4月份個人工作總結 篇1
為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開計程車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業人員簽訂承諾書,採取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高計程車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度,充分調動所有從業人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障計程車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立計程車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發現有違章行為的車輛後,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動檔案精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份,並編印活動簡報1期,發放活動簡報420餘份,橫幅一條,利用GPS發布活動信息60餘條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先後找了淮海晚報、淮安電視台分別進行跟蹤報導此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業人員資質審查考核制度。
針對計程車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然後要通過公司組織的行業行規知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金後,方可辦理服務證,通過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理,引導從業人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,採取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對後期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,總計罰款1460元。通過這種措施,讓從業人員認識到計程車行業的特殊性,規範經營的重要性,在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立信息網路投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,並且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,並將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由於計程車行業出現個別不規範經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響計程車行業的發展。當公司得知此事後,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關於計程車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。
六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規範計程車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今後不再發生以往違規經營現象,否則將被清退或被解除承包契約。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規經營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中,發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規現象,公司將及時對違規者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
4月份個人工作總結 篇2
六月份這么快就到了月底,五月份的月底也像今天一樣寫工作總結,回想一下真的是恍如昨日,心中不免有些壓抑,感覺我的青春就這么一點一點的被流逝了;六月份是今年的安全月,為了確保全全生產,郭總經理下達了一系列規章制度,規範員工的勞動紀律,使我們有一個良好的工作環境;六月份的工作總結如下:
1、一個月三次的安全質量標準化大檢查及複查檢查到得問題:安全質量標準化工作涉及採掘、機電、運輸、一通三防、地測防治水、信息調度、安全管理、應急救援、職業健康和地面設施11項專業,每一次質量標準化檢查都由李丕瑤主任組織帶領下對每項專業進行仔細檢查,不能放過每一個細小的問題,每一次檢查都有不同的收穫,而且對井下各項專業有了更深刻的了解。
2、一個月一次的公司安全質量標準化大檢查及複查三定表上的問題:
每一個月總公司都要對各個煤礦進行一次大檢查,而且很嚴格,礦上對公司質量標準化大檢查很重視,而我負責機電、運輸兩個專業,所以這個月我跟隨公司機電運輸專業的領導對井下進行了檢查,從旁學習公司領導檢查問題的角度和對待問題的解決方案,受益良多。
3、抄寫最新的《安全質量標準化標準及考核辦法》:
為了進一步加強科室人員的勞動紀律,提高科員的業務知識水平,我們辦公室內部定下一條規定:每天早上利用開調度會的時間學習《安全質量標準化標準及考核辦法》,並進行抄寫;“眼過千遍不如手過一遍”是亘古不變的真理;使我們對業務知識有了深刻的了解、對質量標準化工作有了新的認識。
安全質量標準化工作有如練功一樣,不進則退!所以我將秉承認真負責的態度,對領導交給自己的任務圓滿的完成,即使因為特殊原因沒有及時完成也會把任務完成進度及時反饋給領導,我相信我們辦公室一定會上下一心,齊心協力,把質量標準化工作做到更好!
4月份個人工作總結 篇3
根據安排,現將七月份個人工作總結報告如下:
一、組織開展了七月份計畫生育優質服務月活動
七月份是我縣今年第二個集中優質服務月。這次服務月工作的效果,直接關係到全縣今年計畫生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數鄉鎮的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務月工作從6月下旬已經開始,並取得了一些效果,但也出現進度、質量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計畫生育工作大會,陸靜林副縣長到會並作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣乾群能戰高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質量,狠抓重點,工作有聲有色,並完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內節育器,吉尼環放置工作取得了突破性進展
一段時期以來,節育措施落實工作出現不少問題,一是有部份已經生育的婦女長期無措施,而在系統和帳冊上均反映為已經有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環,變成無措施,導致計外孕的大量發生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環。截止7月31日,全縣己放置吉妮環667例,占下達任務數的190.03%,超過了任務數的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉鎮藉此機會,進一步加大徵收社會撫養費力度,收到了良好的效果。
三、做好計畫生育工作計畫,狠抓計外孕處理,確保計畫生育率等主要指標的完成
服務月的一項主要任務是查出並處理計畫外懷孕,這是完成計畫生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續採取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些幹部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數相比,多出56例,全縣僅有一個鎮的計外孕處理率低於任務數的6個百分點,有11個鄉鎮區超額完成了任務,他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
在吉尼環放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態度,著力提高服務質量,也收到了一定的經濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和讚揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。
