旅遊局個人總結

旅遊局個人總結 篇1

一、推進旅遊精品項目建設

(一)中華三祖聖地暨中華合符壇項目

中華三祖聖地是我縣旅遊的重點工程,今年把中華三祖聖地建設做為服務好冀台同胞萬人共祭三祖大典活動的一項重要工作抓好抓實,主要開展了以下工作:

1、整修九龍騰飛柱工程。經多次協商、協調及實地考察與九龍騰飛柱製作單位制定周密的整修方案,工程於4月份開工,目前已經完工。

2、合符壇景區綠化美化工程。在合符壇景區內種植了油松、杜松、紅綠木等13個品種的大型景觀樹木34000多株。

3、三祖橋引水工程。工程於3月份開工建設,目前已竣工。

4、三祖聖地文化產業園項目。聘請北京達華工程監理公司編制了“三祖聖地文化旅遊產業園”項目可行性研究報告及項目建議書,目前初稿即將完成。

(二)推進建設旅遊休閒度假基地

我縣啟動了“四區六基地”建設工作後,我局早行動、早謀劃,將建設旅遊休閒度假基地作為實現旅遊業發展的一次重要機遇。對休閒度假基地內的旅遊資源進行整合,優選一批項目並積極督導項目工作的推進。

(1)、鴻鑫葡萄酒莊園。項目新建觀光車間2200平方米、綜合服務樓和葡萄酒窖平方米,新打機井2眼。總投資5000萬元,已到位資金1500萬元。

(2)、黃帝城風情小鎮。今年投資140萬元,在去年開工建設的35棟別墅的基礎上,完成外牆磚和屋面瓦工程。

(3)、眾緣休閒健身養老中心。4月26日舉行項目奠基儀式,現正在辦理各項審批手續。

(4)、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協定書,現在進行項目前期規劃和辦理各項手續。

(5)、蚩尤文化產業園。園內建設的災害主題公園項目,現已委託團縣委進行前期籌備規劃招商工作。

(三)積極爭取上級旅遊資金

我局緊緊抓住發展機遇,爭取上級政策和資金方面支持,申請xx年省旅遊發展基金,申報資料已上報至省財政廳和省旅遊局。

二、加強宣傳促銷手段,加大招商引資力度

(一)4月5日清明節,黃帝城景區與礬山鎮聯合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮黨委、駐鎮機關幹部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜,追思炎、黃、蚩三大始祖的豐功偉績,領略三祖文化的博大精深,感受三祖聖地的千年古韻。

(二)推出5條精品線路,分別是“游海棠花海,覽千年古剎,品三祖文化”三日游、“游水果故鄉,賞葡萄王樹,品葡萄美酒,登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼,度消夏,泡溫泉”休閒三日游、“觀古代驛城,品三祖文化,游空中草甸,覽千年古剎”三日游、“品合符文化,登空中五台,泡養生溫泉”三日游,極大豐富了旅遊市場。

(三)成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節。在規格上、規模上、影響力上及內容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅遊推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅遊宣傳策劃專家等業界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅遊同盟正式簽約。三是活動內容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區和三祖聖地景區,約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節。四是影響力得到強化,各大新聞媒體對這屆海棠花節給予關注和深入報導。海棠花節成為我縣旅遊又一張響亮的名片。

三、加大行業監管,加強機關效能建設

(一)加強旅遊法制化、規範化建設。繼續宣傳貫徹《河北省旅遊條例》,加強旅遊行風建設,採取聯合執法、明察暗訪等多種形式,對無證經營、超範圍經營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導”等進行重點查處,進一步完善投訴受理機制,有效維護旅遊消費者合法權益,未發生旅遊投訴案件。

(二)深化旅遊安全治理工作。根據旅遊工作實際,制定旅遊安全工作實施方案,指導各旅遊企業制定應急預案,對涉及旅遊的賓館、飯店、旅行社、景區(點)提出了具體的要求。組織人員深入對旅遊企業進行定期和不定期的檢查,確保旅遊市場安全。

(三)加快旅遊信息化建設。繼續推動《旅遊信息化管理辦法》和《旅遊信息採集辦法》的落實,及時準確報送旅遊信息。

旅遊局個人總結 篇2

按照縣委、縣政府突出亮點,強化宣傳,推介項目,加強管理的總體安排和部署,今年旅遊工作爭取多方投資,推進鳳凰山旅遊區旅遊景點和基礎設施建設,加大宣傳和招商力度,全力打造“鳳凰”特色旅遊品牌,加快推進旅遊景區鏈條的形成。全年共接待遊客X萬人次,營業收入X萬元。現就全年工作情況總結如下:

一、今年工作情況

1、進一步最佳化旅遊發展規劃,精心編制旅遊線路。年初,藉助市里編制全市旅遊總體規劃的大好契機,我們進一步加大了旅遊資源的整合力度,努力把鳳凰山風景區等重點景區融入全市旅遊整體規劃之中,加強與相鄰兄弟市縣的旅遊合作,著眼於區域旅遊的一體化聯動。加強旅遊線路建設,加快旅遊景區鏈條的形成,實現優勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠,推動我縣旅遊業整體發展。

2、進一步完善景區基礎設施建設,提升我縣旅遊品味。我局繼續以鳳凰山風景區建設為重點,著力打造鳳凰山品牌,完善旅遊基礎設施建設,服務功能,提升景區的綜合實力,第一、相繼完成了鳳凰山風景區由2A級晉升3A級、山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅遊局的檢查驗收等工作,全面提升我縣旅遊產品的等級和整體實力。第二、對濕地公園的棧道、廣場平台、水車、涼亭等基礎設施進行維修保護。

3、進一步加大對外宣傳力度,不斷提高我縣旅遊的知名度。我們立足省內,面向省外,採取多種宣傳促銷渠道,全面打響“鳳凰”特色旅遊品牌。①製作完成了《旅遊風光》宣傳畫冊,全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風民俗,全方位介紹我縣特色旅遊資源和旅遊產品。②通過參加十省市旅遊交易會等參展機會,展示我縣旅遊資源和旅遊產品,擴大了我縣旅遊業的社會知名度和市場占有率,吸引更多的客商參與到我縣的旅遊建設事業中,真正做大做強我縣旅遊業,促進我縣經濟發展。

4、進一步加強行業管理,提高旅遊服務質量。為了適應旅遊市場的發展,滿足遊客的需求,我們進一步規範了旅遊行業管理,最佳化了旅遊服務軟環境,使旅遊業整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學習、提高業務水平。通過業務大練兵,進一步加強了對法規知識的學習和行業市場規律的研究,準確把握了旅遊市場的脈搏,提高了行業管理自身的素質水平。二是提高服務質量,積極應對旅遊市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》,完善執法程式,增加了從業人員服務技能的交流與學習,強化了職業道德和員工基本素質,做到誠信服務、微笑服務和細微服務。

二、明年工作安排

根據我縣旅遊業發展趨勢,預計20xx年將接待遊客39萬人次,旅遊總收入6270萬元。為實現上述目標,我們將突出抓好以下幾方面工作:

