領導體制
今年來我社區多次召開普法工作會議，認真學習普法規劃，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，堅持科學發展觀為統領，牢固樹立社會主義法治理念，明確了普法規劃宣傳教育重點，成立了以黨支部書記為組長，社區居委會主任為副組長的法制宣講隊。大家統一了思想，提高了認識，分析研究我社區的實際情況，充分發揮法制宣傳教育在推進和諧社區建設中的作用，立足社區、面向居民，廣泛開展與居民切身利益密切相關的法律法規的宣傳教育，引導廣大居民依法參與自治活動和其他社區管理，了解和掌握維護自身合法權益，解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識。
二、聯繫時間，注重法制教育與法治實踐相結合
法治實踐是最生動的法制教育。堅持法制教育與法治實踐相結合，有利於深化法律學習，增強法制教育效果，是法制宣傳教育工作必須遵循的一條重要原則。要以各類法治實踐活動促進法制教育的不斷深化，使居民在法制教育和法治實踐中掌握法律知識，提高法律素質。依法治理是法治實踐的重要內容。
我們積極加大力度宣傳憲法，國家基本法律制度法律法規知識，生態環境保護、婚姻家庭、計畫生育、婦女權益保障和依法維權等與居民切身利益緊密相關的法律法規。我們兩委幹部，法制宣講隊及時發放各種法制宣傳材料余份，使外來居住人員和居民受到深刻教育，法律意識得到加強。法制觀念得到改善。
我們兩委幹部，法制宣講隊進一步發揮基層法律工作者和法律服務工作者的作用，結合法律諮詢，法律援助，人民調解等工作，對居民民眾進行法制宣傳教育，對貧困弱勢群體發放一張法律援助聯繫卡，提供法律援助;發揮婦女心理諮詢，法律幫助熱線等服務電話的作用，努力擴律宣傳教育覆蓋範圍，提高居民法制宣傳教育的服務性。加強法制宣傳教育陣地的建設，建立法制宣傳欄定期更換宣傳資料。把普法宣傳教育重點放在外來人口較多的地方，利用黑板報，每月宣傳教育重點，配有專人每期講解街道司法所下發的“已案說法”宣傳資料，涉及到與居民切身利益的相關民法問題，如非公有住宅承租人的居住權，代位繼承權，遺贈撫養協定的效力問題，近期更是加大了對《信訪條例》的宣傳力度，宣講而來相關重點的內容及其責任等問題，使居民們受益匪淺，掀起了學法用法的熱潮。
回顧過去，我們雖取得了一點成績，但今後的任務依然艱巨，居民的法制意識觀念仍有待加強，我們又信心，有決心繼續努力工作，加大宣傳力度，確保我社區法制健全，社會穩定，使我社區成為文明和諧的社區。
年工作總結 篇8
上半年，政府機關工會按照縣總工會工作要求，加強領導，切實履行職能，積極開展標準化建設工作，踴躍參加縣工會及縣內組織的各項活動，加強民主管理，努力提高幹部職工整體素質。現將上半年政府機關工會工作總結如下：
一、完善工作機構，加強會員管理。
加強工作機構建設。堅持政府機關總支定期研究解決工會工作和溝通的制度，取得很好的效果。同時加強工會內部機構建設，及時調整了工會主席、副主席及各委員，成立了經費審查委員會、女職工委員會及政務公開領導小組，委員分工明確，組織、宣傳、後勤工作到位;機關工會領導班子加強民主決策，實行會務公開，密切聯繫職工民眾，班子成員政治堅定、忠於職守，同心協力，勤政廉潔，不斷提高工作能力，為服務會員做了大量工作，滿意率達到99%。目前，機關工會會員涉及15個單位，人數達到198人，職工入會率100%。
完善職工之家建設。嚴格執行《工會章程》，按照服務大局、突出維權、依靠民眾、創新發展、齊抓共建的“建家”原則，機關工會認真找準自身工作差距，採取有力措施，積極落實工作目標。目前，完善了工會之家，將增設檯球、桌球、籃球、羽毛球等設施，豐富了職工生活。
二、切實加強自身建設，努力做好各項工作。 加強學習，提高職工素質。一是積極組織和支持職工參
加各類培訓，及時對職工學習情況進行登記，為整體推進學習型機關、學習型人才工作奠定了基礎。二是鼓勵職工積極提升自我能力。三是認真開展普法教育工作，組織法制講座，學習《公務員管理法》、《物權法》及《工會法》、《中國工會章程》、《勞動法》等工會有關法律法規。
積極參加活動，建設職工活動陣地。今年以來，政府機關工會積極參加縣內舉辦的各類活動，主要參加了第八屆廣場元宵節燈展、縣直機關運動會、“頌祖國、贊家鄉”愛國主義歌曲“激情廣場大家唱”活動等等。每項活動都認真籌備，儘量全員參與，展現機關職工積極向上的精神風貌。在領導幹部的帶動下，政府機關幹部職工取得了優異成績。通過各項活動，不斷豐富了職工業餘文體生活，認真宣傳了全民健身的積極意義，增強了政府機關的凝聚力。
堅持以人為本，構建和諧機關。一是積極引導職工正確認識某事業發展的形勢與任務，圍繞工作重點以及職工根本利益的問題，職工的知情權、參與權、審議權等民主權利得到較好的落實，切實保障職工的合法權益。二是認真做好女職工工作，近年來，工會更加關心、保障女工的身心健康，每年組織女工健康體檢。計畫生育工作一直保持良好狀況，發放計生藥具。每年“三八”節開展豐富多彩的紀念活動，解決女職工的實際困難，不斷提高女職工的工作和生活待遇。
積極營造安全、美化的工作環境。
年工作總結 篇9
伴隨著新年的鐘聲，我們送走了令人難以忘懷的20__，歡笑與淚水伴隨著我們的工作與生活。坎坷的工作歷程，讓我們日趨成熟，完全進入了應有的角色。合理的發揮我們的優勢，為我國的新農村建設，增添新的色彩。現將09年1—4月份的工作進行如下的總結：
(一)抗旱保收，確保夏收
10年底至09年初，我國北方連續100多天無有效降水，大面積農田嚴重乾旱、麥苗乾枯。我們市也包括其中。為了不在未來發生糧食危機，一場抗旱保收戰爭全面展開。我同村兩委幹部帶領全村民眾積極行動起來，利用一切可以利用的資源，為農田進行有效的灌溉，促使麥苗的正常生長，盡最大可能的減少百姓的損失，確保今年的夏收!
(二)森林防火，責任重大
由於長時間無降水，我們所在的山區氣候異常乾燥，此時是火災的重發期。期間春節和清明節，又剛好趕上了民眾回家上墳的時間，防火工作任務艱巨!為了防患於未然，我們組建了巡邏小分隊，不間斷的視察各自然村的情況。在各村的明顯位置都貼上了鮮明的標語：“禁止攜帶火種入山!”挨家挨戶給民眾發放宣傳單並簽訂責任書。確保了我們村安全度過火災多發季節!
(三)計畫生育，從嚴治理
計畫生育，是一項利國利民的大事，是一項需要我們時刻去面對的重要工作。在我們這樣的貧困山區中，百姓的家庭條件尤為艱苦，每個家庭養育更多的孩子只能帶來更多的家庭負擔。晚婚晚育，少生優生才能促進我們村民整體素質及生活條件的進步。在我們日常工作中，計畫生育工作隨時伴我們左右，宣傳與教育，檢查與治理。工作中我們積極回響國家政策，嚴格執行計畫生育撫養費的徵收工作，並出色的完成了計畫生育的各項工作要求!
(四)植樹造林，美化環境
每年春季是植樹造林的最佳時機，我國的森林覆蓋率與其他國家相比相差甚遠，人均綠化面積更是無從談起。植樹造林、增加綠化面積、美化環境是我們每箇中國公民應盡的義務。今年我村新栽楊樹、桐樹共棵，同時我們努力做好栽後的育苗工作，保證新栽樹苗的成活質量。
(五)三比兩爭，激情創業
我是召開大學生村幹部“三比兩爭”活動動員大會。市委將我們大學生村幹部“三比兩爭”活動列入了全市組織工作的重要內容，切實抓緊抓好、抓出特色，為我們創造良好的環境和平台，協助我們帶頭創業，爭當致富能手。我們鄉按照市委組織部的要求，建立“三比兩爭”活動評比競賽欄。作為大學生村幹部的我，有責任、有義務積極落實市委政府對我們的要求，盡我所能，用自己的智慧和能力去創造更多的社會財富。
(六)迎“五四”，籃球賽
為紀念“五四”運動，我市委組織部、團委、體委以及市農村信用聯社共同舉辦了迎“五四”“農信杯”大學生村幹部男子籃球比賽。共22個代表隊參加了此次大賽。作為我們拍石頭鄉代表隊的一員，我們賽場上展示出了我鄉大學生村官的拼搏精神，賽場下我們不忘體現出我們應有的人文素質。同時，藉此次大賽的機會，同其他各鄉鎮代表隊積極的交流互動，既豐富了我們的業餘文化生活，也進一步激發了我們大學生村幹部紮根農村，實幹創業的熱情。
回頭看看，擔任大學生村幹部已經接近一年的時間了。在此，感謝黨和政府給我們提供了如此好的機會與平台，讓我們發揮自己的價值。今後的工作中，我將繼續努力，迎接新的挑戰，切實的紮根基層，為社會主義新農村建設奉獻自己的青春。
年工作總結 篇10
20xx年是我市對扶貧開發工作做出重大戰略調整的一年，也是實施《大別山片區區域發展與扶貧攻堅規劃》的第一年。一年來，我們按照國家、省和黃岡市扶貧開發工作的總體部署和要求，在市委、政府的正確領導下，在上級業務主管部門的悉心指導下，我市扶貧開發工作以科學發展觀統領工作全局，以整村推進和大別山片區為工作平台，堅持開發式扶貧方針，切實抓好產業化扶貧、扶貧搬遷、老區建設、雨露計畫、社會扶貧等重點工作，加大資源整合和扶貧投入力度，圓滿完成xx年各項工作任務，取得了較好的成績。
一、20xx年工作情況
(一)大別山片區扶貧攻堅全面啟動。按照國家和省委、省政府的安排部署，我們積極行動，及早部署，快速推動大別山片區扶貧攻堅各項工作。一是加強領導，成立了由市委書記任組長，市長任第一副組長、分管扶貧工作的政府副市長任副組長、市直各單位主要負責人為成員的片區扶貧攻堅與區域發展建設領導小組，下設辦公室，為組織開展好這項工作提供了堅實的組織保障。二是編制規劃。抽調專門人員，組建規劃編制工作專班，結合《大別山革命老區經濟社會發展試驗區規劃》、《麻城市經濟社會發展規劃》及各行業專項規劃，編制了《大別山片區麻城市扶貧攻堅與區域發展規劃》，謀劃了一批事關全局、帶動性強的大項目，共策劃項目338個，總投資741.65億元。三是規劃銜接。為使我市片區規劃的項目能夠進入省和國家規劃的籠子，市領導組織相關部門多次到省和黃岡市相應部門匯報工作，溝通情況，得到了上級部門的大力支持。20xx年2月13日至15日，住建部計畫財務與外事司江小群副司長一行8人深入麻城蹲點調研，採取召開座談會和現場考察方式，全面了解麻城大別山片區經濟社會發展現狀、存在的主要困難、問題以及建設需求，共同探討大別山片區區域發展與扶貧攻堅發展方向。
(二)穩步實施整村推進。按照扶貧開發工作“省負總責、縣抓落實、工作到村、扶貧到戶”的總體要求，我市把重點村整村推進建設，作為今年扶貧開發的重中之重。已完成14個重點貧困村整村推進規劃編制工作並報經省扶貧辦批准。整村推進重點貧困村，每個村的財政扶貧資金投入不低於100萬元，整合投入不低於200萬元，整村推進重點村的總投入達到村平300萬元以上。項目涉及產業發展、基礎設施、幫扶貧困戶和貧困戶子女技能培訓4個大項，項目計畫實施板栗低產林修剪、疏林、回縮、品種改良嫁接400畝;新建養殖小區15個，建豬圈22170㎡，建雞舍4580㎡，建育種雞舍450㎡，建羊舍1080㎡;硬化村內道路0.6公里;貧困戶子女技能培訓42人;幫扶貧困戶280戶發展種、養、加項目。目前，各類整村推進項目建設已經全面啟動，進展較快，效果良好。
(三)支柱產業不斷發展壯大。結合貧困村整村推進扶貧開發，大力實施產業化扶貧，按照“一村一品”、“一片一業”的要求，因地制宜地發展農村主導產業，堅持連片規劃建設，重點發展市場前景好、具有比較優勢、能輻射千家萬戶的蔬菜、板栗、花卉、油茶、特色養殖等特色支柱產業。今年14個實施整村推進的重點貧困村，都把培育致富支柱產業作為重點和核心，集中80%的財政扶貧資金用於支柱產業發展。堅持用現代工業理念謀劃產業化扶貧，大力推廣“龍頭企業+合作社+基地+農戶”的產業扶貧模式，建立健全帶動貧困戶增收的利益聯結、分享機制。加大對扶貧龍頭企業扶持力度，利用扶貧貼息資金重點扶持了中林木業、秀榮食品、綠臻源蔬菜專業合作社等一批直接帶動貧困戶增收、具有市場開拓能力的扶貧龍頭企業。支持鼓勵農民按照自願的原則，通過資金、技術、信息的整合，組建各類農村合作經濟組織和專業協會，搞活農副產品流通。利用財政扶貧資金支持了蔬菜、板栗、花卉、油茶、特色養殖等農民專業合作組織，充分發揮其市場信息、技術指導、銷售運輸等配套服務功能，把開發一家一戶的小生產與千變萬化的大市場結合起來，最大限度地降低了農戶生產風險。紮實開展貧困村互助資金試點，充分發揮其在發展特色產業、扶持貧困戶方面的積極作用，解決了貧困農戶發展生產資金短缺難題。
(四)扶貧到戶工作有序推進。一是召開全市扶貧搬遷工作會議，將今年的工作任務分解落實。同時對全市登記建檔的貧困戶新建房屋進行了全面調查，重點對今年新啟動重點貧困村的扶貧搬遷居民點建設進行了現場辦公。二是貧困地區勞動力轉移培訓工作紮實開展。20xx年6月19日，召開全市勞動力轉移培訓工作會，在認真總結上半年成績的基礎上，對今年培訓的任務、內容、形式、補助標準、資金使用等做出了明確的規定，任務預計在9月底前完成。三是貧困村村級發展互助資金和扶貧到戶貼息工作成效明顯。我市3個省級互助資金試點村和15箇中彩項目互助金試點村融資總規模291.2萬元。其中財政安排資金270萬元，吸收農戶入股資金21.2萬元，吸收入社農民590戶，互助資金主要投向蔬菜、藥村、板栗、水產和畜禽養殖等產業。目前，我市貧困村村級發展互助資金試點工作健康運行。四是發放貼息資金99萬元，採取“企業貸款、政府貼息”的方式支持幫助龍頭企業擴大生產;發放小額貼息資金48萬元，採取“農戶貸款、政府貼息” 的方式扶持貧困農戶，增大民眾的就業面，促進農民增收等措施，有效提高了財政扶貧資金的最大效益化，解決農戶發展企業生產上資金不足等困難。按照“超前謀劃，做好項目儲備”的工作原則，根據產業和貸款規模，要求每個貸款規模在100萬元以上，全市各鄉鎮正在積極做好大別山革命老區經濟社會發展試驗區扶貧貼息項目儲備工作。五是貧困人口檔案實施動態監測管理，按照2300元的扶貧標準，對扶貧對象進行一次動態調整，對脫貧人口及時退出，對返貧人口及時納入，最大限度地發揮扶貧資源的效益。
(五)紮實開展老區建設工作。完成9個老區建設重點村項目規劃編制工作並報經省扶貧辦批准。對全市9個老區建設重點村，實地考察、篩選、編制20xx年老區建設項目，確定我市今年老區建設項目分為基礎設施、產業發展、培訓3大類13個項目，總投資419萬元，其中省級安排204萬元，地方配套215萬元。項目計畫新建150㎡標準豬場9棟，新建標準化養雞場2棟;發展大棚蔬菜50畝;整治大棚蔬菜排水渠道600米;硬化村級公路4.2公里，20xx年5月所有項目建設已經全面啟動實施。
(六)貫徹落實全國、全省扶貧開發會議精神。為切實貫徹落實中央扶貧開發工作會議、全省扶貧開發工作會議精神和國家、省兩個《綱要》，一是市委、市政府召開了一次扶貧辦公會。3月15日，市政府召開領導小組會議，及時傳達全省會議精神，聽取扶貧工作情況匯報，專題研究扶貧開發工作。二是召開了片區開發啟動大會。4月23日，我市召開新一輪扶貧攻堅動員大會，會議傳達了中央、全省扶貧開發工作會議精神，總結回顧了“”以來扶貧開發工作，對新一輪扶貧攻堅進行了全面部署。三是召開了一次整村推進現場會。我市在歧亭鎮召開整村推進扶貧開發現場會，與會人員參觀了現場，總結了經驗，部署了工作，進一步明確了新一輪整村推進乾什麼、怎么乾的問題。四是一系列舉措加強扶貧宣傳。市扶貧辦與市廣電局聯合，製作了一部中彩項目扶貧專題片，多次在迎檢會、調研會、匯報會上播放，深受領導和同行好評。同時，在湖北荊楚網、湖北扶貧網、國家扶貧網、扶貧雜誌社等紙媒和網媒上發表宣傳報導累計達10多篇。
(七)扶貧開發工作成績受到了上級肯定。今年上半年，我市陸續迎接了省扶貧績效考核、省財政扶貧資金專項審計和黃岡市地方黨政主要領導扶貧責任制考核，各項工作都得到了省和黃岡市的一致好評。
