本月出差個人工作總結 篇1
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、瀋陽、北京及天津地區，本次出差的主要目的為：
一、了解各分公司及代理目前的經營狀況並結合自我音箱品牌特性進行經營性的指導提議。
二、幫忙各分公司及代理針對各自區域市場的狀況進行針對性的市場調整部署提議。
三、了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便於後期產品及渠道等進行調整規劃。
四、排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱後期的產品規劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產品的銷售信心。
針對出差目的，經過與各分公司經理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：
1、代理商的經營狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒有產品培訓，沒有推廣意識，沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。
2、代理商沒有嚴謹的工作部署，日工作資料，周工作資料，月工作資料，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產品問題，沒有從行銷的角度去尋找原因。
3、代理缺乏完善的人才培養梯隊，人才十分缺乏，很難培養人，留人。
4、多彩音箱適合做什麼樣的渠道？多彩音箱目前的產品定位？怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣？怎樣樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計畫？代理及分公司基本沒有。
5、分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6、大區人員該怎樣樣去開展自我的工作？代理及分公司應關注音箱市場的什麼？此也缺乏必須的意識。
所以，經過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經理交流，與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人提議：
1、提議各代理，異常是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中，異常強調開展周會，周會議資料形式（銷售KPI），周培訓會議制度等管理機制。
2、提倡計畫年度銷售目標，年度利潤目標，月銷售目標，利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業發展構成共同的目標。
3、代理的發展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養人，當一個優秀的人才到必須時候，沒有太大的發展空間，必將選擇離去，所以提議採取兩種方式，一是股份制方式，針對優秀店長對店面入股（能夠占乾股），並針對每上一年送予配比必須的股份；針對公司管理副手也按股份制。二是採取鼓勵創業，給予必須的市場空間，給予產品代理，讓其成為自我的客戶。以此來留住優秀的人才，避免讓其出去後成為競爭對手。
4、多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業前5大品牌的銷售均價均在100元左右，當然我們的目標是要提高均價，尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊（目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店），很難構成專一形象，同時公司一向的路線是走批發為主，主要是結合機電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，所以此價格，此形象，缺乏零售，必然很難構成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，所以我們的主要渠道應當是批發，主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端，通路型產品定位。
明白了多彩音箱產品定位，渠道對象，那么就應當有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在於四個方面：
一、加強A類產品（重點主推產品，2105，2165，2155，2100）的樣品擺設。
二、加強A類客戶（前5———10名核心客戶）的專櫃，展架擺設。
三、加強針對擺樣產品的維護，主要是標貼（怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產品就是多彩音箱）。
四、加強x展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產品銷售均價，產品銷售均價提不上去，高端產品出來後就很難銷售，沒有高端產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產品線？此成為矛盾點。經過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的，所以提議各代理：
一、在適宜的位置拿專櫃，單獨的壁櫃，並派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專櫃價格基本在2K左右，一個銷售人員的基本工資在1K左右，專櫃基本沒有其它費用，每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對應當是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。
二、提議個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店，當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，構成第二個公司，或者將此機會供給給那些有想法的優秀人員。
筆記本市場是我們產品的一個重點，筆記本音箱的配送經過了解基本是價格不超過100元的產品，最好的產品是一對音箱加上滑鼠價格不超過100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當不錯，在一個區域針對HP，聯想，華碩，IBM四個筆記本專賣店擺4款不一樣的產品，在一個電腦城此四家每月就能夠為其創造幾百台的銷售業績，天津代理能聯合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400台，筆記本客戶還具有以下幾個好處：
一、選擇一家產品，很少更換，因為一個在一樓，對在DIY區域內他們關注很少，也就是對品牌忠誠度較高。
二、銷售穩定，並且根據筆記本大環境的增長呈上升趨勢。
三、利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨採購的產品均價能了解，但對於其它產品因熟悉程度固了解較少，所以能提高利潤。
5、分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理（單獨做音箱）就能看出構成很大的區別，一個長春（單獨做音箱），天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情景下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創造單獨的品牌影響力。所以，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的情景下更談不上去進行市場推廣，所以針對此問題需向領導當面請示改善提議。
6、目前音箱每月都在做產品意見改善（要求一線反饋，總部匯總，改善後再發向一線反饋決議），但一些問題還是改善不了，主要是細節性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續投訴產品質量問題及發貨少腳架等細節性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，所以此次回來後將請示吳總，針對此類問題進行徹底改善。
7、大區人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領導別人首先要服務於人，要想領導分公司代理商就必須要想到怎樣服務於他，最好的服務就是怎樣去幫忙他，那裡指的幫忙當然不是簡單的批下特價，而是需要怎樣樣去發現分公司弱點，迷茫點，怎樣樣幫忙去提高銷量，用心的去想怎樣樣去幫忙一個人的時候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。
結合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關注音箱什麼？也就是最簡單的去看音箱市場什麼？在那裡個人提出幾點提議：