1、加快項目建設,增強旅遊發展後勁。

加快並完善重點景區的旅遊項目及基礎設施建設,提升景區的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風景區分別晉級2A、3A級旅遊景區,完成鳳凰山風景區遊客中心的後續工程,開展旅遊諮詢、導遊服務、醫療救助、安全搶險、超市購物等,提高服務水平和接待檔次。在景區管理和提高服務質量上下功夫,改變景區的環境衛生條件,提高接待和服務水平。

2、完善旅遊城鎮建設,開闢新的增長點。

按照全市旅遊城鎮建設工作會議精神,以發展XX鄉和XX鎮XX村民俗風情旅遊為重點,開展特色旅遊城鎮建設,進一步拓寬我縣旅遊資源開發渠道,調整和增加旅遊資源開發模式,在資金投入和政策上予以重點傾斜,進一步推動旅遊城鎮建設步伐,為我縣的旅遊業發展添磚加瓦。

3、統籌安排,加大旅遊商品開發力度。

旅遊搭台,經貿唱戲,是發展旅遊的目的所在,我們將瞄準市場,大力開發、生產、經營旅遊特色商品。一是對現有土特產品改進包裝,搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發。組織能工巧匠研製有特色的旅遊手工藝品、紀念品等產品。

4、加大旅遊市場監管,推進誠信建設。

大力推進旅遊誠信體系建設,開展“誠信旅遊年”活動,建立一支旅遊質監人員的監管隊伍,倡導守法經營,引導明白消費、健全旅遊投訴預防、受理和快捷的處理機制,發揮行業自律作用,推進誠信建設。

5、推進文旅結合,打造特色旅遊產品。

強力推進文化與旅遊深度結合,挖掘文化內涵,收集整理鳳凰山景區以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發族特色表演節目,提升我縣旅遊業的文化檔次,豐富景區的娛樂項目,增加遊客的參與互動功能。進一步探索山遺址。二戰日軍軍事遺址保護與開發利用模式,為紅色旅遊發展奠定基礎。

6、積極培育壯大旅遊客源市場。

加強與各地旅遊企業的溝通與聯繫合作,通過各大型旅行社,積極引進國內外旅遊客源,增加景區景點收入,壯大旅遊企業的實力,促進我縣旅遊業的可持續發展。

7、加大宣傳力度,提高我縣旅遊知名度。

在制定旅遊產品開發、旅遊市場促銷策略,搞好宣傳促銷的基礎上,通過新聞宣傳、行業宣傳、社會宣傳等形式,充分利用報紙、廣播、電視、廣告、宣傳畫冊等各種宣傳手段,大力宣傳我縣旅遊資源,以提高我縣旅遊產品的知名度,擴大客源招徠力度

旅遊局個人總結 篇3

一、旅遊經濟指標完成情況

20__年11月,全市各景區及農家樂遊客人數明顯增加,據統計,全市各景區接待遊客6.12萬人次,實現旅遊收入2360萬元,同比分別增長8.1%和8.6%。

二、旅遊業務工作開展情況

(一)紅色旅遊項目建設。民俗區標段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程,完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。

(二)旅遊規劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會議室召開了《八台山—龍潭河創國家4a級旅遊區修建性詳細規劃》徵求意見會,參會人員對《規劃》提出建議和意見,成軍市長就《規劃》中景區打造和規劃中突出的重點提出了修改意見。

(三)旅遊業務。1.11月1日至4日,市場股組織工作人員對全市各景區(點)、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查,並將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會;2.11月13日-14日在西安參加了__省“天下__ 熊貓故鄉”——“__好玩”冬季旅遊產品推廣暨遂寧旅遊推介活動;3.協助__市星評審對萬源大酒店進行了三星級年度覆核。

(四)開展對外交流活動。 1.11月23日至25日,市紀委書記袁靜,市旅遊局局長任泉參加了由__省政府組織,在__市召開的旅遊線路統籌工作現場會;2.11月25日至28日,市政府副市長王華平,市旅遊局長任泉,參加了由中資農業研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅遊投融資項目洽談會,對萬源重點旅遊招商項目進行了推介。

(五)旅遊安全。對全市各景區、星級賓館、農家樂的遊覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查,對排查出來的安全隱患,要求業主及時進行了整改,確保了本月無安全事故發生。

三、工作安排

1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎土建工程。

2.繼續完成《八台山—龍潭河創國家4a級旅遊區修建性詳細規劃》和《龍潭河河道綜合整治方案》。

3.召開全市旅遊統計報表業務培訓工作會議,並對年報進行統計報表。

4. 組織對天封苑賓館進行二星級覆核。

5.各股(室)及個人總結全年工作,安排規劃20__年度工作。

6. 全面總結20__年旅遊工作.

旅遊局個人總結 篇4

(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情__”,提升__旅遊知名度

今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網路等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設定4座__旅遊形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視台等媒體上大篇幅全方位介紹__旅遊,達到了提升__旅遊影響力的作用。我局還充分利用__年全區旅遊工作會議在我市召開的機會,對全區旅遊系統充分展示__風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了__旅遊在全區的地位。

在網路宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了__旅遊線上的可視性、可讀性。利用__旅遊線上開展網路促銷,策劃製作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進行宣傳,提升__休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報導,營造良好輿論氛圍,最佳化旅遊環境。另外,製作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設定旅遊宣傳架,並配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了遊客閱讀,引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報,在航班上投放,使許多高端遊客了解__旅遊。

(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅遊客源市場

組織開展各種專項活動,豐富旅遊產品,帶旺旅遊市場,擴大__旅遊知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情____人游新__”旅遊主題活動。活動期間開通了“新__,新體驗”免費旅遊專線車,向市民開放,近萬名市民乘車遊覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅遊,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“__·__風情文化節”活動。

組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳周__系列活動”、__年__旅遊(__、__)推介活動及投資說明會、__年__旅遊、__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅遊企業參加“__人游__”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介__線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。

組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊,推銷我市旅遊產品。

(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度

1、加強與__區域旅遊合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與__的區域合作,以__為平台開展宣傳促銷,深入實施__與__旅遊一體化合作協定。今年與__新境界旅遊行銷策劃有限公司合作簽定《_______旅遊客源市場整合行銷方案》,通過推出“桂北風情旅遊走廊”,推進__旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機,召開_____旅遊懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。

另外,藉助__在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網路平台,構建__旅遊產品銷售網路,實行平台共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協定。與__聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東協各國、歐美等新的客源市場。

旅遊局個人總結 篇5

20__年是市“法治政府建設重點推進年”。為將市委、市政府相關檔案精神落到實處,今年以來,我局緊密結合工作實際,重點圍繞抓住以省級旅遊度假區為標誌的重大發展機遇期和旅遊業的黃金髮展期的工作思路,在積極推進依法行政、強化行政監督與問責、深入宣貫新頒《旅遊法》等方面取得新進展,為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發建設創造良好的法治環境。

一、領導有力,嚴格執行各項工作制度。

一是加大對依法行政工作的指導力度。認真貫徹落實《市20__年“法治政府建設重點推進年”工作意見》的精神,圍繞市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作領導小組,制定今年依法行政工作計畫,嚴格落實各項任務。

二是積極參加懲防體系建設。完善各項節慶活動及其宣傳方案的招投標流程,加強對招投標過程中的監管力度,確保公共權力在制度的框架內有效運行。

三是進一步完善了工作例會制度、學習制度、請銷假制度、績效考核制度、局機關保密制度、領導班子學法制度等,努力做到以制度促規範,以規範促效率,積極打造一支高水平清正廉潔的機關隊伍。

