旅遊局工作個人工作總結 篇1
年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,以科學發展觀為統領,以跨越發展為主題,著眼於好,立足於快,抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規範管理提效益,充分發揮國家級旅遊品牌優勢,繼續辦好年中國?節、生態旅遊節和八鮮美食節,加大旅遊開發建設力度,加快項目實施建設進程,叫響我區旅遊品牌,提升項目經營效益,深入實施市委市政府的“旅遊興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業,努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升我市旅遊整體形象。
年的主要工作目標是:全年接待遊客達萬人次,實現營業收入萬元,實現服務業增加值萬元,實現固定資產投資億元,新辦固定資產投資萬元以上企業家,農民人均純收入達元,新增轉移農村勞動力人,進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力。
項目的啟動,為我區的發展提供了一個騰飛的平台。年我們將全力策應項目開發,加快實施公園二期工程,在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調,開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點,增設漁事活動區、瓜果採摘區、商品銷售中心等項目,進一步完善旅遊服務功能,提升旅遊品味,豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發,年我們將加快實施湖東公園二期工程,及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點:一是;二是,建成融參與、體驗、探險於一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側,開發建設面積480畝的農業區,設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區,根據季節不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引遊客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求,進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建遊船碼頭、購物商店、旅遊餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色,強化我區綠化、美化工作,年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程:在公園東側和南側,栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,並在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮台、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設,原有的貴賓觀禮台、度假村需實施搬遷,要儘早啟動,會船觀禮台和度假村的建設,力爭項目早開工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅遊市場推進項目,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,大力拓展旅遊市場,全面爭搶市場份額,讓生態旅遊叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節,已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引遊客達十萬人以上。,國家旅遊局將其列為“節慶”之一,200年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應,通過策劃舉辦節、生態旅遊節和“八鮮”美食節等節慶專題活動,進一步弘揚會船文化,進一步深化文化,進一步推介美食文化,打造旅遊品牌,充分積聚人氣,搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。藉助當地主流媒體,通過電(視)台、報紙、網路等方式,大力宣傳推介旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路。一是通過央視及省(市)電視台拍攝專題片,向觀眾展現的魅力;二是在中國旅遊報、華東旅遊報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進行廣泛性的新聞宣傳報導;三是進一步提高旅遊網的質量,完善旅遊資訊,增強服務功能,強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作,在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅遊城市、旅遊景區聯繫,與其進行異地互換式廣告宣傳,節省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅遊景點,推出長三角地區獨具“特色”的旅遊線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌,到長三角地區進行市場推介,組團參加全國各類旅遊交易會,繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅遊集散中心的合作,通過在熱點市場設立辦事處、直銷點,努力將行銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的群體。
5、大力開發旅遊商品。我們將加強旅遊商品的研發,延伸旅遊產業鏈條,大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅遊商品,積極構築品牌化、系列化、規模化的旅遊商品生產銷售網路,不斷滿足旅遊者的需要,給遊客留下美好的記憶。
(三)圍繞規範內部管理推進項目,提高遊客滿意度。
年是我區發展的提升之年,我們將以規範管理制度為抓手,以最佳化管理結構為平台,以提高員工素質為根本,力求以規範的管理促經營、以優質的服務提效益,全面提升遊客滿意度。
1、規範管理制度。進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循、有據可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進一步提升我區旅遊服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常性培訓,根據不同崗位培養實用性人才,以一流的服務和一流的環境,提升我區旅遊形象。
3、最佳化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專業人才。強化遊客中心服務職能,充分釋放各個班組能量,為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目,提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設,加大路橋投資力度,拓寬改造現有通莊路道,改善民眾通行條件,建造劉家墩東橋,進行村莊環境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作,抓好新型農村合作醫療保險,提高村民醫療保障水平,加大計畫生育獎勵力度,切實提高農民人均收入,年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅遊業的聯帶效應,我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅遊服務項目,支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅遊工藝品,動員和幫助農民投身休閒垂釣、農業觀光、菱藕瓜果採摘等農家樂旅遊項目開發,讓更多的百姓在景區發展中受益,讓更多的創業者通過投資旅遊業走上致富路;從而實現“建設新農村,全面達小康”的目標。
(五)圍繞最佳化發展環境推進項目,提升社會和諧度。
年,我們將大力實施黨員幹部強基工程及“和諧景區創建工程”,像做經濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做、軟體硬抓,促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發揮黨員模範作用,努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識,全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展民眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺嚴格要求自己,發揮先鋒模範作用,提高隊伍戰鬥能力,確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實施平安創建工程。首先,通過防範、打擊、控制等多措並舉,切實維護社會治安穩定;其次,規範信訪秩序,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預防和化解民眾性、突發性事件;再者,落實安全生產責任制,嚴格執行安全生產一票否決制,強化安全監督和執法,確保全年不發生重大事故。
同志們,年我們任務緊、擔子重,從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃,加班加點實施工程建設,千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔,分赴各地市場,緊緊圍繞全年行銷目標,緊抓春季行銷良機,大力宣傳推介,充分吸引各地遊客來我區遊玩;景區管理公司要強化服務意識,加強內部管理培訓力度,苦練內功、強化服務,並靈活創新商品運行機制,力求使來區遊客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科,要切實做好社會事務,特別要做好壽聖寺的化緣工作,完成弱勢群體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大民眾的增產增收,強化管理,嚴明紀律,服務服從於景區的開發建設工作;度假村要加強行銷力度,強化成本核算,並適時開發新的菜餚,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門,要加強作風建設,認真做好服務工作,確保活動後勤管理上台階。
旅遊局工作個人工作總結 篇2
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情__”,提升__旅遊知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網路等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設定4座__旅遊形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視台等媒體上大篇幅全方位介紹__旅遊,達到了提升__旅遊影響力的作用。我局還充分利用20__年全區旅遊工作會議在我市召開的機會,對全區旅遊系統充分展示__風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了__旅遊在全區的地位。
在網路宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了__旅遊線上的可視性、可讀性。利用__旅遊線上開展網路促銷,策劃製作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進行宣傳,提升__休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報導,營造良好輿論氛圍,最佳化旅遊環境。另外,製作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設定旅遊宣傳架,並配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了遊客閱讀,引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報,在航班上投放,使許多高端遊客了解__旅遊。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅遊客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅遊產品,帶旺旅遊市場,擴大__旅遊知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情——__人游新__”旅遊主題活動。活動期間開通了“新__,新體驗”免費旅遊專線車,向市民開放,近萬名市民乘車遊覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅遊,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風情文化節”活動。
組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳周__系列活動”、20__年__旅遊(__、__)推介活動及投資說明會、20__年__旅遊、20__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅遊企業參加“__人游__”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介__線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊,推銷我市旅遊產品。
(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與__區域旅遊合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與__的區域合作,以__為平台開展宣傳促銷,深入實施__與__旅遊一體化合作協定。今年與__新境界旅遊行銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅遊客源市場整合行銷方案》,通過推出“桂北風情旅遊走廊”,推進__旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開__—__旅遊懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,藉助__在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網路平台,構建__旅遊產品銷售網路,實行平台共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協定。與__聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東協各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區域,鞏固推進貴州黔東南、雲南、__、重慶區等地區的合作關係,實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅遊合作,先後召開座談會,探討線路合作事項。已推出__市、來賓市來柳假日休閒三日游旅遊合作線路,三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅遊專列、包車、包機入柳。為了發揮旅遊對經濟的消費拉動作用,建立和提升__旅遊目的地形象,激勵旅遊企業引客入柳的積極性,我們制定了旅遊專列、包車、包機入柳旅遊獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應,拉動__本地旅遊消費。
旅遊局工作個人工作總結 篇3