2、所有企事業和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉鎮政府與企、事業單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經費落實等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先後檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委和縣計生協聘請陝西省兩位教授來我縣巡迴演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統一製作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標誌,發給鄉鎮和醫療衛生單位使用,並對社會撫養費徵收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔,進一步做好了迎查的各項準備工作。
4月份個人工作總結 篇4
一、行政人事工作
1、配合學校搞好國慶活動。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導下,在大家的齊心幫助下,在各位領導的鼎力支持下,於本月3號,終於順利演出完畢。演出獲得了領導的鼓勵,家長的讚賞。
2、進行幼稚園“立德樹人”演講比賽。為擴展老師們的經驗交流同時更好地貫徹學校下發的有關“關愛學生立德樹人”的教育精神,10月22日,我園在會議室開展了以“關愛學生立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼稚園教職工分為教師組和後勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數13人,取分數高的前5名晉級,後勤組參加人數12人,取分數高的前2名晉級。晉級人員均參加學校的複賽。比賽中,老師們發揮了各自的優勢,展現了自我的個性,老師結合自身的工作經歷來和大家分享了自己的經驗,根據幼稚園的發展來闡述“關愛學生立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼稚園開放日節目。幼稚園的開放日,是展現這一學期來老師和孩子們共同創造的成果。為了在那收穫的季節能有碩果纍纍的收穫,我園教師於本月中旬選定班級節目,並上報到幼稚園進行審核。興趣班的節目在學期初,就已定好題材,現排練已基本成型。
4、繼續加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發,把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭,我園立馬採取了防範措施,除衛生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經過這幾個月的頑強鬥爭,我們終於戰勝了紅眼病的傳播,保持了幼稚園大局的穩定,減少了家長們的擔憂。
二、政教教務工作
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,並要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細具體,我們倡導大家一起學習,小一班的班級交接本自編表格,進一步規範了交接本的格式。
2、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而複雜,為了查看是否達到目標,本月對教學常規、班級管理、衛生情況等進行了全面的大檢查,教學常規此次進行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優秀、小一班的禮儀教育優秀、大三班的衛生教育優秀,只有個別班級的班級管理及衛生情況需要加強。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的視窗,前段時間因為一些客觀的原因無法完善,現已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已積極完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,內容較充實。
4、繼續進行《蒙氏》調研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執教,帥萌老師先給大家進行了說課。但由於說課的環節過於簡單,大家對內容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過此次活動,大家對教研會的整個環節提出了幾條建議:1.説課的環節需做進一步規範。2.説課一遍,大家聽得不是特別明白,為做進一步調研,決定説課稿應給每位教師發一份仔細研究。3.蒙式的理論學習不夠,對很多環節無法理解,多加強理論學習。
三、教育教學工作
1、國慶節目演出。國慶節給大家帶來了喜悅,也給大家帶來了繁忙,我園為演出做好準備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領導也一直密切關注節目的排練情況,時常到現場來親臨指導孩子們排練,這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學習幼稚園“一日活動組織規範”。此次教研,重點總結了以下幾點建議:1.早操必須兩個老師同時出操,一個老師帶操,一個老師管紀律。2.上午除教學活動以外,應多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀律。3.晚間活動,不能每天都安排看電視,應適當的安排玩一下桌面玩具,或者讓孩子畫畫等。4.晚上孩子洗澡時間不得早於八點,孩子睡覺時間不得早於八點半。
3、加強戶外體育鍛鍊。經過規範戶外活動,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書上、網上找來了一些新遊戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風而已,吹過之後又成原樣,兩位組長也應在這方面多加強監督。
4、選好開放日節目。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等,並根據年齡的不同分配了不同難度的節目。節目的具體內容由各班老師任選,各班老師都已上報,並開始排練節目了。
四、保健衛生工作
1、安全事故,防患於未然。安全工作一直是所有工作中的核心內容,
4月份個人工作總結 篇5
不知不覺加入X已經一個月有餘了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
在X一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裡,我的唯一目的在於積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由於其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便於進行面訪。憑藉著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止,有兩單業務在跟進中,一是X大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是X大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪。
4月份個人工作總結 篇6
綜合辦公室十一月份工作總結十一月份,我辦在處領導的正確領導和全體同仁的共同努力下,以及各隊、站的配合、支持下,較好地實現了辦公室“參謀、協調、服務”的職能,各項工作任務推進較為順利。現將本月工作情況總結如下:
一、嚴格按照上級來文要求,紮實做好了各類檔案的上傳下達工作。
二、根據月度考核總結討論會提出的建議,制定出輸油三處月度考核實施方案,並要求各項目考核人員重新修訂了場站月度量化考核,使內容更細化,更貼近實際工作。
三、起草完成了我處制度彙編的初稿,有待進一步修訂。
四、嚴格按照公司檔案規定加強QHSE的學習。
五、制定出機關科室績效月度量化考核標準初稿。
六、二級核算對我處20__-20__的費用情況做了全面預算。
七、組織考核組成員進行了場站月度考核。
八、各崗職員完成了黨委、紀檢、工會、團委等工作的年工作總結,並按要求上報公司。
九、各崗人員各司其職,圓滿完成了本職工作和領導交辦的其他工作。
下月工作安排:
一、繼續加強辦公室人員績效考核工作。二、加強周四學習,重點抓好QHES管理程式檔案的學習。
三、完成領導交辦的其他工作。
四、強化辦公室的服務職責,為我處圓滿完成本年的
各項工作任務做好後勤保障工作。
謝謝大家!
4月份個人工作總結 篇7
一個月工作又結束了,在這一學期,我注重發揮自身優勢,克服困難和不足,以飽滿的工作熱情,認真努力地完成了本學期的各項工作任務,認真履行職責,使我班的各項工作取得較大進步,促進了學生的各方面發展。一學期的工作中,雖有苦有甜,但均能淡然處之。下面,我對在本學期的工作做以總結:
一、聯繫實際,虛心學習,認真改進
在總結了一個月的教學得失以後,我常常會在這一個月里反省自己是否已經改正缺點。每次課堂結束後,我都利用教學反思及課堂練習和綜合測試評價的分析來驗證自己的教學效果。
