參加展會總結 篇1
6月的展會馬上就要到了,工作顆粒未收,在這裡反思和總結一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。後台看他們跟蹤過的一些客戶,會發現很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識,姑且不用想他們是什麼時候什麼時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學習。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協定,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什麼都有一個流程,現在才發現自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運行銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現在就專門拉出來學習一下,再
說下自己的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關係
了解客戶需求細節
根據客戶需求介紹推薦產品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值>價格
明確需求:
需求的通過明確需求的衡量標準,準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環節繼續跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項目:
對於一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創業人群的項目,堅決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現可以從幾個方面進行了解:
一個企業的包裝形象,像LOGO標誌、統一的著裝、統一的店面環境,等等。
網站的幾個衡定參數:
(1)美工設計
(2)功能比如:用戶註冊、留言板等等
(3)網站策划水平。比如:第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什麼的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過網際網路搜尋項目相關信息進行分析
客戶在意的是什麼?感興趣的是什麼?厭惡的是什麼?這些問題將指導我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學習的欲望、了解同行的欲望、權利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項,那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商區域
招商模式
都通過什麼樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關係的建立?
分析:
很多銷售人員都在這個環節比較迷茫,不知道如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,因此要多看、多問、多思考。儘快提升對展會各項優勢、資源、服務的了解。
一定要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。
與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比,激發客戶了解的欲望。
如果是老闆可以激發客戶談談他的“發家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場行銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規劃、市場動態等,交換一下思路。
客戶項目的基本情況
分析:
此部分內容將對你後期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數,引導客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業內容,引導客戶說出自己的情況。(可以表現你的專業度)
先說自己對項目的理解,引導客戶說出自己的情況。
對於如何將客戶需求與產品優勢相關聯:
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內辨別該問題屬於哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的藉口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結,希望儘快補充上來。
參加展會總結 篇2
五個月的實習經歷,現在回頭去分析、總結,我更願意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰里,“戰場”里到底埋葬了過去的什麼、咬緊牙關堅持下來了什麼,這些經歷過“炮火”的洗禮沉澱,讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的後勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不願意做的事情,往往就是當下最應該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中,最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商,到電話、網路的諮詢了解參展商真實情況與參展意願,及過後寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反覆、持續。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實到寄送相關文書於參展商時,必須先電話通知後,同時在寄發時嚴格記錄下寄送材料的具體內容及快遞單號,過後同過網路或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計畫、執行、總結“三部曲戰役”里,有條理是最關鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作日誌的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致,並且幾乎自動地產生,同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和學習課堂里專業知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什麼。
而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁複的環境屬於自己思路框架和知識系統,雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是藉由他人的認可來體現的,我的第一句認可便是來自於自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權並允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬於自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰。
而今後,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老闆對自己的期望值仍是值得我今後深思並探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤後,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學習、成長,給予彼此正面力量,學會如何用最快的時間接受新的事物,發現新事物的內在規律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰鬥的方向,周圍都是一群志同道合的夥伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰鬥,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的便當、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東協博覽會!而一個團隊最核心的是什麼?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應該是一個大家都參與的“目標”。5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶,博覽會提供給客戶的除了一個兼容並蓄、富有生命力的交流平台之外,或許就是服務這一軟性設施了。當硬體設施,已經被做到極致之後,在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什麼?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務是滿足客戶需要的一系列特徵的特性的總和。”而如今在我看來,服務的本質就是“尊重”即為尊敬與重視!服務人員對客戶不卑不亢的尊重!
不因為對方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因為自己是舉辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應該是在一個水平線上,以自己的同理心去尊重的服務於客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對力量、權勢、名譽、威望的嚮往,對地位、權利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天裡,食品包裝和加工機械行業的參展企業佛山市禪城區電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助,由於當天晚上辦證系統就要關閉,而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧,臨時決定變更布展人員,需要立刻更改系統內的數據,當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時幫助企業負責人在辦公室里利用無線網路更新了辦證人員的相關數據,之後及時與辦證系統的工作人員溝通,使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過後的反饋是我意想不到的,不僅在之後電話中,布展與與開展現場,該企業的負責人一直對我表達他們的感謝,之後一定會大力邀請同行參加,因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規格與國際化。
這便是服務的魅力吧,不需要過多的言語,放肆的宣傳,因為行勝於言!.
