6月份個人工作總結

6月份個人工作總結 篇1

根據安排,現將七月份個人工作總結報告如下:

一、組織開展了七月份計畫生育優質服務月活動

七月份是我縣今年第二個集中優質服務月。這次服務月工作的效果,直接關係到全縣今年計畫生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數鄉鎮的服務月工作都取得了預期的效果。

各鄉鎮的服務月工作從6月下旬已經開始,並取得了一些效果,但也出現進度、質量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計畫生育工作大會,陸靜林副縣長到會並作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。

七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣乾群能戰高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質量,狠抓重點,工作有聲有色,並完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。

二、大力推行新型宮內節育器,吉尼環放置工作取得了突破性進展

一段時期以來,節育措施落實工作出現不少問題,一是有部份已經生育的婦女長期無措施,而在系統和帳冊上均反映為已經有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環,變成無措施,導致計外孕的大量發生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環。截止7月31日,全縣己放置吉妮環667例,占下達任務數的190.03%,超過了任務數的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉鎮藉此機會,進一步加大徵收社會撫養費力度,收到了良好的效果。

三、做好計畫生育工作計畫,狠抓計外孕處理,確保計畫生育率等主要指標的完成

服務月的一項主要任務是查出並處理計畫外懷孕,這是完成計畫生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續採取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些幹部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數相比,多出56例,全縣僅有一個鎮的計外孕處理率低於任務數的6個百分點,有11個鄉鎮區超額完成了任務,他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。

在吉尼環放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態度,著力提高服務質量,也收到了一定的經濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和讚揚,得到了大家的好評。

四、其他一些重要工作

1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。

2、所有企事業和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉鎮政府與企、事業單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。

3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經費落實等問題。

4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。

5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先後檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。

6、縣計生委和縣計生協聘請陝西省兩位教授來我縣巡迴演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果

7、為迎接省“三項經費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統一製作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標誌,發給鄉鎮和醫療衛生單位使用,並對社會撫養費徵收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔,進一步做好了迎查的各項準備工作。

6月份個人工作總結 篇2

為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開計程車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業人員簽訂承諾書,採取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高計程車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度,充分調動所有從業人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:

一、強化組織領導,落實管理職責。

為保障計程車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立計程車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發現有違章行為的車輛後,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作,確保專項整頓工作達到預期效果。

二、深入宣傳,營造活動氛圍。

開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動檔案精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份,並編印活動簡報1期,發放活動簡報420餘份,橫幅一條,利用GPS發布活動信息60餘條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先後找了淮海晚報、淮安電視台分別進行跟蹤報導此次活動情況,進一步營造活動氛圍。

三、建立從業人員資質審查考核制度。

針對計程車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然後要通過公司組織的行業行規知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金後,方可辦理服務證,通過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。

四、強化教育管理,引導從業人員文明服務。

從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,採取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對後期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,總計罰款1460元。通過這種措施,讓從業人員認識到計程車行業的特殊性,規範經營的重要性,在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。

五、建立信息網路投訴舉報反饋處理制度。

公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,並且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,並將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。

目前由於計程車行業出現個別不規範經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響計程車行業的發展。當公司得知此事後,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關於計程車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。

六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。

為進一步規範計程車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今後不再發生以往違規經營現象,否則將被清退或被解除承包契約。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。

七、建立違規經營舉報獎勵制度。

為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中,發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規現象,公司將及時對違規者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

6月份個人工作總結 篇3

六月份這么快就到了月底,五月份的月底也像今天一樣寫工作總結,回想一下真的是恍如昨日,心中不免有些壓抑,感覺我的青春就這么一點一點的被流逝了;六月份是今年的安全月,為了確保全全生產,郭總經理下達了一系列規章制度,規範員工的勞動紀律,使我們有一個良好的工作環境;六月份的工作總結如下:

1、一個月三次的安全質量標準化大檢查及複查檢查到得問題:安全質量標準化工作涉及採掘、機電、運輸、一通三防、地測防治水、信息調度、安全管理、應急救援、職業健康和地面設施11項專業,每一次質量標準化檢查都由李丕瑤主任組織帶領下對每項專業進行仔細檢查,不能放過每一個細小的問題,每一次檢查都有不同的收穫,而且對井下各項專業有了更深刻的了解。

2、一個月一次的公司安全質量標準化大檢查及複查三定表上的問題:

每一個月總公司都要對各個煤礦進行一次大檢查,而且很嚴格,礦上對公司質量標準化大檢查很重視,而我負責機電、運輸兩個專業,所以這個月我跟隨公司機電運輸專業的領導對井下進行了檢查,從旁學習公司領導檢查問題的角度和對待問題的解決方案,受益良多。

3、抄寫最新的《安全質量標準化標準及考核辦法》:

為了進一步加強科室人員的勞動紀律,提高科員的業務知識水平,我們辦公室內部定下一條規定:每天早上利用開調度會的時間學習《安全質量標準化標準及考核辦法》,並進行抄寫;“眼過千遍不如手過一遍”是亘古不變的真理;使我們對業務知識有了深刻的了解、對質量標準化工作有了新的認識。

安全質量標準化工作有如練功一樣,不進則退!所以我將秉承認真負責的態度,對領導交給自己的任務圓滿的完成,即使因為特殊原因沒有及時完成也會把任務完成進度及時反饋給領導,我相信我們辦公室一定會上下一心,齊心協力,把質量標準化工作做到更好!

