旅遊局人員2023作總結報告 篇1
今年以來，我局創衛工作在縣委、縣政府、縣愛衛會的領導下，堅持黨的愛衛工作方針，緊緊圍繞“創建文明衛生城，提升PA新形象”活動的開展，結合本單位實際，努力鞏固創衛工作成果，促進愛衛工作持續健康發展。切實做好了以下幾項工作。
一、加強創衛工作的組織領導。將創衛工作列入了重要議事日程，制發了專門檔案，對局愛衛工作領導小組進行了調整和充實，由局長同志任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各中層幹部為成員，下設辦公室在人秘股，負責日常工作的處理。
二、開展創衛工作的宣傳教育。一是組織職工學習創衛檔案，傳達創衛會議精神;二是加強對單位職工家屬、子女的社會公德、職業道德、家庭美德以及健康文明衛生知識教育;三是開展了形式多樣、內容豐富、淺顯易懂、喜聞樂見的民眾健康文明教育活動，努力形成講文明、樹新風的良好道德風尚;四是開展了城市管理、愛國衛生、環境保護等法律法規，特別是《四川省愛國衛生管理辦法》的宣傳活動，使廣大幹部職工積極參與到綠化、美化、靚化縣城的行列中來。
三、加大“防非”工作的力度。認真做好了全系統、全縣文化經營場所、旅遊景區、飯店、農家樂的“防非”工作，從組織領導、防非措施、資金投入、後勤保障等方面加大力度，全力以赴抗“非典”，向社會各界發放“防非”書籍300餘冊，取得了“防非”工作的全面勝利。
四、強化環境衛生的整治。一是進一步明確職責，制定措施，實行目標考核，獎懲逗硬;二是開展了創“五好家庭”、“雙文明家庭”、“文明、衛生先進股(隊)”活動;三是認真搞好了“門前三包”工作，按照縣“門前三包”責任制實施細則》的要求，分別與各門面租賃戶簽訂了“門前三包”責任書，落實衛生責任;四是積極配合縣愛衛辦、縣防疫站開展了第十五個“愛國衛生日活動”和除“四害”活動。通過整治，做到了室內衛生設施齊全，清潔衛生，無積塵，無痰跡，無衛生死角，物品擺放整齊。宿舍區衛生和出租門面衛生管理良好。辦公區和宿舍區外環境整潔，綠化美化好，路面平整，下水道通暢，車輛擺放整齊，無亂堆亂丟亂倒亂搭亂建現象，極大改善了工作、學習、生活環境。
五、加強對體育文化娛樂場所、旅遊景區的衛生管理。一是加強對文化經營業主的愛衛知識和法律法規教育，認真做好“門前三包，門內達標”和除“四害”工作，做到守法、文明、規範經營，確保了全縣文化市場無重大違法犯罪行為和安全責任事故發生;二是不定期對體育、文化娛樂場所、景區的衛生進行監督檢查，對少數衛生條件差的經營單位實施了停業整改;三是嚴格審批制度，對經營業主的經營資格、開辦條件進行嚴格審查，嚴禁無證經營和證照不齊經營;四是對經營活動進行不定期的監督檢查，糾正違章經營行為;五是分別在今年三、四月份和七、八月份先後兩次會同公安、工商、電信、消防等部門對全縣音像市場、書報刊市場、電子遊戲廳、網咖進行了專項整治和“掃黃打非”專項鬥爭，從而規範了市場秩序，淨化了校園周邊環境，打擊了賭博、賣_嫖娼、販黃、播黃等社會醜惡行為。通過整治共檢查經營單位300多家，查處違法經營活動15件，糾正違紀經營行為18件，關閉非法遊戲廳20家、錄像放映廳5家，沒收非法書報刊3428冊(張)，收繳盜版光碟2547張，扣繳帶賭博功能的遊戲機8台、遊戲節目電腦板36張，搬遷網咖15家、遊戲廳4家。
六、開展豐富多彩的文體活動。緊緊圍繞縣委中心工作，相關部門大力支持，社會各界廣泛參與，先後舉辦了縣“三會”系列文藝演出，元旦、春節文體活動，第三屆桃花藝術節、全民健身活動周、“九九”重陽節老年人運動會，企業職工籃球運動會、第一屆社區運動會等一系列豐富多彩的民眾文化體育活動。同時，堅持“百家齊放、百家爭鳴”的方針，充分調動專、業餘文藝工作者深入生活、深入基層開展文藝創作，以歌頌今天的美好生活和各項建設取得的偉大成就，通過這些活動的開展，極大豐富了民眾的文化生活，有力促進了我縣三個文明的建設。
旅遊局人員2023作總結報告 篇2
按照縣委全面深化改革領導小組的要求，我中心對照《中共__縣委全面深化改革領導小組__年工作要點》(和改組通[__]1號)和《__縣__年度全面深化改革重點任務責任分工方案》(和改組通[__]2號)，對__年上半年全面深化改革工作做了認真總結，並對下半年工作做了詳細安排，現報告如下：
一、上半年工作總結
(一)完善政務服務中心辦事大廳服務功能，推動實體大廳建設
1.我縣政務服務中心為更好的服務民眾辦事，於近期對進駐大廳各單位的各類事項進行了認真梳理，更新了辦事指南，列出詳細清單，並製作了大廳導視台、辦事指南，詳細介紹了樓層分布圖，辦公室、視窗布局等信息，同時為民眾提供了詳盡的事項名稱、辦理時限、辦理條件、辦理要件等信息。
2.進駐大廳的各部門均設定了業務諮詢電話，為民眾及時解答相關問題，能夠做到工作時間內實時有人接聽。為了方便進駐單位溝通銜接，縣政務服務中心還製作了“中心通訊錄”。
