關於季度工作總結範文 篇1
一、一季度工作總結
1.通防業務工作
(1)協助硫磺溝煤礦加強瓦斯治理工作。一季度,硫磺溝102採煤工作面共施工預抽放鑽孔40個,總進尺3014m,採空區高位抽放鑽孔12個,總進尺410m。抽放瓦斯純量達到了64.3萬立方米。隨著對瓦斯湧出規律認識的逐步加深和抽采強度的加大,瓦斯治理逐步向好的方向轉化,1月份瓦斯超限影響生產的時間平均為7.2小時/日,二月份截止到23日瓦斯超限影響生產的時間平均3.57小時/日,瓦斯抽采率保持在基本保持在29.1%~48.97%。
(2)防滅火工作方面。1月上旬,在工作面的上隅角檢測到CO,濃度為10ppm左右,1月x日對工作面進行開放式預防注氮,到1月x日前後,工作面上隅角的CO濃度突然升高,通過埋設在架後採空區的束管檢測到採空區內的CO達到100ppm以上,20xx年x月x日,在上隅角架後風帳內監測到一氧化碳濃度最高達到670PPm,同時採空區束管氣體取樣分析出乙烷,濃度為18PPm。考慮到開切眼在安裝和推進初期的情況,確定自燃隱患地點為開切眼內頂煤自燃。公司決定加快工作面推進速度,加強工作面CO濃度檢測,採取兩個隅角設定風帳和堆碼黃土袋等方式減少採空區漏風等措施,並在兩個順槽適當位置構築防火門,同時繼續通過插管對採空區壓注高分子阻化劑。通過採取這些綜合防滅火措施,發火隱患得到了有效的控制,上隅角風帳內的一氧化碳濃度從最高的670PPm逐步下降到220PPm,採空區內束管監測到乙烷濃度從最高的19PPm逐步降到11PPm,採空區內的氮氣濃度最高達到90%(累計注氮量為67萬立方),氧氣濃度降到了10%-4.8%,發火隱患得到了有效的控制。
(3)硫磺溝煤礦102工作面於20xx年x月x日進行了封閉,共施工4到密閉牆。
(4)硫磺溝102工作面封閉後共施工了抽放鑽孔14個,累計531米。3月x日預裂爆破鑽孔一組。
(5)協助硫磺溝煤礦安裝了JSG-7型煤炭自然發火束管監測系統,目前該系統已經正常運行。
(6)審查了吉新煤礦和硫磺溝煤礦20xx年科技項目方案論證。
2.制度建設方面:
(1)轉發了《兗礦集團有限公司關於兗礦新疆礦業有限公司礦井風量計算方法的批覆》。
(2)轉發《兗礦集團有限公司高瓦斯礦井煤與瓦斯突出礦井瓦斯綜合治理暫行規定》。
(3)下發了兗礦新疆能化有限公司20xx年度安全培訓計畫。
(4)對硫磺溝煤礦的《W(9-15)102工作面封閉方案》和《硫磺溝煤礦反風演習方案》進行了批覆。
(5)制定了《兗礦新疆礦業有限公司通風專業考核辦法》,檔案即將下發。
3.隱患排查方面
一季度,認真組織開展安全隱患排查治理工作。公司分別於元月x日、2月x日召開了隱患排查會議,對硫磺溝煤礦上報的8項重大安全隱患和吉新煤礦上報的4項重大安全隱患進行分析梳理,並進行了通報。一季度完成3項重大安全隱患的治理。各礦對安全隱患排查治理工作在認識上有了較大提高,技術資料管理逐步規範。
4.教育培訓方面
一季度,根據集團公司安全培訓計畫和自治區煤礦安全監察局安全培訓計畫,及時編制下發了兗礦新疆能化有限公司20xx年的安全培訓計畫。目前,硫磺溝煤礦與吉新煤礦的通道數工種的培訓工作已經按照計畫正在培訓。
5.安全檢查。通防科在一季度下井14次,檢查問題56條,並認真進行了跟蹤整改,對現場通防安全管理起到了促進作用。
二、二季度工作安排
1.抓好硫磺溝煤礦102工作面封閉後各項通防工作的開展:
(1)督促102工作面頂煤內靠近軌道順槽上方工藝巷施工的工作。
(2)進一步加大對硫磺溝煤礦瓦斯預抽放督察工作,使其加強預抽放的力度,擴大預抽放的範圍,延長預抽放鑽孔的抽放時間,進一步提高預抽放效果。
2.協助硫磺溝煤礦和吉新煤礦做好科技項目工作的進展。
3.制定下發《安全儀器儀表管理規定》,加強儀器儀表的管理。
4.制定下發《安全生產費用管理辦法》。
5.做好硫磺溝煤礦102工作面啟封前的各項準備工作。
6.做好吉新煤礦601工作面安裝期間的安全工作。
在過去的一年裡,我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務,現總結如下:
一、20xx年年初,對路5號小區2號樓xx戶業主的辦證資料進行了收集填寫,併網上錄入,在最短的時間內辦理了59戶房產證及他項權證,並將他項權證移交銀行、公積金,同時退回住房公積金保證金xx萬元,並同時準備xx戶拆遷戶辦理房產證,土地證資料,並協助拆遷戶辦理房產證,收集填寫xx戶路5號小區2號樓辦理土地證資料總計本,辦理了xx戶土地證。
二、為了使銷售檔案規範化,整理了從20xx年之前的銷售檔案,將雅馨花園,5號小區,7號小區銷售檔案進行了資料分類成冊,對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標籤,總計27卷。並製作了電子版的卷內目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也製作了電子版的匯總。
三、前期認購期,根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單,登記台賬,銷控好房源。
四、為了後期更好的工作,根據房管局的要求,提前製作了《商品房買賣契約》總計200套1800本,對公共部分蓋章、貼上。
五、為了30號小區的宣傳工作,為了20xx年xx月xx日房交會,準備了房交會的資料及前期工作,使5月x日房交會圓滿順利進行,同時負責管理統計發放禮品,並將房交會資料裝訂成冊以備查,對20xx年其他房產公司的信息,通過電話調查,對多家房產公司價格進行了調查及匯總,通過這次房交會對30號小區的開盤奠定了基礎。
六、為了使公司能儘快預售,準備收集30號小區預售證資料,並進行網上申報,在前期部姚經理的積極協作下,在最短的時間內辦理出預售許可證,使下半年的工作有了一個好的開始。
七、因為客服部門工作比較繁瑣,稍不注意易出現重複工作的現象。因此,要求每一個人要細心、細緻,時時刻刻,時時處處都要細緻的做好每一件事,為了保證工作的進度和質量,在工作質量和要求上突出“嚴”字,要提高工作質量,就必須在工作中嚴格要求,嚴格把關,克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質量和效率,要想取得預計的效果,關鍵取決於過硬的工作作風,每人必須認真,嚴謹的規範的完成每件小事,每一項具體工作,才使我部門在預售期的第一個月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過,使30戶客戶貸款在最短的時間內全部到公司賬戶,給公司帶來了效益。
八、截止20xx年xx月xx日,已審核商品房買賣契約x戶,並正確無誤登記房源,做好台賬,使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料,其中網上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款契約,辦理預告、預抵證,總計貸款到賬金額多萬元,放貸率達%。
回顧這一年來的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務,主要是因為以下幾個方面:一是公司領導的重視支持,二是公司其他部門的配合協作,三是本部門員工的團結協作,共同努力的工作。在總結成績的同時,還有很多不足的地方需要改進和努力。
在新的一年裡,我部門要積極適應公司發展的要求,隨著公司不斷的擴大、規範、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣,為此,客服部門的全體員工將更加勤奮學習,提高自身素質和技能,適應公司的發展要求,做好20xx年的工作計畫,緊緊圍繞客服部的業務工作,以創新的精神完成好各項工作,提高工作效益,增強工作的主動性、積極性和創造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。
關於季度工作總結範文 篇2
20xx年是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的`戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拚搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區域行銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。
1、全面推行區域行銷模式,實行區域市場責任行銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,13年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場行銷網路,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司契約總產值50261萬元,其中設計契約1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線捷運商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈( )山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京捷運五號線宋家莊站等公共建築工程。
20xx年裝修公司工作總結5篇20xx年裝修公司工作總結5篇
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核Ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,13年公司先後榮獲XX年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、 “全國信息化先進單位”、“20xx最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 “全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國傑出青年室內建築師”、 吳建輝和羅寧榮獲2xx年度“**市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成Ji勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
關於季度工作總結範文 篇3
本人從事基站維護工作。回顧這段時間來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過段時間來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將段時間來的工作情況總結如下:
一、負責市區23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產盤查、綜合資管的核查工作。(20xx年6月進行調整,未調整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站)。
二、負責市區轉供電基站和對電業局結算基站的電費、租賃費結算和預算上報、報表統計上報、電費結算新增基站地點供應商增加工作、與計畫建設部核查新出電費基站地點工作、解決電費租賃費契約到期洽談和糾紛解決問題等。(截至20xx年12月28日租賃費結算16筆;轉供電電費結算139個地點;對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算約為230張發票)。其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算在20xx年10月後交由徒弟米新星負責。
三、與王舜共同負責基站(宏蜂窩、微蜂窩、WLAN)契約簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗工作。對驗收工作中發現的問題要求建設方及時解決。
五、完成基站維護中心的內培和外培工作,制定培訓計畫,要求
外培人員回歸後進行基站中心的內部培訓工作,做到知識的中心和代維人員的共同普及。實行代維人員輪崗實習培訓制度。代維公司的維護人員,到移動分公司網路部基站維護中心進行輪崗實習培訓,培訓期間按照移動分公司網路部基站維護中心的員工進行管理,有故障時實地進行故障處理,無故障時學習技術理論知識,制定細緻、全面的考核評估細則,切實提升代維人員的技術能力和綜合素質。
六、參與市區內應急通信保障工作,20xx年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應急檢查工作。20xx年全年參與了5起應急通信保障工作,其中出動應急通信車4次。加強自身對應急通信保障工作內容與流程的學習,了解自己在應急通信保障工作中的職責。
七、定期上報省公司經典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評,並部分內容可作為在居民區建站前期準備工作參考。
八、負責2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術支撐支援工作。完成全區2G、TD基站故障的技術支撐工作,完成甘南、克山、市區等基站搬遷等支援工作,其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作,對板房基站搬遷工作有較大的借鑑意義。
九、負責基站維護工作創新工作,個人上報基站創新15個,在20xx年1季度全公司舉行的創新活動中獲得榮譽。自行編寫“基站相關數據管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合台帳管理創新”等創新成果,其中“基站融合台帳管理創新”申報中國移動黑龍江公司管理創新成果。
十、完成對聯通公司共享機房的設備租賃和共享機房的電量抄表、電費結算工作。
十一、負責TD備件的協調派發工作。確保全區能夠及時處理TD故障。
十二、20xx年共帶徒弟3人其中已經出師可以獨立完成基站維護相關的各項工作。
十三、作為基站維護中員工的B角,在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報上報等工作。
十四、完成20xx年基站、WLAN周報的匯總和上報工作。(20xx年10月後交由徒弟負責匯總和上報)
十五、負責全區基站四代換型的統計和協調工作、工程信息發布工作。配合建華建設部完成基站宏站和微站的換型工作,完成替換機櫃和板件的統計入庫工作。協調庫管部門存放替換機櫃和板件。申請苫布做好替換機櫃和板件的遮擋工作。(20xx年8月後交由徒弟負責替換機櫃和板件的統計入庫工作)