6、我的戰役—個人提升
工作、生活,學習、運動,社交、獨處……都是在動態中尋求平衡。通過“實戰”提升技術能力、深入了解常規業務、業餘去鑽研專業知識,都要花很多時間,所以必須明確規劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長了,才會喜歡上,然後便是持續地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
參加展會總結 篇3
為期兩天的經貿系首屆商品展銷會已經取得圓滿成功。在此,表示恭祝的同時,特對本次展銷會加以了總結,具體如下:
前期:
展銷會的工作是按照小組的形式開展的,各個小組分工合作,統籌規劃,共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代為宣傳贊助、商家場地使用費用。那么,針對這些問題,展銷會前期需要分組合作,在市場行銷0611班同學的帶領下,可以每組吸收_個市場行銷0711班的學生,共分為10大組。
在展銷會前期,首先要考慮本組的工作任務和形式,以及任務分配。開會前期,決定的商品出售形式是代銷、經費來源是贊助、工作採用人頭制、活動過程採用輪班制。
商品代銷:和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過《長江七號》和北京奧運會的影響,在高校裡面打開潛在市場,以便公司取得更大的收益;再者,對學生而言,怎么樣打開市場或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務市場調查與分析。
經費來源:一心一意餐廳_元,八福書店_元,奇奧美髮沙龍_元。
工作形式:商品選購和贊助經費來源,全部採用人頭制,直接落實到個人。
活動過程:採用輪班制,充分利用個人時間達到整體效率的化。
展銷會期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門、直接到門店提取,達到多重利用的效果;
商品的擺設問題:採用最顯眼的地方擺,達到出售化的效果;
商品的存放:通過關係,存放在管理員的房間裡面,達到存放安全、方便的效果;
商品出售:採用毛利的形式,以較低的價格出售,達到薄利多銷的效果;
攤位布局:利用兩個攤位,學生和商家一起合作,共同利用,達到資源利用化;
其間費用支出:採用回饋式模式,團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場景布置支出等等;
主要的合作形式:2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳,3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美髮沙龍的現場免費體驗和模特現場美發演示;
的意外收穫其一:八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師,為本次展銷會現場書法表演,得到了院團委宣傳部、書法協會、院書法比賽獲獎學生的大力支持。現場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經濟貿易系、行銷管理協會、本次展銷會、各一幅;本組3幅。其二:八福書店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長,原飛虎隊成員,現從事教育機構的古老師參與其中,現場文化交流和小魔術表演。其三:奇奧美髮沙龍為學生提供價值_元的髮型設計,免費體驗_人。
展銷會後收益和利用:
最終總結:全部收益和消費除外,有_元節餘,主要負責人各人所得_元外,共有_元。全組一起進餐後的所得最終收益由組長統一處理。
展銷會收穫:
展銷會是一個小型的商業模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對於一般學生,是感受推銷學的原理和操作;第二:對於已經有比較高的實際推銷操作能力的學生,是體驗推銷學的理念;第三:對於已經把學習和實習一起操作的學生,是感受這次展銷會和企業運作模式的區別和更高層次的銷售理念,從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。
的提議:
第一:減少組成員和組與組委會的矛盾第二:布局不夠第三:人力資源沒有達到利用第四:學生不能夠把推銷學的知識加以使用第五:個別人功利性太強。
參加展會總結 篇4
我縣由縣委陸海清同志帶隊,從縣招商促進局抽調黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省雲浮市參加於20xx年10月21-23日第六屆中國(雲浮)國際石材科技展覽會,展示我縣石材資源,得到眾多石材企業青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務,為招商引資開發石材資源開闢了新途徑。10月22-23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進局局長胥柳軍同志在參加第六屆中國-東協國際博覽會後親臨石展會指導招商工作,並拜訪參加石展會中國石材工業協會會長鄒傳勝和雲浮市雲城區委書記闕繼興等領導就發展石材產業取經交流。現將參會情況總結如下:
一、會展概況
第六屆中國(雲浮)國際石材科技展覽會於20xx年10月21-23日在廣東省雲浮市舉行,是華南地區規模最大,全國第二,在國際是較有影響力的石材展覽交易會。本屆石展會共有265家企業參展,設標準展位878個,進場人數達220xx多人次,比上屆增長10%。3天共簽訂投資項目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長8%。參展商現場達成貿易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長5%。
本屆石展會 “國際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國。前來參觀採購的歐美、日韓等外國客商絡繹不絕。
本屆石展會展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會都多。從售價十幾元、幾十元的小工藝品,到數萬元的玉石工藝茶台、雕塑產品應有盡有。
本屆石展會有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽市內鄉縣、山東省萊州市等地區到會展示石材資源,開展招商活動。
二、參會成果
我縣在本屆石展會租用標準展位一個(3M3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個品種以及礦山、黃金水道、工業集中區、石材企業等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準備的石材資源招商宣傳資料800多冊,在開幕式當日就被客商索取一空;我們共接受客商諮詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與雲浮市財福實業發展有限公司董事長陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會了雲浮市石材商會會長李木南、雲浮市工藝美術協會會長李森才、東山石材有限公司董事長黎金興、雲浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉(雲浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業排第一)、新富雲崗石有限公司總經理吳鍇(中國20強之一,雲浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長萬福榮(雲浮石材企業前10強)、財福實業發展有限公司董事長陳鑒忠(雲浮石材企業前10強)、昌宏石業有限公司總經理彭佐仕、四洲石業有限公司副總經理彭佐鵬等20多位石材企業家以台商永祥礦業有限公司董事長鍾水賓、康富石材有限公司董事長林奇偉等,港商石海石材開發有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產業局許國亮部長重點了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發。
