招商工作總結怎么寫? 篇1
20_年11月11日
讀:與目標經銷商談判總是把握不了節奏,不知道哪些該讓步、哪些不該讓步,不知道該如何與目標經銷商溝通、協調並達成共識。·談判過程 ◆真誠關懷對方;◆談判中要做積極的聽眾; ◆善於推銷自己的觀點; ◆不要感情用事,把門關死,把話說絕。
問題
與目標經銷商談判總是把握不了節奏,不知道哪些該讓步、哪些不該讓步,不知道該如何與目標經銷商溝通、協調並達成共識。
那么,如何進行招生談判,以達成最佳談判結果?
與目標經銷商進行招商談判是一個非常重要的環節,需要把握談判基本原則、做好談判準備、確定談判團隊、制訂和把握有效的談判策略與技巧等幾個方面的內容:
_醫藥招商談判基本原則
.吸引原則:以產品和優惠措施吸引經銷商;
.誠信原則:以誠信贏取投資者信任和理解;
.妥協原則:首先明確自己的目標,再找出對方目標,最後以雙方都能接受的方式
提出方案,以此達成共識;
.雙效原則:經濟效益與社會效益;短期利益與長期利益;
.合法原則:在法律法規允許範圍內,才可受到保護,注意政策的限制界限,不越雷池;
.靈活原則:一事一議,一事一策,不在小問題上糾纏不休;
.相對滿意原則:雙方為合作夥伴,利益共享,雙方都能滿意,以達到雙贏; _招商談判準備
.明確目標,知已知彼
◆知已:產品情況、地區經濟與社會情況、醫藥市場發展情況、可以整合利用的資源;
◆知彼:投資方背景、實力、主營業務、終端網路、發展戰略規劃、決策層人員基本情況、投資方感興趣或關注的問題;
·背景調查
◆已方:產品情況、市場開發方案、優惠政策、合作企業資信及生產經營情況相關領域政策法規、有利因素、不利因素、可提供的各種條件;
◆對方:聲譽及信用度、當前經營狀況與財務狀況、行業經驗與資源、慣用談判方法、談判班子及個人情況、對本項目的重視程度、所追求的主要利益和特殊利益、對我方的信任程度與評價、對項目的評價、與其他單位的談判情況;
·計畫制訂
◆確定談判目標;
◆選擇談判時間和地點;
◆明確談判人員及分工;
◆擬定談判議程。
.場景布景
◆臨場模擬:確定暗號、發現已方優勢與劣勢、檢查各項工作落實情況。 _招商談判組織構成
◆組織構成原則:規模適當、知識互補、性格協調;
◆組織構成:主談人、談判負責人、陪談人。
_招商談判策略與技巧
·談判開局
◆營造開局氣氛:綜合考量高調式、低調式、自然式等不同開局方式,以把握開局氣氛;
◆開局策略模式:根據談判對象的構成情況,綜合考慮擬採取的協商式開局、保留式開局、坦誠式開局、進攻式開局等開局策略,以更有效推進談判進程;
◆引起注意與興趣;
◆尋求合作基礎。
·談判過程
◆真誠關懷對方;
◆談判中要做積極的聽眾;
◆善於推銷自己的觀點;
◆不要感情用事,把門關死,把話說絕。
·談判中的計謀
◆聲東擊西:假借投資為名,以達其他目的。對此類“客商”,可不把他的話當一回事,逐漸疏遠即可,讓其知難而退。
◆虛虛實實:先以誘人方案拋出,吊胃口,然後逐步提出苛刻條件:對付辦法是穩紮穩打,步步為營,在每次決策時都要履行必要法律手續,以免對方反悔時,自己連個證據都拿不出來。
◆假出價:利用假出價手段消除同行競爭,然後開始討價還價。對付辦法:要求對方預付大筆定金,使其不能輕易反悔;先提出截止日期,逾期不候,查查其歷史和為人,若有前科應警惕;對於條件過於優厚的待遇,一定要警惕;協定未正式簽訂前,不要和其他客商失去聯繫。
◆故意犯錯:如故意計算錯誤、歪曲本意、漏掉字句、採取不正確的表述等,其目的是為以後失約埋下伏筆。辦法:如事後發現,應有勇氣向領導報告並予以補救。
◆黑臉白臉:手段而已。對付辦法:靜觀其變,不為所動;向對方上級抗議;退出談判;當眾斥責;以其人之道還治其人之身等等;
.讓步策略
◆使已方的讓步同步於對方的讓步。儘量避免無謂的讓步。
◆注意讓步的時機選擇和時間效果。不要假定你已了解對方的要求,不要一開始就接近最後的目標,永遠不要接受最初的價格,在了解對方所有的要求以前,不要作任何的讓步,否則對方會得寸進尺。
◆在關鍵性問題上要力爭使對方先作讓步,而在不重要的問題上。已方可以考慮先作讓步。
◆讓步幅度要適當,讓步節奏不要過快。一次讓步過大,會迅速提高對方的期望值,並使已方被動。
◆不要承諾做出與對方同等程度的讓步。因讓步幅度雖相同,但雙方由此得到的實質內容卻不一樣。
◆不要輕易向對方做出讓步。即使已方做出讓步的決定,也要讓對方做出重大努力後才得到。
◆讓步要有明顯的導向性和暗示性。通過讓步有意識地表達已方的態度和決心力避做出含糊不清的讓步。
.僵局的處理
◆製造僵局。改變原有的談判形勢,提高自己在談判中的地位;爭取有利的談判條件:
◆打破僵局的方法:換一個新議題,迴避低潮;總結已取得的成果,然後體會。使雙方冷靜下來認真考慮對方的要求;提出多種談判條件的組合,讓對方選擇所能接受的條件;妥協退讓,首先在某些條件上做出讓步,然後要求對方讓步;利益協調,讓雙方從各自的目前利益和長遠利益的結合上看問題;當妥協無法滿足對方欲望時,採取以硬碰硬的方法反擊;場外凋停,在場外與對方進行非正式談判,進一步交換意見,多方面尋求解決問題的途徑。