6月份個人工作總結 篇4

六月份匆匆而過,感覺時間過的特別快。快的原因並不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業培訓學校做平面講師,工作非常輕鬆,每天講一個半小時的課,其餘的時間就是輔導學生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長,就盼著時鐘能夠快一點走,早點下班。但時間長了我覺得,太安逸的工作環境,不太適合我。所以我來到豐聯文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰。我們的設計任務很重,公司的vi,樣本,畫冊,網站,動畫都需要我們來設計,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務。所以每天都有設計任務,雖然工作累一點,經常加班,但是看到我們自己設計出來的作品,心裡的喜悅超過了苦和累。

那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這個月的感受:

(一)良好的辦公環境

公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了資料夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設施齊全。有了這么好的辦公環境,我們的工作熱情會更加高漲。

(二)好的領導

我們的領導董事長、李總、朱總。他們的年齡應該和我們的父母年齡相仿,但他們為了公司的發展每天都是勤勤肯肯,兢兢業業的工作。我們的趙總,經常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導我們,關心我們,激發我們自身的潛力和創造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。

(三)同事之間能夠和睦相處

人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心裡都會是熱乎乎的,少了那些勾心鬥角,爾虞我詐,多一些理解和關懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。

(四)團隊精神

工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到兩個月,但我們經過短暫的磨合期已經共同完成了幾個項目的策劃與設計,例如運動會館的網站,畫冊,裝修效果圖,公司vi,logo,動畫的製作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這裡需要我們平面設計,網站設計,3d設計,影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。 平面設計師工作總結

一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。

所以一個優秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢於創新,敢於拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們豐聯文化傳媒自己最響亮的品牌。

(五)熱愛自己的工作

我們無論在哪裡工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。並不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發揮和展示我們的能力,對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,並經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。 平面設計師工作總結

趙總經常和我們說的一句話是:“態度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯視通的一名員工。嚴謹的工作態度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發展,來儘自己的一份微薄之力。

最後,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩固!也祝願在座的每一個人身體健康,幸福快樂!

6月份個人工作總結 篇5

《孫子兵法》說:“間於天地之間,莫貴於人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為--年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計畫、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標:

人員當月流動率小於 5%

人員培訓覆蓋率達到 100%

人員招聘到崗率達到 98%

員工生活滿意度達到 90%

1、團隊的建設在於制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源於執行力,執行力源於細節,人事部計畫以保全部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計畫巡查管理。及時發現問題,及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計畫,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,採取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,並及時給予改善。

4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮於事,以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程式,使之更標準化、規範化。及時完成物料採購,嚴格管理物料的採購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務視窗。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮的使用效能。

工作思路:

強調成本控制意識和成本管理程式;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。

目標設定:

客戶綜合滿意率不低於 90%;

服務綜合及時率不低於 85%;

業務技能培訓 100%;

6月份個人工作總結 篇6

九月是這個學期的開頭,也是大二的第一個月,帶著沉穩的態度全新投入工作中,丟掉了上學期的青澀與膽怯,學會與學生會中的成員接觸與交流,學會大膽的與老師溝通和通信。逐漸讓自己的能力讓別人賞識,對自己能力的不足得到認識和擴展自己的涉及面。

在這個月我們迎來了大一新生,在迎新生得工作中我開始融入了這個集體也慢慢的接觸了一些學生會幹部,也知道了如何去讓自己接受一些工作,在迎新生的過程中,我在新生的身上看到了他們的懵懂,看到他們我就覺得他們對大學有著美好的憧憬,讓自己有多了一份責任感,覺得自己有義務去儘可能的為他們做些事去幫助他們。所以在美教班開第一個班會的時候我在班會過程中對他們說了很多發自內心的話,希望他們能真的聽進去。

在這個月中我每個星期會不定時的去查美教班的就寢情況,去解決一下他們的生活上的問題,給他們提一些意見和給他們講些專業知識,告訴他們如何在大學中過的充實。

在幫助他們的過程中我也收穫了很多,我覺得只要他們今後能在學校收穫很多東西能成長我覺得如今我做的什麼都值得,只希望他們好好的。

在十月里我依舊會繼續儘自己的能力幫助他們,並完成好帶紀檢部的新成員和紀檢部各項工作。

6月份個人工作總結 篇7

回顧11月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將11月份以來個人工作總結報告如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、做好個人工作計畫,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計畫,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

6月份個人工作總結 篇8

轉眼瞬間,11月份即將過去,在個月中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。

11月份,我來到__工作,我被局領導安排在局辦公室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:

一、不辱使命、紮實工作

1、迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發檔案和接聽電話,包括接受上級單位下達的檔案和局本單位上報的檔案,並上報局領導批示,批覆檔案發至各相關單位,及時傳閱相關檔案,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函檔案、通知請示等

2、堅守崗位,靈活應對

設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以後的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪製工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難,互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

水利局注重人才培養和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。

在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關係十分融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。