在學期初期,我發現無論我多么細緻地講解課文,學生的閱讀能力仍無法得到有效地提高。我百思不得其解,這該怎么辦呢?正當我迷茫的時候,我校的教研活動給了我啟示。經過和其他語文老師的教學進行比較後,我發現自己在教學中主要是多媒體用得不恰當,才致使學生對其產生依賴性。雖然我本意是儘量用多媒體來吸引學生的注意,後來才發現這種方法使得學生無法自己在閱讀短文時抓出重要的詞句。還記得以前,蔡秀珍老師說過,最實在的閱讀教學就是教會學生根據問題,在課文中找出答案。因此,我漸漸地改變使用多媒體的方法,儘量不在多媒體上大量出示文章內容,而是出示我所提的問題,請學生用"圈圈點點劃劃"來找出問題的答案。起初,學生有點困難,我就讓學生自己再多讀幾次,把教學速度放慢,兩個課時的用三個課時來完成,一個課時的用兩個課時來完成。漸漸地,學生開始適應這種方法了。學期中期,我開始只在多媒體上出示文章中最重要的詞語或句子,其它的都讓學生自己在書本上標出和領會。學期後期,學生已經適應了我離開多媒體,利用板書和口頭提問的方式進行教學了。在這個過程中,我明顯地感覺到學生在閱讀方面的提高。現在,大部分的學生已經能輕鬆地完成各種綜合測評里的閱讀,對於陌生文章的理解,他們也開始有了自己的方式。學生的思維就像是一根彈簧,在適當的範圍內,你拉得越緊,它的思維會越死,你放得越開,它反而越活躍。我應該相信學生的能力,儘量放手讓學生自己去學。
除此之外,我還經常反思自己在教學活動各環節中是否還存在其他的教學問題?梳理教學困惑,思考解決問題的方法。從而不斷提高自己的教學技能和培養處理各種教育教學問題的能力,促進業務素質的提高。尤其是學生的評價,根據反饋的信息我積極思考並靈活調整教學。
二、團結同事,樂於助人,虛心求教
在學校中,我和學校的老師和睦相處,和這些可愛的老師們在一起,就像生活在一個溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處,互相幫助。自走上講台以來,我不僅能夠虛心向其他教師求教,而且能夠發揮自身所學,為老師們儘自己的微薄之力。有的同事遇到困難時,我會儘自己最大的努力去幫助他們。
三、指導學生,共同努力,參與活動
本學期,針對大隊部的安排,我指導學生積極參與了各項活動,並且取得了不少的成績。比如,我和學生一起出的關於"慶國慶"的黑板報得了校低年段"第二名"。在校趣味活動中,學生在我的指導拿下了多個"個人獎項",讓學生在緊張地競賽中受益不少。在"慶元旦"的活動中,本班學生贏得了體操校低年段"第二名",我指導的學生繪畫和硬筆書法更是獲得了多個一等獎和二等獎等。
這些結果是可喜的,過程更是可貴的。在活動中,我和學生之間的感情得到了培養。我相信,這些活動建立起的師生信任關於對我以後的教學大有裨益。
四、利用家長,做好管理,落實教育
家長最了解自己的孩子了,在學校學生出現大的過失,或課上不認真聽課等我都會通過打電話的形式及時告知家長,許多家長都能配合老師抓好學生的學習及教育問題。比如本班的淘氣洪佳樂和劉時尚等人,原本不愛寫作業,通過我和他們父母的配合,現在能主動完成作業了,成績也提高了不少。還有"蔡振漲""陳一凡"等男孩子,不再逃學或遲到了。
五、結合閱讀,開展讀書活動
為了提高學生的閱讀、寫作水平。我在課上表揚閱讀書籍多的朋友,鼓勵大家向他們學習。在課後,我與學生一起討論有關課外書里的故事。這樣的做法使得朋友們各個都愛上了看課外書。他們現在課後都會圍在一起看了,比如《故事》、《三字經》、《唐詩三百首》、《學生十萬個為什麼》、《童話》、《中國神話故事》、《學生日記起步》等等。
六、指導鼓勵,培養學生誦讀古詩文的興趣
誦讀古詩文培養興趣是最重要的。為了培養學生的興趣,我利用地方課程或者班隊課,和學生交流《三字經》里的內容和故事,學生聽得津津有味,並且都主動買了《三字經》來看。我鼓勵他們自己學習背誦,並在每節語文課前讓學生背誦一次,現在他們已經能背下一半的《三字經》了。由於時間的問題,另一半我準備讓他們在寒假裡自己背誦。
七、利用閒暇,抓好學困生
每個班都有學習有困難的孩子。開學初我計畫這學期要利用閒暇時間幫助華樟、月娟、孝定,時尚,偉鑫等人輔導學習,雖然留下了多次,但效果仍然不好,針對這樣的孩子不僅老師要重視,家長更應該關注。我常打電話多督促,同時也調動起班上學習優異的孩子多幫助學習有困難的孩子。幫助學困生是一個長期的工作,要長抓不懈。
當然,這些努力也取得了一些成果,孝定和月娟的成績已經慢慢跟上來了;偉鑫開始會寫作業了;時尚雖然還不大會寫,但是已經會認很多字了;華樟的拼音還是不好,但是讀課文,寫生字已經不成問題了。
總之,人無完人,我也同樣如此,下學期,我還會不斷反思,堅持不懈,繼續努力學習,改進工作中的不足,發揚優點,再接再厲,讓我班的教育教學工作再上一個新台階,同時也讓我自己的教學能力得到新的提高。
4月份個人工作總結 篇8
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況 下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是 店銷形式. 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一. 實習目的
1. 更快的適應社會,增強自身的素質學習的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2. 了解北京現代的汽車各種品牌,價格,性能
3. 了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的套用
4. 通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情
二. 時間:xx年6月4日——6月28日
三. 地點:北京現代
四. 公司組成:銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室
銷售部職員:經理:
銷售顧問:
信息員:
五. 實習內容
1. 掌握北京現代的銷售流程
2. 與銷售人員搞好關係,從他們那裡學習的經驗
3. 學會運用相應的銷售技巧
4. 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5. 真正了解“4s店”的含義
六. 汽車銷售流程
接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約
成交——交車——售後跟蹤
1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,套用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣儘量熱情誠懇。
4月份個人工作總結 篇9
我要感謝的領導們對我的栽培,讓我從一個零經驗的員工做到現在,在這期間離不開領導和同事們的`幫助、關懷和支持。
最初我一直在做公司網站上的信息發布、文字的校對和產品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞並發布到公司網站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現了錯誤,領導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業,了解了公司的運作過程。
這個月,我滿懷期望地轉向了銷售的崗位,然而,對於我這個從來沒有過銷售經驗的人來說,一切並沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。
作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由於之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業,了解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業,工作之餘我都會在網上閱讀一些相關的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結外,還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術。
在我和客戶溝通時,我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領導,然後與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。
隨著公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年裡,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,力爭在九月的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步,為公司的發展做出自己最大的貢獻。
4月份個人工作總結 篇10
201X年6月是全國第十二個“安全生產月”,為進一步強化全體團青的安全意識,提高廣大團青的安全知識水平,在公司營造濃厚的安全文化氛圍,促進公司安全生產工作順利進行,根據安全生產月活動安排的總體要求,金得公司團支部開展以“強化安全基礎、推動安全生產”為主題的安全生產月系列活動。
此次活動共分為五個方面。首先金得公司團支部利用安全例會開展宣傳動員活動,利用公司QQ群、區域網路、公開欄等形式宣傳公司安全生產活動方案,以及安全生產的重要性,進一步增強青工的安全生產責任感和安全防範意識。
