2024第三季度工作總結個人

2024第三季度工作總結個人 篇1

整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目。

從_月_日項目啟動大會到_月_日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制"。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照計畫時間開展,並在計畫結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期總結完善;立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報導和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細緻,落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,_總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的學習,使溝通規範在__公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計畫與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標桿評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的民眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目。

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理行銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作,工作總結《第四季度個人工作總結》。__公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃。

1)__公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班_月_日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為__乃至明年開業的__公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。

2)__集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期__公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計畫表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、新員工輔導。

第四季度完成了對新員工__和_職_業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強。

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊。

現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快。

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠。

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的'規範進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情。

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高。

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終。

初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

2024第三季度工作總結個人 篇2

9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。

(二) 注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸乾熄焦項目、西部煤化工100萬噸乾熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天淨礦熱爐項目,都是由於鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)通過長_公司介紹,認識__鋼鐵煤化公司的__(老闆的弟弟)及集團的董事長_總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一) 開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二) 經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕鬆中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

2024第三季度工作總結個人 篇3

自第三季度以來,不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精。刻苦鑽研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。 始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生,先後指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度, 使單位的藥品管理趨於制度化、規範化,避免了違規操作和差錯事故的發生。

工作學術方面有了很大的進步,積極參加各類學習培訓,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,認真做好缺藥登記、 效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作。嚴格遵守處方調配製度,按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯繫,準確調配,認真覆核,數年來發放藥品準確,沒有出現任何差錯,提供優良的藥學服務。

同時,能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。

隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物諮詢和新製劑、新劑型的研究工作,不斷吸收套用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,並與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥。

在今後的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民民眾服務。

2024第三季度工作總結個人 篇4

20_年第三季度,區整治辦在市整治辦的統籌指導下和區委區政府的正確領導下,在全區範圍內開展了“__”、“__”行動,嚴厲打擊非法營運行為,轄區路面交通秩序明顯好轉,民眾滿意率進一步提高。

(一)加強領導,制定方案。成立打擊非法營運專項整治行動領導小組,制定專項整治非法營運工作方案,重拳整治我區非法營運亂象。

(二)每周兩次,全面打擊。為增強打擊覆蓋面,保持高壓態勢,我們採取了聯合聯動方式,嚴厲打擊非法營運。根據非法營運的活動規律,執法人員採取靈活的整治措施,全面打擊非法營運,並不斷探索和創新整治技巧,有效遏制了非法營運的'勢頭。

(三)加強督導,全力推進。區整治辦通過明察暗訪、聽取匯報、下發督查通報等方式,共下發督查通報6期,重點對各街道辦整治情況進行檢查、督導,及時發現問題並給予協調解決或責令整改,並邀請新聞媒休予以監督,確保整治工作落實到位。

(四)廣泛宣傳,營造氛圍。針對非法營運的長期性、艱巨性,區整治辦在加強整治力度的同時,積極進行非法營運宣傳,特別是在__等重點路段散發宣傳資料和利用廣播電視、簡訊平台等新聞媒體大力宣傳非法營運的危害,__等媒體對我區整治情況進行了正面報導,通過宣傳,營造了良好的整治非法營運社會氛圍,提升了轄區市民抵制非法營運的意識。

2024第三季度工作總結個人 篇5

20_年第三季度,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,__社區緊緊圍繞街道黨工委建設綠色創新人文__工作目標,認真按照年初制定的思路和重點,紮實開展各項工作。

一、城市建設方面

根據街道的城中村改造方案,社區完成__路以西區塊_家企業的丈量評估。

二、經濟發展方面

社區加快產業結構調整和轉型升級,積極培育新的經濟成長點,進一步發展壯大集體經濟。

一是對__創意園工程進度進行監督,對招商情況進行把關,目前創意園工程方面基本完工,正進行工程掃尾和內部裝修,預計_月份開園,提升區塊經濟價值。

二是社區積極對接_%留用地項目,開展前期開發準備。

三、基層基礎方面

社區堅持以作風建設為著力點,努力夯實基層基礎,為各項工作的開展提供堅強的組織保證。

一是進行“__”和“__”走訪。落實“__”活動的長效機制,紮實開展走訪工作,使聯繫服務民眾成為常態,幫助解決民眾生產生活中的困難。

二是開展“兩學一做”學習教育。社區嚴格按照學習教育要求和步驟開展實施,通過支部黨課、學習討論、黨員固定活動日、查擺問題等一系列活動,進一步抓好黨員的學習教育。

四、綜合治理方面

社區積極參與“__”創建,充分動員各方面力量,抓好各項制度措施的落實。

一是加強流動人口、房屋租賃規範化管理。在社區格線化管理的基礎上,組織社區工作人員、聯防隊員對轄區內出租房進行排查,做好流動人口的清查核實和第二次三實數據排查工作。

二是做好轄區企業、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識講座_次。多次開展消防安全專項檢查,對消防四件套、滅火器、煙感報警器進行查漏補缺和安裝,置換沿街商鋪和企業過期滅火器__余瓶。開展企業、出租房、店面、商場煤氣瓶專項檢查,取締_處非法換氣點,傳喚_人,收繳不正規煤氣瓶_個。整治出租房電瓶車亂充電現象,收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁,切實保障居民民眾的生命財產安全。

五、民生和環境改善方面

社區關注和改善民生,堅持建設和完善各類基礎設施,努力提升居民生活品質。

一是開展劣V類小微水體整治。對社區三處劣V類池塘落實“一池塘一方案”,完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作,轄區內劣V類池塘已全部消除。完成安樂堂前污水處理站改造施工。

二是做好中央環保督察組和文明城市複評迎檢工作。落實24小時值班,對轄區環境、環保進行排查和整治,檢查污染企業、清理道路邊堆積物、清理衛生死角、清理亂停放共享腳踏車,提升社區整體環境面貌。

三是開展預防登革熱宣傳和排查工作。社區範圍內懸掛橫幅,入戶發放資料,入戶排查和清理積水容器,對社區內積水點、下水道等蚊蟲滋生點進行消殺,確保無新增病例。

六、第四季度重點工作

一是做好__路以西區塊企業的徵收工作。

二是做好__創意園項目的管理和服務工作。對引入的企業提供各類幫助,確保_月份開園。

三是繼續開展“兩學一做”學習教育,使各項學習任務落到實處,進一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯繫制度,落實“周三訪談夜”活動的長效管理,紮實開展走訪工作。完善社區黨建“一社一品”項目建設,落實“三責一嚴”,推動社區作風建設。

四是繼續開展違章建築整治行動。組織人員進行巡查和排摸,對新建違建保持“即查即拆”狀態,進一步鞏固和改善社區整體環境。

五是做好社區綜治維穩工作,促進社區和諧。繼續開展各類治安、消防、環境亂點整治,進一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報警器的查漏補缺工作。進一步開展“三實”信息排查,做好外來人口的管理工作。

六是強化社區環境管理,努力提升環境面貌,監督保潔公司做好道路衛生清理工作,做到環境整潔有序。做好轄區道路兩邊亂停車和流動商販的管理工作,保持社區道路暢通。做好小微水體長效管理。

七是要按照以民為本的理念,解決好社區的民生問題,真心實意服務民眾,增強社區凝聚力。關心困難民眾,實施幫扶救助,解決他們在生活、就業等方面遇到的問題。

2024第三季度工作總結個人 篇6

回首這個季度的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。

(二) 注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目,去__集團_萬噸乾熄焦項目、_部煤化工_萬噸乾熄焦項目、__項目、__項目,都是由於鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成_條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)到__見__跟蹤__項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。__公司的__,手裡有很多關係,但是我給__地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯繫到有價值的項目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還拜訪__水泥__,請__等人吃飯。第二次等待__接見時電話聯繫__,__知道後較為不快,藉口不見,結果未能見到__。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯繫_總說:他以為契約早和我們簽訂了,由於水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找_總他來聯繫,我說:還是我直接找_總吧,避免__警惕我們找_總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。

(五)通過__公司介紹,認識__煤化公司的_總及集團的董事長_總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一) 開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二) 經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕鬆中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議

兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策。

六、存在的不足

總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越應該鬥勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3、工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通能力和細緻程度還需要加強,在新的季度裡面爭取有更大的改變和進步。

4、發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2024第三季度工作總結個人 篇7

20xx年第三季度,在局領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結合“發展環境最佳化年”活動,充分發揮管理、督辦協調、服務的職能作用,大力加強辦公室自身建設,努力提高幹部隊伍素質,不斷提升服務水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,提供了強有力的保障。

一、加強日常工作管理,保障機關正常運轉

辦公室是機關運轉的神經中樞,加強機關管理,確保機關正常運轉,既是辦公室的職責所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風,嚴肅上下班工作紀律,嚴格執行機關工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對幹部職工出勤情況進行統計,通過加大出勤管理力度,工作作風有較為明顯好轉。二是規範公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關收文傳閱、發文審核處理工作,確保公文運轉協調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規範審批程式,嚴格印章使用管理,加強機要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強後勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節約的原則,在車輛管理方面,嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執行財經紀律,對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。

二、抓好重點工作開展,提升工作人員素質

一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求,保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料,較好地發揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄,按要求通知到人,製作會議標牌,打掃會議室衛生,做好會前各項準備工作,確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是最佳化辦公環境。第三季度,辦公室為夯實爭創“四優”辦公室取得的成果,根據州局下發的督辦通報,認真查找自身問題,逐個進行修整,定期開展學習活動。五是落實安全檢查,將安全檢查列為工作重點,迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環節進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,最佳化稅收工作環境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《x日報》上稿1篇,《xx日報》上稿2篇,加強內外網站建設,及時更新信息,加強網站維護,樹立了良好的基層國稅部門形象。

第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今後的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。

第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:

一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。

二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層幹部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。

三、加強幹部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高幹部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。

四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,加大車輛、水電等後勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。

2024第三季度工作總結個人 篇8

20xx年第三季度醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。並為迎接評審建立迎評辦公室,對其直接領導,為二級醫院綜合評審的順利開展提供了有利的保障。現將20xx年醫務科第三季度的工作總結如下:

一、醫療質量管理

不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,20xx年醫務科始終以“三好一滿意”為標準,根據既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

醫務科繼續加大十四項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

2、規範病歷管理,提高病曆書寫質量

醫務科不定期到科室抽查病歷。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反愧及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。

3、立足自身,加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對於科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯繫院外會診或轉診醫院,規範會診邀請函、轉診證明使聯繫工作規範化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規範的文字記錄。

二、醫療安全管理

切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。杜絕因病曆書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照規定實行處罰。

三、繼續醫學教育管理

醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計畫,為醫院儲備人才。1、20xx年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到xx醫院、xx醫院、xx醫院、中心醫院進修影像、臨檢、處方點評、周圍血管b超、

婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫兒科、針灸、icu等專業。對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快套用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。

2、第三季度醫務科在周一、周四業務學習之外,共組織包括手足口並甲型h7n9流感在內的業務培訓和講座共13次;組織全院理論知識考核12次,合格率100%。

四、配合醫院全面開展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。

自手足口、甲型h7n9流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務科在院委會的指示下迅速制定並啟動了手足口病和甲型h7n9流感的應急預案,協助完善病房、門診和所需人員、設備的建立。組織相關全員培訓,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。

五、為迎接二甲評審,我們對照標準,尋找差距,積極解決出現的問題,配合各科室完成評審的準備工作。在迎接評審過程中,工作的重點集中在對照標準完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規範等方面。具體的做法是:

1、統一思想:要求科室全員重視並認真對待二甲初審工作,二甲初審是對我們過去工作的總結,在準備工作階段,要善於發現實際工作中存在的缺點與不足,對照二甲醫院的標準來提高並完善。

2、認真組織並完善文字工作:對照二甲醫院的要求,逐條完善必須的工作制度,對於不完善的部分,落實到人,限期完成,盡努力把工作做的更加完美,同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化,並進行實際的操作演練。

⒊、二甲醫院的要求,認真組織實踐:在實際工作中,嚴格按照二甲醫院要求,全體醫護人員進行自檢自查,結合自身存在的不足,及時想方設法彌補,改善硬體條件。

4、硬體條件限制,對於科室內部布局不盡合理的地方,協調相關科室盡力完善布局,使工作流程更加合理。

5、參與督導各科室工作並接收各科反饋。在實際工作中,嚴格按照醫療規範組織實際醫療技術操作,積極糾正以往不甚規範的操作及時更改,實實在在的在初審準備中受益。

2024第三季度工作總結個人 篇9

隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經受對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去頑強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會連續完善自己,在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現將工作總結作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,準時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到x並要求準時支配;

4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調力量不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的`條理性不夠,在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品學問的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由於底釘在實際大貨生產過程中不夠銳利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴峻的質量問題,一個工字扣同時消失幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質量問題是每個業務員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的看法。一旦發生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和轉變。

在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素:工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由於工作環境是客觀的,而提高自身素養格外是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由於這裡沒有我只有我們。

四、工作方案

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開頭要多長一個心眼,俗話說:空口無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,肯定要完全根據契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品學問和提高自身的業務水平,事物都是在時刻改變的,我需要不斷補充新的學問來改善自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什麼產品。

以上是我工作總結,不足之處還請領導多多教導和批判,在接下來的工作中,我會做好個人工作方案,爭取將各項工作開展得更好。

2024第三季度工作總結個人 篇10

今年第三季度以來,在鄉黨委、政府的領導下,在村兩委的支持配合下,我和駐村幹部同心協力,堅持以“抓黨建、促脫貧、惠民生”為主線,以推動精準扶貧為“第一要務”,以健全基層組織為“第一責任”,堅持一手抓黨建,一手抓扶貧,堅持理論業務知識學習,認真履行職責,全身心投入到脫貧攻堅工作中,切實為民辦實事,解決了一部分民眾生產生活中遇到的實際問題,努力做到解民憂、惠民生、促發展。現將第三季度駐村工作總結如下:

一、駐村工作隊管理情況

一是強化學習。注重加強自身學習,邊乾邊學,把學習貫穿駐村工作始終。認真學習黨的十九大精神和習近平總書記關於扶貧工作重要論述以及各級脫貧攻堅政策檔案,增強自身綜合素質。

二是加強紀律管理。嚴格執行工作隊駐村考勤、工作紀律等制度,強調堅守崗位、嚴守紀律,嚴格落實請銷假制度。

三是加強駐村日常管理工作。扶持每周召開例會和月末總結會,交流本村扶貧工作中存在的實際困難、問題及做法、經驗,統一思想、達成共識。

二、履職情況

堅決抓好基層黨組織建設這個根本,推進全村各項事業發展。一是認真執行黨內政治生活制度。一是以“七一”建黨節、“三會一課”為契機,圍繞扶貧攻堅工作,組織黨員上專題黨課,宣傳黨的扶貧政策和思想教育,引導黨員民眾帶頭樹立勤勞致富和“扶貧先要扶志”的思想觀念,破除“等靠要”思想,進一步引導貧困戶建立自我發展、勤勞致富的思想,增強貧困戶自身脫貧致富的信心,調動貧困民眾脫貧攻堅的積極性和主動性。二是配齊村黨支部班子成員。通過組織程式任命黨支部副書記一名,較好地解決了村黨支部書記兼職較多、抓黨建工作精力不夠的問題。通過加強支部建設、從嚴規範黨內生活,增強了黨組織的凝聚力,強化了黨員主動遵守黨內各項制度的意識,形成遵守制度的良好氛圍,促使黨員黨性意識提升,為脫貧攻堅和全村各項事業發展提供了堅實的組織基礎。

持續走訪,了解村情。為確保獲得全面真實的第一手資料,我帶領駐村工作隊堅持經常性、持續性入戶走訪,詳細了解村自然環境、組織建設、產業發展、文化教育、醫療衛生、社會保障、民眾需求等方方面面的情況。加強與民眾的真誠溝通,擴大民眾參與度,提高決策透明度。通過座談會、入戶走訪等形式,強化政策宣傳和教育引導。

