最新年末工作總結

最新年末工作總結 篇1

在這辭舊迎新的時刻,我很高興代表平頂山市中小企業服務局全體工作人員,向工作在全市 中小企業、民營企業系統的廣大幹部職工,向工作在基層中小企業、非公有制經濟主管部門 的全體工作人員,向一 向關心支持中小企業、民營經濟發展的各界人士,致以新年的祝福! 20xx年,是全面實現計畫目標的第一年,也是推進全面建設小康社會進程的重要一年。在新的一年裡,我們要在市委、市政府的正確領導下,繼續以為中小企業、民營企業服務為宗旨,轉變觀念,創新工作方式和服務手段,促進中小企業、非公經濟持續快速健康發展。

一、抓好“一個貫徹”,就是動員中小企業系統廣大幹部職工尤其是各級中小企業主管部 門幹部,採取多種形式學習宣傳貫徹《中小企業促進法》。

二、搞好“兩個體系”建設。

一是政府扶持體系。

二是社會化服務體系。政府扶持體系包 括四個層面的內容:

(一)資金扶持,包括財政支持和信貸扶持;

(二)創業扶持 , 包括產業指導、信息諮詢的稅收政策支持;

(三)技術支持,把政府資助的技術成果無償提供給中小企業使用,或者優惠地提供給中小企業使用;

(四)市場開拓,包括鼓勵和支持中小企業與大企業建立穩定的協作關係,引導、推動中小企業通過合併、收購方式,進行資產重組、最佳化資源配置,鼓勵中小企業進行區域外、境外投資,為中小企業產品展銷和信息諮詢搭建平台等;

(五)社會化服務體系,包括信用擔保、籌資融資、創業輔導、技術創新、信息諮詢、市場開拓、人才培訓、區域和國 際合作等。

三、抓好“三個中心”建設。

(一)是通過加速推進擔保中心建設,突破中小企業資金瓶頸;

(二)是通過建立投訴中心,切實保護中小企業合法權益;

(三)是通過建立綜合服務中心,構築市場化服務體系和網路,為中小企業提供可自主選擇的各類優質的服務產品。

四、突破“四大難題”。

一是突破融資貸款難。繼續和人民銀行平頂山市中心支行共同努力,開展重點扶持100家中小企業、民營企業活動,在信貸方面給予優先支持。同時將加大對外宣傳和招商引資力度,積極組織企業開展多種形式的招商引資活動,引進技術、 人才、資金和項目。

二是破解技術人才獲得難。採取送出去(進修),請進來(引進智力),為企業提供人才支持。同時對企業職工開展教育和培訓,培育自己的企業家隊伍和技術人才隊伍。

三是破解企業市場準入難。我們將積極協調政府有關部門,減少審批事項和審批環節,降低“門檻”,多鋪“紅地毯”,把針對中小企業、 民營經濟市場準入的條條框框協調到最寬鬆的水平。

四是破解企業信息獲取難。創辦一刊(物)一網(絡),為中小企業搭建公共信息平台,無償為中小企業提供各類政策信息和工作指南類信 息。

五、最佳化“五個環境”,即創造良好的政策環境、法制環境、市場環境、人才環境、輿論環 境,大力支持、幫助中小企業快速健康發展。

充滿希望的20xx年,是承上啟下、繼往開來的一年,是落實科學發展觀、保持經濟社會良好發展態勢的關鍵一年。平頂山市中小企業服務局將繼續稟承“服務、創新、發展”這一理念,在市委、市政府的領導下,圍繞“實施二次創業,打造經濟強市”戰略目標,與時俱進,開拓進取,與中小企業、民營企業界的同仁一道,共創平頂山中小企業、非公經濟光輝 的明天!

最新年末工作總結 篇2

首先很感謝公司給我提供了一個很好磨練自己的機會,更感謝公司這么長時間以來對我的信任和栽培!通過14年署假在公司領導組織下的培訓學習,使我認識到了自己的缺點和工作中的不足,在採購工作前期中雖然有點忙碌,有點辛苦,是在忙碌中鍛鍊的意志,鍛鍊了我們的思想同時也讓我們學習到了關於採購方便的知識,更重要的是提高了我們工作的能力讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!在李董事長的直接關注和李老闆親自領隊收購以及各位領導的關心支持下,通過三個多月的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了採購方便的常識。在採購方便我們始終保持對企業的忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;

我們明白自己所肩負的責任;時刻不忘公司領導對我們的信任與支持,同事們給予的關懷與幫助,感謝大家。現在的我將過去一年中的採購工作給各位領導和同事作一個匯報。

在採購過程中我們不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,,為了能夠收到物美價廉的產品既要保證產品的質量同時也要收到合理的價格,在收購板栗之前李老闆每天開著車收集關於板栗質量和板栗價格的一些信息,調查市場行情,通過對市場的分析,在保證板栗質量和板栗價格的前提下,最後呢我們是收到了高質量低成本的板栗,這也是我們收購的目的也是我們公司想要的結果。在這裡啊我們真的要感謝李老闆,在採購方法方面為我們出謀劃策,不思辛苦。就是因為他的的嚴格要求下,讓我們收到高質量的低成本的產品,我和李老闆粗略的計算了一下,大約節省了200多萬元。

x年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和採購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關係,

個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟

發達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

最新年末工作總結 篇3

十二月份工作總結及一月份工作計畫

十二月工作總結

十二月份,x年的最後一個月,店裡也逐漸進入了銷售淡季。

這個月的任務是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業績。主要原因還是自己的心態調整的不是很好,還有身體素質也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。

一月份工作計畫:

十二月份沒有完成自己的目標任務,但是在新的開始,要努力調整心態,重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優秀員工的優秀之處,努力彌補自己業務方面的不足之處,努力完成目標任務在以後的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務為基本目標。

我的任務主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理並通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發生…

門市部:

x年12月31日

最新年末工作總結 篇4

XX年,x車間在x公司的正確引導及相關部門的大力支持和配合下,全體員工用自己的勤勞和智慧圓滿地完成了今年的生產任務。截至XX年12月10日,已安全運行2536天,全年累計供送電6.5億千瓦時,供風1.3億立方米,供水0.1億立方米,完成大型倒閘操作15x次,查出並處理隱患10起,其中重大隱患兩起。車間在保證股份公司風水電需求的同時,不斷拓寬工作思路,在生產經營管理、精神文明建設方面都取得了可喜的成績。現將全年的工作情況總結

培養高素質的人材隊伍,全面提升員工技能水平

作為以技術密集型為特點的xx車間,培養一支德才兼備的高素質員工隊伍一直是車間工作的重點。一直以來,車間領導特別重視員工的培訓和學習,不斷為員工創造學習機會,要求他們不斷更新、擴展自己的知識,掌握和學習新知識、新技術,並號召員工利用一切可能機會提高自身業務素質和技術水平,爭做學習型員工。

今年車間在公司受國家巨觀政策調控的影響、內外環境異常嚴峻的形勢下,向全體員工提出了“工作學習化,學習工作化”的口號,在總結了以往技術培訓中的經驗基礎上,在培訓管理上深入探索、不斷創新,建立了符合車間員工教育的職教管理考試、考核制度及員工培訓計畫:

一、採取了以業務培訓、事故預想、導師帶徒和思想教育相結合的多種方式進行培訓;

二、專門抽派理論知識和實踐經驗都拔尖的技術人員對各班工作人員進行系統的業務培訓;

三、以實物教學及現場實際操作的方式進行同步講解,同時針對電氣設備運行過程中容易出現的故障,以提問、現場解答的方式進行解惑;

四、把員工的培訓考試成績納入車間“月明星”考核。迄今車間共組織三次系統的培訓,學習課時一百多節,參加培訓學習人數達九十多人次,提出和解答事故預想十二題,組成導師帶徒對子十二對。通過這樣的方式方法,在員工中營造了良好的學習氛圍,員工在不斷的積累中提高了實際操作、故障判斷及應急處理的能力,提升了業務素質。