二、治理有方,行業管理取得重要進展。

受今年特定的政策環境影響,全市各旅遊企業經營業績出現了較大波動,特別是高飯店和旅行社,面臨的形勢最為嚴峻。為此,我們充分發揮自身作為主管部門的主導作用,在積極開展調研,鼓勵調整經營思路,開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務技能大賽等活動的同時,強抓行業規範化管理,重點提升各旅遊企業的服務質量,為它們實現轉型升級,順利走出低谷打下堅實基礎。今年來,已確定5家申報三旅行社,第一批紅太陽、順達、國貿三家旅行社通過了市三旅行社評定,春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎章。同時,還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創建工作,成功指導新小地方通過三評定。第二批標準化示範單位的創建也在積極有效地推進中。各旅遊企業的服務能力和規範化水平得到了有效提升,全年沒有發生一起重大安全事故。

三、執法有道,深入宣貫新頒《旅遊法》。

今年全國旅_業的一件大事就是《旅遊法》的出台,它正式標誌著我國旅遊業進入法制化、規範化發展的新階段。為此,我們有針對性地進行了一系列的《旅遊法》宣貫活動,為提高局機關工作人員“依法治旅”的意識和能力,以及更好地依法規範旅遊市場打下良好基礎。

一是邀請旅遊學界相關專家來我市集中進行了一次大的《旅遊法》專題講座,為全市旅_業工作人員了解和學習《旅遊法》上了生動一課。

二是結合全市普法工作,在《日報》、《太陽》等報刊雜誌上刊載《旅遊法》專題解讀,進一步擴大影響,讓市民更充分地了解《旅遊法》的現實意義,並在今後的旅遊活動中自覺利用《旅遊法》規範自己的行為,維護自己的合法權益。

三是結合《旅遊法》相關要求,對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理,為全面淨化我市旅_業秩序,特別是規範旅行社經營行為,打下了堅實基礎。

旅遊局個人總結 篇6

根據__市外事僑務旅遊局《關於印發<20__年“安全生產月”活動方案>的通知》和市安委會《關於認真組織開展全市“安全生產月”活動的通知》檔案精神,經我局精心組織、全面部署,在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅遊”為主題的安全生產月活動,現將活動總結如下:

一、高度重視,認真組織

我局高度重視“安全生產月”活動,把開展好安全生產月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關於安全生產工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務旅遊局20__年“安全生產月”活動方案》,及時調整了領導小組。安排專人負責,並落實活動經費。同時,以檔案的方式下發通知,要求各旅遊企業成立領導小組,做到精心組織、周密安排、全員參與,確保各項活動順利開展。

二、積極宣傳,營造氛圍

我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅遊”的主題,採取多項措施,充分利用各種媒體載體進行宣傳,營造了濃厚的社會氛圍。

一是在旅遊網站上開設了旅遊安全專欄,及時報導我市旅_業安全工作情況,並積極宣傳各類安全生產法律法規和安全常識;二是於6月22日組織全市旅遊系統負責人18人到__公園參加__市外僑旅遊局組織的安全(消防)現場演練及培訓活動。

會後,我局又布署全市旅遊景區及旅遊企業學習新《安全生產法》以及其他安全生產學習材料,強化從業人員的安全生產意識,提升安全事故防範能力;三是組織從業人員收看安全生產主題宣傳片和警示教育片,開展警示教育活動;四是利用安全生產活動日,設立安全諮詢台,向社會公眾發放《旅遊法》、《文明旅遊出行指南》、《旅遊突發事件應急手冊》、《旅遊安全宣傳手冊》、旅遊安全招貼畫等各類資料350餘份。

三、加強監管,深入排查

按照活動要求,我局開展了全面深入的安全大檢查,結合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際,認真對照各項安全標準,積極推進旅遊安全標準化建設,全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務旅遊局市場、安全檢查組五一節前檢查所反饋的問題,進行逐條逐項梳理並明確整改責任人、時間節點和具體措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科學有效的事故隱患防範監控措施,提高安全保障水平。

本次安全生產月活動的開展,切實提高了旅遊從業人員對安全生產重要性的認識,增強了安全意識和安全責任心。安全生產無小事、安全責任重於泰山的意識已經逐漸成為人們的普遍共識,各項旅遊安全措施得到進一步的落實,為今後更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。活動期間,我市旅遊市場秩序良好,無一例重大旅遊安全事故,營造了良好的旅遊氛圍。

旅遊局個人總結 篇7

今年以來,區旅遊局圍繞“高新__坡、美麗山水城”宏美願景,加速構建以人文風物為核心資源稟賦、以文商旅體農深度一體融合的大__全域旅遊發展戰略格局,努力將__坡打造為全國知名的山水文化名城和都市休閒旅遊目的地。__年1-10月,全區共接待遊客3629.2618萬人次,同比增長18.57%;旅遊綜合收入124.056億元,同比增長24.92%。現將相關工作總結如下。

一、1-10月工作情況

(一)編制發展規劃。與上海同濟城市規劃設計研究院合作,啟動華岩旅遊風景區片區發展規劃,深度挖掘提升華岩景區歷史文化、佛教文化、抗戰文化,推動西客站至華岩寺區域一體化發展。開展巴國城文化旅遊提升策劃編制,全面挖掘整合巴文化,指導巴國城景區提檔升級。

(二)推進重點項目。與上海國和投資簽訂框架合作協定,擬就文化旅遊、高新產業、高端教育、金融科技、國企混改、城市更新等方面展開合作。專題調研溫泉產業,走訪溫泉企業10餘次,召開座談會3次。加快推進謝家灣兵工抗戰旅遊景區項目建設,啟動小時代項目3A級景區創建,指導錦怡豪生酒店創建五酒店,支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設重慶西部旅遊集散中心。

(三)最佳化旅遊環境。加強旅遊環境集中綜合整治,開展聯合執法檢查36次,檢查企業123家。引進三方機構對全區旅遊安全進行全方位風險評估,旅遊安全實現“零事故”。華岩旅遊風景區實行開放化管理和協作化治理,從3月1日起免除門票,從6月1日起全面推行文明燃香,充分展現引領全市燃香禮佛新風的模範帶動作用。全面推動旅遊廁所革命,今年已建設完成8座。

(四)創新宣傳行銷。高水平編訂全區新版導遊詞。舉辦賞花旅遊季,吸引遊客430萬人次,帶動旅遊收入12.9億元。華岩荷花展規模和品種創歷屆之最,陸續開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會、“華岩禪境·荷香悅動”攝影大賽等活動。舉辦“高新__坡、美麗山水城”旅遊推介會,邀請全國百家知名旅行社走進__坡。策劃出刊主題為“賞花季”、“荷花展”、“博物館”的《__旅遊》雜誌3期,向全市各大商圈、酒店、景區等共發放4.5萬冊。“__休閒匯”微博冬粉達7.5萬人,微信關注人數近2萬人,今年以來在市內外各大媒體登載宣傳報導630餘條。