緊緊圍繞各級黨委、政府工作部署精神,紮實開展“回頭幫、回頭看”工作,落實幫扶措施,推進幫扶成效。強化建檔立卡農戶的精確管理工作,組織走訪建檔立卡農戶,了解農戶的生活生產情況。組織實施“兩不愁、三保障”大排查工作,強化了醫療保障政策、教育政策宣傳,完成了“一卡通”、建檔立卡農戶學生信息統計。配合縣、鄉組織開展種養殖專業知識、電商等各類培訓。

立足民生,多辦實事。充分利用幫扶資源,積極與縣民宗局聯繫,落實水利工程項目一個,投入資金50萬元,目前該項目正在實施,將解決本村200餘畝土地灌溉用水。通過積極爭取、廣泛宣傳動員,擬在本村建立蘋果種植基地170畝。多次深入有家庭重大變故的貧困戶家中慰問,幫助他們落實生活救助待遇,鼓勵他們樹立戰勝困難的信心。

三、存在的問題

一是扶貧政策學習不夠,把握不到位。由於駐村工作隊員來自不同行業,基層工作經驗深淺不一,對扶貧政策學習掌握運用不夠熟練、精準。

二是推動主導產業發展還需進一步提升。

四、下一步工作打算

一是加強對扶貧政策的學習。要求駐村工作隊員加強對扶貧政策的學習,努力提升自身業務能力和綜合素質。

二是充分發揮帶頭作用,把幫扶幹部、村兩委幹部及民眾團結起來,做到幹部真心幫、用心幫、實心幫,民眾想脫貧、能脫貧、真脫貧,有針對性地開展技術技能培訓,主動爭取項目和資金扶持,不斷引導民眾增強自我造血功能。

三是繼續紮實推進脫貧攻堅各項工作落實,將惠民政策落到實處,做好醫療、教育等政策宣傳。

四是精心策劃項目,加快主導產業發展。大力爭取上級部門和社會各界的支持,爭取早日建設蘋果產業基地,進一步發展壯大集體經濟,鞏固增加農戶收入,提升農戶幸福感。

2024第三季度工作總結個人 篇11

一、鞏固“二甲”複審和“醫院管理年”成果,嚴抓醫療質量

(一)強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房,不定期、有重點、有計畫地檢查各科醫療質量管理,至目前進行院長大查房,對存在的“病曆書寫不完善、主訴不規範、手術記錄過於簡單”等問題進行了強調並要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練,效果滿意。

(二)在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難後,醫院積極抽調人員,配置相關物品,於20xx年7月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫護人員,設定床位25張。此科的成立,有效控制了院內交叉感染,結束了xx地區無獨立傳染病區的歷史,使各類傳染病得到了有效規範地治療。三季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試,5x人參加,合格率為;新成立了病理科,調配專業人員,從2月1日起進行單獨核算。

(三)加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科並積極進行了肝病(肝硬化)專科、農村醫療機構針灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥製劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。

(四)進一步加強護理工作質量目標的管理。

1、加強業務培訓。組織護理專題講座,9參加;護理大查房,各科護理骨幹3參加;繼續堅持“每日一問”活動,每名護士每月書寫20__字學習筆記,科室每月組織業務學習有xx次,每周業務查房有xx次。

2、加強護理管理,保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“20xx年護士長工作目標責任書”,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用,每周對科室護理工作檢查,發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度並將查出的問題與月考核掛鈎,同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋,分析原因,提出整改措施。

3、推行親情服務,提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態,最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計畫組織護士學習“護士禮儀規範”,掀起“學禮儀、講素質”活動月。

(五)按照《xx省醫院管理評價指南實施細則》要求,春節期間為確保醫療安全對臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導,進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導,對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見,醫院進行了積極的整改。7月25日對門診處方進行了統計、調研,有效處方達7。

(六)組織5臨床醫師進行“三基”考試,合格率,此次考試改變已往的出題範圍,結合臨床,以病案分析為主,達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衛生部近期發布的《處方管理辦法》,培訓結束後對7x名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試,合格率。

(七)進一步加強對流感等傳染病的監測與網路直報工作。根據省、市疾控中心要求,印製農藥中毒網路直報卡,要求臨床科室按規定上報;選派相關人員參加了全省傳染病網路直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網路直報工作的檢查通報中我院上報率、合格率9,受到了好評。

(八)繼續推行成份輸血工作。至目前總計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達。

二、加大對人才的培訓力度,積極開展新業務、新技術、新方法,逐漸加快科技興院的步伐

(一)採取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。

1、加強對外學術交流,邀請省級醫療專家來院會診、示教手術,教學查房,受益3x人次。

2、選派專業技術人員到xx醫院、xx醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習;選派一名主治醫師參加了省級醫院為期x月的基層醫師培訓;神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第三季度共組織參加省內外各類學術交流、講座,x次參加;醫護人員參加了專升本學歷再教育。

(二)積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。

1、根據xx省衛生廳“關於認定20xx年衛生系統新技術、新業務、新方法項目的通知”,院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”項目中的4項新技術被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”項目,以提高醫院的競爭力。7、8月初,根據省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產科業務骨幹分別到xx鎮衛生院進行醫療幫扶工作,並與xx鎮、xx鎮衛生院簽定幫扶協定,成為了幫扶指導單位。

2、為解決邊遠地區民眾就醫難、治療難的問題,院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉”要求,利用農村巡回醫療救護車進行下鄉、上街義診活動,受益8320xxxx人。協同縣衛生局圓滿完成了到、三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作,義診患者20xxxx人,發放宣傳材料30份,得到了當地民眾的好評。

三、加強醫院管理,提高運行績效

(一)根據我院實際,按照“加強醫院管理,提高醫療質量,降低醫療費用”的工作主題,對20xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責任書”,並將以此作為20xx年度每月考核的重要內容和標準。

(二)認真執行農合、醫保各項政策規定,嚴格控制和降低病人的住院總費用,進行實時監控,每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人,從源頭上進行調控,至目前農合病人的平均住院費用控制在186;對農合住院病人實行了一免四減,對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保戶及特困人員實行了一免七減,7~9月份共減免27182.6;第三季度共接診農合住院病人1620xxxx次,報銷住院費用達1565475.6,接受市醫保住院病人120xxxx次,費用523997.9、門診463x次,費用324172.6;接診省醫保住院病人x次,費用207102.7、門診458x次人,費用244194.0。

(三)為提高醫務人員工作積極性,按照綜合目標管理有關規定,對病床使用率超過科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數為763張,占入院總人數的3。

四、狠抓醫德醫風和行風建設,塑造醫院良好形象

(一)建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案,院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核範圍,認真進行登記,並與個人效益工資掛鈎。凡有違規記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優時,實行“一票否決”制。

(二)醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》,主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》,規範行為,杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第三季度,醫護人員拒收“紅包”3,金額達530,共收到錦旗、感謝信6面(封)。

(三)院護理部、辦公室組織,院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會,20xxxx名患者參加,徵求意見建議並及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風建設座談會共3x次,15x人參加。針對患者多次提出的“做b逾時病人多等候時間長”的問題,醫院專門購置了價值3x萬元的“東芝納米10”黑白b超機一台,緩解了病人檢查等候時間長的問題。

(四)繼續聘請了、為醫院長年行風評議代表,7月28~31日到門診發放問卷調查表100份,回收100份,目前正在對住院部臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查,4月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對徵求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。

(五)為認真貫徹縣委關於組織幹部下鄉宣傳中央一號檔案和省委一號檔案的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到、xx村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日,當醫院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的訊息後,非常重視,在醫院經費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋14),分別送往以上鄉鎮的貧困農民家中,解決了他們的燃眉之急。當醫院了解到xx村在道路硬化中缺資金時,院領導親自將70x元現金送到了村辦公室,同時號召全院職工為xx村捐贈衣物27。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中,總共花費資金為2820xx。