參展期間,有中國(北京)國際建築石材產品及設備博覽會暨第xx屆中國國際建築裝飾及材料博覽會(20xx年3月16-19日)、 第二屆中國廈門國際石材展覽會(20xx年3月6-9日,全國最大規模的石材會展)、第xx屆中國(上海)國際石材產品及石材技術裝備展覽會暨第八屆中國(上海)國際人造石工業展覽會(20xx年4月6-9日)、第四屆中國(青島)國際石材工業及機械設備展覽會(20xx年7月16-19日)、20xx中國(廣州)國際石材展(20xx年5月19—21日)等5個石材會展邀請我縣參展招商。
有雲浮市工藝美術協會會長李森才、雲浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉、財福實業發展有限公司董事長陳鑒忠、昌宏石業有限公司總經理彭佐仕、馬林石材有限公司總經理熊國才、佳溢石業有限公司陳永強、東成石材有限公司董事長曾輝林、地產商楊騰發,台商永祥礦業有限公司董事長鍾水賓、康富石材有限公司董事長林奇偉、榮春大理石股份公司鍾喜雄,港商石海石材開發有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態將於適當時機到忻城考察石材資源、選擇投資機會。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機會。
10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國-東協國際博覽會後親臨石展會指導招商工作並向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸、胥局長拜訪參加石展會中國石材工業協會鄒傳勝會長、雲浮市雲城區委書記闕繼興等區委領導。盧書記、陸向鄒會長、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項目帶動,全力推進西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產業帶建設,集聚具有忻城地方特色的石材產業,將忻城打造成為廣西乃至華南地區重要的石材加工、貿易、展示、物流基地,走出一條大石山區“點石成金”的經濟發展之路取經交流。
三、主要經驗
(一)領導重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆雲浮石展會招商工作作為開發石材資源,發展石材產業列為一項重要工作,縣委書記盧忠、縣長韋鳳雲、縣委、常務副縣長盤啟亮、縣委陸海清、副縣長黃真石等縣領導關心參會推介石材資源和招商工作,並親自過問參展、布展工作情況並協調相關部門搞好協作。陸海清、黃真石副縣長等領導先後多次召集協調會議研究解決展品徵集問題。縣招商促進局、思練鎮、安東鄉、果遂鄉、紅渡鎮積極配合做好展品徵集工作,使得參加會展的展品在規定的時間內全部徵集到位。領導高度重視,單位積極配合有效地提高參會籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機構,明確責任。接到參展招商工作籌備任務後,縣招商促進局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個確定”即確定機構,確定崗位,確定人員,確定職責,確定工作目標任務。從展板設計到確定展品、編寫展品介紹均有專人負責。局領導負責外部協調,工作人員按部就班,具體實施,整個參展籌備工作有條不紊進行。
延伸閱讀篇:
工作總結結構:
總結的正文
和其他套用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開頭
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便於把下面的內容引出來,只要很短
總結文本的一段文字就行了。
2.主體
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今後打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結構
工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。
第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程式和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼於工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現相互並列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三,縱橫式結構。安排內容時,即考慮到時間的先後順序,體現事物的發展過程,又注意內容的邏輯聯繫,從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法,多數是先採用縱式結構,寫事物發展的各個階段的情況或問題,然後用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在裡面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用於篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標誌來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內容的小標題,重心突出,條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。2.2 主體常見內容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、採取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至於造成前後不一的感覺。
(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,並選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發和教益。
結尾
結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今後的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結正文寫完以後,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。