十六、完成外國語學校、飛機場、鐵路工程學校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。以及計畫建設部要求醫學院南、齊大北等基站的進站建設工作問題等。
十七、協調省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關於鐵路15位企業下屬帳號匯款問題。
十八、完成大學學生實習,基站維護中心側接待講解工作。
十九、負責TD-lte、td七期涉及基站維護中心的各項工作,如配合最佳化中心和計畫建設部選址等。
以上是我這季度的工作情況。在以後的工作中,我要加強自身學習,提高業務水平。保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
關於季度工作總結範文 篇4
時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從參加房地產銷售工作,來到小鎮銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裡仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是於20xx年3月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。
開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年4月底轉為正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為後來的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交,當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,高興之餘也有壓力,我們出去都不想空手而歸。
於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的`是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套,之前的擔心終於落定了。
在展會即將結束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位,覺得是個鍛鍊的好機會,於是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心裡還是甜的多,當然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收穫了。雖然在小展會上並沒有再次現場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭台,企業唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先後去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗,在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘,我們也有機會領略了美麗的異地風光,倍感喜悅,時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期,工作也更加繁忙,反覆的回訪跟蹤各位業主客戶,確定其來訪時間,做好接待計畫。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言,相互幫忙,團結一心,也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間裡,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學習別人的優點,寬容別人的缺點,儘量讓自己保留一個好的心態,使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一,還有網站的優美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加採光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間裡,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從參加房地產銷售工作,來到小鎮銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裡仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是於20xx年3月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。
開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年4月底轉為正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為後來的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交,當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,高興之餘也有壓力,我們出去都不想空手而歸。
於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套,之前的擔心終於落定了。
在展會即將結束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位,覺得是個鍛鍊的好機會,於是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心裡還是甜的多,當然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收穫了。雖然在小展會上並沒有再次現場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭台,企業唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先後去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗,在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘,我們也有機會領略了美麗的異地風光,倍感喜悅,時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期,工作也更加繁忙,反覆的回訪跟蹤各位業主客戶,確定其來訪時間,做好接待計畫。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言,相互幫忙,團結一心,也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間裡,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學習別人的優點,寬容別人的缺點,儘量讓自己保留一個好的心態,使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一,還有網站的優美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加採光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間裡,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
關於季度工作總結範文 篇5
尊敬的全體產權人:
本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家匯報業主委員會20xx年x月x日--x月x日的工作情況。
一、積極籌備並圓滿結束了對業主大會書面徵求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對《物業管理臨時委託服務協定》中的物業費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出台新《物業管理臨時委託服務協定》供園區業主進行表決。
2、順利召開業主大會,提出四項決議案:《物業管理臨時委託服務協定》、《關於實施延長低溫供暖方案的決議案》、《關於實施樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關於繼續保留會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成業主大會書面徵求意見函的發放及回收工作,嚴格按照業主大會書面徵求意見的辦法,邀請居委會業主志願者監督委員會等人員共同參與統計投票結果並對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計後,已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論
1、關於取消班車問題與物業進行多次開會討論,業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支,並且將運營車輛的預算費用列明,並多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃契約將於年底陸續到期,督促物業儘快出台底商管理方案,對園區底商的經營行為進行規範管理。
3、隨著《物業管理臨時委託服務協定》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業委會建議物業按照新委託服務協定的要求修改會所管理方案,並加強該方案的執行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閒娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責並交由委員討論執行的原則開展、本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件,其他通過電話諮詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待並耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息,督促物業儘快給業主答覆並解決、
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督,主要協調解決以下問題:
3.1、園區綠化:就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談,大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2、園區衛生:在此期間物業將保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整後分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區保潔工作具體情況與問題。
3.3、園區規劃:
3.3.1、就關於籃球場後面的圍牆拆除後移籃球場議題與物業溝通。鑒於此事關鍵在於根據業主大會議事規則中6-4-5條的規定,改建、重建建築物及附屬設施需全體業主表決並雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2、關於園區南側圍牆外擴一事,開發商已出示建委通過的圖紙,一、二期的規劃線與現有圍牆相符。
3.4、園區養犬:由於正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業主投訴極多,此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報
1、召開第二屆業主大會印製書面意見函1600份,3600元。
2、業主投票快遞費130元。
3、領辦公用品:a4複印紙2包47元,磁珠30個12元。
註:公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業委會
隨著《物業管理臨時委託服務協定》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業儘快實施。
1、與物業公司正式簽約後,督促物業加強園區管理,保持並進一步提高園區服務品質和質量。
2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行,針對園區部分業主欠繳物業費的問題,將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委託契約。
4、按計畫開始對物業管理處的財務進行審計監督工作,目標是針對業主問題每月專項監督。
關於季度工作總結範文 篇6
20xx年以來,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項日常工作及臨時事宜,現將三季度工作情況匯報如下:
一、主要完成工作情況
(一)做好日常會計核算、資金支付工作
財務部根據公司財務制度和工程契約,審核地產公司各項工程款項和費用,確保款項支付的及時、安全。
(二)會計審計
根據集團公司年度審計工作安排,財務部積極配合集團審計部,完成地產公司及物業公司20xx年度績效審計工作,績效審計報告已出,年度績效係數已確定。地產公司20xx年度績效係數為1、39,物業公司20xx年度績效係數為1、61。財務部根據確定的績效係數及考核結果審核並發放20xx年度地產公司及物業公司年終獎。
根據公司安排,財務部積極組織亳州建工20xx年績效審計工作,審計報告已下發。
(三)推進全面預算管理
1、根據實際經營情況,對比年初預算目標,編制20xx年上半年財務分析報告,並組織召開20xx年上半年財務分析會議 。
2、財務部根據集團公司要求及公司領導安排多次調整地產公司20xx年預算方案,現已上報集團。
(四)積極籌措和催收應收款項、合理調度資金、保證支付。
積極與集團公司、物業公司聯繫,籌措3500萬元資金,確保世紀城項目工程施工順利進行。
積極與委貸企業聯繫,及時了解委貸企業的資金情況,目前一、二季度委貸利息已全部收回,三季度委貸利息正在積極催收。積極與集團公司聯繫,催收三季度5000萬貸款利息,確保三季度利息準確及時的支付。