(八)中央專項彩票公益金項目圓滿完成。全市15個項目村共實施項目357個，累計投入資金6136萬元，其中利用中央專項彩票公益金2125萬元，整合市直部門資金3384萬元，農戶自籌資金及投工投勞627萬元，項目取得了明顯成效。被國務院扶貧辦給予充分肯定，於20xx年4月在四川舉辦的全國中彩項目培訓班上，再次作經驗交流發言。20xx年5月份國務院扶貧辦外資管理中心和省扶扶貧辦委託我市已對項目進行了全面自查驗收。
(九)機關自身建設規範運行。一是按照市委關於“迎創” 活動的總體部署和要求，抓好機關黨建各項工作，積極組織開展創建活動。二是深入開展“兩評兩促”活動，加強我辦機關建設，將機關黨的工作與其他工作有機結合，開展學習型、服務型、效能型、廉潔型、創新型的“五型機關”創建和“雙聯雙促”活動。三是紮實開展治庸問責活動，圍繞治理“庸懶散軟”現象，重申各項規章制度和工作紀律，提高幹部能力素質，樹立機關良好形象。四是狠抓黨風廉政建設，切實加強黨性、黨風、黨紀教育和警示教育，嚴格執行民主集中制，對扶貧項目實行“陽光操作”，從源頭上有效預防和治理腐敗，築牢拒腐防變的思想防線。
年工作總結 篇11
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計畫，現將我科一年來工作總結如下：
一、開展優質護理
在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規範臨床護理工作，最佳化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，紮實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、最佳化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示範工程”的良好工作氛圍，最佳化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關係，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房：查看連續工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。3、落實優質服務，提高護理內涵定期收集病人反饋意見，並在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，最佳化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關係。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”徵求護士意願，在治療、護理尖峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鈎，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長，易並發功能障礙及各種合併症，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病曆書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組，發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護
理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施並督促落實，保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓，醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規範管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。並不定期進行工作質量檢查。
四、規範護理檔案書寫，強化護理法制意識
組織全科護理人員反覆認真學習甘肅省護理病曆書寫規範要求，結合醫院實際情況，按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義，規範了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質量。
五、增收節支、提高經濟效益
增收方面：遵循“社會效益最大化、經濟效益合理化”的經營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務項目，如動靜脈足泵等。另外，儘量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計畫中提出，並對護士提出具體工作要求。
年工作總結 篇12
上半年，在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產業主管部門的大力支持下，我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機，認真履行職能，紮實抓好信息化、信息產業、無線電管理等各項工作，切實加強黨組織建設和隊伍建設，取得了一定成效。
一、加強信息化建設管理和套用，信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統籌規劃、資源整合、套用為先”的原則，繼續抓好信息化建設、管理和套用工作，全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事:
一是抓好兩個重點項目建設，即電子政務系統、“惠民線上·網路問政”論壇。電子政務系統經過半年多時間的籌建，已於6月中旬建成使用，自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區開通“惠民線上·網路問政”論壇，3月開播以來共辦了四期節目，縣委、縣政府主要領導帶頭與網民線上交流，收效明顯。《南方》第二期以《網路問政·問計於民》為題，報導了我縣的做法。
二是抓好三大政務服務平台的套用，即電子公文系統、行政審批電子監察系統和“政務快訊”平台。僅上半年，電子公文系統的套用單位就有149個，收發各類檔案、通知、資料8685份;行政審批電子監察系統已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業務管理事項納入線上監察和實時管理，二期項目建設方案正在送審中;“政務快訊”平台已有21個單位使用，發出政務簡訊56348條。隨著工作量的增加和政府工作規範化進程的加快，我縣各級各部門越來越重視利用各種政務信息平台提高辦事效率、節約行政成本，政務信息平台的套用率明顯提高。
三是印發了關於建設公共信息服務平台、規範電子政務項目建設管理、開展政府信息系統安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強網站建設管理推進政務信息公開等五個政府檔案或政府辦通知。為整合政府信息資源、規範電子政務工程項目建設管理、提高政府信息系統安全保障能力、推進政務信息公開奠定了良好基礎。
四是充分發揮縣政府網站的作用，加大五個專題網上宣傳力度。投入大量人力、物力、財力，對縣政府網站的內設功能進行了細化和最佳化，“百件實事網上辦”、“網上信訪”、“惠民線上”等特色民生欄目進一步完善。同時，還利用政府網開設了“學習實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄，加大了網上宣傳力度。縣政府網站的知名度和影響力越來越大，每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅遊者上網了解到我縣的各方面情況後，紛紛來電來函諮詢相關情況，擴大了我縣對外形象。
五是積極配合各鎮、各單位加強網站建設管理，協助縣監察局抓好行政審批電子監察系統一期工程項目驗收工作。
六是積極會同縣有關部門先後於6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統安全檢查。
七是抓好中心機房管理維護。設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等設備外，還託管了電子公文、電子政務、電子監察、惠民線上、山區信息網等16台伺服器、3台防火牆和52套防病毒軟體。為確保這些設備安全運行，我局安排專人負責，加強日常監測和維護，做到隨時發現故障、隨時排查處理。
八是抓好政府信息化培訓工作。上半年，我局在本局信息化培訓中心先後舉辦了四期各類信息化培訓班，受訓人數達200多人。通過培訓，進一步提高了受訓人員對各類信息平台的實際操作水平，推動了信息化的套用。
(二)農村信息化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區信息化試點縣的建設成果，我局堅持以套用促發展的工作思路，繼續推進農村信息化建設，促進了信息化在農村基層事務管理、農業技術的推廣普及、農產品銷售、農業招商引資、農民生產生活等方面的套用。主要做了6項工作:
一是積極向省申報“信息興農”(二期)項目。日前，該項目已獲省信息產業廳專家評審通過，省專項扶持資金可於近期下撥。項目建成後，將為我縣特色農產品提供專業技術服務。
二是積極開展信息化鎮(村)創建活動。為了提高全縣鎮(村)信息化水平，讓先進的信息技術惠及廣大農村和農民民眾，4月初我局向各鎮發出了關於創建信息化鎮(村)的通知，提出了創建目標和任務。同時，及時向市信息產業局提交申報材料，爭取市對我縣驗收達標的鎮(村)給予物資獎勵。
三是積極參與鄉鎮財政管理信息化的開發和建設工作。為儘快實現縣、鎮、村三級財政聯網，3月底開始，我局按照縣紀委的要求，積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前，該平台即將建成使用。
四是積極與電信、移動運營商合作共建農村信息化。2月初，我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農村信息化的共識，並於2月中旬與電信公司在平海鎮聯合舉辦了推進產業信息化、構建和諧新農村——“情系農民”送189手機助推農業信息化活動啟動儀式。目前，又著手與移動公司合作開展農村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。
五是充分發揮縣、鎮、村三級信息服務體系和農村黨員幹部現代遠程教育系統的作用。為了把縣信息服務中心、信息化培訓中心和14鎮級信息服務站、43個村級信息服務點和284個村級現代遠程教育點利用好、發揮好，我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化套用，使之更好地服務基層、服務“三農”。
六是加大對農信通、農業視頻點播系統和九華農貿、四季鮮等公共技術服務平台以及農業網、山區網、草莓網等推廣套用力度。上半年，我縣“農信通”用戶達14982戶，發布信息上萬條;“農業視頻點播”人數達3萬多人;各類農業信息平台發布信息1.3萬條。5月上旬，市政協副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察後認為，我縣農業信息化建設措施有力、成效明顯，主要體現在有特色、有創新、有示範性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業信息化建設有了明顯推進。我局根據上級的部署，分別深入到各類企業做好宣傳推廣工作，從企業信息化平台建設、套用等方面，力所能及地支持企業應對國際金融危機、確保企業平穩發展。一是利用廣東省專業鎮鞋業技術網向廣大製鞋商提供各類信息服務。指定專人負責，定期從其他網站收集有關鞋業技術研發、鞋產品銷售、各類展會等信息連結到該網，同時還發動鞋業製造商上網發布本地鞋產品銷售信息和招聘信息，擴展對外知名度。二是深入企業開展信息化套用的宣傳推廣工作。結合本縣製鞋業多、商貿流通發達、旅遊資源豐富等實際，利用多種形式，引導各類企業加強信息化建設，用信息化和信息技術改造和提升傳統產業，促進信息化在企業生產、經營、銷售、管理等各個領域的套用。三是積極加強與運營商合作，推進電子商務、“鞋業通”、“企信通”等在企業產品銷售中的套用。
(四)社會服務信息化建設取得明顯效果。我局從服務社區、服務百姓的高度，通過規範管理、完善服務平台、擴展服務範圍，切實抓好社會服務信息化建設。主要做了3項工作：一是規範e城惠民信息站管理。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平台，我局按照市、縣的要求，積極會同縣有關部門加強安全檢查和日常管理。對不按規定要求限期整改的站(點)，協調電信等運營商停止網路信號供應;對消防設備不完善、未裝網監、違規接收未成年人上網、播放黃色信息的站(點)，依照有關規定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子螢屏為公眾提供信息服務。我局積極會同計生、建設、公安、公用事業、國土等部門，加大電子螢屏公共信息資源的整合力度，及時更新發布社會公眾關注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務平台。我局充分利用縣政府入口網站，不斷充實和完善“網上信訪”、“百件實事網上辦”、“惠民信箱”、“惠民線上·網路問政”等惠民信息平台。同時，還積極協調各視窗部門上網發布更多公共信息，方便市民隨時隨地了解各類辦事指南、辦事程式。
二、加強信息產業的服務工作，全縣信息產業健康發展
我局堅持從實際出發，按照有所為、有所不為的原則，力所能及地為信息產業企業提供政策宣傳、產業投向指引等服務。主要做了3件事：一是在本局網完善信息產業欄目。注重收集發布國家和省市有關鼓勵信息產業尤其是現代信息服務的各類扶持政策，引導企業投資發展電子信息產業和現代信息服務業。二是積極向省市申報現代信息服務業扶持項目。根據省市有關通知精神，我局深入有關企業，積極發動他們按通知要求向省市申報相關項目，爭取省、市財政資金的支持。三是加強統計分析和情況交流。我局按季度收集統計全縣電子信息產業的發展數據，綜合分析發展中碰到的各類共性問題，提出應對國際金融危機的對策建議，並形成季度分析材料上報市信息產業局。同時，積極加強與縣有關部門的信息溝通，共同探討做大我縣電子信息產業。
三、加大執法監測力度，無線電管理逐步規範
我局充分發揮執法職能，切實加強無線電執法工作，使無線電管理逐步納入規範化、制度化軌道。主要做了4項工作：一是加強通信運營商新建基站站址確認、檢測和驗收工作。上半年，電信、移動公司新建的42個基站已通過現場全部確認和驗收。二是加強無線電日常監測工作。共完成無線電監測報告書6份，對36個專用無線電業務頻段進行監測。三是加強無線電在高、中考和各類考試中的技術保障工作。四是加強對講機使用管理。辦理了一批電台執照和對講機使用單位的用頻用機申請，做好對講機用戶的年審工作。
四、紮實抓好學習實踐活動，推動各項事業科學發展
我局根據縣委學習實踐工作領導小組的要求，高度重視和精心組織開展學習實踐活動，紮實抓好各個階段各個環節的工作，做到規定動作不走樣、自選動作有創新，取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員幹部受教育的目標，著力加強學習培訓。我局把理論學習貫穿整個活動的始終，通過召開學習座談會、專題輔導課、學習交流會和開設網上課堂等形式，不斷抓好黨員幹部的理論學習，並把學習科學發展觀與學習《綱要》結合起來、與學習業務知識結合起來、與工作實際和思想實際結合起來，真正做到真學、真知、真懂、真用。通過學習培訓，使黨員幹部進一步加深了對科學發展觀歷史定位和精神實質的理解，明確了開展學習實踐活動的指導思想、目的意義、方法步驟和任務要求，參與學習實踐活動的熱情越來越高漲，運用科學發展觀的新思維、新理念指導實踐的自覺性明顯增強。
