二、抓好每一個培訓環節，嚴格要求，做好服務。
1.輔導教師認真負責，與管理教師密切配合，確保作業質量。
完成作業是學習的重要過程。由於學員的學習活動主要是在網路環境下，能夠掌握學員學習情況的是主講教師，他們的工作極為重要。主講教師認真負責，首先把課程內容與學員們認真交流探討，再次確認培訓內容的梯度，熟悉平台課程情況，對於學員學習過程中遇到問題，通過qq群及時回復，一時解答不了的問題，多方請教儘快給出答覆。
主講教師的工作占用大量休息時間，付出了辛勤的勞動。特別是網站架構學習期間主要在課餘時間，主講教師賀相春老師不間斷地工作，對學員的問題及時答覆，對已經交了的作業及時按照標準指導提交，並且指出其中存在的問題。最初平台要求學員作業把作業提交到網路上，而有的學員分開交到主講教師的信箱里，後來班主任很認真的將每一位學員的作業校對，並逐一通知每一位學員補交了作業。發現作業中的問題要求學員改進後及時重新上傳作業。沒有因此造成作業漏交。極大的保護了學員的學習積極性。對不合格的作業以及沒有按時交作業的、作業中有雷同的情況，網上輔導教師與組織管理者及時溝通。組織管理人員對學員嚴格要求，了解到作業完成中的問題及時打電話通知到本人重新做作業。直到2號學員全部順利完成作業，沒有產生掉隊現象，在階段小結會上受到西北師範大學的教授們的表揚。
為了及時交流，我們班主任教師建立了40多人網管教師qq群。建立以來，每天都有數人甚至數十人在qq群里進行交流。培訓組織管理者、教學研究組、以及網上答疑老師每天都對學員的疑難問題進行解答。有幾名學員學習積極性差，曾經多次有想應付作業的念頭，通過班長、班委不斷地做工作，學習上幫助他們鼓勵他們，最後圓滿地完成了培訓。qq群在這次培訓中充分發揮了及時溝通相互協調的作用。
2.學員優秀的成績得益於教授輔導及時到位和充分的複習
這次培訓的42人全部參加了培訓，全部上交了作業，並取得非常多的收穫。這些成績的取得，得益於面授認真，突出知識點，學員複習充分。為了使學員學有所得培訓不流於形式，西北師範大學的教師們組織了多次晚自習輔導，為學員掌握學習內容答疑解惑查漏補缺做很多工作。由於上課時間很有限，西北師範大學教授們為了讓學員保證知識完全消化。除了白天安排課程，每天晚上都給出學員兩個小時鞏固學習時間。這次面授主要教授計算機網路知識，要求學員不僅是為了完成了作業，還要掌握知識和技能，學有所用。如，如何對路由器、防火牆、交換機進行配置，更好為教學、辦公服務，更好的保證一個暢通的網路。通過培訓，網管員明確了故障原因，找到了解決辦法。面授主講教師充分的準備，使學員獲益匪淺。並順利完成了後期實驗，西北師範的講授實驗課程的老師對我們本次參加培訓的學員知識基礎和學習的積極性予了讚賞。
3.分組實驗，人人過關，切實掌握實驗技能，提高優秀率
硬體實驗是由西北師範大學教授李希和老師為我們講授相關課程， 主講實驗課內容，包括網路搭建，常用網路命令及路由器的配置以及計算機網路使用進行了有重點地講解。西北師範大學提供了八套實驗設備。經老師合理安排前後進行兩天實戰實驗。學員在這兩天以組為單位練習實驗，嚴格要求：學員能夠獨立完成，經組長和輔導教師同意方可離開。