年度旅遊局工作總結 篇1
一、抓學習，深刻領會精神實質
3月3日上午，召開了局全體幹部會議，學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神，學習了縣委宣傳部部領導，尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求，全體幹部職工要深刻領會會議精神實質，理清工作思路，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹，推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究，遵照縣委宣傳部部領導的講話精神，結合我縣旅遊工作實際重點抓好以下幾項工作：
一是深入學習，強化教育。結合黨的民眾路線教育實踐活動，重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員幹部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞，接受革命傳統教育和理想信念教育。
二是突出重點，助推文旅共同發展。抓好景區游接待服務中心建設，幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4A級旅遊景區。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體，加強對我縣的旅遊形象宣傳。依託推介會、節慶、外宣品、網路等多種媒介，開展各種形式的對外宣傳，進一步強化我縣旅遊品牌效應、提升我縣旅遊的知名度和市場影響力。
四是加強文明創建工作。加大文明旅遊宣傳力度，培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署，全力做好公共文明指數測評工作。
年度旅遊局工作總結 篇2
為預防春夏季傳染病，保護廣大人民民眾身體健康，按照縣愛衛會《關於開展20__年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的`通知》要求，結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果，縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳，紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動，取得了顯著效果。
一、強化宣傳，提高認識
活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容，引導幹部職工積極參加公共衛生周(月)活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提高幹部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治，防制病媒生物
認真組織了廣大幹部民眾依照“門前三包，門內棕標”制度要求，大搞室內外和責任區衛生環境，有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
年度旅遊局工作總結 篇3
去年以來，我們縣文化旅遊局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規，結合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅遊系統各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策，統一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排，我們採取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法__縣總工會有關安排、檔案，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規，提高搞好工會工作的自覺性。
二、結合實際，積極開展各項工會工作。
一年來，各基層工會都結合文化、旅遊工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電台工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現了采編人員主動聯繫、蒐集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
三、注重解決問題，切實做好維穩工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規定，到去年底，全系統除__縣劇院未組建工會組織外，其餘12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以xx大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。
年度旅遊局工作總結 篇4
根據縣公共機構節能領導小組下發的《關於印發縣20__年節能宣傳活動安排的通知》要求，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳，認真組織實施，取得了較好的節能效果，現將我局開展活動情況總結如下：
一、加強宣傳教育
我局及時召開全體幹部職工會議，組織學習了檔案精神，圍繞“攜手節能低碳，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念，深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式，組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節能常識，認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作，積極倡導綠色辦公和綠色出行。
二、落實節能措施
1、促進節約用電。合理設定空調溫度，無人時不開空調，開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理，儘量減少待機消耗，長時間不用和下班後及時關閉。
2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備，加強用水設備日常維護和管理，防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。
3、做好辦公用品節約。根據工作需要，嚴格控制辦公設備的採購和檔案印刷數量。印表機、複印機的墨粉用完後，儘量重新灌裝，再次使用。
4、動員廣大幹部職工減少使用塑膠袋購物，儘自己最大的努力減少使用塑膠袋，同時提高袋子利用率，從根本上減少塑膠袋的使用與浪費。
5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天，局機關在宣傳周期間停開公務車一天，幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈，騎腳踏車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的成效
通過開展這次公共機構節能宣傳活動，進一步提高了我局廣大幹部職工節能減排意識，結合實際生活與工作，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為，以後，我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中，通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。
年度旅遊局工作總結 篇5
根據縣愛衛會工作部署，結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果工作，縣旅遊局在10月份開展了一次秋季愛國衛生運動活動，現將活動有關情況總結如下：
一、大力開展環境衛生綜合整治
結合鞏固國家衛生縣城創建成果活動，按照“門前三包，門內達標”要求，組織全局幹部職工對室內外及責任區環境衛生進行了徹底清理整治。活動期間，我局清理內外污水溝100餘米，清理雜草600餘平方米，清理衛生死角16處，通過整治，我局室內衛生乾淨整潔，室外及責任區無雜草、無紙屑、無衛生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衛生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環境綜合治理為主，化學藥物防制為輔”的原則，廣泛發動民眾清除衛生死角、疏通水溝、剷除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物，取得了預期的效果，有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間，我局派出工作人員針對秋季衛生防病工作特點，到全縣各景區景點、旅遊飯店、責任小區向遊客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識，傳播疾病防治知識，宣傳吸菸有害健康和控煙的重大意義，動員和倡導民眾革除陋習和不衛生的習慣，自覺養成科學、文明、衛生的生活方式。這次衛生知識宣傳活動共向來往遊客散發防治傳染病衛生知識宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大民眾傳遞健康知識，提高了廣大民眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
年度旅遊局工作總結 篇6
為預防春夏季傳染病，保護廣大人民民眾身體健康，按照縣愛衛會《關於開展20xx年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的通知》要求，結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果，縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳，紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動，取得了顯著效果。
一、強化宣傳，提高認識
活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衛生周（月）的主題和內容，引導幹部職工積極參加公共衛生周（月）活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提*部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治，防制病媒生物
認真組織了廣大幹部民眾依照“門前三包，門內棕標”制度要求，大搞室內外和責任區衛生環境，有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
年度旅遊局工作總結 篇7
根據__市外事僑務旅遊局《關於印發<20__年“安全生產月”活動方案>的通知》和市安委會《關於認真組織開展全市“安全生產月”活動的通知》檔案精神，經我局精心組織、全面部署，在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅遊”為主題的安全生產月活動，現將活動總結如下：
一、高度重視，認真組織
我局高度重視“安全生產月”活動，把開展好安全生產月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關於安全生產工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務旅遊局20__年“安全生產月”活動方案》，及時調整了領導小組。安排專人負責，並落實活動經費。同時，以檔案的方式下發通知，要求各旅遊企業成立領導小組，做到精心組織、周密安排、全員參與，確保各項活動順利開展。
二、積極宣傳，營造氛圍
我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅遊”的主題，採取多項措施，充分利用各種媒體載體進行宣傳，營造了濃厚的社會氛圍。
一是在旅遊網站上開設了旅遊安全專欄，及時報導我市旅_業安全工作情況，並積極宣傳各類安全生產法律法規和安全常識;二是於6月22日組織全市旅遊系統負責人18人到__公園參加__市外僑旅遊局組織的安全(消防)現場演練及培訓活動。
會後，我局又布署全市旅遊景區及旅遊企業學習新《安全生產法》以及其他安全生產學習材料，強化從業人員的安全生產意識，提升安全事故防範能力;三是組織從業人員收看安全生產主題宣傳片和警示教育片，開展警示教育活動;四是利用安全生產活動日，設立安全諮詢台，向社會公眾發放《旅遊法》、《文明旅遊出行指南》、《旅遊突發事件應急手冊》、《旅遊安全宣傳手冊》、旅遊安全招貼畫等各類資料350餘份。
三、加強監管，深入排查
按照活動要求，我局開展了全面深入的安全大檢查，結合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際，認真對照各項安全標準，積極推進旅遊安全標準化建設，全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務旅遊局市場、安全檢查組五一節前檢查所反饋的問題，進行逐條逐項梳理並明確整改責任人、時間節點和具體措施，能立即整改的立即整改到位，不能立即整改的要求制定出科學有效的事故隱患防範監控措施，提高安全保障水平。
本次安全生產月活動的開展，切實提高了旅遊從業人員對安全生產重要性的認識，增強了安全意識和安全責任心。安全生產無小事、安全責任重於泰山的意識已經逐漸成為人們的普遍共識，各項旅遊安全措施得到進一步的落實，為今後更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。活動期間，我市旅遊市場秩序良好，無一例重大旅遊安全事故，營造了良好的旅遊氛圍。
年度旅遊局工作總結 篇8
20xx年，在市旅遊局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅遊業發展目標計畫，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：
一、建設旅遊重點工程，為全市增加亮點。
1、開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。
2、山建設。今年是山風景區由市鄉村三級集體管理，改制為由個人經營的第一年，為了繼續擴大山的影響，將山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。
3、開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫余湖旅遊度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海濕地保護區，老_民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道，並做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業，增加旅遊設施，完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設，極大的提高了開原城市旅遊的檔次，推動了開原旅遊產業的發展。
5、絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅遊發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、山申報，打造大山品牌。
1、發展特色旅遊，完成重點民生工程。大山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容，就是以山風景區為主，以周圍鄉鎮所包含的景區為環，打造環山大旅遊格局。如松山鄉的兩山、夫余湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動，有效推動了大山景區的發展。
2、成立山管委會。為了使山向更高目標衝刺，我市成立了山風景區管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規範了景區管理，預示著山風景區上升到一個新的高度。山風景區將成為東北最的旅遊景區，成為對外展示開原良好形象的視窗。三是山民營轉製成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。
