旅遊局誠信興商宣傳月活動總結範文 篇1
根據雄關市經信局《轉發省經信委關於開展20xx年誠信興商宣傳月活動的通知》精神,我局緊緊圍繞省市開展20xx年誠信興商宣傳月活動的要求,結合我區實際,認真開展“誠信興商宣傳月”活動,取得一定的成效,現將活動情況總結如下:
一、加強領導,精心組織宣傳活動
為有效開展“誠信興商宣傳月”活動,我局成立了以局長任組長的春江區經信局20xx年“誠信興商宣傳月”活動領導小組,制定了實施方案,普及宣傳信用知識,弘揚以誠信經商為重點的商業道德建設,為市場營造良好的誠信經商環境,採取在日常市場監管工作中加強對企業的誠信宣傳教育,利用公共場所大力開展誠信宣傳,現場諮詢,發放宣傳資料等方法,普及信用和防範欺詐等知識。
二、結合實際,打造誠信興商的經營環境
在整個活動中,我局組織生豬定點屠宰廠(場)員工、部分生豬屠宰戶30餘人學習國務院《生豬屠宰管理條例》、商務部《生豬屠宰管理條例實施辦法》、《生豬定點屠宰廠(場)病害豬無害化處理管理辦法》等法規。組織轄區內各大超市、市場、農貿市場食品安全管理人員,安全生產管理人員20多人學習商務部《流通領域食品安全管理辦法》、《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》。在辦理酒類備案登記證時,向每戶酒類批發零售、餐飲、酒吧等娛樂場所,發放《酒類流通管理辦法》等法律法規宣傳冊350多份。
三、統一行動,營造良好氛圍
9月26日,以“健康、安全、維權”為宣傳主題,我局牽頭組織工商局等5個部門在區全民健身廣場專門舉行了現場諮詢活動,共出動車輛10輛、工作人員60餘人,向市民發放《成品油市場管理辦法》、《酒類流通管理辦法》、《生豬屠宰管理條例》、《零售商促銷行為管理辦法》、《商業特許經營管理條例》、《單用途商業預付卡管理辦法》等宣傳資料,其它部門根據各自的工作特點印製了宣傳板報和宣傳資料。本次活動共發放資料2100餘份,現場諮詢300餘人次,製作宣傳展版12餘塊,並在各大超市、商場懸掛“誠信興商”宣傳布標10餘幅。
四、措施有力,成效顯著
在這次“誠信興商宣傳月”活動中,我區各相關部門採取多項措施,切實把活動抓到實處,抓出成效。我局開展生豬定點屠宰、酒類流通專項整治工作,讓消費者吃上“放心肉”,喝上“放心酒”,全面整頓治理商業企業違規濫發單用途預付卡的行為,確保我區單用途預付卡工作步入健康發展軌道;區工商局、消費者協會結合前期查獲的食品案例、消費者投訴的典型事例,廣泛宣傳《消費法》和《反不正當競爭法》等法律法規,增強了社會公眾消費安全意識。
通過這次宣傳活動,為加強我區商務領域信用體系建設、建立統一開放競爭有序的市場體系奠定了基礎,對於鼓勵和維護企業信譽、培育企業品牌、加大對智慧財產權的保護,嚴厲打擊各種侵權行為,充分發揮行業自律作用,樹立誠信立商、誠信經商、誠信活商、誠信興商起到積極作用。
旅遊局誠信興商宣傳月活動總結範文 篇2
為推動誠信宣傳,提高企業和公民誠信意識,進一步加強商務誠信建設,根據省商務廳《關於繼續開展20xx年“誠信興商宣傳月”活動的通知》和鹹寧市質強辦《關於在全市開展20xx年“質量月”活動的通知》(鹹質強辦文〔20xx〕8號)檔案精神和相關要求,我市各縣市區商務局於9月11日至9月30日在各轄區內開展了“誠信興商宣傳月”活動。現將活動情況總結如下:
