年末工作總結 篇1
辭舊歲，迎新春，_去_來。我在IQC崗位工作已近一年時間，在公司領導的正確引導和關心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，經過自己不懈地努力，基本完成了個人預定目標。可以說，在這段不短的時間裡，收穫是豐厚的，工作是快樂的。現僅將個人工作，總結如下：
一、目標達成情況
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有制定進料檢驗標準，確實執行進料檢驗，不良品正確處理，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對於相關記錄和文檔(來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業指導書等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力，對工作現場的管理能力包括5s，遇到突發事件如急料、呆滯料檢驗)。我的崗位主要負責的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。
常規檢驗。其主要依據是《進料檢驗作業指導書》。業績主要展現在對物料正確的判定，發現問題及時的反饋。這一年裡，常規物料檢驗進展順利，同時也發現了不少物料在工程更改或出新產品需更改添加受控樣時，及時做好了分類、標識工作。對髒污、破損、即將過期之圖紙受控樣，及時通知了相關部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標準，能及時歸類學習並熟練掌握，運用到新物料檢驗過程中。
在日常工作中，通過對《進料檢驗作業指導書》熟讀體會，以及實際檢驗過程分析，對其中不合理和可以簡化的操作步驟，共提出7條有效改善建議。發現受控樣(圖紙)兩處錯誤，並知會給技術相關人員，及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理，始終保持在可用狀態。受控樣和檢驗標準管理做到了簡潔無誤、易於查找，隨要隨調隨到。檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
每天檢驗報表依實際檢驗數據和項目及時準確填寫。每天發生的來料異常，及時錄入了《材料不良反饋通知書》，記錄完整，異常描述清晰，挑用填寫了《物料異常處理單》並附不良樣。
每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤，查看改善結果。保證了每月兩次翻看本月和之前發生之物料異常匯總，及時虛心聽取了生產現場和ipqc反饋的物料異常，異常點做到了重點關注，舉一反三，在後續來料中避免了同類或類似問題發生。
檢測設備的保養及工作場所的5s。每天和使用後對檢測設備做好了保養工作。按時填寫了設備保養卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場所清潔一次，在崗期間，5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善(或合理化建議)共提交_份，保持每月至少_份。每天十點前基本能處理完前一天物料，未發生因檢驗不及時遭到生產部投訴事件。主動協助他人、幫助他人，共同學習進步。及時完成其它上級指派任務，並反饋。積極參加部門和公司培訓講座。
總的來說，基本完成iqc本崗位本職工作。常規物料檢驗，為iqc工作的重點，不僅對檢驗過程要求嚴謹，對檢驗結果的報告、受控樣標準管理和檢驗方法改善同樣有較高要求，在以後工作中還需慢慢摸索、完善。
二、問題點匯總及對策
在物料檢驗工作中一些問題點、工作缺失及對策。
重要問題點(主要針對發現不良批).a)網布色差問題。其中供應商厚德爾來料棕色a50d網布(mw-a50d202110z11)連續送料3_次，均因色差(與受控樣色差等級大於5級)而退貨返修。此色易變色，把控難度大，供應商回復儘量改善。
b)鋼絲電鍍不良問題。南進彈簧來料彩虹圓鋼絲(ts-028162544c01-l)，連續來料_批表面電鍍不良，退貨1批、挑用3批。反饋多次，廠家表示無法改善且態度跋扈。最終公司領導決定停止採購此廠家產品。
c)鷺美達彩卡色差問題。鷺美達彩卡一般訂單量較大，做貝者產品。期間共出現色差異常_次，考慮到產品定位和客戶要求，皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發生兩次工作缺失，珍珠棉未倒角。對仔細審閱圖紙，對易引起誤解之尺寸單位未關注。改善對策檢驗前認真查看圖紙，特別是重點尺寸、記號點、單位、倒角等。
b)外箱項目號印錯。工作馬虎，筆誤所至，往往一字之差，差之甚遠。改善對策對於項目號/港口列印出來，檢驗時帶至現場校對，防呆防出錯。改變對問題和異常的看法，有問題是好事，怎樣對待問題是關鍵。對於常出現問題的物料/供應商，特別關注。
三、建議與展望
個人專業知識和業務能力有了很大的提高.工作任務雖然相對繁重，從品質控制的檢查層面理解是達至一定要求，有按計畫完成預期目標，但從管理控制的角度還是沒有達到預期效果，總體上距品質預防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點建議：