積極與集團對接,核對項目收款情況,三季度已收回南湖春城房款 2425、62萬元,世紀城佣金xx7、40萬元。
(五)服務銷售
積極配合市場部完成世紀城、南湖春城等項目的房屋銷售房款收取工作。案場全天有專職財務人員收取房款,周末財務部採取排班制度,及時準確的收取各個項目的款項。每周與市場部對接銷售情況,並編制銷售匯總表、銷售回款表等,及時發現問題,解決問題。
20xx年前三季度公司各項目的銷售回款情況如下:
1、世紀城住宅前三季度總銷售424套(包含48套定金),已繳首付款376套,面積41253、㎡,契約價xx688、xx萬元,回款額xx061、12萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額2308、24萬元);世紀城商鋪三季度總銷量49套(包含11套僅繳定金),已繳首付款的38套,面積8454、92㎡,契約價7xx0、26萬元,回款5877、xx萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額961、25萬元)。
2、南湖春城前三季度住宅總銷售367套(包含1套未繳足首付款和38套僅繳定金),已繳首付款329套,面積349、26㎡,契約價xx917、30萬元,回款額12848、xx萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款899、23萬元),其中未繳足首付款1套,面積108、23㎡,契約價43、72萬元,回款額12、72萬元。南湖春城商鋪,總銷量11套(包含3套未繳足首付款和2套定金),已繳首付款的9套,面積1030、05㎡,契約價1010、27萬元,回款766、09萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額78萬元),其中未繳足首付款3套,面積439、29㎡,契約價385、17萬元,回款額63萬元。
(六)臨時事宜
1、配合綜合部完成資產的盤點工作。
2、時時督促市場部加快房屋銷售資金回籠。
3、配合市場部做好世紀城交房及世紀城、南湖春城車位認購工作。
4、配合各部門做好詢價及談判工作。
5、督促相關部門及個人的應收賬款回收工作。
6、代中博集團支付農民工工資並與中博集團簽署委託貸款的展期契約。
7、配合集團審計部完成“四風”審計工作。
8、完成測繪公司的財務交接工作並做好測繪公司的日常財務工作。
9、配合集團財務部財務基礎檢查工作。
10、配合集團融資部進行徽商銀行A區擴區12000萬元貸款項目資金銀監會檢查工作。
11、注資成立博盛園林公司。
二、存在問題
(一) 部門人員專業知識水平有待進一步提升。
(二)部門日常工作中比較重視財務的原則性,對財務的`靈活性把握不足。
三、下季度工作思路
(一)根據集團要求,完成年度資產清查工作。
(二)合理調度資金,保證工程款支付。
(三)積極配合市場部,完成世紀城、南湖春城銷售收款工作及世紀城交房工作。
(四)編制20xx年三季度財務分析報告並組織召開財務分析會。
(五)根據集團要求,完成年度決算工作。
關於季度工作總結範文 篇7
xx年的第三季度已經過去,新的挑戰又在眼前。在第三季度里,有壓力也有挑戰。x月的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無荊
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作9個多月多了,在的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。
在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰常
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
關於季度工作總結範文 篇8
20xx年我站在第一季度中,緊緊圍繞省委,省政府關於全省綠化造林工
作為中心,大力提倡植樹造林,科學推廣不煉山造林,杉闊混交,無患子、油茶種植等,主要做了一下幾點工作:
一、造林綠化工作:在20xx年完成造林綠化工作的基礎上,積極落實20xx年造林綠化任務。根據上級的安排任務,採取一些措施:
Ⅰ加強造林綠化工作的有關政策宣傳。利用趕圩天組織全站上街,發放不煉山造林、無患子、油茶等有關樹種種植技術和優惠政策的宣傳材料,總發放材料800多份。
Ⅱ作好造林綠化服務工作。上山指導林農造林,無償運輸油茶、無患子等樹苗,並做到送苗上門的服務。
Ⅲ及時收集好造林綠化工作的有關材料、信息。
Ⅳ及時解決好採伐跡地的搶、占問題,配合好政府做好林地林木糾紛工作。通過以上工作,目前我鄉完成造林綠化工作20xx畝。
二、林政資源管護工作:今年第一季度無發生盜、濫發的案件。四月份發生一起三名村幹部盜伐林木的案件,我站利用此案例,加強法制宣傳,使廣大的幹部和村民得到更好的教育。此外逐步改革我鄉林業員隊伍建設和生態公益護林員的機制。組織全站以及林業員學習縣裡有關如何保護闊葉樹的工作。
三、森林防火工作。到目前為止無發生一起火災,火警。主要原因:天氣陰冷,長期下雨,但是防火工作常,及時做好防火戒嚴期間的工作和節假日的防火值班。
四、做好林改後續工作和林地、林木糾紛工作。以及森林防治“病蟲害工作”。
在隊伍建設方面,我站面臨的問題:人員在此缺編,壓力大,責任重。林政執法隊伍有名無實,但是我站面對現實。組織站員學習,以身邊發生的案例為典型,提高站員的責任心,法制觀念,提高站員的業務知識。
下一步工作計畫:採取務實,求真的工作態度,探索新的工作方法和思路。有計畫有步驟地完成各項任務。
關於季度工作總結範文 篇9
20xx年第三季度,按照永錦公司“雙創”工作安排和礦井實際情況結合,在礦井領導知道下,我礦認真開展了管理創新推動工作,先在對三季度的工作總結如下:
三季度,我礦各單位累計申報管理創新項目37項,完成的各項創新都已經投入到工作中去,並且全部都得到了廣泛的運用。
一、 三季度管理創新工作亮點
(一)抽放隊的打鑽進尺對標管理,抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務,根據礦井下達的進尺任務,由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況對每個班組協商擬定本月的分解計畫。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求,為了保質保量超額完成礦井下達的區域瓦斯治理工作目標任務,抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況,對每個班組協商擬定本月的進尺分解計畫。最終超額完成礦井及公司下達的打鑽進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司雲煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。
(二)綜掘隊區隊班前班後會的推廣套用
針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束後不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結,對於工作中班組長生產組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現象不能及時發現,對於工作中存在不足之處不能及時發現解決。通過實施班前班後總結會,能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題,針對工作中存在不足之處及時制定有效措施並限期整改,提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性,激發廣大幹部職工的潛能,促使綜掘隊安全生產工作健康有序發展。
二、 三季度管理創新所做的主要工作
宣傳發動,加強培訓,樹立管理創新理念。礦井多次舉行了管理創新宣傳培訓專題會,會上強調了管理創新工作的重要性,著重傳達了“現代化管理方法”的推廣套用,包括現代化管理方法的含義,及按照現代生產技術規律和生產經營管理規律的客觀要求,運用現代自然科學和社會科學的某些成果,對生產經營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業管理的現代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業生涯規劃,企業管理中為調動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬於推廣現代化先進管理方法。
理解創新概念,樹立創新意思,在全礦井進行創新挖掘,號召開展全員創新公司。創新管理工作無處不在,創新的源動力在基層,在生產崗位一線,每個人身邊,在每個人心中。提出“全員創新”的理念,要求每一個人,每一個崗位都要有創新意識,都要解放思想,利用創新的理念去解決工作中的難題,通過號召和發動在全礦掀起了創新熱潮。
嚴格考核,獎罰兌現,用收入槓桿激發全員管理創新積極性。礦井管理創新工作實行月度驗收、季度考核。每月度,由礦管理創新成果評定委員會對已驗收的管理創新項目進行綜合評比,按照項目的重要程度、課題難度、創新程度、套用效果、推廣價值等內容進行綜合評價,評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
三、存在的不足
(一)進一步加大管理創新培訓力度
我礦由於開展管理創新時間相對較短,基礎較為薄弱,職工素質參差不齊,所以,還要對管理創新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創新的認識和套用水平,為不斷創新奠定基礎。
(二)加大優秀項目推廣力度
我礦優秀管理創新項目推廣程度有限,一些單位好的經驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現項目帶動。下一步要把管理創新的重點放在優秀項目推廣上,把創新成果真真正正轉化為生產力。
(三)完善、規範資料的整理
我礦目前的管理創新資料整理雖然比以前規範和完善了很多,但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,還是有很大的差距,資料整理的還是不夠規範和完善,資料的上報程式還有待進一步的去完善和改進。
四、下一步工作安排
要繼續堅持在思想上重視創新、思路上圍繞創新、工作上依靠創新、實踐上落實創新,最終實現創新工作真正的深入到各項工作當中。下一步,一是認真做好管理創新的總結表彰工作。根據創新辦年初工作安排,認真總結管理創新工作,對管理創新優秀成果和主要創新人員及創新工作突出的單位,進行表彰獎勵。二是進一步完善措施,建立管理創新長效機制。在今後的工作中,我們將進一步完善管理創新工作的措施,切實抓好管理創新工作的落實,著力建立管理創新工作的長效機制,努力做到不為創新而創新,使創新工作煥發出持久的生命力。
規範管理上報的程式和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內容,對於應付工作的一律都給退回重新在做。 對各單位進行一下管理創新的`培訓,使各單位都能夠的清楚明白什麼是管理創新,區分開來管理創新和技術創新,避免下次上報的時候還會出現報技術創新按管理創新來報。
總之,20xx年三季度我礦管理創新工作雖取得了一點成績,但還有很多不足之處公司。我們將在下半年的工作中,進一步總結經驗,克服不足,力爭管理創新工作有更大的突破。
關於季度工作總結範文 篇10
一、各組工作匯報:
(一)採掘部分
1、堅定不移落實和執行總工程師及採掘副總制定的各項工作計畫。
2、按《xx集團公司20xx年生產技術管理制度》要求,對我礦信息採集和資料進行按時報送;及時制定《煤礦20xx年生產技術管理制度》、《煤礦20xx年災害預防與處理計畫》、《煤礦技術管理體系設定》。
3、根據礦生產實際出發,詳細制定一季度生產接替任務,並認真貫徹接替計畫,使接替能夠滿足各單位生產需要,使生產工作有條不紊展開。
4、按照生產接替要求,提前制定接替設計,使每項接替都能在施工前完成設計。設計人員對於每項接替提出至少兩種以上方案進行經濟、安全、質量等方面進行對比,提交給總工程師及各專業副總,召開會議擬定計畫定一個最終計畫,按照《煤礦20xx年生產技術管理規定》要求下發至責任單位,並要求責任單位在接替施工前編制和審批好作業規程或施工安全技術措施。
5、提供技術輔助,按照《股份有限公司質量標準化》要求,統一設計和訂製各生產頭面所需施工牌板、材料牌板、施工台帳,提高全礦質量標準化水平。
6、深入現場,反饋資料,制定計畫,監督實施。
(1)面對我礦錯綜複雜的地質、生產條件,採掘組就必須深入、了解現場動態、條件變化,確保各生產頭面施工地點實時條件跟蹤掌握。一季度我礦技術工作範疇內準確實施了北二一車場迴風聯巷與北二迴風巷的貫通,1010機巷底抽巷與109機巷底抽巷聯絡巷的貫通,南一底板行人斜巷與南一底板運輸斜巷的貫通,準確施工了6202機、風巷底抽巷的撥門,南一底板軌道斜巷的撥門,1010機巷底抽巷的撥門。克服一系列工程技術難題:109機巷切眼導硐淋水大、煤層變薄,8102機巷煤層變厚導致掉頂,南一底板軌道斜巷岩石堅硬。採掘組發揚不怕困難的精神,切實掌握了各項技術工作的實施,致使各項工作得以順利展開。
(2)準確的掌握了現場資料後,第一時間匯報給總工程師及採掘副總,讓礦領導在最短時間內了解各工作頭面進展和實施情況。面臨技術難題時,我們及時召開部討論會議集思廣益,詳細分析難題所在,提出各項建議供領導分析,形成會議紀要,並歸類、整理後在礦區域網路上發布。
(3)根據總工程師和採掘副總認定的措施、計畫,採掘組負責制定詳盡計畫,在徵求調度指揮中心和安全監察部等單位簽字同意後,以聯繫單形式下發給生產單位,督促生產單位按聯繫單內容要求嚴格施工。
(4)在聯繫單下發後,採掘組本著誰聯繫、誰負責的態度,嚴格按照聯繫單內容進行監督、檢查。發現不符合聯繫單內容,責令其限期整改,直至符合聯繫單內容,並採取罰款的手段,以儆效尤。
7、定期組織生產一線單位舉行每周三生產技術例會,加強與生產一線單位的技術溝通,並在技術例會上總結上周工作重點和本周工作計畫,做到有的放矢。
(二)地質部分
1、地面:加強地面瓦斯抽放孔的監督管理,在下套管、固管等重要工序上把現場關。目前該孔已完成表土段和基岩段的鑽進和固管,共進行測井3次,鑽進深度509m。最後一段篩管正在鑽進過程中。
2、井下:
(1)加強井下各個迎頭地點地質構造收集、分析。
