2024員工個人工作總結 篇1
上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程式,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,過後,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資xx余萬元,更換了小區扇單元門,清掏了口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃多塊、對多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井口、化糞池xx個,修補拓寬路面多米,更換了xx區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了多個維修單,回訪住戶多戶,業主對我們的`滿意率達%以上,接到投訴起,並圓滿地協調解決。
建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,xx月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先後栽刺柏多株,裝點假山邊鮮花多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了塊宣傳牌匾,張貼了多xx街道關於全民參與的“宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善後工作xx月號-xx月號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到xx區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產後期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將xx區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。
2024員工個人工作總結 篇2
本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下年的教育工作做的更好,下面是本人的年的教學經驗及教訓。要提高教學質量,關鍵是上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。
2024員工個人工作總結 篇3
尊敬的領導:
在這一年的時間裡,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、工作方面
在這一年裡,我從事機動的工作。我們三個品種,四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率%,保證了市場的需求。現場管理,工藝,衛生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年裡也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發現配件有些損壞和裂紋的現象,影響了機車的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發現不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次,現場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的'工作打好堅實的基矗。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
述職人:
20xx年x月x日
2024員工個人工作總結 篇4
不知不覺,20xx年已經離我們漸行漸遠,20xx年在不經意間也已悄然來臨,從七月中旬到現在,已經過去四五個月了,回首這幾個月的工作生活,其中的點點滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美好的回憶,而且還讓我學到了許多寶貴的東西,讓我不但在業務工作中更加熟練,心態上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。
業務方面:
通過這幾個月來的工作學習,在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對性的對資料進行歸檔,比如比較重要的勞務資質、施工隊花名冊,以前只是單純的把這些資料複印下放盒子裡,但是在用的時候很不方便,也比較雜亂,現在把每個隊伍的資料都整理好並加個封面,寫上法人的名字和公司名稱,然後在編個卷內目錄,每次再找的時候就能方便很多。還有已簽訂的、契約審核登記表、對下計價資料、經濟活動分析資料等等都分類存放,不但紙質的資料如此,電子版的也是通過子檔案的創建,分類別歸檔,在用的時候建一個文檔樹只需要順著一條主脈絡去點擊進去就行了,通過這種方法,再也沒有遺漏過什麼重要的檔案,而且提高了不少工作效率。在主業上,通過這幾個月的學習與工作實踐,現在也能做一些基礎的台賬,比如契約、計價台賬,人員設備台賬,也懂得了做這些台賬背後的意義。比如人員設備台賬,通過定時的台賬登記和更新,可以及時的了解到施工隊的人員設備變化情況及他們的施工進度,最重要的是可以對他們的成本進行一個大致的概算,針對他們的施工狀況更好的下達施工計畫,保證工期如期進行。在後一兩個月里還學會了在公司的知道價範圍內,如何按契約工序及單價表里的工程項目進行工程量整合歸類來對下計價,以及熟練OA勞務準入、勞務審批的流程、PM系統勞務準入、契約登記的操作方法及注意事項。
心態方面:
對於一個剛參加工作的學生來說,總得有一段時間去適應職場生活,剛來時,由於業務工作不熟練有時候也會犯一點小錯誤,也有的時候覺得自己做的並沒有錯但是也難免不了會受一點點小小的批評。這個時候心裡難免會有點難受和委屈,是啊,在家裡父母呵護著,學校里老師同學關心著,而在職場有的卻是學校里所缺少的現實。剛開始,我們一起分下來的大學生好多都很不習慣,有的甚至因此而,而現在我們適應過來了再回頭看看,其實那根本不叫事。學習犯個錯,粗個心,頂多影響的是學習成績和個人榮譽,而在單位再粗心大意不用心學習業務技能丟掉的可能就是飯碗。現在想來領導們的批評其實也是為我們好,想讓我們更快的成長起來。記得前段時間劉總來京瀋項目給我們契約部開了個小座談會,通過這次座談使我受益匪淺,其中有一句話我現在還記得很清楚:怎樣對待別人對你的否定?以前受批評工作沒做好總是想著是不是其他原因導致,很少找個人原因,特別是那些認為自己做對的事情。聽了劉總給我們的談話後,現在明白了很多:首先不管做的工作怎么樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對了,但有時候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學會從自身找原因,而不是去質疑和推卸責任,其實這也是一種促進自己快速成長的方式,只有善於自省的人,才能發現很多小的細節,才能更加開拓自己的思路將工作做得越來越好,我覺得我們以後做工作不要以完成為目標,而要想著如何把這件工作做得更加漂亮!所以在工作中要時刻保持著一顆好心態,學會給自己減壓,調節自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當中,只有這樣才能享受工作帶來的樂趣!
思想方面:
畢業前,在學校可以任性一點,耍點小聰明,畢業後如果還這樣那就不可取了。通過這幾個月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責任並貫徹落實,既要落實到自己也要落實到別人身上,因為我們每個人都是責任鏈上的重要的一環,缺一不可。只有一個負責的人,一個在工作中踏實肯乾的人,一個力求上進的人,才是一個值得別人信任並願意把工作交給你的人。
目前存在的問題:
PM契約登記的錄入是為下一步錄入對下計價做準備,但在錄入的過程中其中一項分包清單由於公司指導價里的工程項目沒有全部包含所簽訂契約單價表中的工程項目,致使無法按照所簽契約中的單價表錄入指導價,尤其是臨建這塊項目繁多,為下一步的流程錄入造成了一些阻礙。
個人小建議:
在公司指導價里臨建這塊希望能綜合各個工區及不同項目來對可能發生的工序進行統一項目名稱、項目編碼、計量單位、計量規則以及指導價。
明年:
1、熟練掌握對各架子隊進行驗工計價,並認真審核各架子隊的驗工計價及結算;學會上報各類報表、對下下達月度、季度、年度施工計畫。
2、協助所屬各架子隊開展責任成本管理工作,在確保全全、質量、工期的前提下合理控制成本,提高經濟效益。
3、建立和完善責任成本管理台賬及其他各類台賬,做好經濟活動分析所要求的相關事宜及本部門資料的收集整理和歸檔工作。
4、完成領導交辦的其他工作及協助其他部門做好相關工作。
20xx已接近尾聲,作為契約部的一員,我將帶著對工作的滿腔熱情,帶著領導們的殷切希望,以堅定、自信的腳步走向20xx!