建立供應商品質檢討系統(或供應商評估系統)，每月對供應商所發生的品質問題進行檢討，重大品質問題或屢次出現的問題，由供應商品管部或相關部門組織人員到我司進行檢討，充分了解我司產品及品質要求，共商對策。如請辰源的品質工程師過來共同討論變形、刺問題。(供應商來我司討論品質問題原因對策和我們去參觀供應商生產工藝流程了解異常發生原因同等重要)。增加對iqc進行相關物料的行業/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來料品質的管控。特別是紙箱、塑膠類。
完善現有檢驗標準和方法，使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定，目前主要用吸紙張數來主觀判斷，但在用於不同產品、不同規格磁鐵磁性(磁通量)的要求不明確。可對不同產品不同規格磁鐵的磁通量進行貫標。對同復發生的來料異常，建立有效對策。新目標、新任務、新挑戰，公司在發展的同時，iqc工作要怎樣進步?嚴格遵守檢驗流程，多熟悉各種物料檢驗標準，不斷精進檢驗方法，在困難中逆流而上、突破自我。在此，衷心的感謝各位領導和同事對我的照顧。對個人明年工作目標/計畫遵守公司各項規章制度，做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節。
iqc各項檢驗工作順利進行。嚴格依《進料檢驗作業指導書》對物料進行檢驗，檢驗及時，檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。5s不扣分，每天對工作場所清潔一次，包括電腦、辦公桌椅、物品櫃、受控樣品櫃、工作檯、地板等。
改善每月至少1份，保量保質，通過率超50%。用心工作，帶著問題處理問題，提高發現問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優先檢驗，確保物料準時無誤到達生產線。
增加對相關物料的行業/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道知道它是怎么生產出來的(它的生產工藝流程)、知道它用在什麼地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發生過哪些異常及潛在問題)。養成良好的學習習慣，提升自己的專業知識水平，特別是鐵件和板材類，爭取成為“專家”，並圓滿完成兩次內訓工作。
把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。積極、主動，部門內外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動溝通，向他人學習，向標榜學習。特別是部門內組與組之間的信息溝通、共享。20__年工作缺失及不足項改善，總結經驗，多聽、多看、多想、多做、多溝通，三人行必有我師焉、天道酬勤。職業做事、誠信待人。
年末工作總結 篇2
時間似流水，匆匆不回頭。轉眼間，一年的工作就要接近尾聲，這一年有太多的汗水，太多的歡笑，太多的...當然，付出的總會有回報，無論是收穫還是遺憾，這一年是充實的。為了更好的學習和工作，我在此認真的總結一下。
一、教育教學方面
從本班幼兒的實際情況出發，精心安排好每節課的活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒實驗中學習，在遊戲中獲取知識，這樣，幼兒才能更好更快的接受。教師充分發揮教具作用，讓幼兒在一個輕鬆、愉快的環境學習。並且教會幼兒在遊戲中尋找問題解決問題。
二、常規方面
1、老師是幼兒的表率，幼兒因為年齡小，好模仿，老師的一言一行都會在幼兒心理留下很深的印象。所以，作為一名幼兒教師要嚴格要求自己，樹立為人師表的形象。還要培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子。
2、課堂活動紀律
大班的幼兒正處於活潑好的的年齡，教師要根據這一年齡特點，制定一些常規，讓幼兒能養成上課認真聽講，舉手發言，不隨便插話。還要讓幼兒養成上課不隨便下位，尊重別人的好習慣。
3、戶外活動及衛生習慣
教師要充分保證幼兒戶外體育活動時間，並且帶領幼兒認真開展各項體育活動。根據幼兒的個體情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。活動結束後幼兒要養成洗手的習慣，並能主動的在餐飯前便後洗手，養成一個好的衛生習慣。
三、家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
2、及時向家長反映幼兒在幼稚園的情況表現，及時取得家長的密切配合。
3、通過電話或簡訊等方式與家長及時溝通。
幼兒教師這個工作很累很繁瑣，心煩的時候是免不了的，但是，當工作取得了成績，看到自己的孩子取得了進步，變得懂事的時候，心裡又感到很安慰，一年的工作結束了，新的一年又要開始了，在以後的工作中，我會更加嚴格要求自己，讓自己在學習中進步，學習中成長!