二、存在的主要問題

(一)主題形象宣傳較弱。總體形象感知力較弱,沒有形成自身固有的,且與周邊區縣有明顯差別的區域旅遊整體宣傳形象。

(二)缺乏文化旅遊大項目。缺乏有牽引力、帶動性強的'龍頭旅遊項目來推動旅遊產業發展,難以適應全域旅遊大發展。

(三)產業融合不夠深入。文體商旅農等產業之間整體融合面較窄、融合程度較淺,產業鏈的延伸力度不夠。

三、下步工作計畫

(一)完善旅遊規劃體系。加快推進華岩旅遊風景區片區發展規劃和巴國城策劃項目,梳理全區旅遊資源和山水都市旅遊精品項目,開展全域旅遊規劃和溫泉產業專項規劃編制,在__新城策劃1-2個旅遊目的地項目。

(二)力促招商項目落地。加快推進與上海國和投資框架合作協定項目落地,通過資本創造整合旅遊要素,重點建設城市商業旅遊綜合體、旅遊主題樂園、特色小鎮等,著力打造1-2個具有示範引領作用的大型旅遊項目,增強旅遊業發展後勁。

(三)加快精品項目推進。

一是打造“千年禪林福地”,重點推動華岩旅遊風景區片區建設歷史文化名城。

二是培育“巴渝文化群落”,重塑巴國城文化旅遊品牌,加快推進建川博物館、__沉香博物館等博物館群建設和走馬古鎮開發。

三是構建“當代藝術聖殿”,依託__半島開發打造世界藝術中心、中國文化地標。

四是打造“溫泉頤養天堂”,進一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭雲天等溫泉景區發展規模和質量,強化品牌塑造和文化挖掘。

五是建設“時尚都市樂園”,通過萬象城、__濱江、KLand小時代樂園等優質商業聯動重慶動物園,打造“第四代商業模式”的城市新興旅遊綜合體。

(四)系統開展宣傳行銷。

一是充分發揮媒體對旅遊業的宣傳作用,製作中英文對照的專題宣傳片,用好電視、報刊、網路等載體,系統式、清單式開展旅遊宣傳。

二是精心組織__冬季溫泉養生旅遊季、__年重慶華岩大廟會等旅遊節會,策劃“美麗山水城,快樂親子游”體驗活動、百車自駕游__、__坡文明旅遊體驗視頻拍攝等系列主題活動。

(五)加大行業監管力度。

一是開展旅遊飯店“服務質量月”活動,促進行業服務水平整體提升。

二是推進旅遊安全管理大格局建設工作,提升旅遊安全管理水平。

三是突出抓好旅遊市場監管,全面開展旅遊環境集中綜合整治“秋季會戰”和“不合理低價游”專項行動。

旅遊局個人總結 篇8

我局始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識,及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將20xx年上半年安全生產工作總結相關情況總結

一、提高認識、落實責任

(一)成立專項行動領導小組

為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人,負直接領導責任。

(二)實行嚴格的責任掛鈎制度

對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質治理任務、目標,局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,並與晉升、考核掛鈎,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。

二、加強宣傳,營造氛圍

進一步加強安全生產宣傳,切實提高廣大人民民眾的安全防範意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視台、廣播電台利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。

三、突出重點,整改隱患

1、為確保XX鄉旅遊業健康安全有序發展,重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發放整改通知書,限期整改,並安排專人負責落實。目前,已投入設施維修加固經費2.5萬元,發放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊,噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管,安全隱患得到有效整改,女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守,遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座,確保遊客安全。

2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區,針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況,在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上,先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題,已完成整體性標識標牌系統設計,遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;

3、涉旅企業,已制定並完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。

4、是針對8月、4月發生的特大洪災,造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。

5、重點整治網咖、文藝演出市場

(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖,進行無證清查、取締;對網咖經營環境最佳化整治,特別是對未成年人進入網咖,國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。

(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權行為,無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。

6、重點抓好了廣電環境整治

(1)開展清屏行動,進一步最佳化、淨化播出環境,規範電視、電台廣告節目。

(2)嚴厲打擊干擾電視、電台信號的非法行為,確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)

7、強力規範旅遊市場秩序

協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境,樹立師宗旅遊形象。

8、切實抓好督查鄉鎮XX鄉安全生產專項行動工作,嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。

四、取得成績

在縣安監局的支持下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生 產只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。

旅遊局個人總結 篇9

20xx年,我市旅遊工作在市委市政府的正確領導下,在上級旅遊部門的大力支持下,以xx大精神為指導,以《旅遊法》出台為契機,以“服務效能提升年”為載體,不斷最佳化旅遊產業布局,推進重點旅遊項目落地,提升鄉村旅遊品質,豐富休閒旅遊產品,完善旅遊公共服務功能,全市旅遊經濟穩中有升。20xx年,全市實現旅遊總收入61.16億元,同比增長16.38%。接待國內外旅遊者758.89萬人次,同比增長8.98%。

一、合力共贏,引導旅遊企業逆勢而為

一是鼓舞旅遊行業士氣。受巨觀經濟形勢影響,我市旅遊企業面臨成本上漲、經營清淡等系統性風險。為進一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務業大會、旅遊系統工作會議、星級飯店負責人座談會等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領導多次調研旅遊工作。要求旅遊業轉變經營思路,實現轉型升級,並帶隊分赴杭州、上海拜訪客商,就重點旅遊項目進行洽談,還多次實地考察五磊山風景區、鳴鶴古鎮、達蓬山旅遊度假區等重點景區。領導的高度重視為我市旅遊業的發展注入了新動力。

二是政策扶持更具力度。加大對旅遊企業的幫扶力度,充分發揮旅遊扶持政策的經濟槓桿作用。今年,我市分別出台了旅遊資金扶持政策、遊客招徠政策、楊梅節期間到定點楊梅園並遊覽我市收費景區給予補助等政策。據統計,今年在旅遊企業上規模、上品牌、旅遊建設和鄉村旅遊發展、本地市場開發等方面總計發放補助資金1235.59萬元。20xx年,僅就通過旅遊信息諮詢中心預訂的旅遊飯店客房5863間,預訂金額300餘萬元;預訂景區門票1.4萬餘張,預訂金額近90萬元。楊梅節期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來採摘楊梅的遊客數十萬人次。

三是創新多種行銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,加大與周邊區域城市合作,啟動“萬名滬客游慈谿”活動,組織旅遊企業參加上海500家組團旅行社銷售對接會,與上海海鑫、上海大通、上海旅遊集散中心等大型旅行社建立戰略合作關係。為降低行銷成本,鼓勵旅遊企業開展網路行銷。通過微博互動行銷、旅遊專網行銷、淘寶團購行銷等方式,不斷拓展散客旅遊市場。20xx年,三星級以上酒店網上售房合計超過3萬間,銷售額1150餘萬元,a級景區售票2萬餘張,銷售額近120萬元。

二、提質挖潛,旅遊項目建設紮實推進

今年我市共有涉旅重大建設項目15個,總投資額109.22億元,年度計畫投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。

一是搭建招商引資平台。通過參加20xx浙洽會、寧波旅遊投資環境(上海)推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,充實、最佳化旅遊招商項目。成功召開了20xx年xx市現代服務業(上海)招商推介會,推出了旅遊招商項目,現場簽約國際名品城等6個項目,協定總投資達54.6億元。