2024員工個人工作總結 篇5
從剛來公司的小男孩,到現在管理著一小群人的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最後都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說。現在簡單,豐富和充實專業知識,為運營商更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
2024員工個人工作總結 篇6
一、日常工作內容
1.轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3.通訊錄更新,鑒於x美容院人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與x美容院之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息;
4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5.記錄每天的值日情況,並做好前台以及貴賓室的清潔;
6.每天9:30——10:00開啟led大屏,並檢查其使用,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修;
7.做好院長辦公室的清潔;
8.領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員;
美容院檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10.會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
11.每天登記溫度,按規定開啟空調並做好記錄;
12.下班時檢查前檯燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前x美容院人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1.作為前台,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解x美容院的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2.按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果。
4.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5.加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是x美容院整體組織結構中的一部分,都是為了美容院的總體目標而努力。
2024員工個人工作總結 篇7
一個學期以來,我校教導工作在_的教育方針指導下,本著“德育安全為首、育人為本、教學為主”的辦學方向、培養“全面發展、學有所長”的'學生為目標,狠抓學校管理和教師隊伍管理,深化教育改革,落實新課程改革,全面推進素質教育。在上級教育主管部門和當地_政的正確領導下,在全校教師的共同努力下,我校的教育教學上了一個新台階。現總結如下:
一、著眼課堂,大力推進新課改。
1、切實加強領導。我校把新課改工作列入學校工作重要議事日程,定期研究,經常性地進入課堂聽課,組織教師進行研究解決,及時為教師排憂解難,不斷總結經驗,切實提高教學質量。
2、加強教學研討。學校通過“五課”,及時進行課改工作的交流與研討,總結經驗,交流成果,排解疑難。全校科組課改專項研討活動不少於二次,進一步提高教師對新教材的認識,對新課標、新理念的理解。
3、加強課堂教學管理。學校以課堂教學為著力點,通過對課堂教學全過程的變革,進一步促進學生健康全面的發展,完成課改的目標和任務。要重視各項教學常規的研究,把課改工作落到實處。各校從解讀課標、研究教材、備課、撰寫教案、上課、評課等每一環節都提出具體要求。
二、抓實常規,規範教學工作。
1、抓好制度落實。教學常規是搞好教學工作最根本的環節,是提高教學質量的基本保證。健全各項規章制度又是學校教學常規落實管理工作的一項重要措施。一個學期來,我校各校在落實好學校工作計畫、教務計畫等這些制度的同時,抓好本校教學管理制度、措施的完善和落實,增強管理意識,堅持按制度辦事,切實提高管理實效。
2、加強常規檢查。我校按要求採取多種形式,認真抓好教學常規檢查,教導處業務檢查不少於二次,及時進行總結反饋,以利於進一步的工作。
3、抓好聽課、評課活動。學校領導經常深入課堂聽課、評課,幫助和指導教師改進教法、提高教學業務水平。經過聽課、評課活動,教師執教能力有了一定的提高。
4、抓好考試質量分析。教師認真對待平時的單元檢測,做到嚴考嚴改,並認真做好檢測質量分析,不斷反思和調整自己的教學,對教學情況進行全面總結,不斷加強教學管理。
三、突出重點,加強質量管理
1、抓實培優轉差。畢業班的培優扶弱工作宜抓早,抓實。有針對性地進行指導優差生,與學校領導、教師共同探討、落實提高質量的方案和措施。領導、教師加大力度,抓好學生的培優轉差工作,制訂切實可行的計畫,研究和實踐提高培優轉差效率的有效途徑和方法,注意資料的積累,及時做好總結。課堂仍是培優轉差的主陣地,教師根據優、中、差學生分層確立教學目標,分層設計問題,分層設計練習、分層作業、分層評價。
2、加強學科教研。學校認真組織了觀摩課、班主任工作研討會、新課改知識交流等教研教改活動。認真抓好科組教研活動;加大畢業班教學力度,積極開展好畢業班專題研究活動,發揮集體智慧,共同研究、探討,以進一步提高畢業班教學質量。
四、統籌兼顧,做好其他工作。
1、做好體育衛生工作。積極開展學校師生健身活動,搞好學校環境衛生。積極開展各種文體活動,一個學期來,組織了作文比賽、數學競賽等活動,活躍了校園文化。
2、做好、抓實安全教育工作,培養學生具有安全意識。
2024員工個人工作總結 篇8
在經過公司的培訓之後,我於20__年__月__號進入試用期,成為公司的試用員工,到__月__號滿三個月。根據公司制度現申請轉為正式員工。目前我的工作職位是客服。現在我將這三個月的工作情況總結如下:
一、工作態度
本人對工作熱情、認真具有較強的進取心,樂於與他人溝通,具有較強的團隊協作能力,和公司同事之間關係相處融洽,能夠切實完成領導交付工作。
二、業務知識
在成為公司試用員工之前,經過了公司為期一周的系統培訓,對公司主營業務有了一個總體的了解。同時對於在日常工作當中遇到的問題積極尋求解決,不斷的充實豐富自己的業務知識,並掌握客服工作的要點。現在已經可以熟練地展開客服工作,在客服流程、客服話術、客服禮儀方面形成了自己的思路。應對客戶詢問可以基本可以做到靈活、嚴謹,讓自己的解答有理、有力、有據。
作為進入公司的員工,非常感謝領導對我入職的指引和幫助。經過了三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並在工作中能夠發現問題,可以積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事關係相處融洽,能夠很好的配合協調。在之後的工作當中我會更加嚴格的要求自己,虛心學習,做好自己的本職工作,以期為公司的發展儘自己的一份力量。因此,特向公司申請,望領導批准轉正。
2024員工個人工作總結 篇9
一年的時間過去的非常的快,進入xx公司也很快的就過去一年的時間了。在這一年的時間裡,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業務、上班的紀律以及公司的發展和前景,也更加的堅定了我想要在xx公司長遠的發展下去的信念。
雖說一年的時間並不算很長,自己對於公司的工作和很多的業務都不能全面的了解,但是經過這一年的時間,我也懂得了很多,也學到了很多。公司是在xx年成立的,到現在也已經有幾十年了,從一家小小的公司發展成現在一個大的集團,我不得不敬佩公司領導們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發展和成長而盡力,我也非常的喜歡公司領導的管理模式,不管是對待什麼崗位上的人員都是一樣的要求,獎懲分明,也更加的嚴格要求自己,從自己來到公司到現在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領導要比我們來得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領導的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常友愛和團結的大集體,不管是誰,不管自己身處什麼樣的崗位,在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過程中,我感到無比的輕鬆和愉悅,儘管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎的簡單的工作,但是我依舊在儘自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認真負責,盡心盡力的為公司工作,認真的學習公司的工作流程,儘自己的全力爭取在最短的時間裡徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一年的工作當中,不管是對於工作還是思想都發生了一定的變化,沒有發生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作,一定不能辜負公司的信任。所以通過這一年的工作,我堅定的相信自己在之後的工作當中一定會更加的努力,會為公司付出自己的一份力量。
在這裡,我也想向公司和自己立下一個軍令狀,不管是在現在還是在之後,我都會儘自己的努力去完成自己的工作,在最短的時間裡給公司創造出屬於我自己的價值,在未來的工作當中,盡職盡責的和公司一同成長,一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。
2024員工個人工作總結 篇10
時間過真快,一轉眼已經到了20__年歲尾,在我還沒有反應過來的時候,20__年就慢慢的接近了。回顧我在這一年來的工作,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,有不足,也有不少的經驗。總的說來是一個不錯的開頭。
在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
剛來工地時,跟著同事熟悉和了解是工程項目現場的,在這過程中,他不但教會了我一些施工現場的常識和安全知識,使得所學的專業知識與現場施工對上了號,還學會了很多在書本上不曾提到或是講的不夠具體的知識。對安全生產知識有了基本的了解,對框架結構施工的工藝流程及技術規範要求有了進一步的深刻認識。也開始了解了土建施工並慢慢並融入公司這個大家庭。
在這一年的工作中,我翻看了3#樓、辦公樓及地下車庫的施工圖,看建築構造做法表、鋼筋的使用,錨固;看平、立、剖圖對房間的開間,進深,等等。看結構圖遇到了困難,剪力牆、柱、梁、板的鋼筋標註完全看不懂,就去買圖集,拿著圖紙去現場對鋼筋,慢慢的琢磨,不明白的地方就問。看施工工藝,施工放線及監理複線,知道了什麼是“五零線”;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力牆豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連線構造,直徑小於28採用搭接,大於28採用電渣壓力焊連線,箍筋和拉筋彎鉤和間距的構造,拉筋採用梅花型布置,墊塊的使用。看模板支撐體系,對拉螺栓的布置;砼工程中採用一次支模一次澆注,砼的測溫等等;止水帶,後澆帶的做法;施工縫留置,柱、剪力牆留在梁板底50~__0㎜,梁留在1/3跨中;伸縮縫的留法和做法;辦公樓主體施工的鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、後澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求,止水帶上的預埋管件是否滿焊等。在這過程中,無論是項目部的領導還是同事,都給予了我不小的幫助。
有了這些不可或缺的經驗,和一年來的學習與體會,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。這也是今年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。在今後的工作中,我將繼續堅持“認真謹慎,細緻周全,寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在施工現場的學習實踐,從技術和專業方面積極地充實自己,全面地提高自己的專業知識和技術水平。
明年錦泰公交花園項目的裝飾工程就要開始了,我在裝飾方面比較薄弱,對於其他規範和工藝還不了解,這正是一個好的學習鍛鍊的機會,我一定會堅持“認真謹慎,細緻周全,寬以待人,嚴以律己”的工作原則,不斷完善細化自己工作的同時,通過在施工現場的學習實踐,從技術和專業方面積極地充實自己,全面地提高自己的專業知識和技術水平。不斷的學習、蛻變、磨合、成長。
總之,我要走的的路或許還很長,但我已經看見了曙光,我已經把握住了希望,剩下的只是努力、努力、再努力。我一定要變的的越來越專業,在未來走的更穩更遠,並為公司的發展壯大奉獻我的一份力量。
2024員工個人工作總結 篇11
本人,20xx年7月畢業於煙臺職業學院,大專學歷,所學建築工程技術專業。進入公司工作已有三年,從新員工培訓到現在熟練的完成分配的各項工作,每個過程走過來都有深深的感觸。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在這幾年的工作和學習過程中,在領導的悉心指導下,在各位同事的大力支持和幫助下,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式,讓我不論在工作還是在為人處事上都學到了很多。
經過這幾年的磨礪,先後接手了福惠家園22#和2#住宅樓、探沂新城中學9#綜合樓、平邑棚戶區小區改造、平邑蒙陽社區等工程,公司領導給了我參與跟蹤服務工作的機會。到崗後,我努力熟悉全過程跟蹤服務的流程及各項內容。這幾年中對公司的營運體系有了更深的認識。期間我還參加了公司組織的各項培訓及學習,和同事的共事中積攢了寶貴的經驗,有所付出就有所收穫,我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動,從中提升了自己的講解能力。組織項目組活動提升了自己的人際協調能力。
總結這幾年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實踐經驗,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係,創造性的工作思路還不是很多,效率低;其次,跟蹤服務意識沒有上升到一定的高度,在造價崗位期間沒有很好處理由於發包方及承包方之間關係造成的工作失誤,沒有做到謹慎處理事情。再次,自己對造價諮詢、全過程跟蹤服務很多領域都一知半解,未能抓住機會更深入的展開工作。
以後我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發展壯大儘自己的一份薄力。做好以下幾個方面的工作:
1、立足自己崗位,把造價諮詢工作做精做細。
2、加強預算方面的知識的學習,為客戶服務好。
3、深入了解造價諮詢及全過程跟蹤服務系統,爭取出色完成公司分配的各項工作。
4、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
5、主動配契約事的工作,主動了解工作狀況,及時向上級反應工作狀況。
6、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
2024員工個人工作總結 篇12
一、20__年度個人主要工作內容介紹
1、20__年度個人工作計畫完成情況:序號123456年度工作計畫具體工作內容計畫完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)
2、20__年度個人工作大事件(主要業績、突出表現等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:
1、個人工作計畫,參考年度工作計畫、季度績效考核表的主要工作內容;
2、工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現、業績;
3、行為是指針對此項工作任務採取了什麼行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;
4、實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;
5、實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;
6、原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;