3、山申報風景區。鑒於山風景區近幾年的發展和前景，我們旅遊局為其申報了國家，並為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家風景區，這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作。
1、規劃再上新台階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老_民俗村做了規劃。
2、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作，並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。
3、加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規範全市旅遊市場秩序，我們加大了旅_業的監督管理力度。目前，我市有_景區一處，為__山風景區(國家a_風景區)，三飯店一個，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查，並建立台賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。
4、完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計畫，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷，如報刊雜誌、電視電台等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會，旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。
3、旅遊產業走進黨校課堂。今年以來，旅遊局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅遊產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多幹部關注旅遊，喜愛旅遊。
4、旅遊接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體，做到了文明接待，有禮有節，並利用接待的機會，宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品，得到了認可和好評。
年度旅遊局工作總結 篇9
一、積極推進“旅遊名城”規劃的實施，重點專項規劃和重點項目前期工作建設
(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定》的出台
為加快旅遊業發展，推進“旅遊名城”建設，我局著手起草《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定(草案)》，在廣泛研究、借鑑了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上，多次在我市旅遊行業內部調研，並積極向有關部門徵求意見，形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見，我局又多次召開徵求意見會議，並結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定，根據會議提出的修改意見，我局對《決定》再次進行修改，20xx年9月市委常務會原則通過此決定，我們已根據修改意見作了調整上報市委市政府，目前等待批覆下發。該《決定》的出台將對我市旅遊業的發展具有里程碑的意義。
(二)重點專項規劃和建設項目順利推進
今年，我局安排專項資金，組織編制完成了《標誌性景觀策劃及概念規劃》、《**市旅遊區總體規劃》和《**市**縣湖旅遊區總體規劃暨修建性詳細規劃》。
豪華遊船按計畫完工並投入運營。為加快旅遊開發，由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅遊船已順利由瑞通公司接手並於9月底開始運營，有力提升了水上旅遊的品質。
根據市里打造市區旅遊集散中心的指示，我局完成《打造旅遊集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅遊集散中心的建設，目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設定**市旅遊諮詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。
為推動項目建設，我局圍繞《**市建設“旅遊名城”總體規劃》，以、百里風情為主線，對近期旅遊重點項目進行梳理，擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目及實施推進方案》，已上報市政府。
(四)全面加強A級景區建設工作
為推進我市的景區升級，我局重點推進市博物館、橋地質公園、古鎮、景區四家景區開展4A級景區創建工作，多次下到景區現場指導、督查，安排專項補助資金支持創A工作，經過努力，各景區基本完成創建工作。其中，市博物館、地質公園已報國家旅遊局驗收，基本通過;*洲、景區由於景區基礎設施配置等未完善，正在整改當中，擬於明年3月上報驗收。同時開展3A級景區的創建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區通過了自治區旅遊局覆核。
(五)大力發展鄉村旅遊，加快建設“**市農業生態觀光休閒旅遊圈”
我局按照打造“**市農業休閒觀光旅遊圈”的規劃，科學規劃，認真實施，按照要求紮實推進各項工作，取得顯著成效。
加強調研，制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅遊資源情況開展調查，根據調研掌握的情況制定了《**市關於加快鄉村旅遊發展若干意見》、《20xx年鄉村旅遊發展方案》及《2國道沿線鄉村旅遊發展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察，借鑑發展鄉村旅遊的成功經驗，擬定了明年鄉村旅遊發展若干辦法。
以示範點建設為抓手推進鄉村旅遊發展。根據自治區旅遊局、建設廳要求，啟動全國特色景觀旅遊名鎮名村評選，堅持追求精品原則，根據考察以及材料情況選定等6個旅遊村鎮上報自治區旅遊局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅遊示範點創建，今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區驗收，我市又新增自治區農業旅遊示範點2家，全市自治區農業旅遊示範點達14家。
啟動2國道沿線鄉村旅遊建設。制定了2國道鄉村旅遊發展方案，成立工作領導小組，為今後工作做好科學規劃，周密部署。對2國道沿線的全國農業旅遊示範點申請設定旅遊交通標識牌，促進農業旅遊示範點管理規範。組織部分鄉村旅遊點參加自治區旅遊局組織的鄉村旅遊培訓班，提高了經營者的經營管理水平。
加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅遊項目建設，設立鄉村旅遊項目庫，指導各縣做好項目規劃等前期工作，同時要求各縣區把鄉村旅遊發展與創業工作相結合，做好創業項目調研工作，選擇條件較為成熟的創業項目上報市工作旅遊創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅遊線，邀請各縣參加縣域旅遊資源展示活動及演出，極大提高了各縣鄉村旅遊景點的知名度，吸引了大量遊客到景點遊覽消費。
(六)加大力度，做好招商引資工作
繼續加大旅遊招商引資工作力度，今年我局主動走出去請進來，參加了由市里組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經貿洽談會、東協博覽會等招商會，推介旅遊項目。聯繫製作旅遊招商冊，宣傳推介項目。為更好地做好招商工作，我局加大對項目的梳理，目前初步擬出十個超十億元的旅遊招商項目，下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。
以大兌現為抓手，推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅遊開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進，我們積極與市招商局聯繫，上報市招商引資大兌現工作領導小組辦公室，反映情況，主動協調，力爭加快項目推進。目前，沙埔河項目問題基本得以解決。
年度旅遊局工作總結 篇10
今年，我局旅遊執法質監工作在省旅遊局和省總隊的指導下，認真開展旅遊市場綜合治理，狠抓旅遊安全，積極受理旅遊投訴，做好旅遊統計，深入推進行業精神文明和標準化建設工作。現就年我市旅遊執法質監工作如下：
一、加強監督管理，規範旅遊市場
為更好地理順市、區(縣)旅遊行政主管部門對旅遊行業指導、檢查和監督管理關係，積極推進行政效能建設，建立健全旅遊市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制，我局專門下發了《關於進一步加強旅遊市場管理的通知》(瀘外僑旅發〔〕160號)，進一步完善旅遊行政執法責任制。
1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導遊進行了年檢，其中95名導遊通過年審，暫緩通過導遊年審11人，不予通過導遊年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金周旅遊執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550餘人次，向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170餘條。
3、組織開展2次各區(縣)旅遊局分管局長和執法(質監)人員工作培訓會，重點組織學習《旅遊行政處罰案卷評查標準》和《旅遊行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發事件應對法》，從而提高執法(質監)人員的素質和執法水平。
二、認真受理旅遊投訴，繼續完善旅遊投訴體系
1、認真貫徹執行《省旅遊投訴暫行規定》，嚴格按照《省旅遊執法工作程式》，依法、及時、公正處理旅遊投訴。全年受理旅遊投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅遊糾紛信訪工作;接受旅遊諮詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業旅遊服務質監督員和市級旅遊服務質量監督員管理機制。對全市20名質監員進行了業務培訓，把20名質監員分為星級飯店、A級景區、旅行社三個小組，從而進一步發揮市旅遊質量監督員和企業質監員的作用。
3、堅持旅遊投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅遊投訴和遊客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅遊安全工作，確保萬無一失
1、年初，與各區(縣)旅遊局簽訂《年旅遊安全責任書》，印發了《年市旅遊安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規定》。
2、組織7個區(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅遊道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發出書面整改意見和建議140餘條，提出整改安全隱患27個，提供旅遊安全諮詢服務250多人次，發放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅遊局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅遊受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅遊安全、維穩工作。進一步督促涉旅企業落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發現問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設定、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(縣)旅遊行政主管部門在所轄範圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
九、積極開展行業精神文明和標準化建設工作
1、積極宣貫省旅遊行業年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅遊行風監督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅遊大發展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯合發文《關於大力加強市旅遊行業民眾性精神文明創建活動的通知》，我市11家旅行社參加創建市級“文明旅行社”的創建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅遊標準化培訓班1期，參加培訓人員60餘人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二星級飯店、1家綠色旅遊飯店、1家三星級飯店，對6家賓館飯店進行了創星工作指導。
九、認真做好旅遊統計工作
1、1-9月我市實現旅遊總收入34.87億元，接待遊客總人數686.85萬人次。
2、對區(縣)統計人員進行了兩次系統的業務知識培訓，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節日的統計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內旅遊抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅遊行業開展全國第二次經濟普查和旅遊統計監測工作。
年度旅遊局工作總結 篇11
即將過去，回顧一年來履職履責情況報告如下：
一、思想、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員幹部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學習，積極參加旅遊局組織的所有主題黨日學習活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學習黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關係，從大局出發，凡事以大局為重。
(二)工作回顧
1、負責組織__文化節__旅遊招商推介會。根據市政府領導意見，三年一屆的__文化節今年在__主辦，市旅遊局由我負責節會中的__旅遊招商推介會的組織工作，我帶領市場科及相關人員，認真籌劃、反覆研究會議方案，並與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅遊局積極協調溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領導的充分肯定。
2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據__文化節組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品，然後我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅(組)優秀作品，製作了精美的展板，在遺愛湖芸香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看，給予了高度評價。先後參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅遊資源。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅遊局、市文聯、市攝影家協會聯合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯主席陳訓金、市旅遊局局長鄭光文及十堰市政府和文聯相關領導出席了影展啟動儀式。