一、一進賣場首先看看外場的廣告，什麼品牌的廣告做的最好，有無學習的地方？能了解在這個市場什麼品牌占有率有可能相對較高。
二、看看筆記本旁邊分別擺的是什麼品牌的音箱產品，自我的有無？有的樣品陳列位置如何？標籤還有無存在？樣品是否有灰塵？如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自我去談定？
三、上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度，標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見？
四、圍繞賣場轉三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎樣樣？哪些音箱批發走的好？自我的音箱賣了多少台？占有率大概多少？二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自我的音箱樣品占多少？還有哪些需要加強並且能夠把樣品擺進去的？三遍看看賣場的x展架及標貼還有哪些不在的？哪些沒有貼好的？哪些需要加強的？哪裡的音箱有灰塵？哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等？要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自我，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，x展架這些哪裡做的如何就能夠看出這個店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
本月出差個人工作總結 篇2
出差時間：20__年_月_日～6月_日, 總計:50日
出差區域:寧夏銀川—內蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陝西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧瀋陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲
出差人： 劉江山
一、出差具體工作內容：
(一)出差第一周4.25—5.1
(略)
二、北方市場基本情況
北方區域包括了中國14個省直轄市自治區，約占全國國土面積的5分之三，約占全國人口總數的三分之一，約占全國gdp的三分之一。經過50天對區域市場的開發走訪，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪了北方地區9個省市區的16市包括：寧夏銀川—內蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陝西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧瀋陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商，銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商，還有從公司拿過少量產品的經銷商，包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場，公司這么好的產品，為什麼市場做起來這么困難?”
通過和他們深入溝通了解，他們普遍存在以下幾個共同的問題：1.公司的產品款式是很多，質量也很好，但是針對北方市場主要內平開窗設計的產品太少;2.發貨周期太長，好多訂過樣窗的客戶抱怨發貨時間太長“一個樣窗都這么久，以後發成品時間不是更長”;3.公司代理政策，上樣品要求，北方地區現在大部分還是停留在隱形紗窗階段，也有氣候環境的因素(除隱形紗窗)公司其他產品走量還要很長的路要走，這些通過北方幾個老客戶發貨就能看出來。
對於我個人的業績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了
客戶的需求，在區域市場中開發出部分客戶。業績沒有我預期想要達到的一個效果，我還有許多方面沒有做到位，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，給公司的領導和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經驗對於我來說非常重要，在去太原之前我從寧夏到內蒙古到山西了解了北方市場的一些實際情況。到太原以後客戶李煒在居然之家的的店面已經裝修好就差上樣板，溝通交流後他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品，在牆上可以做一些森譜斯的標示。他要做公司的代理，我也想做成這個客戶(那時候覺得和他合作也是一個機會，如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機會)。就做了一些不妥的事情，有了這次教訓一定會引以為戒。
三、市場總結和計畫：
對於我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，北方市場的產品大部分都是河北料質量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大。但是，這些產品進入市場早，見光率高，在老百姓心裡已經根深蒂固(一個紗窗也就幾十塊)，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，最主要的就是最快的交貨時間，前期開發新市場靈活的銷售政策，這樣會充分調動經銷商和代理商的積極性。
價位方面來說，市場上總體來講，對於一個新進入的品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的公司產品性價比、市場定位來看，具有一定的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，不少做紗窗的客戶跟我說，你們的產品不錯，，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，當地消費太低接受不了。但我認為這種客戶的經營思路是以低端產品為主的。
下一步的'計畫，我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的，像這一次出差就有點走馬觀花的意思，但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區域經理，我首先要走一遍市場看一下市場是個什麼情況，針對區域市場拿出一個好的方案做好區域市場。然後一個市場一個市場的精耕細作，一步一步穩紮穩打有點到面多面開花。
主觀看法：我們的產品在北方市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，做工精緻，品種齊全。對市場而言，我們的價格
要略高於同類產品(如意美達)，我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區域市場保護，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產品上架，最主要我們只要解決交貨速度的問題，客戶會很願意主動的去銷售我們的產品。
劉江山 20__/6/16
本月出差個人工作總結 篇3
(一)基本情況：
經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裡生根發芽，在這期間裡，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由於代理商沒有做過廚衛，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意了解我們的全部產品。
對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計畫：
對於我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裡已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心裡已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢?
在這裡我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，
認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計畫，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來
的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多了解經營情況，先得到終端用戶的認可，然後才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘澹，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。