(二)圍繞科學發展上水平的目標，著力加強調查研究。我局在發動黨員幹部查找制約和影響本局科學發展問題、集思廣益提出科學發展對策的基礎上，針對本局在推動科學發展方面存在的突出問題，認真抓好信息化建設、現代信息服務業、無線電管理、新農村建設、制度創新等五個專項調研，並形成調研材料。我們充分利用調研成果，進一步充實和完善本局“四抓”即抓規劃、抓建設、抓整合、抓套用的工作思路。按照這一工作思路，我們切實轉變工作作風，抓好工作落實，推動了我局各項事業的科學發展。
(三)圍繞人民民眾得實惠的目標，著力加強作風轉變。我局通過召開徵求意見會、向各鎮和部門發放《徵求意見表》、走訪通信運營商、深入掛鈎村和農業種植基地、召開專題民主生活會和組織生活會、組織民眾對局領導班子分析檢查材料進行評議等形式，廣泛徵求各方面的意見建議，認真查找本局領導班子及其成員在推動發展、促進和諧、解放思想、改革創新、為民務實、體制機制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題，深刻剖析問題產生的根源。同時，堅持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動為載體，引導全局黨員幹部積極參與“六項信息惠民服務”活動：即豐富縣政府網站信息惠民服務平台、創建信息化鎮(村)、送電腦下鄉、向省申報“信息興農”項目、開展信息到鎮進村入戶服務、抓好農村中青年信息能力培訓，讓先進的信息技術惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設，以良好的黨風促進機關作風的轉變
上半年，我局以開展學習實踐活動為契機，不斷加強黨支部的思想、組織、作風和制度建設。在建設“科學發展好班子”方面，局黨支部按照“五個好”的目標要求，堅持民主集中制的原則，實行民主決策、科學決策，積極開展批評與自我批評，進一步加強了班子的團結，增強了整體合力。在黨員隊伍建設方面，認真組織開展黨員理論學習和中心組理論學習，重視培養和發展新黨員。在作風建設方面，局領導班子帶頭深入基層調查研究、帶頭艱苦奮鬥勤儉節約、帶頭抓工作落實。在制度建設方面，完善黨內民主生活會制度、黨員“三會一課”制度、黨風廉政建設制度，用制度規範管理各項黨務工作。通過抓好黨支部建設，黨員的先鋒模範作用得到了進一步發揮，講黨性、顧大局、講奉獻、樹正氣的良好風氣進一步形成。
良好的黨風帶動了隊伍建設和機關作風的轉變。上半年，我們從抓教育培養、實踐鍛鍊、制度管理入手，繼續抓好乾部職工隊伍建設，做到“內強素質、外樹形象”。對工作能力強、民眾公認的年輕幹部，積極向縣委推薦提拔使用，促使一些年輕幹部儘快成長成才。同時，堅持嚴格上班紀律、嚴格工作要求、嚴格職責分工、嚴格做好服務，切實抓好機關作風建設，較好地樹立了我局對外的良好形象。
總結上半年的工作，有成績，也有問題，主要表現在如下幾方面：部分鎮和單位對信息化建設還不夠重視;信息化建設的硬體投入不足，信息化維護經費缺口較大;信息化的套用水平有待提高;信息資源整合和開發難度較大;政務信息化行政管理有待規範;高素質的信息化人才比較缺乏;信息產業規模有待發展壯大;無線電執法管理有待完善。
年工作總結 篇13
企業文化是單位的靈魂。要打造特色的企業文化，既需要長期的歷史積澱，同時，也需要有專門的企業文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結合本隊實際，做好企業文化建設工作。具體來說，應該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構
領導參加的企業文化建設工作領導小組，並在企業文化工作中心設立常設機構，負責企業文化建設有關協調和落實等具體日常工作。
二、堅持企業文化考核的原則
企業文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規定的各項考核標準，本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則，嚴格實施專項考核;二是經堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統一標準、統一時間、統一考核的基礎上，要根據不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導。
三、明確考核的程式方式方法
在考核程式上，要按照考核範圍的對象的相關規定，按照“機關先行一步、領導帶頭示範“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機關各部門，後考核 項目部，在考核各部門時，要先考核各部門的領導班子成員，特在考核方法上，負責考核的部門，每年在時間斷限上採取半年和年終兩個階段實施“對標考核“，負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協調召集並組織相關成員單位人員聯合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，並及時向企業文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要採取“實地查看、沒試考評、現場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據，實實在在。同時，要做到及時採取書面形式，以書面形式及時準確統一通報各單位的考核結果。
學習關於企業文化講話總結
通過大螢幕共同學習張總裁關於企業文化建設的講稿，對建設企業文化的三種精神、企業文化建設與經營管理的關係、如何做好企業文化建設工作深入學習和領悟。講稿內容引起大家熱烈討論，結合自己工作中貫徹企業文化的實際情況都做了各自總結。
討論的主題主要有：
1、企業要追求從制度管理走向文化管理
2、企業文化是鼓舞士氣、加強溝通、最佳化管理的核心因素，是企業發展的內在動力。
3、企業的發展離不開管理，管理的關鍵在文化，同時管理本身也是文化的一部分。
4、管理者不僅要有出色的經營業績，也要在企業文化建設上有所建樹，因為經營管理最終是做人的工作，這是走向文化管理的途徑。
本人總結：
1、深入貫徹我們企業文化，把它落實到行為中。
張總裁的講話高屋建瓴，告訴我們企業文化是凝聚人心的手段，要落實到我們的行為中，要深入人心，不是空喊口號，我部企業的文化核心是“執行力、細節、感恩精神”。一年來，我們一直在打造這種文化，有些團隊和員工做得很好，有些還有欠缺，尤其一些新入職的員工，一定要加強企業文化培訓。在座的團隊負責人都有責任和義務做好此項工作，對於對企業文化不貫徹或貫徹不合格、工作不稱職的員工，終究會被公司淘汰。
2、企業文化要不斷強化
大家知道自己的企業文化核心了，下一步就是強化，在周工作總結中強化，據研究一個人的習慣形成一般需要21天，反覆強化才能深入腦海，形成習慣，每個團隊負責人都要反省自己，自己是否對自己的隊員強化了，他們貫徹的怎么樣，還有那些不足，只有不斷強化才會把我們的企業文化紮根到每個員工的心裡。
3、把企業文化的貫徹情況融入到考核中
我們的考核一直都圍繞我們的文化進行的，比如：一、執行力方面，把“領導交予的工作是否及時保證質量的完成”作為考核指標;二、細節意識方面，把“工作差錯率”及“工作內容環節是否進行最佳化”作為考核指標;三、感恩精神方面，把“協助他人完成工作”及“團隊的協作性”作為考核指標。我們從上到下都要貫徹這種考核，也就是在貫徹和強化我們的企業文化。
4、企業文化的培育需要過程
做任何事情都不可能一蹴而就，貫徹企業文化更需要一個長期的過程。可以說，一年來，有些團隊做的很好，有些團隊做得不夠，沒有形成凝聚力，缺乏團隊精神，不像團隊，倒像團伙。對大家的執行力提出表揚，但在細節意識上還需要加強，不足之處我們要像張總裁說的那樣不斷地自我批判和反省，這樣才能進步。
年工作總結 篇14
半年來，在連隊黨支部的關懷下，在戰友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業務學習，不斷提高業務能力，嚴格落實各項規章制度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結如下
一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項學習活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致，認真學習科學發展觀，自覺站在中隊的角度學習看待問題，並使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在下半年組織的忠誠衛士教育中，以一名為黨為國效力的戰士考慮問題，在學習各種先進事跡時，以他們為榜樣，努力修煉自身素養，以高標準嚴要求對待各項事情，並堅決以四個教育精神磨練人生
二、工作踏實，注重總結經驗。
新訓工作期間，擔任*職務，對新訓工作做到粗中有細，抓好每一個環節，培養新戰士的每一項能力，提高他們每一項技能，努力使他們從一名社會青年轉化為一名合格的武警戰士，四家中的掌中寶轉變成為能獨立生活自理能力強的人，具體做法，首先從一日生活制度嚴格要求，培養他們在學習訓練中遵守紀律，做到令行禁止，注重培養養成，生活中關心照顧戰友，個人也在新訓工作檯中不斷學習，如軍事素質，工作能力，管理經驗，對存在的問題及時糾正總結，中隊工作期間，主要負責一排的工作，在工作檯中對自身所負責的工作面，道德從學習中並進，俗話說沒有經驗就沒有發言權，所以本人也努力跟老戰友們學習各種經驗，因此本人必須注重各個環節的情況，包括人員的思想，責任心問題等等，個人本職時，除了進度還特別注重安全問題，以做到預防為主，思想工作跟上，增強全體人員的責任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責乾好每一項工作，並抓好五個重點問題。
三、生活作風嚴謹，堅持以身作則。
作為一名最基層的戰士，應該做到的是以身作則，嚴格一日生活制度及行政管理上的自身養成，以自己的實際行向黨員學習，嚴格要求自己的形象，嚴謹生活作風，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養成。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足於現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高，習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由於工作頭緒多、任務重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現象。
下半年工作打算：
加強學習，努力提高自身素質;注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎紮實實做好自己的本職工作。
年工作總結 篇15
客房部作為賓館主要業務和形象部門，20xx年上半年全體員工在領導的帶領和各部門的全力配合下，以踏實的工作，周到細緻的服務，為賓館進一步服務好社會打下了良好的基礎。20xx年，客房部完成了如下工作：
一經濟指標完成情況及一些數字的匯報：20xx年全年營業額582萬元，利潤191萬元。其中散客營業額319萬，長包房營業額248萬元，會議室收入7.3萬元，其他團隊及會議開房營業額7.7萬元。客房保健品純收入1465元。客賠收入5346元。乾洗衣物67件。純收入227元，水洗衣物161件，收入1239元。給餐廳撥出早餐費用15.8萬元。軟片洗滌費用49517.9元。以上數字除衣物洗滌費用均以財務為準。
客房215上半年出租房間數1461間次，平均出租率47.9%，其中散客出租間數7813間次，占出租房數的53.5%。長包房上半年出租房數636間次，占出租房的41.3%。
二管理指標及其他各項工作完成情況：
(1)年初，客房部結合實際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標準，如：《服務台崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分台、環境衛生標準》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程式、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規範，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質量更上一步台階。
(2)任何一項管理，都是首先對人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責，那么，其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進行管理與分工。規範了各管區、各崗位從班長到員工的專人負責制度，進一步提高管理和衛生質量。為進一步使衛生和管理細化，把客房分為三個區域管理，中樓、北樓A區、北樓B區，會議室分別設班長各管一區，員工在各樓層區域人員基本不變。庫管、消毒工作專人負責。使人盡其才，層層到位。
(3)為確保客房出租質量，嚴格執行查房制度。
賓館的主營業務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環境，我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度：員工自查、班長普查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。並且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。
(4)開源節流，降本增效，加強員工節能意識。
本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩餘物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。牙膏，洗髮精等客人剩下沒用完的留下來當清潔劑使用。客房空調遙控器夏天平時調到28度，冬天調到2度。空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續使用，走廊燈早晚專人負責開關。從而也提高了員工的節能意識。
(5)對防疫站、分局治安科以及技術監督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。7月份，對防疫站的住宿業衛生監督量化分級評分表的34項評查內容都已過關，並得到核定等級A級的好評。
(6)努力拓展長包房業務。