20_年是世博旅遊年,也是我市旅遊業大發展之年,在市委、市政府的領導下,我市旅遊行業以創先爭優活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求,遠謀規劃,近抓市場,外樹形象,內促提升,旅遊業發展成果喜人,預計全年旅遊接待人次將突破1500萬人次,旅遊收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神,進一步完善旅遊業發展機制。
一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅遊行業、相關區鎮及部門意見的基礎上,研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》,對旅遊業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金,為旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求,廣開言路,藉助外腦,有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“十二五”旅遊專項規劃的制訂工作,目前,《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府,旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程,力求以“統籌安排,相對集中,突出重點,扶優扶強”為原則,充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設,進一步最佳化旅遊產品結構。
加大旅遊項目引進和建設力度,積極構建多元化、複合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區注入了生機和活力。
二是推進旅遊項目庫建設。20__年,我市共實施16個重點旅遊項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定為首批四星級鄉村旅遊點和 “江蘇精品鄉村旅遊點”,千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設,崑山旅遊新看點、新亮點不斷湧現。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山,進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進一步提升崑山旅遊影響力。
以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布崑山旅遊形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網路媒體開設專題報導;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海捷運1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料,在上海《捷運快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功;以“相聚崑山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20__中國崑山國際文化旅遊節;周莊國際旅遊節將舞台搭進世博園區,進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象,崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅遊年契機,進一步拓展旅遊市場。
穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場行銷戰略,不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”,為市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”,累計傳送遊客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介,推動緊密的客源合作。與中國台灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制,實施昆台旅遊雙向交流計畫。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(點)開展崑山旅遊宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊,積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”為契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統,21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,崑山旅遊普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天裡,崑山僅三大古鎮就接待遊客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅遊”活動為抓手,進一步最佳化旅遊環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分布和交通示意圖,對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善,旅遊交通便利性進一步提高;新設一處旅遊諮詢服務網點,結合各景區遊客中心建設,覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成;設計製作了一批崑山特色旅遊商品,設立了一批旅遊商品銷售網點,旅遊商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅遊接待聯盟”,建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅遊行業“雙十佳”評選,以量化標準引導企業最佳化服務,深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅遊行業全員培訓計畫,成功舉辦旅遊飯店技能大賽,全市導遊(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導遊員1人,優秀導遊員1人,蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導遊員3人,銀牌導遊員5人,獲獎質量和人數在各縣市中處於領先。
三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。
旅遊局工作個人工作總結 篇4
年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,以科學發展觀為統領,以跨越發展為主題,著眼於好,立足於快,抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規範管理提效益,充分發揮國家級旅遊品牌優勢,繼續辦好年中國?節、生態旅遊節和八鮮美食節,加大旅遊開發建設力度,加快項目實施建設進程,叫響我區旅遊品牌,提升項目經營效益,深入實施市委市政府的“旅遊興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業,努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升我市旅遊整體形象。
年的主要工作目標是:全年接待遊客達萬人次,實現營業收入萬元,實現服務業增加值萬元,實現固定資產投資億元,新辦固定資產投資萬元以上企業家,農民人均純收入達元,新增轉移農村勞動力人,進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力。
項目的啟動,為我區的發展提供了一個騰飛的平台。年我們將全力策應項目開發,加快實施公園二期工程,在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調,開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點,增設漁事活動區、瓜果採摘區、商品銷售中心等項目,進一步完善旅遊服務功能,提升旅遊品味,豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發,年我們將加快實施湖東公園二期工程,及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點:一是;二是,建成融參與、體驗、探險於一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側,開發建設面積480畝的農業區,設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區,根據季節不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引遊客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求,進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建遊船碼頭、購物商店、旅遊餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色,強化我區綠化、美化工作,年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程:在公園東側和南側,栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,並在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮台、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設,原有的貴賓觀禮台、度假村需實施搬遷,要儘早啟動,會船觀禮台和度假村的建設,力爭項目早開工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅遊市場推進項目,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,大力拓展旅遊市場,全面爭搶市場份額,讓生態旅遊叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節,已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引遊客達十萬人以上。,國家旅遊局將其列為“節慶”之一,220xx年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應,通過策劃舉辦節、生態旅遊節和“八鮮”美食節等節慶專題活動,進一步弘揚會船文化,進一步深化文化,進一步推介美食文化,打造旅遊品牌,充分積聚人氣,搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。藉助當地主流媒體,通過電(視)台、報紙、網路等方式,大力宣傳推介旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路。一是通過央視及省(市)電視台拍攝專題片,向觀眾展現的魅力;二是在中國旅遊報、華東旅遊報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進行廣泛性的新聞宣傳報導;三是進一步提高旅遊網的質量,完善旅遊資訊,增強服務功能,強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作,在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅遊城市、旅遊景區聯繫,與其進行異地互換式廣告宣傳,節省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅遊景點,推出長三角地區獨具“特色”的旅遊線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌,到長三角地區進行市場推介,組團參加全國各類旅遊交易會,繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅遊集散中心的合作,通過在熱點市場設立辦事處、直銷點,努力將行銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的群體。
5、大力開發旅遊商品。我們將加強旅遊商品的研發,延伸旅遊產業鏈條,大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅遊商品,積極構築品牌化、系列化、規模化的旅遊商品生產銷售網路,不斷滿足旅遊者的需要,給遊客留下美好的記憶。
(三)圍繞規範內部管理推進項目,提高遊客滿意度。
年是我區發展的提升之年,我們將以規範管理制度為抓手,以最佳化管理結構為平台,以提高員工素質為根本,力求以規範的管理促經營、以優質的服務提效益,全面提升遊客滿意度。
1、規範管理制度。進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循、有據可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進一步提升我區旅遊服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常性培訓,根據不同崗位培養實用性人才,以一流的服務和一流的環境,提升我區旅遊形象。
3、最佳化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專業人才。強化遊客中心服務職能,充分釋放各個班組能量,為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目,提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設,加大路橋投資力度,拓寬改造現有通莊路道,改善民眾通行條件,建造劉家墩東橋,進行村莊環境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作,抓好新型農村合作醫療保險,提高村民醫療保障水平,加大計畫生育獎勵力度,切實提高農民人均收入,年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅遊業的聯帶效應,我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅遊服務項目,支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅遊工藝品,動員和幫助農民投身休閒垂釣、農業觀光、菱藕瓜果採摘等農家樂旅遊項目開發,讓更多的百姓在景區發展中受益,讓更多的創業者通過投資旅遊業走上致富路;從而實現“建設新農村,全面達小康”的目標。
(五)圍繞最佳化發展環境推進項目,提升社會和諧度。
年,我們將大力實施黨員幹部強基工程及“和諧景區創建工程”,像做經濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做、軟體硬抓,促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發揮黨員模範作用,努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識,全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展民眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺嚴格要求自己,發揮先鋒模範作用,提高隊伍戰鬥能力,確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實施平安創建工程。首先,通過防範、打擊、控制等多措並舉,切實維護社會治安穩定;其次,規範信訪秩序,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預防和化解民眾性、突發性事件;再者,落實安全生產責任制,嚴格執行安全生產一票否決制,強化安全監督和執法,確保全年不發生重大事故。