招商工作總結怎么寫? 篇2
在本部門耐心的指導和公司的大力支持下,我基本有效的完成了公司當年的交付的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。現就本年度重要工作鑑定以下:
一、樣板製作
樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
在日常生產車間的質量控制雖然做了很多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數到達21次比x年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試
在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上x年度的工作情景,展望新的一年,本人力爭20x年度做好以下之工作計畫:
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化。
4、加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
招商工作總結怎么寫? 篇3
按照全縣普法工作總體部署,全局同志共同努力、積極參與普法工作,有力的推動了普法宣傳教育工作的有效開展。現把上半年普法工作匯報
一、加強法制宣傳教育工作的領導
為加強社會主義民主法制宣傳教育,提高工作人員依法行政觀念和法律知識水平,深入推動信訪秩序規範、進一步暢通信訪渠道,我局切實把法制宣傳教育擺在信訪工作的重要位置來抓,把宣傳《信訪條例》貫徹信訪工作全過程,始終教育信訪民眾依法上訪,規範秩序。上半年,局召開3次專題會議研究部署普法工作,為細化普法工作任務,局確定一名副局長具體抓該項工作,並明確一名工作人員具體普法宣傳工作的各項事宜。制定工作計畫、工作方案等。
二、加強普法學習、提高法律知識水平和業務能力
依法治國是社會主義民主政治的基本要求,XX年上半年,按照普法工作的要求,全局人員認真學習《信訪條例》、《公務員》、《廉政準則》,開展法律知識競賽,同時加強了政治思想和道德規範教育,認真組織學習各種法律、法規學習,不斷提高全局人員法律知識水平和處理信訪問題能力。
三、圍繞增強幹部職工法治意識和法律素質,開展“法律六進”,做好矛盾糾紛預防工作,推進矛盾糾紛化解。
1、社會主義法治理念教育。認真學習宣傳黨的xx大和xx屆六中全會精神關於社會主義民主法治建設思想,大力宣傳社會主義法治理念,注重法制教育與公民意識教育相結合,弘揚法治精神,樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念,培育社會主義法律文化,在民政系統形成自覺學法守法用法的氛圍,不斷提高民政系統廣大幹部職工的法治意識和法律素質。
2、開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體公民中,重點開展憲法和基本法律的普法宣傳。在領導幹部中,重點開展學法用法活動。重點開展法制教育活動。在紀念日、宣傳月等活動中,重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,按照“處理一件糾紛,上好一堂法制課,教育一片民眾,穩定一方民心”的目標,促進社會矛盾糾紛的有效化解。
3、重點對象法制宣傳教育。結合“法律六進”活動,切實加強領導幹部職工學法用法工作,推進重點對象法制宣傳教育。
四、服務中心,積極打造特色亮點工作。
我們緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,開展有特色有亮點的普法依法治理,有效助推我縣經濟發展,維護我縣社會穩定。
1、開展“法制宣傳服務千戶安置工程”活動。我縣城市建設的加快,因土地徵用和房屋拆遷引發的矛盾糾紛不斷增加,由此引發的群體性事件時有發生,嚴重影響了我縣社會穩定和經濟發展。為維護民眾合法權益,營造和諧經濟發展環境,我們把征地拆遷一線作為法制宣傳的主戰場,主動下移重心,延伸觸角,充分發揮法制宣傳教育職能。深入拆遷一線,深入拆遷戶家中,開展法制宣傳,引導他們依法維權,有序上訪。較好地維護了社會穩定,促進了我縣經濟發展。
2、開展“法制宣傳保穩定”活動。為加強普法力量在信訪維穩中的法律保障作用,我縣精心組織開展了“法制宣傳保穩定”活動。一是經常性派遣一名公職律師到縣信訪局進行常態接訪,受理信訪對象的涉法涉訴事項,為他們宣傳法律,解答疑問,提供法律幫助。二是對涉法涉訴案件進行現場調解,盡力做到息訪息訴。