安保工作個人工作總結 篇1
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了x次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到x個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的.手提包等等。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保全員,甚至做出一些過激的行為。我部保全員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年x月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動。
安保工作個人工作總結 篇2
20xx年,我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先後開展維護醫院穩定,__普法教育,治安防範,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將20xx年的工作總結如下:
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防範措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防範工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的'硬體設施進行24小時監控,並加強制度建設,要求每個值班保全做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保全人員的工作責任心。
4、針對“打開圍牆辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們採取了相應措施。
①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,最佳化了監控設備,並在門診藥房、付款視窗貼上防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範,使我院門診發案率明顯降低。
安保工作個人工作總結 篇3
為確保________期間和暑期的社會穩定,根據區委區政府的統一工作部署,組織“平安建設工作隊”幹部下基層駐農村。我做為駐村幹部其中一員,在這近兩個月的時間裡,和村裡的黨員及村委會領導同志們一起,齊心協力克服種.種困難,圓滿的完成了這次安保任務。現將本人的工作簡單總結如下:
1、高度重視,聽從指揮
參加________活動作為一名共產黨員,我深感此刻己任之重。為此在接到區委的通知後,我拋下身還未入托的小孩,毫無條件的開始了自己的駐村工作。
2、強化宣傳、營造氣氛
以往的工作經驗告訴我,做好民眾工作必須依靠民眾的力量。做好農村的安保工作,尤其重要的是必須讓廣大村民了解與理解________的實質及其對我國的影響與意義。因此,入村的第一件事情就是加強________安保及________知識宣傳力度。村里製作了宣傳畫、印發宣傳材料並通過懸掛宣傳橫幅、舉辦安全圖片展覽等途徑,在村內營造學習安全知識、貫徹安全條例、遵守安全規章的良好氛圍,讓“保穩定、促發展、”思想深入每家每戶。
3、制定重點、加強巡查
駐村後將重點人的登記、調查、走訪相結合,強化重點人管控。並將本村所臨的______交界公路大橋、村自來水井、村臨路加油站、商店等部位做為重點看護巡查地點,堅持每天巡視。同時在村路口設立巡查點,對可疑人員和可疑車輛實行全天候檢查和管控,及時排除安全隱患。村長與書記更是24小時帶領部分村民輪流值守,使本村成為可疑分子無法逾越的戰線。
4、共同協商,聽取意見
在駐村工作中為不給村里增添任何不便,有什麼事情總是先與村里領導進行協商。同時利用傍晚的時間在村民經常聚會的商店、村民活動中心等地與村民一起座談,認真聽取村民的心聲並對一些可能出現的不穩定思想給予解釋和開導,對發現的問題依靠基層組織,按照規定程式去解決。對一些實際困難,會盡力去幫助解決。通過努力得到了民眾的理解和支持,受到駐村民眾的好評。
我的駐村工作結束了,近兩個月來每天都與村民朝夕相處,並肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這段時間的基層鍛鍊,我對農村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識,對今後的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農村基層工作,必須與村民民眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取民眾意見,加強與村民的交流溝通,並從他們的利益出發,才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村幹部的支持與幫助。現在我更深刻的體會到了,只有紮根民眾,才能了解民眾;只有深入民眾才能服務民眾。駐村工作的這段經歷將是我今後工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。