年末工作總結 篇3
秦淮社區位於江寧區秣陵街道西北部，地處江寧開發區，轄區面積3.63平方公里，現有人口1.6萬人，其中常住人口2800人，外來人口3000多人，暫住人口10000多人，20__年，社區實現可支配收入380萬元。20xx年以來，社區居委會緊緊圍繞秣陵街道爭創法治合格街道目標，以創建“民主法治社區”為載體，以提升社區服務功能、拓展社區服務為立足點，精心組織，狠抓落實，從解決居民關心的事情入手，一心一意為民眾辦實事、辦好事，努力從法治創建中追求居民對社區的歸屬感，對法治的認同感，法治創建工作得到了卓有成效的開展。
一、立足保障，強化領導，形成濃厚創建氛圍
創建成功與否，領導是關鍵、經費是保障、制度是前提，落實分解責任是基礎，社區緊緊把握創建的任務和環節，有針對性的開展工作，確保創建任務的落實。
一是成立創建領導小組
成立了由社區書記任組長的法治創建工作領導小組，社區主任為副組長，並具體主抓創建工作。為加強與上級業務部門的聯繫與交流，社區專門配備了一名法治創建專職聯絡員，負責日常創建工作聯絡、協調。
二是完善創建經費保障
社區對創建工作給予了充分的物質保證，陸續投入2萬多元用於創建工作，先後添置了電腦等硬體設施，還製作了宣傳橫幅、展板和廣告牌等。
三是嚴格創建工作責任
社區在創建工作中建立完善了工作制度和考核制度。領導小組定期召開工作例會，研究和布置創建工作，並對“兩委會”人員進行考核，考核結果直接與風險抵押金掛鈎。
四是形成創建濃厚氛圍
加大宣傳力度，社區建設了宣傳櫥窗，開闢了宣傳陣地。櫥窗內開設了“公民道德點評欄”、“法律法規教育宣傳欄”、“社區建設欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩。同時，專門懸掛了20多條宣傳橫幅，張貼了120條宣傳標語，為創建工作起到了很好的宣傳作用，大大提高了民眾的知曉率。
二、立足富民，多措並舉，努力實現四個轉變
社區開展法治創建的主要目的就是促進社區和諧建設，讓民眾得實惠，百姓獲利益。近年來，社區在推進基層民主法制建設進程中，經濟實力也得到了提升，同時也加大了反哺民眾的力度。
一是積極實施集體資產股份制改革，使農民變股民
社區完成了社區資產股份制改革，居民按股分紅，每年每人可分紅利300元。
二是大力實施勞動力轉移，使農民變工人
社區每年拿出3.5萬元用於勞動就業培訓，僅20__年上半年，就開展勞動力就業技能培訓2期，培訓人員40人次，推薦就業60人次，其中實現“4050”人員就業20人，人均增加工資性收入1000元。
三是建立健全社區居民保障體系，使農民變居民
社區完善了失地居民養老保障，凡是達到一定年齡的老年人，每月定期從社區領取養老生活補助。目前，社區每月發放養老金達到2.2萬元，並根據情況不斷提高標準。社區每年在困難民眾救助、考取大學獎勵、民眾大病救助等方面的支出都在10萬元以上。
四是建立創業扶助機制，使農民變老闆
社區還鼓勵居民創業致富，每年拿出5萬元設立創業基金，幫助民眾創業。現有30個居民走上了創業致富的道路，共創辦各類經濟實體10家。
三、立足便民，拓展服務，大力發展公益事業
社區法治創建的最終落腳點是服務於民，因此社區因地制宜、不拘一格地開展便民利民服務。目前已經有黨員服務、就業培訓、養老保障、計生服務、物業管理、電子閱覽、衛生服務、娛樂健身、親職教育等9個服務項目，服務網點遍布整個社區，隨時為居民民眾提供方便快捷的服務，基本實現了“小事不出社區”的目標。
諸如民眾反映的路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等事情，社區也是件件有著落，事事有回音，認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，真正做到了民眾反映無小事。