7、表格可隨意增加行。
二、20__年度的經驗教訓與改進之處
序號獲取的經驗及得到的教訓改進策略及方案12345
填表說明:主要針對20__年尚有不足的地方進行經驗總結,並針對不足提出改進的方法。(表格可隨意增加行)
三、20__年的工作計畫及相關方案
序號計畫達成的工作目標(請列舉不少於3項)初步的計畫方案協助完成人預計完成效果12345加行)
填表說明:請列舉不少於3項20__年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計畫的部門或個人,並明確各項目標20__年需要達成或者期望達成的效果。
2024員工個人工作總結 篇13
我是今年2月正式進入康輝實習的,培訓結束後我就進入了客戶二部,初來的我對於一切都很陌生,但是在部門經理和同事的關心下,我逐漸熟悉了這個工作環境,也非常的喜歡這個寬鬆融洽的工作氛圍,從當初的懵懵懂懂的學生逐步成長起來,學習了業務的流程操作,也和公司同事熟悉了。
雖然在學校學的是旅遊管理專業,但是公司里的實際操作都是書本里、課堂里所學不到的,在同事們的悉心幫助下,我漸漸掌握了一些專業知識,工作起來也順手很多。在以後的工作中,我會繼續的學習,希望能夠不斷地完善自己,充實自己,讓自己可以儘快成長起來。
目前我在部門裡主要做的是協助其他同事處理一些事情,因為現在是旺季,所以同事們都變得非常忙碌,有的時候甚至是分身乏術,所以這個時候能夠幫助其他同事稍微分擔一些工作,我覺得也是我應該做的事情。當然,我也在積極地開發我的新客戶,積極地去尋找,因為我相信只要努力了,就會有收穫。就在前一段時間,我成功安排了幾檔散客出遊,雖然利潤不是很多,但我真切地感受到了“成就感”的真實含義。初嘗成功滋味,令我動力十足。
在周末的時候,我偶爾也會出去帶帶團,因為光是依靠書面上的知識是不夠的,很多時候只有親自去體會才能知道團隊中會出現什麼樣的問題,在操作的時候應該怎么樣去避免,這樣可以省去很多不必要的麻煩,也會給客人一種很貼心的感覺。我帶團的經驗有限,也不夠自信,還有很多需要學習的地方,希望在以後的日子裡能夠有一個長足的進步。
很感謝康輝能給我這個學習和鍛鍊的機會和平台,在這半年當中我第一次體會到了工作的艱辛和完成工作後的喜悅,第一次參加公司的拓展活動懂得了團隊合作的重要性,也第一次了解到社會競爭的殘酷。
在下半年的時間裡,我會在做好部門裡的事情的同時積極開展新業務,努力完成領導所布置下來的任務,努力的學習旅遊知識和行銷技巧,希望在年底的時候能夠有一個好的表現,做出令人滿意的業績,為部門創造利潤,為公司創造利潤,同時證明自己的價值!
2024員工個人工作總結 篇14
時光荏苒,光陰似箭,來到寧夏銀行光華支行支行工作已經半年了,在這半年的工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。我很慶幸在光華支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間裡,我對寧夏銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了較為深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收穫,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面。
在這半年的時間裡,我的絕大部分時間傾注在綜合櫃檯工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性,可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要最核心的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年裡,我從最開始對儲蓄業務的理論知識到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老櫃員交流溝通,並虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無較大差錯,無客戶投訴。在工作之餘,我不斷的學習寧夏銀行對公複雜業務知識,現在對批量發放工資,對公開銷戶,對公賬戶維護等業務有了很好的掌握。從工作的第一天起,我就嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮鬥。
二、在服務態度方面。
牢牢把握“用心服務,成就客戶,為光華支行加油”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬體設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為寧夏銀行光華支行發展貢獻自己的一份力量,並從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫著“真誠結伴”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把“三看三笑”的服務規範貫穿到日常的工作中去,不斷規範服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。在工作之餘,也與個別客戶成為了朋友。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行綜合儲蓄櫃檯的業務,但還是深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如我們7號櫃就代理售電業務,有時客戶會因為排錯號而心情緒不好,這時大堂經理就會安撫客戶到其他櫃檯辦理,避免客戶等待時間過長。再比如,在日常的工作中,我們五個櫃員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
2024員工個人工作總結 篇15
一年裡,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收穫,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、思想上
通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專業知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養;擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現場協調等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當中,在實踐中學習和解決問題,做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理工程項目施工過程中,在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察,現工程已基本結束。伴隨著工程的上馬和結束,在這裡我獲得了特別多寶貴的經驗,提高了自己現場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基於前輩工作經驗,我把利用工程相關製圖軟體與理論數據相結合的方式套用於工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數據準確性,也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還由不少差距。
1、由於現場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導致經常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。
四、今後工作思路
1、統籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現有工作的基礎上更進一步,為公司的發展盡一份力。
2024員工個人工作總結 篇16
20x,這是我工作初始的一年,新員工年終總結。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該乾什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裡很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、 學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
2024員工個人工作總結 篇17
一、業績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計畫提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計畫的有力執行)
5、解決了xx項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,並成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的彙編,為日後工作的連續性提供了保障
7、協助工程和行銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了xx公司和政府間合作互助關係,提升xx品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請xx區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,並針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業客服操作流程和要領並實施,並把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織業主世博行、中秋系列活動、游泳培訓、業主生日賀等提高客戶滿意度的活動
10、完成花園的工程維修和交接工作
11、成功處理並解決了花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成花園幼稚園與xx街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成xx項目公司的註冊和關係建立
15、配合併完成xx項目物業公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備xx公司的土地計畫
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、自評XX年工作總體表現
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和後勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的'工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使後勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在xx公司工作是盡心盡力的,對工作計畫是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,XX年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計畫,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有不重視並落入陳規的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷於困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。
四、XX年度重點工作計畫及推進思路
1、繼續做好政府部門的關係維護,加強企業和政府的合作,提升xx品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計畫允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業度,採取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關係建設放在工作的重點位置
4、對xx項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關係梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立於不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和後備人才的儲備,對人才採取多形式、多方位的獵取,主要手段是加強與行業內的溝通和交流,獲取人才信息。
五、XX年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,並積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;並做好公司內部後備人才的培養。
4、xx項目:關注建設和行銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:
XX年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入xx集團後取得成績最明顯的並得到全體同志和領導首肯的一年。
2024員工個人工作總結 篇18
時間一晃而過,轉眼間到x公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了大發人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在對x肅然起敬的同時,也為我有機會成為x的一份子而自豪。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將這段時間我的實習工作總結如下:
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是x介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和x公司有了一定了解。x公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。x在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在x在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,做好個人工作總結報告,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,做好個人工作計畫。
四、不足和需改進方面。
雖然到x來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業精於勤而荒於嬉,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為x的發展貢獻自己的力量。
2024員工個人工作總結 篇19
我是20xx年x月進步本公司的,不知不覺已經過去三個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:
一、服從管理,用心做事
無以規矩,無以成方圓。在中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的無條件的.服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。並且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業技能,搞好同事關係
想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對於一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,並且加強分析和解決實際問題的潛力;並加強提高人際關係,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖後腿。
三、明確目標
作為一名新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩紮穩打,立足現有崗位求發展。
在銷售崗位,相關的是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
在試用期轉正工作的最後,我懇求領導批准我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
2024員工個人工作總結 篇20
尊敬的各位領導、老師大家好!