2、水利工程規劃、設計知識欠缺。

3、水利信息化技術薄弱。

四、今後工作目標

1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。

2、認真完成領導下達的其它工作任務。

3、學以致用,發揮我最大的工作能力。

4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。

6月份個人工作總結 篇9

1、7月份北大銷售部共實現銷售4台,其中解放卡車2台。江淮和悅1台、江淮悅悅1台。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。

2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅1台。

3、本月實施了多次延吉市內的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節車展上成交了江淮悅悅1台。取得了明顯的效果。

4、本月由於汽博會的舉行,公司的客戶進店數量又出現了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由於延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車諮詢數量明顯提高,但是長春等地的一級經銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什麼利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營江淮汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請儘快批覆。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。

6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。

7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客戶來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。

6月份個人工作總結 篇10

不知不覺加入已經一個月有餘了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一、業務開展的情況

在一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裡,我的唯一目的在於積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由於其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便於進行面訪。憑藉著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止,有兩單業務在跟進中,一是xx大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪。

6月份個人工作總結 篇11

回首-年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在-年希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,20-年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在-年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是-年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然-年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:義大利和德國市場在-年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過-年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,-年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶總計5家,由代理x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計-年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:-年有貿易來往的中東客戶(阿聯、伊朗、以色列)總計11個客戶;-年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東杜拜以及周邊國家的市場份額;

對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

6月份個人工作總結 篇12

學三月份工作總結及12月份工作計畫

一、三月份工作總結

(一)教學方面

1、完成學生作業書寫及批閱情況拉連展示活動。

2、組織開展全員“1+1”優質課例第二輪展示活動。

3、落實學期中學業分項調研跟蹤改進工作。

4、開展學生課外閱讀情況調研評比活動。

5、落實大連市教師教育平台“十二五”學分錄入情況。

6、完成“十三五”遼寧省教師教育平台信息錄入。

7、錄製並上傳四節德育精品課。

8、落實規範辦學行為相關工作要求。

9、進修教中心到校指導課堂教學活動。

10、利用周三下午開展多種形式的校本研修活動。

三、完成基礎教育國家級教學成果獎項申報工作。

(二)德育工作

1、參加團區委舉辦的“黨的知識進校園”競賽活動。

2、籌備布置校園“科技節”活動方案

3、組織新一屆大隊委專題培訓與學習活動。

4、參加區青少年科技創新大賽。

5、班級“雙動活動”展示拉連活動。

6、積極排練、鞏固要參加器樂比賽的曲目。

7、征訂隊刊《少年大世界》《青少年科苑》。

8、舞蹈《茉莉花》參加網路春晚的初評。

9、部分學生參與新商報記者與街老住戶的座談會。

10、四、五、六年級的部分學生與《少年大世界》的編輯見面,並開展了知識問答互動活動。

三、號召學生積極參與“兩會”記者評選活動以及積極參與文明辦發起的“文明交通達人”活動。

12、組織3-6年級部分家長到社區學院參加培訓。

13、更新校園文化內容。

(三)其他工作

1、10月份部門分管工作結及三月份工作重點部署。

2、月份消防安全逃生演練。

3、針對街改造動遷開展有針對性的安全教育。

4、10月份師生知校工作參與情況總結表獎。

5、“家長開放周”知校平台專題交流活動。

6、冬季長跑啟動儀式。

7、落實教育部關於體育工作的相關要求。

8、組織全校學生塗氟。

9、組織教工參加區排球賽。

10、落實冬季取暖工作。

三、教育教學設備設施維修安裝。

12、月份安全逃生演練。

13、完成了20-20年度考核匯總工作。

14、完成了每年末進行的薪級工資滾動審批工作。

二、12月份工作計畫

(一)教學工作

1、組織開展教師工作標準件展示評比活動。

2、課堂教學第二輪拉連活動收尾工作。

3、學科教學及校本課程收尾工作。

4、落實學校學期末教學複習計畫。

5、籌備學校學業質量調研工作。

(二)德育工作

1、一日家長老師體驗活動收尾、整理資料。

2、學校科技節比賽。

3、組織召開以班級為單位的、節儉的元旦慶祝會。

4、整理青少年創新大賽材料,參加市級比賽。

5、校園環境文化觀摩交流。

(三)其他工作

1、三月份工作結及12月份工作重點部署

2、落實冬季傳染病宣傳教育活動。

3、積極組織冬季長跑工作。

4、結合實際進一步加強校內外安全教育工作。

6月份個人工作總結 篇13

轉眼瞬間,11月份即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。

11月份,我來到__作,3-7月份我被局領導安排在局辦公室工作,8月初安排到局設計室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:

一、不辱使命、紮實工作

1、迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發檔案和接聽電話,包括接受上級單位下達的檔案和局本單位上報的檔案,並上報局領導批示,批覆檔案發至各相關單位,及時傳閱相關檔案,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函檔案、通知請示等

2、堅守崗位,靈活應對

設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以後的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪製工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難,互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

水利局注重人才培養和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。

在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關係十分融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。