長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求，提供個性化服務。如：郵件收發，作息時間調整，休閒娛樂、衣物洗滌等。定期徵詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(7)為切實提高員工服務水平和業務能力，7月份，配合質監部對服務台員工進行了禮貌禮節的進一步培訓，按照規範要求進行實際操作和訓練，11月份又配合質監部對客房全體員工進行實際操作考核，客房有滕懷榮，李欣，劉新三名員工獲獎，從而使員工服務意識有了更大的提高。
做好會議接待服務工作
會議室成本低，利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。
在安全方面做到定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒。防止了傳染病的傳播。對電器開關，水開關，門鎖，門鏈，暖氣等及時定期檢查，對跑冒滴漏等現象防患於未然。對老弱病殘等住客人及時提醒，避免了摔倒劃傷等現象發生。20xx年客房無一例重大安全事故發生。
20xx年客房工作中存在的不足：一經理在公休日及下班後到單位不定期查看時間少。二領班管理層自身勞動能力強，管理能力差。三員工人員流失及休病假嚴重。造成計畫內工作不能按時完成。
三20xx年客房部工作重點安排想法如下：
(1)發揚前一階段的成績，進一步加強管理水平和服務質量。對會議、服務台服務、接待的規範化上進行訓練化培訓。做到從本質上、細節上提高員工的整體服務水平。
(2)對做衛生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務員每天每人做退房間數、做住房間數、計畫衛生間數做以記載，給以量化，每月評定等級，給予獎勵。並想推出免查房制度，自願申請免查房，如一月免查房間不出現問題的給予適當獎勵。
(3)在小物品節約上實行獎懲制度，對每人每天記載每月評定，節約一定數目者給予獎勵。在小物品發放上更細一步，由班長掌管，設計表格，每天填寫，每人每天領取的小物品和做退房間數聯繫起來對照，進行管理。
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的儘量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。(5)中樓換上新軟片，對房間進行不打折。並準備在中樓推出1--2位服務員，自願申請免查房。
(6)洛陽石化長包房退出以後，使賓館經濟受到了危機。為提高賓館的營業額，增加在社會上的知名度，為賓館創利多出一份力，對服務員進行正確的行銷引導：客房內部想採取幾項措施，比如能聯繫住房、會議、用餐、婚宴等營業額收入超過一定數額的，能給予在客房內部崗位、職位等的適當調換。目的為賓館創造更多的經濟效益。
以上是對20xx年客房部工作的總結，最後，讓我在這裡感謝賓館領導20xx年對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望20xx年大家團結協作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。
年工作總結 篇16
時間飛逝，從參加工作至今已近一年，經過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。馬上就要轉為正式教師之際，有必要做個自我鑑定，從而更好的分析自己，揚長避短，不斷的改進自己。
這一年來，我很注意自身的品德行為，努力給學生樹立一個良好的榜樣。我們學校是九年一貫制學校，因此學生也有其特殊性，小學生與中學生在各個方面都存在著很大的差異。而我兼顧國小國中兩門完全不同的功課，在處理師生關係時就要注意區別對待了。現在的中學生正處在一個特殊的學習階段:即對社會開始有所接觸，這個時候的學生很容易模仿成人的一些行為習慣，很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關係。而這個時候老師是學生最直接最容易的學習對象，因此，我儘量的在中學生面前以高標準要求自己，不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。而面對小學生時則有所不同，課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生，但在課外我努力與學生做朋友，用心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛。總得來說，我做的一切目的是一樣的，就是希望能幫助學生健康成長。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期學習馬列主義毛澤東思想，提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學校組織的各種各樣的活動，這對我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，並一直努力自己能做到。無論在什麼情況下，我都沒忘記"學為人師，行為世范"，並以品德至上來要求自己。平時我虛心向學校老師學習教學經驗，共同工作，共同學習，共同進步。
當了快一年的教師了，雖然教學方法還不是很成熟，但我已在教學中學到了很多。在這一年裡，我擔任國小英語四年級和五年級的教學工作，同時擔任學校九年級的體育課任務，工作充實而不乏挑戰。儘管九年級的體育中考任務非常沉重，但國小英語的教學工作仍然是我的工作中心。我經常思考國小英語的教學方法，學習教學設計，以及組織與我們農村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞，教學是一項細緻的工作，也是注重技巧的工作，於是我常常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動，吸取前輩的教訓和專家的指導，總結出自己的想法。非常讓我高興的是我的教育論文得到了縣論文評比二等獎，這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今後我將一直花比較多的時間在教學研究上，我相信那將使我受益良多。
而作為一名新老師，在如今信息技術日新月異，發展很快的年代，自身的學識相當重要，一天不學習，就會落後一截，所以工作以來，我仍然不斷學習，絲毫不敢鬆懈。因此，繼續學習成為我工作學習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓，農村教師提升工程，還考取了英語本科深造的機會。儘管剛剛走上崗位，工作中的活動與任務讓我頗感壓力，但只要一有空閒時間，我便爭取出來國小英語相關的教學方法，學習先進的技術。在如今的時代環境裡，一個人的知識猶如一粒浮塵，要想更好的立足於社會，必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年裡，我努力擴展自身的知識面，自感收穫很多。當然，這一些是遠遠不夠的，學海無涯，在下一年裡，還有更多的知識和經驗是需要學習和借鑑的。
經過一年的工作與學習，我自感收穫頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學中有些事情時還過於急噪，需要有更多的耐心。我相信在今後的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好，全面而不失風格。
年工作總結 篇17
辦公室工作無小事，每位同志的言行舉止，不僅代表個人的形象，代表辦公室的形象，在某種程度上還代表著全台的形象。所以，我辦積極鼓勵工作人員勤於學習，樂於鑽研。半年來，辦公室根據台黨組的總體部署，堅持對本辦人員進行思想政治教育，加強隊伍建設，營造了良好的學習氛圍，有效地增強了辦公室人員的責任意識和發展創新意識，提高了凝聚力和戰鬥力。
1.不斷加強學習。繼續組織開展黨的xx大精神學習，進行社會主義法制、法紀理念教育，提高思想政治素質。加強對司機的交通安全教育，提高遵紀守法、安全出行的意識。發揮黨員在隊伍建設中的政治核心、團結核心和自我教育作用，積極通過集體討論、共同學習的方式提高素質修養和工作水平。
2.培養奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴，沒有崇高的敬業精神是乾不好的。在日常工作中，我辦格外注重對奉獻精神的培養。工作中，絕大多數的辦公室同志都能做到勤勤懇懇，任勞任怨，甘當無名英雄，謀事而不謀利，奉獻而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中體現自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災中，每一位同志都能夠充分發揚不怕吃苦的精神，外出採購抗雪防凍物資，積極聯繫抗震救災事宜，充分發揮了廣電主人翁精神。
回顧半年來的工作，我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，要多注意在乾中學、學中乾，不斷在實踐中增長知識才幹。在看到成績的同時，我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去;另一方面，由於工作量多、時間比較緊，個別工作還不能夠讓領導滿意。
二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全台工作情況掌握還不夠細緻，有時工作敏感性還不是很強，一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法，一些工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
下一步，我辦將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路、求真務實，發揚優點、改進不足，全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據台黨組今年的工作思路，對全台工作進行梳理，進一步明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果，加強部室之間的協同配合，提高辦事效率，保證年初工作目標的順利完成。
二是發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的能力，確保各項工作的貫徹執行。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理，強化自律，樹立良好形象。以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
半年工作總結承上啟下，意義重大，在全面總結、深入反思的基礎上，我辦將再接再厲，努力使本職工作更上一層樓，真正地做到勤勉細微、圍繞大局、服務全台。
年工作總結 篇18
20xx年是連雲港分公司管理權劃轉到華東銷售公司暨江蘇銷售公司後的第一年，因此公司的管理格局發生了很大的變化，這對我們辦公室的工作即是機遇又是挑戰。新的管理環境對我們辦公室人員來說是一次很好的提升機會，我們藉此機會可以學習到更多的知識和工作經驗，而如何適應新的管理模式，融入新的管理體系，也是對我們辦公室人員工作能力的挑戰。現在上半年已經過去，我們辦公室人員在公司領導的正確領導下，戮力同心，共同學習，積極主動與上級公司進行業務溝通，努力使本部門的管理水平和工作能力得到了很大的提高。現對辦公室上半年工作進行總結，並對下半年工作進行計畫。
一、上半年工作總結
(一)認真做好公司的各項文字工作。
上半年辦公室做好了各類檔案和報告等文字工作的起草,做好了公司各種會議的記錄、整理和紀要提煉及會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領導對公司原有各項規章制度進行了進一步的補充和完善，及時傳達貫徹了公司有關的會議、檔案、批示精神。
(二)資料管理規範化，辦公環境規格化。
公司資料是公司的重要財產，是公司各項生產經營管理活動的重要依據，因此我們辦公室將資料管理規範化作為我們辦公室上半年的一項重要工作。我們將公司的各種資料首先集中起來，然後對資料按照時間和內容進行歸檔分類，進行編號，確保需要資料能迅速找到。對於新資料的入檔，我們也按照這個方法，可以說我們現在的資料管理已經實現了規範化。
良好的辦公環境有利於提高員工的工作熱情和主動性，而辦公環境的規格化是良好辦公環境的具體體現，對此我們辦公室對各部門辦公家具以及辦公用品的擺放進行了統一規定，力求公司辦公環境整齊劃一。對於辦公環境的衛生清潔工作，我們也做出了具體安排，制定下發了《機關辦公環境責任區域劃分及要求》，對各部室及公共區域的衛生進行了詳細規定，並進行監督考核，使公司的衛生環境得到了很大改觀。
(三)切實抓好公司管理的各項日常工作。按照公司預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公家具、活動室器材等商品的採購、調配和實物管理工作。按照各部門需求逐步完善了辦公用品、通訊、印表機、電腦等設備的配置工作。切實做好了公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等登記工作,嚴格按照公司標準進行核定。
(四)強化管理，力爭各項工作規範化
新的管理環境要求我們要改變許多以前的工作方法和習慣，尤其隨著我們與上級公司的接觸越來越多，我們發現辦公室的許多工作都亟待規範，而我們要順利實現與新的管理格局迅速接軌必須規範各項工作，從每個細節入手，強化管理。今年初，按照省公司的要求，我們辦公室的計算機安裝了OA系統和SAP系統，實現了檔案收發管理和公司人力資源管理的自動化和規範化，同時也大大提高了這兩項工作的工作效率。此外我們還加強完善管理制度，規範內部管理，使各項管理的精細化水平也得到了很大的提高。例如根據上級公司的指示要求，為了加強公司車輛的交通安全管理，提高駕駛人員的安全意識，在公司全面推行“交通安全承諾書”制度，制定下發《分公司車輛使用管理辦法》，對公司的車輛使用進行了詳細規定，並定期組織司機進行學習，使公司的車輛使用情況較之以前有了很大的改觀。
(五)以員工利益為本，提高人力資源管理水平。
員工是企業財富的創造者，每個企業都應為員工謀福利。作為公司的人力資源管理部門，我們深感肩負重任，我們要切實為員工利益著想，提高人力資源管理水平。隨著國家《勞動契約法》等一系列勞動法律法規的正式實施，企業用人的法律環境發生了很大變化，我們辦公室人員認真學習勞動法律法規和人力資源管理知識 ，切實提高了自己的管理水平。在此方面我們做了許多工作：依據公司決定，對公司原有招聘辦法進行了修改完善，制定並下發了《新進員工招聘辦法》;每月我們認真仔細核算員工工資獎金，按時發放;嚴格按照國家規定為全體員工辦理社會保險，按時足額繳納，此外我們又幫全體員工辦理了意外傷害保險，使員工的生活有了強有力的保障;我們及時按照上級和公司的要求，認真做好員工各類勞保費用發放工作。
(六)各類證件及時辦理，年審工作順利完成。
公司的各類證照是公司生產經營管理工作順利開展的重要憑證。由於公司管理權的劃轉，公司的名稱也要隨之改變，這就涉及到新公司各類證件的辦理。我們辦公室及時與相關部門聯繫，了解辦理證照的手續，認真準備辦理資料，在很短的時間內就辦好了新公司營業執照、組織機構代碼證、企業社會保險登記證等相關證照。同時我們辦公室還積極配合當地工商等管理部門，順利地完成了公司各類證照的年檢工作。