一個具備良好素質的員工隊伍不僅需要過硬的專業知識,更需要一個端正的工作態度。車間在注重員工學技術、學業務的同時,更注重員工的思想、政治教育,定期開展各種政治學習與交流活動。為了讓員工進一步了解並適應公司各項制度的改革,車間專門組織各班學習公司下發的有關檔案,各大報刊的優秀文章和先進管理經驗,以提高員工的思想覺悟,樹立良好的工作態度,從而增強員工隊伍的凝聚力。

車間通過技術培訓和思想學習,轉變了員工的學習和工作態度,業務素質和思想道德水平有了更進一步的提高,為車間的安全生產打下了堅實的基礎。

強抓安全生產,確保平穩供電

車間自投產以來就一直把“安全第一,預防為主”作為生產的核心內容來抓,在安全生產方面,嚴格落實各項安全規程、規章制度,各項工作堅決圍繞“安全”進行精密部署和細緻策劃,力求提高工作效率,確保萬無一失。

一、簽定安全承包責任書,明確責任,牢固樹立安全意識。今年年初,在結合公司與車間簽訂的安全承包責任書和車間工作安全責任特別重大的基礎上,車間充分考慮各工作面的實際,分別與各班組第一責任人、車間安全員簽定了XX年度安全承包責任書,要求車間全體員工充分認識安全工作的重要性,牢固樹立安全意識,各自承擔起應有的責任。

二、利用公司活動,大力宣傳安全生產,強化安全意識。在公司今年“安康杯”競賽活動和“安全月”期間,車間充分把握活動精神,在有效開展該活動的同時,對該活動進行了大力的宣傳,辦“安康杯”黑板報專欄,寫安全標語,召開“安康杯”活動動員會,學習公司關於開展“安康杯”競賽活動精神,學習《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》、《勞動法》、《工會法》、《安全生產法》、《職業病防治法》、《工傷保險條例》等國家有關安全生產的法律、法規和技術標準,大大提高了員工的安全生產防範意識。

最新年末工作總結 篇5

辭舊歲,迎新春,_去_來。我在IQC崗位工作已近一年時間,在公司領導的正確引導和關心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,經過自己不懈地努力,基本完成了個人預定目標。可以說,在這段不短的時間裡,收穫是豐厚的,工作是快樂的。現僅將個人工作,總結如下:

一、目標達成情況

iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有制定進料檢驗標準,確實執行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對於相關記錄和文檔(來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業指導書等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,對工作現場的管理能力包括5s,遇到突發事件如急料、呆滯料檢驗)。我的崗位主要負責的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。

常規檢驗。其主要依據是《進料檢驗作業指導書》。業績主要展現在對物料正確的判定,發現問題及時的反饋。這一年裡,常規物料檢驗進展順利,同時也發現了不少物料在工程更改或出新產品需更改添加受控樣時,及時做好了分類、標識工作。對髒污、破損、即將過期之圖紙受控樣,及時通知了相關部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標準,能及時歸類學習並熟練掌握,運用到新物料檢驗過程中。

在日常工作中,通過對《進料檢驗作業指導書》熟讀體會,以及實際檢驗過程分析,對其中不合理和可以簡化的操作步驟,共提出7條有效改善建議。發現受控樣(圖紙)兩處錯誤,並知會給技術相關人員,及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理,始終保持在可用狀態。受控樣和檢驗標準管理做到了簡潔無誤、易於查找,隨要隨調隨到。檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。

每天檢驗報表依實際檢驗數據和項目及時準確填寫。每天發生的來料異常,及時錄入了《材料不良反饋通知書》,記錄完整,異常描述清晰,挑用填寫了《物料異常處理單》並附不良樣。

每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤,查看改善結果。保證了每月兩次翻看本月和之前發生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產現場和ipqc反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在後續來料中避免了同類或類似問題發生。

檢測設備的保養及工作場所的5s。每天和使用後對檢測設備做好了保養工作。按時填寫了設備保養卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場所清潔一次,在崗期間,5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善(或合理化建議)共提交_份,保持每月至少_份。每天十點前基本能處理完前一天物料,未發生因檢驗不及時遭到生產部投訴事件。主動協助他人、幫助他人,共同學習進步。及時完成其它上級指派任務,並反饋。積極參加部門和公司培訓講座。

總的來說,基本完成iqc本崗位本職工作。常規物料檢驗,為iqc工作的重點,不僅對檢驗過程要求嚴謹,對檢驗結果的報告、受控樣標準管理和檢驗方法改善同樣有較高要求,在以後工作中還需慢慢摸索、完善。

二、問題點匯總及對策

在物料檢驗工作中一些問題點、工作缺失及對策。

重要問題點(主要針對發現不良批).a)網布色差問題。其中供應商厚德爾來料棕色a50d網布(mw-a50d202110z11)連續送料3_次,均因色差(與受控樣色差等級大於5級)而退貨返修。此色易變色,把控難度大,供應商回復儘量改善。

b)鋼絲電鍍不良問題。南進彈簧來料彩虹圓鋼絲(ts-028162544c01-l),連續來料_批表面電鍍不良,退貨1批、挑用3批。反饋多次,廠家表示無法改善且態度跋扈。最終公司領導決定停止採購此廠家產品。

c)鷺美達彩卡色差問題。鷺美達彩卡一般訂單量較大,做貝者產品。期間共出現色差異常_次,考慮到產品定位和客戶要求,皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發生兩次工作缺失,珍珠棉未倒角。對仔細審閱圖紙,對易引起誤解之尺寸單位未關注。改善對策檢驗前認真查看圖紙,特別是重點尺寸、記號點、單位、倒角等。

b)外箱項目號印錯。工作馬虎,筆誤所至,往往一字之差,差之甚遠。改善對策對於項目號/港口列印出來,檢驗時帶至現場校對,防呆防出錯。改變對問題和異常的看法,有問題是好事,怎樣對待問題是關鍵。對於常出現問題的物料/供應商,特別關注。

三、建議與展望

個人專業知識和業務能力有了很大的提高.工作任務雖然相對繁重,從品質控制的檢查層面理解是達至一定要求,有按計畫完成預期目標,但從管理控制的角度還是沒有達到預期效果,總體上距品質預防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點建議:

建立供應商品質檢討系統(或供應商評估系統),每月對供應商所發生的品質問題進行檢討,重大品質問題或屢次出現的問題,由供應商品管部或相關部門組織人員到我司進行檢討,充分了解我司產品及品質要求,共商對策。如請辰源的品質工程師過來共同討論變形、刺問題。(供應商來我司討論品質問題原因對策和我們去參觀供應商生產工藝流程了解異常發生原因同等重要)。增加對iqc進行相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質的管控。特別是紙箱、塑膠類。

完善現有檢驗標準和方法,使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定,目前主要用吸紙張數來主觀判斷,但在用於不同產品、不同規格磁鐵磁性(磁通量)的要求不明確。可對不同產品不同規格磁鐵的磁通量進行貫標。對同復發生的來料異常,建立有效對策。新目標、新任務、新挑戰,公司在發展的同時,iqc工作要怎樣進步?嚴格遵守檢驗流程,多熟悉各種物料檢驗標準,不斷精進檢驗方法,在困難中逆流而上、突破自我。在此,衷心的感謝各位領導和同事對我的照顧。對個人明年工作目標/計畫遵守公司各項規章制度,做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節。

iqc各項檢驗工作順利進行。嚴格依《進料檢驗作業指導書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。5s不扣分,每天對工作場所清潔一次,包括電腦、辦公桌椅、物品櫃、受控樣品櫃、工作檯、地板等。