同志們,年我們任務緊、擔子重,從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃,加班加點實施工程建設,千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔,分赴各地市場,緊緊圍繞全年行銷目標,緊抓春季行銷良機,大力宣傳推介,充分吸引各地遊客來我區遊玩;景區管理公司要強化服務意識,加強內部管理培訓力度,苦練內功、強化服務,並靈活創新商品運行機制,力求使來區遊客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科,要切實做好社會事務,特別要做好壽聖寺的化緣工作,完成弱勢群體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大民眾的增產增收,強化管理,嚴明紀律,服務服從於景區的開發建設工作;度假村要加強行銷力度,強化成本核算,並適時開發新的菜餚,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門,要加強作風建設,認真做好服務工作,確保活動後勤管理上台階。
旅遊局工作個人工作總結 篇5
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情”,提升旅遊知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網路等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設定4座旅遊形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《經濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視台等媒體上大篇幅全方位介紹旅遊,達到了提升旅遊影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區旅遊工作會議在我市召開的機會,對全區旅遊系統充分展示風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了旅遊在全區的地位。
在網路宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了旅遊線上的可視性、可讀性。利用旅遊線上開展網路促銷,策劃製作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進行宣傳,提升休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報導,營造良好輿論氛圍,最佳化旅遊環境。另外,製作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設定旅遊宣傳架,並配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了遊客閱讀,引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報,在航班上投放,使許多高端遊客了解旅遊。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅遊客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅遊產品,帶旺旅遊市場,擴大旅遊知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情——**人游新”旅遊主題活動。活動期間開通了“新,新體驗”免費旅遊專線車,向市民開放,近萬名市民乘車遊覽了瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了旅遊,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風情文化節”活動。
組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳周系列活動”、20xx年旅遊(、)推介活動及投資說明會、20xx年旅遊、20xx()專場宣傳推介等活動,組織旅遊企業參加“**人游”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊,推銷我市旅遊產品。
(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與**區域旅遊合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與區域合作,以為平台開展宣傳促銷,深入實施與旅遊一體化合作協定。今年與新境界旅遊行銷策劃有限公司合作簽定《---旅遊客源市場整合行銷方案》,通過推出“桂北風情旅遊走廊”,推進旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開—旅遊懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,藉助在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網路平台,構建旅遊產品銷售網路,實行平台共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協定。與聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東協各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區域,鞏固推進貴州黔東南、雲南、重慶區等地區的合作關係,實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅遊合作,先後召開座談會,探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閒三日游旅遊合作線路,三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅遊專列、包車、包機入柳。為了發揮旅遊對經濟的消費拉動作用,建立和提升旅遊目的地形象,激勵旅遊企業引客入柳的積極性,我們制定了旅遊專列、包車、包機入柳旅遊獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應,拉動本地旅遊消費。
旅遊局工作個人工作總結 篇6
一、積極推進“旅遊名城”規劃的實施,重點專項規劃和重點項目前期工作建設
(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定》的出台
為加快旅遊業發展,推進“旅遊名城”建設,我局著手起草《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑑了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上,多次在我市旅遊行業內部調研,並積極向有關部門徵求意見,形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見,我局又多次召開徵求意見會議,並結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定,根據會議提出的修改意見,我局對《決定》再次進行修改,20xx年9月市委常務會原則通過此決定,我們已根據修改意見作了調整上報市委市政府,目前等待批覆下發。該《決定》的出台將對我市旅遊業的發展具有里程碑的意義。
(二)重點專項規劃和建設項目順利推進
今年,我局安排專項資金,組織編制完成了《標誌性景觀策劃及概念規劃》、《**市旅遊區總體規劃》和《**市**縣湖旅遊區總體規劃暨修建性詳細規劃》。
豪華遊船按計畫完工並投入運營。為加快旅遊開發,由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅遊船已順利由瑞通公司接手並於9月底開始運營,有力提升了水上旅遊的品質。
根據市里打造市區旅遊集散中心的指示,我局完成《打造旅遊集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅遊集散中心的建設,目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設定**市旅遊諮詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。
為推動項目建設,我局圍繞《**市建設“旅遊名城”總體規劃》,以、百里風情為主線,對近期旅遊重點項目進行梳理,擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目及實施推進方案》,已上報市政府。
(四)全面加強A級景區建設工作
為推進我市的景區升級,我局重點推進市博物館、橋地質公園、古鎮、景區四家景區開展4A級景區創建工作,多次下到景區現場指導、督查,安排專項補助資金支持創A工作,經過努力,各景區基本完成創建工作。其中,市博物館、地質公園已報國家旅遊局驗收,基本通過;*洲、景區由於景區基礎設施配置等未完善,正在整改當中,擬於明年3月上報驗收。同時開展3A級景區的創建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區通過了自治區旅遊局覆核。
(五)大力發展鄉村旅遊,加快建設“**市農業生態觀光休閒旅遊圈”
我局按照打造“**市農業休閒觀光旅遊圈”的規劃,科學規劃,認真實施,按照要求紮實推進各項工作,取得顯著成效。
加強調研,制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅遊資源情況開展調查,根據調研掌握的情況制定了《**市關於加快鄉村旅遊發展若干意見》、《20xx年鄉村旅遊發展方案》及《2國道沿線鄉村旅遊發展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察,借鑑發展鄉村旅遊的成功經驗,擬定了明年鄉村旅遊發展若干辦法。
以示範點建設為抓手推進鄉村旅遊發展。根據自治區旅遊局、建設廳要求,啟動全國特色景觀旅遊名鎮名村評選,堅持追求精品原則,根據考察以及材料情況選定等6個旅遊村鎮上報自治區旅遊局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅遊示範點創建,今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區驗收,我市又新增自治區農業旅遊示範點2家,全市自治區農業旅遊示範點達14家。
啟動2國道沿線鄉村旅遊建設。制定了2國道鄉村旅遊發展方案,成立工作領導小組,為今後工作做好科學規劃,周密部署。對2國道沿線的全國農業旅遊示範點申請設定旅遊交通標識牌,促進農業旅遊示範點管理規範。組織部分鄉村旅遊點參加自治區旅遊局組織的鄉村旅遊培訓班,提高了經營者的經營管理水平。
加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅遊項目建設,設立鄉村旅遊項目庫,指導各縣做好項目規劃等前期工作,同時要求各縣區把鄉村旅遊發展與創業工作相結合,做好創業項目調研工作,選擇條件較為成熟的創業項目上報市工作旅遊創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅遊線,邀請各縣參加縣域旅遊資源展示活動及演出,極大提高了各縣鄉村旅遊景點的知名度,吸引了大量遊客到景點遊覽消費。
(六)加大力度,做好招商引資工作
繼續加大旅遊招商引資工作力度,今年我局主動走出去請進來,參加了由市里組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經貿洽談會、東協博覽會等招商會,推介旅遊項目。聯繫製作旅遊招商冊,宣傳推介項目。為更好地做好招商工作,我局加大對項目的梳理,目前初步擬出十個超十億元的旅遊招商項目,下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。
以大兌現為抓手,推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅遊開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,我們積極與市招商局聯繫,上報市招商引資大兌現工作領導小組辦公室,反映情況,主動協調,力爭加快項目推進。目前,沙埔河項目問題基本得以解決。
旅遊局工作個人工作總結 篇7
根據市委、市政府統一部署,市旅遊局黨組高度重視,認真部署,及時選派由副調研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名幹部服務企業”活動服務組進駐XX市天朋肉食品有限責任公司,積極努力為企業服務。
市旅遊局服務組在市“千名幹部服務企業”活動辦的正確領導下,在市旅遊局黨組的大力支持下,以著眼於營造良好的發展環境、打造服務型機關、促進工業企業發展為目標,向入駐企業廣泛宣傳市委、市政府檔案精神和我市近期出台的加快經濟發展的一系列優惠政策;深入企業調研,及時了解企業生產經營狀況和需求,全面摸排企業情況,積極與企業方真誠交換意見;主動向市活動辦如實反映問題,幫助企業解決問題,引導和幫助企業發展,並推進企業黨建工作,確保企業完成全年目標任務,為加快我市工業企業發展做出了積極貢獻。現將主要工作匯報如下:
一、做法和成效
1、積極宣傳政策。市旅遊局服務組按照市委組織部要求,冒著酷暑深入派駐企業天朋公司,一是向企業傳達了市委、市政府《關於開展‘千名幹部服務企業’ 活動的實施方案》,詳細介紹了千名幹部服務企業活動的內容和要求;二是向企業宣講了《XX市加快工業經濟發展的若干政策(試行)及實施細則》和《XX市市區開發園區工業投資項目免收行政事業性收費》等政策內容。天朋肉食品有限責任公司負責人深受鼓舞,對“千名幹部服務企業”活動表示堅決擁護和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅遊局服務組根據《‘千名幹部服務企業’活動服務組工作職責》,全面了解該企業的發展歷史和基本經營情況。市天朋肉食品有限責任公司系市政府為了解決城區肉食品市場無序問題,於200x年5月將有一定規模的6家生豬屠宰(廠)場進行並點經營而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬 25萬頭、年均產值逾5億元,是我市城區唯一一家經批准合法註冊的生豬定點屠宰企業。為滿足本地消費者善食鮮肉製品的習慣,該企業做到半夜宰殺、清晨上市,保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調查研究。天朋肉食品有限責任公司原址位於石化聯盟,為支持“石化煉化一體化”項目建設,市政府於20xx年6月26日和20xx年8月27 日專題會議決定臨時搬遷到大橋開區經十二路以西、緯七路以南(水產大市場對面),用地規模控制在15畝以內,時間不得超過兩年。該企業自20xx年元月遷至現址,期限已滿。因現有土地使用權屬關係未解決,無法進行生豬定點屠宰“準入制”改造升級達標,生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺,生產工藝落後。省商務廳要求20xx年前在市級取消手工屠宰,否則取消生豬定點屠宰資格,這不僅直接關係到我市城區千家萬戶的豬肉供應和食品安全,還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區各大菜市場眾多豬肉銷售個體戶的就業和社會穩定問題。企業已於20xx年6月28日向市商務局上報《關於要求批准生豬定點屠宰場就地改造升級項目的請示》。為此,市旅遊局服務組幫助企業制訂發展目標,近期目標是儘快明確現有土地使用權屬關係,早日升級發行建設機械化屠宰場;遠期目標是對肉品進行深加工,提高其附加值,並開展代存代儲服務。
4、加強部門協作。市旅遊局服務組主動上門與市商務局多次聯繫,向市商務局分管領導詳細介紹了服務組工作進展,了解了天朋肉食品有限責任公司發行升級項目準備工作情況,共同探討如何破解天朋肉食品有限責任公司的難題。市政府領導和市商務局負責同志對此非常重視,多次到企業調研,並將之列為市 “3231”行動計畫重點項目。原計畫投資1.5億元在市開發區三期老峰鎮徵用108畝土地重建,因土地問題而擱淺。市旅遊局服務組為此積極主動向市“千名幹部服務企業”活動領導小組辦公室匯報,並上報專題《問題寫實》,“千名幹部服務企業”領導小組交辦給市國土資源局回復該用地已經省政府201x年批准。經與市商務局了解,根據市政府意見,要求該公司暫時維持原狀,在原有基礎上進行改造升級。企業擬在原地擴建,但因規劃中的鐵路問題而無法實施。為此,服務組積極努力幫助企業與市農委畜牧獸醫局和衛生檢疫部門聯繫,進行檢驗檢疫設施建設併力爭於年底通過驗收。後期將多方協調幫助該企業另闢途徑,突破企業發展瓶頸,擺脫髮展困局,爭取早日解決問題。