結合近期崗位技能培訓,組織團青召開安全學習班組會,學習安全操作規程,以及新的安全生產要求和標準。在培訓過程中,各班組認真學習分析安全事故案例,並在會議室集體觀看安全教育視頻。
組織團青進行集中簽名,在公司會議室安全動員會結束後,組織團青集體在標題為“安全第一預防為主”和“安全高於一切安全重於泰山”的條幅上籤下自己的名字和誓言。
結合單位安全生產中心工作,動員團青以“我的安全夢”為主題,寫出團青對公司發展的安全寄語、安全願望或安全建議,以此表達廣大團青共助企業“安全夢”的期盼和信念,並在各班前會開展主題為“我的安全夢”的小型交流會,引領教育團青樹立共助企業“安全夢”的大局意識,在公司安全生產大局中找準自身工作的切入點和結合點,為公司安全生產工作做出積極貢獻。
4月份個人工作總結 篇11
11月份以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。
在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關於《加強市級領導同志秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
一年來,本人能認真學習馬列主義、重要思想和重要理論,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習重要理論。利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,深刻領會領導人的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞醫院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟體工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發現系統中存在的的BUG,幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作,通過培訓後各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統,使醫院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤伺服器和網路的運行情況,及時對其進行防毒、更新補丁和維護;及時的對印表機進行維護和修理。
4、對新程式進行跟蹤和維護髮現問題及時的解決,避免因系統故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫院作出應有的貢獻。
4月份個人工作總結 篇12
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過去,轉眼又到了總結的時候。回首我們營業部一個月來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收穫……一個月來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導,全面學習貫徹黨的xx大精神,結合工作實際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑藉優異的服務和辛勤的努力。
八月份,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰略要求和經營發展目標,積極主動開拓市場,挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神,本著立足於早、搶占市場的經營思路……
在一個月里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。2、專業知識、工作能力和具體工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,
總結一個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業的發展做出更大更多的貢獻。
回顧一個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的營業人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
4月份個人工作總結 篇13
1月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,1月份有x,客房部也採取了相應的惠客措施;現將20__年1月份個人工作總結報告如下:
1、節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、乾果等慰問活動。
2、做好個人工作計畫,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。
3、節能降耗。客房部在20X年1月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20X年1月份採取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,採取的相應措施也得到了一定的成效,20X年1月份,相對於20X年的1月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員,由於2名文員提出辭職,春節過後離職,為了不影響客房20X年旺季時的接待工作,新年過後馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便於以後的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓後,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20X年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養。本月將20X年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木製面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木製面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風牆冬季特冷,在20X年應考慮做保溫牆。
4月份個人工作總結 篇14
新的一月又開始了。回顧飛快過去12月份,有太多的感觸。總覺得這12月份真是在忙忙碌碌中度過的。每一天過的像打仗的日子。
20xx年對之前自我訂的工作計畫來說基本是完成任務。基本是在領導規定的時間把北方及外聯發的月度報表做出,並且申報。20__年手上的工作(財務,人事,總務)的工作還是滿多的,包括:
一、財務方面
12月份的年度報表。
12月份的北方及外聯發的年度審計報告的安排
12月份北方及外聯發的企業所得稅的彙算清繳
12月份完成2家的聯合年檢及外匯年檢
12月份的月度報表及稅金申報
二、人事方面
還有及時申請人員的變動四金轉進轉出的相關手續
每月及時在20號把2家公司的工資單發放給大家
3月份2家公司的社保基數調整
7月份2家公司的公積金基數調整
12月及時安排北方司機和營業及外聯發的不定時工作的申請
三、總務方面
也及時安排新進人員的工作服,使大家能夠早點穿上衣服。
夏天也及時聯繫女裝的安排。
及時安排每次的用工招聘。
及時更換北方及外聯發公司的組織機構代碼證的驗證及換證工作
四:臨港新公司相關執照申請
新公司成立後,也是按照新開業企業的步驟一步步的把各個相關政府證件辦理完成。
包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設銀行(基本戶)的開戶手續。
及時聯繫審計公司出具的驗資報告申請。
及用友帳套的設定
20x年其實做的事還很多很多,有自我滿意的,也有自我覺得不足的地方。總得來說自我是對20xx年工作是肯定。於20xx年開始人事及總務正式移交到姜莉。對開始的接交我也會儘自我最大的努力去幫忙她。也使她竟可能的提前進入狀態。把工作完成的更好。我也會在20xx年裡,更加的把自我的業務水平提高,月末和各個部門及時溝通好,使我們的財務報表及附表做的更及時和準確。
20xx年對公司來說也是一個更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動。20xx年北方及外聯發的業績也基本完成董事會的要求。期望在20xx年3家公司業績會越來越好,在完成任務的同時,能夠給我們員工相應的鼓勵和福利的提高,福利相對提高了,員工工作的用心性也會大大的提高,和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發展也會有更好的突破。
4月份個人工作總結 篇15
十二月份以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。現對我十二月份的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高了業務水平,強化了思維潛力,注重了用理論聯繫實際,用實踐了來鍛鍊自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是我十二月份的工作總結,但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