我現任物電學院教務員,現就本人20xx年度履行崗位職責情況述職如下,不當之處請批評指正。
一、本人對教務員工作的認識和定位
教務管理是高校日常管理的核心。教務管理水平的高低、優劣,直接影響教學質量的好壞,關係到大學生素質及質量。教務員的工作定位應是努力做好學院分管教學領導的助手和參謀,起好學院與教務處溝通和聯繫工作的橋樑作用。
二、本年度本人工作情況
(一)自我學習與提高
平時自己能夠認真學習教務處發放的各類檔案,熟悉學校與教學相關的各項法規,並能熟練運用;熟悉各項相關業務和辦事流程,主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養方案配套的教學管理檔案,自己主動學習了解新政策,並結合我院實際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎性工作
1。教學全過程的教務管理工作
(1)協助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務;
(2)負責每位教師教學工作量的核算;
(3)負責排課並及時發放課程表、上報課程變更表並及時通知學生;
(4)組織教師的教材征訂及上報工作;
(5)負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監考人員的安排;
(6)負責印製考試試卷及成績的上報工作。
2。學生學籍管理的有關工作
(1)學生請假管理。根據物電學院的要求,本人製作了學生使用的請假條,一式兩聯,存根聯和學生聯,對學生請假範圍及要求作出了明確的規定,並嚴格執行;
(2)學生曠課管理。積極配合物電學院領導的工作,對曠課情況統計及時報告有關領導,採取有效方法制止;
(3)負責及時辦理學生註冊、退學、轉專業、休學等相關手續的辦理工作;
(4)負責組織全國外語等級、計算機等級、國語等統考的報名工作。
(三)其他協助性工作
1、協助學院分管領導處理日常教學管理工作。根據教學計畫的要求,落實教學任務,安排、整理教師的開課計畫,科學地安排各年級、專業的教學環節;
2、協助學院分管領導完成本學院師範類專業實習計畫的申報工作;
3、協助學院分管領導完成本學院學生畢業論文的相關工作;
4、協助學院分管領導完成催繳學生欠費工作;
5、協助學院分管領導對新進教師教學基本要求的培訓;
6、協助學院分管領導做好教學反饋工作。經常與任課教師及學生交流,了解任課老師和學生需求,及時向領導反映情況,為領導決策提供幫助;
7、協助學院分管領導完善有關的教學管理制度並組織實施。
(四)創新性工作
1、製作了期末教師監考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監考人等重要信息。32K,使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的普遍好評,也受到了學院領導的讚揚。
2、對20xx級新生進校學籍管理的專題講座。物電學院對20xx級新生入學教育進行了改革,構建了“專業教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開設了專題講座九場,自己承擔了其中的一場。
3、對畢業班提前進行畢業資格排查。根據教務處往屆畢業資格審查條件,前提對畢業生進行排查,以便畢業生及時了解自己的基本情況,為順利畢業做好準備。
三、自我評價
熟悉教務員工作崗位職責,工作責任心強,業務熟練,工作程式規範,敢于堅持原則,積極探討改進工作。
進一步提升理論水平,加強工作的研究及創新,將是自己未來工作的努力目標。
2024員工個人工作總結 篇21
尊敬的公司領導:
您好!首先,感謝領導給我這次評選優秀員工的機會。我於____年_月_日應聘入職_____從事前台助理一職。在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。在這裡我學到的不僅僅是物業專業上的知識,更多的是我學到了很多為人處世的'道理,與員工、領導的溝通與協作當中,深感自已日益成熟與進步。
這一年多來,在領導指導和同事幫助下做了以下工作。
一、處理日常業主、住戶的來訪/來電接待與投訴
剛到君蘭,首先就是要熟悉業主、住戶情況,與業主溝通,搞好關係。俗話說知彼知己,百戰不殆。到現在我已經熟悉大部分業主的基本情況,也能較好的處理業主日常報修與投訴。從怕業主投訴,到現在業主的投訴中不斷的完善自己的工作。在處理業主投訴時能做到
1、真心誠意地幫助業主解決問題,識別及滿足他們的真正需求,滿懷誠意地幫助用戶解決問題。只有這樣,才能贏得用戶的信任與好感,才能有助於問題的解決。
2、對待用戶投訴有失控情緒時,要耐心作好思想工作,說明原因。把予盾處理在萌芽之中,即使用戶言談中有不對的,也要把“對”讓給用戶,與用戶爭議只會激發矛盾。
3、不損害公司的利益,解決用戶投訴,目的是幫助用戶解決問題,樹立物業管理服務企業良好的社會形象,因此,在解決的問題的過程中也不能一味的遷就用戶,而應堅持有理有據有節的原則,妥善地解決問題,爭取得
到用戶滿意,企業又不蒙受損失的雙贏結果。在投訴過程中做到接訴——聆聽——判斷處理——回訪——總結。
1、接訴,禮貌是做好投訴處理工作的基礎。投訴接待環境是影響處理工作的第一關;
2、聆聽與記錄,誠意聽取用戶的投訴。認真記錄事故的要點。
3、判斷、處理,快速判斷、迅速反映、及時處理。經過判斷分析,當找到問題所在,應以積極的正面態度回套用戶,如告訴他會怎樣處理等。
4、回訪,是建立信任,彌補因種種原因造成失誤的重要環節,也是檢查工作質量,與用戶溝通,搞好關係的最好機會。
5、總結,發生這次投訴的原因是什麼?從這次投訴處理中學到了什麼?在從今後的工作中怎樣才能避免類似情況的發生,需要作哪些方面的調整。
二、服務單的派單、跟進、回訪
根據業主/客戶反映的問題記錄(包括:住戶名稱、地址、聯繫電話、報修內容、預約維修時間等)進入科耐填寫服務工作單,並在5分鐘內通知相關部門維修值班人員領取服務工作單。如果是有償服務,我將在電話里和業主/客戶說明公司的收費標準,經過業主/客戶同意後再安排相關人員上門維修。每天完成了的服務單,我都會用電話進行回訪。諮詢業主滿不滿意我們的服務,還是否有改善的地方。多聽聽業主的意見,不斷提高自己的服務水平。
三、辦理日常業主、住戶的收樓手續、裝修手續、車輛已售/出租手續
不管業主是來辦理什麼手續,只要他(她)一進門我都會站起來微笑向他(她)問好。然後諮詢他(她)辦理相關手續。一般收樓,我們經常會遇到業主發現遺留問題而不願意收樓。這時,我先會安撫業主的情緒,並和他(她)講解收樓以後我們物業公司有責任監督項目工程部把遺留問題維修好。而裝修方面重點在施工人員出入方面的管理。
在前台的崗位我們要嚴格辦理施工人員的出入證,和施工人員的材料放行。一定要讓業主覺得我們小區的安全性高。車輛的辦理,因小區車位需求量不夠,經常需要向業主解釋。解釋的同時一定要有耐心。讓業主體諒我們的難處,並儘快想出解決的方法。
四、催收樓和應收賬款催繳工作
在催收樓、催費工作時樹立自信心。如對於收樓、收費工作受阻的問題,物業職責之內力所能及,在第一時間給業主解決,速度要快、效率要高。以電話形式催收樓、催費,同時做好電話記錄,特別是業主不收樓、不繳費的原因,根據記錄分析對策及解釋工作,第二輪電話再催,第三輪上門,對於不收樓、不交費的採取軟硬兼施的手法,給這些人一些壓力。注意與關鍵客戶的溝通,有些欠費業主在業主中影響較大,可以採取“疏導”方式溝通,與部分業主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業主會起到積極的影響。如業主向你訴苦,我們也要向業主訴苦,一定要堅定收費的立場。杜絕拖沓思想,有些業主以過幾天就交物業費為由來推拖的要與業主約定交費時間,在此期間,要不斷地與業主溝通,讓業主沒有退步的空間。很多時候也向領導及同事求助,他們給我獻計獻策。能較好的完成應收賬款催繳工作。
20__年最大的收穫是在我擔任了3個月前台領班,我不僅學會了管理理念,提高了組織協調能力,沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的精神依靠我們每一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。充分發揮了團隊的協作精神,並能帶領大家出色完成各項工作任務。
在新的一年裡我將會更加努力、勤奮的工作、樹立愛崗敬業、高目標、嚴要求、與同事團結協作為__竭盡全力。我相信一個好的企業的發展離不開我們這些優秀員工的努力,我作為__一員我會盡心盡職作好我的本職工作,並在工作中起到帶頭作用。以上就是我在評建其間的個人表現!今天我寫下這份自薦書。希望領導能批准!如果批准了,我會珍惜領導對我的鼓勵和支持,繼續做好自己。如果沒有批准,我會認真反思!並在以後的工作中改進!