4、成功組織上海市場__旅遊資源推介會。經過近兩個月的準備，通過制定計畫、報批計畫、對外招標等程式，確定上海市__旅遊資源推介會的承辦商，最後於11月12日組織__相關縣市旅遊局和旅遊景區負責人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅遊局辦公室主任親自參加會議並致辭，媒體進行了廣泛的報導，推介會取得了圓滿成功。
5、積極服務招商項目。旅遊局與富金峰旅遊開發有限公司簽訂了招商協定，局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業服務，我多次深入企業現場組織路口鎮政府及相關部門領導和村組負責人召開協調會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業進行旅遊規劃設計，外出考察自駕車營地建設經驗，促進了項目的建設進度。
6、開辦了《__》微信宣傳平台。個人利用業餘時間開辦了《__》微信平台，先後編髮了300多條宣傳__旅遊資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅遊系列文章，引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。
7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災害，在6月份我就通過《__》平台和__攝影網向全市攝影家發出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰鬥在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰鬥的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯領導的高度重視，後又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”，並且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽，給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅遊局中心工作，參加旅遊局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現場進行拍攝採訪，並編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。
9、加強理論研究。由於不是主要領導，沒有參與黨組分工，相對工作要輕鬆一些，空閒時間也相對要多一些，我並沒有放鬆自己的學習和思考，而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節期間在家對__鄉村旅遊發展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《__市鄉村旅遊發展研究》，在湖北省社科在線上關刊物《參閱件》上發表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。
10、調動全市攝影力量為旅遊宣傳服務。我充分利用自己擔任攝協主席的有利條件，積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與並宣傳__旅遊。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網站發布宣傳旅遊景區的圖片據初步統計達20萬張以上，形成了__旅遊宣傳的一支不可小視的業餘啦啦隊。
年度旅遊局工作總結 篇12
20__年，我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，以市場為導向，以改革為動力，大力最佳化產業結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續推進區域合作，較好推動了全市旅遊工作開展。“十一”黃金周期間，全市共接待遊客__萬人次，實現旅遊總收入__萬元，同比分別增長__%、__%。預計全年全市可接待海內外遊客將達到590萬人次，實現旅遊總收入__億元，均比上年同期增長20%，有望實現旅遊工作的新突破。回顧20__年，我們主要做了以下工作：
一是大力開展招商引資，在資金引進上實現了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設，堅持把招商引資當作今年旅遊工作的頭等大事，要求市縣兩級旅遊部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經常化、網路化，我們組織各縣市旅旅遊局和市區主要景區點精心篩選、向上申報了20多個旅遊項目，編輯出版了《__旅遊招商手冊》，在襄樊旅遊網頁上發布了旅遊招商信息。結合國家、省局組織的各種活動，分赴__、__、__等地召開了招商新聞發布會，專程參與了市政府組織的__、__招商活動。由於工作紮實，措施得力，先後促成了一家香港企業與__簽訂投資__萬元開發水上旅遊項目的意向契約和2家五星級酒店分別落戶__商務區，吸引了__、__等地客商專程前來樊考察旅遊招商項目。通過招商引資，__風景區完成投資1000萬元的生態農業旅遊項目;__縣先後完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設;__市吸引了廈門盛嘉實業有限公司出資開發__景區，目前已完成了前期準備工作;__區引進__果蔬生物科技有限公司投資開發__風景區，已到位資金600萬元，並與__集團達成了整體租賃開發__的意向協定。__、__招商引資工作也取得了積極進展，為旅遊業發展培植了後勁。
二是不斷加強景區基礎設施建設，在提升景區品位上取得了新進展。
今年以來，我們堅持把加強景區配套建設作為提升景區品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計畫、財政部門一道，採取多種措施將__萬元__旅遊國債資金爭取劃撥到位，調動了我市重點景區加強基礎設施建設的積極性。今年5月，結合全省開展的旅遊景區整頓規範工作，緊密結合實際，把加強景區基礎設施建設與景區整頓工作有機結合，推動全市掀起了旅遊基礎設施建設高潮。__縣投入資金__萬元，勞力1。8萬人次，擴修景區公路20公里，整修景區游路25公里。爭取移動、聯通公司投資600多萬元，新修了部分景區移動基站，實現了景區移動通訊信號的全覆蓋;__縣利用國債資金啟動了__景區7。5公里旅遊公路改造，整修了3處水毀公路，在景區新建了4個小靈通基站，__景區投資__萬元建成了遊客接待中心，投資45萬元更換景區變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區供水供電能力。據不完全統計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區公路150多公里，新修景區游路80餘公里，改造旅遊廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善，極大改善了景區可進入性，增強了景區功能，提升了景區品位。
三是持續開展宣傳促銷，在市場開拓上實現了新擴張。
今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅遊市場恢復的工作思路。今年2月，聯合__、__等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創建、幸運遊客抽獎於一體的“____”文明創建活動，並於“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產生了15名“幸運遊客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調動了潛在遊客出遊的積極性。6月，組織__、__等重點景區赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯合體共同開展了持續一周的旅遊宣傳，與旅行社聯合體簽訂了向我市輸送遊客的協定;9月，與__區政府共同籌辦“__美食節”，開展節會促銷;協同__等單位在全市範圍內開展了“十佳山水景區”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅遊景點。結合國家、省旅遊局組織的國際國內促銷活動，組織各縣市和市區旅遊企業參加了武漢“華中旅遊博覽會”、北京“國際旅遊交易會”、上海“國內旅遊交易會”和保定“全國旅遊商品展示會”等活動;在中央電視台、中國旅遊報、長江日報等大台大報上持續刊登__旅遊形象展示廣告，集中宣傳、推介__旅遊產品。此外，各地也圍繞恢復旅遊市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅遊市場發揮了較好作用，使我市旅遊客源市場由以往的周邊地區擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅__、__等旅行社團就接待吉林、瀋陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現了包機到__旅遊的'零突破。
四是不斷強化行業管理，旅遊市場秩序有了新改善。
圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和遊客滿意”的總體目標，今年以來，我們堅持一手抓發展，一手抓整頓，以規範旅遊市場秩序為重點，分別在“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安等部門開展了旅遊景區安全檢查、旅遊商品質量專項治理、旅行社規範經營等系列活動，對外公布了旅遊投訴電話，接受社會監督。針對我市旅遊市場出現的違規現象，開展了打擊黑社的專項活動，依法搗毀了__旅行社，責令__旅行社、__旅行社依法依規經營，依法查處了一批旅行社超範圍經營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來，結合全省開展的景區整頓規範活動，聯合宗教、文化、建設、林業等相關部門，制訂下發了旅遊景區規範和整頓工作方案，以__、__、__等a級景區為依託，強化了景區規範整頓工作，在景區集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動，集中精力規範了景區內的旅遊商店經營和導遊服務，確保了旅遊市場秩序整治不留死角。此外，為鞏固市場整治成果，我們在加強他律的基礎上，強化了行業自律。成立了旅遊協會，制定了自律公約，倡導行業普遍遵守。各縣(市)也結合自身實際，開展了一系列加強行業管理活動。由於措施得力，一年來，我市旅遊市場整頓工作繼續保持了全省領先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評。
第五，精心引導企業發展，在產業擴張上實現了新跨越。
針對全市產業規模較小的現狀，實踐中我們堅持改變工作方式，以政策引導、最佳化服務入手，大力營造發展環境，引導、推動企業擴張和產業最佳化升級。今年以來，為改善我市旅遊商品相對落後的現狀，在全市範圍內開展了旅遊商品徵集和展示活動，重獎旅遊商品生產、開發企業，引導企業進入旅遊商品生產領域。目前，全市已新開發旅遊商品80多種，新增旅遊商品生產企業26家。為改變我市景區數量較少、旅遊產品結構單一的現狀，支持__、__等地編制、評審了__、__旅遊發展規劃，指導__、__等縣市建成開放了__、__休閒農莊等旅遊景點;為突破旅遊交通的瓶頸制約，今年8月以來，經多次溝通、協調，聯合交通、文化、公安、建設等單位制訂了《關於扶持開發市區“一日游”旅遊精品線路的實施意見》，完成了開通市區“一日游”營運車輛的前期準備工作。此外，為調動全市上下發展旅遊的積極性，今年5月，局主要領導親自登門協調交通、水電部門落實國務院、省政府關於調整賓館用水、用電價格的優惠政策;帶領__、__等重點景區負責人東上aa，西下bb、cc等地，協調相關景區與我市景區加強區域合作，實現捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機，協調鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力，支持旅遊發展;積極爭取市委、政府支持，制定出台了《關於對組織旅遊專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》，傾全力支持旅行社開發地接市場;邀請13家大型旅行社對景區進行現場踏看，並承諾給予門票優惠等。通過政策促動，進一步調動了全市發展旅遊的積極性。20__年，全市新評定星級賓館_家，新發展旅行社_家，使星級賓館和旅行社總量分別達到_家和__家，進入全省前列。
第六，以隊伍建設為著力點，促使服務質量有了新提高。
今年以來，為推動全行業提高服務質量，我們大力加強了隊伍建設。在機關，結合全市開展的整頓機關作風，最佳化經濟發展環境活動，公開向社會徵集對全局工作的建議和意見，針對性地制訂整改措施，建立健全了相關工作制度。結合周四政治學習，增加了業務學習、黨風廉政和紀律作風方面的內容，組織全局幹部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片，引導廣大幹部民眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，增強大局意識、責任意識和優質服務意識;在企業，以各種文明創建為載體，先後組織實施了“景區創a”、“賓館創星”、“旅行社創佳”、“員工創優”等系列活動。創建中，堅持把提高員工的服務質量和服務水平等軟體內容作為檢查考核重點，引導企業不斷提高服務質量和水平。實踐中，為促使企業進一步提高服務技能，今年10月以來，我們又先後組織舉辦了兩期部門經理培訓班和導遊人員培訓班，共培訓部門經理、導遊人員近200人次。通過他們的輻射，帶動、促使全行業的服務質量和水平有了新的提升。
20__年，我市旅遊工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅遊景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制，我市景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段，致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規模，制約了全市旅遊產品創新和市場開拓;二是旅遊產業結構不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放的問題，市場競爭力小，抗風險能力差，亟需通過政策引導、扶持做大做強;三是企業管理滯後市場需要。少數企業由於長期依附於政府或部門，其經營行為嚴重背離了現代企業的發展方向，養成了門難進、臉難看、服務意識差的不良習慣，影響了全市旅遊的整體形象，為旅遊可持續發展留下了一定“隱患”;四是旅遊發展環境不夠寬鬆，全社會支持旅遊發展的氛圍不濃。這些，都是在今後的工作中需要我們逐步解決的。
年度旅遊局工作總結 篇13
今年是中國共產黨成立__周年，也是“__”規劃的開局之年。作為新近合併單位，我局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識，及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將__年上半年安全生產工作總結相關情況總結
一、提高認識、落實責任
(一)成立專項行動領導小組
為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人，負直接領導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鈎制度
對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質治理任務、目標，局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，並與晉升、考核掛鈎，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。
二、加強宣傳，營造氛圍
進一步加強安全生產宣傳，切實提高廣大人民民眾的安全防範意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視台、廣播電台利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。
三、突出重點，整改隱患