五、醫院財務收支情況

今年7~9月我院被省衛生廳評為“全省衛生工作先進集體”,被xx縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進集體”,被縣婦聯評為“20xx年度婦聯工作先進單位”,並由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示範崗”榮譽稱號,被省衛生廳評為“20xx年度xx省開展‘醫院管理年’優秀院長”。

第三季度已經過去,今後醫院面臨的各項工作任務仍很艱巨,我們將進一步加強管理,不斷提高醫療技術水平,切實改善服務態度和就醫環境,以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新台階。

2024第三季度工作總結個人 篇12

一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析:

1、TQM指標達成情況與分析:(附後)

2、經營管理指標達成情況與分析:(附後)

3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表:

二、三季度主要工作:

(一)招聘方面:

1、三季度幹部、辦公室人員、技術人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。

2、一線操作員新招近300人,以內部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。

(二)培訓方面:

1、三季度共完成公司級培訓計172課時,1844人次,其中SBS拉鏈學院完成104課時、926人次,新工培訓24課時、358人次,9月底基層主管培訓16課時,200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場行銷》、《管理心理學》)的教學,並完成了模具機械班11門課程的補考。

2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓的內容。

(三)人事方面:

1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。

2、繼續在經理級以上人員實行月度自我評議辦法,使各級幹部關注工作業績,不斷增強以業績為導向的意識,為今後推行績效管理工作打下基礎。

3、7月份進行了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查,形成了工資調查報告並已提交公司領導審閱,對今後確定公司的工資水平提供了參考。

4、7月份對公司人員的勞動契約簽定情況進行了全面清理與統計,對尚未簽定勞動契約人員和契約已到期人員在8月份安排了補簽與續簽,同時改進勞動契約簽訂工作,對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成,普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實際和發展需要對勞動契約及附屬檔案的部份內容進行了修訂,使之更切合實際,新版勞動契約已印刷並使用。

5、9月份對人事管理信息系統存在的問題進行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發人事管理信息系統軟體(含電腦考勤刷卡系統)的申請,現已經公司領導審批同意立項開發。

6、根據工資由銀行代發的要求,在財務本部配合下,9月份共發放員工銀行卡近2700張。

7、9月底根據總裁室會議精神,對經理級以上幹部人員的出勤狀況進行檢查,對違規現象進行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執行,強化了幹部的模範帶頭意識與表率作用。

2024第三季度工作總結個人 篇13

我區現有住宅小區多個,此中有物業治理的小區有多個,占中心市區物業小區的75%左右。以下是第三季度的工作總結。

一、增強業務培訓

為切實進步我區物業治理工作,晉升物業辦事程度,編制了《物業治理培訓資料》,舉辦物業治理工作培訓班,分四批次對我區物業從業人員總計x餘人次進行專業培訓,同時還舉辦了物業項目司理考證培訓班。通過培訓來有效的晉升我區物業從業人員的綜合素質及辦事意識。

二、創建示範小區

為了更好的開展物業小區整改晉升、創建示範小區工作。我區8個街道做事處肯定了9個住宅小區作為整改晉升、創建示範小區的試點,以做到以點帶面,全面晉升物業治理工作程度。第三季度以來,共指導10個物業小區參加優秀示範小區評選運動,有7個小區得到物業治理示範小區稱號,此中3個通過物業治理示範項目考評。

三、規範前期物業治理招投標

自吸收物業治理職能以來,高度看重規範前期物頤魅招投標法度模範,全力做好前期物頤魅招投標運動的指導和監監工作,第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。

四、推進業委會成立

針對業委會成立難的近況,依據我區實際環境,季度初下達任務給各街道做事處,要求第三季度各街道做事處相符成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前,我區已成立業委會的物業治理小區x個,第三季度的任務基礎完成。

五、增強小區信息化系統扶植

為進步我區居民小區自行治理的效率,體現小區事務表決公道、公正、公開的原則,開拓勝利“住宅小區事務智慧型化治理系統”,該系統集投票、看護布告、數據採集等功能,採納一戶一卡一暗碼,在操作平台進行刷卡操作,預留擴展至網路平台操作,可有多種投票方法。

進行試運行後果顯著,介入投票人數由本來的60%多進步到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面徵求看法,突破了時空障礙,大大進步了投票效率。而且整個投票歷程透明、公開、公正,投票結果統計精確、實時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票法度模範和光陰,節省大量的人力物力本錢。

六、下一步工作思路

樹立街道物業治理督導員和社區協管員制度。為規範我區物業治理運動,進一步貫徹落實《關於增強物業治理工作的實施看法》,切實依照“條塊結合、以塊為主、屬地治理”的原則,樹立“區、街道、社區”三級物業治理和諧體系,各街道要指定專人為本轄區物業治理工作督導員,負責本轄區物業治理工作的指導、協折衷監督治理工作。

同時,各社區居委會要設立物業治理機構,配備1-2名物業治理工作協管員,負責本轄區物業治理工作的日常巡查、反省協折衷監督治理工作。樹立和完善社區物業治理網路體系,形成社區扶植的整體合力,改進城市治理措施,營造人居情況,晉升我區城市形象。為充分調動街道、社區治理的積極性,其對轄區物業項目的考評將占到全部考評造詣的70%。

2024第三季度工作總結個人 篇14

我進入採購部已經一年多了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。採購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們的藝術與風範,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為採購部的成員而欣慰。

第三季度根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:

1、從包裝物料的及時詢價、制單、採購及跟蹤到貨事宜。

2、積極配合質檢部以及市場部的包裝物料版面的更新換代。

3、積極配合有關部門關於新品研發的各種所需包裝物料。

4、領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時任務。

本人積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計畫。在領導和公司其他同仁的配合下,採購任務執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。 在過去一年的工作中,我認識到自己在包裝知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的包裝採購員,努力學習並克服各種不足是必然的。

在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,準確細心是要放在首位的。作為對待供應商的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。三季度以來,公司的各項規章制度得到進一步完善,本人積極學習5S管理制度,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。平時注意觀察,不斷從領導與客戶的談判溝通中學習各類溝通技巧,努力學習辦公自動化軟體知識,努力掌握各類表單製作的技巧,提高自己的工作效率。

在日常工作中,我將做到以下幾點:

1、嚴格按照部門的各項規章制度辦事。

2、及時完成各級領導交辦的各項工作,成為領導的助手,勤跑腿,多溝通,多匯報。

3、加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通,保證工作的快速性與準確性。

我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻的對待每項工作。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序,我一定注意辦事到位而不越位,提供意見而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為溝通的橋樑。

2024第三季度工作總結個人 篇15

銀行第三季度工作總結和第四季度工作計畫 _年第三季度主要工作內容:

一、為企業拍攝“企業在做什麼”活動短片

_年9月份開始,x商會將為22個副會長以上企業組織拍攝“企業在做什麼”活動短片並製作成光碟。主要拍攝內容包括老總自我介紹和企業介紹(企業優勢、獲得的榮譽、企業文化等),活動旨在宣傳企業,促進會員間的相互交流。

二、編印x商會信息

_年7 - 9月份,商會秘書處繼續按計畫每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發1800份,收到了一定的效果。

三、召開企業通訊員會議

_年7月24日上午,x商會在x黃龍茶藝館舉行企業通訊員會議。會議要求各企業通訊員積極反饋企業活動情況,為《x商會信息》輸送有價值信息、材料。

四、組織聯誼活動

_年8月16日,x商會副會長以上企業在第二組輪值會長的組織下赴x千島湖進行了為期兩天的聯誼活動。並於17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會,會上主要討論了與x稠州商業銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、x市工商聯

“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。

五、撰寫企業文章

撰寫企業文章參加x市民營企業改革31周年宣傳活動和杭 州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。

六、開展扶貧助學活動

_年下半年,x商會聯合x縣政府在x鄉開展“扶貧助學”活動,與13位貧困學生結對幫扶。

七、召開第二次會長會議

_年9月25日,x商會第二次會長會議在x之江度假村召開,市工商聯領導、x稠州商業銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報,詳細討論了與x稠州商業銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。_年第四季度工作計畫:

一、開展“綠色行動”,宣傳環保思想

_年11月份,x商會將組織百人車隊赴x開化錢江源國家森林公園(x母親河源頭)開展綠色環保活動,用實際行動宣傳環保思想。

二、召開第三次理事大會,研究部署第二次會員大會的各項事

三、開展先進集體和先進個人評選活動

四、 繼續做好《x商會信息》編印工作

五、與x稠州商業銀行共同合作做好企業、會員的貸款事項

2024第三季度工作總結個人 篇16

三季度是高溫多雨季節,歷來是重大事故的易發期,是安全生產工作的關鍵期。街道在區安監局的正確領導下,深入貫徹市、區安全生產有關會議精神,牢固樹立科學發展、安全發展理念,始終堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,思想防麻痹、工作治鬆懈、事故抓預防、實績重成效,牢牢把握了安全生產的主動權,有效防範了各類安全事故的發生,為慶祝建黨90周年、迎接市十二次人大會勝利召開創造了良好環境。現將有關工作情況報告如下:

一、所做的主要工作

(一)加強領導,始終保持安全生產高壓態勢。加強安全生產工作的組織領導,是保證各項制度落實、各類隱患整治、確保全全無事故的前提條件。三季度我們結合工作實際,始終保持了安全生產工作的高壓態勢。一是健全組織。三季度,由於街道安全管理工作人員調整面比較大,為了確保全全生產工作不斷線,我們及時挑選了一批能力強、素質好、業務精的同志,充實到安全生產管理一線,對安委會成員、安全生產達標領導小組、道路交通安全工作聯席會以及消防安全委員會等成員及時進行了調整,先後有18名同志被吸納到各級安全領導小組,確保了安全

生產工作的組織領導有力。二是一線調研。各小組成員到位後,敢於擔當、主動作為,冒酷暑、頂風雨,深入所屬轄區和企事業單位了解安全生產形勢,積極宣傳安全生產有關法規知識,既當工作隊、又當宣傳隊,確保了在第一時間內對各類法規熟、對安全底數清。三季度,我街道共出動100餘人次,走訪企業、商家、學校300餘戶,保證了安全生產工作在基層落實。三是分析研究。針對安全生產涉及面廣的實際,街道在深入調查研究的前提下,對56家工業企業、25家危化品經營單位、20家煙花爆炸零售網點以及近x家各類商貿服務攤點單位分類歸檔,紮實做好了台帳管理,對重點企業和單位全時監管,在每月召開安全生產工作例會的基礎上,先後2次召開專項行動部署動員會,6次發文發電對有關安全工作進行部署安排,提高了安全生產工作的針對性、及時性和有效性。

(二)活用載體,積極營造全民安全生產氛圍。為順應安全生產齊抓共管的工作格局,充分發揮安全生產各類人員的主人翁作用,提高安全生產工作成效。我街道大膽創新、主動謀劃,堅持知識性與趣味性相結合、針對性與普遍性相結合,廣泛開展安全法規、安全政策和安全知識宣講、競賽,讓企事業單位在面對面中切實提高安全意識,營造了良好的全民氛圍。一是抓培訓,提高安全技能。8月份,結合夏季百日安全活動開展,街道研判

出火災易發、食品安全形勢嚴峻的實際,在動員部署的基礎上,邀請專家,專門集合各社區居委書記以及各企事業單位安全員,先後進行了食品安全知識講座和消防安全知識講座,採取現場模擬等方式,專門對消防應急救援進行了模擬演練,鍛鍊和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時為提高生產經營單位安全管理人員的防範知識,街道先後動員組織33人參加各級培訓,合格率達100%,不斷提高了其安全技能。二是搞競賽,培養安全意識。為了提高社區和企事業單位的安全生產意識,督促其學法規、用法規、抓管理、重安全的主動意識,街道結合9月份開展的安全生產專項行動,有針對性地先後進行了安全生產知識競賽和食品安全知識競賽,每個社區與相關企事業單位組成代表隊,最終還評選出先進單位和個人,不斷激發了廣大安全管理人員的工作興趣,在寓教於樂中增強了其能力水平。三是重輿論,營造安全氛圍。鑒於社會上對安全生產“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題,街道始終堅持把強化宣傳教育、營造良好氛圍作為工作重點,採取多種形式、廣泛深入開展安全生產宣傳教育,為安全生產營造聲勢。針對學生暑期、高溫酷暑、災害易發的實際,圍繞“以人為本、關注安全、關愛生命”的主題,主動將安全生產法律法規進企業、進學校、進工地、進社區、進家庭。三季度以來,街道、社區共發放宣傳資料1000

余份,張貼懸掛標語橫幅30餘幅,深入社區、企業開展各類安全知識小講座16次,強有力的宣傳教育,使社會各界尤其是廣大從業人員進一步增強了安全意識,真正認識到“安全生產大於天”的真理,全街道形成了“人人關注安全、人人關愛生命”的良好氛圍。

(三)多級聯動,強力推進安全隱患排查治理。三季度時段特殊,重大活動多、安全形勢複雜、各項壓力比較大,為此,我們堅持以查補漏、糾治並舉,結合全市安全生產專項行動和區夏季百日安全活動,任務層層分解、責任逐級明確、行動步步推進,形成了街道統攬、社區主抓、上下聯動、齊抓共管的良好局面,各類安全隱患排查整治紮實有效。一是範圍全面覆蓋。我們結合“打非治違”行動和“排雷行動”,將全街道各行業、領域的企業,特別是道路交通、建築施工、危險化學品、特種設備、人員密集場所等重點,全部納入專項行動治理範圍,做到了企業單位100%自查一遍,社區100%檢查一遍,街道重點排查一遍。二是內容重點突出。突出對安全生產責任制落實,安全生產法律法規、標準規程執行,隱患排查整改和重大危險源監控,應急管理以及安全基礎工作及教育培訓等情況的檢查,提高了安全生產專項行動的針對性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來,街道共重點抽查41家企業,社區檢查173家,企業自查285家,對於

各級排查出的166處隱患問題,街道堅持不解決問題不鬆勁、不徹底整改不鬆懈,不留情面,不姑息遷就。截至目前,隱患問題已經整改164處,整改率達到99%,未整改2處問題,已經勒令相關責任人制定嚴密防範措施,並責令在9月底前限期整改,確保了三季度隱患治理紮實有效。

二、三季度安全生產工作存在的主要問題

三季度,我們雖然做了大量的工作,在安全生產工作中也取得了一定的成績,確保了轄區的安全穩定,但是還存在一些問題和薄弱環節。一是社區之間、企業之間開展安全生產工作不平衡,基層基礎工作還不夠紮實,需要進一步加強。二是部分企業規模不一,工作基礎薄弱,管理簡單粗放,各項制度和規程落實不夠到位,需要進一步改進。

三、下步工作打算

四季度,我們將針對存在的問題,按照上級部署要求,繼續將安全生產工作當做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當前國慶安全生產,按照市、區有關《關於做好國慶期間安全生產工作的通知》,對轄區的重大危險源安排專人24小時嚴密監控,突出交通運輸行業和人員密集場所安全監管,做好國慶節期間的值班工作,確保國慶安全生產落到實處。二是繼續加大培訓力度,加強企業的安全生產培訓。同時繼續加大監管力度,特別是對勞動防

護不到位,超強度工作等損害工人切身利益的現象實施嚴厲打擊,確保工人合法權益得到有效保障,真正做到安全生產以人為本。三是堅持綜合治理。安全生產事關人民生命和財產安全,事關社會穩定和經濟發展。下步要突出對三季度未整改問題的治理,加強協調,形成聯合執法機制,努力構建統一領導,依法監管,企業負責,民眾監督,全社會廣泛支持、齊抓共管的安全生產工作格局。

2024第三季度工作總結個人 篇17

在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規範、深化業務培訓、大力加強後勤保障等工作。現將第三季度工作總結匯報如下:

一、為進一步加強經營效果,以生產促發展,集團在第三季度實行了新的計畫管理考核模式和體系。

為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計畫管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。

二、根據董事長在數次辦公會上關於強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環境、人員著裝的規範力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規範意識和責任意識。第三季度共發出各類檢查通報20餘起,通報違規人員10餘人次,確保了公司經營秩序的正常開展。