(七)做好了公司及其他各種會議的後勤服務工作，各項接待工作有條不紊的開展。落實好各種會議的會前準備、會議召開中的協調工作及會後的總結工作。接待工作是辦公室的職責之一，由於今年公司管理權的劃轉，公司要接受上級部門和領導的檢查視察工作就相應增多了，隨之而來的接待工作就增加了，為此我們辦公室人員全力以赴，將接待工作做周做全，為公司各項檢查工作提供了強有力的後勤保障。
在這半年的時間裡，我們辦公室人員為公司的發展付出了很大的努力，取得了很多成績，但我們也存在很多不足，譬如與其他部門以及員工的溝通不夠，工作效率有待進一步提高，管理水平還有很大的提升空間等等，這些都要求我們辦公室人員繼續努力，不斷提升自己的管理能力和水平，更好地為公司服務。
二、下半年工作思路
(一)加強公司制度管理，完善公司規章制度，使各項管理工作的精細化水平得到進一步提高。我們要結合上級公司的管理要求以及公司的實際情況，繼續對公司原有規章制度進行修改完善，對管理工作進一步細化，並形成新的制度辦法，讓各項工作的開展能夠有據可依。
(二)積極配合公司內控工作的開展，促進公司規範化水平的提高。對於內控工作我們已經通過一系列的培訓和學習有了一定的認識和了解，但還沒有切實開展起來。省公司已安排相關人員到分公司負責具體的內控工作，我們辦公室人員要充分利用這個機會，認真學習內控知識，積極主動與內控人員以及上級公司溝通聯繫，切實把涉及到我們辦公室的相關內控工作做好，促進公司規範化水平的提高。
(三)加強與外界、其他部門以及員工的溝通聯繫，加強公司信息的順暢流通，提高公司的整體經營管理水平。經理辦
公室是在總經理直接領導下的管理機構，是公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，這就要求我們辦公室要增強與外界、其他部門以及員工的溝通聯繫。要主動與當地政府機關管理部門聯繫，為公司建立一個良好的外界溝通環境;要多與其他部門聯繫，積極主動配合其他部門的工作，促進公司整體工作的開展;要多於員工溝通聯繫，將員工的心聲反映到公司，切實為員工服務。
20xx年是公司發展比較關鍵的一年，作為公司的重要管理部門，我們辦公室人員一定會切實履行自身職責，認真開展各項工作，加強學習，努力提高自身水平和能力，與公司各個部門一道，共同為完成公司的方針目標而奮鬥。
年工作總結 篇19
20xx年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間裡，在領導及同事的幫助領導下，通過自身的努力，無論在敬業精神、思想
境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗，克服不足，現將20xx年上半年的工作做如下總結。
一、工作方面
我在20xx年年初開始從事出納工作，這段時間裡讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重複核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的票據，認真審核，然後正確進帳。但在業務單位的往來時
出現了一些問題，結果導致了對方沒有按時拿到款項，雖然後來及時改正，但也給領導造成了一些麻煩，以後我會及時溝通相
關內容，向領導及相關人員詢問，儘量做到及時準確無誤。
5、在工資的發放過程中，做到認真仔細。
在這半年時間裡，我學會了很多，在學習的過程中出現的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關領導請教，在以後的工作中我會更加仔細認真，嚴謹負責。努力做好自己的工作，讓領導放心。
二、思想方面
隨著我國經濟建設的不斷發展，和世界經濟的巨大變化，我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。這半年的工作學習，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學到了很多。在待人處事上，我們應該真誠，在不違背原則的基礎上幫助別人，同時快己，讓自己處在輕鬆愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應該積極樂觀迎接挑戰，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。
三、下半年工作計畫
在20xx年下半年我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項目做好服務工作。
1、我將繼續學習相關的業務知識，嚴格遵守執行相關制度，增加自身砝碼，更好的服務和配合各部門。
2、做為青年知識分子，在 “傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學生工作中，儘量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我最大的可能幫助他們。
3、在工作過程中，各部門應該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環節、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協作。
在領導的支持和相關部門的配合下，我順利地完成了20xx年上半年的財務工作任務。通過半年來的工作，無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的問題困難。在下半年度的工作中，我將再接再厲，做好我的工作，請領導放心!
20xx公司出納上半年工作總結(四)
回顧一下上半年的工作，能較好的完成自己的日常工作，總體的工作都有所收穫。現將半年來的工作情況做一總結：
對於我的工作，每個月基本上都是固定相仿的內容，像於銀行、稅務這方面的聯繫、辦公室的日常工作基本上都能較好的完成。對於客戶、庫存資料的管理以前有所提高，但是還需要進一步的全面完善。
對於工作中存在的問題，我會在下半年的工作中不斷學習加以解決。
1、對於公司的財務方面的一些制度管理，要進一步的完善。如現金、銀行的日常賬目往來要仔細的逐日逐筆核對，確保賬實相符。與會計每兩個月進行一次對賬。
2、對於公司業務銷售方面也需要建立一個完整的管理體系。像客戶從訂貨、出貨到結款的一系列流程要有一套專業的管理歸檔，認真細心的確保每一次銷售的準確入檔。
3、要加強自身專業的學習，提高自身業務水平，在處理工作中的各類問題的同時不斷學習、不斷積累，要有責任的對待各項工作任務，從而提高工作效率和工作質量。積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
年工作總結 篇20
一個學期的工作很快結束了，在班內三位老師的努力下，在園領導的關心下，我班順利完成了本學期的工作任務，並取得了一定成績，現做以下總結。
一、日常工作的完成
本學期班上的三位老師能團結協作，相互支持配合，處處以班工作為重，把幼兒的一日生活、學習、遊戲、家長工作放在首位，認真完成園內布置的各項工作，一學期的工作能有計畫地開展和落實，收到了良好的工作效果。
陳老師能發揮一名班長的帶頭作用，注重調動班內老師的積極性，挖掘教師潛力，並為老師創設寬鬆的工作環境，使班內保教工作協調共進。同時，能隨時指導青年教師開展工作，使她們在原有基礎上有很大進步，增添了青年教師工作的自信心和工作熱情。
謝老師是一位新調到本園工作的老師，她最大的優點是工作踏實，能吃苦，平時能積極配合班長的工作，與兩位老師能相互配合與協調，還經常幫助保育員做些衛生工作，不分你我，不計較得失。在業務上能認真鑽研，虛心上進，能熱情為家長服務，使自己的工作有一個良好的開端。
劉老師工作穩定，態度認真，能服從園內的安排，能認真完成保育工作，平時能積極配合兩位老師的工作，在做好保育工作的同時，還能協助老師開展教育活動，並學到了一些教學經驗。另外，她從不計較個人時間，參與到環境創設之中，為班內工作的完成發揮了個人的積極作用。
二、教學工作的完成
本學期，我們結合幼兒的年齡特點和實際水平制定了較合理的學期教學目標，做到分步實施，平時能認真理會《規程》精神，並有計畫地落實在教學活動中，注重為幼兒創設良好的教育環境，發揮幼兒主體性，注重培養幼兒的學習興趣和學習習慣，發揮幼兒的想像力、創造力，考慮到在教學活動中，促進幼兒的全面發展。本學期，我班幼兒在多方面得到了鍛鍊和發展，在許多方面有了明顯進步。
三、班級特色活動的開展情況
本學期，我班的特色是盤紙活動，首先，我們從培養幼兒的興趣入手，制定有效的活動計畫，創設室內環境，提供豐富多彩的操作材料。內容的選擇從簡單到繁瑣，由淺入深。為了讓幼兒對盤紙產生興趣，並從盤紙過程中產生自信，體驗成功。我們耐心地教幼兒如何搓紙盒和盤紙，如何將紙條盤緊，貼上好。教幼兒如何抹膠等等。讓不同能力的幼兒在同一時間內都能完成盤紙作品。提供難難易不同的半成品，引導幼兒選擇，從而使幼兒在每次盤紙活動中都能體驗到成功的快樂。在我們的精心安排下，班內的盤紙，搓紙，成為了幼兒最喜愛的活動之一，每次活動都有不同的新收穫。
為了將我班盤紙特色活動的足跡清晰，增加幼兒的成就感,我們將幼兒平時作的盤紙作品,貼上整理出一幅幅畫卷，讓幼兒欣賞，並在學期末向家長展示，許多家長看到孩子們盤出的一幅幅花圈，讚不絕口，還用照相機拍照下來，因此，我班的特色盤紙活動對外達到了宣傳、展示的良好效果，幼兒在特色活動中也得到了多方面的鍛鍊。
四、本學期全園的重要工作――向全市開放
本學期，十月份為迎接全市開放活動，我班的三位老師團結一心，奮鬥拼搏，加班加點，付出了艱辛的努力，為開放活動做好了各項準備，陳老師為了協助郭老師做好開放課，精心設計和準備了書寫半日活動方案。在開放過程中，收到了良好效果。在開放之前，陳老師獨自承擔了班內兩次十多名家長動員工作，使家長能夠積極配合，支持班內的工作。班內當時的工作也得到了家長的理解，並且使班內各項工作能順利有秩序地進行。十月份，陳老師義務加班80多個小時，為全市開放做出了應有貢獻。郭老師被調到本班承擔做課任務，她在本班近20天的時間裡，全身心地投入到班內的各項準備工作之中，為了布置室內環境，製作玩教具，培養幼兒的常規，付出了許多努力。她舍下年齡小的孩子，在班上加班加點，周六周日還來班上加班，布置樓道環境，為開放活動作了多項準備，體現出一名區骨幹教師的工作熱情和全局觀念，並為開放活動做出了應有貢獻。劉老師擔任班內保育工作，她任勞任怨，打掃室內衛生，配合管理幼兒的一日生活，配合兩位老師的教學工作，經常加班加點，周六周日還主動來園加班，為開放活動付出了艱辛的努力。並在這次大的活動中得到了鍛鍊，豐富了自己的視野，增加了工作經驗。為日後開展工作打下了良好基礎。謝老師在開放活動的過程中，能服從園內安排，在分園中班，配合郭老師的工作，在工作期間她認真踏實，工作主動，使本班工作順利開展。
總之，在全市開放活動中，增加了老師們工作的凝聚力，也體現出了老師們極大的工作熱情和無私的奉獻精神，並通過開放活動促進了多項工作的開展。我班特色盤紙活動在開放活動中也得到了展開和宣傳。幼兒的活動常規紮實，家長工作效果好，為這次開放活動打下了良好基礎。
五、家長工作的開展
本學期，我班的多項工作得到了家長的大力支持與配合，興趣班，全市開放，幼兒調升班，班內日常工作的開展等等。都是順利圓滿地完成。本學期，無一例因老師的工作不周到，退園、調班。平時家長們還能遵守園內作息時間，堅持送孩子來園，配合班長和老師的工作。本學期，在家長的重視下、支持下，我班幼兒的出勤人數名列第一，這說明了班上三位老師在平時工作的細緻周到，在家長方面的重視和努力。
本學期，我們遵守園裡規章制度，拒收了家長送給我們的一份份禮物，我們的做法得到了園領導的稱讚和家長的信賴，也說明了我們一學期的工作，得到了家長們的肯定和謝意。
六、迎新年活動的準備
在新的一年來臨之際，為了讓幼兒過上一個快樂，有意義的新年，我們提早布置教室，貼拉花，掛彩燈，有的家長還為班上送來了聖誕掛件和新年拉花，體現出家園互動的節日氣氛。為了增進師生之間的感情，讓孩子們有個美好的記憶，我們自費為每名幼兒買了小手套，自費為孩子們沖洗照片，貼上在幼兒的《成長手冊》中，自費買聖誕樹，布置環境，還自費買食品，福娃相冊，送給相關小朋友，老師們的心意和做法使孩子們和家長深受感動。因此，說在新年來臨期間，我們也收到了許多家長送給我們簡訊、賀卡和禮物。這也說明家長和我們的許多想發和做法是相同的，都會持有一份感恩的心。這樣也增加了我們工作的信心和積極性、主動性，也使我們的家園互動、師生互動，邁出了新步伐。為今後的工作開展打下了更好的基礎。
一個學期的工作已經結束，所取得的成績也成為了過去，我們將在今後的工作中，不斷的總結經驗，發揚成績，腳踏實地，勇於挑戰，積極開展工作，在班內三位老師的團結和共同努力下，以飽滿的工作熱情，去迎接新學期的工作，爭取取得更多更好的成績。
年工作總結 篇21
20__年是物業公司服務項目轉型並發展的轉折年，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下，圍繞__工作目標和任務、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修：工程部根據具體情況，開展預防維修，努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計畫、有步驟地進行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準，延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統長期存在的很多遺留問題，保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風機檢查等。
2、日常維修：20__年度共完成1965項零維修工作，其中有公區維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：___、研發中心、財務部、鐘錶大廈、__公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規章制度：工程部在原來基礎上，建立建全各項規章制度，做到制度上牆，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了因此而產生的勞務糾紛。
4、能源統計及節能降耗：工程部在上級領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極採取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩餘材料及拆下的廢舊材料，用於裝修改造及日常維修，為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節，空調系統的調節等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的工作環境。
6、大廈其它項：20__年度收取中____信號覆蓋擴容施工管理費____元，聯通信號覆蓋擴容施工管理費____元，合力電信管理費____元，催繳移動、聯通、電信電費總計____元;本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查，經與施工單位多次協調，經總公司批准，自空調安裝單位扣除工程款____元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為____的各項施工任務：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘錶大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設;