2、水利工程規劃、設計知識欠缺。

3、水利信息化技術薄弱。

四、今後工作目標

1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。

2、認真完成領導下達的其它工作任務。

3、學以致用,發揮我最大的工作能力。

4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。

6月份個人工作總結 篇14

從加入公司成為公司的成員已經整整兩個月的時間,雖然只是試用期,但心態總是以公司的一名正式員工來對待,使得自己儘快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,現將我的工作情況作如下匯報。

這兩個月的時間裡,一方面是適應蘭州的工作環境,適應公司的工作狀態,另一方面也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。 相比於剛參加工作,現在對自己的定位以及發展方向相對比較明了,在此,非常感謝公司給予這個繼續從事房地產行業的機會。除了公司對於個人的要求以外,自己的理想與公司的發展同步也是非常重要的,基於此我想最好的表現就是充分的發揮自己的特長,把自己的才能以及知識充分的套用到工作上。

這短短的兩個月時間是緊張的,忙碌的,充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力,同事們工作的熱情、積極的工作狀態,劉總的執著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態,不僅僅是對甲方的一次提案。

也是對公司每個員工的一次提案,同事們對待工作的認真態度讓我明白所有員工之所以執著的理由,公司有這樣一個平台,讓每個人都展示自己才華橫溢的一面,除了自己的分內工作以外,還可以學習房地產其他相關的知識,加強個人的綜合素質,提高專業技能,並能和公司一同彰顯一個專業的姿態。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產行業舉足輕重的地位,公司的發展對於推動整個蘭州房地產策劃代理行業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較系統的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)根據項目推廣的需要,及時完成設計工作。(3)參與相關項目的討論;通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時,要具備良好的設計心態,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在專業上存在個別不足之處,還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。(在此,特別感謝我的直接領導馮總監,是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個更專業的房地產設計師,除了在網上看一些專業的廣告以外,也不會放過每一個參與討論方案的機會,爭取在工作中學習更多的知識,並套用於工作。

20xx年對於我們來說都是個充滿挑戰的一年,房地產市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對於我自己來說更是應該克服自身的不足,根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質,大膽創意,精益求精,唯專唯精。對於此以下是我對自己20xx年的一些要求:

一,大膽的說自己想說的:

在多次的會議討論上或者是培訓課上,明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點,尤其是對自己不專業的地方,應該通過學習,和大家的交流和溝通,通過自己的分析和判斷,準確的表達自己想要表達的意思。

二,大膽的做自己想做的:

創意是設計的靈魂,創意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它自身的特點和項目優勢,準確的表達項目所要傳達給客群的信息是設計至關重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新穎的、有創意的、並且準確的傳達給客群是我們經常會考慮的問題,同時這點也是在設計領域裡一個圍繞產品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續堅持學習的重點,大膽創意,大膽的表現。

三,克服自己的惰性,學自己應該學的:

都說知識學得越多越好,就像劉總說的,策划行業是個雜的行業,博學多才,懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到,更能做到準確性及專業性,雖然只是設計人員,但是設計也是來源於生活,看的多,想的多,悟的多了,創意的來源也就更廣,發散思維就更不用說了!

四,不斷地創新求進,提高工作效率:

快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的,也是我個人認為比較重要的,兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成,剩餘出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責,速戰速決!在戰場上,生命攸關,自己一點忽視有可能造成不可預料的結果,每一個任務都應該像一個戰士對待戰爭一樣。

展望20xx年的工作,希望能夠再接再礪,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和創意思想,為公司的發展盡我綿薄之力,爭取做出更大的成果。

6月份個人工作總結 篇15

6月在南方來說是炎熱無比的,但我來說卻是考驗我的最好日子,6月3號我和夏總、黃書記一起到了湖南省郴州市的宜章縣,吃過午飯後我和黃書記來到了宜章縣的梅田鎮,也就是第J2監理辦的住地。就這樣開始了我們的工作,牛書記首先了解監理辦內部情況、監理人員的個人情況、找個人談話、開監理辦會議、和大家聚餐等一系列的工作。在監理辦的會議上,牛書記真誠而又具有感染力的講話贏得了在場監理人員的熱烈掌聲,這次會議讓所有的監理人員充滿了信心,看到了希望。隨後是端午節的聚餐,聚餐的氣氛非常融洽,之後了解到,這是他們5個多月來最開心的一次聚餐。經過夏總、牛書記和這面的總監交談,本想離開的總監留下了,這為以後工作順利的開展奠定了基礎。

之後的日子,牛書記下各個駐地看望現場的監理人員,和現場的監理人員一起包餃子、聊天,把自己寫的詩送給大家,鼓勵監理人員要努力工作。

工程概況

本項目全長48.451公里,起止里程:AK1+622.992-K48+026.988,概算總投資為1852365603.00元人民幣,我公司(宜鳳高速公路第J2監理辦)負責S2契約段的施工監理工作,監理工程範圍為K21+000~K48+026.988段路基、橋涵、路面及附屬設施,全長27.027公里。監理服務期為30個月,服務費總額8535200.00元人民幣。