在第一季度井下有109機巷外段、8102機巷、108工作面和109切眼四條煤巷(工作面)煤層出現異常構造。在地質構造異常區域施工時,地質人員加強地質跟蹤,施工超前探查,積極分析煤層、頂底板情況,為巷道設計、支護等提供基礎資料。
北部有北二運輸巷、6202機巷、風巷底抽巷三條岩巷施工,均以鋁質泥岩為標誌層進行施工。該三條巷道均位於孟莊向斜的核部,岩層產狀變化大,導致鋁質泥岩層位起伏變化較大。在日常管理中,加強周邊鑽孔和區域地質構造分析,控制巷道與鋁質泥岩層位的關係以及8煤層與巷道的法距。
(2)加強地質鑽探工作,控制斷層、煤層等情況,為巷道設計提供可靠地質依據。
在北二軌道巷的六車場以及迎頭位置分別施工了兩次地質超前探查孔,主要是控制煤層層位和採區邊界斷層、岩漿岩等情況,為北二運輸巷和北二軌道巷的設計提供重要依據,保證了巷道與煤層間的法距。在8102機巷、109切眼遇斷層構造時,採用風錘、錨索機等短探方式對煤層賦存情況進行探查,在簡化工序節省工時的情況也取得了良好的地質探查效果。
(3)水文觀測與排查:加強各巷道施工過程中的水文情況預測預報和現場觀測,井下共設水文觀測點10個,第一季度共觀測90次。地面共設水文觀測點5個,其中四個觀測點實現遙測系統進行實時觀測。每周一進行井下水患排查並進行周分析、日分析,共進行水患排查3次和周分析13次。
(4)第一季度共掘進巷道2600m,巷道素描2600m,素描率100%。編制地質預報書35份,地質探查孔設計、總結3份。
(三)測量部分
1、完成副井下口陀螺邊至北二採區陀螺邊的7″級導線布設工作,全長2500多米,日常工作中實測導線2800多米,複測導線2400米,大小貫通3個(北二一車場、1010底抽巷聯巷、南一底板行人上山),同時對採掘工程平面圖、井上下對照圖等圖紙進行更新、協助征遷辦對搬遷村莊房屋的測量工作。
2、積極主動給各個掘進頭進行測量掛線,嚴格按照規程及時進行複測復算,確保109系統、8102系統及北二採區等多條巷道高精度貫通,為我礦安全生產做好準備工作。
3、及時完成測點查詢系統的測點數據更新工作。
4、對108工作面塌陷地區進行初步沉降觀測,確定春季青苗補償範圍和道路修復長度及所需矸石方數。
4、及時完成採掘工程平面圖,井上下對照圖等煤礦必備基本礦圖的填繪工作。
(四)礦壓部分
1、成立以礦領導為主的礦壓工作組,細化礦壓工作,明確礦壓工作中的各級責任和分工。
2、規範礦壓工作的管理、下發礦壓管理制度、支護材料管理辦法,建立頂板巡查制度,明確礦壓管理制度、嚴格職責分工考核標準,整體落實礦壓工作,確保了各項工作任務明確、規範、有序。
3、加強現場的技術指導與把關,每周固定的對井下頂板動態和支護質量進行巡查,做到及時發現問題,及時處理問題,及時反應出礦井生產中頂板的真實狀況。
4、總結以往工作中的經驗,淘汰了以往單一的頂板離層監測和巨觀觀測,使用了錨桿巷道綜合測站監測及專人監測。
5、堅持執行明確使用制度,建立礦壓機具的出、入庫台賬及機具維修台賬,對於再用的機具及備用機具的狀況要有記錄。每個月對各個隊組礦壓材料消耗進行統計,並集合生產計畫、任務完成情況,對下個月的礦壓消耗進行限額使用。
二、二季度工作安排
1、繼續堅持以總工程師和各專業副總為核心的領導,堅決擁護及執行總工程師和各專業副總下達的各項指令,殷實開展工作,使各項工作有條不紊。
2、完善生產技術部主體技術責任,提高安全生產技術條件。
3、採掘組認真做好二季度採掘接替計畫、接替設計、現場管理、資料收集和上報、材料牌板的管理和施工台帳的監督。重點頭面,重點分析管理:108工作面的收腳工作,109機巷外段、中段和里段的貫通,109風巷外段的貫通,(不知道了)。
4、地質組認真做好二季度各項地質相關工作,按照地質防治水質量標準化標準要求完成,尤其對南一採區煤層底板施工巷道的物探超前探及兩組(4個)放水孔的施工、109工作面回採上限提高工作、7103工作面煤層賦存的分析、8101工作面地面瓦斯抽放孔的監督、北二採區底抽巷鋁質泥岩層位的跟蹤調查的重點工作加強跟蹤管理,更好的服務與生產。
5、測量組繼續做好井下各項測量工作,加強複測、復算,特別是109系統、8102系統及北翼二採區三條大巷的複測工作,嚴格按照質量標準化和《煤礦測量規程》要求進行測量,確保巷道貫通,杜絕測量事故的發生,為安全生產保駕護航,逐步完善測點查詢系統和採掘工程平面圖更新,定期對主副井架進行沉降觀測。
6、礦壓組要例行每周的頂板觀察管理,健全頂板台帳,及時收集與匯報礦壓情況,加強與各部門之間的溝通。
7、大力推行精細化管理,建立健全各項規章制度,認真學習《安全質量標準化標準及檢查考核評分辦法》和《煤礦測量規程》,健全各類台帳。在單位內部繼續展開《德勝管理》學習活動,並把其精華運用到實際工作中。
三、存在問題與不足
1、技術管理制度仍不夠完善,其中仍有不足之處,亟需完善、培養和提高。
2、加強與各部門單位之間的溝通,彌補各單位之間資料信息的空缺,做到信息共享。
3、健全資料管理,包括作業規程、安全技術措施分類編號歸檔,完善圖紙管理。
4、技術力量匱乏,缺少專業性的技術人員。
關於季度工作總結範文 篇11
轉眼之間一季度最後一頁已經翻過,二季度飄然而至。總結一季度礦井地質各項工作,有一定成績,也有許多不足。總的來說我們生產科集體在礦黨政及分管領導的帶領下,為礦上作了一定的工作,取得了一些成績。
一、一季度工作總結
在礦領導大力支持下,按照崗位職責要求和行為規範,努力做好工作,認真完成了領導所交給的各項工作,在思想覺悟工作能力方面有了很大的提高。工作態度和勤奮敬業方面熱愛工作,能夠認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足並及時學習補充,工作雖然瑣碎,但是收穫很大,主要有以下方面:
地測人員經常深入井下現場,掌握井下地質情況,查明影響生產的地質因素,彙編原始地質編錄。及時匯報各種相關地質情況,保證生產正常接續,收集勘探和採掘工作面的地質資料,及時了解地質情況。深入現場解決出現的問題,加速自身素質的提高。同時利用閒余時間學習有關礦井地質及採礦方面的知識,努力使地質和採礦相結合。
⑴、三水平延深進風巷掘進前,根據巷道四周水文地質情況,提前對C3L8灰岩進行疏放工作,證實該含水層水頭高度已疏放至-500m,對掘進無影響,不存在水害威脅,確保岩巷掘進安全生產。
⑵、3107一川修掘期間,距上部採空區隔離煤柱15m,施工期間煤柱承受的最大水壓為0.06Mpa,對3107一川修掘不存在水害威脅。但3301上順槽隔離煤柱僅3m,設計標高-447.5m~-452.5m,若不提前疏放,將對3301掘進上順槽存在水害威脅。我們對3107採空區積水進行重新評價,實測標高-444.4m,高於掘進上順槽3m~8.1m,3107一川修掘至3301上順槽後,為了解除水害威脅。在3107中巷對3107採空區進行疏放水工作,共設計8個鑽孔,初單孔疏放水量6m3/h,後因鑽孔內堵塞共出水量10m3/h,截止4月11日共疏放採空區積水700m3。
⑶、3305中巷及南翼迴風上山共設計超前鑽孔6份,總進尺956.8m,確保了岩巷不誤揭煤層及含水層。
⑷、為1103煤柱工作面、1507煤柱工作面、33041工作面提交掘進、回採地質說明書。
⑸、提前對三水平南翼迴風上山進行導線測量,確保該處貫通。
⑹、一季度共下發水情水害評價預報及臨時預報42份,堅持了“有掘必探,先探後掘”的原則。
⑺、利用先進儀器對23012聯絡巷、23012下順槽、3301里上順槽進行了物探工作,未發現前方存在水害威脅。
二、二季度工作計畫
⑴、3301外上順槽掘進期間,嚴格按無壓探放水設計及措施施工。
⑵、1103煤柱掘進工作面上、下順槽及切眼因在採空區下施工,老巷較多及時下井收集資料上圖分析,下達水情水害預報。
⑶、對3305、3306中巷進行超前鑽探工作,確保岩巷不誤揭煤、岩層,保證安全生產。
⑷、雨季已來臨,每月組織人員對礦井採掘附近地面裂縫、塌陷進行排查,發現問題進行整改。對礦井區域內的兩條河流進行定期觀測。
⑸、嚴格按質量標準化的標準工作。
⑹、加強學習和培訓,提高文化素質和專業技術水平,尤其要從我抓起,從每一件小事做起。嚴格執行技術規程和要求,扎紮實實做好礦井地測防治水基礎工作。
⑺、積極開展技術創新和革新,重點要在採掘工作面地質構造和水文水患預測預報方面繼續加強探索研究,加強觀測分析,爭取運用新知識、新技術,採用計算機科學管理,提高我們的地測工作管理水平。
⑻、全面推行精細化管理。從嚴落實管理責任,實施全員目標管理,努力改進管理方法,不斷提高管理水平。
關於季度工作總結範文 篇12
回顧這一季度的工作,總結有以下幾點:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄。
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產計畫,負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核准現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作。
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現場核准工作。
四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作
1、做好潔淨區空調機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質保部取樣後,做好清潔工作。
4、分料後,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協助財務做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
關於季度工作總結範文 篇13
根據衛生局新衛醫發〔20xx〕74號檔案精神,為進一步加強抗菌藥物臨床套用管理,促進抗菌藥物臨床合理使用,保證患者用藥安全。我院對20xx年第三季度抗菌藥物臨床使用自查中存在的問題進行了整改,匯報如下:
一、為加強我院抗菌藥物臨床套用管理,提高合理套用水平,保證醫療質量和安全。
我院成立抗菌藥物使用專項整治工作領導小組,重點對我院抗菌藥物臨床使用及管理方面進行規範。
1、開展抗菌藥物臨床套用基本情況調查,對抗菌藥物品種、劑型、規格、使用量、住院患者抗菌藥物使用率、外科手術抗菌藥物預防使用率、門診抗菌藥物處方比例等做了調查;
2、開展醫務人員抗菌藥物臨床套用知識全員培訓;
3、對抗菌藥物的使用採取分級制度。
二、現將我院在抗菌藥藥物使用中存在的不合理現象列出如下:
1、抗菌藥物使用率過高,聯合用藥率過高。我院在相關檔案精神指導下,今年對抗菌藥物使用進行了嚴格控制,目前使用率有了明顯下降,但與相關要求仍有一定差距。
2、無指徵用藥。臨床工作中,醫師掌握抗菌藥物套用的適應證過寬,抗菌藥物被濫用。如在門診,即使診斷為上呼吸道感染,也較廣泛地套用抗菌藥物;有的臨床醫師一旦發現患者有發熱現象,便開始套用抗生素,而不做相應病原學檢查。
3、預防用藥過多。手術患者抗菌素使用率過高,外科系統手術患者抗菌藥物使用率也相對較高。
4、給藥方式和劑量存在問題。目前我院抗菌藥物給藥方式以靜脈給藥者比例較高為主,這說明抗菌藥物給藥方式不合理。
綜上所述,不應憑經驗選用抗生素,應當把細菌培養和藥敏實驗作為重要依據確定或改換藥物。且要以口服給藥為主。為避免抗菌藥的不合理套用,就要注意藥物的適應證、配伍、個體差異聯合用藥,以減少藥物的不良反應,保證用藥安全有效。
三、整改措施
1、對抗菌藥物合理使用的管理。將合理套用抗菌藥物納入醫療質量管理,加強抗菌藥物合理套用的監督管理;增強醫務人員的知識培訓,熟悉藥物的適應證、抗菌活性、藥動學等正確選用抗菌藥物。
2、加大宣傳力度,讓全民意識到濫用抗生素的危害,切實做到抗生素合理套用。
3、結合基本藥物制度的實施和新農合切實加強合理用藥的考核工作。
四、處罰情況
每月對全院臨床醫師的處方及病歷進行抽查、點評,並將點評結果進行匯總分析。
1、對抗菌藥物超常使用採取預警制度。對出現抗菌藥物超常處方且無正當理由的醫師提出警告;
2、對存在不合理用藥的問題,進行限期整改;
3、對不合理使用抗菌藥物的醫師,醫院簡報通報,並計入考核。
總之,醫務人員要充分認識到抗菌藥物合理套用的重要性。認真總結工作中的經驗和不足,逐步將抗菌藥物臨床套用管理工作轉入制度化、規範化的管理軌道,促進抗菌藥物臨床套用能力和管理水平的持續改進。
關於季度工作總結範文 篇14
20xx年一季度,我們衛生局以黨的__屆四中全會精神為指導,認真落實市政府20xx年工作報告精神,圍繞“一條主線、六個重點”工作,積極推進全市衛生事業的發展,切實為廣大人民民眾的醫療保健提供保障。現將一季度工作情況總結如下:
一、季度工作情況
1、全面部署今年全市衛生工作。2月28日,市政府召開全市衛生工作會議,會議決定20xx年將圍繞衛生服務能力建設工程,以“衛生形象建設年”活動為統攬,重點抓好公共衛生、農村衛生、社區衛生、城市醫療服務、衛生監督等五個體系建設,達到如下工作目標:
一是加強公共衛生服務能力建設。重點抓好三個70%:即抓好縣級疾病預防控制機構實驗室建設,全市70%以上的縣級疾病預防控制機構實驗室裝備達標;加強衛生應急隊伍和裝備建設,各類衛生應急管理人員和應急隊伍培訓率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構能力建設,全市70%以上的縣婦幼保健機構達到建設標準。
二是加強農村衛生服務能力建設。全市75%的縣級綜合醫院、55%的縣中醫醫院達到建設標準;以縣(市、區)為單位,全市85%的鄉鎮衛生院達到建設標準,60%的行政村都有一所達到五室分開標準的村衛生室。
三要加強社區衛生服務能力建設。進一步擴大政府購買城市社區公共衛生服務的試點範圍,利用社區衛生服務基本設備裝備、人員培訓專項資金,為24所社區衛生服務機構裝備基本設備,全市80%以上的社區衛生服務機構達到建設標準。四要加強城市醫療服務能力建設。著手啟動並部分完成市人民醫院新外科大樓、市中醫院門診綜合大樓、市腫瘤醫院新住院大樓、市三醫院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設。推進衛校新校區建設,切實加強學校硬體建設和軟體建設,確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫院和市急救中心,抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作,加強采供血機構建設,建立完善的采供血服務網路,提高突發公共衛生事件醫療救治能力。五要加強衛生監督執法能力建設。抓好衛生監督基層網路建設,全市30%以上的縣級衛生監督機構設立分支機構或在鄉鎮、學校設立助理衛生監督員。
2、部署實施民生工程工作。根據市政府要求,對民生工程衛生工作進行了工作部署和責任分解:
一是召開了全市新型農村合作醫療工作會議,明確提出新型農村合作醫療覆蓋到所有縣(市、區),參合數583萬人,統籌基金使用率達75%,參合農民一次報帳率達到90%以上。
二是抓好縣級綜合醫院、縣中醫醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室服務能力建設。加強縣、鄉、村三級衛生網路建設,20xx年全市將新增5個縣級綜合醫院、4個縣中醫醫院、55箇中心衛生院、691所村衛生室達到建網設標準。
三是推進社區衛生工作。新增28個社區衛生服務機構,全市免費發放社區公共衛生服務券30萬張。
四是認真做好國家擴大免疫規劃工作,20xx年全市兒童國家免疫規劃疫苗免費接種覆蓋面達100%,常規“五苗”接種率達90%,新增擴大疫苗接種率達80%。
二、下一步主要工作思路
(一)著力加強農村衛生。
一是完善新農合相關政策與措施。及時調整統籌補償方案,提高參合農民的受益水平,擴大受益面,讓新農合制度更具吸引力。根據國家最新籌資政策,結合我市實際,進一步完善全市相對統一的補償方案,防範基金風險。推進定點醫療機構直補工作,保證一次報賬率達到90%以上。
二是積極開展農村衛生工作先進縣創建活動。以創建活動為抓手,進一步落實農村衛生政策,健全農村三級醫療衛生服務網路,加快農村衛生服務體系建設。大力推進初級衛生保健達標建設工作。
三是深化農村衛生體制改革。探索鄉鎮衛生院財務縣管體制改革,實行“鄉財縣管鄉用”,在縣(市、區)衛生局設立鄉鎮衛生院會計核算管理中心。積極探索鄉村衛生服務管理一體化工作,規範村衛生室的設定、功能,鼓勵縣、鄉、村衛生機構開展業務縱向合作,提高農村衛生服務網的整體功能。四是加強城市支援農村衛生工作。深入開展“萬名醫師支援農村衛生工程”,開展二級以上城市醫院對口支援鄉鎮衛生院項目,進一步豐富支援工作內涵,探索建立城鄉醫院對口支援的長效機制。
(二)著力加強公共衛生。
一是繼續完善衛生應急體系建設。建立和完善基層應急預案,與各部門建立衛生應急合作機制;制定突發公共衛生事件專家會診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓,組織臨床診斷、流行病學調查專家進行應急知識培訓。
二是加強疾病預防控制工作。重點抓好國家擴大免疫規劃宣傳工作,加強全市預防接種人員培訓和疫苗準備,確保國家擴大免疫規劃工作方案能正常實施。繼續加強疾控機構體系建設,提高
全市疾控機構服務能力,大力實施結核病、愛滋病、職業病、B肝防治等10個工作規範。
三是加強婦幼保健工作。重點抓好產科基本服務標準的貫徹落實,對縣級產科急救中心的建設進行達標驗收;做好“降消”項目工作,狠抓各項措施的落實;加快新生兒疾病篩查工作的步伐,組織一次專題督查;加強兒童保健工作,逐步在全市推行統一的兒童保健信息管理系統,提高農村兒童體檢率;繼續實施健康扶貧工程項目。繼續開展縣級“產科急救中心”規範化建設,推進“母嬰安全鄉衛生院”創建活動,90%開展助產的鄉鎮衛生院達到“母嬰安全鄉衛生院”標準。
四是配合做好創建省級衛生城市工作。積極開展省級衛生城市創建活動,加強食品衛生、飲水衛生、公共場所衛生、傳染病防治等工作的管理,深入開展健康教育,特別是章貢區要強化城區小餐飲等整治,規範“六小”行業管理,做好迎接省級考核的準備。以春秋兩季公共衛生周活動為載體,深入開展農村環境衛生整治活動。
(三)著力加強社區衛生。
一是落實政府購買社區公共衛生服務配套經費。督促社區衛生服務機構按項目要求提供優質社區公共衛生服務;逐步推行社區衛生服務機構藥品政府集中採購。
二是加強社區衛生服務機構管理。嚴格社區衛生服務機構、從業人員和技術服務的準入,加強監管,完善機構職責、工作內容和績效考核辦法,促進社區衛生服務健康發展。
三是加強社區衛生人員崗位培訓。培訓業務骨幹12名、社區公共衛生人員7名、全科醫師60名、社區護士100名,繼續辦好社區衛生人員夜校,加強社區衛生適宜技術培訓,提高社區衛生服務能力。
(四)著力加強醫院管理。
一是紮實開展好醫院等級評審。全面開展第二周期醫院等級評審工作,促進醫院管理科學化、規範化、標準化。全市各級各類醫院均要積極參與等級評審和達標上等工作,爭創高等級醫院。
二是落實緩解民眾看病難、看病貴的相關措施。制定並實施區域衛生規劃,最佳化衛生資源配置。積極推進政務公開和院務公開,繼續實施單病種限價與醫學輔助檢查結果互認制度,努力降低門診、住院人均費用和藥品占業務總收入的比重。繼續實行網上藥品集中招標採購,全市縣級以上非營利性醫療機構全部參與以省為單位的網上藥品集中招標採購。
三是加強醫療質量管理。嚴格醫療機構、技術和人員的準入管理,強化臨床路徑與院內感染管理,簡化就醫流程,方便民眾看病就醫。抓好醫療機構校驗,繼續實施醫療機構違法違規執業警示記分制度,加強對醫療機構的日常監管。開展執業醫師、護士定期考核,強化“三基三嚴”訓練,提高醫務人員業務素質。健全護理管理制度,開展專業護士崗位培訓。貫徹《處方管理辦法》,規範臨床用藥特別是抗菌素使用,逐步推行臨床藥師制度。不斷最佳化醫療執業環境,深入開展“平安醫院”建設活動,完善醫患糾紛處置機制,維護醫療機構的正常工作秩序,保障醫患雙方的合法權益。
四要加強血液安全管理。完善並督導落實血站質量體系建設,推進無償獻血工作,重點加強無償獻血宣傳和無償獻血志願者隊伍招募工作,建立穩定的自願無償獻血者隊伍。進一步規範臨床用血,提高輸血技術水平,指導科學合理用血,保證用血安全。創新血液製備品種與方法,開展新技術新項目,完成既定新項目的開展。
關於季度工作總結範文 篇15
為促進雙創工作穩步推進。調查隊按照市雙創指揮部、片區雙創指揮部工作安排,精心組織安排各階段雙創工作,在加強以包抓責任路段的環境衛生整治、市容市貌整治等整治任務的同時,通過組織領導、落實責任等措施,我單位本季作中取得一定成效。現就一季度雙創工作總結如下:
一、領導重視親自抓,安排創國衛暗訪反饋問題整改工作,並制定工作方案。
隊長結合創國衛暗訪反饋問題整改工作,要求全隊各科室,認真貫徹落實創建國家衛生城市和創建園林城市目標,切實配合市、片區雙創工作步驟,在雙創工作中認真執行。方案制定從主要從四個方面進行安排。
一是建立長效管理機制,進一步落實整治任務。通過對包抓責任路段有效整治和維護,確保順利通過暗訪整改驗收和評估。
二是明確整治任務。
①、清理包抓路段綠化帶內垃圾,保持綠化帶內環境衛生。
②、規範包抓路段車輛有序停放和出店占道經營。
③、督促規範夜市城規範經營,保持內外環境衛生整潔乾淨,禁止餐飲垃圾亂倒現象。
④、整治家屬院、家屬院內洗車場內雜物亂堆亂放;規範院內規範秩序,落實保潔措施和責任。
⑤、落實“門前四包”責任,清理戶外商業小廣告。
三是強化工作措施。
①、隊主要領導親自抓本隊工作、各科配合抓、專職人員專門抓的雙創工作機制。在努力鞏固原來成效的基礎上,落實重點整治任務。
②、結合包抓路段重點整治任務和調查隊工作,完善本單位蹲守巡查工作制度。對出現的問題和當事人進行勸阻、糾正、記錄、及時上報片區雙創辦。
③、做好對包抓路段各商戶,無物業管理的家屬院,夜市城的整治任務宣傳工作,促進創建工作深入人心,提高市民個人文明素質,充分調動參與雙創的積極性,自覺維護環境衛生。
④、紮實開展各類綜合整治行動。深入進行對所轄責任路段市容環境、“六小”行業、單位社區和背街小巷、交通秩序、亂停亂放、戶外廣告門頭牌匾等項綜合整治,全面落實“門前六包”責任制。基本實現市容環境、衛生健康相關指標達標。
四是細化工作責任。切實加強包抓路段蹲守巡查工作,採用以科室分組輪流值周的辦法進行。因巡查不力,受到通報批評,無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。
二、明確思路,突出重點,促進雙創工作再見成效。
1、做好“大會期間”、“全市創國衛衝刺驗收”的衛生整治,按照市愛衛委員會及片區雙創辦工作安排,調查隊認真組織,隊領導帶頭,幹部職工涌躍參與。一季度,到包抓路段清理拉
圾死角、大清掃總計276人次,副縣級以上領導26人次。通過對劃分的清掃區域大清掃大清理,使得包抓路段的環境更乾淨整潔。
2、加大非法廣告清理工作。隊雙創辦按照調查隊領導及片區雙創辦的要求,到包抓路段進行宣傳教育。通過宣傳,市民普遍認為,搞雙創政府就得動真的,對損害市容環境的亂噴亂塗、亂貼亂畫非法廣告行為才能有效得到扼制,對進一步加強城市管理,提高城市品位,有著一定的意義。
3、廣泛開展雙創知識教育。本季刊出兩期健康知識、病媒防治宣傳專攔。一季度,組織對全隊幹部職工一期雙創知識學習。副隊長主講了一期健康教育知識專題。
4、重視機關日常雙創工作管理。堅持由專業消殺公司進行病媒防治,定期開展病媒防治工作。單位在此做好機關衛生整治工作,每周不少於兩次以上的打掃,維護保持辦公區衛生;對包抓的綠化衛生責任區的衛生,堅持利用周五義務大清掃時機,進行了不少於兩次衛生打掃,一季度機關衛打掃30次,保持了辦公區域乾淨衛生。
對包抓的綠化衛生責任區的衛生,堅持利用周五義務大清掃時機,進行了維護。機關辦公區綠化,對花卉管理得當,有效地美化了辦公環境。
5、春節期間執班工作有序,值班人員在值班時簽到。強調了值班時間值班人員保持了通訊暢通,堅守值班崗位,如遇突發情況,第一時間向隊領導報告,分管領導為責任領導。值班人員自覺在簽到,遵守執班時間,沒有發生提前離崗情況,節日期間沒有發生安全隱患。
6、配合片區搞好路段巡查工作。我隊按照片區雙創工作巡查日誌所列內容,在巡查中所發現的問題,都及時做了認真填寫。同對片區路段市容環境日檢查打分表,對每天檢查內容客觀公正進行打分。機關環境衛生,每周兩次以上集中對樓道、衛生間、陽台公共衛生打掃外,各個辦公室每天堅持清掃整理保持良好的機關工作氛圍。
7、認真貫徹落實X市雙創指揮部辦公室《關於落實公共場所禁止吸菸的通知》精神,把禁菸作為雙創一項重點工作來抓。一季度對3名吸菸人員重點進行勸阻,幫助戒菸。同時隊控煙辦在單位醒目位置處張貼禁菸標識。單位內設定了控煙監督員和責任人,負責指導、監督和勸阻轄區內控煙工作,保證各項控煙措施的落實,形成了較好的禁菸氛圍。調查隊控煙工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足,我們將更加積極地投身其中,認真研究解決工作中的問題。
三、建立雙創長效工作機制,不斷推進紮實開展
不斷加強雙創工作責任。切實加強包抓路段雙創巡查工作,採用以科室分組輪流值周的辦法進行,各科科長是巡查工作負責人,周巡查人員由各科室根據各科室業務工作情況自行安排。明確三方面責任。
1、蹲守值班期間,值班人員按時到崗,不得擅自脫崗;
2、值班人員做好對包抓路段環境衛生的維護工作;
3、做好市容環境;
管理隨時發現的問題隨時糾正。因巡查不力,受到通報批評,無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。
堅持施行每月對內通報制度,將每個月雙創工作開展情況,存在的問題和不足等工作內容,刊登在本系統區域網路進行通報,有力的促進了全隊雙創工作。
關於季度工作總結範文 篇16
XX年度前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬體問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的.培訓計畫,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
關於季度工作總結範文 篇17
20xx年第二季度,我公司的主要工作第二季度的時段內我們認真抓好春季安全防火安全駕駛等各項安全工作,同時又要開展隱患排查活動、應急“雙基”建設活動、“安全生產月”等各項活動。根據行業主管部門有關春運安全工作相關檔案及會議精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,按照“以人為本、安全第一”原則,高度重視,落實安全責任制,加大防止“三超一疲勞”的專項整治工作,確保了安全運輸工作。現就這三個月來我公司的安全管理工作總結如下:
一、強化組織領導,明確責任分工
公司主要負責人是安全生產的第一責任人,其他負責同志按照“一崗雙責”的要求,負責分管的安全工作,全面抓好公司的安全生產。做到安全工作公司不漏科室,科室不漏員工、駕駛員,縱到邊,橫到底,職責分工明確,形成人人抓安全的局面。
二、組織機構健全,各項安全制度措施齊全
根據上級管理部門的要求,公司建立健全了安全生產管理體系,加強了領導管理,分工明確,辦公室全面負責我公司的安全生產管理工作。我公司安全管理小組作為安全生產工作的職能部門,充分發揮了安全領導小組的作用,健全安全管理方面的規章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理,強化了安全生產責任制的落實,配合上級領導做好了行業的和諧與穩定工作。擬定了第三季度各部門的安全生產責任目標。
三、加強安全管理,確保春運安全
為確保車輛安全出行,我公司高度重視安全工作,多次召開安全會議、安全工作,制定了較全面的春運安全工作管理辦法和措施,一是將春運安全責任落實到車、人。二是對公司所有出行車輛進行了一次全面的車輛技術狀況檢測,定期提醒各車主、駕駛員到公司維護車輛。三是對駕駛員進行了考核,嚴把了駕駛員考核關。四是嚴格做好“三超一疲勞”的專項整治工作。五是加大了安全檢查力度。六是落實了GPS監控平台的值班制度,對車輛進行動態監控,同時對違規超速駕駛員進行電話及簡訊的警示。
四、存在問題
20xx年第二季度我公司在安全管理工作方面雖取得了比較好的成績,但在第二季度中我們有少許鬆懈,應更好的加強對駕駛員的安全教育培訓,狠抓各項措施,加大“三超一疲勞”違法駕駛行為的宣傳及落實,努力抓好安全生產管理工作的自查自糾,強化安全管理,消除安全隱患,力爭做好20xx年第三季度特別是夏季汛期期間的道路運輸安全生產管理工作。
關於季度工作總結範文 篇18
萬基歐郡秩序維護隊在公司領導的指導及各部門的配合和支持下,所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現將半年來的工作總結及下半年的計畫如下:
一、部門日常工作管理
1、每周組織了例會和佇列訓練,出勤情況訓練情況良好。
2、組織開展15次領班會議,作好了工作安排和部署,提高領班的工作能力和管理水平。
3、監督落實領班責任制及嚴格落實績效考核制度,提高約束力、隊員違紀現象逐步減少。
4、針對部門部分員工工作積極性及責任心不強的現象,採取了教育批評和獎罰相結合的管理措施,並取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退、
5、對外來裝修師傅及施工現場開展了嚴格的監管,做好安全防範措施、
6、對進出物品開展了嚴格監管,加強裝修材料檢查,將違章苗頭控制在萌芽狀態、加強了崗位巡查力度,防止了各類治安案件的發生及公司和業主的損失;至今未發生安全事故、
7、落實了夜間查崗50餘次,降低了夜間執勤的不穩定因素
8、人員流動性大半年來離職14人,新入公司12人、
二、消防管理