三、在執行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。

四、加強會議管理是集團對各區域公司的重點要求。

因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會後和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計畫完成情況跟蹤表》上,並交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。

五、為滿足各部門在業務上的人員需求,綜合部在第三季度先後完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。

並在公司團隊建設上,綜合部先後召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。

六、黨群工作是集團企業文化的特點和優勢所在。

為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。

七、為提高員工對後勤服務的滿意度,綜合部加強了後勤工作力度。

全季度員工食堂未發生一起因食物引起的事故,並且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區,此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。

縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,並要注意在管理中的方式方法;在制度執行上,更要注意制度的時效性和長效性;在後勤保障上,更要注意靈活性,並要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:

1、加強理論學習、業務學習,深入了解企業文化。並努力提高部門內人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。

2、繼續加強集團各項管理制度的實施力度,並深挖公司管理潛力,以制度管理人,並以制度來保證公司經營的不斷發展。

3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,並不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發展。

4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。

5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。

2024第三季度工作總結個人 篇18

一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行採購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:

一、主要工作與作法:

1、採購及時,確保經營管理正常有序

採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好採購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,並努力完成酒店下達的各項工作任務,在季度工作中,部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下,前往x、x考核、採購高檔原材料2次,共完成採購任務400餘次,採購各類大小物品600餘件,並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購50餘次,有力保障

2、貨比三家,確保採購物品物美價廉

為限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30餘萬元採購物資質量的穩定。

3、積極努力,拓寬原料供給新渠道

為開闢和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先後兩次進行了中高檔原材料市場的考察,並引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障,並得到了廣大消費者的一致好評。

4、想方設法,降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商契約到期後的續簽,並模仿餐飲部乾貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;

二是對客房一次性進行一了次調價工作;

三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100餘種;

二、存在的不足:

季度,採購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待於本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:

一是在日常採購工作中,缺乏較強的計畫性,沒有全面系統的安排好採購計畫,從而有時導致採購較為零亂,丟三落四;

二是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高;

三是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

四是自身的學習意識不濃,綜合素質有待於進一步提高;

三、下一步努力方向:

第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤於調查,嚴格把關,努力做好物品採購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。

2024第三季度工作總結個人 篇19

一個季度以來,在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領導下,全院幹部職工艱苦努力,團結拼搏,圓滿完成了今年第三季度的各項工作任務,取得了一定的成績。現就本季度的各項工作從以下幾個方面做一回顧性總結。

一、穩妥推進思想建設工作。

在思想建設方面,我們堅持以“科學發展觀”為指導,大力開展了“創先爭優”活動。把思想建設與“創先爭優”活動相結合,與爭創“三好一滿意醫院”活動相結合,與醫療衛生管理體制改革相結合,強力開展了政治思想建設。得到了把思想政治建設向廣度拓展,向深度推進的目的。第三季度,我們以“七一”、“八一”、“十一”等節日慶祝活動為契機,積極開展形式多樣的政治思想教育。通過開展一系列活動,豐富了思想政治教育內容,進一步增強了凝聚力,提高了戰鬥力,為強化醫院內部管理,提高醫療服務質量,促進醫院穩妥發展和穩健經營起到了積極的推動作用。

二、大力開展爭創“三好一滿意醫院”活動。

按照衛生部和衛生廳關於創建“三好一滿意”醫院統一部署,根據《滄州市衛生局關於在全市醫療系統開展三好一滿意活動實施方案的通知》的安排和要求,我院大力開展了創建“服務好、質量好、醫德好,民眾滿意”醫院活動。在全院廣大幹部職工的共同努力下,我們以醫療質量為核心,進一步規範了醫院科學化管理,提高了醫療服務質量。本季度,我們以爭創“三好一滿意醫院”為契機,繼續開展了“醫療服務質量月”活動。從最佳化服務流程、保障患者權利等方面入手,簡化了門診就醫流程,美化了就醫環境,公開了醫療服務和藥品價格等信息,強化了服務意識、品牌意識、主人翁意識和創先爭優意識,重塑了“廉醫、誠信、為民”的良好醫院形象。

三、積極做實“兩癌“篩查工作。

開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業的關心,是重大民心工程。所以此項工程實施以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應的領導小組,並指定副院長張清奇同志專職負責此項活動的具體工作,成立了篩查工作領導小組,為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次,我們加大了宣傳力度,全院幹部職工站在關注民生的政治高度,從各個環節上確保了篩查工作的順利進行。截止目前,我院總計篩查適齡婦女6000餘人次。

四、強化醫院內涵建設,提高整體服務水平。

在醫院內涵建設方面,今年第三季度,我們主要抓好了以下幾項工作。

1、醫療質量管理。本季度總計組織病歷檢查9次,抽查日常運行病歷90份,處方120張,各類申請單報告單60份,通過以上一系列行之有效的管理,促使我院醫療基礎質量得到了明顯提高。

2、護理質量管理。本季度,護理部緊密結合爭創“三好一滿意醫院”活動,以開展優質護理工程為契機,搶抓護理質量,取得出了突出的成績。優質護理工程開展以來,護理部從夯實基礎護理,減少非護理工作著手,建章立制,簡化工作頭緒。把護理工作由被動護理轉為主動護理,主動了解病人需求,及時滿足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化服務的開展拉近了護士與病人之間的距離。對提高患者滿意度,樹立醫護人員良好形象做出了積極的貢獻。8月份,護理部創造性的啟動了優質護理交流學習活動。通過交流互動,科室之間取長補短,相互借鑑好的工作措施,好的工作方法,真正在院內實現了優質護理資源共享的良好局面,有力提高了護理隊伍的整體素質和服務質量。

3、醫技質量管理。在第三季度的工作中,醫技各科室強力開展了業務學習和技能操作訓練,規範了各類報告單的書寫,保證了檢查結果的準確性和及時性。各醫技科室在做好日常工作的基礎上,積極配合下鄉進行“兩癌”篩查工作,為拓寬經營渠道,宣傳醫院形象做出了一定的貢獻。

2024第三季度工作總結個人 篇20

三季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、三季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發展為主線,以“打基礎、抓規範、提素質、促發展”為中心,以“穩中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,紮實做好會計基礎規範工作,規範會計業務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年一季度工作開展情況總結如下。

一、加強財務收入管理,超額完成三季度經營目標

截止三季度末,各項業務總收入x萬元,較去年同期增加x萬元,增幅22.42%;其中貸款利息收入x萬元,較去年同期增加x萬元,增幅23.31%,較三季度計畫超x萬元,完成計畫的104.48%;中間業務收入x萬元,較去年同期增加x萬元,增幅14.72%。三季度賬面利潤實現x萬元,較去年同期增盈886.85萬元。

二、加強會計業務培訓,努力提升員工業務素質。

1.根據明光市財政局《關於開展20xx年度會計人員繼續教育培訓工作的通知》檔案精神,積極組織我行員工參加20xx年度會計人員繼續教育培訓,提升我行員工會計業務理論知識、會計業務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業人員基本素質,促進會計核算的準確性和規範化。

2.集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨櫃人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓,並組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業務素質和工作技能。規範辦理銀行賬戶、結算等各項業務,防範和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。

3.依據省聯社下發新《標準基層行社創建規範及評分細則(20xx版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規範培訓,逐條講解,規範操作,並組織集體討論,編髮會計基礎規範專刊,進一步規範會計基礎工作和會計業務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創建工作再上新台階。

三、開展會計業務檢查,規範業務操作,防控操作風險三季度依據銀監部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關檔案精神,會同稽核部、合規與風險管理等部門組織開展存款業務專項檢查、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業務自查、人民幣收付業務及反假貨幣等會計業務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,並對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰1.25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規意識、責任意識和風險防範意識,杜絕違規操作行為,確保檢查工作成效,有力防範各項業務操作風險,堅持合規經營,促進我行穩健經營和健康發展。