監理公司:雲南省公路工程監理諮詢公司 監理工程師:楊小明

施工單位:深圳華泰企業公司 項目經理:何一才。

本契約段劃分S2-1、S2-2、S2-3三個路基橋涵工區及一個路面工區。

S2-1工區起止樁號:K21+000-K29+800,長度:8.8km。

S2-2工區起止樁號:K29+800-K38+600,長度:8.8km。

S2-3工區起止樁號:K38+600-K48+027,長度:9.427km。

工地情況

6月24日業主對監理辦進行了檢查,提出的主要問題是人員及車輛。現已基本解決。

6月28日質檢站進行了檢查,S2-1全線停工整改,S2-2大沖大橋停工。現已基本整改完畢。

7月8日下午 在S2-3召開了6月份的工地例會。

6月份S2-1工區目標產值351.1萬元,實際完成302873.06元,占計畫目標的8.63%,未完成3208127元。

6月份S2-2工區目標產值301.31萬元,實際完成1327820.64元,占計畫目標的44.07%,未完成1685279元。

6月份S2-3工區目標產值412.8萬元,實際完成910040.8元,占計畫目標的22.05%,未完成3217959元。

在會上業主公布了7月15日至8月30日的施工進度目標計畫產值:

S2-1工區 1100萬元

S2-2工區 1850萬元

S2-3工區 1300萬元

監理費用計量情況

具了解自開工以來監理費用總計量5次,分別是20xx年10月、20xx年11月、20xx年12月、20xx年1月、20xx年4月、20xx年5月。前三期是按契約要求根據施工單位完成工程造價的百分比計量的,後兩期是向業主借款(因為現場的工程進度較慢,每次計量的費用很少不夠監理辦的開銷,和業主協商每個月支付監理費15萬元,但走的是借款手續)。6月份沒有支付監理費,是因為業主在6月份檢查中提出,監理辦沒有按契約履約。支付台帳後附表。

監理辦內部情況

1、廚房條件:這種廚房條件真的沒見過,整個廚房的面積有30m2,中間用木板隔開,裡面是做菜的,外面是兩張吃飯的桌子。地面髒兮兮的,裝菜的盤子、碗放在地上,偶爾鄰居家的小狗狗,老鼠還來光顧。吃飯桌子的邊上放著兩個電飯鍋,表面是黑色的,看起來很長時間沒擦過了。走進木板的後面,是做菜的地方,到處是剩下的菜葉,油膩的痕跡。整個廚房就沒有一件象樣的餐具。我們公司接手後,購置了一個消毒櫃、一套煤氣灶、部分碗快。但是廚房的就餐條件還有待於改善。

2、辦公設備:接手後辦公設備幾乎沒有好用的,三台在用的印表機換硒鼓、複印機去維修。監理辦只有一台桌上型電腦是屬於監理辦所有,試驗室、計量用的電腦都是個人的。

3、電費高:6月份產生電費1513元,監理辦現有6台空調,十幾個電風扇再加上辦公電器,試驗室、廚房電器在7月份電費還會增多。

4、個人素質差:有些人在私營企業乾慣了,養成了散漫的生活習慣,不懂節約、不講衛生、不遵守作息時間等等個人問題。

5、發票難:由於監理辦設在一個小鎮子上,買東西總是沒有發票,而卻物價很高。

6、柴油:這裡的柴油緊缺,那些正規的加油站很少有油,私人的加油站到是有油,但價格要比正常的油價高。

7、租車:業主多次提出我監理辦人員、車輛不滿足契約要求,並多次下文通報。經公司領導同意,在本地租了一輛皮卡車,稅前5000元/月。

自己的工作

沒有乾過財務的我,對財務一點不懂,最基本的做帳、報帳的程式我都不知道,幹起來很吃力,這個月又要發工資,做補助,還不知道自己能不能弄明白。我現在任S2-1工區的現場試驗員,最近由於剛剛過來,工作很多,現場還沒去過,但是資料到是簽了很多我的名字,有的時候自己也很擔心出什麼問題。

由於自己沒有什麼工作經驗並且能力有限,如果要使這的局面有所好轉、走入正軌,還需要一段過渡的時間,並且工作要以總監為主。由於這幾天天氣很熱,我用一伙食結餘下的錢買了點防暑的藥品,在網上找了點防暑小知識列印出來,給每個駐地組送了下去。在空閒時間和他們打球聊天,我只想和他們能夠相處融洽,把自己分內的工作乾好。

感謝公司領導對這個項目的關心和高度的重視,這幾天公司陸續的調派了很多優秀員工來到這個項目,來充實這個集體,讓我不再感到孤立的同時也讓留下的原華路捷人員感到一種危機感。從而讓他們認識到了我們公司實力的強大,公司員工技術水平、個人素質的高度。這種危機感在促使著他們提高自己個人的素質及技術水平。

下一步工作計畫

1、將自己的後勤工作做好,為監理人員服好務。2、逐步把公司的管理制度,管理理念給監理人員傳達下去。3、積極、主動的和總監溝通,了解工地、工程情況,及時向公司匯報。4、抽出時間學習專業知識。

6月份個人工作總結 篇16

流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的八月彈指間就將過去,轉眼又到了總結的時候。回首我們營業部一個月來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收穫……一個月來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以*理論和重要思想為指導,全面學習貫徹黨的xx大精神,結合工作實際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑藉優異的服務和辛勤的努力。