重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同時培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想。
1、嚴格落實了日常消防檢查工作;對檢查過程中發現的問題及時整改。
2、定期的對隊員進行消防技能進行培訓,使使用隊員都掌握滅火技能、
3、配合公司選派優秀員工參加紹興消防技能培訓。
4、組織公司所有員工進行消防演習、
三、工作中存在的不足之處;
1、隊員業務知識不夠熟悉,在處理各種日常工作中經驗及溝通能力不足、
2、部分隊員工作態度懶散工作標準下降,使公司現象下滑、特別是門崗形象,及巡邏力度不強、
3、在參加各種培訓時有部分員工注意力不集中,存在有應付性的現象發生;
4、在接班前後時段,串崗聊天現象仍然時有發生;
5、各班的工作交接不夠詳細,有存在上一班收到業主或上級的指示到了下一班不能及時執行的情況。
6、園區管理參與不夠特別是機動車輛有序管理方面不能持之以恆的開展下去。
四、下半年工作部署;
1、繼續加強保全隊伍的紀律管理,採取優勝劣汰,做到寧缺毋濫,提高隊伍的整體素質、
2、嚴格落實績效考核制度和公司規章制度,提高約束能力、
3、加強領班隊伍建設,培養領班的模範帶頭作用,提高管理能力、
4、組織部門員工開展消防知識培訓,增強隊員對火警、火災的處理能力。
5、通過開展公司制度培訓及崗位職責培訓等方法,提高部門員工的業務素質及團隊凝聚力、
6、積極開展談心工作,時刻了解隊員的思想動態、
7、落實當班責任制,提高隊員的工作責任心、
8、努力配合各部門作好園區的日常管理工作;
萬基歐郡秩序維護隊
20xx—07—01
關於季度工作總結範文 篇19
各位領導:
我代表技術質量部門匯報今年第四季度的工作計畫及工作安排。 根據公司分工,有我接替技術質量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務。帶好技術質量這個隊伍、班子。對技術質量負責,對這個技術質量這個班子負責,對公司負責。
這個季度對質量部的工作計畫如下:
當今市場,產品競爭異常激烈,許多產品,尤其是我們的行業產品處於飽和或疲軟狀態,價格是客戶考慮的因素之外,客戶更多考慮的是產品的質量,可靠性。
所以在這個季度質量部工作大致分兩個方面:質量部內部管理;車間質量控制。
質量部內部管理:
1、嚴抓勞動紀律,提高質量部各在崗人員的責任心和質量意識;樹立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹立他們在員工中服務形象。
2、進一步嚴格分工,責任明確,出了問題有據可查,有法可以,有責可追。
3、對計量儀器、量具,使用、維護、維修、保養、分發等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統,引領著我們的產品質量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專人使用。
4、各種標準件製作,嚴格要求制過程,專人負責管理,確保標準
件正確無誤。
5、外協件的檢驗驗收,外協廠作為我們的供應商,他們的產品質量對我們的產品質量起著至關重要的作用。是我們產品質量的基礎。他們的質量不過關,會給我們加工帶來很大的難度,增加廢品的產出,因此我們要嚴把外協質量關。按圖紙,按標準嚴格檢查。
質量部車間質量控制:
1、建立首件必檢制度,對事我們都強調“第一次”就要將事情做好,做對;那么對我們的產品則要強調第一次就要把質量做好,避免返工,以浪廢材料、時間和人力,批量廢品出現等。從而爭取更多的時間進行生產。要廣大員工充分理解質量與效益是相輔相成的。生產工人與質量控制人員都應對產品質量保持高度敏感性,從而把質量消除在盟芽狀態及各個環節。
2、樹力上道工序不得向下道工序轉不合格的產品,視下道工序是自己的客戶,同時下道工序檢驗上道工序,有問題及時反映糾正。
3、樹立三不放過原則:出了質問題決不放過;問題的根源查不出清楚決不放過;找不到解決問題的辦法決不放過。
4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉。
5、加強質檢人員的技術培訓,使他們懂技術,懂要求,懂標準,加強基礎知識培訓,質量意識培訓,從而把質量問題把握準確,不致誤判、錯判。進而由質量把關轉變為質量預防。
以上對質量部的工作計畫安排。
技術部這個季度的工作計畫:
1、產品設計、工藝編制,對客戶外來圖樣、樣品及客戶要求。嚴格設計出產品圖紙。根據我們公司產品特點合併參數,編制工藝。確保產品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性,這是生產的綱領。
2、工裝的維護、維修,工裝是保證產品質量的基礎,一定要維護好,保養好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,進一步提高中孔座面的加工質量。
4、根據客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產品的加工方法,確保產品加工質量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發、試製的準備工作。
6、進一步最佳化產品參數,做好主機產品的配試。
以上是這個季度技術部的重點工作。
總之,20xx年是不平凡的一年,市場嚴峻,充滿挑戰,如何運用科學技術,科學管理,確保產品質量,贏得市場,是今後工作的重點。
明年工作思路、目標。
1、在今年的基礎上,盡一步強化管理,穩定並進一步提高產品質量。
2、最佳化產品參數,提高產品設計水平,根據市場反饋情況增加配機品種。
3、繼續推進新品開發,試製。
總之我會立足本職工作,踏實工作。
李現華
20xx年9月24日
關於季度工作總結範文 篇20
1、保證了冬季和春運期間公路的安全暢通。在為期50天(1月15日—3月5日)的20xx年公路春運安全工作中,按照“以客為主,兼顧貨運,安全有序,方便快捷”的原則,加強冬季公路養護,採取切實有效的措施和辦法,保證了春運安全。在春運期間1、備養護砂,人均備料30立方米以上,總計1236m3。採取
有效措施,切實做好冬季掃雪、打冰、撒防滑料等工作。在急彎、陡坡、事故多發路段,都備足防滑料,確保雪天順利防滑,共撒防滑料674m3,清除積雪1200㎡/4處,打冰30m3/7處,上路車機160台班。
2、做好危橋危涵的觀察監測工作,對發現問題及時採取限載、限速等防範措施。對路肩鬆軟、狹路危橋、急彎陡坡等公路事故多發段和夜間行車危險路段增設明顯的警示標誌,完善安全保障措施。
3、做好翻漿處治工作。今年春融我段管養的z031、x123、g312線發生大積翻漿,尤其z031線k25+950—k26+570段620米路基整段全幅發生嚴重翻漿,翻漿面積總計7941.1㎡。翻漿發生後,為確保道路行車的安全和暢通,減輕翻漿帶來的損失和危害,我段及早安排、採取先保暢通,後修復的方法,全面處治。做好翻漿處治工作,截止3月31日總計處治翻漿5100m2,投入人工610工日,裝載機21台班,挖掘機20台班,農用車68台班,,蘭拖車26台班,混合料4058m3,在修補質量上,嚴把“材料關、壓實關、工藝關”,把處治、修復與基層處理有機地結合起來,做到“處治一處,成功一處”,確保公路的暢通。
4、確保公路暢潔美。三月份以來,我段集中力量,遵照“和諧管理、環保養護”的工作方針,對河屯路k2191.42—k2275.67段84公里公路髒亂差進行綜合治理,清理村鎮路段垃圾3370多立方,整修路容65km,清理邊溝70km,河屯段路容路貌得到顯著改善。
關於季度工作總結範文 篇21
一是有效夯實全區改革計畫工作。區委改革辦作為全區改革的中樞部門,嚴格按照區委區政府部署,制定印發《深圳市羅湖區20xx年改革計畫》。其中,深化“棚改”、“醫改”、“舊改”等五項重點改革項目以及前期探索政府投資項目運作等三項改革項目,形成了重點改革項目的滾動推進和持續深化機制。
二是全面落實改革推進機制。構建區主要領導親自抓重點改革、區分管領導親自抓分管領域改革、街道和區直部門領導抓“微改革”的三級領導責任體系,跟蹤監督改革項目進度,充分運用課題資源作為支撐,有效盤活國務院發展研究中心、區決策諮詢專家庫專家的人才資源,及時做好改革成果驗收,推廣改革經驗。
三是組織20xx年改革績效評估。實施“無改革,要扣分;有改革,不扣分;好改革,能加分”的改革績效考核制度,全面調動全區改革的積極性。 20xx年全區48家單位共開展102項改革創新項目,經全面初審、嚴格甄選,採用無記名投票方式評選出36項優秀提名改革項目,並選出15項列入羅湖區20xx年優秀改革項目推薦名單。
四是評審20xx年“微改革、微創新”項目。建立“微改革、微創新”項目,創建 “立項—評審—驗收”工作機制。召開項目專家評審會,邀請市委改革辦、各兄弟區改革辦和區“兩代表一委員”組成第三方評估團隊,對全區48家單位申報的129項“微改革、微創新”項目進行評審,最終有97項項目入選20xx年的微改革項目庫。
關於季度工作總結範文 篇22
今年上半年,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟體為契機,規範各項財務基礎工作
在經過兩個月的xx年度三套會計決算報告的編制後,財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設臵,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
如設臵“製造費用”明細科目,並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規範“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減製造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,並在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模組的初始化工作。xx集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟體,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時運行的局面。
目前新中大軟體已正式與礦部相連結,並運行良好。
三、制訂各項財務成本計畫,嚴格控制成本費用
根據xx集團司企字[]117號文《關於下達〈xx集團20xx年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關於下達分公司多樣化經營二0暨一季度生產經營計畫的通知》,財務部對有關考核指
標進行了分解,下發了xx年財務計畫和可控費用指標。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況,於公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對於其他可控性費用也是實行指標考核,對於超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
上半年,隨著原材料市場價格的`持續上揚,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地安排融資進度與額度,並針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了《機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量,財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現的問題,布臵下周的主要工作,逐步規範各項會計行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,並進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流與團結。
七、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規範財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的xx年至xx年的財務自查活動,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事後進行了交流,提高了會計人員的職業技能。
下半年,為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時提出為實現本集團公司生產經營計畫的財務控制可行性措施或建議。
配合xx集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統一調配。根據xx集團總部結算中心的工作計畫安排,做好本公司結算中心的統收統支和結算軟體的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、xx集團總部財務處要求在全集團範圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與xx集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質量。
6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有
關於季度工作總結範文 篇23
XX年來,我村黨建工作在縣委的堅強領導下,結合XX年黨委下發的整改通知書的要求和年度考核情況,認真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發展”為突破口,力求在方法上創新,突出重點,紮實工作,為確保全年工作任務的完成打下了紮實的基礎。現就XX年黨建工作的開展情況作如下匯報:
一、黨組織基本情況雙廟村下設,黨支部1個,共有黨員34名。
二、工作開展情況
(一)加強班子建設,發揮黨委的領導核心作用、抓好學習。進一步健全了鄉黨委中心組學習制度,確定了6個學習專題。上半年完成2個專題的集中學習。
1、抓好黨員幹部作風建設。嚴格執行機關幹部聯繫掛鈎村民小組制度,明確要求班子成員每月下村組時間不少於10天,並對機關黨員的崗位、職責進行了公示,自覺接受監督。
2、規範黨委工作。進一步完善黨委議事規則,堅持民主集中制,促進領導班子的團結協作。上半年共召開黨委會議5次,對影響全鄉的重大問題、工程招標、人事安排、資金安排、項目安排、契約承包等事項進行了討論研究。