改善每月至少1份,保量保質,通過率超50%。用心工作,帶著問題處理問題,提高發現問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優先檢驗,確保物料準時無誤到達生產線。

增加對相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道知道它是怎么生產出來的(它的生產工藝流程)、知道它用在什麼地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發生過哪些異常及潛在問題)。養成良好的學習習慣,提升自己的專業知識水平,特別是鐵件和板材類,爭取成為“專家”,並圓滿完成兩次內訓工作。

把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。積極、主動,部門內外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學習,向標榜學習。特別是部門內組與組之間的信息溝通、共享。20__年工作缺失及不足項改善,總結經驗,多聽、多看、多想、多做、多溝通,三人行必有我師焉、天道酬勤。職業做事、誠信待人。

最新年末工作總結 篇6

在七年級五班當班主任。突然,一個學期即將結束。根據學期初的計畫,通過各種活動和大量符合學生心理發展特點的工作,對學生進行各種方式的教育。班級各方面進步明顯,形成了良好的班風學風。過去六個月的工作總結如下:

一是班級管理建設成效顯著。通過自我推薦、觀察、培訓、考核,選擇責任心強、綜合素質好的“班幹部”,安排相應的職務,並將班委成員名單、值班學生輪崗名單、部門代表名單及相關表格進行公示,便於監督檢查。給所有學生參與班級管理的機會。注意策略的執行。通過各種生動的形式調動學生的參與積極性。責任在人,所以每個人都有事情做,每個人都有事情做。參與度提高,班級逐漸實現自主。動員學生積極參與班級建設,精心安排教室,加強標準化圖書館角落的建設和管理,培養良好的閱讀習慣,具有濃厚的班級文化。充分調動學生自主制定班規,在老師指導下自由組隊合作學習。班會往往針對班級實際,使教育工作具體生動。確定學習目標和挑戰對象,增強學生在競賽中的學習動力,使學生在團結、自律、進取、周到的班風和學風中迅速成長,丟掉國小時貪玩的習慣,直面國中學習生活中的困難,挑戰自我。多虧了我和我的學生們的共同努力,一年級五班已經從年級的較低級別逐步提升了。

第二,以語文教學促進班級管理。我使用生動靈活的教學方法,讓學生體會到學習語文的樂趣,讓課堂充滿活力。在我看來,拿到考試成績並不是語文教育教學的唯一目的。根據一年級學生的心理特點和新課程標準的要求,我努力通過小組合作的方式改革課堂教學。基於自主、合作、探究的教學模式可以激發學生的好奇心和探究欲望,培養學生主動思考、質疑、尋求和善於捕捉新信息的能力。課堂教學的最終目的就是培養這種能力。比如,我經常組織學生向同齡人推薦閱讀書籍的活動。在同齡人的推動下,學生們開始喜歡閱讀一些優秀的書籍,培養他們良好的閱讀興趣。我也引導學生認真觀察生活,認真思考書本上的哲學語句,敢於通過周筆記和小作文發表自己的觀點。經過高一半年的教育教學工作,學生對語文學習的興趣大大提高,也帶動了班級管理。

三、通過組織開展各種活動,鍛鍊學生各方面的能力。結合學校團委、運動組、教育部門的要求,有計畫的參加各種活動。8月底,我們做好了新生軍訓工作;9月初,在初期教育和班級安排中,召開了“新學期、新目標”主題班會;配合教導處做好新生學籍建立工作。參加學校中後期體操比賽,取得第一好成績;10月,每月一次的考試分析會,與家長的座談會和學習經驗交流

4.日常管理:從日常工作入手,培養良好的日常行為習慣,把紀律和衛生工作貫穿始終。定期召開民主生活會,總結反思,不斷改進調整,不斷進步。各項任務落實到位,及時總結檢查表彰,每周評選綜合評比“周明星”表彰獎勵。同時給成績不好的同學一個重新開始的機會。調動學生積極進取的積極性,培養競爭意識。做好校內外安全教育,課後組織同伴小組,確保校外安全。加強板報工作,一方面要按照政治教育部門的要求,認真製作每一期板報;另一方面,要激發學生的發散思維,大膽創新,積極參與設計,發展自己的特色,充分發揮黑板報的宣傳作用,使其成為宣傳教育的視窗,“揚善”和“懲惡”,也成為增強學生競爭意識和培養集體榮譽感的陣地。

5.關注學生身心健康。剛從國小畢業,不習慣國中的緊張忙碌。學生容易產生壓力,甚至感到焦慮。細心觀察,針對性指導。有計畫地進行個別談話和訪問,了解學生的苦難需求,做他們的導師,幫助他們解決問題。關注弱勢群體,充分發揮班委、團支部的作用。

最新年末工作總結 篇7

一、結合公司115會議精神,進行全面的灌輸與引導,使行政部全體

員工全面的提高服務理念,把一線的需要做為我們的工作己任,

認真執行工作的五顆心:對待工作要細心;對待麻煩要耐心;對

待問題要關心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。

二、嚴抓工程業務

不斷提高業務水平,使工作人員的技術水平不斷的提高業務技能,做到一人多職,能夠達到公司運轉所需,能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關工作和各項事宜,使公司在各項維修費用上得到節儉。

三、落實六常

夯實管理,在企業規範管理的要求下,行政部門的六常管理得到有效的提高,促使行政部的區域衛生,物品管理等都更加的規範和標準,因此20xx年的六常管理作為行政部管理的一個基本點,也是一個基礎,行政部門更要紮實基礎,穩固管理,不斷的落實與實施,六常管理的長效性,夯實行政部的管理基礎,提高管理效應。

四、開源節流

節能降耗,降低成本,提高質量,在此方面行政部要本著質高價低的購買理念進行採購,推進貨比三家,價比三家的購買原則,實效的來降低費用成本,在維修方面上能夠自己維修的堅決不外請,能夠維修的堅決不報廢的工作原則進行維修。

五、做好六號餐廳的選址和籌建工作

結合公司的發展和對管理者的厚愛,公司計畫建設一個屬於管理者的餐廳,我將竭盡全力的按著公司制定的計畫去完成此項工作的落實。

六、完成各個店面的外聯工作

各個相關部門的溝通工作,認真做好各種執照的更換工作,使公司相關的工作能夠順利的開展。

七、做好公司的安全保障工作

安全重於一切,此項工作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查範圍、安全檢查季節、安全檢查內容,做好每次檢查的記錄,將安全隱患處理在萌芽的狀態下,確保企業在水、電、煤氣、設施設備安全運轉。

工作建議和意見無,不管工司作出如何的管理變革,我將全力以赴的支持與配合及推動,企業要成長,就一定存在著變革,與時俱進,不斷更新,作為老、中、青的老更應該跟隨的企業的發展去改變自己,在20xx年我會追隨著公司共同發展,共同進步。

最後祝各位領導及同事在新的一年裡,工作順利,家庭幸福,身體健康。祝將軍牛排在新的一年裡生意興隆再創佳績,明傳四海,一年更比一年強。

最新年末工作總結 篇8

時間似流水,匆匆不回頭。轉眼間,一年的工作就要接近尾聲,這一年有太多的汗水,太多的歡笑,太多的...當然,付出的總會有回報,無論是收穫還是遺憾,這一年是充實的。為了更好的學習和工作,我在此認真的總結一下。

一、教育教學方面

從本班幼兒的實際情況出發,精心安排好每節課的活動內容,認真組織好每節活動。在活動中,讓幼兒實驗中學習,在遊戲中獲取知識,這樣,幼兒才能更好更快的接受。教師充分發揮教具作用,讓幼兒在一個輕鬆、愉快的環境學習。並且教會幼兒在遊戲中尋找問題解決問題。