一、認真部署,積極推進
圍繞“弘揚誠信理念促進高質量發展”活動主題,我市各縣市商務部門組織工作人員開展了相關準備工作。
一是成立了以市商務局局長為組長、分管副局長為副組長、市局市場秩序科為牽頭負責的領導小組辦公室,組織各縣市區商務局按照統一部署因地制宜開展宣傳活動;各縣市區也相應成立宣傳月活動組織協調機構,有計畫、有組織地推動當地誠信興商活動的開展。
二是制定並印發《市商務局關於開展20xx年“誠信興商宣傳月”活動的通知》,明確此次宣傳活動主題、主要內容和工作要求。要求各縣市區商務局結合當地實際迅速制定了活動方案,保障各地宣傳周宣傳工作有條不紊開展。
三是督促各縣市區商務部門按照“文字精要、靈活多樣、圖文兼顧、通俗易懂”四項要求,精心準備各類宣傳資料,並配合當地政府工作安排部署,有計畫、有重點、有步驟地開展形式多樣、內容豐富的商務誠信宣傳活動。
二、突出重點,大力宣傳
一是組織開展現場宣傳活動。各縣市區商務局聯合多部門參加了當地政府組織的20xx“誠信興商宣傳月(質量月)”宣傳啟動儀式,並利用公共場所集中開展現場宣傳和諮詢活動,重點宣傳了單用途商業預付卡、直銷、成品油、藥品流通、商務誠信“紅黑名單”制度等政策法規;並現場向公眾發放《單用途商業預付卡消費警示》、《單用途商業預付卡企業備案辦事指南》、《追溯系統對食品安全的重要性》、《肉菜流通追溯流程示意圖》等宣傳資料;向公眾展示本地區重要產品追溯體系建設工作及成效,普及追溯知識,傳播追溯理念,增進公眾對追溯體系的認識,提高公眾對追溯體系的感知度。
二是組織開展“進企業、進學校、進農村”宣傳活動。
1、通過走訪調研方式,主動向預付卡發卡商戶宣傳單用途預付卡相關的政策法規和制度,答疑解惑,動員、督促、指導合規發卡;並在鹹寧市商務局官網向全市發卡主體發布預付卡備案公告,告知發卡企業在規定期限內到我商務部門進行預付卡備案登記;同時建立了媒體溝通協調機制,利用鹹寧日報、香城都市報、鹹寧廣播電台、電視等新舊媒體以及各種渠道,向廣大民眾多次發布單用途預付卡消費警示,引導社會公眾增強風險意識和辨別能力。
2、深入各大商超、農貿市場、酒店等重點企業,通過懸掛橫幅、張貼標語、設立諮詢台等方式,開展20xx年重要產品追溯體系建設、農村假冒偽劣食品治理暨食品安全知識、成品油、藥品流通、直銷行業等宣傳活動,引導企業開展“誠信商家”、“文明標兵”評選活動,強化企業行業自律力度,建立行“誠信商家”、“文明標兵”評選管理長效機制,樹立誠信企業標桿,讓誠信守法企業利益得到最大化,加快商務領域誠信體系建設進程;鼓勵商貿企業結合“10.1國慶節”開展線上線下信用消費商品促銷活動。
3、組織家政企業進行家政服務信用信息平台信息的錄入與培訓。
截止目前,我市商務系統共參與宣傳784人次,印製並發放宣傳資料4300餘份,展示宣傳板24個,開展現場諮詢達1110人次,媒體報導6次,傳統新聞媒體宣傳18次,“兩微一端”媒體宣傳達6200餘次,宣傳覆蓋人數達64200人次。通過此次宣傳,有效調動了社會各界共同關注,取得了良好的效果。
三、集中整治,構築堡壘
在開展宣傳活動期間,我局聯合各縣市區商務局開展了單用途商業預付卡、成品油安全生產、藥品流通安全生產、直銷行業等專項整治工作。