如部分學生家長反映自己忙於生計，無暇顧及小孩的教育，社區知道後，立即與南京航空航天大學、正德學院等駐地高校團委聯繫，組織了有50餘名大學生，利用社區青年活動中心這一陣地，給17名困難家庭的孩子提供義務家教和幫助，提高了他們的學習成績。
四、立足樂民，寓民于樂，不斷繁榮社區文化
社區開展法治創建，另一個重要目標就是創造健康向上的社區人文環境。社區精心設計和組織開展各種民眾喜聞樂見、便於參與的社區文化活動，通過豐富多彩活動提高社區的凝聚力和和諧度。
年末工作總結 篇4
在這辭舊迎新的時刻，我很高興代表平頂山市中小企業服務局全體工作人員，向工作在全市 中小企業、民營企業系統的廣大幹部職工，向工作在基層中小企業、非公有制經濟主管部門 的全體工作人員，向一 向關心支持中小企業、民營經濟發展的各界人士，致以新年的祝福! 20xx年，是全面實現計畫目標的第一年，也是推進全面建設小康社會進程的重要一年。在新的一年裡，我們要在市委、市政府的正確領導下，繼續以為中小企業、民營企業服務為宗旨，轉變觀念，創新工作方式和服務手段，促進中小企業、非公經濟持續快速健康發展。
一、抓好“一個貫徹”，就是動員中小企業系統廣大幹部職工尤其是各級中小企業主管部 門幹部，採取多種形式學習宣傳貫徹《中小企業促進法》。
二、搞好“兩個體系”建設。
一是政府扶持體系。
二是社會化服務體系。政府扶持體系包 括四個層面的內容：
(一)資金扶持，包括財政支持和信貸扶持；
(二)創業扶持 ， 包括產業指導、信息諮詢的稅收政策支持；
(三)技術支持，把政府資助的技術成果無償提供給中小企業使用，或者優惠地提供給中小企業使用；
(四)市場開拓，包括鼓勵和支持中小企業與大企業建立穩定的協作關係，引導、推動中小企業通過合併、收購方式，進行資產重組、最佳化資源配置，鼓勵中小企業進行區域外、境外投資，為中小企業產品展銷和信息諮詢搭建平台等；
(五)社會化服務體系，包括信用擔保、籌資融資、創業輔導、技術創新、信息諮詢、市場開拓、人才培訓、區域和國 際合作等。
三、抓好“三個中心”建設。
(一)是通過加速推進擔保中心建設，突破中小企業資金瓶頸；
(二)是通過建立投訴中心，切實保護中小企業合法權益；
(三)是通過建立綜合服務中心，構築市場化服務體系和網路，為中小企業提供可自主選擇的各類優質的服務產品。
四、突破“四大難題”。
一是突破融資貸款難。繼續和人民銀行平頂山市中心支行共同努力，開展重點扶持100家中小企業、民營企業活動，在信貸方面給予優先支持。同時將加大對外宣傳和招商引資力度，積極組織企業開展多種形式的招商引資活動，引進技術、 人才、資金和項目。
二是破解技術人才獲得難。採取送出去(進修)，請進來(引進智力)，為企業提供人才支持。同時對企業職工開展教育和培訓，培育自己的企業家隊伍和技術人才隊伍。
三是破解企業市場準入難。我們將積極協調政府有關部門，減少審批事項和審批環節，降低“門檻”，多鋪“紅地毯”，把針對中小企業、 民營經濟市場準入的條條框框協調到最寬鬆的水平。
四是破解企業信息獲取難。創辦一刊(物)一網(絡)，為中小企業搭建公共信息平台，無償為中小企業提供各類政策信息和工作指南類信 息。
五、最佳化“五個環境”，即創造良好的政策環境、法制環境、市場環境、人才環境、輿論環 境，大力支持、幫助中小企業快速健康發展。
充滿希望的20xx年，是承上啟下、繼往開來的一年，是落實科學發展觀、保持經濟社會良好發展態勢的關鍵一年。平頂山市中小企業服務局將繼續稟承“服務、創新、發展”這一理念，在市委、市政府的領導下，圍繞“實施二次創業，打造經濟強市”戰略目標，與時俱進，開拓進取，與中小企業、民營企業界的同仁一道，共創平頂山中小企業、非公經濟光輝 的明天!