四、加強人民幣收付業務工作,規範人民幣收付行為,確保人民幣收付業務合規有序。

1.根據人民銀行明光市支行《關於繼續開展“加大錢幣回籠最佳化流通環境”專項活動》的通知,制定“加大殘幣回籠最佳化流通環境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。

2.根據明光市反假貨幣聯席會議《關於開展20xx年反假貨幣宣傳月活動的通知》(3號)檔案通知,持續深入開展反假貨幣宣傳活動,城區網點於9月18日組織集中宣傳,農村網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳,並在門市外擺設宣傳台,宣傳展板,向過往民眾發放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大民眾了解反假貨幣相關法律法規,促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。

五、做好機構信用代碼推廣套用工作,全面完成存量機構客戶代碼證的發放。

六、積極拓展代理保險業務工作,規範代理保險業務行為。三季度組織新員工參加保險代理從業人員資格考試,共有45人取得《保險代理從業人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險代理從業人員資格證書》,占在崗職工人數的46%。提高了員工代理保險業務素質和法規意識。

七、四季度工作安排

(一)繼續加強財務管理,努力增收節支

一是繼續抓好收息管理,對個人貸款三萬元以上做到按季結息,一百萬元(含)以上必須實現按月結息,企業貸款一律按月結息,做到應收盡收,大力清收應收利息,嚴格執行加罰息制度,嚴禁擅自降低利率、緩收利息,對20xx年以後的貸款不得緩收利息,各支行要收息任務要按月分解落實到人,財務部門要加強收息工作的督促,保證收入應收盡收,及時入賬;二是加強費用管理,保障經營必需的支出,嚴格控制不合理開支,不斷增強核算意識,防微杜漸謹慎經營。嚴格執行財務管理辦法,做到科學核算,從嚴管理、從嚴把關,做到計算準確,應收盡收,不放過一分錢的收入,不浪費一分錢的支出。

(二)加強資金營運,提高資金使用效益

為推動和做好全國銀行間市場業務,以促進我行儘快掌握銀行間拆借和債券市場業務,擬於四季度組織賬務部、電子銀行部、營業部相關人員赴馬鞍山農商行考察學習,主要學習崗位設定、具體操作、風險防控及當前業務重點,通過學習將積極開展全國銀行間市場業務,在滿足信貸資金支持“三農”、“中小企業”、“縣域經濟”服務的前提下,進一步拓展富餘資金運作,提高資金使用效益。

(三)做好年終決算工作及決算前準備工作,核實損益,清查財產。四季度將清理核對過渡性資金賬戶,清點盤查固定資產、低值易耗品,並對其進行編號。全面核對往來賬戶,特別是對公賬戶,必須認真核對,必須時上門面對面逐筆勾對,確保內外賬相符。

(四)強抓會計基礎規範,提高會計基礎工作管理水平

努力提升全行會計人員的綜合業務素質,增強會計人員工作責任意識、創建意識、合規意識和風險意識,強化會計基礎,提高經營管理水平。

1.做好反洗錢工作,認真履行反洗錢義務。

(1)根據人民銀行明光支行10月份組織反洗錢知識競賽的通知,我行將積極組織員工參加,加強反洗錢“一法四規”即《反洗錢法》、《金融機構反洗錢規定》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《金融機構報告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關規章制度和反洗錢業務知識的學習。競賽前將組織員工進行測試,挑選優秀員工代表我行參加競賽,爭取取得優異成績,展示合行形象。

(2)組織開展反洗錢宣傳月活動。進一步普及反洗錢知識,提高我行反洗錢工作水平,強化反洗錢意識,增強公眾參與、遏制反洗錢的能力和積極性,有效打擊反洗錢犯罪,切實維護金融秩序穩定。

2.舉辦會計業務基礎知識及綜合業務系統操作業務培訓班。為了提高新員工會計業務基礎理論和綜合業務操作能力,將於四季度組織新員工培訓,主要培訓會計業務基礎知識、綜合業務系統操作、反洗錢及人民幣銀行結算賬戶管理等,增強新員工對銀5

行會計業務基礎知識的了解,儘快掌握銀行櫃面業務及相關法律法規知識和基本技能,轉變角色,適應崗位工作需要。

3.加強內控管理,嚴防業務操作風險,貫徹執行防範操作風險的“六個重點環節”:即授權卡(櫃員卡)、印章、重要空白憑證、金庫尾箱、查詢對賬、輪崗休假六個重點環節。

(1)加強櫃員卡管理。嚴格執行《安徽明光農村合作銀行綜合業務櫃員制實施細則》、《安徽明光農村合作銀行綜合業務系統綜合櫃員授權管理辦法》,臨櫃櫃員實行一人一卡,做到人走卡收,嚴禁由他人代保管和一人多卡、一卡多人操作業務,櫃員卡的領用、保管、銷毀應視同重要空白憑證管理;營業終了,櫃員卡一律入庫保管;櫃員短期離崗時,櫃員卡應封存、入庫保管,在綜合業務系統上作離崗狀態處理;櫃員卡密碼設定要堅持按月不定期更換,櫃員在辦理業務輸入密碼時應實行迴避制度輸入密碼時,授權人員必須用手或紙張對小鍵盤進行遮檔,以防密碼泄露;授權業務必須由各級授權人親自操作,不得擅自將授權櫃員卡和密碼授予他人代為操作。嚴禁授權人隨意授權,授權人必須認真負責,查驗原始業務憑證和交易畫面內容,確認授權內容真實合規無誤後方可處理;嚴格櫃員交接手續,櫃員交接班、輪休、請假離崗或調離時,必須辦理交接手續。交接的內容包括現金、重要空白憑證、有價單證、業務印章、聯行機具、印鑑卡、金庫鑰匙以及待辦事項等,交接時必須經有權人進行監交,所有交接的內容必須在交接登記簿上記錄清楚。

(2)加強印章(押)管理。嚴格執行《安徽明光農村合作銀行印章管理辦法》、《安徽明光農村合作銀行開戶單位預留印鑑管理辦法(暫行)》以及進一步加強和規範個人業務印章管理的通知,規範各類印章使用,各種會計專用印章堅持“專人使用,專人保管,專人負責”的原則。印章啟用前領用人員必須在會計專用印章使用保管登記簿上記載啟用日期並簽章,人員調換時必須辦理交接手續。並做到章證分管,相互制約,明確專人入庫保管,除辦理正常業務以外,嚴格按照印章使用的授權範圍使用,履行登記手續,櫃面人員離開時必須做到“人離章收、入抽上鎖”,業務公章(含個人名章)損壞、丟失必須及時上報,由財務會計部統一刻制。

(3)加強重要空白憑證管理。重要空白憑證領用嚴格執行雙人領取(包括網點到本支行領取),當日領取,當日登記入庫,中途不得辦理其它任何事務,領取後必須保證重要空白憑證、印章等安全及時入庫。嚴禁重要空白憑證出入庫登記不及時,必須做到賬簿、賬表、賬實相符;嚴禁重要空白憑證保管、使用不規範。各營業網點必須對重要空白憑證的領用、使用、結存、作廢情況進行認真登記,要將作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”印章,進行剪角處理後附在當日傳票後面;嚴禁不按規定收回已銷戶客戶的重要空白憑證。對客戶銷戶交回的重要空白憑證必須逐份核對、登記,進行剪角處理,並在重要空白憑證上加蓋“作廢”章;嚴禁將缺少聯數的重要空白憑證在未查明原因前進行“作廢”處理;嚴禁不按規定上交銷毀重要空白憑證。

各營業網點對停用、換版不用的重要空白憑證必須及時上交總行財務會計部,由總行財務會計部門、稽核部門、監察保衛部門共同進行逐份的檢查、登記後集中銷毀。總行要對重要空白憑證銷毀的每個環節嚴密監控,如銷毀的重要空白憑證出現流失,必須對相關責任人進行嚴肅處理;嚴禁支行長、會計主管不按規定對重要空白憑證進行檢查。支行長每月不少於一次、會計主管每月不少於三次必須對重要空白憑證使用、保管、庫存情況進行檢查,並在查庫記錄簿上登記檢查記錄,總行財務部門、稽核部門要按制度要求定期或不定期進行抽查;嚴禁在重要空白憑證上預先加蓋業務印章備用。