一是開展直銷行業清理整頓行動。組織各縣市區商務局在中秋、國慶期間,配合市場監管部門重點對5家外資企業、4家內資企業、共24個服務網點開展百日行動“回頭看”工作,逐一排查直銷服務網點是否已通過審核並備案,服務網點在經營過程中是否存在有虛假宣傳、誇大宣傳、超品種、超地域等違規銷售問題,並對每家網點經營法人進行現場約談。截止目前,共出動了監督檢查人員42人次,轄區內正常經營的服務網點未發現有虛假宣傳、誇大宣傳、超品種、超地域等違法違規行為。
二是開展藥品流通企業安全生產檢查行動工作,組織各縣市區商務局配合相關部門根據藥品流通企業自查自糾情況開展安全生產風險隱患排查治理。截止目前,在檢查的7家藥品流通企業中未發現行業重大安全隱患,且各企業結合自身工作實際按照檢查及自查發現的問題積極開展整改工作。
三是開展單用途預付卡專項整治行動。督促各縣市區商務局對轄區內發卡主體進行排查,重點檢查發卡主體工商登記、財務報表、發卡制度、發卡記錄等相關材料、詢問發卡企業負責人和具體經辦人等方式掌握第一手材料,對符合備案條件而未備案的發卡企業要及時下發整改通知書,督促其在限定期限內完成備案。並聯合市市場監管局重點對本年度已引起消費糾紛的發卡主體進行重點整頓,引導企業誠信合法經營。
旅遊局誠信興商宣傳月活動總結範文 篇3
為持續加強三亞市商務領域信用體系建設,提升全社會誠實守信意識,宣傳國家有關信用政策,提振消費信心,營造“守信激勵,失信懲戒”信用氛圍,最佳化消費環境,助力我市文明城市建設,市商務局深入貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育精神,以及商務部等18部門通知檔案和省委省政府、市委市政府關於“兩個確保”百日大行動的指導思想,聯合三亞市商貿流通行業協會積極組織三亞市藍海購物廣場、金潤陽光購物廣場、一號港灣城等大中小型商貿流通企業,開展20xx年三亞市商務領域“誠信興商宣傳月”活動,並取得一定成效。現將活動開展情況總結如下:
一、加強組織領導,制定工作方案
為了切實做好我市20xx年“誠信興商宣傳月”活動,我局成立了領導小組,並及時召開了商貿企業負責人會議,研究制定了活動實施方案,明確了活動主題、宣傳重點、活動內容以及工作要求等,保障了此次活動的圓滿開展。
二、緊密結合工作實際,努力打造誠信興商的經營環境
(一)深入廣泛宣傳,營造“誠信興商”濃厚氛圍。為了做好此項活動,我局抽調工作人員,與市商貿流通協會、各商貿企業、經營戶相互協調,統一行動。
1.我局聯合市商貿流通行業協會,組織商貿企業現場簽署了三亞市商貿流通行業誠信經營承諾書30餘份,向市民遊客承諾誠信經營,自覺接受社會監督。
2.動員和組織商貿企業推出系列“誠信興商宣傳月”惠民套餐優惠產品,為遊客市民提供實實在在的優惠,並發動媒體的傳播力量讓更多的遊客市民知曉並享受優惠信息。
3.在三亞市藍海購物廣場、金潤陽光購物廣場、一號港灣城等活動現場,設定“誠信興商宣傳月”主題諮詢台和宣傳展板,通過發放宣傳手冊、LED電子屏播放、張貼宣傳海報、現場講解、誠信宣講視頻及微信集贊送禮品互動等多種線下活動方式,向商家及廣大民眾宣傳關於“誠信興商”方面的法律法規等知識,活動期間合計發放宣傳料5000餘份,張貼海報400餘張,現場諮詢4000餘人次,LED屏廣告播放43000餘次。
(二)宣傳月期間採訪各商家與中外遊客錄製“誠信興商宣傳”微視頻,已陸續在抖音等平台上播放,目前視頻播放量已達到22.2餘萬次。