二、常規方面

1、老師是幼兒的表率,幼兒因為年齡小,好模仿,老師的一言一行都會在幼兒心理留下很深的印象。所以,作為一名幼兒教師要嚴格要求自己,樹立為人師表的形象。還要培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子。

2、課堂活動紀律

大班的幼兒正處於活潑好的的年齡,教師要根據這一年齡特點,制定一些常規,讓幼兒能養成上課認真聽講,舉手發言,不隨便插話。還要讓幼兒養成上課不隨便下位,尊重別人的好習慣。

3、戶外活動及衛生習慣

教師要充分保證幼兒戶外體育活動時間,並且帶領幼兒認真開展各項體育活動。根據幼兒的個體情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。活動結束後幼兒要養成洗手的習慣,並能主動的在餐飯前便後洗手,養成一個好的衛生習慣。

三、家長工作

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

2、及時向家長反映幼兒在幼稚園的情況表現,及時取得家長的密切配合。

3、通過電話或簡訊等方式與家長及時溝通。

幼兒教師這個工作很累很繁瑣,心煩的時候是免不了的,但是,當工作取得了成績,看到自己的孩子取得了進步,變得懂事的時候,心裡又感到很安慰,一年的工作結束了,新的一年又要開始了,在以後的工作中,我會更加嚴格要求自己,讓自己在學習中進步,學習中成長!

最新年末工作總結 篇9

作為一名負責人我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與客戶交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解客戶的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引客戶。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的讓我乾到積極的我要乾。為了給客戶創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為客戶營造一個舒心的購物環境;

其次,積極主動的為客戶服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使客戶滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

最新年末工作總結 篇10

我於20xx年4月8日進入本公司以來,一直在基地任職。值此本學年工作即將結束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報,請領導過目。

回首過去的9個月大致上可以分為五個階段

xx年4——6月份正值本公司在_X舉行會議的時候,我被招聘到本公司_X基地工作,前兩個月的主要參加圖書銷售工作,同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業務有了初步的了解,同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對_X的模式以及_X模式背後的管理及文化內容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時,深感我等工作的長遠意義所在。並暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業主線的目標。結合當下中國傳統課堂的種種弊端,深感把自己的餘生用於教育事業,用於推廣和套用高效課堂是非常有意義的。這一階段,也就是我來_X的第一階段,被我們公司、_X中學的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!

xx年6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班,做一些事務性具體工作。藉此機會我更加深的進入到_X的課堂,研修班的報告當中。並對_X的課堂教學模式和背後的管理、理念等有了更深的了解,此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀後感徵文活動並積極投稿。承蒙領導厚愛獲得三等獎。之後暑假到了,我與徐會曉、於凱麗等同志負責天卉會議的招生和躍華中學招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段,由驚訝與震撼走向深入了解。

xx年9月——10月新學期開始了,這學期一開始由我主帶研修班,除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告,因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現在這都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一個剛畢業的毛頭小孩子,就可以在台上每周給那么多來自全國的領導和老師講解我心中的_X和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平台,對於我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的。”我常常對自己這樣說。但平台是有了,我是否已經是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。儘管我在講,我講我心目中的_X,講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領導滿意。原因在於我講的並不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。

xx年10月——xx年11月,91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什麼了。正巧這期研修班只有一位學員,我就把自己的想法和他交流了幾次,他本人也是感覺非常好。於是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件,雖然期期都有修改,但大致主體思路一直沿用至今,並受到全國各地領導、老師的好評,於是92期“我終於知道該說些什麼了。”這是走下講台我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學領導交流的時候我學到了很多,“當你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路。”對此我有深深感觸。在此期間與學校中層領導的關係越走越近,因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法,直到他們滿意。這是第四階段,我知道學員、老師們想要的是什麼,並令他們滿意。

xx年11月——現在,雖然我知道他們想要的是什麼了,他們對於我的工作也頗為滿意,期間我與學校老師和學員們的關係也是越來越融洽。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導學案的編制,這本無可厚非,但是他們卻忽視了學生積極性調動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門,在22日臨作報告之前我突然知道我應該給我的學員們的是什麼了。並當即對報告內容做了大幅修改,在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開始可能他們以為自己付了錢,總是用挑剔的眼光看我們,但是後來就不一樣了。使我深感有自己的專業與專利是多么的有價值。

有了公司和_X的堅強後盾才有了我的登台機會。讓我感受最深的是“發展才是最大的尊嚴!”“學生的積極性調動不起來,配套的管理落實不到位,導學案編出花來也是中看不中用。”這是我在96期開班報告上的原話,於是我發現的時候是我們把學員引入了誤區。與此同時我發現,剛來_X的老師打個不恰當的比喻就像我們成年人帶孩子逛超市一樣,他們想要的不一定就適合他們,他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段,切入點問題:我總結了一系列_X的切入點,譬如說“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開會”。並按照實際的轉化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段,老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點。在此期間,老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理,這是多么大的信任啊!印象最深刻的當屬甘肅教育廳的那次,講完之後在場的老師因為要考走課件,各式各樣的u盤當場交給我不下三十餘個。

相信公司領導的英明引領下我們將繼往開來,相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點,就越接近中國教育的明天!

最新年末工作總結 篇11

一、過去工作回顧

在過去的十個月里,我在兩個不同的工作崗位上做了大量具體的工作,簡要歸納為以下幾點:

(一)不畏艱險、克服困難,全力做好監管執法工作。

在琴水分局期間,我克服各方面的困難,認真做好了監管執法工作,維護了市場經濟秩序,保護了消費者合法權益。

一是認真開展市場巡查。每月對服務對象巡查至少兩次,檢查他們的證照是否齊全、經銷的商品是否存在過期、變質等現象,是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。只要發現問題,都會做出處理:對一些情節嚴重的,立案查處;對一些情節比較輕微的,下達責令改正通知書,限期改正。截止4月底,共巡查個體工商戶和私營企業20__余次,下達各類通知書1000餘份。

二是認真做好消費維權工作。今年來,充分發揮消費維權網路和12315申訴舉報電話的作用,認真開展了保護消費者權益工作,共處理消費糾紛12起,解決率100%,受到了廣大消費者的好評。

三是認真做好案件查辦工作。認真學習工商執法辦案軟體的使用,依據執法辦案二十字方針,做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。共查辦一般程式違法案件18起,罰沒收入3萬餘元。

(二)無私奉獻、高效服務,全力做好服務發展工作。

發展是主旋律,我們的一切工作必須圍繞經濟發展而展開。

一是創新服務舉措,提高了辦事效率。推行了預約服務制、電話聯繫制、延時服務制、代辦服務制等一系列便民服務措施。簡化了辦事流程,無論是申辦企業還是個體營業執照,只要不是法律規定必須要的材料,一律從簡,能省的堅決省掉,從不人為設定障礙,故意習難服務對象。縮短了辦事流程,只要是服務對象來辦事,一律先行受理,在政策允許的範圍內儘可能代辦有關事務,省去了他們東奔西跑的麻煩,提高了辦事效率。

二是加強與服務對象的聯繫。經常深入服務對象,與他們拉家常,了解他們生產經營過程中遇到的問題,解決一些力所能及的實際困難,取得了他們的信任和支持。

三是建立便民服務聯繫制度。我將自己的聯繫電話向服務對象公布,承諾全天候為他們保持通訊暢通,只要他們與我聯繫,保證做到及時趕到,幫助解決力所能及的問題。同時,也記錄下了服務對象的聯繫電話和基本情況,做到心中有數,科學管理。

(三)不辭勞苦、默默無聞,全力做好機關文字工作。

自5月份調入縣局辦公室工作以來,我迅速轉變工作思路,找準自己的工作定位,做好自己的本職工作。

一是積極做好宣傳報導工作。通過勤看、勤學、勤投,不斷增強自己的宣傳報導工作能力,做好工作簡報的編寫工作。截止目前,我共向江西工商、萍鄉日報、萍鄉工商等媒體投稿40餘篇,上稿20篇;編寫《蓮花工商》簡報10期,深入學習實踐科學發展工作簡報12期,機關效能建設工作簡報15期。