2024員工個人工作總結 篇22
轉眼間我在酒店工作崗位上又度過了一年的時間,年底的到來也意味著這一年的各項酒店工作已經得到了完成,對此我既感到激動也對平時領導和同事們的照顧深受感動,但通過對職場表現的分析讓我意識到自身存在些許不足,因此我總結了這一年酒店工作中的得失並希望有著更好的表現。
認真做好酒店各項工作並嚴格要求自己,我明白想要在工作中獲得進展自然不能夠有所懈怠,因此我很重視自己在酒店工作中的表現並付出了相應的努力,而且在領導安排任務的時候也能夠積極表現自己,其中服務接待工作以及酒店內部的清掃工作是我比較重視的,因此我強化了自身的服務水平從而做好本職工作,而且每次接待客戶的時候都能夠體現出自身的服務性,根據客戶的需求來為他們解答疑慮是我的職責所在,而且在客戶需要辦理業務的時候也會將其引領至前台區域,能夠讓客戶感到滿意也意味著自己盡到了職責所在。
清掃自己在酒店負責的區域從而營造乾淨整潔的環境,乾淨的環境往往能夠讓進入酒店的客戶感到滿意,因此我在領導的安排下認真做好酒店的打掃工作,而且我在清掃的過程中會確保不留下任何污漬,得益於我在酒店工作中的良好表現從而得到了領導的認可,但我也明白僅僅滿足於這些成就還是遠遠不夠的,所以我能夠嚴格要求自己並在工作中向同事請教,而且我在工作中很重視打掃的質量以及效率並付出不少努力,盡職盡責地做好自身的工作讓我在這一年進步了許多。
通過對市場的分析讓我意識到自身職責的重要性,由於附近也有不少酒店進行競爭的緣故導致淡季的生意並不好,但客戶沒有選擇我們酒店自然也意味著工作中存在不足之處,這便需要儘快在工作中建立優勢才能更好地吸引客戶,無論是酒店的環境設施還是服務水平都要得到提升,因此作為基層員工的自己便要在工作中嚴格要求自己才行,酒店員工們能夠在工作中攜手努力自然能夠創造更多的成就,而且我也會學習其他酒店在經營過程中的優勢,通過對比發現自身的不足並強化對服務水平的提升。
雖然本年度酒店工作的結束讓我獲得了綜合素質的提升,但是我會更嚴格地要求自己並爭取在今後有著更好的表現,而且我也會在工作中牢記自己的職責並服務好每個客戶,希望能夠秉承對酒店工作的熱愛從而創造出理想的成績。
2024員工個人工作總結 篇23
從10月初到工廠快一年了。雖然總是以農曆年為單位,但是在外闖蕩了這么多年,還是要習慣陽曆年和農曆年的說法。轉眼就過去了,真心感受到又老了一歲的苦惱。可我怎么還像個不會長大的孩子?我不是長著娃娃臉說這些,只是說話快,而且粗心大意,從來不考慮後果的嚴重性。這個直腸是不經過大腦的神經,很厲害。我覺得這是我最大的問題,也是我一直想改變卻改變不了的問題。
工作是一個隨時自省、更新、修正的過程。說不厭煩日復一日的重複機械工作是假的。不能一直規律工作,可能和性格有很大關係。我相信一起工作的同事都知道,我只是有一個南方人的外表和一個北方人的氣質。因為我屬於氣質中產階級,所以做事有很多缺點。雖然我也經常回過頭來做一個總結,但是當時的考慮不周導致的病根還是難以避免的。
第一,說話是一門學問,也是一門藝術。
有時候我說的同樣的話會產生相反的效果。很多時候,即使說了真話,也不一定能得到認可,這是很可悲的。中國人都是以年為計量單位的,我也是,希望來年能擺脫一切稚氣,說話更自信,給人一種信任的感覺,行動更堅定。
比如我的工作接觸面比較廣。面對不同的人群,不同的`性格,做好內外聯繫真的不容易。有時候,好不容易安撫好了客戶,公司內部又紅了臉,或者內部平息後客戶之間發生了爭執。這個內憂可以治癒,外患也可以治癒,內憂+外患將是戰爭的開始。所以有時候一些憤怒的火花是不可避免的。其實事後覺得真的沒必要。有一句話我打算作為我的座右銘:不管你有多討厭,不要忘記微笑;還是那句話,注意語氣。戰爭永遠是甲乙雙方的戰鬥,一方握手言和,天下大亂誰還怕?我認為微笑是最好的戰爭武器。
我是一個要求自己完美的人。我做事雷厲風行。我力求工作的每一步都精益求精。平時的工作無論大事小事都能全力以赴。我能積極自信地行動,我總是做一切讓自己滿意的事。
第二,保管好客戶信息
記得剛入職的時候,幾乎所有人都知道全廠客戶的所有信息。在這個資訊時代,尤其是國內這個大市場,無論胖瘦,每個人都打理著自己的三分之二畝地,中間的利益關係變得複雜起來。我開始按地區設定客戶信息,所有的生產訂單都是一式四份針列印出來的。現在大家都熟悉了操作流程,證明改革是可行的。我們已經從土八路時代步入共產主義時代,我們正在進步。
其實工作可以做的更細緻一些。雖然內部計畫已經敲定,但是在對外的處理上,我已經失手了。因為資料的保密性,客戶的傳真會直接輸入電腦銷毀。查詢才知道,恨不救。我會記住蘇州項目的教訓:傳真沒了,重複的樣品不承認。沒有證據說,但是我們說的是對的,客人卻完全失言否認。即使在法庭上,他們也必須提供證據,否則他們會輸掉官司。那時候我很著急,就像當年的清政府一樣。也許真相在每個人心裡,但結果已經很清楚了。在社會主義社會,不需要舞劍。錢可以解決一切糾紛,最後支付賠償。
第三,增加知識和經驗
俗話說,從錯誤中學習。從今以後,不應該再有類似的事件發生。平時,我總是要求自己把每一件事都細化,卻常常讓自己陷入細節,完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同時,我們忽略了最好的作品不一定是細節的,我們往往忽略了整體的考慮。其實區分工作的主次和急慢很重要。
做事總是有自己的一套方案,各方面都很熟悉,怎么做到體貼?他們都說細節造就完美,我同意他們的觀點。每個人的時間和精力都是有限的,在有限的時間裡把握好度,把自己的工作做好,才是工作健康發展的必由之路。這不也是一種完美的體現嗎?
2024員工個人工作總結 篇24
我於20__年1月13日進入水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這裡的工作以及生活環境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:
一、思想上
端正自己的工作態度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,紮實自己的工作作風。
二、工作上
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,並認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。
另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產中發現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上
在生活中,不斷加強企業文化的學習,增強自己的企業榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關於水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6S管理以後,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6S執行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規範的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子裡,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻。
四、生活上
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮鬥不止。
2024員工個人工作總結 篇25
今年又在不知不覺當中過去了,我作為商場的保全,這一年來對我的成長是巨大的,因為這一年遇到了特別多的特殊情況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經驗,可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保全,但是我現在可以非常自信的說,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保全相提並論,除了我們的隊長。我想這一年的經歷我很難忘卻了,真的就是我保全工作當中進展最迅速的一個階段。
一、認真負責,時刻銘記責任
商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,林子大了什麼鳥都有,我自然就會有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等情況,我非常的清楚自己在商場巡邏的職責,所以你只要用心的去觀察,就會發現,我跟其他保全的訓練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人。我在進行工作的時候,每分每秒都是認真負責的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危險,冷靜沉著應對