5、堅持嚴格自律。針對該企業夜晚上班、白天休息的特殊情況,市旅遊局服務組在不干擾企業正常生產經營的情況下,主動調整工作時間,與企業負責人進行深入交流,做到有的放矢,努力成為企業的貼心人。市旅遊局服務組深刻認識到“千名幹部服務企業”這項活動是市委市政府改進工作作風、密切聯繫民眾、深化效能建設、最佳化發展環境的重要舉措,派駐企業期間不給企業添加麻煩、增加負擔,做到廉潔從政、不搞形式主義,積極樹立了機關黨員幹部良好形象,用實際行動贏得了企業廣大幹部和職工的贊同和好評。通過自身實實在在的工作,為企業解決困難,為安慶的工業發展貢獻一份自己應有的力量。活動開展期間,市旅遊局服務組嚴格按照活動辦要求,每周向活動辦報送《千名幹部服務企業周報表》,反映工作情況,為解決企業困難大力呼籲。
二、幾點體會
1、作為派駐人員,機關幹部的所作所為直接代表著政府的形象,只有撲下身子,扎紮實實為企業辦實事才能贏得企業對服務組和對政府的認可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風帶入,否則會寒了企業的心。
2、企業在自身發展和市場競爭的大潮中往往比較艱辛,非常需要政府的關心和支持。一個好的企業就能為社會解決眾多就業問題,並進而帶動社會的穩定與繁榮。所以作為政府部門,平時一定要當好企業發展的貼心人,主動靠上去做工作。旅遊局工作總結3、駐企活動也是機關幹部豐富自身工作閱歷和才幹技能的一個有效手段,通過參加到企業工作,在工作角色的轉換中,擴大了自身的視野,了解自身的短板,明確了以後的努力方向。
三、幾點建議
1、建議應該建立政府各職能部門主動上門了解企業困難並送幫扶政策的長效機制。
2、建議積極為企業的發展營造良好的外部環境,想企業之所想,急企業之所急。隨時能傾聽企業的呼聲,尊重企業的自主權力,真正放權於企業,放權於市場。
3、建議市委市政府對安慶生豬定點屠宰工作要引起高度重視,這不僅直接關係到我市城區豬肉供應和食品安全,還涉及就業和社會穩定問題。切不可因為人事調整和領導意願而不斷改變方案,更不可因為此項工作即將由商務部門移交農業部門管理而造成管理脫節。因為種種原因致使XX市天朋肉食品有限責任公司陷於如此困境,是企業和政府都不願意看到的。像XX市天朋肉食品有限責任公司這樣生產工藝如此落後,生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺在全省乃至全國都及其少見。如此維持原狀只是暫時之策,絕非長遠之計。
旅遊局工作個人工作總結 篇8
__年,在市旅遊局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅遊業發展目標計畫,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅遊重點工程,為全市增加亮點
開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。
象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理,改制為由個人經營的第一年,為了繼續擴大象牙山的影響,將象牙山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。
開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫余湖旅遊度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海濕地保護區,老虎頭民俗村初見雛形。
啟動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道,並做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業,增加旅遊設施,完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設,極大的提高了開原城市旅遊的檔次,推動了開原旅遊產業的發展。
絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅遊發展,對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、象牙山申報aaa級,打造大象牙山品牌
發展特色旅遊,完成重點民生工程。大象牙山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容,就是以象牙山風景區為主,以周圍鄉鎮所包含的景區為環,打造環象牙山大旅遊格局。如松山鄉的象牙山、夫余湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以象牙山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動,有效推動了大象牙山景區的發展。
成立象牙山管委會。為了使象牙山向更高目標衝刺,我市成立了象牙山風景區管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。象牙山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規範了景區管理,預示著象牙山風景區上升到一個新的高度。象牙山風景區將成為東北最的旅遊景區,成為對外展示開原良好形象的視窗。三是象牙山民營轉製成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。
象牙山申報aaa級風景區。鑒於象牙山風景區近幾年的發展和前景,我們旅遊局為其申報了國家aaa級,並為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家aaa級風景區,這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作
規劃再上新台階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、象牙山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。
按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。
加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規範全市旅遊市場秩序,我們加大了旅_業的監督管理力度。目前,我市有a級景區一處,為象牙山風景區(國家aa級風景區);三飯店一個,為天寶酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查,並建立台賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。
完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計畫,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷,如報刊雜誌、電視電台等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。
會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會,旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。
旅遊產業走進黨校課堂。今年以來,旅遊局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既了解了全市旅遊產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多幹部關注旅遊,喜愛旅遊。
旅遊接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體,做到了文明接待,有禮有節,並利用接待的機會,宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品,得到了認可和好評。
旅遊局工作個人工作總結 篇9
20__年__月,按照組織任命,我來旅遊局任副局長,主要分管規劃業務工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力。
我調到旅遊局工作時間不長,面對新環境、新業務,為儘快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。
第一,加強了重要思想和科學發展觀的學習。重點學習了__大精神,以及黨的各項方針、政策。在學習中,堅持以學致用為宗旨,反覆體會,掌握要領,提高自己的理論水平。
第二,加強旅遊業務知識的學習。針對旅遊經濟飛速發展的現實,加強旅遊基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業內的知識和動態,把握其運行機制,摸透其發展規則,凝聚理論素養,促使自己撰寫書面材料,深入基層了解並掌握一手資料。
第三,加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學,向局幹部同志學,不斷富經驗、拓寬視野、增長才幹,提高組織協調和決策指揮能力,為創造性開展工作奠定了基礎。
二、抓住工作重點,奮力創造工作實績。
一年來,我根據工作分工,結合旅遊局的階段性工作重點,統籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。
今年,針對全市大力發展旅遊業的勢頭,我市與北京九久興恒基房地產公司就紅山林場簽訂了承包開發協定。
8月,我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調研,提供了大量數據和資料,藉此我起草了《關於開發建設鎮市紅山生態綜合旅遊基地項目的報告》,並上報烏蘭察布市旅遊局。
9月,我市舉辦了首屆商貿文化旅遊節,旅遊局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長,我牽頭主抓旅遊節的旅遊諮詢與宣傳,為商貿文化旅遊節製作了四塊配套旅遊宣傳圖板,對我市旅遊景點進行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿節的遊客,而且提高了我市旅遊業的知名度。
10月份,按照市政府的要求,市旅遊局負責承辦鎮市旅遊交通圖的設計與製作,在此過程中,我與分管科室人員歷時一個月,深入全市機關、企事業單位及周邊旅遊區進行調查摸底,大量收集資料與數據,使旅遊交通圖的設計與規劃準確無誤,美觀實用。目前旅遊交通圖已定初稿。
三、加強團結,為有效開展工作創造有利條件。
工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的關係,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內部,妥善處理好與班長、班子成員間的關係,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬於自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時匯報,及時通氣,爭取協作和支持。
對分管科室的具體工作,做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和民眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現為:對旅遊業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。
旅遊局工作個人工作總結 篇10
為預防春夏季傳染病,保護廣大人民民眾身體健康,按照縣愛衛會《關於開展20__年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的`通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳,紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。
一、強化宣傳,提高認識
活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導幹部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提高幹部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治,防制病媒生物
認真組織了廣大幹部民眾依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主,化學消殺為輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
旅遊局工作個人工作總結 篇11
20xx年,在市旅遊局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅遊業發展目標計畫,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅遊重點工程,為全市增加亮點。
1、開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。
2、山建設。今年是山風景區由市鄉村三級集體管理,改制為由個人經營的第一年,為了繼續擴大山的影響,將山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。
3、開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫余湖旅遊度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海濕地保護區,老_民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道,並做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業,增加旅遊設施,完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設,極大的提高了開原城市旅遊的檔次,推動了開原旅遊產業的發展。
5、絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅遊發展,對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、山申報,打造大山品牌。
1、發展特色旅遊,完成重點民生工程。大山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容,就是以山風景區為主,以周圍鄉鎮所包含的景區為環,打造環山大旅遊格局。如松山鄉的兩山、夫余湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動,有效推動了大山景區的發展。
2、成立山管委會。為了使山向更高目標衝刺,我市成立了山風景區管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規範了景區管理,預示著山風景區上升到一個新的高度。山風景區將成為東北最的旅遊景區,成為對外展示開原良好形象的視窗。三是山民營轉製成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。
3、山申報風景區。鑒於山風景區近幾年的發展和前景,我們旅遊局為其申報了國家,並為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家風景區,這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作。
1、規劃再上新台階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老_民俗村做了規劃。