二是努力做好材料整理工作。在辦公室工作,寫材料是一項要求高、時間緊的工作,加班加點是家常便飯。由於自己是剛接觸這項工作,所以很多地方都不懂,所以我虛心向其他有經驗的同志請教,經常閱讀他人的作品,提高作水平。

三是做好隊伍督查工作。今年,縣局制定了一系列加強內部管理的規章制度,自己做為辦公室的一員,對監督制度的執行負有不可推卸的責任。自到機關以來,共在節假日查崗23次,發現違反機關效能和規章制度的現象12人次,下發督查通報10期。

二、幾點粗淺體會

在十多年的工商生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好工商行政管理工作有以下幾點體會:

(一)敬業奉獻是做好工作的堅實基礎,做好個人工。

工商行政管理部門是國家行政機關,作為一名公務,自己的一言一行代表是國家。我們的工作是為了國家的利益,為了人民的利益。所以必須要有高度的敬業精神,才能把我們的各項工作做好;只有大家具有高度的敬業精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好我們各項工作提供堅實基礎。

(二)勤奮學習是做好工作的動力源泉。

我們做為執法者,只有自己具備較高的素質,才能很好地行使管理的職能,才能有效地服務經濟發展,服務人民民眾。自己不懂從何談管理,從何談服務。所以必須加強學習,不斷提高自己的政治修養和業務素質,增強自己識案的能力和服務的水平,才能無愧於我們的使命,才能保持做好工作的不竭動力。

(三)認真負責是做好工作的有力保障。

做什麼事都要有高度的責任心,工作才能不出差錯,才能取得好的成績。執法辦案如此,服務發展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何時候都來不得半點馬虎,粗心大意,應付了事,是做不好任何工作的。只有認真負責才能為做好工作提供有力保障。

三、存在問題及今後打算

在過去的工作中,在領導和同志們的幫助下,經過自己的努力工作,雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距,表現出一些問題:

一是學習抓得不夠,不管是政治理論學習還是工商業務知識學習,都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。

二是創新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作,工作比較保守,缺少創新精神,只求完成任務,不求錦上添花。

三是工作不夠大膽。存在老好人思想,不敢大膽管理,不輕易得罪人,只求自己過得去,不管他人怎么樣。為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為做好萍鄉工商工作盡上自己的一份微薄之力。主要是做好以下幾方面:

(一)虛心學習、長遠規劃,力爭在提高自身綜合素質上取得新突破。

通過制定學習計畫,從長遠規劃自己的未來。做到與時俱進,以謙虛的心態去學習,不僅從書本上學,而且從實踐中學;不僅學習黨的政治理論和工商業務知識,而且學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務經濟發展的能力,增強打擊違法行為的能力,增強解決難點問題的`能力,使自己成為一個綜合素質比較好的工商行政管理人員。

一是堅持個人自學,通過閱讀工商報刊、雜誌,觀看電視節目等形式,利用自己的業餘時間加強學習。

二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作能力。

三是虛心向其他單位、其他同志學習,取他人之長,補自己之短。

(二)刻苦鑽研、精益求精,力爭在做好各項本職工作上取得新突破。

要總結工作中的經驗教訓,將好的做法發揚光大,存在不足的地方及時彌補,及時改正,全面做好自己各項工作。

一是做好宣傳報導工作,將工商工作中的好的做法及時宣傳出去。

二是做好材料整理工作,多寫、多看、多學,不斷提高自己的文字寫作水平,以適應自己工作的需要。

三是做好辦公室其他日常工作,如上情下達、關係協調、會議組織、事務管理等各方面工作,當好領導的參謀,做好領導的助手。

(三)團結同志、樂與助人,力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。

要加強與領導和同志的溝通,營造良好的工作氛圍。

一是經常向領導匯報自己的工作和思想動態,正視自己的不足,端正自己的思想,為做好工作提供思想保證。

二是加強與同志們的交流,平時多和同志們溝通工作和生活,儘自己最大的努力幫助同志們解決一些實際困難。

三是管好自己的言行舉止,不犯自由主義,不利與團結的話不說,不利於工作的事不做,保持高尚的人格。

(四)廉潔自律、潔身自好,力爭在自身黨風廉政建設上取得新突破。

要時刻注意加強自身黨風廉政建設,雖然不在執法的崗位上,但廉政建設一刻也不能放鬆。

一是要加強黨風廉政教育,通過看廉政片,讀廉政書,學廉潔人,加強自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識。

二是要嚴格遵守國家總局“六項禁令”,認真貫徹落實省局“五項制度”,築牢反腐倡廉的堅固防線。

三是要自覺接受社會各界的監督,及時糾正自己行為和思想上的偏差,時刻保持清醒頭腦,保證不犯紀律、不觸紅線,保持潔身自好的良好形象。

在即將到來的20xx年裡,我會做好20xx年個人工作計畫,爭取使各項工作開展得更好。

最新年末工作總結 篇12

秦淮社區位於江寧區秣陵街道西北部,地處江寧開發區,轄區面積3.63平方公里,現有人口1.6萬人,其中常住人口2800人,外來人口3000多人,暫住人口10000多人,20__年,社區實現可支配收入380萬元。20xx年以來,社區居委會緊緊圍繞秣陵街道爭創法治合格街道目標,以創建“民主法治社區”為載體,以提升社區服務功能、拓展社區服務為立足點,精心組織,狠抓落實,從解決居民關心的事情入手,一心一意為民眾辦實事、辦好事,努力從法治創建中追求居民對社區的歸屬感,對法治的認同感,法治創建工作得到了卓有成效的開展。

一、立足保障,強化領導,形成濃厚創建氛圍

創建成功與否,領導是關鍵、經費是保障、制度是前提,落實分解責任是基礎,社區緊緊把握創建的任務和環節,有針對性的開展工作,確保創建任務的落實。

一是成立創建領導小組

成立了由社區書記任組長的法治創建工作領導小組,社區主任為副組長,並具體主抓創建工作。為加強與上級業務部門的聯繫與交流,社區專門配備了一名法治創建專職聯絡員,負責日常創建工作聯絡、協調。

二是完善創建經費保障

社區對創建工作給予了充分的物質保證,陸續投入2萬多元用於創建工作,先後添置了電腦等硬體設施,還製作了宣傳橫幅、展板和廣告牌等。

三是嚴格創建工作責任

社區在創建工作中建立完善了工作制度和考核制度。領導小組定期召開工作例會,研究和布置創建工作,並對“兩委會”人員進行考核,考核結果直接與風險抵押金掛鈎。

四是形成創建濃厚氛圍

加大宣傳力度,社區建設了宣傳櫥窗,開闢了宣傳陣地。櫥窗內開設了“公民道德點評欄”、“法律法規教育宣傳欄”、“社區建設欄”、“法制廣角欄”等欄目,內容豐富多彩。同時,專門懸掛了20多條宣傳橫幅,張貼了120條宣傳標語,為創建工作起到了很好的宣傳作用,大大提高了民眾的知曉率。

二、立足富民,多措並舉,努力實現四個轉變

社區開展法治創建的主要目的就是促進社區和諧建設,讓民眾得實惠,百姓獲利益。近年來,社區在推進基層民主法制建設進程中,經濟實力也得到了提升,同時也加大了反哺民眾的力度。

一是積極實施集體資產股份制改革,使農民變股民

社區完成了社區資產股份制改革,居民按股分紅,每年每人可分紅利300元。

二是大力實施勞動力轉移,使農民變工人

社區每年拿出3.5萬元用於勞動就業培訓,僅20__年上半年,就開展勞動力就業技能培訓2期,培訓人員40人次,推薦就業60人次,其中實現“4050”人員就業20人,人均增加工資性收入1000元。