八月份,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰略要求和經營發展目標,積極主動開拓市場,挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神,本著立足於早、搶占市場的經營思路……

在一個月里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。2、專業知識、工作能力和具體工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,

總結一個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業的發展做出更大更多的貢獻。

回顧一個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的營業人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。

6月份個人工作總結 篇17

這個月我們開展了《勇敢的我》主題活動,我們和幼兒共同談論什麼是勇敢,了解故事中小主人公戰勝膽怯,勇於認識錯誤、改正錯誤的心裡過程,在有意設計的情境中鍛鍊膽量,在遠足、嬉戲等活動中抵禦寒冷。以有效的方式引領幼兒步入勇者的行列。

為更好地開展活動,我們還相應地布置了主題環境,如布置“我不怕,我勇敢”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現勇敢精神的事;師生共同把活動室布置成冬天的景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒著嚴寒工作的圖片等。

天氣越來越冷了,保育工作絲毫馬虎不得。平時注意提醒幼兒洗手時不弄濕袖口;午餐和點心、茶水的供應要保溫,提醒幼兒常喝水;晨間活動時加強運動量,帶幼兒晨跑熱身,感受大家一起鍛鍊的快樂……

另外,家長的支持也是使活動很好開展的不可缺少的一方面。如,請家長在家中鼓勵孩子自己做一些力所能及的事,有意識地幫助孩子克服害怕心理,勇敢地面對困難等。

新年的鐘聲已經敲響,走過的是時間,留下的是果實,送走的是失敗,迎來的是成功。在歡笑與成長、忙碌與充實中,即將結束這個學期的工作。回顧本學期孩子的變化,我感到欣慰與自豪,因為我看到了孩子在不斷的進步,天真可愛的孩子們在健康、快樂、幸福的成長。下個學期我們將繼續努力,創造出更加燦爛輝煌的明天。

6月份個人工作總結 篇18

四月份是醫院實施“績效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統籌發展”的關鍵年。四月份,圍繞院領導提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務”的總體目標,服務中心統一思想,齊心協力,以“星級服務”為標準,以落實、完善、發展、創新為主線,完成了以下工作。

一、 服務落實

按照醫院“質量月”的總體部署和管理年檔案標準的各項規定要求,客服中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次,進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理諮詢記錄5683條,其中投訴意見57條,表揚意見138條,尋醫問藥633條;辦理夕陽紅優惠卡718張,惠民、雙轉、新農合患者接待處共接待169人。

其次抓好重點服務工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻,按照上級要求,我們進行了專業知識培訓,配備了口罩、體溫計等防控物資,嚴格了分診、引導等管理流程,落實了登記、報告等管理制度,引導發熱患者就醫16人。

第三,抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和諮詢受理情況,協同臨床科室代出院患者解決健康諮詢、聯繫檢查、就醫等方面問題320個,幫助住院患者協調解決對化驗單、藥品等方面問題18個,提出醫院服務改進方面的建議10條,受理協調服務方面的投訴7起,加強了醫患聯繫,促進了醫患溝通,減少了醫患矛盾。

第四,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動,發放各類專科宣傳材料8070餘份。並配合其他部門圓滿完成衛生部領導調研、外省惠民醫院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統節日裡,為出院患者及重點客戶傳送新年賀卡400張,祝福簡訊3700條;在愛崗敬業促發展活動中,核實活動參與者477人。

二、 服務完善

通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動,客服中心認真查找工作中存在的問題,積極採取一系列改進措施,取得了較為明顯的效果。

1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭當愛管閒事的管家婆;穩固市場資源留住客戶,發展客戶資源延伸服務,搞好市場調查提供數據。

2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現“多勞多得”的激勵效果,我們根據科內設定的導醫、諮詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業務情況,制定了具體崗位目標和崗位要求,在此基礎上,大家討論產生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預先進行了2個月的模擬試行,根據大家的反饋重新調整修改後,於今年4月份正式運行。

3、加強了導醫的禮儀培訓和軍姿訓練。為了提高新入院導醫的素質,改善服務形象,在醫院相關部門的大力支持下,我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓和軍姿訓練。通過嚴格要求,辛勤培訓,刻苦訓練,18名員工全部通過了考核驗收,精神面貌有了很大改觀。

4、完善了導診的相關資料和基本依據。隨著醫院的不斷發展,專業科室日益增多,為了及時了解這些專業和專家的動態信息,詳細介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和12個專家的資料,補充進我們的入院及門診導診詞。

三、服務發展

幾年來的服務實踐使我們深深認識到:真正的服務創新蘊藏在病人提出的意見中,所以從去年5月份起,醫院開始向每位出院患者發放行風評議卡,請大家就住院期間感受到的服務和醫務人員行風情況做出評價,為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評議卡,並整理患者提出的意見和建議,及時反饋給相關職能部門。今年以來,我們共收集整理行風評議卡5442張,收集服務方面的表揚意見和建議百餘條。這項活動的開展,對加強醫患溝通,有針對性的改進工作,提高服務能力和水平起到積極的促進作用。