二是紮實推進旅遊項目建設。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收;鳴鶴古鎮保護開發一期工程基本完成,累計完成投資3.2億元。目前,“上海國醫館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質文化展示館已進駐古鎮,並於9月30日正式對外開放;慈谿嘉麗環球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農莊年內竣工營業;周巷朗廷酒店項目動工新建。

三是旅遊景區設施不斷完善。伏龍山旅遊區完成總體規劃修編,伏龍湖休閒區虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復建。充實完善達蓬山旅遊度假區配套服務設施,新增1000多平方米的特色旅遊購物場所;達蓬山山地腳踏車基地進行改造提升,延伸拓展賽道,並於3月13—21日成功舉辦全國山地腳踏車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態農莊新建了南瓜歡樂王國遊覽區、5d影院、燒烤休閒區等休閒娛樂場所。五磊山風景區三期項目前期工作正式啟動。

三、以節促旅,慈谿旅遊更具品牌影響力

一是節慶活動豐富多彩。20xx慈谿旅遊節內容豐富、形式多樣、惠民務實。旅遊節包含“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、網路旅遊節和招商推介會),囊括18項活動,以節儉惠民務實的原則,充分考慮市民參與性,活動從專業體育比賽轉向業餘比賽,從外地遊客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉菜廚藝賽,充分體現民眾性的特色。同時,組織、策劃、指導相關鎮舉辦掌起桃花節、新浦葡萄節、周巷蜜梨節等鄉村旅遊節慶活動,吸引更多的遊客來慈,進一步助推“三農”經濟的發展。

二是節慶活動成效顯著。由於節慶參與者逐漸從政府向民眾轉變,使得民眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯。“味道慈谿”、“慈谿美景隨手拍”、“家鄉美景我來贊”、“游慈谿”狂歡周等網路旅遊節活動項目受到了眾多網友的廣泛參與,讓遊客來慈享受前所未有的快樂和激情,同時也引導慈谿旅遊企業進入網路行銷時代。“峙山莊園杯”20xx中國慈谿楊梅仙子大賽、中央7套《鄉村大世界》走進慈谿、20xx慈谿楊梅擂台賽、“20xx年全國山地腳踏車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進一步提升了我市城市形象,吸引更多的遊客來慈,促進我市旅遊景區經濟指標逆勢上揚,真正體現了旅遊惠民的理念。

四、創新發展,助推旅遊企業轉型升級

一是做好旅遊企業品牌創建。鼓勵星級飯店開展星級評定,雷迪森廣場酒店於6月通過國家旅遊局五星級評定,恆元悅客(體育場店)創建xx市花級酒店。積極引導品質旅行社星級評定,新增1家四星級品質旅行社,3家三星級品質旅行社。旅遊景區創建成效顯著,虞氏舊宅成功創建“平安景區”;達蓬山文化休閒旅遊基地通過xx市綜合性休閒旅遊基地覆核,慈谿大山露營基地和慈谿翠屏古道徒步基地創建成功xx市專項休閒旅遊基地;伏龍山滑翔傘基地創建成功xx市運動休閒旅遊基地;寧波大橋生態農莊獲得“20xx全國十佳休閒農莊”稱號,成為xx市唯一一家獲得該榮譽的景區。

二是強化旅遊質量監督檢查。完善旅遊市場監管機制,會同安監、工商、物價等部門開展了全市旅遊市場整治活動,針對《旅遊法》出台,開展“實施《旅遊法》、提高滿意度”旅遊質量監管聯合檢查。對旅遊企業進行了專項檢查,共出動檢查人員222人次,排查隱患280個,已整改278個,整改率達到99.3%。加大旅遊投訴協調處理力度,共處理各類有效旅遊投訴15起,結案率和滿意率100%。

三是鼓勵旅行社打造散客聯盟。新《旅遊法》的實施既是挑戰又是機遇,打造產品多樣化、個性化是旅遊企業轉型發展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發成立慈谿散客聯盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達到企業與消費者雙贏的目標,實現利益最大化。目前,該聯盟已成功組接團62個,遊客2500餘人。

五、真抓實幹,公共服務體系不斷完善

一是服務效能不斷提升。不斷最佳化行政審批事項的環節、流程、時限等,確保企業、民眾“進一扇門,辦所有事”,精簡服務環節,壓縮服務時限,完善落實“一次性告知制”和“首問責任制”,方便廣大民眾辦理業務;在行政審批制度改革中,認真清理審批事項,取消不合理審批,視窗直接簽批率100%,實現行政審批工作“兩集中、兩到位”。

二是培訓教育順利開展。組織舉辦了旅遊安全、節能減排、旅遊法、導遊考試、鄉村旅遊等專項培訓,參訓人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈谿”20xx年xx市導遊大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導遊大賽。對全市旅遊從業人員進行《旅遊法》宣貫專題培訓,受訓人員達158人。至12月底,共舉辦各類培訓班10期,培訓人數800餘人,職業技能鑑定13期,鑑定人數500餘人。

三是構建和諧效能機關。組織開展“服務效能提升、破難爭先、文明旅遊在行動、學習型黨組織建設”等主題活動。通過各項主題活動,切實轉變機關工作作風,提升服務品質,切實提高工作效率。進一步健全黨風廉政建設責任制,將廉政風險防控機制貫穿於旅遊業發展始終,定期組織全體機關幹部到周邊縣市區進行廉政教育和學習取經。同時,通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會等,開展各類廉政文化活動,切實提高機關廉政建設。

旅遊局個人總結 篇10

今年是中國共產黨成立__周年,也是“__”規劃的開局之年。作為新近合併單位,我局始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識,及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將__年上半年安全生產工作總結相關情況總結

一、提高認識、落實責任

(一)成立專項行動領導小組

為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人,負直接領導責任。

(二)實行嚴格的責任掛鈎制度

對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質治理任務、目標,局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,並與晉升、考核掛鈎,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。

二、加強宣傳,營造氛圍

進一步加強安全生產宣傳,切實提高廣大人民民眾的安全防範意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視台、廣播電台利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。

三、突出重點,整改隱患

1、為確保五龍鄉旅遊業健康安全有序發展,重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發放整改通知書,限期整改,並安排專人負責落實。目前,已投入設施維修加固經費2.5萬元,發放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊,噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管,安全隱患得到有效整改,女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守,遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座,確保遊客安全。

2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區,針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況,在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上,先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題,已完成整體性標識標牌系統設計,遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;

3、涉旅企業,已制定並完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。

4、是針對8月、4月發生的特大洪災,造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。

5、重點整治網咖、文藝演出市場

(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖,進行無證清查、取締;對網咖經營環境最佳化整治,特別是對未成年人進入網咖,國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。

(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權行為,無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。

6、重點抓好了廣電環境整治

(1)開展清屏行動,進一步最佳化、淨化播出環境,規範電視、電台廣告節目。

(2)嚴厲打擊干擾電視、電台信號的非法行為,確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)

7、強力規範旅遊市場秩序

協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境,樹立師宗旅遊形象。

8、切實抓好督查鄉鎮五龍鄉安全生產專項行動工作,嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。

四、取得成績

在縣安監局的支持下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生產只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。

五、存在問題

雖然高度重視安全生產工作,以及各部門的緊密配合,並且採取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環節和不足,全鄉安全形式依然嚴峻。