(三)依託微信公眾號平台開展“誠信興商宣傳月”系列活動之惠民大行動,聯合三亞市藍海購物廣場、金潤陽光購物廣場、一號港灣城等企業推出惠民套餐及優惠產品,通過三亞微勢力、芒辰海南、大三亞旅遊圈、海南校園那些事兒微信等公眾平台報導行銷文章4篇、合計留言300餘條、轉發閱讀量15000餘次。
(四)依託微信朋友圈進行海南區域用戶的誠信興商宣傳月主題海報宣傳推廣,合計曝光量40萬餘次。
(五)在酷我音樂、騰訊視頻、QQ新聞、QQ空間等騰訊八大APP進行海南區域用戶閃屏聯投“誠信興商宣傳月”主題宣傳海報,合計曝光量20萬餘次。
(六)開展市民遊客在商家宣傳板前用“誠信興商宣傳月”相框拍照發朋友圈集贊有禮品的活動,合計拍照人次120次。
(七)聯合FM103.8三亞之聲旅遊廣播,在早高峰節目7:00-9:00《向陽光出發》開展聽眾撥打熱線讀誠信興商主題獲獎品活動,收聽人次6000人/次,合計播放30次、合計收聽人次180000餘次。
(八)依託新聞媒體開展宣傳。以三亞日報、人民網、新浪海南、今日頭條等新聞媒體為依託開展集中宣傳,藉助市內主流媒體的巨大輻射力和影響力,有效的擴大了“誠信興商”的宣傳效果,活動期間新聞媒體報導約10篇。
(九)加強日常檢查,營造良好市場環境。在活動期間,我局立足實際,堅持宣傳教育和日常監管相結合,組織人員,定期不定期深入商貿市場進行檢查,嚴厲查處銷售假冒偽劣商品、欺詐消費者的違法行為,規範了市場經營秩序,為誠信興商營造了良好的環境。
歷時一個月的“誠信興商宣傳月”活動,在我局努力下,開展了豐富多彩、富有成效的宣傳活動,進一步樹立誠信理念、形成誠信文化、創造誠信環境、規範市場秩序、加強行業自律、最佳化營商環境,營造誠信興商的社會氛圍,使“誠信興商”的理念深入人心。
旅遊局誠信興商宣傳月活動總結範文 篇4
為深入貫徹《國務院關於加快發展旅遊業的意見》,認真落實全省旅遊工作會議和旅遊監管工作會議精神,按照《福州市20xx年“誠信興商宣傳月”活動實施方案》檔案要求,9月份福州市旅遊局結合全市旅遊行業實際,認真布置、精心組織,開展了內容豐富多彩的“誠信宣傳月”活動,取得了實效。現將活動情況總結如下:
一、加強組織領導,制訂工作方案。
今年的宣傳月活動主題是“倡導誠信興商,共建和諧社會”。旅遊行業“誠信興商”宣傳月活動是一個進一步貼近百姓、貼近生活的宣傳月活動。為做好此次宣傳活動,市旅遊局高度重視,密切結合工作實際,制定具體實施方案,並成立了福州市旅遊局“誠信興商”宣傳月活動領導小組,加強對活動的組織領導。此外,精心部署,廣泛動員,有針對性的開展工作,注重發揮相關部門、行業協會、企事業單位、新聞媒體參與“誠信興商宣傳月”活動的積極性,積極引導旅遊企業誠信經營、優質服務,力爭使宣傳月活動取得明顯成效。
二、開展旅遊誠信檢查行動
1、與工商部門聯合開展旅遊廣告專項檢查。充分發揮兩部門行政執法合力,嚴厲打擊虛假、違法旅遊廣告,查處無經營資質和超經營範圍發布旅遊廣告行為,同時以旅遊廣告為線索,查處非法轉讓經營資質、惡性價格競爭、強迫消費等違法違規旅遊企業和從業人員。
2、旅遊行風明察暗訪檢查。對重點旅遊集散地、重點旅遊出入境口岸和重點旅遊線路開展旅遊行風檢查。採取組織檢查和跟團暗訪、進入景區和飯店實地暗訪等方式進行。對違法違規旅遊企業和從業人員按照處罰規定實施處罰。