今年,發生過兩次偷竊事件,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保全監控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關門了都沒有出去,一直待在商場裡,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最後還會是被我在巡邏的時候發現了。順利的將其趕了出去,不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什麼,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增加了特別的多的工作經驗。
三、下一年的工作計畫
我肯定是需要思考一下下一年的發展方向了,我記得商場保全隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結束之前,儘可能的展現自己的工作能力,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,至少在同級別的保全來看,沒有一個人有我這么認真負責,有上進心。但是我還是不能放鬆,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點錯都不犯,這才有我的機會,相信自己一定行。
2024員工個人工作總結 篇26
大學五年的生活主線是學習。大學學習是迥然不同於以往的一種新形式,它賦予了學習者更大的自主性和更廣闊的思維空間,同時也對學習者提出了更高的要求。在這種半開放式的教學模式下,要求學習者必須有明確的學習目的,有更強的選擇辨別能力和更強的自學能力。對於這個方面,我應該感謝大學這五年的學習生涯,在這期間的歷次挫折與成功,使我真正知道了怎樣進行自我學習,怎樣有選擇有目的的學習,隨之而來的是自己自學能力和學習效率的提高。而學習之外的課外科技活動的參與,同時也是對所學知識的一種鞏固和加強,它不僅提高了我的動手能力,拓寬了我的知識面,而且在不斷的探索過程中,也促使自己學習更多更新的東西,這更進一步豐富了自己的理論知識。
在清華園的五年,所得不僅僅是知識上的東西,校園嚴謹踏實的學風,求實創新的氣氛,同時也潛移默化的影響著我的學習和思維,所有這些能力和思維模式的獲得,是我幾年學習的最大收穫,這也必將影響我未來一生的發展。在一個人成長的過程中,需要的不僅是知識的積累,還需要正確的思想基礎和正確的人生觀、價值觀。知識可以不斷獲得,而人生觀一旦形成,對一個人的一生都有難以估量的影響。在清華的這幾年,我可以明確感受到學校在教書的同時,對育人這一環節的重視。各種各樣的主題活動,各種各樣的思想探索,都影響著我的人生觀的形成。在未入大學之前,人生觀對於我而言,是屬於比較虛幻的東西,我雖然能感覺到它的存在和作用,卻沒有形成一個明確的概念。在大學五年的學習生活中,由於自己的思考、學習和一些外在因素的作用,使我基本形成了一整套對人生的看法。對於人生,每個人都有自己的追求。生命對於宇宙而言,不過是一個短短的瞬間,而對於個人而言,則只有永不回頭的一次機會。
總之,向著自己的目標前進,充實的過好每一天,只要無悔,便是成功。而成才而言,則是一個漫長積累的`過程,必須要執著進取,踏實奮鬥,才有望品嘗成功的喜悅。人在不同的時期會有不同的觀點和想法,但這只是形式上的改變,其基礎卻已深深紮根于思維深處,是再難改變的。在以後的生活中,積極向上,笑對人生將是我的原則和動力,愛國愛家,踏實進取則是我人生成才的基石。
學校提供了豐富多姿的文藝活動來活躍校園生活。從學校的文藝選修課,到各種協會的文藝活動,都給了大家很多機會來發展自己充實自己。來清華前,我自己就對音樂有興趣。大學期間,音樂欣賞課的學習使我對音樂的樂理更有了一個比較全面的認識,並因此培養了更濃厚的興趣。
體育一直是我的弱項。在清華,體育是整個學校高度重視的一類課,蔣南翔校長的名言佳句激勵著一代又一代的清華學子,而馬約翰先生的體育思想和體育教學則是整個清華體育的靈魂。在這樣的一個環境下,我自覺或是不自覺的融入到了這一大潮中。應該說,清華對於體育的重視讓我的身體素質有了比較明顯的提高。現在儘管已沒有體育課,但我仍能堅持有意識的投入鍛鍊,這也是清華良好的氛圍潛移默化的結果,相信這樣的一個好傳統會在我將來的歲月里得到堅持。
學校有許多很好的教育環節讓人受益菲淺。大一時的軍訓,我們留下的是汗水,帶回來的卻是對人民子弟兵的崇敬和熱愛,以及果敢幹練、雷厲風行的辦事作風。大二時的金工實習,我們學到了金屬加工的知識,並且增加了對工人師傅尊敬和珍惜別人勞動成果的觀念,更學到了工人師傅嚴謹、踏實的勞動態度。大三時的電子工藝實習,自己裝配出一個小收音機和充電器,帶來的是自己動手豐衣足食的喜悅。大四的社會實踐、大五的畢業設計給了自己一個全面的鍛鍊和實踐的機會。
大學五年,自我奮鬥固然是基礎,但合作卻更是關鍵。在五年里,我遇到的每一次挫折,每一次困難,都有朋友和同學的熱心幫助,而獲得的每一點點成功,也有大家分享,這實在是人生的一大幸福。感謝我們班所有的同學,感謝所有信任我、幫助我的人,感謝你們,你們給我的友誼我會永遠的珍惜!
2024員工個人工作總結 篇27
我,一個江蘇南通的女孩,畢業於江蘇牧醫學院,自畢業後便和萬隆結下不解之緣。來萬隆已久,然而對於此次能作為“十佳外來務工青年”的候選人仍然受寵若驚,我想既然被信任,說明我的工作是被肯定的,所以就工作以來的情況作一個大概的介紹。期間,我一直相信責任和信任的力量。
初來公司,我們被安排到車間裡去具體熟悉產品的生產流程,以便針對具體的熟悉內容和試用情況對以後正式工作內容作相應的安排。
對於剛剛完成學業的我來說,車間的一切都還是新鮮和陌生的。第一天只是看看產品的製作流程,第二天就要自己做了。記得最辛苦的是趕鴨子上架,每回多的一上午要掛一兩千隻鴨子,架子比我的海拔要高很多,經常一個上午下來胳膊腰腳一併酸疼。由於對產品的製作流程不熟悉常常在上架時將白色的工作服弄成滿是醬油色,以至於下班後著實花了很大一翻功夫才將花花的工作服勉強恢復到原來的顏色。值得慶幸的是後來很快熟悉了產品的製作流程,當然在趕鴨子上架時也就順利多了,工作服上面的污漬越來越少。
凡事都是從不熟悉到熟悉,在包裝車間也是如此。三個星期後,我被調到了包裝車間。在這裡主要的工作無非是打日期、真空、裝箱、貼標籤等,但這看似簡單的工作卻往往要花費很大的心思去做,在這裡讓我懂得:不可小視任何事情。比如最簡單的封箱工作,我往往把箱子封的醜陋不堪,這對於公司產品的形象是個不小的影響,而熟練的員工不僅箱子封的漂亮,而且速度很快,幾乎是到手就封好,接著下一個。對此我很羞愧的向有經驗的師傅討教,第二天也就能像模像樣的封箱了,而且速度日益見長。
做包裝不光要速度,更要質量的,有印象最深的是修剪老鴨了,由於夏天,鴨子發往外地為了保證保質期,整隻的都需要真空,為了避免漏氣,往往在真空前需要對鴨子進行修剪,而從烘房裡出來的鴨子都比較硬,相對來說給修剪那些突出的骨刺增加了不少的難度,幾隻鴨子下來,往往手上也很光榮的冒出來水泡了,磨爛了手掌的皮肉,下班後出了車間,流汗時鑽心的疼。當然疼也只是暫時的,技巧掌握了之後不光修剪的速度加快了,而且真空後也很少有需要返工的產品了,我想這也得益於我向有經驗的員工學習的緣故吧!
算算我在車間呆了總共六個星期,六星期後我從車間走進辦公樓,從此開始了我的市場部助理生活。
我的工作內容主要有以下幾個部分:
1、負責市場部內勤工作的全面管理;
2、負責各辦事處費用預算、報銷的審檢;
3、負責辦事處的行政管理及售後服務工作;
4、投訴處理及備檔;
5、辦事處費用明細一覽表;
6、市場部工資核算。
以上六條是到崗後市場部經理給我的工作內容所做的一個劃分。
在實際工作中,像列印排版是必不可少的,好在我在學校的時候已經拿到了國家計算機一級B教程的優秀證書,所以對於排版等工作倒可以很快適應。但是打字速度當時還達不到經理的要求,有的時候一兩萬字的檔案要打一整天還需要加班到很晚,這樣其他的事情就什麼也做不了了,於是我就在下班後加班練習,天熱,到晚上回到宿舍已經十一二點,但是四五天后打字速度倍增,信心也倍增。
公司外圍辦事處需要報銷的費用等往往在月底五天郵寄回公司,所以在月底的時候十幾個辦事處的報銷單據一起審檢很是繁瑣,公司有公司的規章制度,哪些可以報銷哪些不可以報銷,要區別開來,處理好之後要記錄下明細以備辦事處主管查詢。有的時候相差一塊錢也有人來查詢,如果不清除每個月報銷的明細,對外圍辦事處也是不好交待。
隨著公司出貨量的增長和對質量要求的加倍嚴格後,客戶投訴的次數少了很多,在解決與回復顧客的時候溝通方法和跟蹤問題的力度是很重要的一個環節,這對於剛剛從學校步入公司不久的我來說,要做到科學有效的處理和信息反饋,沒有一定的語言溝通能力是不行的。剛接觸的一例投訴是一個有經驗的同事及時幫我解決了的。後來我為此甚至走火入魔般措詞造句反覆試驗什麼樣子的辭彙更能有效解決投訴,讓顧客不至於為了一次的不愉快了卻了下次購買公司產品的念頭。困難是暫時的,以後的處理結果就很好的體現了“措詞造句”不是沒有用處的。
在這個職位上,在外人看來,要做的事情沒多少,但是真正用心去做了,才體會到要做的事情其實很多也很繁瑣,只有我的工作做的有效及時,才可以使市場部的很多工作有效的運行,所以是萬萬出不得差錯的。檔案的歸檔要有條理以便即時查詢,有的時候正在做某件事情,一個電話打過來又要忙著去做另外一件事情??儘管很繁瑣,但是還要很有責任的去做。
說起來這個工作不需要很高的文憑,但是一定要有很好的檔案歸檔意識和責任心。在公司的這段時間,工作從不熟悉到熟練,其間少不了很多同事和領導的關心信任。有了同事之間的相互理解協調和信任,才使得我能把這份工作越做越好。我相信在以後的時間裡,責任心和信任的力量會促使我的工作做的更好!