2、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。
3、加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規範全市旅遊市場秩序,我們加大了旅_業的監督管理力度。目前,我市有_景區一處,為__山風景區(國家a_風景區),三飯店一個,為天寶酒店,旅行社8家。今年,我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查,並建立台賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。
4、完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計畫,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷,如報刊雜誌、電視電台等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會,旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。
3、旅遊產業走進黨校課堂。今年以來,旅遊局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既了解了全市旅遊產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多幹部關注旅遊,喜愛旅遊。
4、旅遊接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體,做到了文明接待,有禮有節,並利用接待的機會,宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品,得到了認可和好評。
旅遊局工作個人工作總結 篇12
為預防春夏季傳染病,保護廣大人民民眾身體健康,按照縣愛衛會《關於開展20xx年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳,紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。
一、強化宣傳,提高認識
活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導幹部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提*部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治,防制病媒生物
認真組織了廣大幹部民眾依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主,化學消殺為輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
旅遊局工作個人工作總結 篇13
去年以來,我們縣文化旅遊局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規,結合實際,積極開展各項工會工作,有力地推進了文化旅遊系統各項工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策,統一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排,我們採取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式,學習工會法__縣總工會有關安排、檔案,使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規,提高搞好工會工作的自覺性。
二、結合實際,積極開展各項工會工作。
一年來,各基層工會都結合文化、旅遊工作實際,開展了勞動技術競賽活動,大力提高了工作質量和效率。縣廣電台工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,出現了采編人員主動聯繫、蒐集新聞線索,保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面,各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題,作出具體規定,既維護了職工合法權益,又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題,我們一方面向縣總工會反映情況,同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。
三、注重解決問題,切實做好維穩工作。
去年,局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題,及時派員深入基層單位召開職工大會,聽取職工意見,協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施,穩定了職工情緒,防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規定,到去年底,全系統除__縣劇院未組建工會組織外,其餘12個單位全都組建了工會組織,工會機構健全,責任明確,都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年,我們要以xx大精神為指針,以工會法為思想武器,與時俱進,求實創新,總結經驗,努力作好今年工會工作,為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。
旅遊局工作個人工作總結 篇14
尊敬的領導:
今年,我市旅遊工作面臨著“創優”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅遊交易會等四件大事的考驗。一年來,在市委、市政府的正確領導下,我緊緊依靠上級領導和全局幹部職工,通過努力學習、紮實工作,_完成了各項工作任務,使全市全年共接待遊客694.8萬人次,實現旅遊總收入28.15億元,分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學習,提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。具體做到“三個加強”:加強旅遊基礎、基本理論、政策法規的學習,學以致用,增強開創工作新局面的能力;加強領導方法和領導藝術的學習,向書本學、實踐學、向身邊人學,提高組織協調和決策能力。通過學習,使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質,打下了開創工作新局面的基礎。
二、紮實工作,真抓實幹
大力開創旅遊工作新局面。實踐中,我帶領黨組一班人牢牢把握髮展主題,抓住關鍵環節,強化關鍵措施,使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建“中國優秀旅遊城市”工作。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下,我們爭取國家進行了驗收,並以887分的高分入圍,成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅遊交易會。“節會”期間,邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,對外推介襄樊旅遊產品,簽訂意向契約50多份,約定來樊遊客數萬餘人次,實現旅遊收入5028萬元,大大超過預期目標。
三是旅遊開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用於開發建設,促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時,完成了荊山生態旅遊項目國債資金的申報工作,為今後旅遊景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級採取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式,鞏固老市場、開啟新市場,促進了我市旅遊的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待遊客42.58萬人次,實現旅遊收入1.08億元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創歷史新高。
五是旅遊市場日趨規範。結合創優迎檢和迎接“黃金周”,聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅遊市場專項整治,消除不良隱患,維護了旅遊者權益,受到了國家和省旅遊局的好評,在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
三、加強團結,理順關係
注重發揮群體力量。作為“一把手”,工作中,我時刻堅持貫徹執行民主集中制,注重整體合力發揮,不搞個人說了算。在班子中,帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重,大事講原則,小事講感情;在具體決策和實踐中,注重相互通氣、相互搭台、相互補位,以此增強自身的感召力,增進班子凝聚力和戰鬥力。在我的身體力行下,旅遊局黨組形成了一個團結的、能夠戰鬥的堅強集體。
四、嚴於律己,清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中,堅持政務、財務公開,認真落實黨風廉政責任制度和幹部選拔任用制度,帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定,管好家屬子女、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗,自覺做到了不以權謀私、不損公肥私,樹立了良好的個人形象,推動了班子建設。
一年來,經過多方努力,我的工作雖然取得了一些成績,但是,我也深知,同市委、市政府和人民民眾的要求相比也還存在著一定差距。今後,我將努力學習,嚴格要求,力爭向黨和人民民眾交上一份滿意的答卷。
旅遊局工作個人工作總結 篇15
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,在局領導班子和系統幹部職工的積極配合下,我始終堅持依法決策,依法行政,認真履行職責,踏踏實實幹事,圓滿完成了本職崗位上的工作任務,促進了文物旅遊局的建設。
一、跟據區委、區政府關於20__年開展慣徹落實全市“萬名幹部下基層,轉變工作促發展”活動的安排,我帶領工作組主要做了以下工作
1、文物旅遊局作為西花園槐園社區的聯繫點單位,我深入基層、貼近基層,親身聽取民眾的呼聲,深入了解社區民情、民意,我帶領工作組多次深入社區分別對男、女、老、中、青不同層次的居民進行了上門專訪和調查,聽取了居民和民眾的意見。工作組前後走訪調查住戶,認真創建“民情檔案”,摸清社區的基本情況,並積極做好宣講教育工作,使社區居民明確這次活動的主要任務和宗旨。拉近了幹部和民眾的距離。
2、抓好社區黨的建設。把抓好社區黨組織建設放在突出位置,使社區黨組織在社區建設中能充分發揮領導核心作用。堅持對新轉入黨組織關係的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區黨員實行“三必訪”制度,關心、愛護社區黨員。通過黨員先鋒台、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動,激發社區黨員的熱情,積極參與創建文明社區,為社區獻計獻策,在社區建設中發揮先鋒模範作用。
3、為圓滿完成這項工作,我通過對開展幹部下基層幫扶活動和部署,充分認識到開展本次實踐活動,是進一步增強廣大幹部的宗旨意識、服務意識,民眾觀念的需要,是強力推動創先爭優活動的具體行動,是構建幹群關係的及時雨。為推動該項活動奠定了堅實的基礎。總之,通過下基層活動,增進了乾群之間的關係。進一步轉變了幹部的工作作風,我們還將一如既往的,繼續持積極的態度,做好協調服務工作,真正推進各項工作又好又快發展,邁上新的台階。
二、強化措施,重點突破
一年多以來,自己團結和帶領班子成員,認真貫徹執行區委、區政府的重大決策,切實改進工作作風,強化工作措施,突出工作重點,不斷實現各項工作的新突破,較好地完成了各項工作任務。
(一)旅遊方面
1、根據市旅遊局“關於在全市旅_業全面深入開展安全生產專項整治工作的通知”我局對轄區內63家旅行社,17家酒店、36家待評星酒店進行了細緻的安全檢查。確保了區旅_業全面深入開展安全生產專項整治活動取得實效。
2、進一步強化旅遊接待服務質量,豐富假日旅遊市場。廣泛宣傳《中國公民出旅遊文明行為指南》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》,倡導遊客理性出遊、文明出遊,全面提升文明素質,維護國家形像。
3、做好旅遊信息,積極做好客流的引導工作,為廣大遊客創造一個良好的旅遊環境,樹立我區旅遊業的良好形像,共同打造“誠信大同”旅遊目的地。
4、按照上級旅遊部門的通知,我局組織了對全區旅_業直接從業人員進行了普查,並把普查到的結果上報到了市旅遊局。
5、組織全區文化旅遊系統職工學習貫徹落實《旅行社條例》及其《實施細則》等法律法規。
(二)文物方面
1、根據省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排,開展對全區文物普查重要不可移動文物古蹟進行普查。經普查共有不可移動文物146處,其中古遺址5處、古建築28處、近現代文物13處。申報篩選市級文物保護單位,區級文物保護單位。
2、為更新觀念,提高工作水平,我局參加了全省文物局長工作會議。
3、今年,我局對編寫《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》高度重視,聘請專家多次進行實地調研,聽取各方面的意見和建議,詢問了當年普查員,明確了工作任務,認真學習編寫大綱,按照大綱的要求,落實了人員、經費和辦公場地,詳細地編寫了《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》,報告共分七個部分,在報告詳細闡述了普查工作的背景、基本情況、工作方法、普查成果以及文物保護工作的實施。
4、積極配合市文物局組織的關於“全國文化遺產日”宣傳活動的準備工作。
5、我局到我轄區內的文物景點,進行了認真調研和實地分析,做到底數清,情況明。
6、我局撰寫的《城區文物旅遊宣傳冊》正在印刷,必將對我區的文物旅遊方面起到積極的宣傳作用。
三、強化隊伍,改進作風
任職以來,自己始終把文物旅遊系統班子和隊伍建設當作首要任務來抓,堅持抓學習、抓整頓、抓形象、抓提高,努力造就一支素質高、作風好、求真務實的幹部職工隊伍。
一是加強學習教育,提高綜合素質。
二是建章立制,規範管理。
三是廉潔勤政、帶好班子。
以上是我任職以來的工作情況,懇請各位領導多提寶貴意見,以利我自己在今後的工作中,不斷克服不足,進一步履行好自己的職責,使自己為建設好文物旅遊名區做出應有的貢獻。
旅遊局工作個人工作總結 篇16
為切實抓好我縣旅遊市場安全生產工作,為深入貫徹落實此項工作,旅發委認真組織,精心籌備,成立了《__縣旅遊發展委員會20__年“安全生產月”旅遊安全生產工作實施方案》,根據該方案、協調縣安監局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位,在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業安全生產主體責任”主題宣傳活動,在各旅遊企業和民眾的積極參與配合及其共同努力下,活動取得了預期效果,為旅遊安全生產工作打下了夯實的基礎,現將具體工作總結如下:
一、加強領導,精心籌備、認真組織,確保活動取得成效
為切實加強領導,全面落實市、縣“安全生產月”宣傳活動方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領導小組,研究制定了旅_業“安全生產宣傳月”活動工作方案,切實要求各旅遊企業相應研究制定活動月的實施方案,並組織實施。由於領導重視,精心組織,活動開展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營造積極的活動氛圍
為切實推動旅_業安全生產宣傳教育工作,規範廣大旅遊從業人員的安全防範意識和安全生產行為,營造“全面落實企業安全生產主體責任”的活動主題氛圍,各旅遊企業根據縣旅發委的要求,在經營場所張貼標語,發放安全宣傳資料,大造活動聲勢。