(二)強化責任落實,加強黨建制度建設、強化黨建工作的領導。黨委成員實行聯繫點制度,確定各自黨建工作聯繫點,每名黨委委員聯繫1個黨(總)支部指導檢查督促黨建工作。
1、落實黨建工作目標責任。半邊井子村制定了《XX年黨建工作計畫》,並於4月16日召開了全鄉黨建工作會議,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標。
2、加強制度建設。在深入調研的基礎上,對不合適宜的制度進行了修改,對沒有的制度進行完善,使各項工作逐步走向制度化,上半年共完善黨建制度15個,幹部職工管理制度8個,全部做到制度上牆。
3、抓黨建工作調研和信息上報。認真分析總結我村在黨建工作中取得的經驗和不足,確定專題對農村黨建工作進行調研,上半年村黨員都分別到所聯繫點進行調研,匯總並形成了《農村黨支部書記如何轉變工作作風》的調研報告。
4、認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨委黨務公開為主,完善了黨務公開制度。
(三)加強組織建設,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用、加強村黨支部書記隊伍建設。充分發揮村支部書記抓黨建的關鍵作用。5月15日至16日對全鄉各黨支書記進行了一次業務培訓,黨支部書記的業務水平進一步提高,增強了村黨支部書記抓黨建、帶隊伍、促發展的意識。
5、進一步健全和落實“三會一課”制度,對每個黨(總)支部“三會一課”開展情況進行嚴格考核,由鄉黨委委員負責指導,並由組織幹事對開展情況進行登記,作為年度黨建工作目標考核內容之一。
6、認真抓好“三級聯創”工作。一是繼續抓好無職務黨員設崗定責工作,與無職務黨員簽定責任書70份;二是抓好黨建示範點建設,上半年重點抓黨支部建設,配齊了開展黨員教育活動的設備、圖書、宣傳欄等,健全了各項黨建制度;三是深入開展“三培養”活動,不斷增強了農村黨員幹部帶頭致富、帶領致富的能力。做到示範戶有農業科技人員全程跟蹤服務,使項目真正起到示範帶動作用。
7、積極開展黨員關愛活動。完善了鄉村幹部結對幫扶制度,一般黨員幹部每人聯繫幫扶1戶黨員貧困戶,共結對幫扶農村貧困黨員32戶,聯繫人對幫助對象從觀念、技術、物資、信息等方面給予幫助,使其轉變觀念,發展生產,最終脫貧致富。
(四)以提高黨員幹部隊伍素質為著眼點,抓好黨員教育管理和發展工作、積極開展黨員遠程教育。通過遠程教育活動的開展,黨員幹部鼓足了發展信心,增強發展動力。
1、認真做好黨員發展工作。在黨員發展上,嚴格按照“堅持標準,保質保量”的原則,制定了《雙廟村發展黨員計畫》。
2、切實加強對流動黨員管理。對全鄉外出黨員半年以上進行了調查摸底,建立了名冊,流動黨員得到有效管理。
3、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
4、完成了黨員黨組織信息庫建設,共錄入55名黨員基本信息,黨員信息管理工作得到進一步規範。
5、認真開展“三個一”活動,召開了1次動員大會,各黨(總)支部分別由村黨員幹部對黨員進行了動員。要求每名黨員幹部都要以“一面旗,一團火,一盤棋”為標準,進一步轉變了黨員領導幹部的作風。
三、存在的困難和問題上半年全鄉黨建工作雖然取得了一定的成績,但也存在不少問題:一是對新的理論和政策的學習不夠;二是各種制度有待進一步完善;三是黨員幹部工作能力和自身素質還有待增強;四是由於受經濟條件的制約,“三培養”工作存在一定難度,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在明年的工作中,我們將認真尋找差距和不足,抓好黨建各項工作任務。一是找準差距,強化責任,精心謀劃抓落實;二是加大黨員的學習教育;三是抓好黨建示範點建設;四是積極探索,大膽實踐,立足創新抓特色;五是認真抓好第三批深入學習實踐科學發展觀活動。
關於季度工作總結範文 篇24
廣告部業務經理工作總結 時光如梭 20xx 年已過大半,回顧半年來我們的工作,各項業務順利開展,各 部門通力協作順利實踐了各自的工作,本人現將本年度上半年工作總結如下。
一、20xx 年上半年工作回顧
1、時間飛逝,時間已度過 20xx 年大半年,總結上半年的工作更好的為下半 年做好計畫這將是很有必要的。半年來我們以踏實的工作,努力向上,團結,勤 奮,認真的工作作風,奠定了金點子廣告成功的必然,金點子廣告是一個不可有 一點馬虎的工作, 從文字的編排到發稿凝結了所有金點子員工的心血,沒有大家 辛勤的工作,沒有大家通力的協作,我們就不會順利的完成這項複雜的工作,更 不會有今天的業績,我們從對員工工作中的言行和工作態度,精神支持,個人行 為等花了大量的時間進行了培訓這將有助於我們自身的提高, 有助於我們業務的 發展,更有助於公司整體業務的提高。
2、為進一步提高公司團隊建設,豐富員工的見識,增強員工的閱力,培養 員工積極向上的品格,提高員工克服困難解決問題的能力,公司 20xx 年 5 月組 織員工沙坡頭、景泰石林的旅行,志在提高員工團結關愛,相互幫助,團結協作 的團隊精神。
3、受固原城市的改造,進一段時間廣告業務的下滑
由於受到城市改造的等各種因素的影響,再加上同行之間價格戰的影響,近幾個 月我們的業務明顯下滑, 由於改造街面客戶的觀望狀態,給我們的廣告銷售工作 帶來了許多的困難, 以致於最近兩個月來我們的業務工作明顯有些變化,所以我 們應該在抓好服務的同時必須調整對策,開通多種業務渠道,如利用我們的網路 優勢,報欄等優勢做好品牌宣傳,努力克服價格的衝擊給我們帶來的影響,擴大 我們的業務。
4、管理工作進一步加強,降本增效工作沒有明顯的變化:在公司各項工作 順利開展,業務在進一步提高的情況下,管理無論是從個人到團體,到公司領導 有了很大的提高,但我們的成本支出卻沒有降低,反之有所增加,使我們的利潤 空間幾乎為零, 所以進一步完善帳務制度。今年我們又走了去年大部分帳目不明 的老路,給我們降本工作帶來了許多的困難,所以我們應該強化全員節約意識, 努力控制成本,公司總經理應該以身做責,所有進出帳目嚴格控制,加強帳務管 理,以最大限度的降低辦公成本,行銷成本,管理成本,從而控制和減緩成本費 用上升的勢頭。
二、存在的問題和下半年的工作
總結上半年我們取得了良好的業績的同時,我們更應看到現在存在的問題,市場 競爭依然嚴峻, 企業經營成本明顯增加, 經營風險上升, 市場發行難度明顯增加, 企業資金緊張。綜上所是本人提出以下工作方針
1、下半年我們的主導思想是,及時掌握市場信息,全面、正確的分析把握 市場動向,全力以赴,克服困難,著力於市場開發,降本增效,開創下半年有一 個新局面。
2、繼續做好網站的行銷和推廣工作,在鞏固市場的同時,全面開展低端市 場的行銷工作,爭取高端客戶、中端客戶和低端客戶的雙贏。
3、繼續做好行銷團隊的管理和建設,能否做好下半年的業務,關鍵在於調 動一線行銷人員的積極性,激發員工的自信性,自覺性及各種利益的分配問題, 切實做好,消化外部因素造成的不良影響,提高自身的發展,為市場開發提供保 障。 下半年擺在我們面前的是充滿限辛,企業經營面臨許多困難,但我們堅持自 信、自律、自覺的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保 20xx 年全年有一個新 局面。
關於季度工作總結範文 篇25
一、主要工作及成效
半年來,我鎮嚴格按照區委、區政府的工作安排和部署,結合我鎮實際,從道路交通、消防安全、食品衛生、安全生產等各個方面入手,在相關部門的積極配合下,專項整治工作取得了一定的成效。
(一)安全責任落實到位,監管工作有所提高
根據區委、區政府的要求,我鎮結合實際分別與23個村委會、5個油庫、5個保龍高速公路標段、10多個砂石場、18家私營企業簽定了相關方面的安全生產責任書,加強對安全責任的量化考核,全面提升安全生產管理體系。
(二)消防安全工作落到實處
消防安全是安全生產工作的重要組成部分,為強化安全責任意識,樹立大安全的觀念,安監站對人員密集場所(如學校、醫院)、易燃易爆場所(如炸藥倉庫)等進行排查整治,消除火災隱患。建立、完善重特大火災事故應急處置機制,制定和完善應急處置預案,確保應急處置工作反應靈敏、快速有效。切實做好消防安全工作。
(三)道路交通整治初見成效
今年3月份以來,我鎮安監站聯合*部門利用街天等人員流動頻繁的時間設卡賭截,共查獲拖拉機載人事件40起,教育違章駕駛人員52人次,工作總結《安監站半年工作總結》。對遏止拖拉機載人現象起到了一定的警示作用,有效減少了道路交通違規現象。
5月份在預防道路交通領導小組的安排部署下建立了拖拉機及駕駛員台帳,初步掌握了全鎮機動車駕駛的基本情況,為今後道路交通清理整頓工作的更好開展提供了依據。
(四)食品衛生強化管理,進一步完善監管機制
在食品衛生監管工作中,根據我鎮的實際情況制定了《**鎮食品加工業整治實施方案》(蒲政發〔〕47號)等相關政策,成立了以鎮長為組長的食品質量安全工作領導小組,為全鎮食品衛生質量監管工作的實施和開展奠定了堅實的基礎。建立了以各村主任、相關單位領導或企業主為食品質量安全監管第一責任人的轄區監管責任制,並與所轄下屬單位簽訂監管責任狀。督促各村成立工作領導小組,確定一名協管員,制定監管工作計畫。
衛生防疫部門認真履行職責,嚴格執法管理,對食品生產經營單位從業人員全部發證和體檢,辦證率和體檢率均為100%。鎮屠宰辦嚴把“豬肉”關,做到天天監督,頭頭檢查,不讓半兩不放心肉流入市場。
今年1月12日和2月26日我鎮組織了兩次食品安全質量大檢查,出動人力24人次、投入資金1000餘元。共沒收火燒肉127公斤、變質食品5件、撤出不合格流動飲食攤販18人次,並於春節前向各企業發放食品質量安全保證通知書193份,有力的保障了人民民眾的生命安全。
(五)加大礦山監管力度,治理無證非法開採重拳出擊
今年1至5月份,我鎮出動車輛24台次,人員96人次,投入資金6000餘元,對轄區範圍內的5個保龍路標段及各個礦山進行安全生產檢查,發現隱患17處,提出整改意見120多條。
根據區政府辦5月15日明傳電報的安排部署,我鎮於6月7日至8日,出動車輛8台次,人員53人次,投入經費5000餘元。組織安監、林業、水管站、國稅、地稅、國土、工商、派出所8部門圍繞非法無證開採、安全防範、勞動防護管理等方面對轄區內5個加油站、8個砂石場、1戶煤礦以及保龍高速公路二個標段等企業進行了周密的檢查。此次行動依法扣留打砂機一台,鐵鍬、鐵鎬等20多件。共提出整改意見88條,封堵非法無證開採點6處,修築臨時封堵牆83米,排除安全隱患8處,發放限期整改通知書3份,教育批評7戶砂石廠業主,確保無事故發生。
關於季度工作總結範文 篇26
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導。
一、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉澱。
2. 競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這裡沒有我只有我們。
四、下季度的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,力爭上季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
關於季度工作總結範文 篇27
20xx年護理部在等級醫院和優質護理服務工作基礎上,進一步落實責任制整體護理,推進優質護理服務持續、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎工作,總結如下:
(一)實施科學護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓,培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫學院一附院遠程繼續教育培訓,共參加培訓4期,學習人員110人。
2、探索護士績效考核和分配製度,護理部根據護理崗位職責、風險要素、工作數量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,並將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優、職稱晉升等結合起來,體現多勞多得,優績優酬,調動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫院護理部品管圈活動啟動會”,並每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護理服務。
1、責任護士全面落實護理職責,注重護理專業內涵建設,加強醫護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規範、專業、人性化的優質護理服務,促進患者及早康復,提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案,並總結反饋給科護士長及護理部。1xx3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業務學習,提高了護理人員的整體素質。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區病人進行抽查,督導檢查健康教育工作落實情況,並與科室績效結合,對發現的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查,1xx3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優質護理服務存在的問題,制定切實可行的工作措施,並有所突破和創新。護理部針對科室優護亮點問題,每月進行匯總,並在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣,讓優護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1xx3月臨床科室護理單元總計開展優護亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術室等進一步開展優質護理服務,不斷改進護理服務,體現人文關懷。
(三)持續改進護理質量。
1、完善護理質量控制組織,嚴格按照護理質量控制標準。
2、繼續合理使用質量持續改進工具持續改進護理質量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最後有效果追蹤,對於整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環,真正達到持續改進。1xx3護理部召開臨床科室“護理工作持續改進”專題會議一次,總計持續改進問題42項,保障了護理安全質量。
3、完善醫院護理文書書寫規範、質...