1、為確保五龍鄉旅遊業健康安全有序發展，重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發放整改通知書，限期整改，並安排專人負責落實。目前，已投入設施維修加固經費2.5萬元，發放整改通知書10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊，噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管，安全隱患得到有效整改，女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守，遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座，確保遊客安全。
2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區，針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況，在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上，先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題，已完成整體性標識標牌系統設計，遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;
3、涉旅企業，已制定並完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。
4、是針對8月、4月發生的特大洪災，造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網咖、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖，進行無證清查、取締;對網咖經營環境最佳化整治，特別是對未成年人進入網咖，國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權行為，無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環境整治
(1)開展清屏行動，進一步最佳化、淨化播出環境，規範電視、電台廣告節目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電台信號的非法行為，確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規範旅遊市場秩序
協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境，樹立師宗旅遊形象。
8、切實抓好督查鄉鎮五龍鄉安全生產專項行動工作，嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。
四、取得成績
在縣安監局的支持下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅持安全生產只有起點沒有終點的決心，狠抓安全生產工作，在全局營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。
五、存在問題
雖然高度重視安全生產工作，以及各部門的緊密配合，並且採取了一系列的有效措施，取得了一定成績，但仍然存在許多薄弱環節和不足，全鄉安全形式依然嚴峻。
一是廣大在職人員的安全生產意識低。
二是我局安全管理範圍廣、設計行業眾多，管理難度大;旅遊景區線路長、路況差安全監管難度大;文化娛樂場所眾多，範圍廣，在統一管理上存在難度。
三是消防體系建設不到位。邀請縣武警消防中隊專業人員進行現場指導，已進行了系統性整改，進入組織驗收階段。
六、下步打算
(一)進一步加強安全生產宣傳教育力度，充分發揮社會輿論宣傳作用，及時查處民眾舉報的安全問題。
(二)強化安全培訓，建立健全安全生產各項制度，完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患：一是旅遊景區特別是鳳凰谷景區，存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生，英武山風景區安全警示標識系統不健全等;二是消防體系建設不到位。存在後門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確，有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業，如賓館酒店、農家樂經營場所有待進一步規範等。
年度旅遊局工作總結 篇14
__年，在市旅遊局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅遊業發展目標計畫，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：
一、建設旅遊重點工程，為全市增加亮點
開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。
象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理，改制為由個人經營的第一年，為了繼續擴大象牙山的影響，將象牙山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。
開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫余湖旅遊度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海濕地保護區，老虎頭民俗村初見雛形。
啟動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道，並做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業，增加旅遊設施，完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設，極大的提高了開原城市旅遊的檔次，推動了開原旅遊產業的發展。
絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅遊發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、象牙山申報aaa級，打造大象牙山品牌
發展特色旅遊，完成重點民生工程。大象牙山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容，就是以象牙山風景區為主，以周圍鄉鎮所包含的景區為環，打造環象牙山大旅遊格局。如松山鄉的象牙山、夫余湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以象牙山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動，有效推動了大象牙山景區的發展。
成立象牙山管委會。為了使象牙山向更高目標衝刺，我市成立了象牙山風景區管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。象牙山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規範了景區管理，預示著象牙山風景區上升到一個新的高度。象牙山風景區將成為東北最的旅遊景區，成為對外展示開原良好形象的視窗。三是象牙山民營轉製成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。
象牙山申報aaa級風景區。鑒於象牙山風景區近幾年的發展和前景，我們旅遊局為其申報了國家aaa級，並為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aaa級風景區，這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作
規劃再上新台階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、象牙山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。
按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作，並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。
加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規範全市旅遊市場秩序，我們加大了旅_業的監督管理力度。目前，我市有a級景區一處，為象牙山風景區(國家aa級風景區);三飯店一個，為天寶酒店(三);旅行社8家。今年，我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查，並建立台賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。
完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計畫，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷，如報刊雜誌、電視電台等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。
會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會，旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。
旅遊產業走進黨校課堂。今年以來，旅遊局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅遊產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多幹部關注旅遊，喜愛旅遊。
旅遊接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體，做到了文明接待，有禮有節，並利用接待的機會，宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品，得到了認可和好評。
年度旅遊局工作總結 篇15
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在局領導班子和系統幹部職工的積極配合下，我始終堅持依法決策，依法行政，認真履行職責，踏踏實實幹事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務，促進了文物旅遊局的建設。
一、跟據區委、區政府關於20__年開展慣徹落實全市“萬名幹部下基層，轉變工作促發展”活動的安排，我帶領工作組主要做了以下工作
1、文物旅遊局作為西花園槐園社區的聯繫點單位，我深入基層、貼近基層，親身聽取民眾的呼聲，深入了解社區民情、民意，我帶領工作組多次深入社區分別對男、女、老、中、青不同層次的居民進行了上門專訪和調查，聽取了居民和民眾的意見。工作組前後走訪調查住戶，認真創建“民情檔案”，摸清社區的基本情況，並積極做好宣講教育工作，使社區居民明確這次活動的主要任務和宗旨。拉近了幹部和民眾的距離。
2、抓好社區黨的建設。把抓好社區黨組織建設放在突出位置，使社區黨組織在社區建設中能充分發揮領導核心作用。堅持對新轉入黨組織關係的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區黨員實行“三必訪”制度，關心、愛護社區黨員。通過黨員先鋒台、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發社區黨員的熱情，積極參與創建文明社區，為社區獻計獻策，在社區建設中發揮先鋒模範作用。
3、為圓滿完成這項工作，我通過對開展幹部下基層幫扶活動和部署，充分認識到開展本次實踐活動，是進一步增強廣大幹部的宗旨意識、服務意識，民眾觀念的需要，是強力推動創先爭優活動的具體行動，是構建幹群關係的及時雨。為推動該項活動奠定了堅實的基礎。總之，通過下基層活動，增進了乾群之間的關係。進一步轉變了幹部的工作作風，我們還將一如既往的，繼續持積極的態度，做好協調服務工作，真正推進各項工作又好又快發展，邁上新的台階。
二、強化措施，重點突破
一年多以來，自己團結和帶領班子成員，認真貫徹執行區委、區政府的重大決策，切實改進工作作風，強化工作措施，突出工作重點，不斷實現各項工作的新突破，較好地完成了各項工作任務。
(一)旅遊方面
1、根據市旅遊局“關於在全市旅_業全面深入開展安全生產專項整治工作的通知”我局對轄區內63家旅行社，17家酒店、36家待評星酒店進行了細緻的安全檢查。確保了區旅_業全面深入開展安全生產專項整治活動取得實效。
2、進一步強化旅遊接待服務質量，豐富假日旅遊市場。廣泛宣傳《中國公民出旅遊文明行為指南》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》，倡導遊客理性出遊、文明出遊，全面提升文明素質，維護國家形像。
3、做好旅遊信息，積極做好客流的引導工作，為廣大遊客創造一個良好的旅遊環境，樹立我區旅遊業的良好形像，共同打造“誠信大同”旅遊目的地。
4、按照上級旅遊部門的通知，我局組織了對全區旅_業直接從業人員進行了普查，並把普查到的結果上報到了市旅遊局。
5、組織全區文化旅遊系統職工學習貫徹落實《旅行社條例》及其《實施細則》等法律法規。
(二)文物方面
1、根據省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排，開展對全區文物普查重要不可移動文物古蹟進行普查。經普查共有不可移動文物146處，其中古遺址5處、古建築28處、近現代文物13處。申報篩選市級文物保護單位，區級文物保護單位。
2、為更新觀念，提高工作水平，我局參加了全省文物局長工作會議。
3、今年，我局對編寫《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》高度重視，聘請專家多次進行實地調研，聽取各方面的意見和建議，詢問了當年普查員，明確了工作任務，認真學習編寫大綱，按照大綱的要求，落實了人員、經費和辦公場地，詳細地編寫了《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》，報告共分七個部分，在報告詳細闡述了普查工作的背景、基本情況、工作方法、普查成果以及文物保護工作的實施。
4、積極配合市文物局組織的關於“全國文化遺產日”宣傳活動的準備工作。
5、我局到我轄區內的文物景點，進行了認真調研和實地分析，做到底數清，情況明。
6、我局撰寫的《城區文物旅遊宣傳冊》正在印刷，必將對我區的文物旅遊方面起到積極的宣傳作用。
三、強化隊伍，改進作風
任職以來，自己始終把文物旅遊系統班子和隊伍建設當作首要任務來抓，堅持抓學習、抓整頓、抓形象、抓提高，努力造就一支素質高、作風好、求真務實的幹部職工隊伍。
一是加強學習教育，提高綜合素質。
二是建章立制，規範管理。
三是廉潔勤政、帶好班子。
以上是我任職以來的工作情況，懇請各位領導多提寶貴意見，以利我自己在今後的工作中，不斷克服不足，進一步履行好自己的職責，使自己為建設好文物旅遊名區做出應有的貢獻。
年度旅遊局工作總結 篇16
根據《縣委縣政府督查目標辦公室關於認真做好20__年建議提案辦理工作的通知》要求，今年我局辦理人大代表建議11件，政協委員提案5件，共16件。我局認真開展人大代表建議、政協委員提案辦理工作，做到了思想上高度重視，態度上積極主動，行動上切實有效，程式上合理規範，時間上及早安排，對7個建議、提案進行了答覆，回復率和滿意率100%。現將有關情況總結如下：
一、高度重視，落實責任
今年初，我局對兩會辦理工作進行了細化分工，每個建議、提案都明確牽頭領導和經辦股室，做到辦理工作有部署、有督促、有落實，不推諉責任、不馬虎應付、不敷衍答覆。承辦股室通過實地調研、會議協商、書面協商等多種方式，推進各個“建議和提案建議”落地，在辦理過程中，要求承辦股室必須主動與代表委員聯繫溝通，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，杜絕錯漏、空話套話等現象發生。局辦公室負責對答覆函文稿格式和內容嚴格把關，統籌跟蹤辦理情況，在規定的辦結時間內每月向領導匯報辦理進展情況，局領導根據掌握的情況及時對辦理進度緩慢的股室提出工作要求，研究解決辦理過程中存在的問題，促進辦理工作加快進度，確保按時保質完成建議和提案辦理。