4月份個人工作總結 篇16
20年月日,我作為一個房地產新人榮幸的加入了地產代理有限公司這個大家庭,並在公司的項目城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對於新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解,並很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過一段時間的學習, 20年月日項目開盤了,我預約了16個號,共6套,但最後僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心裡障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統一說辭,面對顧客時的口頭傳遞訊息的準確性打了折扣。
新的一年工作計畫及目標:
1、明年公司的任務是4.5個億,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態,建立自信心;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
20年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20年,公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好20年的工作。
走過“動盪”的20年,迎來“輝煌”的20年。在未來的歲月里,願我們與成功有約,與快樂有約。
4月份個人工作總結 篇17
在2月份里,我個人沒有多少成績,但我覺得在這段時間裡,我努力工作成長著,我相信,成長比成績重要。
一、在教學方面的成長
2月份,我從熟悉的語文課堂,轉到體育專職,心中有了很大的落差。先前每學期至少有一次可以參加市裡的教研活動,從中學習提高。現在任教體育,三年也沒有一次。上級不安排,光靠我自己的學習,成長就很慢了!不學就不能適應日益變化的教學改革。在這個心理的強烈驅動下,我參與了網路上中大學體育教師的民間組織《中國學校體育》雜誌的qq群,建立了自己的專業個人部落格,部落格訪問量已達15000人次。在群友中,我認識了一批傑出的一線中大學體育工作者。在與他們交流的過程中,我的體育專業知識有了很大的補充。再加上我與新教師應俏的師徒接對,在工作中,我們互相學習,團結合作,共同進步,使我在體育教學的課堂上,做到了更好,業務能力有了顯著的提高。年上學期,我積極學習,參加了市教研室組織的“35周歲以下青年體育教師基本功比武”活動,在單元計畫、教學設計、教學教案的制訂和基本功兩項比賽中,獲得了市三等獎。
二、在工作能力方面的成長
我們體育工作得到了學校領導的大力支持,同事的鼎立協助。一年來,我們做了國家學生體質健康測試的數據測試上報工作、學校特色體育項目的訓練、春季集體項目比賽、學校和市學生田徑運動會、市大學生籃球賽,體育強鎮創建、陽光體育冬季長跑活動等重大工作。這些工作的順利完成,無不凝聚著同事們的智慧和汗水。尤其是上學期學生田徑運動會,共有29人次打破17項學校年級記錄,在10月底的市中大學生田徑運動會上,獲得18分,列全市第17名的好成績。這些工作都是大家團結合作的結果。這讓我明白了相信同事,與同事合作共處的美好效果。我們體育組年輕專職老師都上了一堂校內公開課,其中,應俏老師還上了市教師進修學校和中心學校的考核課,獲得了中心學校一等獎的好成績。
三、經驗和不足
2月份工作下來,讓我充分體會到了年輕真好!年輕老師在一起共事,大家有幹勁。年輕人負擔少,做事速度快,說乾就乾,這是一種可貴的精神。發揮得當,能讓工作運轉迅速。由於速度快了,做事考慮得就欠周全,很多細節就考慮不到,如運動會報名表填寫、運動會裁判的培訓、場地器材的安全設施等等,這些在學校領導的關懷和老教師的幫助下,妥善處理,使工作能和諧地進行。
綜上所述,我綜上所述,我在今後的工作中,將戒驕戒躁,好好學習,努力工作,更好地為學生服務,為學校服務,為國家服務。
4月份個人工作總結 篇18
三月剛盡,進入到了春暖花開、春風拂面的四月天。回顧三月,雖然自己是人事部副經理,但做的工作,已經早已涉足了各個部門。
雖然工作忙碌,但還是儘自己最大的努力把各項工作做到實處,把工作儘量做好。與此同時,自己過得也很充實,為公司的發展能盡一份微薄的力量,感到無比的榮幸和自豪。
今天是四月份的第一天,現將我在三月份的主要工作內容總結如下,有做得不好和不足之處,希望有關領導能批評指正,以便我能更好的完成工作,為公司發展壯大出力,也使公司賦予我的工作職責能最大盡職。
4月份個人工作總結 篇19
從12月初到此刻,我已經在公司工作近1個月了.這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個職業人的轉變具有重要好處.作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處,如何做好工作.因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大.但是這一個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進步.在那裡對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改善,以提高自己的工作水平.在這一個月的工作和生活中,我一向嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度.盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務.當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識狀況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務潛
力,加強分析和解決實際問題的潛力;同時團隊協作潛力也需要進一步增強等.對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手潛力,把自己業務素質和工作潛力進一步提高.也期望請領導和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要.那裡我要個性感謝部門經理對我的入職指引和幫忙,感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正.作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督.但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時思考得更加全面.此刻的我同老員工相比,在工作經驗和潛力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己.同時感謝對我們的業務指導以及每一次技術培訓.由於我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件.在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多.看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長.我必須會用謙虛的態度和飽滿的熱
情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
4月份個人工作總結 篇20
做好六月份銷售工作總結,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結並在下一階段過程中改善發揚,為以後的工作做一個指導。
這一個月的時間裡,不可能有太大的變化、發展,因此,在做六月份月工作總結時,更注重於工作狀況的體悟與理解。
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經驗和教訓
4、下步工作計畫暨20xx年下半年工作計畫
六月工作總結注意事項
1.總結前要充分。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
4月份個人工作總結 篇21
學三月份工作總結及12月份工作計畫
一、三月份工作總結
(一)教學方面
1、完成學生作業書寫及批閱情況拉連展示活動。
2、組織開展全員“1+1”優質課例第二輪展示活動。
3、落實學期中學業分項調研跟蹤改進工作。
4、開展學生課外閱讀情況調研評比活動。
5、落實大連市教師教育平台“十二五”學分錄入情況。
6、完成“十三五”遼寧省教師教育平台信息錄入。
7、錄製並上傳四節德育精品課。
8、落實規範辦學行為相關工作要求。
9、進修教中心到校指導課堂教學活動。
10、利用周三下午開展多種形式的校本研修活動。
三、完成基礎教育國家級教學成果獎項申報工作。
(二)德育工作
1、參加團區委舉辦的“黨的知識進校園”競賽活動。
2、籌備布置校園“科技節”活動方案。
3、組織新一屆大隊委專題培訓與學習活動。
4、參加區青少年科技創新大賽。
5、班級“雙動活動”展示拉連活動。
6、積極排練、鞏固要參加器樂比賽的曲目。