一是廣大在職人員的安全生產意識低。

二是我局安全管理範圍廣、設計行業眾多,管理難度大;旅遊景區線路長、路況差安全監管難度大;文化娛樂場所眾多,範圍廣,在統一管理上存在難度。

三是消防體系建設不到位。邀請縣武警消防中隊專業人員進行現場指導,已進行了系統性整改,進入組織驗收階段。

六、下步打算

(一)進一步加強安全生產宣傳教育力度,充分發揮社會輿論宣傳作用,及時查處民眾舉報的安全問題。

(二)強化安全培訓,建立健全安全生產各項制度,完善救援體系。

(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅遊景區特別是鳳凰谷景區,存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生,英武山風景區安全警示標識系統不健全等;二是消防體系建設不到位。存在後門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業,如賓館酒店、農家樂經營場所有待進一步規範等。

旅遊局個人總結 篇11

20__年__月,按照組織任命,我來旅遊局任副局長,主要分管規劃業務工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力。

我調到旅遊局工作時間不長,面對新環境、新業務,為儘快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。

第一,加強了重要思想和科學發展觀的學習。重點學習了__大精神,以及黨的各項方針、政策。在學習中,堅持以學致用為宗旨,反覆體會,掌握要領,提高自己的理論水平。

第二,加強旅遊業務知識的學習。針對旅遊經濟飛速發展的現實,加強旅遊基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業內的知識和動態,把握其運行機制,摸透其發展規則,凝聚理論素養,促使自己撰寫書面材料,深入基層了解並掌握一手資料。

第三,加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學,向局幹部同志學,不斷富經驗、拓寬視野、增長才幹,提高組織協調和決策指揮能力,為創造性開展工作奠定了基礎。

二、抓住工作重點,奮力創造工作實績。

一年來,我根據工作分工,結合旅遊局的階段性工作重點,統籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。

今年,針對全市大力發展旅遊業的勢頭,我市與北京九久興恒基房地產公司就紅山林場簽訂了承包開發協定。

8月,我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調研,提供了大量數據和資料,藉此我起草了《關於開發建設鎮市紅山生態綜合旅遊基地項目的報告》,並上報烏蘭察布市旅遊局。

9月,我市舉辦了首屆商貿文化旅遊節,旅遊局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長,我牽頭主抓旅遊節的旅遊諮詢與宣傳,為商貿文化旅遊節製作了四塊配套旅遊宣傳圖板,對我市旅遊景點進行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿節的遊客,而且提高了我市旅遊業的知名度。

10月份,按照市政府的要求,市旅遊局負責承辦鎮市旅遊交通圖的設計與製作,在此過程中,我與分管科室人員歷時一個月,深入全市機關、企事業單位及周邊旅遊區進行調查摸底,大量收集資料與數據,使旅遊交通圖的設計與規劃準確無誤,美觀實用。目前旅遊交通圖已定初稿。

三、加強團結,為有效開展工作創造有利條件。

工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的關係,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內部,妥善處理好與班長、班子成員間的關係,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬於自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時匯報,及時通氣,爭取協作和支持。

對分管科室的具體工作,做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和民眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現為:對旅遊業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。

旅遊局個人總結 篇12

—、落實責任

堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針,以加強黨建工作為重點,推動經濟工作上新台階;以爭創優秀黨支部和民眾滿意機關為目標,深入開展爭先創優活動;以加快推進海峽綠色腹地旅遊建設為中心,不斷增強我局支部的創造力、凝聚力和戰鬥力。

1、支部與各科室負責人簽訂黨風廉政建設目標責任書,把黨風廉政建設、反腐敗工作與本單位、本部門的業務工作一起落實到位;

2、落實黨風廉政建設責任制,把握好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環節,不斷強化黨員、領導幹部的責任意識,形成反腐敗的整體合力,推動反腐倡廉工作深入開展。

二、強化措施

堅持立足全局,著眼防範,標本兼治,綜合治理,集體領導與個人分工負責相結合的工作原則,著力抓好以下幾方面工作:

1、認清形勢,從多個環節抓好反腐敗工作。一是加強工作的透明度,從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項制度的落實堅持標本兼治。三是著力解決民眾反映強烈的突出問題,迎難而上,自覺進行專項治理,著力糾正損害民眾利益的不正之風。

2、認真學習,以思想建設促進作風建設。一是深入學習和深刻領會中央、省、市、區紀委全會精神。二是開展專題調研,積極獻計獻策。三是加強動態跟蹤,做好機關幹部職工的思想工作。四是落實民主集中制,認真開展反腐倡廉工作。

3、加強宗旨責任意識,紮實推進作風建設。一是增強責任意識,在保發展上抓落實,在保穩定上抓落實,在保民生上有突破。二是以民為本,深入學習實踐科學發展觀,著力保證科學發展貫徹落實。三是認真落實覺廉政建設責任制,把黨風廉政建設和反腐敗工作納入整體工作格局。

具體措施是:

(一)加強廉潔從政學習教育

1、認真學習貫徹《廉政準則》。為深入貫徹落實好中央、省委、市委、區委關於加強廣大黨員領導幹部的廉潔從政的部署,我局黨支部認真組織廣大黨員幹部學習《廉政準則》全文,做到熟知《廉政準則》的主要內容,掌握《廉政準則》的精神實質,並結合貫徹落實科學發展觀和黨的__大、__屆四中全會精神,進一步強化黨員領導幹部的廉潔從政意識。局支部集中時間專題學習《廉政準則》,要求局班子成員要發揮在學習中的表率作用,帶頭遵守並貫徹《廉政準則》,維護其嚴肅性和執行力,在全局黨員幹部中樹立榜樣。同時,還分別組織股級以上幹部參加工委舉行的貫徹《廉政準則》輔導、全體黨員幹部共同學習了《廉政準則》。

2、上好一堂廉政黨課。局長、支部張書記強調:就機關黨員幹部就如何學好、用好《廉政準則》講了一堂黨課,使廣大黨員幹部切實弄清新形勢下學習貫徹《廉政準則》的重大意義和目的要求。

3、組織《廉政準則》知識測試。5月27日科級以上領導參加區紀委組織的貫徹《廉政準則》知識測試以後,6月7日,我局又組織全局黨員幹部進行《廉政準則》及黨紀政紀條規知識測試。測試以《廉政準則》為重點,包括懲防體系建設、黨風廉政建設責任制等,做到真學真考,不走過場。

4、組織一次警示教育活動。認真組織全局黨員幹部觀看了反腐倡廉警示教育片,增強了廉政意識和紀律意識。

(二)繼續加強行業隊伍建設

1、堅持以人為本,把教育培訓作為一項重要工作抓,加強政治理論和法律法規的學習,防微杜漸,進一步加強和完善教育管理機制,強化監督,提高隊伍的整體素質;

2、深入、廣泛開展“風正、業強”作風整頓活動,不斷提高執法人員理論、政策水平、業務素質和工作能力;

3、強化職業道德教育,牢固樹立旅遊執法部門“公正、廉潔、高效”的行業形象。

(三)加強機關制度建設

對局機關內部管理制度重新進行了修訂,建章立制,堵塞漏洞,一是建立起學習貫徹《廉政準則》的長效機制;二是建立《區旅遊局幹部廉政檔案》,並將廉政、勤政和實績結合,發揮廉政檔案作用;三是嚴格黨內生活,強化內部監督,堅持領導幹部述職述廉和幹部職工自查自糾制度;四是繼續推行幹部廉潔自律誡勉談話制度;五是健全和落實崗位責任制、首問責任制、限時辦結制、過錯責任追究制等規章制度,並形成長效機制。