6、B3食堂施工裝修;
7、東側大門製作安裝;
8、西側治安崗亭製作安裝;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍製作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型：
工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業布置，開業準備工作，較好地完成了節日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施
20__年度，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發展，同公司一道共謀發展。
1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待於提高。今後，要求員工自我加壓、自我提高，繼續組織系統培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質的提高。
2、工程部工作還不夠細緻，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全，經濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成。
五、新一年工作計畫：
1、按照年度保養計畫對設備設施進行保養：
一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓櫃、化糞池進行檢查及保養;
二月份對各消火栓箱檢查保養;
三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制櫃進行檢查保養，停止供暖後系統的檢查;
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制櫃冷水機組、空調風櫃進行檢查保養,做好製冷準備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查，確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門進行保養，對大廈避雷系統進行檢測，搖測接地電阻，設備絕緣等;
六月份對消防報警系統、防排煙系統、捲簾門、變壓器、水泵進行維修保養;
七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓櫃、室外線路、化糞池、空調風櫃等進行保養，製冷系統維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制櫃、風機、主要閥門、進行保養;
九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制櫃、風機等進行保養;
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制櫃、空調風機等進行保養，供暖系統檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風櫃等進行保養;
十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火捲簾門、變壓器、照明及控制櫃、水泵進行保養。
年工作總結 篇22
我於進入市場部，並於被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就 像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能 夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實，嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到 問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在 今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在行銷策略方面，採取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相 輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛鍊出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是 正確的”因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我 們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
年工作總結 篇23
一晃XX年過了一半，這半年我國遭受了多種災難，透過災難，我們看到了中華民族強大的生命力和凝聚力，見證了崛起中的中國強勁的實力。作為一個中國人，一名共產黨員，我深受這種精神和力量的感染，備受鼓舞，珍惜生命、珍惜崗位、珍惜擁有的一切。關愛自己、關愛他人、關愛一切生命。乾好本職工作，努力回報社會，這些就是我應該做的。以史為鑑，可以知興顯著，卻走得很踏實，也很開心。上半年，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、努力學習，不斷提高素質
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。加強理論學習，認真學習xx大報告和新黨章及“三個代表”重要思想、科學發展觀理論。常看一些書中、報紙上有關如何解放思想、如何關注民生、如何走科學發展觀道路，現實針對性和指導性的文章，使自己政治素養、黨性修養得到了提高，思想覺悟、宗旨觀念得到了更新，服務意識也增強了。結合實際，還認真學習財政系統“愛崗敬業模範、優質服務標兵、勤儉理財能手”六位明星先進事跡，從而激發了工作熱情，增強了責任意識。同時，結合本職工作，不斷加強會計業務的學習，更新業務知識，使自己能實應崗位工作的需要，更好的為基層服務。學習增長知識、汲取營養，還要在現實中多學多實踐，更重要的是要跟上時代，與時俱進，在日益競爭的形勢下，不落後、不被淘汰，使自己的綜合素質不斷得到提高，創新意識得到加強，財政幹部形象明顯得到提升。
二、認真履責，做好本職工作
我的主要工作是代管會計，還帶有經費出納業務。實踐使我體會到，乾好代管會計工作並不是一件容易的事情，他事關財政改革好壞，也是密切關係到農村經濟工作的重要。在工作中，一是不斷提高業務水平和辦事效率。帶的村賬多，而且業務量也大，既要熱情接待村來所辦事人員，每月報賬時又要認真複審票據，做到原始票據合法合規，數字準確無誤，並要按規定和要求及時算好賬、記好賬、報好表，提供信息，當好參謀。二是不斷提高服務質量。凡來所辦事的人員，屬自己工作範疇內，提供方便，熱情服務。有時碰到休息日或下班時能辦成的及時辦，無法辦的事，就耐心作解釋，避免出現誤解，影響關係。三是不斷增強提高責任意識。財會工作既要業務精，又要承擔風險責任，稍有不慎就會出現錯亂現象，對每筆發生會計業務事項，我都遵循“堅持原則、謹慎辦事”的工作要求，我經手的賬目沒有出現錯亂情況，得到了村的好評。在經辦財政所經費出納業務中，嚴格按制度規定辦理，接辦合規票據，及時入賬、報賬，從未亂報發票、挪用一分錢。履行了自己職責，強化了責任，完成了擔負的工作任務。四是不斷改進作風。我的工作是經常與村打交道的，也是財政所一個視窗，為了樹立一個好的形象，我認真執行所的各項規章制度，做到工作時間認真上崗，熱情接待前來辦事的人員。工作時間做到不遲到早退，有事必請假，上班不玩遊戲也不打牌，單位有其他事，只要通知，做到及時到崗，搞好工作始終放在一切事情的首位。
三、時刻警醒，嚴格要求自己，
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷的創新。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交辦的工作，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，認真辦事，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時嚴格要求自己，從遵守工作、勞動紀律、團結同志、打掃衛生等額外小事做起，樂於奉獻。搞好每項工作，不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。使自己的工作不斷創新發展。
總之，上半年是個忙碌而又充實的半年，雖然辛苦，但還是很開心，較好的完成了各項工作任務。然而，對照要求，自己仍存在不少差距，如：工作大膽創新不夠，主動性不很強，學習鑽進不足，言語表達較差。這些今後要加以改進，繼續努力，爭取下半年邁上新台階。
以上如有不妥，敬請領導和各位同事批評指正。
年工作總結 篇24
x年，面對愈來愈大的經濟下行壓力，我們在縣委、縣政府的正確領導下，根據省市經濟工作會議和財政工作會議精神，結合我縣國民經濟和社會發展的目標任務，大力加強財政巨觀調控，深化財稅制度改革，提升財政保障能力，不斷完善財政公共了職能，最佳化財政收支結構，加強財政科學精細管理，嚴格控制一般性支出，較好地保障了全縣各項工作的正常運轉。
一、x年度工作總結
(一)財政收支執行情況
1、收入執行情況
1至11月，全縣財政收入累計完成193140萬元，占同期的87.26%，完成年度計畫的63.27%，公共財政收入完成101427萬元，占同期的96%，完成年度計畫的63%;政府性基金收入完成13308萬元，占同期的69 %，完成年度計畫的79%，預計全年全縣總收入完成20.4億元，公共財政收入完成10.8億元，政府性基金完成1.34億元，分別占年度計畫指標的66.9%，67.5%，79.8%。
2、支出執行情況
1至11月，公共財政支出141926萬元，占同期102 %，占年度預算的72%;政府性基金支出16277萬元，占同期的109%，占年度預算的67%，預計全年累計完成支出14.8億元，完成年度預算的77.87%。
(二)主要工作
1、採取多種舉措，加大財政征管力度，今年以來，我們針對煤焦支柱產業市場疲軟的狀況，積極開展了礦產資源產品銷售市場的調研活動，根據資源產品市場行情，及時調整礦產資源產品最低保護價格，扼制了低價契約，差價現金交易的非法行為，堵塞了礦產資源稅費流失漏沒事，針對房地產契稅徵收，開展了契稅政征宣傳和征繳檢查，堵塞了契稅征管上的跑冒滴漏，切實提高契稅申報率和入庫率。加強了對重點行業，重點納稅戶的徵收管理，嚴格徵收政策，提高徵收質量。加強了對非稅收入的徵收管理，以“能征不免，應徵盡征”為原則，清理列收列支，截止11月底全縣完成非稅收入 萬元。
2、最佳化支出結構，增強財政保障能力。加大對醫療、衛生、文化及農林水等事業性事務支出的力度，持續關注民生，完善社會保障體系建設。截止11月底，教育支出累計完成20497萬元，占市計畫的103%，科學技術累計完成1654萬元，占市計畫的145%，醫療衛生與計畫生育支出6306萬元，占同期的67%，文化體育支出975萬元，占同期的77%，農林水事業性支出13083萬元，占同期的147%;社會保障與就業支出7322萬元，占同期的102%。有力推進了教育科技、醫療、文化事業的發展，強農惠農政策達到了全面貫徹深化。
3、堅持財政改革 ，提高財政運行質量。深化財稅體制改革，完善國庫集中支付體系，完善國庫集中支付程式，實現了所有預算單位全部實行國庫集中支付。截止目前，累計辦理直接業務12967筆，直接支付財政資金163160.72萬元，其中：預算內12621筆，支出161763.96萬元，預算外346筆，支出1396.76萬元。加強政府採購管理，提高政府管財水平，截止11月底，全縣預算採購金額達50698056.45萬元，契約採購金額達47226068.89萬元，節約資金3471987.56萬元，資金節約率為6.85%，有效降低了財政採購支出，發揮了資金的使用效益。加大財政投資評審力度，保障財政投資資金的健康運行，截止11月底，組織工程預決算評審項目93項，送審金額39965萬元，核減金額3949萬元，核減率達9.9%，財政性投資資金髮生了良好效益。
4、加強政策傾斜，加大三農投資力度。健立健全財政支農資金增長機制，完善多元化，多層次的支農資金投入體系，提高使用效益，促進農民增收，截止11月底，拔付x年良種補貼118.30萬元，退耕還林政策補助185.14萬元，農機購置補貼53.39萬元，按規定要求及時足額發放到位。加強對三農項目資金的管理監督，依據項目進度拔付資金，截止11月底，拔付農業專項資金209萬元，林業專項資金266.26萬元，水利專項資金190萬元，畜牧專項資金18萬元，農業綜合開發資金436萬元，扶貧資金294.8萬元，有效推動了農村產業化項目建設。
5、加快法制進程，創新完善財政管理。重視人大，政協提案工作，確保了提案百分百落實，加大了對個體、私營、承包、運輸等行業的稅收徵收力度，最大限度減少稅收流失。加強財政資金監管，完善人大、紀檢、財政、審計、媒體“五體一體”的監管機制。整頓和規範財經秩序，加快會計從業資格管理，加大“一法一例”執法檢查力度，提高會計信息質量，堅持依法理財，完善預算編制，執行、決算各個環節的監督機制，強化對財政資金的使用執行，財政資金運行質量的監督檢查，加強對社保、扶貧、救災等資金及重點項目建設資金使用情況的跟蹤檢查，確保財政資金使用合理合法合規。
6、加強隊伍建設，提高機關服務水平。一是加強幹部 教育，積極開展黨的民眾路線教育活動。加強黨性修養，著眼解決問題，堅持民眾路線，貫徹邊想邊改，通過開展教育實踐活動，堅持一手抓思想教育，一手抓財政工作，做到工作教育兩不誤，兩促進。二是加強支部建設，激發爭創活力。注重提高黨員素質修養，堅定理相信念，紮實開展黨風廉政建設和基層支部建設活動，努力打造“四型”機關。三是加強會計培訓工作，提高行政事業單位內部管理水平，嚴格內部控制，加強了廉政風險防控機制建設。
一年來，我們雖然在財政工作上取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現是：理財觀念方面，尚未完全消除帶有計畫經濟色彩的傳統理財要模式，創新理念還存在勇氣不足，力度不大等問題;財政收入方面，以煤焦為主導的單一財源結構尚未根本改變，財政收入可持續增長的基礎還不紮實;財政管理方面，預算管理的科學化，精細化水平有待進一步提高;財政監督方面，完善支出績效價體系，強化財政監督職能和提高財政資金使用效益還需要我們付出更多的努力。
二、x年工作計畫
(一)財政收入計畫
根據我縣產業結構狀況，我們在對稅源調查和產品市場分析研判的基礎上，初步擬定x年財政收入指標:全縣財政總收入計畫完成13.5億元，公共財政收入計畫完成6.3億元，政府性基金收入計畫完成8000萬元。
(二)主要工作任務
1、注重經濟發展，壯大地方財源
一是加大對重點工業企業扶持力度。以培植主體財源為目標，積極爭取和多方籌措資金，促進工業經濟快速發展。二是緊抓省市支持縣域經濟發展等區域性政策機遇，多方爭取政策性支持，以政策落實拉動財源建設。三是綜合運用稅收、貼息等財稅政策，扶持優勢骨幹企業，安排專項資金支持重大項目前期工作，力爭更多的項目納入國家、省、市發展規劃，打造後續財源堅實基礎。