二、深入調研，及早謀劃
圍繞代表委員提出的建議提案，組織分管領導和承辦股室對建議提案提到的內容進行認真調查研究，查閱資料，走訪查看現場，與協辦單位多次銜接溝通，形成答覆初稿。對建議提案中所涉及到的旅遊項目進行重點對接，在制定規劃、申報項目、爭取資金等各個環節，優先把人大代表建議和政協委員提案納入單位全年重點工作計畫之中，做到科學安排。比如在辦理xx屆人大一次會議第106號建議“關於借扶貧旅遊東風，打造國家扶貧旅遊名村的建議”時，提前把合什鎮清水村納入20__年旅遊扶貧工作計畫，對清水村旅遊資源摸底調查，加大旅遊扶貧工作力度，及早謀劃，儘可能地向上級爭取旅遊扶貧補助資金。
三、突出重點，確保實效
(一)重點辦理好涉及重大項目建設類建議提案。比如，今年承辦的人大代表建議11件、政協委員提案5件、人大再辦理建議5件，其中涉及到鄉村旅遊度假區、野公園生態旅遊示範區、橫江古鎮-石城山旅遊開發項目、天宮茶海旅遊開發項目等重點項目，都已納入縣委縣政府分工推進重大項目，制定倒排工期表，月月交賬，確保項目全力推進。
(二)重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關於加快推進天宮山旅遊開發的建議”，經與縣委農工委、縣國土局、縣交通局、縣農業局、縣林業局、縣文廣局、縣經信局、縣投促局、蕨溪鎮等單位會商後，制定了《辦理工作方案》，明確了工作目標、工作重點、責任分工及工作要求，提出可行性工作措施，進一步形成工作合力，促進天宮山旅遊開發。一是調整充實了“旅遊產業發展領導小組”和“旅遊品牌創建工作領導小組”，充分發揮組織領導和統籌協調作用，同時在全縣範圍內抽調一批業務骨幹集中力量推動旅遊產業發展，特別是在旅遊品牌創建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關於進一步加快旅遊產業發展的意見》，把天宮茶海作為重點任務之一，強化投資創新，積極推動旅遊市場向社會資本市場全面開放，通過政府制定規劃和優惠政策，設立1000萬旅遊產業發展專項資金，制定出台《縣縣級旅遊產業發展專項資金使用管理辦法(試行)》，規範旅遊產業資金使用和管理，做好重大項目布局和資源管控，促進社會資金投入旅遊景區建設和產業發展。三是科學規劃，編制完成天宮山總規和概念性規劃，構建天宮山旅遊開發新格局。四是加強旅遊基礎設施建設，正在開展環線公路一期建設。五是建設茶文化品牌，升華茶文化，發展茶產業，開發茶旅遊，在保護好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎上打造1-2首天宮山茶文化歌曲，籌劃建設天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強市縣溝通聯動，強化對天宮山旅遊項目宣傳推廣和招商引資，深化產業融合，深入挖掘天宮山高山有機茶產品，力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海後的“第三海”。
總的來看，今年我局“兩會”辦理工作在辦理程式上更加合理規範，在辦理質量上更加認真負責，但是辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一些差距，特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今後的工作中，我們將切實加以改進，認真分析代表委員們反饋意見，進一步加強調研、跟蹤督辦，開展辦理工作培訓，提高辦理工作水平，努力把各項意見建議落到實處。
年度旅遊局工作總結 篇17
一、建設旅遊重點工程，為全市增加亮點
開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。
象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理，改制為由個人經營的第一年，為了繼續擴大象牙山的影響，將象牙山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。
開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫余湖旅遊度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海濕地保護區，老虎頭民俗村初見雛形。
啟動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道，並做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業，增加旅遊設施，完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設，極大的提高了開原城市旅遊的檔次，推動了開原旅遊產業的發展。
絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅遊發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、象牙山申報aaa級，打造大象牙山品牌
發展特色旅遊，完成重點民生工程。大象牙山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容，就是以象牙山風景區為主，以周圍鄉鎮所包含的景區為環，打造環象牙山大旅遊格局。如松山鄉的象牙山、夫余湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以象牙山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動，有效推動了大象牙山景區的發展。
成立象牙山管委會。為了使象牙山向更高目標衝刺，我市成立了象牙山風景區管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。象牙山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規範了景區管理，預示著象牙山風景區上升到一個新的高度。象牙山風景區將成為東北最的旅遊景區，成為對外展示開原良好形象的視窗。三是象牙山民營轉製成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。
象牙山申報aaa級風景區。鑒於象牙山風景區近幾年的發展和前景，我們旅遊局為其申報了國家aaa級，並為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aaa級風景區，這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作
規劃再上新台階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、象牙山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。
按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作，並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。
加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規範全市旅遊市場秩序，我們加大了旅_業的監督管理力度。目前，我市有a級景區一處，為象牙山風景區(國家aa級風景區);三飯店一個，為天寶酒店(三);旅行社8家。今年，我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查，並建立台賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。
完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計畫，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷，如報刊雜誌、電視電台等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。
會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會，旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。
旅遊產業走進黨校課堂。今年以來，旅遊局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅遊產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多幹部關注旅遊，喜愛旅遊。
旅遊接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體，做到了文明接待，有禮有節，並利用接待的機會，宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品，得到了認可和好評。
年度旅遊局工作總結 篇18
來旅遊局這一年多的時間，我自己將旅遊局的工作總結為：旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下：
一、酒店、農家樂創星
①今年，我協助_局按照《__省農家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金，共發放扶持款__萬元。
②協助_局、_股長完成___
二、旅遊統計
①負責市局旅遊項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容，做到了項目及時更新。
②為了保證旅遊六要素統計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內交通(計程車、公車)的情況。收集到《__汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及計程車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，___旅遊局在__召開暨旅遊統計工作會議，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20__年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓，結業合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓。
③9月份與_局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班。
④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作。
⑥11月組織了____省導遊資格證考前培訓，為考生講解《旅遊法》。
四、旅遊執法規範市場秩序
全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到__大酒店、__賓館、__旅行社、__x旅行社、__旅行社、__旅行社、__旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到__x，在安監局的帶領下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員，每周三下午5:00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協助_局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中，我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳__的文稿。
②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的____x文化旅遊產業招商推介會，協助文化局撰寫《__文化旅遊宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成__旅遊商品展台的布置。
③每月報送旅遊信息給縣委辦信息科室，保證了旅遊局每月在區域網路信息採用拍名在全縣均位於前四名。
④與《__之旅》雜誌合作，整理__紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅遊攻略。雜誌會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、__網技術人員積極溝通，開辦__旅遊政務網。
⑥協助夏局、陳局完成《__旅遊》雜誌的出版發行。
七、綜合治理
協助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中，再創傳奇。
八、旅遊協會
協助陳局圓滿完成旅遊協會20__年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《__旅遊慨況》這本雜誌中酒店、農家樂一欄。
__年即將過去，送自己一句話，勉勵自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡，來年春色倍增人”。
年度旅遊局工作總結 篇19
在市委、市人民政府的正確領導下，在區旅遊局的業務指導下，我局精誠團結，迎難而上，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了工作任務，實現全市旅遊業發展目標計畫，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結
一、去年全市旅遊業基本情況
去年，我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗，取得了比預期要好得多的成績。據初步統計，去年全市接待遊客萬人次，比去年增長;實現旅遊總收入，萬元，比去年增長。遊客構成情況與往年相比也有較大改進：過夜遊客萬人次，一日遊客萬人次，接待國外遊客萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客萬人次，比去年增長，為區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數萬人次的。
二、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習，提高整體素質
⒈加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、知識學習共次;同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識，參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。
⒉開展機關效能建設，改良和創新局務環境。我局回響市機關效能建設活動號召，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦結制等基本制度，使機關效能建設觀念深入人心，機關幹部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和幹部的責任感，變被動為主動，工作質量和工作效率明顯提高，局務環境更加優良。
⒊精神文明建設繼續加強。一年來，我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高，廉政建設穩步推進;加強旅_業管理、景區環境衛生、安全防範工作，為市樹立了良好的視窗形象。
(二)旅遊招商引資工作成效顯著
去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領導下，認真策劃好旅遊招商項目，積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年月，我局認真組織宣傳圖片、項目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。
⒈完成旅遊項目招商引資工作。今年，我市引進爾海公司投資多萬元開發大梭生態峽谷群旅遊項目，該項目已和業主簽訂契約;引進廣東老闆投資萬元開發運河古鎮，已簽訂契約;引進南海孟家德等業主投資多萬元，建設中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資契約;溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元，已經全面完工，元旦可以接待遊客;其他景區也正在積極進行招商引資。