四、服務創新

為病人服務永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創新,雖然有些事十分細小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們為門診糖耐量檢查患者調配糖溶液,代行動不便患者辦理蓋章等各種手續。今年1月份起,在醫院護理部、採購中心、總務科等部門的大力支持下,我們還推出了一項便民服務新舉措——“愛心百貨送床前”活動。客服人員每天固定時間到各病區巡迴服務,如患者臨時有緊急需求,也可撥打代購電話,醫院對代購貨品的質量、價格、服務規範及服務紀律等,都制定了嚴格的規範監督措施。這項活動開展以來,已服務了上千位患者,接受電話預約送貨服務10餘次。

在服務中心全體人員的一致努力下,今年儘管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務過程中,還突出的表現在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務意識需要進一步加強;三是導醫的培訓水平有待提高。以上這些問題需要我們在以後的工作中逐步改進,爭取更大成績。

時光如梭,轉眼間四月份工作即將結束,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這個月中各個階段的工作目標和工作計畫。項目交付以來,客服部始終貫穿著前期物業管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高。

本月份部門各項工作如下:

一、規範內部管理,增強員工職責心和主動性

自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業知識參差不一:對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業管理基礎的培訓,並定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內心想法和要求,並針對不一樣的人員採取不一樣的方法激勵員工的工作用心性。目前,部門員工已經從原先的被動、辦事拖拉的轉變為較主動的、用心的工作狀態。

二、嚴抓客服人員的禮節禮貌,提高服務意識

客服部是服務中心與外界聯繫的視窗,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規範,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細緻”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。

三、按照規定工作

圓滿完成從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤,嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。

四、密切配合各部門的其他工作

做到內外協調一致,並監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

五、工作計畫要點

1、繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量,根據前期物業管理不一樣階段制定相應的培訓計畫。

2、協助開發公司銷售樓盤,著手準備前期物業管理的接管驗收工作和入伙工作。

3、完善客服部制度和流程,部門基本實現制度化管理。

4、密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。

儘管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由於從事前期物業管理時光不長,整體的業務水平和專業素質偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高,接到問題後未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。

6月份個人工作總結 篇19

2月全體緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,並取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計畫的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。

經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1-個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的行銷活動,在行銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然

2月狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

6月份個人工作總結 篇20

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務於公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司視窗,除了招聘面試外,良好的職業素養有利於應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模組做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。

這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

廚房主管月工作總結

時光飛逝,轉眼間一個月已經過去了,在上個月的工作中我們後廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。

但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準確,沒有按照客人的需求來改進;衛生雖然 有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種.種問題和努力改變提升產品形象迎來了新的一月。

先將下個月的工作計畫匯報如下:

1. 在菜品的定位上,根據客人的需求來逐漸改變菜品的質量。我會努力配合新廚師長的工作,把菜品的出品做到標準化,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化產品,是產品在發展變化中樹立自己的品牌。

2.在廚政管理方面,一系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,對廚房進行有效監控與指導,嚴格按照標準提高執行力。對廚房技術力量進行合理儲備,合力推出新穎菜品。

3.在人員方面,進行專業技能考核,採用定期培訓的辦法提高人員的業務技能和專業素養,再結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

4.在菜品的出品把關上,採用三層把關制,一關否定製,即出品廚師把關,傳菜生把關,服務員把關,一關發現問題,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任.

5.在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

6.在溝通方面,服從領導,管己,管人,官隊伍。

7.學習計畫:後廚設備的保養與維護,學習新廚師長的工作方針。

在下個月裡,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領導的工作,為後出的工作打開一個新的局面。

6月份個人工作總結 篇21

在公司的四月份里學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將四月份的工作總結如下:

一、日常工作方面

1、把事情細節化、條理化、規範化 前台的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結, 我意識到要想優質的完成這些工作, 首先要把工作從全局統 籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻 要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 這是很不專業的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。

在今後的工作中,我會以這種標準去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都 做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已 能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習, 培養自己的各項能力。 目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知 識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有 機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前台大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。

(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

(3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些檔案的整理上,就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。

四月份的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機 會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

6月份個人工作總結 篇22

不知不覺加入X已經一個月有餘了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一、業務開展的情況

在X一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裡,我的唯一目的在於積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由於其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便於進行面訪。憑藉著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止,有兩單業務在跟進中,一是X大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是X大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪。

6月份個人工作總結 篇23

x月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進修學習,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫院,是一所集預防、保健、醫療、教學、培訓為一體的專科特色,最為突出的婦幼保健醫院。

婦幼保健醫院成立於一九五一年,是新成立的保健機構,稱為“婦幼保健站於一九八四年擴建為“市婦幼保健院20__年婦幼保健醫療水平得到大幅度提高,各項指標全疆。經歷了五十餘年的歷程,於20__年婦幼保健加掛“婦產醫院”的牌子。現已成為全疆規模的一所婦幼保健院、婦產醫院一體的專科醫院。

進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展的詮釋。

6月份個人工作總結 篇24

在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短四月時光里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了必須成績,現做如下小結:

一、工作思路

以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改善公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善

由於原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然採取了項目職責區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理狀況、日清月結的執行狀況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨後工作中我們不斷改善檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控潛力,透過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。