年末工作總結 篇5
首先很感謝公司給我提供了一個很好磨練自己的機會，更感謝公司這么長時間以來對我的信任和栽培！通過14年署假在公司領導組織下的培訓學習，使我認識到了自己的缺點和工作中的不足，在採購工作前期中雖然有點忙碌，有點辛苦，是在忙碌中鍛鍊的意志，鍛鍊了我們的思想同時也讓我們學習到了關於採購方便的知識，更重要的是提高了我們工作的能力讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識！在李董事長的直接關注和李老闆親自領隊收購以及各位領導的關心支持下，通過三個多月的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了採購方便的常識。在採購方便我們始終保持對企業的忠誠；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識；
我們明白自己所肩負的責任；時刻不忘公司領導對我們的信任與支持，同事們給予的關懷與幫助，感謝大家。現在的我將過去一年中的採購工作給各位領導和同事作一個匯報。
在採購過程中我們不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，，為了能夠收到物美價廉的產品既要保證產品的質量同時也要收到合理的價格，在收購板栗之前李老闆每天開著車收集關於板栗質量和板栗價格的一些信息，調查市場行情，通過對市場的分析，在保證板栗質量和板栗價格的前提下，最後呢我們是收到了高質量低成本的板栗，這也是我們收購的目的也是我們公司想要的結果。在這裡啊我們真的要感謝李老闆，在採購方法方面為我們出謀劃策，不思辛苦。就是因為他的的嚴格要求下，讓我們收到高質量的低成本的產品，我和李老闆粗略的計算了一下，大約節省了200多萬元。
x年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和採購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關係，
個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟
發達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步！最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，x年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
年末工作總結 篇6
在七年級五班當班主任。突然，一個學期即將結束。根據學期初的計畫，通過各種活動和大量符合學生心理發展特點的工作，對學生進行各種方式的教育。班級各方面進步明顯，形成了良好的班風學風。過去六個月的工作總結如下：
一是班級管理建設成效顯著。通過自我推薦、觀察、培訓、考核，選擇責任心強、綜合素質好的“班幹部”，安排相應的職務，並將班委成員名單、值班學生輪崗名單、部門代表名單及相關表格進行公示，便於監督檢查。給所有學生參與班級管理的機會。注意策略的執行。通過各種生動的形式調動學生的參與積極性。責任在人，所以每個人都有事情做，每個人都有事情做。參與度提高，班級逐漸實現自主。動員學生積極參與班級建設，精心安排教室，加強標準化圖書館角落的建設和管理，培養良好的閱讀習慣，具有濃厚的班級文化。充分調動學生自主制定班規，在老師指導下自由組隊合作學習。班會往往針對班級實際，使教育工作具體生動。確定學習目標和挑戰對象，增強學生在競賽中的學習動力，使學生在團結、自律、進取、周到的班風和學風中迅速成長，丟掉國小時貪玩的習慣，直面國中學習生活中的困難，挑戰自我。多虧了我和我的學生們的共同努力，一年級五班已經從年級的較低級別逐步提升了。
第二，以語文教學促進班級管理。我使用生動靈活的教學方法，讓學生體會到學習語文的樂趣，讓課堂充滿活力。在我看來，拿到考試成績並不是語文教育教學的唯一目的。根據一年級學生的心理特點和新課程標準的要求，我努力通過小組合作的方式改革課堂教學。基於自主、合作、探究的教學模式可以激發學生的好奇心和探究欲望，培養學生主動思考、質疑、尋求和善於捕捉新信息的能力。課堂教學的最終目的就是培養這種能力。比如，我經常組織學生向同齡人推薦閱讀書籍的活動。在同齡人的推動下，學生們開始喜歡閱讀一些優秀的書籍，培養他們良好的閱讀興趣。我也引導學生認真觀察生活，認真思考書本上的哲學語句，敢於通過周筆記和小作文發表自己的觀點。經過高一半年的教育教學工作，學生對語文學習的興趣大大提高，也帶動了班級管理。
三、通過組織開展各種活動，鍛鍊學生各方面的能力。結合學校團委、運動組、教育部門的要求，有計畫的參加各種活動。8月底，我們做好了新生軍訓工作；9月初，在初期教育和班級安排中，召開了“新學期、新目標”主題班會；配合教導處做好新生學籍建立工作。參加學校中後期體操比賽，取得第一好成績；10月，每月一次的考試分析會，與家長的座談會和學習經驗交流