2024員工個人工作總結 篇28
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。揮手一年來的工作和生活,覺悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多的時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一下一年來的工作中的好壞,查找自己的不足,為來年的工作做個好安排和計畫,是很有必要的,我的一年的工作小結如下。
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不努力,無論是思想上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,堅持基本原則,遵守公司的各項法律法規及各項瀝青廠的規章制度,學習上認真學習管理規範,積極發展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真負責、在同事的熱心指導下提高對加瀝青廠工作的重要性的理解。瀝青廠的正常運行和各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇請教隨時總結隨時反省絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,在這個工作對自己認真就是對生命安全負責,我不但要了解而且要積極的'配合。我要捨棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人表現主義者,這樣且傷害公司,也傷害自己。《三不傷害》嗎?為了工作的順利進行,我們的分工也明確,不是意味者埋頭苦幹,是因為這樣我們更加互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的。不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕對不可以忽略真誠的力量。
第二是是溝通:要想
2024員工個人工作總結 篇29
20xx年,在聯社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操縱技能、優良服務方面都有了一定的進步。現講本年度的個人工作總結以下:
一、加強學習,努力進步政治與業務素質
一年來,我能夠認真學習各項規章制度,學習信貸相干制度和檔案精神,努力進步為人民服務。
1、固然我是個老員工,但是我還是一絲不苟的學習各項規章制度,進步思想熟悉,遵守各項規章制度,學習相干業務知識,進步自己的業務理論能力,及時的發現存在的題目和領悟不透的地方並及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步。
二、履行職責,腳踏實地的做好本職工作
我酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區貸款全部收回,利息做到應收盡收。
在貸款發放進程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與遠景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的正當有效性;在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、正當。
信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每筆貸款,我能夠態度溫順地對待每個客戶,對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還依照領導的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務。
回顧一年的工作,我感到今年收穫很大,學習各項金融法律法規,熟練的把握了信貸操縱系統,各項業務技能有了很大的進步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年裡,我將努力克服本身的不足,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
2024員工個人工作總結 篇30
光陰似箭,日月如梭,轉眼間來到氣站已經兩年多了,為使今後的工作更加做好,現將本兩年多的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
二、任勞任怨,完成站長交給的工作。
這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。時刻方便與他人,為公司創造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協調好與同事之間的關係,積極學習同事的優點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成站長交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現狀,還有待於在新的一年裡不斷努力,爭取更大的進步。
2024員工個人工作總結 篇31
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長並走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年裡我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛鍊。下面是我在這半年來的工作總結:
隨著渺茫的目標在昌隆飯店當了服務員,剛開始很多東西都不懂,領班安排熟練的員工來帶我!她很熱情主動和我打招呼:“小妹!不用怕,以後有什麼不懂的地方就儘管問姐姐,如果不懂也不問那你永遠都不懂了”。她的熱情主動給予我無比的親切與責任感,我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己,相信別人能的自己也能。經過十幾天的努力我的服務工作也取得了進步,也曾在開員工例會中被主管表揚過。自己的努力得到表揚心裡很樂滋滋的……
偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對於我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,經常都是延長時間才下班,最後還是在主管的幫助下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月後我轉正為正式員工,既然我選擇了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字列印、複印、傳真、話費、上網、待定機票等業務。經承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對於剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一起的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善於交友的人喔!我相信從事酒店行業的每一位職員們都應該懂得禮節·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫助下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看,其實有時候還出現錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的檔案沒有及時的列印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今後會努力改進,為了日後更好地開展工作我要注意的事項有:
1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。
2、增強保密性,對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領導的手機號碼、電話號碼。
4、每天保持商務中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序,愛護各種設備、設施。
5、有空時上網查找相關專業知識、多操作,提高我的專業技能;平時也多看書、關注新聞,創新我的思想;見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通,增強我的膽量。
曾在潛能培訓遊戲中看到被罰的同事吃苦瓜,讓我們每時每刻都提醒著自己,無論在工作生活中遇到怎么樣的困難要及時當問題的終結者,不然等到以後積累的苦都消化不了。對於一個剛出社會的我而言,前方一直有苦的味道,但我要學會習慣性的把它嘗盡,即使很艱難我也不會氣餒,深信在人生路途中有甜的味道等著我。
2024員工個人工作總結 篇32
從20xx年X月X日入職已X個多月,在這段時間裡,領導和同事給了我諸多幫助和指導,使我對會計師事務所行業有了初步了解,在實踐學習中有了不少收穫和提高,已逐步適應提供專業服務工作的環境和節奏。現將我近段的工作情況做如下總結。
一、工作中的收穫
1、責任心增強, 團隊協作能力提高
審計工作是一項非常細緻嚴謹的工作,對這份工作我始終懷著端正的心態去面對,尤其是團隊協同工作時,我積極向老師和同事學習,對分配到的任務,盡力做好,與組內同事的節奏保持一致,跟上項目進度,遇到問題及時與團隊成員溝通。通過這段時間的學習,我認識到每個項目組成員在整個項目中所擔負的責任,自己的責任感也在不斷增強,團隊協作能力也得到了提高。
2、求真求是意識增強
社會審計工作是一項專業性很強的服務工作,在為客戶提供服務時必須做到有理有據,依據必須真實、權威、可信。在剛開始參與內部審計工作時,對於有些財務處理不規範的地方或者自己找不到相關法規的地方我抱著得過且過的態度,但是與共同工作的老師交流之後,我立即為自己的態度羞愧。在以後的工作中,對於發現的問題,我總是努力嘗試去找到與之相關的準則依據,通過準則規定與實際財務處理比對,切實地找到問題所在,對於不懂的地方及時與老師和同事交流。在這個過程中,一方面培養了我求真求是的態度,另一方面也增強了我的專業知識,更好的為客戶服務。
3、對財務實務工作有了初步了解
很幸運在入職的第二天有機會參與X項目,這是我第一次接觸財務實務工作,深深的體會到理論和實務的差距以及實務工作的複雜和繁瑣。在X項目中主要參與的是X部分子公司的經濟責任暨財務收支審計,通過這次審計,接觸了不同行業的公司,包括建築安裝、酒店培訓、物業、製造業等,學習了各類型的企業財務體系,會計科目的設定和核算方法,通過審查被審計單位不規範的核算,同時也學到了對一項交易和事項如何進行規範的會計核算和處理,包括