四月月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行複查,透過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也並不是十分清晰。造成原因大家都明白。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合構成<品質部考核管理制度>,並對糾正結果及糾正措施的實施狀況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、最佳化管理體系

透過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時光,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了最佳化。透過此項工作的開展,不僅僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系檔案,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的檔案、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系檔案進行修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系檔案進行了完善。

5、配合監督審核

這個月迎來了認證公司對本公司管理體系透過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向職責部門下發了<糾正預防措施報告>,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施狀況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、透過對管理體系的最佳化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改善想法

儘管在短短一個多月的時光里,我部門做了超多具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控潛力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中構成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將超多的時光用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

6月份個人工作總結 篇25

分公司財務經理作為集團總部派駐的財務責任人,他肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督分公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務於分公司、服務於員工、服務於客戶,以促進分公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化。

監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。我認為:忠於職守、厲行監督、誠信服務是做好分公司財務經理的基本要素。

忠於職守:財務經理作為會計人員要忠於職守,忠實地執行財務法規和企業內部各項規章制度,勤於學習,不斷提高自己的職業素養與技能,要有強烈的責任感和職業道德。財務經理作為部門負責人要忠於崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。要善於與領導和員工溝通,做好總經理的參謀,及時報告資金、費用的發生情況,並主動作出預測,提出改進意見供總經理參考。同時對員工耐心解釋有關政策制度、保護他們的合理利益,解除他們的後顧之憂,激勵員工的工作熱情。定期組織學習新的政策制度,討論分公司財務運作所存在的優點與不足,並及時調整,發揚優點彌補不足,完善財務管理制度,規範財務操作流程。我們杭州分公司的《財務管理及控制模式》、《應收款管理規定》等一系列制度的推行,使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

厲行監督:會計監督是財務經理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:

1、建立監督機制:明確各職能部門的職責,制定相應的制度,如應收款的監督,我們制定《應收款管理規定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規定。保證了貨款及時、安全的上繳。

2、內部牽制制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相制約性,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀的行為起到了預警作用。

3、執行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的權威。

誠信服務:財務經理既是一個監督人又是一個服務人,要樹立誠信服務的理念。杭州分公司在費用支持與控制中採用ABC法,即分公司的業務簽單按不同性質的簽單分為ABC三類:

A類——指業務量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環節上財務還可以主動與其進行探討,或及時與總部相關部門預先取得聯繫,全力配合業務員簽到大單。

B類——指業務量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費用使用時,應採用先申請後使用,先預算後安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。

C類——指那些業務量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費用時,要注意費用單據的真實性和規範性並嚴格控制費用的發生,報銷時採用與簽單量掛鈎控制的辦法。

分公司的業務在不斷擴展,這就要求財務管理科學化,會計核算規範化,費用控制合理化,強化監督力度,細化服務深度,以適應集團發展的需求,切實體現財務管理的作用。

6月份個人工作總結 篇26

11月份是一個人事變動比較大的月份,很多下半年畢業的學生,現在陸陸續續也出來找工作了,怎么樣在這個月份留住更多更好的人力資源,是本人這個月的主要工作。

身為公司的人事,我一直以來都是同事們心中的知心姐姐,他們有什麼都找我來說,有什麼要求都來找我提,有什麼開心不開心的也都會來找我說,在11月這個忙碌的月份,的確,這些事情讓我變得異常忙碌,但我也在這種忙碌中體會到了身為公司人事的存在感和價值感。通過和他們的聊天中,我了解到那些最後選擇離開的員工是出於什麼原因離開了我們公司,進而把與我們公司相關的部分加以改進,儘可能去滿足員工長期穩定在我公司工作的期待。本月共離職3名員工,包括1名前端開發和2名後端管理。

本月初,我把各個部門所需的人才要求都統一發布在了招聘網站,每天我也都會去更新一輪,讓每天在往上找工作的學生們都能第一時間看到我們公司的招聘信息。我還通過經常與同事們的聊天中了解到現在求職者的心理,及時更改招聘信息,讓更多求職者能夠感受到我們這裡的人文關懷以及福利待遇,讓他們在還沒進公司前就能夠對公司有一個最起碼的嚮往和期待。我在投簡歷應聘我們公司的求職簡歷中也挑選出了一部分優秀的求職者來我公司進行面試,經過我們人事這邊的面試與各部門主管的複試,在11月份共招入了3名新職員,其中包括後端管理的2名和前端開發的1名,他們已於本月月中入職,希望他們能夠在我們公司長期工作下去。

本月的人事變化是3進3出,還是保證了公司的人事正常流動情況,但是要留住更多的人力資源,我們人事部門還需要更加努力,主要是要讓每一個來我們這裡工作的人都能夠找到自己的價值和獲得看似虛無縹緲的歸屬感,我認為這是人力資源管理最最關鍵的部分。針對現在年輕人都愛一言不合就跳槽的現象,我也做出了一些人事上的變化,也在招聘過程中做了很多的改進,希望這些改變都能夠使我們下一月的工作更加合理和完善,讓那些被我們公司吸引的年輕人也能夠在入職後滿意在我公司的工作,爭取培養一批長留公司的老員工來!

這個月的工作基本上就是以上的情況了,下月繼續努力,爭取取得年終的勝利。