通過組織學習和開展安全生產檢查活動,進一步強化了廣大旅遊從業人員的安全生產工作意識,增強了從業者的責任感和緊迫感。活動期間我委通過懸掛布標,現場宣講、發放宣傳資料等方式,從旅遊安全的意義、旅遊法規內容、旅遊安全事故的危害和教訓,以及如何做安全文明旅遊的實踐者,進行了旅遊安全宣傳,並對學生和廣場民眾進行重點教育並認真答覆旅遊從業人員及遊客諮詢的問題,宣傳諮詢日場面熱烈有序。共發放宣傳資料650餘份,接受民眾諮詢100餘人次,受到了廣大民眾的熱烈歡迎。
三、認真落實各項安全管理責任制度,規範旅_業的安全管理
為規範旅遊安全管理,在宣傳活動中,我們還著重檢查了《旅遊安全工作職責》、《旅遊安全生產隱患排查工作制度》的落實情況,督促旅遊企業完善各項安全生產規章制度和安全生產檔案管理,使我縣旅_業的安全管理逐步走上規範化和制度化。
結合全縣旅遊市場整治工作等內容,聯合市場監監督管理局、公安、消防、運政開展聯合檢查,指導轄區旅遊經營單位針對旅遊旺季、汛期以及自身的實際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊,嚴厲整治旅遊市場秩序,確保旅遊安全生產工作。截止目前,工作組共出動執法人員394人次,出動執法車輛84台次,檢查車輛11817台次。查獲非法營運車輛80輛,其中扣車52輛(無營運資質非法運輸),扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況),已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,總計罰款19萬元。
二是嚴厲查驗旅遊團隊1723團,查獲旅行社、導遊人員涉嫌不規範經營從事旅遊服務8起,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發委作進一步調查、取證和處理。目前,已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規經營行為,處罰金額總計28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責成立即整改,旅行社法人代表均已簽書面承諾。
三是深入公路沿線和景區的購物店進行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規銷售中藥材購物店,景區1家違規銷售銀器的家訪點,做到遊客投訴退款退貨,總計退款11萬元。
總之,藉助“安全生產月”為契機,旅發委切實按照市縣有關安全生產要求部署,精心組織、積極發動,使該活動取得預期效果,宣傳弘揚了安全生產發展理念,切實推動了企業落實安全生產主體責任意識,進一步提高了企業勞動生產者的安全生產素質,築牢了安全生產主體責任制,為有效遏制和預防安全生產事故發生奠定了夯實的基礎,為迎接黨的十x大勝利召開創造了穩定安全的生產環境。
旅遊局工作個人工作總結 篇17
按照縣委、縣政府提出的把我縣打造成烏江中下游山水旅遊城市的目標要求。為著力提升我縣旅遊從業人員服務素質,樹立品牌旅遊形象,20xx年9月13日——14日我局組織全縣旅遊星級賓館、酒店和旅遊定點接待單位舉辦了一期旅遊從業人員服務技能培訓,培訓內容主要包括賓館、酒店服務知識、顧客投訴處理辦法及消防、安全方面的相關知識。現就其工作的開展情況總結如下:
一、精心組織、著力宣傳
為讓這次培訓工作取得實效,我局就該項工作專門召開了一次局務會,會上就如何做好這次培訓工作進行討論,安排部署。制定並向各賓館、酒店和旅遊定點接待單位下發了《旅遊從業人員培訓通知書》,要求各接待單位認真對待,高度重視,積極參與。會後,我局派出工作組深入各賓館、酒店、旅遊定點接待單位廣泛宣傳、動員,向他們宣傳講解培訓工作的重要性。工作組指出一個單位特別是服務單位形象的好壞是看我們有沒有一個讓客人滿意、周到、滿意的服務,有沒有樹立一種客人是我們的衣食父母,客人是我們上帝的服務意識,通過周到宣傳、細緻講解,我局的培訓工作得到了各賓館、酒店、旅遊定點接待單位的大力支持,先後有遠航大酒店、白鷺洲賓館、電力賓館、夢君酒樓、美廉食府、天澤園賓館等單位80多人報名參加這次培訓。
二、爭取領導支持,提升培訓品位
為把這次培訓班辦得有聲有色,增大影響力度,在9月13日的開班儀式上我局邀請了縣委、副縣長周慈,縣委、宣傳部長高世娟,縣政協副主席邢華等縣領導到會並作重要指示。副縣長周慈在開班儀式上就為什麼搞這次培訓班和怎樣做好培訓向全體學員作了熱情洋溢的講話,並闡明了縣委、縣政府做好旅遊產業的目標和任務,信心和決心,要求學員們一定要認真對待培訓工作,切實提升自身素質和服務水平,腳踏實地,盡心盡職做好本職工作,為思南旅遊事業的振興做出自己應有的貢獻。為讓學員們全面了解我縣豐富、獨特的旅遊資源,豐富培訓內涵。
旅遊局工作個人工作總結 篇18
根據縣愛衛會工作部署,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果工作,縣旅遊局在10月份開展了一次秋季愛國衛生運動活動,現將活動有關情況總結如下:
一、大力開展環境衛生綜合整治
結合鞏固國家衛生縣城創建成果活動,按照“門前三包,門內達標”要求,組織全局幹部職工對室內外及責任區環境衛生進行了徹底清理整治。活動期間,我局清理內外污水溝100餘米,清理雜草600餘平方米,清理衛生死角16處,通過整治,我局室內衛生乾淨整潔,室外及責任區無雜草、無紙屑、無衛生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環境綜合治理為主,化學藥物防制為輔”的原則,廣泛發動民眾清除衛生死角、疏通水溝、剷除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物,取得了預期的效果,有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間,我局派出工作人員針對秋季衛生防病工作特點,到全縣各景區景點、旅遊飯店、責任小區向遊客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,傳播疾病防治知識,宣傳吸菸有害健康和控煙的重大意義,動員和倡導民眾革除陋習和不衛生的習慣,自覺養成科學、文明、衛生的生活方式。這次衛生知識宣傳活動共向來往遊客散發防治傳染病衛生知識宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大民眾傳遞健康知識,提高了廣大民眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
旅遊局工作個人工作總結 篇19
20__年,我局立足本職,緊貼中心,以“招商引資”為主抓手,大力發展開放型經濟,開發建設我縣旅遊資源和產品,促進旅遊業又好又快發展。
一、進一步做好招商引資的基礎工作。
年初成立招商引資工作領導小組,由主要領導負責,把招商引資工作列入重要的幹事日程,並制定了相應的措施,組織學習有關政策,充分調動全局上下的主動性和積極性,引進外資發展我縣旅遊事業和地方經濟。
二、採取多種形式招商,切實提高招商實效。
一年以來,我們精心包裝旅遊產業項目,推介我縣旅遊資源和產品;多方收集投資信息,分析沿海地區的企業資金投資方向,並選準目標進行考察引進;在廣州召開產業項目推介會,推介我縣優勢旅遊項目。以上活動使我縣旅遊招商取得了可喜成效。
今年,我縣旅遊項目新簽約4個,總投資額158000萬元;20__年我縣新開工建設旅遊項目5個,總投資額105800萬元,今年進資4800萬元;20__年新竣工項目4個,投資額56000萬元,今年落實資金42000萬元;20__年其他在建項目2個,投資額125000萬元,今年進資18000萬元。
三、加強項目跟蹤,進一步最佳化環境、改善服務。
新的一年,我們將積極協助客商做好項目建設,跟蹤問效,爭取項目的早見成效,同時,繼續收集信息,創新招商方式,加強引資力度,招大引強,開發資源,豐富旅遊產品,最佳化環境,提升接待水平,以使我縣旅遊產業再上一個新台階。
旅遊局工作個人工作總結 篇20
在區委組織部的積極指導下,我局認真落實區委關於加強幹部教育培訓工作的部署和要求,堅持以黨的精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞推進學習型黨組織建設,不斷強化幹部教育這項黨的建設的基礎性工程,取得了明顯成效。現將20xx年幹部教育培訓工作情況總結如下。
一、認真開展主題教育實踐活動,不斷夯實思想政治素養
一年來,全局深入實施理論武裝創新行動,著力抓好中國特色社會主義理論教育,認真制定年度黨組中心組理論學習和機關幹部理論學習計畫,堅持幹部政治學習制度。
一是深化創先爭優實踐活動。按照今年的“三爭一創”教育實踐活動的重點,我們注重結合思想政治建設,引導和教育黨員領導幹部繼承發揚黨的優良傳統和作風,維護黨的政治紀律,不斷增強黨的宗旨意識和民眾觀點,把提高履行職責能力和增強服務民眾能力統一起來。堅持以建設學習型黨組織和學習型幹部為抓手,提出了晉位升級和“三爭一創”目標,並在黨員個人認真檢查自己履行承諾的基礎上,對每名黨員進行點評,指出了存在的問題和薄弱環節,明確整改要求。圍繞轉變思想觀念、提升工作水平、改進工作作風、深化為民服務等方面開展普遍點評、公開承諾、推進行業“為民服務創先爭優”活動。同時,堅持認真組織學習中央和省市區領導關於貫徹落實科學發展觀、民眾路線教育實踐活動和黨的精神。通過領導帶學、專題輔導引學、典型案例導學、堅持集中常學等形式,掀起全局理論學習的新高潮。在重點抓好集中學習的同時,藉助“讀書月”活動,向黨員幹部推薦好書、號召黨員向大家推薦好書。通過開展讀書競賽、崗位業務競賽和工作推進力競賽活動,促使全局幹部在解放思想上有新提高,在爭先進位上有新跨越,在促進和諧上有新進展,在轉變作風上有新成效。
二是持續開展黨性黨風黨紀教育活動。我們始終把加強黨性修養、堅持廉潔從政作為黨性黨風黨紀教育活動的主題,重點加強黨員幹部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責等教育,通過廉政教育片、圖片展,深化學習效果增強全體黨員幹部的黨性修養和廉潔從政意識。為改進機關作風建設,結合實際,制定了加強局機關作風建設的實施方案,專門將中央“八項規定”和省市區有關規定彙編並印發每一名黨員,要求黨員幹部嚴格遵照執行。在領導班子民主生活會上,將落實反對“四風”及中央和省市區有關規定的情況作為報告的一項重要內容,並接受民眾監督。
三是認真開展學習貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動。我們結合國際、國內形勢教育,認真組織開展了學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,特別是的一系列重要指示和省市區委書記的重要講話精神,切實把思想和行動統一到中央和區委的決策部署上來。在準確把握新形勢下加強黨建工作的新任務和新要求基礎上,進一步理清工作思路,全面貫徹落實區委、區政府的決策部署,打下解放思想謀發展、爭先進位勇跨越和與南京同步率先基本實現現代化目標的思想基礎,為推動旅遊事業的發展提供了理論動力支持。
四是認真開展普法教育實踐活動。我局組織黨員幹部積極投入綜治、平安、法治六合的創建活動中,紮實進行普法宣傳工作,組織幹部學習《公務員法》、《旅遊法》等法律法規學習及網上答題、法制宣傳月學法知法用法活動,強化了理論根基,也為深化綜治、法治六合、平安六合創建和文明城市創建實踐打下了堅實的理論基礎。
二、認真開展崗位業務培訓,努力提升工作能力和水平
一是認真組織開展公務員能力培訓工作。我們在認真堅持“三課一會”制度的同時,積極組織全局公務員參加了區委組織部、區公務員局組織的公務員能力工程培訓,抓好公務員法律知識、業務技能知識方面的學習。我們還堅持把在職學習作為黨員幹部素質提升的主要途徑,以XX市公務員學習網和XX市幹部線上學習中心兩個載體為抓手,認真抓好全區公務員和處級以上領導幹部在職學習,通過學分手冊登記等形式,推動線上學習任務的圓滿完成。從最佳化幹部隊伍專業知識結構出發,支持和鼓勵幹部參加在職學歷教育。鼓勵廣大黨員幹部根據工作需要,加強理論、業務和技能的學習,不斷提高自身的綜合素質和實際工作能力
二是抓好專業技術人才隊伍的崗位培訓。我們一如既往地認真抓好專業技術人員的繼續教育,及時組織專業技術人員參加省、市關於業務知識和公共知識的培訓,使他們及時掌握專業新知識,提高依法行政等業務技能和服務民眾、服務社會的能力。同時,我們組織黨員幹部參加市、區業務部門要求的法律知識網上知識答題活動。
三是組織領導班子開展輪訓學習培訓。我們通過中心組理論學習和定期學習例會制度,開展樹立科學發展觀、黨的精神解讀等方面專題輔導學習,在提高黨政領導的執政能力和領導水平上下功夫,提高發展能力、創業能力、創新能力,提高建設先進文化、構建和諧事業、加強基層民主政治建設的能力。局領導班子成員按照要求,實施領導幹部“雙提升”主題輪訓,參加領導幹部進高校自主選學班、區管正職幹部進黨校專題進修班。今年以來,我們還相繼組織幹部參加全區新聞發言人和發言人助理培訓及人事、財務、檔案、保密、黨務等多門類業務培訓。
四是認真抓好局機關中層幹部的教育培訓工作。為進一步加強機關作風建設,切實轉變工作作風,提高機關中層幹部的政治素養,我局在紮實開展旅遊系統政風行風述職評議活動的同時,在人員少、工作任務重的情況下,確保中層幹部按時參加區委組織部舉辦的培訓班,鼓勵中層在職學歷升級,使他們進一步掌握創新的政治理論基礎和現代科學發展知識,以更好地適應新形勢、新任務。
旅遊局工作個人工作總結 篇21
我局深入貫徹系列重要講話精神,以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神為指導,緊緊圍繞落實省委、市委、縣委重大決策部署和建設法治縣總體目標要求,緊緊抓住依法治縣在基層落地生根和打牢夯實全面深化改革基層基礎根本落點,培育和踐行社會主義核心價值觀,弘揚社會主義法治精神緊密結合固本強基和創造良好發展環境的實際需要,讓法治與人民民眾的日常生活有機的結合起來,使法治工作與基層幹部的日常工作融合起來。認真組織開展好20__年“法治融入節日”宣傳活動。現將活動開展情況總結如下:
一、高度重視,加強領導
成立縣旅遊局依法治理工作領導小組,由局長劉曉川任組長,黨組書記任副組長,各股、室、中心負責人為成員。辦公室設在局政策法規監管股,由同志兼任辦公室主任,負責日常工作。“法治融入節日”活動由領導小組辦公室牽頭,各股、室、中心密切配合,形成整體合力。局依法治理領導小組辦公室負責上報資料到縣依法治理領導小組辦公室,包括活動方案、總結、簡報、圖片資料等。
二、集中開展,大力宣傳
(一)在中國旅遊日(20__年5月19日)當天進行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向民眾發放旅遊法律法規宣傳資料1000餘份,接受民眾諮詢30餘人次。
(二)利用鄉村文化旅遊季(春語篇)進行宣傳。在喜捷鎮、泥溪鎮旅遊景區景點向踏春賞花的遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
(三)利用鄉村文化旅遊季(夏夢篇)進行宣傳。在永興鎮、李場鎮旅遊景區景點利用荷蓮文化節、川南荔枝文化節向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
(四)利用鄉村文化旅遊季(秋韻篇)進行宣傳。在橫江鎮、高場鎮旅遊景區景點利用橫江首屆古鎮文化節、高場芙蓉花季向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
(五)利用鄉村文化旅遊季(冬戀篇)進行宣傳。在安邊鎮旅遊景區景點向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
三、營造氛圍,成效顯著
大力宣傳黨的十八屆_精神、《中華人民共和國旅遊法》、《旅遊文明行為公約》、《風景名勝區管理條例》等法律法規。活動期間共發放宣傳資料1300餘份,接受民眾諮詢80餘人次,處理旅遊投訴2件。
旅遊局工作個人工作總結 篇22
我局始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識,及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將20xx年上半年安全生產工作總結相關情況總結
一、提高認識、落實責任
(一)成立專項行動領導小組
為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人,負直接領導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鈎制度
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質治理任務、目標,局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,並與晉升、考核掛鈎,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。