7、征訂隊刊《少年大世界》《青少年科苑》。
8、舞蹈《茉莉花》參加網路春晚的初評。
9、部分學生參與新商報記者與街老住戶的座談會。
10、四、五、六年級的部分學生與《少年大世界》的編輯見面,並開展了知識問答互動活動。
三、號召學生積極參與“兩會”記者評選活動以及積極參與文明辦發起的“文明交通達人”活動。
12、組織3-6年級部分家長到社區學院參加培訓。
13、更新校園文化內容。
(三)其他工作
1、10月份部門分管工作結及三月份工作重點部署。
2、月份消防安全逃生演練。
3、針對街改造動遷開展有針對性的安全教育。
4、10月份師生知校工作參與情況總結表獎。
5、“家長開放周”知校平台專題交流活動。
6、冬季長跑啟動儀式。
7、落實教育部關於體育工作的相關要求。
8、組織全校學生塗氟。
9、組織教工參加區排球賽。
10、落實冬季取暖工作。
三、教育教學設備設施維修安裝。
12、月份安全逃生演練。
13、完成了20-20年度考核匯總工作。
14、完成了每年末進行的薪級工資滾動審批工作。
二、12月份工作計畫
(一)教學工作
1、組織開展教師工作標準件展示評比活動。
2、課堂教學第二輪拉連活動收尾工作。
3、學科教學及校本課程收尾工作。
4、落實學校學期末教學複習計畫。
5、籌備學校學業質量調研工作。
(二)德育工作
1、一日家長老師體驗活動收尾、整理資料。
2、學校科技節比賽。
3、組織召開以班級為單位的、節儉的元旦慶祝會。
4、整理青少年創新大賽材料,參加市級比賽。
5、校園環境文化觀摩交流。
(三)其他工作
1、三月份工作結及12月份工作重點部署
2、落實冬季傳染病宣傳教育活動。
3、積極組織冬季長跑工作。
4、結合實際進一步加強校內外安全教育工作。
4月份個人工作總結 篇22
從XX年7月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在XX年9月14日和9月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
九月份個人工作總結範文三
一、做好教學工作計畫,培養學生的良好習慣。
二年級學生由於年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,儘量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用晨會、班會學習小學生守則和小學生日常行為規範以及一日常規,提醒學生做好上課準備工作,並且在課後注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
二、表揚孩子
對於二年級的孩子來說,表揚的效果是非常好的。平時,我會在跟他們聊天的時候告訴他們:“你又進步了”,“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經常對他們說:“你真棒”!“你學得真快”!“你說的真好”!當我和家長交流時,經常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚他什麼了,一臉興奮,在家表現也會特別好。
三、加強與家長聯繫。
平時,我能關心愛護班裡的每一個學生。對一些表現不太好的同學,更是傾注了的心血。當他們有困難的時候,我總是耐心地幫助他們。一旦發現他們在學習上、身體上、思想上有什麼特殊情況,我總是及時、主動地和家長聯繫,向他們了解情況,耐心地做他們的工作,取得家長的理解和配合,使每一個孩子都能揚長避短,健康地成長。
四、做好後進生的轉化工作,做好個人工作總結報告。
在我班,後進生為數較多,因此,轉化後進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予後進生。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態度上不粗暴,方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心,叩響他們心靈之門。其次要善於發現他們的“閃光點”。比如:在課堂上給他們創造條件,鼓勵他們舉手發言,及時給予肯定、獎勵。課餘多跟他們談心,及時了解他們的思想動態、困惑等。課外積極輔導、跟蹤,多與家長聯繫,有利於為他們創設一個健康良好的環境。
五、存在問題班主任工作千頭萬緒,有時這事未處理完美,那事又接踵而來,有時處事過急,也有言語會使學生沮喪。
總之,在實際工作中,我還有許多做法值得我去探討和總結。在以後的工作中一定提醒自己注意工作方法,做好個人教學工作計畫,使班主任工作邁上一個新的台階。
在上學期里,我們班在學校領導的英明組織下,在全體任課教師的全力支持和配合下,各項工作開展順利,學習、生活等方面都取得很突出的成績。為了能夠在新的學期里使得工作更上一層樓,現將本學期的工作總結一、加強學生的思想工作,...
一、引言根據心理學研究證明:任何一種道德品質都包含著一定的道德認識、道德情感、道德行為幾種基本心理成分。國小兒童的道德品質,主要是在家庭、學校的道德教育和社會輿論與風尚的影響薰陶下,通過與周圍的人、事、物發生互動作用逐漸...
過去的一學期里,我班在學校領導的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學習、生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期的工作總結一、加強對學生的思想政治工作,培養學生良好的道德品質,淨化學生的心...
班主任工作總結沒有規矩,不成方圓...
本學期在學校領導的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學習、生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期的工作總結一、加強對學生的思想政治工作,培養學生良好的道德品質,淨化學生的心靈,努力培養又紅又專...
根據學生科安排,本人在xx年上半年送走了技師製冷0801班,下半年帶了新班數控1332。光陰似箭,日月如梭。轉眼間xx年逐漸離我們遠去,而新的一年漸漸來到。
班主任工作是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作,以下是編輯老師帶來的國小班主任德育工作總結範文,文章把工作進行了四方面的總結,詳細內容全文。
新學期已經開始,學校的各項教學工作已陸續進入正常運行。在本學期我擔任初一(10)班班主任一職。為了本學期能順利開展各項工作,根據學生的實際情況,這學期我的主要工作是圍繞端正班風、學風,全面提升我班各科成績為重點展開。
4月份個人工作總結 篇23
在十二月的不到一個月的時間裡,對於我來說,是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對於頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學習之後,試著把自己的優勢和這個行業特點相結合,很多地方比起最初的迷茫,直到現在有了很多的改變。在做客服服務的前期,定是要把規章制度都擬定好的,除了學習遊戲行業的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規範、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。並不斷的在遊戲行業中學習,把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的遊戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現在只有我一個人,但有些時候當我去諮詢的時候,部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故,但是,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個遊戲公司對外的視窗,如果這個視窗給人的感覺不專業,效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支持。關於本月工作,在本周周報裡面相對體現出一些內容。具體細節還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優先權,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱、細化培訓大綱的內容、和遊戲論壇那邊共同推進工作並整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門進行客服工具的完善工作。剩餘瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至於公司臨時安排的工作,看內容的多少,來決定本月計畫內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間裡,雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日後逐漸學習的日子裡,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要,達到共贏的目的。
4月份個人工作總結 篇24
幼稚園一月份工作總結一回顧一下這個月的點滴,我們收穫了許多,也體會了許多!