三是建立健全社區居民保障體系,使農民變居民

社區完善了失地居民養老保障,凡是達到一定年齡的老年人,每月定期從社區領取養老生活補助。目前,社區每月發放養老金達到2.2萬元,並根據情況不斷提高標準。社區每年在困難民眾救助、考取大學獎勵、民眾大病救助等方面的支出都在10萬元以上。

四是建立創業扶助機制,使農民變老闆

社區還鼓勵居民創業致富,每年拿出5萬元設立創業基金,幫助民眾創業。現有30個居民走上了創業致富的道路,共創辦各類經濟實體10家。

三、立足便民,拓展服務,大力發展公益事業

社區法治創建的最終落腳點是服務於民,因此社區因地制宜、不拘一格地開展便民利民服務。目前已經有黨員服務、就業培訓、養老保障、計生服務、物業管理、電子閱覽、衛生服務、娛樂健身、親職教育等9個服務項目,服務網點遍布整個社區,隨時為居民民眾提供方便快捷的服務,基本實現了“小事不出社區”的目標。

諸如民眾反映的路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等事情,社區也是件件有著落,事事有回音,認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協調,真正做到了民眾反映無小事。

如部分學生家長反映自己忙於生計,無暇顧及小孩的教育,社區知道後,立即與南京航空航天大學、正德學院等駐地高校團委聯繫,組織了有50餘名大學生,利用社區青年活動中心這一陣地,給17名困難家庭的孩子提供義務家教和幫助,提高了他們的學習成績。

四、立足樂民,寓民于樂,不斷繁榮社區文化

社區開展法治創建,另一個重要目標就是創造健康向上的社區人文環境。社區精心設計和組織開展各種民眾喜聞樂見、便於參與的社區文化活動,通過豐富多彩活動提高社區的凝聚力和和諧度。

最新年末工作總結 篇13

一、清掃辦公室;

1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶几下面的水倒了。

2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最後用乾拖把乾拖一遍。 注意:辦公室清掃用的水必須保持乾淨不能太髒,辦公室茶几下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。

二、清掃衛生間;

1.先把男女衛生間地面以上(如牆壁、門窗等)清洗、擦完。

2.換掉男女衛生間內垃圾袋。

3.用掃把先把衛生間掃一遍,再用水管沖洗。

4.清掃衛生間外走廊垃圾(如菸頭、紙皮等),而後再將丟菸頭的桶換了。 注意:衛生間內不能倒大件物品和固體物品,以免衛生間堵住,(如菸頭、布條、紙皮等)

三、清掃車間;

1.將車間過道清掃。

2.車間飲水區水桶水倒掉,地面上的水掃乾。

3.飲水區前的樓梯須清掃,不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用乾淨擦布清潔兩次或以上。

四、宿舍和公共區域;注意;如當天有公共區域要做,宿舍和公共區域可同一時間段進行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經允許擅自進入員工宿舍)。

五、車間樓頂清理

1.先把紙箱內垃圾清理出來,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉。

2.將紙箱壓平捆好統一放。

3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。 注意;樓頂整個樓面須長期保持乾淨,不能有太多垃圾,樓頂雜物要隨時整理,保持整齊,要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開,不能混在一起。 備註;一樓倉庫每天也有少量垃圾,須自行安排換理。如當天以上工作做完,須對以上工作區域進行時常衛生巡查,每天須保持以上幾個衛生區的長期乾淨整潔,工作和巡查時也可監督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛生的不道德現象(如有發現可以當場指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計畫和規定實施,特殊情況可以稍做調整(第一項不可調整)。如有其他臨時工作再另行安排。

最新年末工作總結 篇14

20xx即將過去,雖然今年旅遊行業都不景氣,但財務部的工作一直比較忙碌,財務部的每個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到提高,在這一年中、在各位館領導及財務部同事的大力支持下,嚴格按照財政法規和財務管理制度的規定辦.好各項賬務處理等日常的事務性工作,並在年初及時準確地編報了20xx年度會計決算報表、統計年報和其他報表,完成了領導賦予的各項工作任務,現將本人一年以來的工作、學習情況的匯報如下:

一、日常的工作

1、今年繼續負責成本費用類賬務記賬工作,每個月對酒店發生的經營支出製作憑證,並在月底計算當月應繳納的各項稅金,結轉利潤,做月末結轉後計算各類報表。在下月初上報統計局當月經營情況的報表及在網上填報旅遊局當月接待人數及經營情況的兩張報表和國家統計局經營情況的報表,上報財政局分戶快報和財務報告兩張報表,根據銀行對賬單編制銀行餘額調節表,到地稅局報稅,繳納報職工醫療保險,養老保險費等。裝訂憑證,餐廳報表,總台賬單

2、製作工資發放表,到銀行發工資,提取現金髮沒有存摺的員工的工資,並對財務部所掌握的員工信息進行完善。

3、銀行借款抵押手續

4、填報年終決算報表,所得稅稅源調查表,所得稅彙算清繳報表,辦工商營業執照年檢,代碼證年檢等手續。

二、更換了儲存管理系統

因.房以前使用的管理系統已經跟不上現在酒店精細管理的需求,時常數據錯誤的情況的發生,使用不方便,影響了.房的正常工作,今年五月份,通過與多家知名軟體聯繫,進行程式功能和價格的對比,最終選擇了與賬務系統同品牌的浪潮儲存管理系統,使.房的管理水平上了一個新台階。

存在的不足:

20xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同事們幫助的結果,但還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今後的工作中將認真加以改正。

下步打算:

以後要在領導的正確領導下,團結同事,勤奮學習,紮實工作。一是要進一步加強學習業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業務知識,在工作中有創新。二是要勤奮實幹。多想、多聽、多寫,三要精誠團結。做到以大局為重,維護整體的團結。使下一年的工作再上一個新台階。

最新年末工作總結 篇15

一、具體的工作

在這一年的時間中我主要是做了以下幾個方面的工作:

1、做好每月x號的工資發放工作,保證公司的所有員工都能夠準時的收到工資,在這一年中自己也做到了每月都能夠準時的發放工資,每月出現一次拖延發工資的情況。

2、做好每個月給員工繳納五險一金的工作,公司的員工數量是比較的多的,所有這一個工作量是比較的大的。每一個月在結算工資時我都會仔細的核對繳納五險一金的金額,在這一年中是沒有出現過一次錯誤的。

3、做好每月公司資金進出的統計工作,在次月初上交給領導。這一項工作是非常的重要的,在做的時候我會非常認真的去做,保證自己是絕對不會出現錯誤的,在做完表格之後我會再三的檢查,確保沒有錯誤之後才會上交。

4、做好每一個月都要做的財務報表工作。這一個工作是比較的繁雜的,是需要我細心和耐心的去做的。在這一年中是我們出現過一次錯誤的,也做到了我應該要做的。

5、做好領導安排的其它工作。在這一年裡只要是自己的工作我都會認真的去完成,並且保證自己在這其中不會出現一些錯誤。

二、工作的表現

在這一年中我是很好的完成了自己應該要做的工作的,並且在工作的過程中是沒有犯錯的,我知道我是沒有犯錯的機會的,所以在工作的過程中我能夠做到小心謹慎的做好自己工作,不要在工作中分心,這樣就不會出現一些不應該的錯誤了。今年自己在完成工作的同時也做到了嚴格的遵守公司的規章制度,做一個各方面都表現優秀的員工。我絕對不會利用自己的職務的便利去做一些損害公司利益的事情,也不會為自己謀取私利。