(四)深化科學民主管理

1、認真開展自評自查,檢查政務公開工作的落實情況,進一步規範執法行為;

2、強化社會監督,聘請政風行風評議員和監督員,進一步拓寬來信來訪渠道,做到行政公開透明。

3、健全黨內情況通報制度,增強常務工作的透明度。

三、主要成效

(一)通過學習,提高認識。通過對廉政準則及相關檔案的學習,我局全體黨員、幹部提高了思想認識,局領導和各科室負責人能按照檔案精神,結合實際,認真貫徹執行廉潔自律各項規定,從源頭上防止了奢侈浪費行為發生。同時我們還向社會公布了監督電話,強化多途徑監督。

(二)常抓不懈,自查自糾。局支部定期組織學習相關檔案,專項研究部署廉潔自律工作。並制定了《區旅遊局年度廉政建設工作方案》並下發至各科室,要求各科室組織學習,認真開展並及時上報貫徹情況。同時,在機關管理上,把有關活動和接待通過事前報告,強化審批,財務人員嚴格控制報賬等方式,做到從源頭解決實際問題,共謀發展大計。

(三)盡職盡責,促進發展。

2、努力創建國家4A級旅遊景區。今年以來我局指派專人跟蹤、指導,集中精力抓景區創建工作,嚴格按照4A級標準要求對號入座,力爭年底前完成申報工作。同時引導景區“大幹150天”,抓住契機,用好救災資金,精品復建,提升檔次,實現新一輪發展,把建成名符其實的省鄉村游示範點,旅遊富民的典範。

3、積極引進區湖豪華遊船項目。一是進一步加強與市國資委的合作力度,推動南商集團有限公司投資開發區湖豪華遊船等水上旅遊項目。二是在考察學習浙江等地區遊船項目先進經驗和做法的基礎上,積極推動市政府及有關部門儘快重新編制完善《區湖旅遊總體規劃》和《區湖旅遊碼頭修建性詳規》,出台系列優惠政策,大力扶持區湖豪華遊船等水上娛樂項目開發建設。三是積極促進“九峰號”遊船加強安全、環保、衛生管理,力求遊船經濟、環境和社會效益並舉。

4、力爭災後科學復建旅遊景區。一是多渠道籌資重振三千八百坎閩贛古道雄風。採取面向社會尋找“新世紀王堂選”和爭取省以上部門支持投入復建古道等舉措,力求通過兩年左右時間,修復古道——三千八百坎受損路段。二是策劃新穎獨特的旅遊招商項目。從石佛山災毀現狀的實際出發,科學策劃、規劃,擬將石佛山作為“華東土石流大觀園”進行包裝策劃。

(四)量力而行,關注民生。

旅遊局個人總結 篇13

按照縣委、縣政府突出亮點,強化宣傳,推介項目,加強管理的總體安排和部署,今年旅遊工作爭取多方投資,推進鳳凰山旅遊區旅遊景點和基礎設施建設,加大宣傳和招商力度,全力打造“鳳凰”特色旅遊品牌,加快推進旅遊景區鏈條的形成。全年共接待遊客X萬人次,營業收入X萬元。現就全年工作情況總結如下:

一、今年工作情況

1、進一步最佳化旅遊發展規劃,精心編制旅遊線路。年初,藉助市里編制全市旅遊總體規劃的大好契機,我們進一步加大了旅遊資源的整合力度,努力把鳳凰山風景區等重點景區融入全市旅遊整體規劃之中,加強與相鄰兄弟市縣的旅遊合作,著眼於區域旅遊的一體化聯動。加強旅遊線路建設,加快旅遊景區鏈條的形成,實現優勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠,推動我縣旅遊業整體發展。

2、進一步完善景區基礎設施建設,提升我縣旅遊品味。我局繼續以鳳凰山風景區建設為重點,著力打造鳳凰山品牌,完善旅遊基礎設施建設,服務功能,提升景區的綜合實力,第一、相繼完成了鳳凰山風景區由2A級晉升3A級、__山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅遊局的檢查驗收等工作,全面提升我縣旅遊產品的等級和整體實力。第二、對濕地公園的棧道、廣場平台、水車、涼亭等基礎設施進行維修保護。

3、進一步加大對外宣傳力度,不斷提高我縣旅遊的知名度。我們立足省內,面向省外,採取多種宣傳促銷渠道,全面打響“鳳凰”特色旅遊品牌。製作完成了《__旅遊風光》宣傳畫冊,全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風民俗,全方位介紹我縣特色旅遊資源和旅遊產品。通過參加十省市旅遊交易會等參展機會,展示我縣旅遊資源和旅遊產品,擴大了我縣旅遊業的社會知名度和市場占有率,吸引更多的客商參與到我縣的旅遊建設事業中,真正做大做強我縣旅遊業,促進我縣經濟發展。

4、進一步加強行業管理,提高旅遊服務質量。為了適應旅遊市場的發展,滿足遊客的需求,我們進一步規範了旅_業管理,最佳化了旅遊服務軟環境,使旅遊業整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學習、提高業務水平。通過業務大練兵,進一步加強了對法規知識的學習和行業市場規律的研究,準確把握了旅遊市場的脈搏,提高了行業管理自身的素質水平。二是提高服務質量,積極應對旅遊市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》,完善執法程式,增加了從業人員服務技能的交流與學習,強化了職業道德和員工基本素質,做到誠信服務、微笑服務和細微服務。

二、明年工作安排

根據我縣旅遊業發展趨勢,預計20__年將接待遊客39萬人次,旅遊總收入6270萬元。為實現上述目標,我們將突出抓好以下幾方面工作:

1、加快項目建設,增強旅遊發展後勁。

加快並完善重點景區的旅遊項目及基礎設施建設,提升景區的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風景區分別晉級2A、3A級旅遊景區,完成鳳凰山風景區遊客中心的後續工程,開展旅遊諮詢、導遊服務、醫療救助、安全搶險、超市購物等,提高服務水平和接待檔次。在景區管理和提高服務質量上下功夫,改變景區的環境衛生條件,提高接待和服務水平。

2、完善旅遊城鎮建設,開闢新的增長點。

按照全市旅遊城鎮建設工作會議精神,以發展__鄉和__鎮__村民俗風情旅遊為重點,開展特色旅遊城鎮建設,進一步拓寬我縣旅遊資源開發渠道,調整和增加旅遊資源開發模式,在資金投入和政策上予以重點傾斜,進一步推動旅遊城鎮建設步伐,為我縣的旅遊業發展添磚加瓦。

3、統籌安排,加大旅遊商品開發力度。

旅遊搭台,經貿唱戲,是發展旅遊的目的所在,我們將瞄準市場,大力開發、生產、經營旅遊特色商品。一是對現有土特產品改進包裝,搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發。組織能工巧匠研製有__特色的旅遊手工藝品、紀念品等產品。