3.為提高視窗工作人員的服務意識和工作效率，準確解答民眾諮詢問題，中心制定並完善了《__縣政務服務中心管理制度彙編》，明確了一次性告知、辦結等各項制度，突出辦結、責任追究、廉潔自律等方面的紀律，明確了視窗工作人員職責，規範了視窗的辦事程式及工作人員行為，完善了對視窗工作人員的考評體系。
4.由於我縣政務服務中心進駐部門不多，業務辦理未達到長時間排隊辦理的情況，所以未配備叫號機，遇人多時採取發紙條叫號的辦法解決民眾擁擠問題。同時，通過led顯示屏、觸控螢幕、公示欄，使服務標識、指示標識清晰明顯，為民眾提供便利。
5.中心設定了綜合服務諮詢台，保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答民眾辦事前的相關疑問，避免排隊時間的浪費。服務視窗由於辦理事項的不同會出現季節性、階段性的忙閒不均，但工作人員都能做到業務熟練、服務態度端正。
6.加強規範化管理，一方面採取視頻巡查和定時不定時到各視窗巡查相結合的方式，對發現的問題及時指出並予以糾正，實現對視窗人員的有效監督;另一方面嚴格考勤管理，實行上下班指紋考勤制度，將考勤結果作為個人年度考核和“服務示範視窗”、“服務標兵”評比的重要依據，並將年度考評結果抄送視窗所在單位，有效杜絕了作風散漫、遲到早退及空崗現象的發生。
(二)“網際網路+政務服務”平台建設情況
一是制定方案。擬定了“__縣加快推進“網際網路+政務服務”及電子政務工作實施方案”，方案明確了我縣“網際網路+政務服務”及電子政務工作的總體思路、工作目標、主要任務及保障措施。二是加強調研培訓。為有效推進我縣行政審批制度改革工作，縣相關負責同志及行政審批制度改革特別是“網際網路+政務服務”相關工作人員，赴巴彥淖爾市調研，學習借鑑其在行政審批制度改革工作中的成熟經驗和做法。同時我中心接通了政務服務外網，對國土局、衛計局、水務局、文體局、農牧業局審批視窗工作人員進行政務服務雲平台操作培訓，通過培訓學習，為推進“網際網路+政務服務”平台建設及提高為人民服務水平墊定了堅實基礎。中心將利用政務服務外網系統，按要求與市行政審批服務局的數據聯通，開始實現政務大廳網上辦事、網上公開、網上監察的“網際網路+政務服務”新模式。
二、下半年工作安排
(一)總體目標
下半年的總體目標是縣本級政務服務事項清理最佳化完成，接入市一體化網上政務服務平台，全縣各部門政務服務事項全面公開，政務服務實現縣各部門、有條件的鄉鎮聯動和多部門聯動，初步實現“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦，讓企業和民眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
(二)主要任務
1.全面梳理規範公開服務事項。結合行政審批制度改革，進一步梳理規範權公共服務事項，編制公共服務事項目錄。
2.推進政務信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排，待全市人口資料庫、空間地理資料庫、法人資料庫和巨觀經濟資料庫四大基礎資料庫建成以及全市統一的電子證照庫數據共享交換平台建設完成後，我縣按要求積極進行對接並納入，逐步推進政務信息共享。
3.構建權威便捷的一體化政務服務管理體系。一是推進政務服務平台套用。按要求接入集政務服務事項動態管理、網上辦事、業務辦理、中介服務、電子監管和數據共用等功能於一體的全市統一政務服務平台，推動縣鄉政務服務線上線下聯動服務。利用統一的政務服務資源，積極推進平台服務向移動端、自助終端等方面延伸，為企業和民眾提供多樣便捷的辦事渠道，推動公共服務創新供給。二是推進“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦。
4.加強政務服務線上線下一體化管理。進一步規範政務服務中心建設和管理，明確中心職能職責，形成線上線下一體化服務和管理機制。加快實體政務大廳功能升級，積極推動公共服務事項進駐，進一步提升實體政務大廳服務能力，探索將部門分設的辦事視窗整合為綜合視窗，部門原有視窗人員轉入後台專職從事審批，變“多頭受理”為“一口受理”，為民眾提供項目齊全、標準統一、便捷高效的公共服務。實體政務大廳管理機構要強化對單位進駐、事項辦理、流程最佳化、網上運行、駐場中介機構的監督管理，推進政務服務陽光規範運行。推動政務服務向基層延伸。加強鄉鎮便民服務中心建設，實現鄉鎮和有條件的村(社區)便民服務代辦點基本覆蓋。重點圍繞勞動就業、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領域，充分利用共享的網上政務服務資源，推行基層服務網點與網上政務服務平台無縫對接，推動縣級行政審批事項受理視窗下移，建立“基層視窗受理、材料網上流轉、主管部門審批、基層視窗反饋”的辦事模式，讓民眾在基層便民服務中心就近辦事，打通政務服務“最後一公里”。
旅遊局人員2023作總結報告 篇3