3、對星級飯店、A級景區進行覆核檢查。對所評定的`星級飯店、A景區開展覆核檢查,覆核率達所評定的星級飯店、A級景區數量的50%以上。
4、旅遊市場檢查月。9月份,組織縣(市)區旅遊局開展常態性市場檢查活動,打擊無證照非法從事旅遊經營和服務活動的行為,查處惡性價格競爭經營行為,查處旅行社非法轉讓許可證行為,規範旅行社委託代理業務,查處強迫或變相強迫消費,查處因職業或年齡增加旅遊費用等侵害旅遊者利益的行為,協調公安、工商、交通、物價、質監等相關部門,開展聯合行動,改善民眾關心的旅遊消費環境。
三、開展旅遊誠信警示行動
1、積極披露旅遊誠信信息。在福州旅遊政務網上定期將旅遊投訴信息、旅遊行政處罰信息、星級飯店和A級景區信息、導遊檢查信息和重要旅遊投訴案件等向社會公告。
2、誠信告誡書和約談促整改。建立誠信告誡書和約談制度,凡被旅遊誠信信息曝光、社會媒體曝光的旅遊企業或旅遊從業人員,均向其發旅遊誠信告誡書,情節嚴重者約談旅遊企業負責人或旅遊從業人員。
3、推進旅客滿意度提升工作。積極推進將遊客滿意度調查結果轉化為改善旅遊消費環境的工作手段,對遊客滿意度指數較低、旅遊消費環境長期得不到改善的單位,發出改善工作建議書,必要時約談該地區相關負責人。
四、開展旅遊誠信宣傳行動
1、進社區、進景區宣傳旅遊誠信。組織志願者進社區、進景區,開展旅遊誠信宣傳活動,廣泛發放旅遊誠信宣傳品,推薦誠信優質旅遊產品,引導旅遊消費者理性消費。今年4月份以來,福州市旅遊質量監督管理所組織旅行社、星級飯店、旅遊景區等旅遊企業,利用周末雙休時間,深入人口密集的社區設定旅遊法制與誠信經營宣傳諮詢服務台,為社區居民提供旅遊維權法律諮詢服務、推出大幅度的優惠及優質的旅遊產品,讓市民在家門口就能享受到出遊的實惠和便利。截止9月份,累計發放各類宣傳資料78種總計8千餘份,發放各類旅遊紀念品500餘個,接待社區居民諮詢約3000餘人次。
2、公益廣告宣傳。利用多種資源及多種宣傳渠道,開展旅遊誠信公益宣傳,開通和升級“福州旅遊政務網”,對涉及旅遊相關事務及審批許可的進行全面公示。
3、“誠信興商宣傳月”和“質量月”活動。結合活動組織媒體記者對旅遊行業內湧現的誠信經營旅遊企業和從業人員進行集中宣傳報導,展示誠信經營風采,樹立誠信經營品牌;組織各類旅遊企業在營業場所的醒目位置擺放、發放誠信經營宣傳品,設定誠信宣傳展板,張貼誠信經營宣傳畫,提高旅遊企業誠信經營、品牌經營意識;通過專題報導、專欄、專訪、網上活動專區等形式,深入報導“誠信興商宣傳月”和“質量月”系列活動,擴大宣傳覆蓋面,推進旅遊誠信宣傳。
五、開展旅遊誠信自律行動
組織旅遊行業協會開展誠信承諾活動,開展自律教育,協會向會員發出誠信倡議書,號召企業誠信經營,弘揚雷鋒精神,踐行社會主義核心價值體系,全心全意為遊客服務,引導企業向社會做出誠信承諾。強化自律信用體系建設,積極樹立誠信典型企業。積極貫徹國標或行業標準,規範企業經營管理,提升服務水準。通過廣泛評議和認真考察,聯合福州市誠信促進會,評定36家旅遊企業為20xx-20xx年度旅遊誠信單位。
通過開展旅遊誠信宣傳,進一步增強旅遊行業誠實守信意識,淨化市場環境,引導旅遊企業和從業人員自覺規範經營行為,遵紀守法,信守契約;宣傳引導旅遊企業和從業人員優質服務,豐富旅遊產業和服務供給,滿足人民民眾增長的旅遊需求,促進和引導旅遊者理性消費;淨化旅遊消費環境,提高旅遊服務質,提升旅遊消費者信心。