一、 把保育工作放在幼稚園的首位
只有孩子們天天上幼稚園,我們的工作才能順利的開展,由於最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意並加強了班級衛生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑託,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領大家跑跑步,鍛鍊身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。
二、 教育教學有聲有色的開展
每天,我們嚴格按照一日作息制度,開展好各項教學工作,在進行晨間活動、集體遊戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕鬆的環境快樂的玩耍。對於每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現,當孩子們的工作遇到困難了,出現問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達能力得到了鍛鍊,增強了幼兒對於土家族的了解,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進我們的課堂,關注幼兒教育,發現孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經驗,吸取了更多的養分,對於我們以後的工作會有許多幫助。
三、 做好家園工作,讓家長滿意放心
1、 為了預防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,並宣傳了一些防護措施。
2、 填寫好本月的家園聯繫冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現。
3、 邀請家長參與我們的教育教學,直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼稚園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、 每天做好孩子餵藥、墊毛巾的工作,並在入園和離園時做好交接。
四、 不足之處
1、 通過教研活動的開展,我們發現了自己需要努力的地方,應該繼續學習,爭取進步。
2、 對班級常規管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月繼續努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
4月份個人工作總結 篇25
6月在南方來說是炎熱無比的,但我來說卻是考驗我的最好日子,6月3號我和夏總、黃書記一起到了湖南省郴州市的宜章縣,吃過午飯後我和黃書記來到了宜章縣的梅田鎮,也就是第J2監理辦的住地。就這樣開始了我們的工作,牛書記首先了解監理辦內部情況、監理人員的個人情況、找個人談話、開監理辦會議、和大家聚餐等一系列的工作。在監理辦的會議上,牛書記真誠而又具有感染力的講話贏得了在場監理人員的熱烈掌聲,這次會議讓所有的監理人員充滿了信心,看到了希望。隨後是端午節的聚餐,聚餐的氣氛非常融洽,之後了解到,這是他們5個多月來最開心的一次聚餐。經過夏總、牛書記和這面的總監交談,本想離開的總監留下了,這為以後工作順利的開展奠定了基礎。
之後的日子,牛書記下各個駐地看望現場的監理人員,和現場的監理人員一起包餃子、聊天,把自己寫的詩送給大家,鼓勵監理人員要努力工作。
工程概況
本項目全長48.451公里,起止里程:AK1+622.992-K48+026.988,概算總投資為1852365603.00元人民幣,我公司(宜鳳高速公路第J2監理辦)負責S2契約段的施工監理工作,監理工程範圍為K21+000~K48+026.988段路基、橋涵、路面及附屬設施,全長27.027公里。監理服務期為30個月,服務費總額8535200.00元人民幣。
監理公司:雲南省公路工程監理諮詢公司 監理工程師:楊小明
施工單位:深圳華泰企業公司 項目經理:何一才。
本契約段劃分S2-1、S2-2、S2-3三個路基橋涵工區及一個路面工區。
S2-1工區起止樁號:K21+000-K29+800,長度:8.8km。
S2-2工區起止樁號:K29+800-K38+600,長度:8.8km。
S2-3工區起止樁號:K38+600-K48+027,長度:9.427km。
工地情況
6月24日業主對監理辦進行了檢查,提出的主要問題是人員及車輛。現已基本解決。
6月28日質檢站進行了檢查,S2-1全線停工整改,S2-2大沖大橋停工。現已基本整改完畢。
7月8日下午 在S2-3召開了6月份的工地例會。
6月份S2-1工區目標產值351.1萬元,實際完成302873.06元,占計畫目標的8.63%,未完成3208127元。
6月份S2-2工區目標產值301.31萬元,實際完成1327820.64元,占計畫目標的44.07%,未完成1685279元。
6月份S2-3工區目標產值412.8萬元,實際完成910040.8元,占計畫目標的22.05%,未完成3217959元。
在會上業主公布了7月15日至8月30日的施工進度目標計畫產值:
S2-1工區 1100萬元
S2-2工區 1850萬元
S2-3工區 1300萬元
監理費用計量情況
具了解自開工以來監理費用總計量5次,分別是20xx年10月、20xx年11月、20xx年12月、20xx年1月、20xx年4月、20xx年5月。前三期是按契約要求根據施工單位完成工程造價的百分比計量的,後兩期是向業主借款(因為現場的工程進度較慢,每次計量的費用很少不夠監理辦的開銷,和業主協商每個月支付監理費15萬元,但走的是借款手續)。6月份沒有支付監理費,是因為業主在6月份檢查中提出,監理辦沒有按契約履約。支付台帳後附表。
監理辦內部情況
1、廚房條件:這種廚房條件真的沒見過,整個廚房的面積有30m2,中間用木板隔開,裡面是做菜的,外面是兩張吃飯的桌子。地面髒兮兮的,裝菜的盤子、碗放在地上,偶爾鄰居家的小狗狗,老鼠還來光顧。吃飯桌子的邊上放著兩個電飯鍋,表面是黑色的,看起來很長時間沒擦過了。走進木板的後面,是做菜的地方,到處是剩下的菜葉,油膩的痕跡。整個廚房就沒有一件象樣的餐具。我們公司接手後,購置了一個消毒櫃、一套煤氣灶、部分碗快。但是廚房的就餐條件還有待於改善。
2、辦公設備:接手後辦公設備幾乎沒有好用的,三台在用的印表機換硒鼓、複印機去維修。監理辦只有一台桌上型電腦是屬於監理辦所有,試驗室、計量用的電腦都是個人的。
3、電費高:6月份產生電費1513元,監理辦現有6台空調,十幾個電風扇再加上辦公電器,試驗室、廚房電器在7月份電費還會增多。
4、個人素質差:有些人在私營企業乾慣了,養成了散漫的生活習慣,不懂節約、不講衛生、不遵守作息時間等等個人問題。
5、發票難:由於監理辦設在一個小鎮子上,買東西總是沒有發票,而卻物價很高。
6、柴油:這裡的柴油緊缺,那些正規的加油站很少有油,私人的加油站到是有油,但價格要比正常的油價高。
7、租車:業主多次提出我監理辦人員、車輛不滿足契約要求,並多次下文通報。經公司領導同意,在本地租了一輛皮卡車,稅前5000元/月。
自己的工作
沒有乾過財務的我,對財務一點不懂,最基本的做帳、報帳的程式我都不知道,幹起來很吃力,這個月又要發工資,做補助,還不知道自己能不能弄明白。我現在任S2-1工區的現場試驗員,最近由於剛剛過來,工作很多,現場還沒去過,但是資料到是簽了很多我的名字,有的時候自己也很擔心出什麼問題。
由於自己沒有什麼工作經驗並且能力有限,如果要使這的局面有所好轉、走入正軌,還需要一段過渡的時間,並且工作要以總監為主。由於這幾天天氣很熱,我用一伙食結餘下的錢買了點防暑的藥品,在網上找了點防暑小知識列印出來,給每個駐地組送了下去。在空閒時間和他們打球聊天,我只想和他們能夠相處融洽,把自己分內的工作乾好。
感謝公司領導對這個項目的關心和高度的重視,這幾天公司陸續的調派了很多優秀員工來到這個項目,來充實這個集體,讓我不再感到孤立的同時也讓留下的原華路捷人員感到一種危機感。從而讓他們認識到了我們公司實力的強大,公司員工技術水平、個人素質的高度。這種危機感在促使著他們提高自己個人的素質及技術水平。
下一步工作計畫
1、將自己的後勤工作做好,為監理人員服好務。2、逐步把公司的管理制度,管理理念給監理人員傳達下去。3、積極、主動的和總監溝通,了解工地、工程情況,及時向公司匯報。4、抽出時間學習專業知識。
4月份個人工作總結 篇26
轉眼瞬間,11月份即將過去,在個月中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
11月份,我來到__工作,我被局領導安排在局辦公室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
一、不辱使命、紮實工作
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發檔案和接聽電話,包括接受上級單位下達的檔案和局本單位上報的檔案,並上報局領導批示,批覆檔案發至各相關單位,及時傳閱相關檔案,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函檔案、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以後的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪製工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高
水利局注重人才培養和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。
在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關係十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。
2、水利工程規劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今後工作目標
1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發揮我最大的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。
4月份個人工作總結 篇27
我於xx年x月xx日來管理處下屬部門養護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將12月份工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯乾,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中乾好領導安排的各項工作。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反覆修改更正《xx市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《xx市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設定情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計畫報表。堅持每周五給張處長報送維護工作進展和計畫報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計畫報表共2次;三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、列印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60餘個、來文50餘個;五是做好處上下發的檔案分類歸檔,保管好重要檔案資料;六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日乾出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能幹好。我有信心乾好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
4月份個人工作總結 篇28
在今年的工作中,經過近一年的努力,完成了局領導交予的任務,但期間也發現了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業務能力,發掘更多潛力,為我局水利事業傾盡全力。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就11月份度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,11月份工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
11月份工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、__期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4月份個人工作總結 篇29
在即將過去的第四月里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對第四月的工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作
第四月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前台是公司對外形象的視窗,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我
加入到這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規範來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今後工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一個月的工作也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以後的工作過程中不斷充電,工作之餘,學習文稿的排版及設計,詳細的業務項目等等.。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。
這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和內涵,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。
時間總是轉瞬即逝,在前台工作的四月份里,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,並做好前台以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30到10:00開啟led大屏,並檢查其使用,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修;
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員;
9、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規定開啟空調並做好記錄;
12、下班時檢查前檯燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是公司的形象、服務的起點。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!