2、注重收支管理，做大財政“蛋糕”
一是加強收入組織和分析。繼續實行財稅聯席會議制度，挖掘增收潛力，拓寬增收渠道。二是堅持依法治稅，以價計征。進一步完善協稅護稅機制，大力清繳欠稅、堵塞漏洞、確保應收盡收。三是最佳化支出結構，嚴格預算執行。堅持開源與節流並舉，大力壓縮一般性支出，繼續堅持財力向重點領域和民生傾斜。四是加快支出進度，提高預算支出執行的均衡性。按照保工資、保運轉、保重點的順序，加強資金調度，妥善安排支出。
3、注重民生事業，著力支持社會事業發展
一是加大強農惠農政策落實力度。整合支農資金，加大“三農”投入，完善村級一事一議獎補機制，扶持農村特色產業、小型水利設施、飲水安全等項目，推進農業產業化。繼續做好糧食直補、農資綜合直補、良種補貼等涉農補貼發放。二是完善社會保障體系。加快推進經濟適用房、廉租房建設。進一步完善城鎮職工醫療、養老、住房保障制度，做好城鄉低保、救濟救助等工作，認真落實就業再就業扶持政策，全方位促進就業。三是加快社會事業發展。完善義務教育經費保障機制，全面推進醫藥衛生體制改革，支持科技、文化體育、生態環境等社會事業蓬勃發展。
4、注重管理創新，全力深化財政改革
一要建立由公共財政預算、國有資本經營預算、政府性基金預算和社會保障預算組成的政府預算體系，全面反映政府收支總量、結構和管理活動。二要完善部門預算編制制度。要細化基本支出和項目支出預算編制，提高年初預算到位率。三要做好財政支出績效評價工作，及時制定財政支出績效評價管理辦法，將績效考評作為下一年度預算安排的依據，增強績效評價的實效性。四要積極組織推進政府採購改革。充分利用現代電子信息技術，擴大“電子採購”範圍和規模，不斷最佳化政府採購程式，規範財政採購資金運作，推行“陽光採購”。
5、注重資金效益，竭力加強財政監督
一要建立健全覆蓋所有政府性資金和財政運行全過程的監督機制。建立事前審查把關、事中跟蹤監控和事後檢查評價相結合的財政監督運行機制。二要不斷推進財政監督檢查制度化、規範化。將民眾關心、社會關注的重大政策貫徹落實情況，重點項目資金使用情況等列為重點檢查內容，有計畫、有步驟的做好檢查工作。三要加大財政違規違紀資金查處力度。進一步規範財政管理和工作規程，嚴格問責制和責任追究制，嚴肅查處財政違規違紀問題，營造良好的財政經濟秩序。
6、注重工作規範，推進科學精細管理
要樹立精益思想和治理理念，運用信息化、專業化和系統化管理技術，建立健全工作規範、責任制度和評價機制，明確職責分工，完善職責體系，加強協調配合，按照精確、細緻、深入的要求實施管理，避免大而化之的粗放式管理，抓住管理的薄弱環節，有針對性地採取措施，增強執行力，不斷提高財政管理效能。
7、注重隊伍建設，推進機關作風建設
一要加強領導班子建設。進一步落實黨風廉政建設責任制，提高領導班子的執政能力、決策水平和服務意識，不斷增強班子的感召力、凝聚力和戰鬥力。二要加強學習，提高素質。要通過不斷加強市場經濟知識、現代金融知識等的學習，認清經濟發展大勢，把握財政發展規律，統領財政工作全局。要加強幹部德、能、勤、績、廉考核管理，完善獎懲機制，努力建設人民滿意的財政隊伍。三要健全管理制度，完善崗位職責。要認真落實目標責任制要求，細化內部管理，強化各項制度的執行力度，要加強自我約束、自我監督，提升工作質量，不斷提高財政管理水平。四要加強作風建設，認真踐行民眾路線，把服務基層，服務民生，服務經濟發展作為我們的工作理念，把轉變作風，轉變工作方式作為做為工作的基石。從嚴律己，愛崗敬業，克己奉公，勤勉進取，樹立財政良好形象。
年工作總結 篇25
在區委、區政府的正確領導和市區衛生局的直接領導和指揮下，全院醫務人員奮發進取，落實科學發展觀，使20_年上半年醫院公共衛生和醫療服務都取得較好工作業績，現總結如下：
一、各項公共衛生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20_年公共衛生計畫，採取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式，深入到社區、商場、機關，促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保健;重大突發公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務工作，各項工作都取得較好的成績。
(一)公共衛生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人，建檔率達96%;規範電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達98%，管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，並全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達100%;糖尿病：657人，管理率100%;冠心病802人，管理率100%;腦卒中315人，管理率100%;慢阻肺73人，管理率100%;腫瘤29人，管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。
4、開展社區健康大講堂8次;社區義診健康諮詢24次;宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000餘份;製作社區宣傳宣傳欄15塊，並每季度更換宣傳內容，投入資金五萬餘元。社區受益居民2400餘人。
5、門診大廳設定測血壓點和片醫深入到社區、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100餘人;康復訓練250人次，社區出診263人次;增強了社區居民對中心的了解，提高了社區居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應發生，接種率達到98%以上。
7、0—6歲兒童建卡1128人，服務率85%以上。
8、婦保工作經人員調整後，服務人數達到40人，較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時，無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查20__人，六一兒童免費康檢2400人工作任務。各項公共衛生工作的落實，極大地提高了社區居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。
(二)醫改在北下街社區取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售採購100餘萬元，較去年同期持平。
2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。按照市、區衛生局的要求，中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設，屆時將中醫10個職能科室集中設定，重新裝飾改造，使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員，引進中醫適宜推廣技術，使中醫科在北下街中心成為亮點工程，在中醫進社區中發揮更大作用。
3、中心人員編制已經確定;崗位設定，競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。中心醫改目標的到位，促進了中心公共衛生的發展和人員的穩定，確保各項公共衛生服務任務目的落實。
二、醫療服務進一步發展
20_年醫院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動，注重提高服務能力，服務質量為目的，轉變管理方式推行績效考核，促進醫療衛生再上新台階。
(一)針對醫院醫療用房不足，某些科室缺無，院領導年初規劃對七樓頂層進行改造，規劃設計已經完成，屆時不僅建立一個符合規範要求的消毒供應室，還可以調整增加20—30張床位，此計畫的落實將給醫院缺無科室建設，醫療效益的提高提供了前提，對醫療服務的發展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫院發展計畫，預計年內可付諸實施。服務範圍的擴展，能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。
(二)引進專業人才，大力發展專科醫療。醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科，內科以心腦血管病為主，擬引進電子胃鏡拉動消化內科，設定心理諮詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術，推進腦心血管病治療;努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合，增加服務項目，拓展床位，提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科，已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10箇中醫類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要，著力引進人才，上半年引進副高醫務人員1名，中級醫務人員3名，大中院校畢業生10名，充實在臨床、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。為認真落實市衛生局“三好一滿意”活動實施方案，醫院制定了20_年度“三好一滿意”活動實施方案;最佳化醫院門急診和整體服務流程;制定一系列優質優惠措施;推廣護理優質服務;改善服務態度，加強醫患溝通;實行醫務公開;打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度;健全醫療質量管理與控制體系;嚴格規範診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度，進一步完善醫德醫風考核規範;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。
(四)上半年醫療服務取得的成效門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次;醫技檢查6345人次;收治住院病人741人次，較去年同期增長37%;開展各類手術43台次;未發生醫療重大糾紛及醫療事故。醫院醫療環境的改善，醫療服務能力的提高，服務態度的改善，醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施，各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經濟效益。
三、存在的困難和問題
(一)中心達標建設由於受條件的制約，遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規範;預檢門診、腸道門診設定不到位，功能作用未發揮;片醫的穩定性較差，辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數較少等。
(二)醫院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫院的遠期發展;科室設定還需進一步完善;大型專業設備缺無;人員結構，特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優勢科室，市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
(一)全面落實完成20_年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計畫，分月、周推進，確保今年工作計畫的落實。
(二)積極創造條件：改善片醫護辦公條件;規範預防接種門診建設;10月份前落實中醫科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創示範社區活動，爭取年內中心七個社區達標;計畫明年中心參與國家級示範中心爭創活動，完成國家級示範中心建設任務。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用於臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室，預防接種門診，片醫護辦公室等科室建設，使醫院工作環境、工作條件，服務功能有很大改善。
(四)CT室建設已經作為今年衛生髮展項目報區委、區政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規範。
(五)大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科;強化內部管理，加大市場開發力度。全體醫務人員，在區委、區政府，衛生局黨委的正確領導和大力支持下，更加努力工作，20_年工作一定會取得更大的成績。
年工作總結 篇26
時間悄然離去嗎，不知不覺又對園區進行了半年的管理。在這半年裡有成長有收穫也有一定的成績，當然還有一些不足。下面是對這半年工作的總結和下半年工作的重點。
一、基礎服務
(一)園區基本情況
藍山雅筑北地塊住宅一共994戶，領房906戶(其中一期576戶、三期330戶)，入住406戶(其中一期368戶，包含出租67戶;三期38戶，包含出租8戶)，正在裝修181戶(其中一期41戶;三期140戶)，空關314戶(其中一期106戶;三期208戶)，裝修空置93戶(其中一期71戶;三期22戶)。商鋪：117戶，出售21戶全是一期，置業出租29戶(其中一期26戶、三期3戶)。
維修問題
物業工程維修：半年總共報事647件，其中入戶維修297件，公共區域維修350件，維修率為100%。
置業工程維修：半年總報事691件，已修436件，還有255件未修，維修率為63.10%。
(二)前台接待
20__年上半年前台日常事務接待處理共1491件。快遞半年總收件1588件，總發件33件。為業主各類事項出溫馨提示30份。
二、服務提升
(一)細化部門
4月份，公司對客服中心相關人員作出調整，把一些優秀人員放到適合的崗位上。為更好的為業主服務，公司成立了品質及策劃小組。品質小組對各個部門進行一個監督，杜絕各類不協調的現象。策劃小組幫助客服做好各類活動的策劃方案，為業主帶來更多的業餘生活。
(二)快遞業務
隨著園區入住戶日益增加，進入藍山的快遞量也日益增多。考慮到現在是一個網路時代，網購的人和量只會增加不會減少，為了方便業主，客服中心開始為業主代收快遞。從4月份試運行的不懂不會，到現在為業主代收快遞已然成為藍山雅築小區的特色服務，得到廣大業主的一致好評。
(三)社區文化
1_年本身就是一個服務年，做好服務工作是1_年重點工作之一。為了豐富業主業餘生活，提高生活質量，我們不斷加強社區文化建設。
在園區倡導做文明業戶，弘揚社會主義精神文明和道德風尚，積極開展豐富多彩的文化娛樂體育活動，有助於加強與業戶聯繫和溝通，有助於實現“用心服務·創造幸福”的服務理念。