4.日常管理：從日常工作入手，培養良好的日常行為習慣，把紀律和衛生工作貫穿始終。定期召開民主生活會，總結反思，不斷改進調整，不斷進步。各項任務落實到位，及時總結檢查表彰，每周評選綜合評比“周明星”表彰獎勵。同時給成績不好的同學一個重新開始的機會。調動學生積極進取的積極性，培養競爭意識。做好校內外安全教育，課後組織同伴小組，確保校外安全。加強板報工作，一方面要按照政治教育部門的要求，認真製作每一期板報；另一方面，要激發學生的發散思維，大膽創新，積極參與設計，發展自己的特色，充分發揮黑板報的宣傳作用，使其成為宣傳教育的視窗，“揚善”和“懲惡”,也成為增強學生競爭意識和培養集體榮譽感的陣地。
5.關注學生身心健康。剛從國小畢業，不習慣國中的緊張忙碌。學生容易產生壓力，甚至感到焦慮。細心觀察，針對性指導。有計畫地進行個別談話和訪問，了解學生的苦難需求，做他們的導師，幫助他們解決問題。關注弱勢群體，充分發揮班委、團支部的作用。
年末工作總結 篇7
一、過去工作回顧
在過去的十個月里，我在兩個不同的工作崗位上做了大量具體的工作，簡要歸納為以下幾點：
（一）不畏艱險、克服困難，全力做好監管執法工作。
在琴水分局期間，我克服各方面的困難，認真做好了監管執法工作，維護了市場經濟秩序，保護了消費者合法權益。
一是認真開展市場巡查。每月對服務對象巡查至少兩次，檢查他們的證照是否齊全、經銷的商品是否存在過期、變質等現象，是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。只要發現問題，都會做出處理：對一些情節嚴重的，立案查處；對一些情節比較輕微的，下達責令改正通知書，限期改正。截止4月底，共巡查個體工商戶和私營企業20__余次，下達各類通知書1000餘份。
二是認真做好消費維權工作。今年來，充分發揮消費維權網路和12315申訴舉報電話的作用，認真開展了保護消費者權益工作，共處理消費糾紛12起，解決率100%，受到了廣大消費者的好評。
三是認真做好案件查辦工作。認真學習工商執法辦案軟體的使用，依據執法辦案二十字方針，做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。共查辦一般程式違法案件18起，罰沒收入3萬餘元。
（二）無私奉獻、高效服務，全力做好服務發展工作。
發展是主旋律，我們的一切工作必須圍繞經濟發展而展開。
一是創新服務舉措，提高了辦事效率。推行了預約服務制、電話聯繫制、延時服務制、代辦服務制等一系列便民服務措施。簡化了辦事流程，無論是申辦企業還是個體營業執照，只要不是法律規定必須要的材料，一律從簡，能省的堅決省掉，從不人為設定障礙，故意習難服務對象。縮短了辦事流程，只要是服務對象來辦事，一律先行受理，在政策允許的範圍內儘可能代辦有關事務，省去了他們東奔西跑的麻煩，提高了辦事效率。
二是加強與服務對象的聯繫。經常深入服務對象，與他們拉家常，了解他們生產經營過程中遇到的問題，解決一些力所能及的實際困難，取得了他們的信任和支持。
三是建立便民服務聯繫制度。我將自己的聯繫電話向服務對象公布，承諾全天候為他們保持通訊暢通，只要他們與我聯繫，保證做到及時趕到，幫助解決力所能及的問題。同時，也記錄下了服務對象的聯繫電話和基本情況，做到心中有數，科學管理。
（三）不辭勞苦、默默無聞，全力做好機關文字工作。
自5月份調入縣局辦公室工作以來，我迅速轉變工作思路，找準自己的工作定位，做好自己的本職工作。
一是積極做好宣傳報導工作。通過勤看、勤學、勤投，不斷增強自己的宣傳報導工作能力，做好工作簡報的編寫工作。截止目前，我共向江西工商、萍鄉日報、萍鄉工商等媒體投稿40餘篇，上稿20篇；編寫《蓮花工商》簡報10期，深入學習實踐科學發展工作簡報12期，機關效能建設工作簡報15期。
二是努力做好材料整理工作。在辦公室工作，寫材料是一項要求高、時間緊的工作，加班加點是家常便飯。由於自己是剛接觸這項工作，所以很多地方都不懂，所以我虛心向其他有經驗的同志請教，經常閱讀他人的作品，提高作水平。
三是做好隊伍督查工作。今年，縣局制定了一系列加強內部管理的規章制度，自己做為辦公室的一員，對監督制度的執行負有不可推卸的責任。自到機關以來，共在節假日查崗23次，發現違反機關效能和規章制度的現象12人次，下發督查通報10期。
二、幾點粗淺體會
在十多年的工商生涯中，有過成功，也有過失敗，回顧過去，我對做好工商行政管理工作有以下幾點體會：
（一）敬業奉獻是做好工作的堅實基礎，做好個人工。
工商行政管理部門是國家行政機關，作為一名公務，自己的一言一行代表是國家。我們的工作是為了國家的利益，為了人民的利益。所以必須要有高度的敬業精神，才能把我們的各項工作做好；只有大家具有高度的敬業精神，心往一處想，勁往一處使，才能為做好我們各項工作提供堅實基礎。
（二）勤奮學習是做好工作的動力源泉。
我們做為執法者，只有自己具備較高的素質，才能很好地行使管理的職能，才能有效地服務經濟發展，服務人民民眾。自己不懂從何談管理，從何談服務。所以必須加強學習，不斷提高自己的政治修養和業務素質，增強自己識案的能力和服務的水平，才能無愧於我們的使命，才能保持做好工作的不竭動力。
（三）認真負責是做好工作的有力保障。
做什麼事都要有高度的責任心，工作才能不出差錯，才能取得好的成績。執法辦案如此，服務發展如此，文字工作亦是如此，任何工作，任何時候都來不得半點馬虎，粗心大意，應付了事，是做不好任何工作的。只有認真負責才能為做好工作提供有力保障。
三、存在問題及今後打算