關於季度工作總結範文 篇28
我局在區委、區政府的正確領導下,在市具體指導下,貫徹落實科學發展觀,爭當創先爭優排頭兵,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,強化職能、提升服務,加壓奮進、開拓創新,順利完成了一季度的各項工作任務,總結如下:
一、一季度工作情況
(一)全區主要經濟指標完成情況及分析
今年是“十二五”時期的開局之年,是雁峰區乾群為奮鬥目標的大幹之年,一季度我區經濟開局良好:工業高速運轉,高貿新增亮點,新增宇元萬象、大洋百貨等大型商務樓盤和大型綜合超市,百姓生活水平持續提高。
20xx年1至2月,全區社會消費品零售總額實現億元,增長26%,固定資產投資完成億元,增長,實現財政總收入13801萬元,增長,其中一般預算收入903萬元,增長18%,工業個數90家(不包括白沙洲工業園12家),完成規模工業產值億元,增長34%,規模工業增加值億元,增長。城鎮居民可支配收入2872元,增長13%。
預計一季度地區生產總值完成億元,增長14%。其中一產業億元,增長4%,二產業億元,增長,三產業億元,增長13%。預計全區社會消費品零售總額實現億元,增長21%,固定資產投資完成億元,增長40%,完成規模工業產值35億,增長25%,規模工業增加值億元,增長17%,城鎮居民可支配收入4620元,增長。
(二)常規統計工作完成情況
根據省、市要求,我局在保證數據質量的前提下,準時規範上報20xx年的各項報表,圓滿完成了20xx年報工作。
根據統計年報工作步驟,經快速匯總,南寧廣告公司的全區生產總值億元,同比增長,其中第一產業增加值億元,增長;第二產業增加值億元,增長;第三產業增加值億元,增長。
全區農業總產值億元,同比增長。全區工業總產值億元,比上年增長。完成工業增加值億元,比上年增長。建築業產值11.2億元,較上年增長。完成建築業增加值億元,比上年增長。社會固定資產投資億元,比上年增長,城鎮投資億元,增長%。社會消費品零售總額億元,同比增長%。其中:批發零售貿易業億元,增長;住宿餐飲業億元,增長。
20xx年全區國民經濟和社會發展數據月底發布。
(三)第六次人口普查工作情況
關於季度工作總結範文 篇29
20xx年一季度安全工作總結
安環部20xx年第一季度安全工作上級部門及公司領導的正確指導下,在各部門、車間、科室管理人員及全體員工的協同配合下,通過部門成員的共同努力下,保證了各生產車間安全、穩定、長周期運行。具體工作總結如下:
一、完善安全管理制度
1、元月份完善了20xx年《春節值班制度》、下發《職業衛生安全培訓》、《20xx年6S安全檢查》、《隱患排查周》、《機動車、非機動車安全駕駛》通知。2月份下發關於各車間《專項事故應急預案修訂及演練通知》、《消防系統的正常維護和保養通知》、《班前班後會制度》。3月份下發《關於各班組執行交接班管理規定的通知》、《危險化學品分類監管工作通知》、《危險化學品生產存儲自查自評工作方案》、《學習粗苯物料泄露的通知》、《學習赤峰3.18火災事故》的通知。安環部針對以上制度、通知,重在落實上下大功夫,讓各車間管理人員在抓好生產的同時也抓好安全勞動紀律、安全隱患的排查,同時還要堅持安全第一以人為本的理念。使公司上下形成一個齊抓共管的良好局面,切實有效地提高員工的勞動積極性,給大家創造一個安全、文明的工作氛圍。
二、強化安全教育,拓寬安全知識面,提高安全技能,增強職工安全意識,嚴防生產安全事故。 安全教育就是提高職工的安全意識和防範事故的能力。通過學習、培訓教育,讓廣大員工牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”和“一切為了安全,安全高於一切”的安全理念;進一步提高從業人員的安全素質,掌握職業安全技能、自救、互護知識及事故的應急處理能力。為實際的安全操作打下了堅實的基礎,安環部具體做法有以下幾點:
(一)、嚴格要求,把好新工人一級教育關,新學員大部分都是剛畢業,進入企業對新鮮事物都比較好奇、好動、誤動是引發新學員事故發生的主要原因。因此安環部在安全培訓方面下足功夫,把好新員工入廠教育第一關。通過專業的安全培訓,保證新員工安全。
(二)、抓好日常安全檢查工作。
1、安環部根據各車間上報的安全培訓計畫,不定時對各車間學習筆記、安全檢查台賬進行專項檢查,確保能把安全管理制度、通知落實到基層員工中。
2、3月初,對公司和車間去年發生的事故進行匯總、分類。組織各車間安全管理人員學習,也就是用身邊的事故來教育身邊的人,讓安全管理人員從中吸取教訓,將學習內容傳達到車間,預防事故的再此發生。
3、加強對外來施工單位的檢查、監督力度,對於三違作業的,堅決予以叫停。
三、注重現場監督、管理、敢動真格,治理隱患、防範事故。
1、堅持每日督促各車間做到班前講安全,班中查安全,班後評安全的良好習慣。讓車間利用班前班後的時間對生產安全進行布置和總結,通過班前班後會有意識地灌輸各種安全思想,把車間安全教育融入日常的工作中,就能潛移默化地提高每個職工的安全意識和安全知識水平。
2、加強現場管理及安全監察工作。安環部每月組織各車間管理人員對現場進行綜合檢查4次。一季度共進行安全檢查12次,發現安全隱患182處,下發安全隱患整改通知單50份,已處理173項,未處理9項,整改完成率95%。
3、擴建及技改現場監督與管理方面。
一季度,擴建工作重點放在50萬噸輕質化項目上。安環部針對新項目,確立工作重心,抓好安全管理;對項目存在的風險進行專業分析,及時組織相關單位到工作現場進行勘察。通過修建防火牆劃分生產區域和非生產區域。以上措施的落實和強有力的安全監管,確保各項目工作都能做到安全施工無事故。
四、做實、做好、做細反事故演練工作,增強員工對事故的預判、防範能力和對突發事故的應急處理能力。
2月中下旬,各車間各班組員工進行桌面演練12次,其中加氫一車間組織車間員工全場停電應急演練一次。演練的內容貼合崗位、貼近實際、貼近生產。通過此項活動的有效開展確實讓員工增強對事故的預判能力及發生事故時的迅速、科學、果斷的處理事故的能力。提高員工對事故的防範意識和增強自救互救、搶險救災的能力。
五、加強安全創建,夯實基礎工作。
(一)、加強安全建設是企業提升安全管理水平,實現安全生產的基礎和前提。人是決定性因素,化工企業的各車間安全管理人員只要遵章守紀,嚴格落實各項安全措施,實現企業的安全生產不是空談,事故是可防可控、能防能控的。因此,安全工作重在落實,尤其是車間安全員的安全素質和選拔任用,元月份重新任命班組安全員。並在考核的基礎上加大了獎罰力度。確實有效地調動了安全員的工作積極性及主觀能動性。
(二)、監督各車間按時、認真開展安全活動,按照安全標準化的要求開展安全演練、演習活動。
六、加強領導、確保穩定;強化基礎,落實責任。
(1)、確認各階層領導的安全職責及員工崗位安全責任,在元月份,事業部領導、部門負責人車間負責人、科室負責人都層層簽訂了安全生產責任狀。實行領導負責制,一級對一級負責。
(2)、把事故責任與直屬領導掛起勾來,與經濟收入掛起勾來,並以數位化分析,就會發現安全就是效益、安全就是收入,這樣就能做到領導幹部知責任、車間員工曉厲害。
(3)、在全公司上下對事故處理實行連帶責任制。真正做到按事故分級和責任大小將層層分解,使之人人自危。使安全責任具體落實到每個層面、每個角落、形成責任追究的常識化、制度化,確保各級員工都樹立“無患則安、無損則全”的理念。並堅持執行,這樣才能更好的促進安全工作的開展、預防各類事故發生。
七、不足方面:
1、儘管各車間、部門全體員工的.安全素質有所提高。但仍有個別人違章違紀,冒險蠻幹。
2、管理人員在安排工作時,也能提到安全事項,雖有這方面的意識,但是不夠具體、全面。只是一言帶過或口頭上說說,還沒有提到正式的書面上來。
3、安全監督管理人員在安全措施的落實和周圍環境的查找不認真。存在大意和僥倖心裡。
4、員工“互保、聯保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司、車間的角度,想到全公司的利益。大局的利益。
5、部分整改配件不能及時到位,應建立安全專屬通道,保證隱患配件及時到位。
6、消防控制器故障,需及時處理。
八、努力方向及奮鬥目標:
1、要加強業務、專業知識的學習和教育,提高其業務技術水平,做到不盲目檢修,逐步減少設備及人身安全事故的發生。
2、加強責任心教育,使廣大員工有大局意識、責任意識。
3、加強設備管理,加大漏點及崗位現場處罰力度。
4、加大現場、設備檢查力度,建立良好的反饋及落實機制,並加大對違反勞動紀律的處罰。
5、定期對換熱設備的進行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。
6、做好設備的計畫檢修、提前檢修、徹底檢修,保證設備安全穩定長周期運行。
7、提高巡檢質量,加大包機人員責任心教育,加大考核力度,減少設備的跑冒滴漏。
九、建議。
1、公司要強化或培訓各車間安全員、工藝員、設備員學習工藝、環保、設備等專業知識。拓寬知識面,增強自身素質;只有綜合素質提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產才能穩定。
2、建議到其他各兄弟公司進行參觀學習、交流、溝通。促進公司的安全持續、穩定發展。
十、二季度年安全工作計畫
1、繼續貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,強化雙基工作,使管理工作標準化、公開化、制度化、人性化。堅決杜絕重特大事故的發生;力爭做到全年無大事、季度無小事、月月無傷害、日日無違章。
2、做到年度有考核,季度有評比,月月有獎罰,日日有記錄。
3、繼續抓好二季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全,提高員工的安全素質。
4、繼續加強日常檢查和管理工作。
5、加強安全教育,提高安全意識;堅決杜絕安全事故的發生。
6、組織各車間搞好二季度的事故演練工作,在一季度的基礎上再上一個新台階。
7、每次安全檢查,做到檢查要細、廣、嚴;絕不走過場,敷衍了事。
8、繼續做好隱患排查及整改工作。
9、繼續加強領導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進行風險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認識到“防範事故人人管,人人關心防事故”,為此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患於未然。
10、搞好防暑降溫工作。定期對換熱設備的進行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。
11、做好設備的計畫檢修、提前檢修、徹底檢修,保證設備安全穩定長周期運行。
關於季度工作總結範文 篇30
(20xx,4,1—20xx,7,1)這三個月主要是負責機電一體化的維修、安裝、調試和設計。比如說鉚接和沖床,線太亂的一定要先整理線,然後加上光柵保護人體的安全,從新做配電,先是設計,從安裝到調試再到機器的成功運轉,其實也是很鍛鍊思路的,有時因為一點小毛病的存在就導致機器不好使,這樣你就得整理思路從新判斷故障點所在,知道解決問題為止。在整個工作過程中,也要求你認真做好每一步,同時也要求你要特別細心,這樣一個完整的技術學習過程才算成型,才能考慮往下發展。
排風扇、錫鍋、立式風扇、成品檢測儀、擰M3螺絲機等等,有一個階段還是最重要的,那便是對各種機器的原理圖的了解與掌握,然後再動手中增加鍛鍊,達到理論與實踐相結合,在實踐中不斷增強自己處理問題的能力和解決問題的能力,這才是最重要的。,有時我會花費大量的時間去研究與掌握機電一體化機器的學習。機電一體化(機、電、光、液、聲、氣)的理論與實踐的完美結合。我相信只要你能扎紮實實的做好每一步,你就一定能實現夢想,達到光輝的頂點。
在實踐中學習一段時間之後,我從技術上長進的速度是最快的,首先是機械部分,將原來不懂的東西現在都弄得很懂了,不論從實踐上還是理論上都有了很大一部分提高,然後是電氣部分,在車間進行現場維修,接好線後進行調試,再到由操作工實驗合格,這樣才算修好,也是實踐和理論相結合的學習方式,實踐證明,這是最快最有效的學習方式,只有在實踐中用得到的東西不斷地反饋理論,用理論不斷地指導實踐,才能使自己的知識和技能一步一步地更加完善起來。
關於季度工作總結範文 篇31
為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進步,現將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結:
一、思想學習方面:
本人堅決擁護___的偉大領導,認真學習經典的理論知識,並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,在工作之餘,積極學習__的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,並把它作為思想的綱領,行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自己肩上的責任,也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向__靠近,爭取__。在今後的工作和生活中,我會以更高的標準來嚴格要求自己,提高思想認識,並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結合,更好的提高工作效率。
二、行為作風方面:
本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質量方針和行為準則,將“規範管理,提升產品質量,持續改進,滿足客戶需要”牢記於心,嚴格要求自己。在今後的工作和學習中,將繼續保持良好的行為作風,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能。
三、完成工作內容方面:
在給位領導和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任,並積極地投入到了本職工作當中,利用自己掌握的知識,結合公司產品情況,主動分析研究。20xx年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:
1、製作電纜夾板注塑模具4套。
2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套。
3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式。
在下一步的工作和生活中,我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識,結合公司產品需要,積極思考,努力創新,更加熱情的投入到工作當中去。
關於季度工作總結範文 篇32
一、主要工作任務
1、為車間斷路器和斷路器生產線製作工裝。
2、編制工藝檔案:。作業指導書和質量追溯系統,作業指導書,小機構質量追溯系統,跟蹤氣管檢漏並完成氣路系統預檢漏作業指導書,作業指導書和工廠化鑑定部分檔案資料的整理。
3、編制斷路器本體外殼和單極的標準作業規程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
二、工作感想
1、對於工裝設計,每一次的繪製都能學到一些東西,關於機械製圖的標準化熟練了很多,圖紙的規範化也得到改進。在設計工裝時,明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計,我就發現自己經常局限在舊圖紙的思路里,一味地在舊思路里尋求改進,沒能有自己獨立的思考,缺乏大膽創新能力。不過通過領導和前輩的引導,也能慢慢開闊了自己的思路,完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少,需要多看,多學,多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰性,它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝,我也會考慮這工裝的加工工藝,向技術中心的同事討教一二,總能學到很多東西。
2、編制工藝檔案,雖然枯燥,但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次製作SOP的過程中,我發現自己對於通用作業指導書還是比較生疏的,O型圈的安裝這次總算是了解清楚了,也知道了SF6氣體密封膠是如何塗覆的,而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上塗覆SF6氣體密封膠的,是不規範的,我們應該考慮使用塗覆工具來使操作規範、便捷。對於單極也認識到了以前沒有注意的細節。對於斷路器總裝,我開始漸漸清晰了起來。但是對於產品,我所了解的還是皮毛,還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發現操作人員有不符合操作規範的現象,比如違規進出車間、未按作業指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等,這說明作為一名工藝人員,我們的管理還不到位,我們需要改善的還有很多,提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己,嚴格要求車間生產規範化。
在今後的工作中,吸取經驗教訓,認真工作,抓住每一次的學習機會,提高自身能力,更好地服務於工作,與公司一同成長!