20__年上半年舉辦了臘八節“煮臘八粥”活動、春節“寫春聯”活動、元宵節“煮元宵”活動、母親節“送康乃馨”活動、端午節“包粽子”活動。
三、大事件
(一)交房
上半年4月份北地塊完成了最後14棟房子的交付。從交房物料的申購及整理，從交房現場的布置，從人員交房的培訓，每一點一滴都是對業主的負責，都是物業人的付出。截止到現在對這14棟的324戶，已完成交房283戶。
(二)統一封閉陽台
由於考慮到馬鞍山城市的特性，公司同意藍山雅築小區統一封閉陽台。在二三月份我們就開始準備封陽台相關協定，及封陽台的樣式和廠家的選擇。由於前期就有很多業主登記簽訂封閉陽台的協定，導致4月份開始封閉陽台時過於集中，廠家過於忙碌。物業幫助業主和廠家從中間協調，為業主關於陽台封閉加大了質量與速度。
年工作總結 篇27
我非常榮幸滿懷信心、心潮澎湃地來到了xx鎮xx村，開始了為期半年的基層實踐鍛鍊生活。在這期間，我及時轉變角色，積極與村幹部民眾交朋友，很好地融入到了這個大家庭中。村書記及其他村幹部都給了我無微不至的關懷和幫助，所以我很快就適應了這裡的工作和生活。我時刻保持一種謙虛的態度，努力工作、勤於學習，充分發揮個人特長以及在工作中積累的經驗，積極為基層出力獻策，充分抓住能夠了解農村、認識農村、鍛鍊自己的機會。總之，這半年收穫很大，現將自己的在農村鍛鍊期間的工作、學習、收穫和體會等情況總結如下：
一、珍惜機會努力工作、在實踐中接受鍛鍊
半年的村書記助理生活，真的不是幾句話可以說得清的，幾張紙可以寫得完的。過去的每一件事情，都歷歷在目。在工作中，我充分發揮個人特長以及在工作中積累的經驗，積極為村出力獻策，自己也得到了最大程度的鍛鍊。
第一，堅持理論學習毫不鬆懈。xx黨委是一個非常注重理論學習的單位，村書記對上級政策、檔案精神的理解、把握能力都非常強，他不但要求自己要學習吃透，還要求班子其他成員也必須做到。我作為書記助理，每個月都參加村黨委班子學習、村兩委班子聯席會、黨員黨日活動等等，和全村黨員、幹部一起學習討論上級決策部署及有關檔案精神，不斷用新理論武裝頭腦。同時，我還注重自學，包括通過上網、看新聞、看報紙等渠道了解國內國際形勢;通過閱讀書籍來增強自己的理論修養，這期間我閱讀了《羅斯福傳》、《毛澤東》、《他改變了中國—傳》等人物傳記。
第二，全程負責各級領導參觀接待工作。投資3000多萬元建設的智慧型溫室是集名特優新品種種植、高新農業科技示範和觀光旅遊為一體現代農業傑作。自全市推動設施農業建設現場會在我區召開以後，這裡就吸引了全國各地乃至國外的考察團來此參觀視察，其中也有好多中央領導。這半年我參與的接待工作，大大小小累計共有百餘次，有的時候一天就得接待五、六個考察團參觀。由於經常參與接待、接觸智慧型溫室，我從對設施農業的一無所知的門外漢，到現在成了一名一口氣能給參觀者講上半個鐘頭的“導遊”，大大豐富了我對現代農業的理解。為了使接待工作更上水平，我還協助村里整理了一套解說詞，期間我還到中北鎮熱帶植物觀光園學習專業導遊的解說語言，使我們的解說水平得到不斷改進和提高。
第三，為打造旅遊品牌貢獻力量。目前已經建設了20xx0㎡智慧型溫室、1000畝垂釣園、1000畝採摘園和1000畝二代日光溫室，為了提高這個景區的知名度，我配合村里做了一系列的宣傳報導工作。一是參與製作了園的宣傳冊，經過幾
輪的修改已經基本定稿，但由於村整體規劃的調整，這個宣傳冊沒有批量印刷;二是配合天津電視台錄製了《園專題片》，將於11月下旬在公共頻道晚九點時段連續播放一周;三是積極參與天津市100個旅遊村建設工作，通過我們全體籌備小組人員的努力，xx村的特色點建設得到了專家組的高度認可，並順利通過了驗收;四是積極參與市文化局、旅遊局和天津電視台聯合組織的“尋找美麗鄉村”評選活動，這次評選採用簡訊、網路和專家投票的方式進行。我作為村評選工作小組成員，積極組織村、廠幹部職工參與我村的評選，並利用自己大學時計算機專業特長，為網路投票給予技術支持，最終我們在40個候選村中脫穎而出(一共評出10個美麗鄉村)。
第四，發揮優勢勇挑村里寫作重任。回顧半年，已經為村莊撰寫了多種材料。迄今為止，比較引人注目的有以下幾個。一是起草了《xx村創建全國精神文明先進單位申報材料》，這個材料從鎮裡到區里都比較重視，全區只有兩個名額。我通過了解村最近幾年精神文明建設的情況，翻閱了一些材料，查找了網上的相關素材，連續奮鬥幾天終於完稿，最後得到了鎮、區領導的認可;二是在慶祝建黨87周年，xx村黨委作為先進黨組織要在大會上進行典型發言。我撰寫了題為《搶抓機遇幹事創業，努力實現xx村又好又快發展》的發言材料;三是起草了《xx村創建文明生態村》和《xx村創建西青區201x年文明村材料》，從中規範了格式、理清了層次、豐富了內容，為村幹部以後寫材料留下了可參考的資料;四是寫了《農業科技示範有限公司創建節水型企業申報材料》和《三北防護林建設突出貢獻單位事跡材料》;五是起草了發展設施農業情況的報告《高標準高起點推動設施農業發展》，為區決策層提供了基層工作素材;六是協助村里起草了《上半年工作報告和下半年工作計畫》，打破了村里原有工作報告的結構，使之更具有條理性和說明性。除此之外我還寫了高書記參加座談會的兩個發言提綱、改革開放三十年的訪談和村實行村務公開、民主管理等幾個小材料。
第五，積極投身村重點工程建設。一是參與村遠程教育活動場所建設。xx村是區重點建設的兩個遠程教育點之一，村領導對這項工作非常重視。為了把這項工程做好，村黨委決定重新裝修原冷食廠閒置的辦公樓作為遠教活動場所。在我去村里鍛鍊之前，這項工程還沒有開始，我去了以後，村領導把這項工作交給了我和村里主管黨務的委員。整個建設過程從整地面、換窗戶、粉刷屋子開始，到最後安裝投影儀、組裝電腦、接通網路及視頻信號正式投入使用，都凝聚著我的辛勤汗水，當市委組織部領導檢查建設成果時表示了非常滿意，當全村黨員幹部民眾能夠在這裡學習開會時，我感到了一分耕耘一分收穫的喜悅。二是參與村農戶建二代日光溫室工作。按照加快設施農業建設步伐，改善農戶的種植條件，提高農作物產量和品質，從而提高農民收入的目的，村里決定建設1000畝二代以上日光溫室。其做法是將農戶原有的大棚拆除，然後在原地翻新，因為有市區的政策，在加上村裡的補助，可以為每個農戶減少一半以上的建設費用，確實是機會難得。但還有一部分農戶不贊成。為了使這些農戶能夠認識到這次機會的難得，理解村里為大家做好事的初衷，我們直接到農戶家裡給其做工作。經過大家的不懈努力，現在基本上得到了大多數農戶的認可。三是參與智慧型溫室的完善改進工作。為了能夠打造一個四季常新、常綠、常花、常果的現代農業示範區，吸引更多的遊客前來觀賞遊玩，就必須不斷完善功能、改進不足、引進新品種。我在班子會議上出謀劃策，積極和村幹部交流思想，提出自己的想法。期間我跟隨村里到楊柳青果蔬博覽園、張家窩花卉基地、北京的觀光農業示範園參觀學習。十一國慶節過後，我和其他三名同志組成一個團隊去廣東省佛山市順德區陳村鎮購買南方果樹，以補充調整智慧型溫室的南果北種區，為智慧型溫室發展貢獻了一點微薄之力。
第六，圓滿完成組織部交給的各項任務。作為組織部的幹部參加這次實踐鍛鍊活動，我意識到要比別人更加認真、負責地對待這次來之不易的機會。全身心投入到基層工作中，勤于思考、注重總結，為組織部領導提供可靠的參考資料。基層鍛鍊期間，我參加了組織部組織的下派幹部座談會、大學生村官培訓座談會、區組工幹部培訓班等工作，為部領導決策提供了一些有參考價值的建議;給大學生村官講解了如何轉變角色，快速融入農村工作;和全區廣大組工幹部共同探討學習了發展黨員程式。除此之外，我還參加了張家窩、王穩莊三個鎮的黨務幹部培訓班，給他們講了如何規範發展黨員程式。這些工作不僅充實了我在農村的實踐鍛鍊生活，而且培養了自己學習--總結--提高的能力。
二、取得的主要收穫
半年的農村工作經歷填補了我頭腦中的空白，使我開闊了眼界，打開了工作思路，這個大舞台確實是個鍛鍊人、磨鍊人的地方。憶往昔，崢嶸歲月稠。回憶起來，這段時光令人難以忘懷，通過鎮、村領導的支持和幫助，我的收穫頗豐：
一是改變了我對農村的認識。通過一起工作學習，我對農村及農村工作，有了一定的了解，改變了以前對農村的膚淺認識。一個農村就是一個小社會，麻雀雖小五臟俱全。農村的經濟建設、社會建設、政治建設、文化建設和黨的建設一個也不能少，精神文明與物質文明也要同步發展。沒有農村的現代化,就沒有整個國家的現代化，只有建設好社會主義新農村,才能實現全面建設小康社會的宏偉目標。以前我心目中的農村就像一個大市場，農民就像市場裡的小販，村幹部就像是市場管理員，農民乾自己的買賣，村幹部拿點工資維持一下市場秩序。現在我的認識逐步提高，我認識到了新農村建設的重要性;理解了一個好班子、一個好帶頭人對一個村的意義;見識到了如今村幹部的理論水平和實踐能力有的也相當高;同時認識到了農村工作的內容複雜、任務艱巨，每個村有每個村的特點，每個村的情況、處理問題的方法也不盡相同。通過對農村工作及村幹部的了解，使我對農村有了新的、客觀的認識。
二是豐富了我對農業的見識。來到，我第一次見到了什麼是智慧型溫室、什麼是日光溫室;第一次見到了無土基質栽培和營養液栽培方式;第一次了解了都市型
現代農業和觀光旅遊農業，把傳統的一產直接向三產跳躍;第一次親眼看到了長在空中的紅薯和能長三四百斤的大南瓜;第一次能夠認出四十多種名特優新蔬菜品種和六十多種南方樹木;第一次把關注“三農 ”問題放在了自己的心間，在這裡我有著數不清的第一次。雖然我也出生在農村，但對現在的農業、農村、農民問題了解的很少，關心的也很少，通過這次基層鍛鍊，豐富了我的見識，增加了我的知識儲備，提高了我對“三農”問題的認識和理解。
三是拓寬了處理問題的思路。通過這次下村鍛鍊，我發現農村工作不像機關工作那么謹小慎微，他們解決問題的思路、辦法有時候很靈活很奏效。在村鍛鍊的半年裡，我非常願意和村幹部們共同探討問題、互相學習借鑑一些好的工作方法和經驗，找到了與他們之間的共同語言。在和他們交流過程中，了解了他們對事物的想法、看問題的角度、處理問題的辦法，這些看似平常的溝通與交流，讓我們彼此之間都發生著很多思想上的轉變，彼此間收穫良多。半年裡，我多次參加村班子討論村里大事的專項工作會議，認真傾聽他們的談話內容，並儘可能參與其中進行討論。這使我的工作思路更加寬闊、想問題辦事情的思路更靈活。
四是增強了對工作實用性的把握。在村裡的工作更加務實，很多都是直接觸及老百姓的實際利益。比如自來水管網入戶改造工程、修公路建路燈工作、創衛工作、發放糧食補貼工作等等都直接反映了廣大人民的根本利益，這就是工作，一切為了人民，全心全意為人民服務。聯繫到我們的黨建工作，一定要找到抓手體現實用性，否則就會流於形式。鍛鍊期間，通過與村里共同起草了幾個材料，讓我更加清楚的認識到材料的形式與內容的關係。如果一篇材料沒有實實在在的內容，形式再花哨，再講究也只是一紙空談，必須賦予它豐富的內容，使之成為具有實用性的東西，才會產生價值，現在我工作中對客觀事物、實際問題的把握能力比原來有所加強。
三、幾點體會
區委組織部這次下派年輕幹部到基層鍛鍊，我認為可以達到磨鍊意志、積累經驗、增長才幹的目的，我在其中也是收穫不少、感慨不少，有幾點體會：
一是能夠到農村鍛鍊感到非常幸運。這次基層鍛鍊能夠被選派到xx鎮xx村，我感到非常幸運。今年，我區啟動了xx5萬畝都市型現代農業示範園區建設工程，以此帶動全區設施農業發展，正是全區現代農業示範區裡的設施農業核心區。在中央把“三農”問題放在重中之重的戰略背景下，在全市推進城鄉一體化發展，加快社會主義新農村的歷史環境下，在我區5萬畝都市型現代農業建設的形勢下，我又被選派到大力發揮設施農業的xx村，我感到機會十分難得。通過在這裡親身參與村裡的各項建設，使我對社會主義新農村有了更深層次的認識和理解。
年工作總結 篇28
安保工作怎么說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責任，在工作當中時刻有著這種的責任，為保證公司的安全的那一種責任，不僅僅是在現在，還是在什麼時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責任心，在什麼時候都會受到推崇的，這半年的工作結束，我有著一顆和明確的心態，我也有著一個很積極的心態，對於接下來我還會繼續保持下去，對工作我也總結一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責，我一直不會忘記自己在公司的任務，保證公司日常工作環境，一個有保障的工作環境，對於一些外來人員公司一直要求我們要核實身份，我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執行著核實工作，還有就是監控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力著，當然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養，為了對我們公司的一些內部安全我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對於我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態度的，嚴格執行命令，每一個工作都有著它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因為我們的法則就是落實每一個任務的，自己嚴格的遵守規定就行了，這上半年來我就一直在計畫著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛鍊的機會，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學習能力還是較強，自己的優勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養，養成自己近期工作的一個匯報習慣，在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作儘管是完成了各項指標，其實工作的時候自己嘗嘗會發現問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏於對同事的溝通，對於工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會改善的。
年工作總結 篇29
不知不覺間，來到某某公司已經有半年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡，先後參與了填報系統、代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：雲南省菸葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對菸草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比
如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活;
在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;
這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計畫
下年，公司要開拓新的菸草公司軟體使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會最佳化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。