在過去的工作中，在領導和同志們的幫助下，經過自己的努力工作，雖然取得了一定的成績，但距領導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距，表現出一些問題：
一是學習抓得不夠，不管是政治理論學習還是工商業務知識學習，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精。
二是創新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作，工作比較保守，缺少創新精神，只求完成任務，不求錦上添花。
三是工作不夠大膽。存在老好人思想，不敢大膽管理，不輕易得罪人，只求自己過得去，不管他人怎么樣。為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為做好萍鄉工商工作盡上自己的一份微薄之力。主要是做好以下幾方面：
（一）虛心學習、長遠規劃，力爭在提高自身綜合素質上取得新突破。
通過制定學習計畫，從長遠規劃自己的未來。做到與時俱進，以謙虛的心態去學習，不僅從書本上學，而且從實踐中學；不僅學習黨的政治理論和工商業務知識，而且學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務經濟發展的能力，增強打擊違法行為的能力，增強解決難點問題的`能力，使自己成為一個綜合素質比較好的工商行政管理人員。
一是堅持個人自學，通過閱讀工商報刊、雜誌，觀看電視節目等形式，利用自己的業餘時間加強學習。
二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作能力。
三是虛心向其他單位、其他同志學習，取他人之長，補自己之短。
（二）刻苦鑽研、精益求精，力爭在做好各項本職工作上取得新突破。
要總結工作中的經驗教訓，將好的做法發揚光大，存在不足的地方及時彌補，及時改正，全面做好自己各項工作。
一是做好宣傳報導工作，將工商工作中的好的做法及時宣傳出去。
二是做好材料整理工作，多寫、多看、多學，不斷提高自己的文字寫作水平，以適應自己工作的需要。
三是做好辦公室其他日常工作，如上情下達、關係協調、會議組織、事務管理等各方面工作，當好領導的參謀，做好領導的助手。
（三）團結同志、樂與助人，力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。
要加強與領導和同志的溝通，營造良好的工作氛圍。
一是經常向領導匯報自己的工作和思想動態，正視自己的不足，端正自己的思想，為做好工作提供思想保證。
二是加強與同志們的交流，平時多和同志們溝通工作和生活，儘自己最大的努力幫助同志們解決一些實際困難。
三是管好自己的言行舉止，不犯自由主義，不利與團結的話不說，不利於工作的事不做，保持高尚的人格。
（四）廉潔自律、潔身自好，力爭在自身黨風廉政建設上取得新突破。
要時刻注意加強自身黨風廉政建設，雖然不在執法的崗位上，但廉政建設一刻也不能放鬆。
一是要加強黨風廉政教育，通過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，加強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。
二是要嚴格遵守國家總局“六項禁令”，認真貫徹落實省局“五項制度”，築牢反腐倡廉的堅固防線。
三是要自覺接受社會各界的監督，及時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻保持清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，保持潔身自好的良好形象。
在即將到來的20xx年裡，我會做好20xx年個人工作計畫，爭取使各項工作開展得更好。
年末工作總結 篇8
我於20xx年4月8日進入本公司以來，一直在基地任職。值此本學年工作即將結束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報，請領導過目。
回首過去的9個月大致上可以分為五個階段
xx年4——6月份正值本公司在_X舉行會議的時候，我被招聘到本公司_X基地工作，前兩個月的主要參加圖書銷售工作，同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業務有了初步的了解，同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對_X的模式以及_X模式背後的管理及文化內容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時，深感我等工作的長遠意義所在。並暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業主線的目標。結合當下中國傳統課堂的種種弊端，深感把自己的餘生用於教育事業，用於推廣和套用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來_X的第一階段，被我們公司、_X中學的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!