⒉認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年，我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計，目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成，大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也於月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細規劃也將於月底前完成初稿，月上旬已經開工建設。
⒊繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上，今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查，截止去年月，我局共開展了次大規模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近張，刻錄光碟張。月日日，我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研，並在月日召開旅遊發展研討會，會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。
(三)旅遊投資建設項目情況
⒈花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主幹道、土建工程等)已順利完成，二期工程截止月份已完成投資多萬元。
⒉溫泉大酒店號服務樓建設目前已完成投資萬元，預計月底前建成並投入使用。
⒊馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資，二期景點建設工作進入實質性建設階段。
⒋旅行社發展迅速。今年月份，市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”，月份自治區旅遊局下發批文，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元，它的成立標誌著我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面，旅遊業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況
⒈按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求，每月按時按質完成日常統計報表，並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。
⒉加大行政執法力度，整頓和規範全市旅遊市場秩序，爭創行業管理先進單位。今年，我局按照有關部門的要求，先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組，對全市旅遊市場特別是溫泉旅遊度假區進行安全、衛生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無證經營、地下經營等違法經營行為，杜絕電線_露、消防設施不全等安全隱患，為遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境，讓他們來得高興、走得舒服，心裡滿意。
⒊做好日常事務工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
⒋加強旅遊信息化建設。某年，我局建立了“市旅遊”網站，將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公布，這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦，能夠小時全天候高速上網，能夠正常通過“市旅遊線上”接待各類遊客預訂票，接收、上報各種資料、檔案。
⒌加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作，重要的是建章立制，明確有關各方的權利、責任。月份，我局撰寫出《關於溫泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批，經徵求有關部門的意見後進一步修改完善，月日市領導簽批同意發文，這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章，《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上，我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍，擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。
年度旅遊局工作總結 篇20
20xx年以來，按照局黨組分工，我協助“一把手”分管旅遊宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅遊部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳，提高旅遊域外宣傳力度
一是統編和策劃兩期《旅遊》雜誌和長旅遊畫冊。二是受王局長委託，與市文聯合作整理出版了《解說》一書，對提高旅遊知名度，提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅遊信息》得到市委領導的充分肯定，已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅遊發展信息。
二、抓規劃，規範旅遊景區開發標準
20xx年年初至年年底，市政府根據經濟發展現狀成立了六個產業組。其中，旅遊產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間，大家不辭勞苦，經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力，先後出台了《X市旅遊產業發展規劃綱要》、《X市旅遊產業發展規劃》和《X市紅色旅遊發展綱要》，在巨觀上制定了旅遊產業發展的方向。
三、抓綜合，提高全局業務能力
按照王局長意見，由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從20xx年3月起，在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了20xx年工作計畫、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。並根據局領導的意見，先後起草了“用科學發展觀指導旅遊文化的建設與發展”、“X市旅遊產業存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關於X市域外旅遊宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設，促進旅遊產業全面發展”等文章，在省市有關報刊雜誌上發表。同時，與市委政研室共同撰寫了xx期間旅遊產業發展的調查與思考等文章。
四、抓企業轉制，為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業，x年因管理和經營不善，先後關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休，30多名職工進不了社保，企業職工生活困難，經常上訪，在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題，受局黨組委託，由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始，經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反覆協商，在爭取趙副市長的支持下，三戶企業均納入“企業改革試點”行列。到8月30日止，先後為2名老同志辦理了退休手續，其餘職工都進入了社會保險，解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設，目標責任制工作出現突破
協助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習，幹部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中，全局共撰寫調研文章6篇，其中選3篇在“長X日報”和有關刊物上發表。根據市里要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度，並彙編成冊。20xx年，由我主抓的目標責任制考核工作和旅遊軟環境工作在局領導和社會各界支持下，分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育，圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中，受局黨組委託，由我兼任局先進性教育辦主任，帶領辦公室同志做具體工作。在活動中，由於大膽工作、認真負責、細心安排，多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中，經常加班加點，領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫，保證了工作質量，受到局領導和同志們的廣為稱讚。
七、抓自身學習，不斷充實新的知識
給自己定計畫，堅持每天學習。強化“充電”意識，對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄，對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“旅遊 行業軟環境建設現狀與發展”、“關於用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考”、“對我市國有企業改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、調研等刊物上發表，工作能力有所提高。
年度旅遊局工作總結 篇21
20xx年是世博旅遊年，也是我市旅遊業大發展之年，在市委、市政府的領導下，我市旅遊行業以創先爭優活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求，遠謀規劃，近抓市場，外樹形象，內促提升，旅遊業發展成果喜人，預計全年旅遊接待人次將突破1500萬人次，旅遊收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神，進一步完善旅遊業發展機制。
一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅遊行業、相關區鎮及部門意見的基礎上，研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》，對旅遊業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金，為旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求，廣開言路，藉助外腦，有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“”旅遊專項規劃的制訂工作，目前，《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府，旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程，力求以“統籌安排，相對集中，突出重點，扶優扶強”為原則，充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設，進一步最佳化旅遊產品結構。
加大旅遊項目引進和建設力度，積極構建多元化、複合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區注入了生機和活力。
二是推進旅遊項目庫建設。20xx年，我市共實施16個重點旅遊項目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定為首批四星級鄉村旅遊點和“江蘇精品鄉村旅遊點”，千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設，崑山旅遊新看點、新亮點不斷湧現。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山，進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度，進一步提升崑山旅遊影響力。
以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布崑山旅遊形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網路媒體開設專題報導;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海捷運1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料，在上海《捷運快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功;以“相聚崑山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國崑山國際文化旅遊節;周莊國際旅遊節將舞台搭進世博園區，進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象，崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅遊年契機，進一步拓展旅遊市場。
穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場行銷戰略，不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”，為市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”，累計傳送遊客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介，推動緊密的客源合作。與中國台灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制，實施昆台旅遊雙向交流計畫。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(點)開展崑山旅遊宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊，積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統，21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，崑山旅遊普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天裡，崑山僅三大古鎮就接待遊客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅遊”活動為抓手，進一步最佳化旅遊環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分布和交通示意圖，對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善，旅遊交通便利性進一步提高;新設一處旅遊諮詢服務網點，結合各景區遊客中心建設，覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成;設計製作了一批崑山特色旅遊商品，設立了一批旅遊商品銷售網點，旅遊商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅遊接待聯盟”，建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅遊行業“雙十佳”評選，以量化標準引導企業最佳化服務，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅遊行業全員培訓計畫，成功舉辦旅遊飯店技能大賽，全市導遊(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導遊員1人，優秀導遊員1人，蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導遊員3人，銀牌導遊員5人，獲獎質量和人數在各縣市中處於領先。