現在新一年馬上就要到來了,自己也要開始新的一年的工作了,在這一年中我會保持著自己現在的狀態,在新的一年中有更多的進步。

最新年末工作總結 篇16

根據中心工作重點和整體安排及思路,我按照年初確定的目標和要求,團結協作,密切配合,在科長的領導下、以及各會計人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保中心財務工作有序、高效運轉,比較好地履行了會計職能,為保證中心會計工作順利進行發揮了積極的作用。

一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬並貼上憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,並對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。

3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新製作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規範、整潔。

5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批覆和使用情況等6種台賬,並及時跟進和更新數據。

6、配合中心各科室完成政府採購17次,及時填報、查看契約、列印結算書;利用半個多月的時間完成全國政府採購執行情況專項檢查的自查工作並上報了自查報告。

7、承擔了並完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶餘額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。

9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓,做好用友軟體、財政新記賬系統的維護和設定,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千餘張。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。

10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習並認真做好學習筆記。

11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

12、其它日常事務性工作。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事;

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算。

3、會計人員要充分發揮主觀能動性,收集相關財務信息,進行財務分析和預測,善於總結,提出自己的意見和建議,為單位領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

最新年末工作總結 篇17

過去的20X年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保全部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就20X年工作體會總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。

2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保全部,這對於我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。

同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區保全員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保全員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、了解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20X年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防範而繼續努力工作。

最新年末工作總結 篇18

我自20xx年9月份由物業公司的保全隊長調任擔任主任以來。我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務。下面將任職以來的工作匯報如下:

一,自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對物業管理處辦公室主任一職的職責和業務不甚了解。為了儘快適應新的工作環境和工作崗位。我自覺加強學習,虛心向同事求教學習,不斷理清工作思路,總結工作方法。現已基本勝任本職。

二,心繫本職工作,認真履行職責,耐心傾聽業主的心聲,急業主所急。

解決和協助解決了不少業主們的實際困難,獲得很多業主的肯定和認可。對於車主反映車庫的亂象。根據原來車庫的一系列問題,結合本小區的實際情況。對車庫車輛進一步加強管理。

在全體工作人員的積極配合下,現在車庫車輛秩序已大為改觀。獲得廣大業主和車主的肯定和認可。

三,及時收繳服務費

結合本小區的實際情況,在進一步了解掌握服務費協定收繳方法的基礎上。我認真搞好區分,按照業主和我物業公司協定的服務費,定期予以收繳,催收。物業費的收繳率和金額都有上升。

四,將來的工作重點和方向

雖然以前工作取得了一定成績,但仍有許多不足和缺點。今後工作會有的放矢,根據本小區的實際情況,聯合和發動我們所有工作人員的積極性,努力工作,盡心為廣大業主服務,爭取做得更好!

以上是本人的近來工作心得體會。

敬禮!

最新年末工作總結 篇19

XX派出所地處XX市大東門內,轄區面積0.87平方公里,屬繁華鬧市。共有常住人口9045戶27966人,出租房屋數410個。有大小單位200餘家,其中,有省級單位11家,金融機構7個,大型商場個,特種行業、公共娛樂場所46家,集貿市場1個,商業網點104家,中國小校3家,居家委會58個。所內現有警力配備26人。其中所領導5人,內勤4人、戶籍民警9人、刑偵民警6人、保全公司1人、新警待訓1人。黨員19人,全部都是大專以上文化程度。1987年被評為區級文明單位,XX年被評為市級文明單位,1999年以來連續六年被市局評為“人民滿意派出所”,XX年被評為市消防安全檢查先進單位,XX年被評為XX區社區黨建工作模範單位。

今年以來,XX派出所在分局黨委和柏樹林街道黨工委的領導下,認真貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學發展觀,堅持立警為公、執法為民,加強人口管理,強化治安管理,嚴格執法辦案,熱情服務民眾,狠抓隊伍建設,有力維護了轄區政治穩定和社會安定,為轄區經濟發展和民眾安居樂業創造了良好的治安環境、法制環境。

一、加強人口管理

一是組建專門管理隊伍。由所長、副所長主抓人口管理組織工作。定崗2名戶籍內勤、9名責任區民警具體負責日常管理工作。並將民警人口管理工作實績納入目標崗位考評,進行量化考核,確保工作任務真正落在實處。同時,在社會上招聘了10名戶政信息協勤員,為我所用,協助工作。

二是加強常住人口身份證管理。我們把公民身份證糾錯工作作為第二代身份證換髮工作的重點,按照市局的安排,安裝了新系統,實行一站式辦公,集中一個月時間,全面清查身份證號碼的錯、重、漏及重複戶口問題,並組織社區民警及時、準確發放糾錯通知,現已完成糾重號206人、糾錯號31人,糾重戶口220人,並增補姓名中冷辟字246個。

三是強化暫住人口管理。我所經常召開轄區居家委會幹部、戶政信息協勤員會議,宣傳暫住人口政策,並在轄區設立了暫住人口宣傳登記站18個,分散於轄區各個街巷,方便暫住人口登記。對於部分不自覺登記的暫住人口,我所責任區民警和戶政信息協勤員積極深入社區,及時開展登記、辦證、發函等工作,取得了預期的效果。一年來,新登記暫住人口2476 人、辦證2230人,暫住人口登記率達到95%以上,辦證率達到95%以上,街面辦證率達到100%以上,照片收集率達到了100%。與此同時,我們加強私房出租房戶管理,對轄區所有私房出租房戶,全部簽定了治安責任書,並登記備案,出租房屋治安管理登記備案率和治安責任書的簽定率達到100%,做到了底數清、情況明。

四是嚴格重點人口管理。對於我所現列管的93名(男79名、女12名;其中二類22名、三類2名、四類14名、五類53名;吸毒人員63名;25歲以下0名、26-35歲34名、36歲以上57名,轄區監管對象4名。)重點人口,我所認真落實管教措施,對可能危害社會政治穩定和國家安全的重點人口,按時填寫考察報告,掌握其現實表現,一年來,無漏管、失控現象發生。

五是嚴把出境審核和協查關。在出境審核中,我所嚴格落實責任區民警、戶籍所長兩級審核制度,首先由接待室進行接待並告訴所需的證明和表格及辦事程式,然後由責任區民警、戶籍所長進行調查審核,審查同意的由內勤登記、蓋章。今年元月份以來,我所共政審人員230餘人。在對境外居留人員的管理上,除在大型賓館、旅館建立起與市局外管處的網路互聯使境外人員隨住隨報外,對散居在居民家中又是境外人員的,我們對其進行了臨時或長期登記並報分局外管科。

六是加強人口管理正規化建設。我們把轄區內常住人口、暫住人口信息全部輸入微機,進行信息化管理,既方便了民眾辦理各種證照,又方便了相關部門的查詢,受到了轄區民眾和兄弟單位的好評。

二、強化治安管理

一是嚴厲打擊刑事犯罪活動。我所始終把嚴厲打擊各類刑事犯罪活動作為工作重中之重來抓。去年冬季以來,先後開展了冬季嚴打整治行動、“利劍”治安集中整治行動、打擊“兩搶一盜”行動,我所共破獲刑事案件129起,刑拘65人,治安處罰53人、移交4人、批評教育15人、取保6人、治安拘留4人、打掉犯罪團伙8個、搶劫團伙7個、盜竊團伙1個,打擊處理147人。狠狠打擊了犯罪分子的囂張氣焰。特別是在分局組織的打擊“雙搶”行動中,和平路派出所榮獲第二名,受到上級領導的表揚。