4、加大旅遊市場監管,推進誠信建設。

大力推進旅遊誠信體系建設,開展“誠信旅遊年”活動,建立一支旅遊質監人員的監管隊伍,倡導守法經營,引導明白消費、健全旅遊投訴預防、受理和快捷的處理機制,發揮行業自律作用,推進誠信__的建設。

5、推進文旅結合,打造特色旅遊產品。

強力推進文化與旅遊深度結合,挖掘__文化內涵,收集整理鳳凰山景區以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發__族特色表演節目,提升我縣旅遊業的文化檔次,豐富景區的娛樂項目,增加遊客的參與互動功能。進一步探索__山遺址。二戰日軍軍事遺址保護與開發利用模式,為紅色旅遊發展奠定基礎。

6、積極培育壯大旅遊客源市場。

加強與各地旅遊企業的溝通與聯繫合作,通過各大型旅行社,積極引進國內外旅遊客源,增加景區景點收入,壯大旅遊企業的實力,促進我縣旅遊業的可持續發展。

旅遊局個人總結 篇14

來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結為:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下:

一、酒店、農家樂創星

①今年,我協助X局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款160萬元。

②協助X局、X股長完成__X

二、旅遊統計

①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。

②為了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(計程車、公車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及計程車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

③7月26日,__X旅遊局在__召開暨旅遊統計工作會議,會議上X局長和__局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20__年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。

三、人才培訓

①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓,結業合格。

②4月份參加了__日報通訊員培訓。

③9月份與X局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班

④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。

⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作

⑥11月組織了____省導遊資格證考前培訓,為考生講解《旅遊法》。

四、旅遊執法規範市場秩序

全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。

①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。

②7月8日與陳局一起到天台山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。

旅遊局個人總結 篇15

20__年,我單位按照“市衛生先進單位標準”的要求,認真開展創建省級衛生先進單位的各項工作。幾個月以來,加強領導、落實責任、健全制度、認真評比,紮實開展愛國衛生宣傳活動,營造了整齊、清潔衛生的工作、生活環境,樹立了衛生整潔的單位形象。現將工作總結如下:

一、領導重視,機構健全

根據愛衛辦的要求,我們成立了"創衛"領導小組並下設辦公室,進一步加強對創衛工作的領導,夯實了創建衛生先進單位工作的基礎,並紮實開展了各項工作。領導小組下設辦公室,負責創衛活動的日常工作,使創衛工作層層有人管,事事有人辦。

二、制定規劃,做好安排和部署

我單位制定了“愛國衛生工作計畫”、“創衛工作計畫”等規劃,對衛生制度健全、環境衛生的改善、衛生工作的安排、衛生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規定和要求。

三、完善制度,落實責任,加強檢查,把衛生工作落到實處

一是健全制度。建立健全了衛生管理制度,制定了衛生檢查評比制度,定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛生;二是落實責任。把工作和生活環境劃分了衛生區域,確定了衛生區域的負責人,落實了衛生責任;三是堅持檢查和評比。堅持“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛生工作制度,認真檢查和評比,形成了制度化、常態化的衛生工作局面。

四、大力宣傳,增強幹部職工衛生意識

加強環境保護、健康知識宣傳教育,增強幹部職工的創衛意識。一是強化環保意識教育。組織廣大職工責任地段的衛生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強幹部健康教育意識,促進幹部職工養成健康的生活習慣,促進幹部職工身心健康發展,提高綜合素質。三是組織衛生宣傳教育活動。通過發放中國公民健康素養-基本知識與技能、控煙等宣傳資料,在健康教育發展專欄張貼宣傳資料、照片、禁菸標誌等,形式多樣的教育幹部職工增強衛生意識,自覺維護公共衛生,積極開展無煙活動,營造良好氛圍。

通過半年的治理,我單位衛生環境得到進一步提高,辦公物品擺放有序,室內外衛生環境清潔,玻璃明亮,四害得到了有效防治,進一步提升了我單位環境衛生水平,進一步提高了文明素質和道德修養,為創建省級衛生先進單位奠定了堅實的基礎。

旅遊局個人總結 篇16

一、簡歷

二、述職述廉內容

20xx年,本人在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度的一致,認真學習xx大、XX屆四中、五中全會檔案精神及在閩考察時的重要講話精神,盡心盡力落實科學發展觀,正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”,牢記自己是人民的公僕,做廉潔自律的表率。

(一〉盡心盡職做好本職工作

在全區樹立“沒有安全就沒有旅遊”的理念,經常對所轄的星級酒店、旅行社和景點進行安全生產檢查、排查並督促隱患整改,特別是在“春節”、“五一”、“國慶”等重要節日,進行節前安全大檢查,大宣傳,公布旅遊諮詢和投訴電話,提高了旅遊服務質量,保障了旅遊者的安全。

全年組織20多人次,聯合消防、衛生防疫等部門對全區4家旅遊星級飯店、12家旅行社、2個旅遊景區的安全生產工作進行了大檢查,共排查一般隱患18條。同時對旅遊景區(點)和森林公園要求在主要路段設立防火警示牌、安全警示牌,對步游道危險地段設定防護欄等防患措施,確保全區旅遊安全零事故發生。今年全年實現了無重大旅遊事故,

無火災觸電事故,無人員意外死亡事故,無顧客中毒事故,無旅遊投訴。

一是指導九龍谷國家森林公園創建平安景區工作。要求景區主要負責人對本單位治安保衛工作全面負責,明確各崗位安全責任人,逐級落實安全責任制和各項管理制度。景區治安秩序良好,無可防性刑事案件、無突出治安案件、無重大火災事故、無重大群體性事件,遊客對景區安全工作滿意率達到90^以上。

二是強化星級飯店的管理與評定。充分發揮我局星級飯店星評員的作用,嚴格按照國家旅遊局制定的《星級標準》和《星級訪查制度》的各項規定對轄區各星級飯店進行監督管理,以進一步保證星級飯店的服務、清潔衛生、設施設備等環節質量。

目前,西方恆豐大酒店已通過了省旅遊局四星級酒店評審檢查,從而,擴大我區星級酒店的數量,進一步提高我區星級酒店服務質量和接待水平。三是指導星級飯店消防安全“四個能力”建設。要求所有星級飯店應制定、完善滅火和疏散預案並組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業資格證書,持證上崗;員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能、會查改火災隱患、會撲滅初期火災、會組織人員疏散”。

四是協助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級初級評定工作。旅行社品牌建設,樹立旅行社在市場中的資質等級形象,讓旅遊消費者對旅行社業務能力、服務質量資質有直觀、可信的認識,規範旅行社經營行為,促進旅行社不斷提高經營管理和服務水平,提升旅行社整體素質,促進旅行社做大做強和又好又快發展。

(二〉潔身自好執行廉政規定

能自覺地學習貫徹執行中央、國務院《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干規定》、《關於制止黨務家機關工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規定》等有關檔案精神,嚴格執行廉潔自律的有關規定,用黨紀國法約束自己的言論和行為,做到勤政廉政、清正廉潔,在乾群中保持黨員的良好形象,以身作則,自重、自省、自警、自勵,保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統。牢固樹立宗旨觀念,當好人民的公僕,服務好人民民眾,自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕,辦事公道,堅持原則,實事求是,從不“吃拿卡要”,顧全大局,團結同事,時刻維護政府和領導的形象。