三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。
年度旅遊局工作總結 篇22
20__年，我單位按照“市衛生先進單位標準”的要求，認真開展創建省級衛生先進單位的各項工作。幾個月以來，加強領導、落實責任、健全制度、認真評比，紮實開展愛國衛生宣傳活動，營造了整齊、清潔衛生的工作、生活環境，樹立了衛生整潔的單位形象。現將工作總結如下：
一、領導重視，機構健全
根據愛衛辦的要求，我們成立了"創衛"領導小組並下設辦公室，進一步加強對創衛工作的領導，夯實了創建衛生先進單位工作的基礎，並紮實開展了各項工作。領導小組下設辦公室，負責創衛活動的日常工作，使創衛工作層層有人管，事事有人辦。
二、制定規劃，做好安排和部署
我單位制定了“愛國衛生工作計畫”、“創衛工作計畫”等規劃，對衛生制度健全、環境衛生的改善、衛生工作的安排、衛生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規定和要求。
三、完善制度，落實責任，加強檢查，把衛生工作落到實處
一是健全制度。建立健全了衛生管理制度，制定了衛生檢查評比制度，定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛生;二是落實責任。把工作和生活環境劃分了衛生區域，確定了衛生區域的負責人，落實了衛生責任;三是堅持檢查和評比。堅持“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、常態化的衛生工作局面。
四、大力宣傳，增強幹部職工衛生意識
加強環境保護、健康知識宣傳教育，增強幹部職工的創衛意識。一是強化環保意識教育。組織廣大職工責任地段的衛生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強幹部健康教育意識，促進幹部職工養成健康的生活習慣，促進幹部職工身心健康發展，提高綜合素質。三是組織衛生宣傳教育活動。通過發放中國公民健康素養-基本知識與技能、控煙等宣傳資料，在健康教育發展專欄張貼宣傳資料、照片、禁菸標誌等，形式多樣的教育幹部職工增強衛生意識，自覺維護公共衛生，積極開展無煙活動，營造良好氛圍。
通過半年的治理，我單位衛生環境得到進一步提高，辦公物品擺放有序，室內外衛生環境清潔，玻璃明亮，四害得到了有效防治，進一步提升了我單位環境衛生水平，進一步提高了文明素質和道德修養，為創建省級衛生先進單位奠定了堅實的基礎。
年度旅遊局工作總結 篇23
XX年是旅遊起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅遊投資公司和州旅遊局的鼎力支持下，經過全局幹部職工的共同努力，旅遊邁出了可喜的一步，這將是旅遊的重大突破。
一直以來，旅遊不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅遊轟轟烈烈，已成為支柱產業，而旅遊業經過十多年的打拚卻毫無起色，這無疑給我們旅遊工作者一個致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒有放棄把旅遊業培育成支柱產業的信心和決心，在多方努力下，由州旅遊投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設，同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善，這將成功地推動了旅遊的發展。
一、積極配合，多方聯動努力建設國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是**縣旅遊業的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬，累計完成投資3642萬，後續工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定於今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟體設施建設，在州旅遊投資公司的支持下，擬在塔城建設一個四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮政府及我局組建的協調領導小組已成立，並開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅遊業的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅遊業的發展。由於國家公園建設體制不完善，曾多次更名。現州政府已批准“香格里拉”冠名。為此，便於管理和經營國家公園，州旅遊投資公司和縣委、政府一致決定由旅遊局組建國家公園經營公司，實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司註冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金，建設特色旅遊村
今年來，隨著旅遊產業的轉型，鄉村旅遊逐漸成為都市遊人追求的目標。在XX年全省旅遊產業發展大會上，劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅遊村。在局領導的努力下，我縣葉枝鎮同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅遊村建設得更好，提高同樂村軟硬體設施，方便遊客，多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅遊村建設將於8月份完成。其建設內容有：觀景台、衛生路，休息點、標識牌、風景石及旅遊廁所。
五、其宗水景觀建設
XX年，受縣政府委託，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項目建設，使到此休息的遊客第一時間感受獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案，並於4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅遊從業人員標準化培訓
我縣旅遊從業人員較多，但都沒有經過培訓，服務質量較低。為提高旅遊業服務水平，我局擬在國家公園試營業之際，借國家公園內部人員培訓之機，對全縣旅遊服務行業進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間裡，我局全體幹部職工通力合作，完成了預定工作任務，在下半年，我們將繼續努力，致力於旅遊業的發展，相信，在中華人民共和國成立60周年之際，我們將實現旅遊門票收入零的突破，推進經濟社會發展。
年度旅遊局工作總結 篇24
按照縣委、縣政府突出亮點，強化宣傳，推介項目，加強管理的總體安排和部署，今年旅遊工作爭取多方投資，推進鳳凰山旅遊區旅遊景點和基礎設施建設，加大宣傳和招商力度，全力打造“鳳凰”特色旅遊品牌，加快推進旅遊景區鏈條的形成。全年共接待遊客X萬人次，營業收入X萬元。現就全年工作情況總結如下：
一、今年工作情況
1、進一步最佳化旅遊發展規劃，精心編制旅遊線路。年初，藉助市里編制全市旅遊總體規劃的大好契機，我們進一步加大了旅遊資源的整合力度，努力把鳳凰山風景區等重點景區融入全市旅遊整體規劃之中，加強與相鄰兄弟市縣的旅遊合作，著眼於區域旅遊的一體化聯動。加強旅遊線路建設，加快旅遊景區鏈條的形成，實現優勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠，推動我縣旅遊業整體發展。
2、進一步完善景區基礎設施建設，提升我縣旅遊品味。我局繼續以鳳凰山風景區建設為重點，著力打造鳳凰山品牌，完善旅遊基礎設施建設，服務功能，提升景區的綜合實力，第一、相繼完成了鳳凰山風景區由2A級晉升3A級、__山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅遊局的檢查驗收等工作，全面提升我縣旅遊產品的等級和整體實力。第二、對濕地公園的棧道、廣場平台、水車、涼亭等基礎設施進行維修保護。
3、進一步加大對外宣傳力度，不斷提高我縣旅遊的知名度。我們立足省內，面向省外，採取多種宣傳促銷渠道，全面打響“鳳凰”特色旅遊品牌。製作完成了《__旅遊風光》宣傳畫冊，全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風民俗，全方位介紹我縣特色旅遊資源和旅遊產品。通過參加十省市旅遊交易會等參展機會，展示我縣旅遊資源和旅遊產品，擴大了我縣旅遊業的社會知名度和市場占有率，吸引更多的客商參與到我縣的旅遊建設事業中，真正做大做強我縣旅遊業，促進我縣經濟發展。
4、進一步加強行業管理，提高旅遊服務質量。為了適應旅遊市場的發展，滿足遊客的需求，我們進一步規範了旅_業管理，最佳化了旅遊服務軟環境，使旅遊業整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學習、提高業務水平。通過業務大練兵，進一步加強了對法規知識的學習和行業市場規律的研究，準確把握了旅遊市場的脈搏，提高了行業管理自身的素質水平。二是提高服務質量，積極應對旅遊市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》，完善執法程式，增加了從業人員服務技能的交流與學習，強化了職業道德和員工基本素質，做到誠信服務、微笑服務和細微服務。
二、明年工作安排
根據我縣旅遊業發展趨勢，預計20__年將接待遊客39萬人次，旅遊總收入6270萬元。為實現上述目標，我們將突出抓好以下幾方面工作:
1、加快項目建設，增強旅遊發展後勁。
加快並完善重點景區的旅遊項目及基礎設施建設，提升景區的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風景區分別晉級2A、3A級旅遊景區，完成鳳凰山風景區遊客中心的後續工程，開展旅遊諮詢、導遊服務、醫療救助、安全搶險、超市購物等，提高服務水平和接待檔次。在景區管理和提高服務質量上下功夫，改變景區的環境衛生條件，提高接待和服務水平。
2、完善旅遊城鎮建設，開闢新的增長點。
按照全市旅遊城鎮建設工作會議精神，以發展__鄉和__鎮__村民俗風情旅遊為重點，開展特色旅遊城鎮建設，進一步拓寬我縣旅遊資源開發渠道，調整和增加旅遊資源開發模式，在資金投入和政策上予以重點傾斜，進一步推動旅遊城鎮建設步伐，為我縣的旅遊業發展添磚加瓦。
3、統籌安排，加大旅遊商品開發力度。
旅遊搭台，經貿唱戲，是發展旅遊的目的所在，我們將瞄準市場，大力開發、生產、經營旅遊特色商品。一是對現有土特產品改進包裝，搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發。組織能工巧匠研製有__特色的旅遊手工藝品、紀念品等產品。
4、加大旅遊市場監管，推進誠信建設。
大力推進旅遊誠信體系建設，開展“誠信旅遊年”活動，建立一支旅遊質監人員的監管隊伍，倡導守法經營，引導明白消費、健全旅遊投訴預防、受理和快捷的處理機制，發揮行業自律作用，推進誠信__的建設。
5、推進文旅結合，打造特色旅遊產品。
強力推進文化與旅遊深度結合，挖掘__文化內涵，收集整理鳳凰山景區以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發__族特色表演節目，提升我縣旅遊業的文化檔次，豐富景區的娛樂項目，增加遊客的參與互動功能。進一步探索__山遺址。二戰日軍軍事遺址保護與開發利用模式，為紅色旅遊發展奠定基礎。
6、積極培育壯大旅遊客源市場。
加強與各地旅遊企業的溝通與聯繫合作，通過各大型旅行社，積極引進國內外旅遊客源，增加景區景點收入，壯大旅遊企業的實力，促進我縣旅遊業的可持續發展。
年度旅遊局工作總結 篇25
今年以來，區旅遊局圍繞“高新__坡、美麗山水城”宏美願景，加速構建以人文風物為核心資源稟賦、以文商旅體農深度一體融合的大__全域旅遊發展戰略格局，努力將__坡打造為全國知名的山水文化名城和都市休閒旅遊目的地。__年1-10月，全區共接待遊客3629.2618萬人次，同比增長18.57%;旅遊綜合收入124.056億元，同比增長24.92%。現將相關工作總結如下。
一、1-10月工作情況
(一)編制發展規劃。與上海同濟城市規劃設計研究院合作，啟動華岩旅遊風景區片區發展規劃，深度挖掘提升華岩景區歷史文化、佛教文化、抗戰文化，推動西客站至華岩寺區域一體化發展。開展巴國城文化旅遊提升策劃編制，全面挖掘整合巴文化，指導巴國城景區提檔升級。
(二)推進重點項目。與上海國和投資簽訂框架合作協定，擬就文化旅遊、高新產業、高端教育、金融科技、國企混改、城市更新等方面展開合作。專題調研溫泉產業，走訪溫泉企業10餘次，召開座談會3次。加快推進謝家灣兵工抗戰旅遊景區項目建設，啟動小時代項目3A級景區創建，指導錦怡豪生酒店創建五酒店，支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設重慶西部旅遊集散中心。
(三)最佳化旅遊環境。加強旅遊環境集中綜合整治，開展聯合執法檢查36次，檢查企業123家。引進三方機構對全區旅遊安全進行全方位風險評估，旅遊安全實現“零事故”。華岩旅遊風景區實行開放化管理和協作化治理，從3月1日起免除門票，從6月1日起全面推行文明燃香，充分展現引領全市燃香禮佛新風的模範帶動作用。全面推動旅遊廁所革命，今年已建設完成8座。
(四)創新宣傳行銷。高水平編訂全區新版導遊詞。舉辦賞花旅遊季，吸引遊客430萬人次，帶動旅遊收入12.9億元。華岩荷花展規模和品種創歷屆之最，陸續開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會、“華岩禪境·荷香悅動”攝影大賽等活動。舉辦“高新__坡、美麗山水城”旅遊推介會，邀請全國百家知名旅行社走進__坡。策劃出刊主題為“賞花季”、“荷花展”、“博物館”的《__旅遊》雜誌3期，向全市各大商圈、酒店、景區等共發放4.5萬冊。“__休閒匯”微博冬粉達7.5萬人，微信關注人數近2萬人，今年以來在市內外各大媒體登載宣傳報導630餘條。
二、存在的主要問題
(一)主題形象宣傳較弱。總體形象感知力較弱，沒有形成自身固有的，且與周邊區縣有明顯差別的區域旅遊整體宣傳形象。
(二)缺乏文化旅遊大項目。缺乏有牽引力、帶動性強的'龍頭旅遊項目來推動旅遊產業發展，難以適應全域旅遊大發展。
(三)產業融合不夠深入。文體商旅農等產業之間整體融合面較窄、融合程度較淺，產業鏈的延伸力度不夠。
三、下步工作計畫
(一)完善旅遊規劃體系。加快推進華岩旅遊風景區片區發展規劃和巴國城策劃項目，梳理全區旅遊資源和山水都市旅遊精品項目，開展全域旅遊規劃和溫泉產業專項規劃編制，在__新城策劃1-2個旅遊目的地項目。
(二)力促招商項目落地。加快推進與上海國和投資框架合作協定項目落地，通過資本創造整合旅遊要素，重點建設城市商業旅遊綜合體、旅遊主題樂園、特色小鎮等，著力打造1-2個具有示範引領作用的大型旅遊項目，增強旅遊業發展後勁。
(三)加快精品項目推進。
一是打造“千年禪林福地”，重點推動華岩旅遊風景區片區建設歷史文化名城。
二是培育“巴渝文化群落”，重塑巴國城文化旅遊品牌，加快推進建川博物館、__沉香博物館等博物館群建設和走馬古鎮開發。
三是構建“當代藝術聖殿”，依託__半島開發打造世界藝術中心、中國文化地標。
四是打造“溫泉頤養天堂”，進一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭雲天等溫泉景區發展規模和質量，強化品牌塑造和文化挖掘。
五是建設“時尚都市樂園”，通過萬象城、__濱江、KLand小時代樂園等優質商業聯動重慶動物園，打造“第四代商業模式”的城市新興旅遊綜合體。
(四)系統開展宣傳行銷。
一是充分發揮媒體對旅遊業的宣傳作用，製作中英文對照的專題宣傳片，用好電視、報刊、網路等載體，系統式、清單式開展旅遊宣傳。
二是精心組織__冬季溫泉養生旅遊季、__年重慶華岩大廟會等旅遊節會，策劃“美麗山水城，快樂親子游”體驗活動、百車自駕游__、__坡文明旅遊體驗視頻拍攝等系列主題活動。
(五)加大行業監管力度。
一是開展旅遊飯店“服務質量月”活動，促進行業服務水平整體提升。
二是推進旅遊安全管理大格局建設工作，提升旅遊安全管理水平。
三是突出抓好旅遊市場監管，全面開展旅遊環境集中綜合整治“秋季會戰”和“不合理低價游”專項行動。