二、加強宣傳,營造氛圍
進一步加強安全生產宣傳,切實提高廣大人民民眾的安全防範意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視台、廣播電台利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。
三、突出重點,整改隱患
1、為確保XX鄉旅遊業健康安全有序發展,重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發放整改通知書,限期整改,並安排專人負責落實。目前,已投入設施維修加固經費2.5萬元,發放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊,噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管,安全隱患得到有效整改,女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守,遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座,確保遊客安全。
2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區,針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況,在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上,先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題,已完成整體性標識標牌系統設計,遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;
3、涉旅企業,已制定並完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。
4、是針對8月、4月發生的特大洪災,造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網咖、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖,進行無證清查、取締;對網咖經營環境最佳化整治,特別是對未成年人進入網咖,國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權行為,無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環境整治
(1)開展清屏行動,進一步最佳化、淨化播出環境,規範電視、電台廣告節目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電台信號的非法行為,確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規範旅遊市場秩序
協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境,樹立師宗旅遊形象。
8、切實抓好督查鄉鎮XX鄉安全生產專項行動工作,嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。
四、取得成績
在縣安監局的支持下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生 產只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。
旅遊局工作個人工作總結 篇23
回顧即將過去的20__年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使__旅遊事業更加繁榮興旺,碩果纍纍。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20__年景區共接待國內外遊客x人,公司全年營業收入、實現利稅均比20__年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。
一、創新思維結碩果。
20__年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,__開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的游線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20__年建設的項目有:蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金__。
二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩。
__旅遊景區在20__年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區,被國家文化部批准為國家文化產業基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜誌社合作,舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成__旅遊文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發麵,20__年__景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20__年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次,接待遊客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力。
為適應__旅遊事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。
1、由於景區服務項目增多,活動範圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業崗位。20__年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人,從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20__年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。為此,公司全年員工工資增加支出x萬元,公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊,公司發展成果匯集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和桌球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取。
大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把__景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變,成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此,公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟成長點。
3、進一步加強職工隊伍建設,做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。
4、在新的一年裡,公司要加強創建5A級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。
5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。
公司20__年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20__年,公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅遊企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮鬥目標一定會實現,__旅遊事業的明天一定會更加美好。
旅遊局工作個人工作總結 篇24
今年以來,我局在縣委、縣政府和省、市旅遊局的正確領導下,以開展創先爭優和幹部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標,與時俱進,開拓創新,實施發展“大項目、大宣傳、大環境”,旅遊產業規模不斷擴大,產業素質不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅遊凸顯“大西柏坡”槓桿效應,旅遊業實現了又好又快發展。1--10月份,全縣已接待遊客496萬人次,門票收入1億多元,旅遊總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。
依託資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅遊為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅遊資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色旅遊產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅遊區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅遊資源發展現狀,與河北省旅遊開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅遊開發總體規劃》,並通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,並通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅遊區建設,景區點開發進一步加快,旅遊產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅遊項目共28個,總投資232.72億元,目前已開工和計畫年內開工的項目18個,總投資48.3億元,正在積極謀劃和計畫實施的項目11個,總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅遊區內容,最佳化旅遊產品結構,促進旅遊產業升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五嶽寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋樑擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套並投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅遊路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果採摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,並完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中台山旅遊度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核准,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅遊觀光、休閒度假、果品採摘、民俗體驗於一體的旅遊項目在天桂山旅遊區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅遊服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4廁所完工並投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫雲山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅遊區提升上檔,加快大西柏坡旅遊目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅遊內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創建國家4a級旅遊區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建築面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農業觀光採摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閒區、專屬休閒溫泉會所及林溪瀑湖休閒區於一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已於今年7月1日對外營業,vip高端溫泉休閒區正在建設主體工程,其餘項目正在緊張建設,20__年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內容為溫泉度假村,五賓館,室內外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地徵用手續,正在進一步修改完善規劃設計,進行三通一平等工作,預計總投資可達146億元。北馬冢農業觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設,滑雪場雪道基本完工,綜合服務樓正在裝飾,索道主體已開並完成設備購置,預計年內營業。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅遊諮詢服務中心二期工程室外露天溫泉,已完成規劃設計,並成功招商河北宏業旅遊集團公司合作開發,目前已簽訂合作意向正在進行資產評估。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2.4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環境綠化,部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅遊項目建設正在進行,溫泉作為省級重點休閒旅遊度假中心,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅遊觀光園區建設,發展鄉村旅遊。通過旅遊與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果採摘游,不遺餘力地抓好農業觀光休閒遊。對符合我縣鄉村旅遊的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好,服務設施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢採摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅遊(點),按照《河北省農業旅遊示範點標準》進一步規範基礎設施,修建或完善了遊客服務中心、停車場、旅遊廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規範行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規範,以規範提品質,通過創建省農業旅遊示範點這一活動,進一步提升了我縣旅遊景區品質和綜合接待水平,豐富發展“大西柏坡”旅遊產品和旅遊文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅遊開發有限公司興建,投資1.5億元,建設了景區內二級旅遊路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三賓館一處及福聖寺、大門景、石牌坊、紅門岩等景點80餘處,並於7月17日對外營業,開業當日接待遊客上萬人。目前該景區正在建設停車場5廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天台山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;牡羊關景區投資多萬元,旅遊路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅遊服務區正在辦理征地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅遊路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米遊客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