xx年6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務性具體工作。藉此機會我更加深的進入到_X的課堂，研修班的報告當中。並對_X的課堂教學模式和背後的管理、理念等有了更深的了解，此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀後感徵文活動並積極投稿。承蒙領導厚愛獲得三等獎。之後暑假到了，我與徐會曉、於凱麗等同志負責天卉會議的招生和躍華中學招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
xx年9月——10月新學期開始了，這學期一開始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告，因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個剛畢業的毛頭小孩子，就可以在台上每周給那么多來自全國的領導和老師講解我心中的_X和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平台，對於我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的。”我常常對自己這樣說。但平台是有了，我是否已經是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。儘管我在講，我講我心目中的_X，講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領導滿意。原因在於我講的並不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
xx年10月——xx年11月，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什麼了。正巧這期研修班只有一位學員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺非常好。於是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，並受到全國各地領導、老師的好評，於是92期“我終於知道該說些什麼了。”這是走下講台我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學領導交流的時候我學到了很多，“當你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路。”對此我有深深感觸。在此期間與學校中層領導的關係越走越近，因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法，直到他們滿意。這是第四階段，我知道學員、老師們想要的是什麼，並令他們滿意。
xx年11月——現在，雖然我知道他們想要的是什麼了，他們對於我的工作也頗為滿意，期間我與學校老師和學員們的關係也是越來越融洽。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導學案的編制，這本無可厚非，但是他們卻忽視了學生積極性調動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門，在22日臨作報告之前我突然知道我應該給我的學員們的是什麼了。並當即對報告內容做了大幅修改，在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開始可能他們以為自己付了錢，總是用挑剔的眼光看我們，但是後來就不一樣了。使我深感有自己的專業與專利是多么的有價值。
有了公司和_X的堅強後盾才有了我的登台機會。讓我感受最深的是“發展才是最大的尊嚴!”“學生的積極性調動不起來，配套的管理落實不到位，導學案編出花來也是中看不中用。”這是我在96期開班報告上的原話，於是我發現的時候是我們把學員引入了誤區。與此同時我發現，剛來_X的老師打個不恰當的比喻就像我們成年人帶孩子逛超市一樣，他們想要的不一定就適合他們，他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段，切入點問題：我總結了一系列_X的切入點，譬如說“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開會”。並按照實際的轉化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段，老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點。在此期間，老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理，這是多么大的信任啊!印象最深刻的當屬甘肅教育廳的那次，講完之後在場的老師因為要考走課件，各式各樣的u盤當場交給我不下三十餘個。
相信公司領導的英明引領下我們將繼往開來，相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點，就越接近中國教育的明天!
年末工作總結 篇9
十二月份工作總結及一月份工作計畫
十二月工作總結：
十二月份，x年的最後一個月，店裡也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業績。主要原因還是自己的心態調整的不是很好，還有身體素質也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計畫：
十二月份沒有完成自己的目標任務，但是在新的開始，要努力調整心態，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優秀員工的優秀之處，努力彌補自己業務方面的不足之處，努力完成目標任務在以後的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理並通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發生…
門市部：
x年12月31日
年末工作總結 篇10
一、清掃辦公室;
1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等)，擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等)，把茶几下面的水倒了。
2.先把地掃完，再用濕拖把拖一遍，最後用乾拖把乾拖一遍。 注意：辦公室清掃用的水必須保持乾淨不能太髒，辦公室茶几下的水每天至少來倒3次(早、中、晚)，辦公室垃圾袋每天下班前要換了，早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
二、清掃衛生間;
1.先把男女衛生間地面以上(如牆壁、門窗等)清洗、擦完。
2.換掉男女衛生間內垃圾袋。
3.用掃把先把衛生間掃一遍，再用水管沖洗。
4.清掃衛生間外走廊垃圾(如菸頭、紙皮等)，而後再將丟菸頭的桶換了。 注意：衛生間內不能倒大件物品和固體物品，以免衛生間堵住，(如菸頭、布條、紙皮等)
三、清掃車間;
1.將車間過道清掃。
2.車間飲水區水桶水倒掉，地面上的水掃乾。
3.飲水區前的樓梯須清掃，不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用乾淨擦布清潔兩次或以上。
四、宿舍和公共區域;注意;如當天有公共區域要做，宿舍和公共區域可同一時間段進行，先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍，宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾，(員工宿舍不用清掃，也不可沒經允許擅自進入員工宿舍)。
五、車間樓頂清理
1.先把紙箱內垃圾清理出來，可以賣的放在一邊，不能賣的倒掉。
2.將紙箱壓平捆好統一放。
3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。 注意;樓頂整個樓面須長期保持乾淨，不能有太多垃圾，樓頂雜物要隨時整理，保持整齊，要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開，不能混在一起。 備註;一樓倉庫每天也有少量垃圾，須自行安排換理。如當天以上工作做完，須對以上工作區域進行時常衛生巡查，每天須保持以上幾個衛生區的長期乾淨整潔，工作和巡查時也可監督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛生的不道德現象(如有發現可以當場指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計畫和規定實施，特殊情況可以稍做調整(第一項不可調整)。如有其他臨時工作再另行安排。