一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關重要的原始憑證是我未曾關注到的,也並不理解它的重要性,但是在與老師和同事的溝通學習中,認識到某些原始憑證對交易的性質和核算都會產生重要影響。以前對會計知識的學習僅停留在法規和準則的硬性規定上,對於實務中如何處理考慮的不夠全面,通過這段時間的學習,對會計處理的整個流程有了新的認識,也體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足
作為一名剛接觸事務所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個方面。
1、對於特殊交易和事項,分析不到交易背後的經濟實質,因此沒有關注到存在的潛在的風險。比如有些事項,僅通過翻看憑證覺得處理合理,似乎不存在問題,但是經共同工作的老師指導講解以後,發現憑證背後隱藏的交易實質,由此可能會對財務狀況產生的影響及風險,以及如何對這類問題做調整處理。
2、沒有形成清晰的審計思路,不能靈活實施審計程式。對財務審計雖然有簡單的了解,但是在實務工作中對某些項目沒有清晰的審計思路,有時候會“眉毛鬍子一把抓”,反而抓不住應當關注的重點領域。針對具體認定的審計,不知道如何實施有效的審計程式獲取適當、可靠的審計證據,或者照搬準則要求實施的審計程式,對具體情況缺乏靈活運用的能力。
3、工作中還不夠嚴謹仔細。X項目現場審計結束以後,對審計報告內容格式的檢查還不夠仔細,對於報告中同一數據的前後一致性、關聯數據的相互對應性及準確性的核對沒有做到深入細緻。
4、工作的規範性有待加強。比如在蒐集和整理數據時,為了節省時間,不注意千分符的使用,未對整張表單的小數位數做統一處理,致使小數位數參差不齊,自己使用起來不方便,在團隊工作中也給其他組員帶來不便;表單製作未注意格式的規範性,對細節的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節性問題,但細微之處見精神,尤其對專業服務人員而言更應該養成良好的職業素養。
5、溝通協調能力有待提高。目前工作中溝通協調能力不強,人際交往處於被動溝通狀態。在以後的工作中,要多跟老師和同事交流,學習與客戶的溝通技
巧,保持主動性,鍛鍊自己的表達和協調能力。
三、未來的努力方向
為客戶提供專業服務,紮實過硬的業務知識和技能是工作的基石,因此,在新的一年裡我將繼續保持探索發現的心態,踏踏實實做項目,在團隊中勤勤懇懇,虛心請教老師和同事,多向他們交流學習,熟悉業務流程,培養風險把控思維,理清審計工作思路,對工作中的不足和缺陷,有針對性的逐步克服,提升職業素養和綜合素質,努力做一名嚴謹細緻的審計人員。
非常感謝公司為我提供學習和成長的平台,我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰,但我一定會嚴格要求自己,積極主動應對,希望能夠通過自己的努力為公司的發展添磚加瓦。
以上是我入司X個月的工作總結,懇請領導批評指正。
部門:審計部 職員:
20xx年12月23日
2024員工個人工作總結 篇33
我在銀行工作了大約x個月。這段時間因為我是新人,所以沒有做過櫃員,也不想因為業務知識缺乏經驗而誤導別人。所以今年上半年主要從事類似銀行大堂經理助理的工作。其實最重要的是跟大堂經理多學習多讀書,讓自己有一個質的成長。
一、上半年工作內容
上半年主要是跟著大堂經理學習各種業務的解釋和辦理。其實除了我,還有兩個員工也跟著,不過後來都申請調到其他部門了。只有我因為缺乏自信而想把理論知識學得更紮實。事實上,經理對我勤奮學習的態度相當滿意。
看到有客戶進銀行辦業務,我會充當嚮導,給他們講一些銀行方面的知識。如果有不明白的地方,我會逐字逐句的給他們解釋,然後他們就可以在最短的時間內辦理自己的業務,相當於節省了他們很多時間。然而,我還是要為我不能解決的問題去麻煩經理。
二、上半年的`成就
因為服務態度好,也為了更好的向附近居民講解銀行的業務知識,我還特意學習了一些當地的方言。但因為工作需要,大部分時間還是用國語,主要是為了節省一些為客戶辦理業務的時間。另外,來我行辦理業務的客戶多的時候,我也會協助保全維持現場秩序。最後我因為表現好成為了銀行優秀員工的預備成員,優秀員工的正式稱號大概也就到了。
三、上半年的不足之處
其實我屬於那種理論尚可,實踐不足的人。也就是說我平時學習態度很好,但實際上在給別人講解的過程中聲音比較低。一旦人多了,我甚至覺得有點迷茫。其實我覺得自己的缺點,如果不儘快改正,很可能會影響自己以後的職業發展。而且我覺得我最近工作懈怠了很多,這些問題我要注意了。
我感覺應該在做好上半年工作總結的同時,提前做好下半年的工作計畫。至少在以後的工作中,我要加快自己的步伐,不要總是在工作中畏首畏尾,遇到不耐煩的客戶很容易給對方留下不好的印象。但是,我紮實的學習態度還是要繼續下去。
2024員工個人工作總結 篇34
20_年,在局_組的正確領導下,本人緊緊圍繞局“_”工作目標任務,努力提高自身修養和綜合素質,認真履行崗位職責,嚴格執行各項紀律制度,較好地完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下:
一、提高修養、樹立良好形象。
本人始終踐行社會主義核心價值觀,以“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計核心價值觀作為工作、學習和生活的準則,樹立陽光心態,自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德。牢固樹立正確的世界觀、人生觀,淡泊名利,積極進取,始終保持創新、創優、創一流的工作熱情,紮實、勤懇、專心工作,努力樹立審計良好形象。
二、加強學習,提升綜合素質。
本人在工作中高度重視學習,堅持邊工作邊學習,將政治理論學習與業務學習相結合、集中學習和自主學習相結合,不斷提高自身政治素質和業務能力。積極撰寫心得體會,進一步增強了政治意識、大局意識和廉潔自律意識,在業務學習上,堅持缺什麼學什麼,並做到學用結合。20_年,本人系統學習了財政理論、金融理論、審計理論及社會主義市場經濟理論等業務知識,認真學習領會了《國務院關於加強審計工作的意見》,學習並嚴格執行《_政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計規定實施細則》,參加了審計署理論研究培訓班,取得了較好的學習效果,工作能力也得到了有效的提升。
三、勤勉盡責,做好各項工作。
(一)客觀公正,圓滿完成各項審計任務。
1、實施經濟責任審計項目4個。按照計畫的工作進度,完成了科技局原局長羅揚、市司法局原局長王業珍、市機關事業管理局原局長蔣復洋等3名同志的經濟責任審計,對政管辦原主任孫登懷同志的經濟責任審計正在實施。
2、開展績效審計項目1個。5月中旬至8月中旬,對科技創新券實施情況進行了專項審計調查。調查中,在摸清科技創新券發放、兌現情況的基礎上,對沭陽縣、泗陽縣、宿豫區、宿城區等9個縣(區)的財政局和3個縣的科技局進行了延伸審計了,另外還抽查了36家企業,發放了100多份問卷調查。審計調查在發現問題的同時,對問題產生的原因進行了深入的分析,並提出了有針對性的審計建議,審計報告得到了市主要領導的批示。
3、完成對會計核算中心的聯網審計。對財政局會計核算中心開展了聯網審計,對我市公務用車支出控制有待進一步加強的情況予以反映,並分析了其中的原因,提出了有針對性的審計建議,審計結果得到了市主要領導的批示。
4、完成全國土地出讓收支及耕地保護情況審計。8月中旬至11月中旬,本人參加了全國土地出讓收支及耕地保護情況審計,並擔任無錫市錫山區審計小組的主審。面臨著全新的審計領域、繁重的審計任務和龐大的審計組,本人堅持邊學習邊審計,科學配置審計力量,統籌做好審計工作的組織、協調,並自始至終參與一線審計工作及最終的結果匯總和資料交接,嚴格按照時間節點保質保量地完成了審計任務,取得了較好的效果。
(二)及時總結,大力推動審計成果轉化。今年,共撰寫並被市主要領導批示直報信息4篇,其中:召開相關部門會辦會3次。撰寫並被市級以上媒體採用宣傳類信息19篇。同時,撰寫3篇審計理論文章,其中,1篇在_省審計學會關於第_屆理事(會員)論壇論文評選中獲三等獎。
(三)統籌兼顧,做好經濟責任審計組織協調工作。年初,積極主動與組織、紀檢部門對接,做好經濟責任審計組織協調工作,並對修改公開問責評議辦法和環保責任審計提出了審計部門的建議。在經濟審計項目實施過程中,組織相關處室開展審計實施方案討論,年中對經濟責任審計結果情況進行了分析匯報,分析報告得到市主要領導的批示。同時,及時高質量地完成了省審計廳統一布置的經濟責任審計統計等各項工作。
(四)樹立大局,積極完成各項臨時任務。
一是對台商子女學校財務收支情況進行了審計。
二是聯合教育、財政部門完成了對縣(區)教育督導檢查。
三是對泗陽縣李口鎮財政收入情況進行了審計。
四是宿遷電大等五所職業教育學校資產使用效益情況進行審計。
(五)毫無保留,做好新進人員傳幫帶。20_年,針對處室人員審計經驗不足的現狀,本人始終將提高人員素質和工作勝任能力擺在重要位置,並始終貫穿於審計工作過程中。
一是強力推動學習,打好基礎。通過要求新進人員蒐集法律法規、整理檔案、了解相關行業財務制度等方法,促使他們向書本學、向同事學、向檔案學、向被審計單位學。
二是提高審計規範化水平,推進基礎工作強行入軌。為所有審計項目的所有環節都確立嚴格的標準和規範,將新進人員的基礎工作強行入軌。
三是總結交流,共同提高。在每一個審計項目結束後,都對做法、不足及時進行總結,並把經驗教訓帶到下一個項目中,做到開展一個項目,提高一次能力。
四、學法用法,依法審計。
認真落實“依法審計,服務大局,圍繞中心,突出重點,求真務實”的審計工作方針,把依法審計作為提高審計質量和水平的首要任務。一方面,堅持學法。認真學習《審計法》、《國家審計準則》、《_政主要領導幹部和國企領導人員經濟責任審計規定》、《_省審計條例》、《_省_政主要領導幹部經濟責任審計規定》等審計法律法規以及涉及審計項目的其他行業法律法規,用法律武裝頭腦、用法律規範行為。另一方面,公正執法。以事實為依據,以法律法規為準繩,堅持公正執法、嚴明執法、文明執法。對審計查出的問題,既堅持原則,又結合地方實際情況,具體問題具體分析,認真聽取被審計單位及有關人員的意見,確保審計結果客觀、公正、準確,保證審計監督職能更好履行,審計建設性作用得到更好發揮。
五、嚴以律己,廉潔奉公。
嚴格落實“八項規定”。自覺參加局裡組織的廉政專題教育和警示教育活動,時刻繃緊廉政建設的弦,認真落實_風廉政建設責任制,加強_風廉政建設。在審計進點前,嚴格上好審前“一堂課”,並在審計組中明確專職廉政監督員,打好廉政“預防針”;進點後,嚴格遵守審計“八不準”的各項規定,堅持做好一線審計人員公示和一線審計執紀情況反饋,自覺接受被審計單位的監督;審計結束後,及時向局紀檢組報告廉政紀律執行情況,並配合做好執紀情況回訪。