旅遊局工作個人工作總結 篇25
一、簡歷
略
二、述職述廉內容
20xx年,本人在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度的一致,認真學習xx大、XX屆四中、五中全會檔案精神及在閩考察時的重要講話精神,盡心盡力落實科學發展觀,正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”,牢記自己是人民的公僕,做廉潔自律的表率。
(一〉盡心盡職做好本職工作
在全區樹立“沒有安全就沒有旅遊”的理念,經常對所轄的星級酒店、旅行社和景點進行安全生產檢查、排查並督促隱患整改,特別是在“春節”、“五一”、“國慶”等重要節日,進行節前安全大檢查,大宣傳,公布旅遊諮詢和投訴電話,提高了旅遊服務質量,保障了旅遊者的安全。
全年組織20多人次,聯合消防、衛生防疫等部門對全區4家旅遊星級飯店、12家旅行社、2個旅遊景區的安全生產工作進行了大檢查,共排查一般隱患18條。同時對旅遊景區(點)和森林公園要求在主要路段設立防火警示牌、安全警示牌,對步游道危險地段設定防護欄等防患措施,確保全區旅遊安全零事故發生。今年全年實現了無重大旅遊事故,
無火災觸電事故,無人員意外死亡事故,無顧客中毒事故,無旅遊投訴。
一是指導九龍谷國家森林公園創建平安景區工作。要求景區主要負責人對本單位治安保衛工作全面負責,明確各崗位安全責任人,逐級落實安全責任制和各項管理制度。景區治安秩序良好,無可防性刑事案件、無突出治安案件、無重大火災事故、無重大群體性事件,遊客對景區安全工作滿意率達到90^以上。
二是強化星級飯店的管理與評定。充分發揮我局星級飯店星評員的作用,嚴格按照國家旅遊局制定的《星級標準》和《星級訪查制度》的各項規定對轄區各星級飯店進行監督管理,以進一步保證星級飯店的服務、清潔衛生、設施設備等環節質量。
目前,西方恆豐大酒店已通過了省旅遊局四星級酒店評審檢查,從而,擴大我區星級酒店的數量,進一步提高我區星級酒店服務質量和接待水平。三是指導星級飯店消防安全“四個能力”建設。要求所有星級飯店應制定、完善滅火和疏散預案並組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業資格證書,持證上崗;員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能、會查改火災隱患、會撲滅初期火災、會組織人員疏散”。
四是協助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級初級評定工作。旅行社品牌建設,樹立旅行社在市場中的資質等級形象,讓旅遊消費者對旅行社業務能力、服務質量資質有直觀、可信的認識,規範旅行社經營行為,促進旅行社不斷提高經營管理和服務水平,提升旅行社整體素質,促進旅行社做大做強和又好又快發展。
(二〉潔身自好執行廉政規定
能自覺地學習貫徹執行中央、國務院《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干規定》、《關於制止黨務家機關工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規定》等有關檔案精神,嚴格執行廉潔自律的有關規定,用黨紀國法約束自己的言論和行為,做到勤政廉政、清正廉潔,在乾群中保持黨員的良好形象,以身作則,自重、自省、自警、自勵,保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統。牢固樹立宗旨觀念,當好人民的公僕,服務好人民民眾,自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕,辦事公道,堅持原則,實事求是,從不“吃拿卡要”,顧全大局,團結同事,時刻維護政府和領導的形象。
旅遊局工作個人工作總結 篇26
20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的第二年,在市委、市人民政府的正確領導下,在區旅遊局的業務指導下,我局高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“三個代表”重要思想,精誠團結,迎難而上,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了工作任務,實現全市旅遊業發展目標計畫,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結
一、20xx年全市旅遊業基本情況
20xx年,我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗,取得了比預期要好得多的成績。據初步統計,20xx年全市接待遊客1252.2萬人次,比去年增長22.25%;實現旅遊總收入32,792.39萬元,比去年增長12.82%。遊客構成情況與往年相比也有較大改進:過夜遊客519.1萬人次,一日遊客733.07萬人次,接待國外遊客52.175萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客217萬人次,比去年增長7.05%,為區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數(200萬人次)的107.04%。
二、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習,提高整體素質
1、加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、WTO知識學習共18次;同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識,參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。
2、開展機關效能建設,改良和創新局務環境。今年以來,我局回響市機關效能建設活動號召,在全局開展了機關效能建設活動,建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度,使機關效能建設觀念深入人心,機關幹部的工作作風明顯改進,強化了部門的職責和幹部的責任感,變被動為主動,工作質量和工作效率明顯提高,局務環境更加優良。
3、精神文明建設繼續加強。一年來,我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設穩步推進;加強旅遊行業管理、景區環境衛生、安全防範工作,為X市樹立了良好的視窗形象。
(二)旅遊招商引資工作成效顯著
20xx年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領導下,認真策劃好旅遊招商項目,積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年7月,我局認真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。
1、完成旅遊項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資7000多萬元開發大梭生態峽谷群旅遊項目,該項目已和業主簽訂契約;引進廣東老闆投資5000萬元開發運河古鎮,已簽訂契約;引進南海孟家德等業主投資2100多萬元,建設中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資契約;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元,已經全面完工,元旦可以接待遊客;其他景區也正在積極進行招商引資。
2、認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年,我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計,目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成,大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也於11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細規劃也將於11月底前完成初稿,12月上旬已經開工建設。
3、繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上,今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查,截止20xx年11月,我局共開展了20次大規模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光碟12張。10月12日~14日,我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研,並在11月30日召開旅遊發展研討會,會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。
(三)旅遊投資建設項目情況
1、花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主幹道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬元。
2、溫泉大酒店2號服務樓建設目前已完成投資700萬元,預計12月底前建成並投入使用。
3、馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資,二期景點建設工作進入實質性建設階段。
4、旅行社發展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請成立“XX市交通旅行社”,10月份自治區旅遊局下發批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標誌著我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面,旅遊業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況
1、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求,每月按時按質完成日常統計報表,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。
2、加大行政執法力度,整頓和規範全市旅遊市場秩序,爭創行業管理先進單位。今年,我局按照有關部門的要求,先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組,對全市旅遊市場特別是溫泉旅遊度假區進行安全、衛生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經營、地下經營等違法經營行為,杜絕電線裸露、消防設施不全等安全隱患,為遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境,讓他們來得高興、走得舒服,心裡滿意。
3、做好日常事務工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
4、加強旅遊信息化建設。20xx年,我局建立了“X市旅遊”網站,將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公布,這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦,能夠24小時全天候高速上網,能夠正常通過“XX市旅遊線上”接待各類遊客預訂票,接收、上報各種資料、檔案。
5、加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作,重要的是建章立制,明確有關各方的權利、責任。9月份,我局撰寫出《關於溫泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批,經徵求有關部門的意見後進一步修改完善,11月25日市領導簽批同意發文,這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章,《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上,我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍,擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。
6、加強旅遊宣傳促銷。一是利用傳統推銷方式促銷,如在省電視台等新聞媒體做溫泉景區的氣象廣告,拍攝VCD、照片、製作光碟、畫冊向目標遊客發放;二是通過旅行社進行促銷,通過局外聯部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯繫渠道,通過他們的客戶網路向遊客推介我市旅遊;三是參加各種博覽會、旅遊交易會,我局積極回響市旅遊局的號召,組織旅遊企業參加浙江旅遊交易會、中國——東協博覽會等展會活動。
(五)完成市旅遊公司破產改制工作
市旅遊公司曾是我市旅遊業的龍頭企業,但是,由於啟動資金匱乏、借款多、經營管理水平低、設施陳舊、服務水平差等原因影響,企業嚴重資不抵債、虧損嚴重、長期不能清償到期債務,只有通過破產改制,才能擺脫沉重的債務負擔,適應市場經濟的要求,經市人民政府批准同意,對市旅遊公司實施破產改制。現在,市旅遊公司破產工作已進入法律程式,進入破產清算階段,整個破產工作估計將於20xx年2月前結束。
三、存在的問題
1、部份鄉鎮政府對發展旅遊業的認識不足,積極性不高;
2、部份景區景點的交通狀況有待進一步改善;
3、一些景點保護力度不夠,存在人為破壞現象;
4、經費緊缺,影響了市旅遊總體規劃的編制和旅遊宣傳促銷的進一步開展;
5、文化底蘊不足,遊客的認知度不高,影響我市旅遊業進一步加強做大,旅遊業還不能真正發揮其“一業帶百業”的作用。
四、20xx年度工作計畫
1、20xx年,我市接待遊客數、旅遊總收入爭取在今年的基礎上增長10%以上;重點旅遊景區接待數爭取在今年的基礎上增長9%;接待境外旅遊者人數爭取12%;遊客構成、旅遊收入構成、旅遊經濟總體效益進一步最佳化,旅遊業對國民收入的貢獻爭取達到2.5%以上。
2、景區、景點建設。①加快建設大梭生態峽谷群、古海底迷宮、運河古鎮等景區;②花池山溫泉療養度假村、馬平三連環景區、孟氏山莊要加快建設步伐,爭取早日建成向遊客開放;③市旅遊公司破產工作結束,明確新業主。新業主在接管公司後要儘快拿出改造、規劃方案,爭取將公司這一塊地盤盤活、做大、做強;④其他已建、在建項目要積極籌措資金,加快施工進度,爭取早日建成營業。。
3、積極申報泥盆紀國家地質公園。以溫泉為核心,整合古海底迷宮、大梭峽谷等泥盆紀形成的旅遊資源,申報泥盆紀國家地質公園,打造泥盆紀地質奇觀,創新泥盆紀地質文化,形成市域內的旅遊精品線路。
4、加強行業管理。一是加強景區景點的規範化管理,二是加強旅行社的制度化、規範化管理,促進全市旅遊業持續、快速、健康發展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種行銷渠道,積極向遊客推介XX市旅遊。明年,我市要繼續組織企業參加中國——東協博覽會、中國國內旅遊交易會(桂林)等展會活動,重視網際網路促銷、傳媒促銷、旅行社或旅遊中間商促銷,力爭在本市或到外市、市舉辦旅遊推介會數次,要充分利用畫冊、光碟等大力宣傳本市旅遊。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強政治理論學習,深化機關效能建設工作,繼續加強精神文明和民主法制建設工作。