4月份個人工作總結 篇30
為了在4月能更好的服務幼稚園,現將實驗幼稚園3月份工作總結如下:
一、行政事務方面:
1、召開新學期工作會議。園長從園務管理、教育質量、教師能力、校園文化等四個方面進行了規劃和部署,使大家明確了本學期工作的重心與要求。
2、繼續組織開展創建“教育強市”文檔建設工作。根據教育強市評估指標的要求和分工,班子成員各負其責,認真對照評估指標,核查收集的檔案和過程性資料,做到檔案齊全,內容詳實,以迎接寧德市督導評估驗收。
3、做好環境、班級、包乾區衛生工作,做到窗明几淨,種植物重新修剪,各班添置被褥,更換窗簾,整個校園煥然一新。
4、校務公開工作。及時向家長公開了收費依據、收費項目,向教師公開了上學期績效總評、績效工資扣發情況、後備幹部公示、三月份個人工資、五必訪工作等,做到及時透明。
5、計生工作。做好第一輪50周歲以下的教職工查環查孕工作,上交查環查孕複印件,做好計生台賬,以備檢查。
6、開展慶“三八”活動。工會組織女教工開展“三八”娛樂趣味遊戲活動。
7、黨建工作。制定20xx年黨建、黨風廉政建設工作計畫,每位黨員及領導班子簽訂黨員廉政承諾書和班子廉政承諾書。
二、教育教學工作方面
1、調整《幼稚園一日活動時間安排》。要求教師按要求開展一日工作,確保內容充足,活動時間保證,合理採用動靜交替、集體與個別小組活動相結合的形式,有效促進幼兒各方面能力均衡發展。
2、加強值日檢查。行政值日根據《幼稚園保教常規管理》要求,每天對保教工作的開展情況進行巡查,對出現的問題在周會上及時指出。
3、重視幼兒養成教育。3月份重點開展“勤儉節約、保護環境、感恩、學雷鋒、兒歌朗誦會”等主題活動,通過故事引導、創設情境讓幼兒體驗感知、實踐活動。
4、創設適宜環境。各班根據幼兒特點確定活動的主題,創設主題環境,新增區域材料,滿足幼兒實踐操作的需要。
5、重視班主任工作。召開兩場班主任會議,讓班主任明確工作重點,並結合自己的工作實際,交流做法、體會和經驗。
6、開展研訓活動。年段教研按時間開展,解決碰到的實際問題,開始園內研討課活動,提高教師分析、設計教材和解讀孩子的能力。楊麗群老師撰寫的手記《平凡的幸福》刊登在《福建教育》(學前版)20xx年第3、7期。
7、參加市慶祝黨的“十九大”活動。選送的3份童謠作品分獲二、三等獎、其中肖婭、張婷婷、吳斌、劉小紅排演的“美麗福鼎我的家”獲展演二等獎,幼稚園獲“優秀組織獎”。
8、組織幼兒參加第四屆“海西杯”全國青少年主題書畫大賽(幼兒組)。
三、保育後勤方面
1、加強食堂食品安全衛生管理。開展幼稚園春季食堂食品安全自查,把食品安全衛生做得更細更規範。
2、做好衛生保健常規工作。保健室工作按常規開展,做好初春時節各類傳染病的預防工作,重點加強晨檢工作。做好班級消毒開窗通風,有效預防各類傳染病的發生。
3、安全工作。在開學第一天的升旗儀式上,進行了安全、習慣教育第一課。
做好室內、戶外場地、大型器械、公共水電設施、周邊環境的安全檢查,發現問題及時處理、整改。加強幼兒接送管理,採取加強值班執行力度、每天發校訊通、周一升旗儀式上的講話等措施,促使“接送卡使用制度” 得到落實,基本杜絕無卡現象。結合3月份安全教育周、日活動,圍繞“普及安全知識,確保生命安全”主題,開展幼兒安全教育。
四、家長工作方面:
1、認真做好家訪工作。本月班主任重點做好開學初家訪工作,及時與家長聯繫溝通。
2、召開各班家長會。各班於3月12日晚召開了家長會。向家長介紹班級情況、教育教學、班級特色等方面的內容,解讀“安全工作致家長一封信”。同時配合“教育強市”工作向家長宣傳幼稚園近幾年的工作和取得的成效。
3、做好家長宣傳工作。各班級更換了兩期“家教之窗”內容,園部出一期“衛生保健專刊”,結合季節特點和本班特點,向家長宣傳科學育兒知識。