我局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識，及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將20xx年上半年安全生產工作總結相關情況總結
一、提高認識、落實責任
(一)成立專項行動領導小組
為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人，負直接領導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鈎制度
對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質治理任務、目標，局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，並與晉升、考核掛鈎，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。
二、加強宣傳，營造氛圍
進一步加強安全生產宣傳，切實提高廣大人民民眾的安全防範意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視台、廣播電台利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。
三、突出重點，整改隱患
1、為確保XX鄉旅遊業健康安全有序發展，重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發放整改通知書，限期整改，並安排專人負責落實。目前，已投入設施維修加固經費2.5萬元，發放整改通知書10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊，噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管，安全隱患得到有效整改，女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守，遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座，確保遊客安全。
2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區，針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況，在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上，先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題，已完成整體性標識標牌系統設計，遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;
3、涉旅企業，已制定並完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。
4、是針對8月、4月發生的特大洪災，造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網咖、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖，進行無證清查、取締;對網咖經營環境最佳化整治，特別是對未成年人進入網咖，國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權行為，無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環境整治
(1)開展清屏行動，進一步最佳化、淨化播出環境，規範電視、電台廣告節目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電台信號的非法行為，確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規範旅遊市場秩序
協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境，樹立師宗旅遊形象。
8、切實抓好督查鄉鎮XX鄉安全生產專項行動工作，嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。
四、取得成績
在縣安監局的支持下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅持安全生 產只有起點沒有終點的決心，狠抓安全生產工作，在全局營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。