二是積極開展“打造平安東大街”創建活動。XX年11月初,分局黨委提出“打造平XX大街”構想後,所支部高度重視,積極回響,並制定了切實可行的行動措施。針對XX街、以東路段搶包、綹竊高發的態勢,要求每個社區民警在各自社區採取拉橫幅、貼標語、辦板報、沿街店鋪發“告知書、黃袖標”等形式營造濃濃的創建氛圍;繼續推廣“一店一員、一店多員”治安防範模式,要求進店能看見治安員,上街能遇見巡邏隊。此舉被1月17日三秦都市--《400“黃袖章”盯牢東大街竊賊》為題做了詳細報導。針對百盛商場內綹竊多的特點,推出了“一員變三員”的制度。既是營業員、導購員,也是治安員,又是義務消防員,佩帶專用袖標,發現可疑人員時,通過使眼神、打手勢等肢體語言提醒顧客管好自己的財物,小心竊賊。有力改善了商場治安狀況,盜竊案件數比去年同期下降了71.4%,顧客的安全感普遍增強。對於我所以實際行動打造平安東大街的做法,市委、市委政法委書記,市局局長專門做出重要批示:XX派出所把為民眾反映強烈的突出問題作為整改重點很值得各基層單位學習借鑑,希望各單位都能像和平路派出所那樣,真正以“人民滿意”作為最高標準,確保先進性教育取得實效。

三是大力開展校園周邊治安環境整治。針對轄區校園周遍搶劫、敲詐勒索學生案件多發的實際,我所率先建立了全市第一家標誌明顯、規範性治安崗亭,由民警24小時值班,強化治安管理。加大對案件查破力度,成功打掉了以、為首的3個9人青少年搶劫團伙,維護了師生的生命財產安全。

四是密織巡邏網。針對轄區綹竊、搶奪、搶劫多發的特點,我所積極組建全天候三級巡邏網路,加強巡防力度。將一輛白色麵包車改為標誌明顯的警用巡邏車,日夜由一名所長帶領民警開展巡邏,控制社會面,形成威懾。與社區主任聯繫,將社區低保戶組織起來,和社區協勤員一起組成巡邏隊在責任區民警的帶領下,在轄區背街小巷24小時不間斷的巡邏。在轄區單位內部組建巡守隊,開展護樓護院。一年來,三級巡邏網路在巡邏守候中,共抓獲各類違法犯罪分30人,破案64起,破本轄區28起,抓獲轄區現行違法犯罪嫌疑人破獲的案件,占破獲案件總數的20%左右,使轄區發案總量得到了有效控制,居民區入室盜竊、入室搶劫和撬盜機動車等可預防性案件得到有效遏制,安全小區覆蓋率穩定在85%左右。建北社區、建南社區為零發案社區,占社區總數的30%。

五是大力推行技防工作。在密織巡邏網的同時,我所十分注重技防工作在防範中的作用。在派出所資金缺乏的情況下,先後投資2萬多元建成CAS110報警系統,在轄區的金融要害單位、省市領導住地、政協及東大街、和平路、建國路等地段安裝了技防設施,實施有效監控,為單位的治安防範控制和各級公安機關偵破案件提供了依據、證據。

六是積極推進派出所警務戰略。按照分局下發《進一步加強社區警務工作的決定》的檔案精神,我所堅決貫徹一名社區民警管理1000戶或3000人的標準,將原來的5個社區改為9個責任區。為了提高“見警率、知警率”,提出了“五個一”要求,即:要求責任區民警每天繞社區轉一圈,每天和社區幹部見一面,每天為民眾辦一件事,每天檢查一次社區巡邏隊,每天至少熟悉一戶適齡人員,進一步推進了社區警務工作。

七是不斷提高人民民眾自防意識。我所經常向轄區民眾和單位進行防火、防盜、防毒、防治安災害事故和維護社會穩定等安全防範常識的宣傳教育,定期通報治安狀況。一年來,共向駐地單位、居家委會和民眾通報治安狀況,開展安全防範宣傳8次,有力的提高了轄區民眾和單位自防意識,減少了治安災害事故和刑事案件的發生。同時,加強青少年的法制教育,選擇法律水平高、業務能力強的同志擔任學校的法制輔導員,明確職責,每學期進行4次法制課、講解防範知識,提高學生自我防範的能力,使學生自覺養成學法、知法、懂法的良好習慣。

三、嚴格執法辦案

執法工作是公安工作的生命線,此項工作的好壞,直接影響著黨和政府的形象,影響著人民民眾的滿意率。為此,所支部十分重視此項工作,主要做法如下:

(一)規範接處警。要求民警接待民眾報警時,要認真登記,及時處警,出警時要兩人以上按規定著裝,到現場後認真調查,每處一警都要有詳細的、規範的材料,不得應付了事。由於無第一手資料而造成案件無法破或給民眾造成損失的由出警人承擔責任。一年來我所接處警4600餘起,均做到了“四有四必”的要求,受到了市局的肯定。

(二)完善執法質量考評制度。為每位民警建立執法檔案,實行錯案追究制。如果因個人原因造成的設法上訪案件。將追究相關責任,記入本人執法檔案,目標考評掛鈎和年終總評掛鈎。實行“捆綁”責任制,紮實開展“一案一評”,“雙審雙把關”制度,嚴格實行“誰審批誰負責、誰辦案誰負責”的責任制,進一步強化民警法律、證據、人權、公正意識,使全所整體執法水平明顯提高。

(三)嚴格案卷移交台帳制度、案卷質量責任落實制度。成立執法檢查小組,採取對每一案卷逐一翻閱、登記審核的方法,定期進行檢查。對發現的問題及時明確責任,並對涉及的民警耐心談話和嚴厲批評,同時扣除崗位目標考評分,責令其寫出檢查立即糾正。由於支部重視,制度健全,狠抓落實,全所民警積極參與,共同努力,一年來,全所沒有一起複議撤銷、變更裁決、訴訟敗訴、國家賠償及其他執法過錯責任案件;未發生刑訊逼供、濫用強制措施,濫用槍枝警械問題;未發生逾時限、超範圍留置及其他違法問題,所辦案件批捕率、移送起訴率達到100%,退查率零。

四、熱情服務民眾

我所把老百姓與公安機關接觸最多的值班室、戶籍室、檔案室、候問室作為創文明“視窗”、“黨員模範示範視窗”的第一載體,優質服務、熱情服務,讓民眾深切感受黨和政府的溫暖。戶籍室印製了8種便民服務卡,滿足不同需要的民眾查閱取用。對身份證、暫住證等規費進行公開,便於民眾監督。在戶籍室設定飲水機、空調外,增設愛心傘、老花鏡、座椅等,方便民眾辦事,以備民眾所需。此外,我們還向民眾承諾無論節假日或晚上,只要有急事需辦事,我們一定想法解決,這一作法得到了民眾的一致讚揚。由於我們服務熱情、優質,全年未發生因服務態度、服務質量引起的民眾投訴。

我們還向民眾公開人民警察職權及管理範圍,製做了值班民警、在崗民警一覽表,在派出所進門大廳內設立了警務公開欄、宣傳欄、為辦事民眾設座椅等,使民眾從一進派出所大門就能了解所內情況,找到所要找的民警。

最新年末工作總結 篇20

_年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神、強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、_公司經營概況

今年我部門緊緊圍繞“規範管理,塑造形象、強力行銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為嚮導,樹立“三種意識”即全員行銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行“三化”即程式化、規範化、數位化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結

二、_工作總結

(1)安全創穩定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。

1、以效益為目標,抓好銷售工作

2、以改革為動力,抓好餐飲工作

3、以客戶為重點,抓好物業工作

4、以質量為前提,抓好客房工作

5、以“六防”為內容,抓好安保工作

6、以降耗為核心,抓好維保工作

7、以精幹為原則,抓好人事工作

8、以“準則”為參照,抓好培訓工作

(3)員工是酒店的主導。

1、為全面了解掌握我酒店的市場態勢,組織多次行銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。採取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。

3、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關係;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。

三、歸納

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。

_即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收穫,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最後,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝願酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。