年度旅遊局工作總結 篇26
(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情”，提升旅遊知名度
今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網路等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設定4座旅遊形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《經濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視台等媒體上大篇幅全方位介紹旅遊，達到了提升旅遊影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區旅遊工作會議在我市召開的機會，對全區旅遊系統充分展示風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了旅遊在全區的地位。
在網路宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了旅遊線上的可視性、可讀性。利用旅遊線上開展網路促銷，策劃製作招貼畫及自駕游地圖，在、媒體進行宣傳，提升休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報導，營造良好輿論氛圍，最佳化旅遊環境。另外，製作大量宣傳品對公眾發放，還在各大賓館設定旅遊宣傳架，並配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了遊客閱讀，引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報，在航班上投放，使許多高端遊客了解旅遊。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅遊客源市場
組織開展各種專項活動，豐富旅遊產品，帶旺旅遊市場，擴大旅遊知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情——**人游新”旅遊主題活動。活動期間開通了“新，新體驗”免費旅遊專線車，向市民開放，近萬名市民乘車遊覽了瀑布、城市規劃展覽館等新景點，這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了旅遊，提升了**城市形象。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風情文化節”活動。
組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳周系列活動”、20xx年旅遊(、)推介活動及投資說明會、20xx年旅遊、20xx()專場宣傳推介等活動，組織旅遊企業參加“**人游”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊，推銷我市旅遊產品。
(三)積極開展區域合作，加大“引客入柳”力度
1、加強與**區域旅遊合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與區域合作，以為平台開展宣傳促銷，深入實施與旅遊一體化合作協定。今年與新境界旅遊行銷策劃有限公司合作簽定《---旅遊客源市場整合行銷方案》，通過推出“桂北風情旅遊走廊”，推進旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機，召開—旅遊懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。
另外，藉助在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網路平台，構建旅遊產品銷售網路，實行平台共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協定。與聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動，加快開發東協各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區域，鞏固推進貴州黔東南、雲南、重慶區等地區的合作關係，實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅遊合作，先後召開座談會，探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閒三日游旅遊合作線路，三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策，鼓勵旅遊專列、包車、包機入柳。為了發揮旅遊對經濟的消費拉動作用，建立和提升旅遊目的地形象，激勵旅遊企業引客入柳的積極性，我們制定了旅遊專列、包車、包機入柳旅遊獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應，拉動本地旅遊消費。
年度旅遊局工作總結 篇27
20__年，在市旅遊局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅遊業發展目標計畫，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：
一、建設旅遊重點工程，為全市增加亮點。
1、開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。
2、__山建設。今年是__山風景區由市鄉村三級集體管理，改制為由個人經營的第一年，為了繼續擴大__山的影響，將__山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。
3、開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫余湖旅遊度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海濕地保護區，老_民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道，並做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業，增加旅遊設施，完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設，極大的提高了開原城市旅遊的檔次，推動了開原旅遊產業的發展。
5、絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅遊發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、__山申報aa_，打造大__山品牌。
1、發展特色旅遊，完成重點民生工程。大__山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容，就是以__山風景區為主，以周圍鄉鎮所包含的景區為環，打造環__山大旅遊格局。如松山鄉的__山、夫余湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以__山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動，有效推動了大__山景區的發展。
2、成立__山管委會。為了使__山向更高目標衝刺，我市成立了__山風景區管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。__山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規範了景區管理，預示著__山風景區上升到一個新的高度。__山風景區將成為東北最的旅遊景區，成為對外展示開原良好形象的視窗。三是__山民營轉製成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。
3、__山申報aa_風景區。鑒於__山風景區近幾年的發展和前景，我們旅遊局為其申報了國家aa_，並為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aa_風景區，這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作。
1、規劃再上新台階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、__山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老_民俗村做了規劃。
2、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作，並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。
3、加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規範全市旅遊市場秩序，我們加大了旅_業的監督管理力度。目前，我市有_景區一處，為__山風景區(國家a_風景區)，三飯店一個，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查，並建立台賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。
4、完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計畫，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷，如報刊雜誌、電視電台等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會，旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。
3、旅遊產業走進黨校課堂。今年以來，旅遊局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅遊產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多幹部關注旅遊，喜愛旅遊。
4、旅遊接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體，做到了文明接待，有禮有節，並利用接待的機會，宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品，得到了認可和好評。
年度旅遊局工作總結 篇28
我局社會治安綜合治理工作在市綜治辦的領導精心指導下，舉全局幹部職工之力，加強綜治維穩工作，使我市旅遊系統的綜治維穩工作有了一定的進展，_地完成了綜治委下達的各項任務，現將綜治維穩工作基本情況報告如下。
一、綜合治理工作
一是加強綜治工作領導。市旅遊局領導對綜治工作高度重視，嚴格實行綜治領導責任制，把綜治工作當作一項中心工作來抓。先後召開了兩次綜治工作專項會議，具體研究部署綜治工作，健全和完善了領導綜治維穩目標管理責任制。落實了綜治機構人員。由秘書科和旅遊客共同負責綜治工作。綜治人員通過學習培訓，加強自身建設，按行業要求，依法行政，民主決策，規範管理，法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。並加強和規範了旅遊市場的管理，促進旅遊產業的發展起到了積極的作用。由於綜治人員堅持不懈地努力工作，使旅遊市場秩序良好，沒有非法經營、行業欺詐等行為，從而促進了旅遊產業的健康發展。
二是加強綜治管理。在旅_業管理中，突出加強旅遊設施和旅遊場所的管理，防止發生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動，配合公安機關防範和查禁__娼、吸毒賭博等社會醜惡現象，旅遊系統未發生髮現違法犯罪行為。根據“誰主管、誰負責”的綜治工作原則，從發展旅遊產業的角度出發，並定期不定期對我市的賓館、招旅社和景區景點進行檢查，同時加強要害部位和事故易發部位的監督管理，把各種隱患消滅在萌芽狀態，促進了我市旅遊產業安全可持續發展。通過不同形式的培訓，切實加強全市旅遊從業人員的政治素質教育和職業道德教育，加強全市旅遊系統的群防群治隊伍建設，發揮他們在綜治工作中的中堅作用，確保全市旅遊服務行業安全經營、安全服務，使顧客和遊客有安全感和舒適感。並通過建立健全市場監管體系、旅遊服務質量評價體系、旅遊投訴體系，維護了遊客合法權益。
三是做好旅遊安全工作。今年以來，我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅遊”的宗旨。按照“統一領導，分級管理，誰主管誰負責”的原則，加大對各旅遊企業的指導、監督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅決杜絕了重特大旅遊安全事故的發生。為了更加有效地抓好旅遊安全工作，我們從健全旅遊安全規章制度入手，力求從源頭上杜絕旅遊安全事故的發生。為全面加強旅遊安全監督管理，防範旅遊安全事故發生，保障旅遊者和旅遊從業人員的人身、財產安全，促進旅遊業健康發展，積極應對可能發生的重特大旅遊安全事故，高效、有序地組織事故應急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財產損失。今年4月，同各縣市區旅遊局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅遊企事業單位一把手簽訂了旅遊安全目標管理責任書，並大力加強檢查、指導和監督。要求旅遊企事業單位組建應急救援隊伍並定期組織演練。結合春節、暑期、十一等旅遊旺季，我局多次進行旅遊安全大檢查，重點檢查各重點部位的安全工作落實情況。從源頭上消除了交通安全事故的發生。全年違反生旅遊安全生產事故。
二、創建工作
一是摸清底數，強化組織。我局主管領導和聯絡員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設“創建”和新民居建設結合起來，以新民居建設促進平安建設，以平安建設“創建”保障新民居建設。在工作中，以支部生活會、村民代表會等形式幫助該村把“創建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領導小組和村治保委會、民調會及相關組織，確保有了矛盾有人調解，有了事件有人報告，使各項制度措施落到實處。現該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會，5人的民調會，5人的村巡防隊，6人的紅白理事會。一年來，社會治安穩定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達到了“四好四無”的標準。
二是建設陣地，促進創建。按照上級關於“鄉鎮綜治維穩中心，村級綜治工作站”規範化建設的統一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂台賽”動態考核圖、平安村(居)標準標牌、“十戶五聯”小組名單標牌、“十戶五聯”小組胡同口標牌、建立完善了創建活動兩套檔案。在加強平安村陣地建設方面，以建設村，爭創“三好三無”家庭為突破點，進一步開擴思路，細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向民眾宣傳創建的方式方法和獎勵措施，使這項工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯繫一到兩次，有事說事，沒事報平安。村幹部或村情聯絡員能隨時與我們保持聯繫，通報情況。經過細緻篩選，現在全村評比“平安家庭”132戶、養老孝戶10戶。
三是幫助發展，促進平安。我局根據村子被劃入工業園區和新民居建設之際，調整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅遊局、鄉黨委政府共同協助村兩委班子做好村平安建設“創建”工作。第二是和縣旅遊局聯合幫助鄉政府四酒店建設。第三是在搬遷村民失地後再就業培訓中發揮積極作用。
三、下一步工作打算
一是強化綜治、“平安旅遊”責任意識，把機關幹部抓綜治工作的實績列入幹部年度考核和述職報告內容。
二是進一步加大旅遊系統綜治工作的宣傳力度，提高旅遊系統幹部職工的法制觀念和參與創安工作的自覺性。
三是加強防患工作基礎建設，嚴密防範和杜絕各類案件及災害事故發生，積極支持和參與當地的社會治安綜合治理工作。
四是進一步做好聯繫村平安建設“創建”工作。