(4)加強現金管理。

各營業網點必須嚴格總行制定的庫存限額和櫃員尾箱限額,嚴禁營業網點和櫃員尾箱超出庫存限額。對櫃員尾箱超限額的及時上交庫管員,對營業網點超限額庫存現金及殘幣要及時上交清算中心;辦理大額現金支取業務必須登記大額交易登記簿及授權登記簿,支現用途要符合大額現金管理的規定,嚴禁大額現金支付無審批或超許可權審批;嚴格執行一日三碰庫制度,營業終了,經辦櫃員必須對尾箱中的現金、重要空白憑證進行核對,覆核櫃員必須對經辦櫃員尾箱中的現金和重要空白憑證進行復點,會計主管必須對主辦櫃員尾箱中的現金和重要空白憑證進行復點,核對無誤後方可上鎖封箱;堅持查庫制度,嚴禁支行長、會計主管不按規定查庫。支行長每月不少於一次、會計主管每月不少於三次查庫。查庫內容必須全面,有價單證、重要空白憑證、代保管抵質押品等都是必查內容,必須按規定登記《查庫登記簿》,填寫查庫意見;嚴禁代查或不實際檢查而直接進行登記。

支行長與會計主管要分別查庫,嚴禁在同一時間,就同一金額搭便車查庫;嚴禁現金賬款不符;嚴禁出現長款寄庫、短款空庫、單據抵庫、白條抵庫等現象;嚴禁櫃員將個人現金與業務庫現金混放;嚴禁櫃員短期離崗不將尾箱現金、憑證等全部上繳庫管員,上繳時必須登記現金、憑證登記簿;櫃員上班期間離開營業間時,會計主管必須對其全面碰庫,核對現金、憑證、流水賬,並在工作日誌上作祥細登記;嚴禁櫃員離崗時業務系統不退出、重要物品不上鎖。櫃員離開崗位或監控區必須將綜合業務系統退出到“Login”狀態下,撥出櫃員卡,將現金、重要空白憑證、有價單證、印章及聯行機具等全部重要物品上鎖保管。營業終了必須將現金、重要空白憑證、有價單證、印章及聯行機具等全部重要物品上鎖入庫保管,嚴禁遺留在營業場所。

(5)規範對賬工作,嚴格執行對賬制度,防範操作風險,確保我行與客戶資金安全。

對賬範圍包括:(1)貸款核對。(2)存款核對,主要核對正常發生的單位、個人存款類賬戶(不包括睡眠戶)及內部往來賬戶。(3)行社內部往來款項賬戶、準備金存款和備付金存款賬戶、同業存放賬戶、存出保證金賬戶、系統記憶體放賬戶、拆借賬戶、約期存款賬戶、資金清算賬戶和聯行往來賬戶等。(4)9

需要核對的其他業務項目。對賬方式採取上門面對面對賬、郵遞委託對賬等方式進行周期性對賬。會計主管要按月檢查往來賬務及存款對賬情況,單位賬戶要在次月後10日內互相傳送明細對賬單和“餘額對賬單”且收回,對確實無法收回的要做好記錄備查,並採取上門面對面逐筆勾對方式進行核對;與人民銀行往來每天系統核對(紙質按月核對);同業往來賬務按月核對;與省聯社往來賬務按旬進行系統核對;帳據按月換人核對;內部賬務按月換人核對(註明已核對一致並簽章),有價單證、重要空白憑證、抵押及質押有價物品要求每月清點,賬、實、簿核對相符;核對時要逐筆勾對,收回的對賬回單上要由對賬人員(非記賬人員)雙人簽字,收回對賬資料按照五年期限歸檔保管。對長期不動戶(久懸戶)納入休眠賬戶管理,不再進行對賬,各支行要建立休眠戶電子台賬進行單獨管理。

加大對重點賬戶、可疑賬戶、異常變動賬戶、高風險賬戶對賬監控,加強對賬力度,嚴密防控風險。重點關註:(1)連續兩個對賬周期對賬失敗的賬戶;(2)短期內頻繁收付的大額存款、整收零付或零收整付且金額大致相當的賬戶;(3)賬戶所有者與無業務往來者之間劃轉大額款項的賬戶;(4)未經銀行行銷主動開立並立即收付大額款項的存款賬戶;(5)其他未發生業務又突然發生大額資金收付的賬戶;(6)多次不及時領取對賬回單或返回對賬回執、對賬過程中出現可疑情況的賬戶。

強化對賬工作的監督檢查。提高對賬工作有效性,稽核部門應將對賬工作作為內控制度執行情況的重點事項進行檢查,發現未按照規定進行對賬或對賬中出現問題未及時核對的,要立即督促整改並追究相關人員責任。

4.加強賬戶管理

嚴格執行《存款實名制》規定,嚴禁違反實名制要求開立各種銀行存款賬戶,對客戶提供的開戶資料嚴格審核,對於證件過期或其他不符合開戶規定的,嚴禁為其開立存款賬戶;嚴禁櫃員辦理留有預留印鑑的業務時不執行折角驗印製度;嚴禁公款私存和一般存款賬戶支取現金;嚴禁違反規定辦理儲蓄掛失業務。掛失業務必須嚴格核對存款人及代理人的有效身份證件,並將存款人及代理人的有效身份證件複印件留存,經會計主管審批後方可辦理;嚴禁不及時報告大額可疑支付交易。必須對發生大額可疑支付交易的賬戶進行嚴密監控,由會計主管(反洗錢信息報告員)檢查其手續是否規範,劃款憑證是否由客戶開具,是否存在自製憑證入賬問題,憑證賬號、戶名、印鑑是否相符。發現問題,在第一時間向上級報告。嚴禁隨意辦理賬務沖正業務。賬務沖正業務必須經會計主管審批後方能在綜合業務系統中進行處理。

5.做好人民幣收付業務工作,規範人民幣收付業務行為。一是要認真學習並貫徹《關於加強銀行業金融機構人民幣收付業務工作的通知》檔案精神,進一步提高思想認識,自覺維護國家利益、民眾權益和自身銀行的信譽,加強人民幣現金收付管理,嚴格執行一日三碰庫制度、定期或不定期查庫制度,配齊各種票面,保證人民幣整潔,滿足服務需求;二是對外支付人民幣和現金繳存同業機構,必須經清分後方可辦理支付和繳存,堅決杜絕假幣行為,實行“假幣零容忍”;三是自助設備收入人民幣,必須經過櫃面人員清分後方可進行對外支付或加入自助設備(取款箱),嚴禁將自助設備收入的人民幣未經清分直接對外支付或加入自助設備(取款箱);四在辦理人民幣收付業務過程中,若發現人民幣有“*”字樣(圖案)的,一律按照破幣予以收繳到財務部,由財務部及時上報人民銀行。

6.加強國庫經收業務工作,嚴格按照《國庫會計核算業務操作規程》辦理國庫經收業務的會計核算手續。

國庫經收處辦理國庫經收業務必須設立“待結算財政款項”一級科目,收納的預算收入,一律通過“待結算財政款項”科目下的“待報解預算收入”專戶進行核算,不得轉入其他任何科目。收納的預算收入(稅款、罰沒款、其他劃繳國庫款項等),應在收納當日辦理報解入庫手續,不得延解、占壓和挪用,當日確實不能報解的,最遲必須在下一個工作日報解,嚴禁違規辦理預算收入退付業務。

總之,本部將狠抓財務指標、要點不放鬆,強化會計基礎工作,以完善內控操作為重點推動各項工作良性發展,集思廣益、群策群力,全力實現財務收支計畫目標,為推動本行各項業務發展,實現持續經營和價值化做出應有的貢獻。

2024第三季度工作總結個人 篇21

一、護理質量管理

1、每月完成10各臨床科室和8個特殊護理單元的質量督導一次,完成每月護士長工作質量的督導,完成每周的安全組的質量督導(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優質護理先進病房的專項檢查1次。評選出第一季度優質護理先進科室分別是外科組骨科、內科組神經內科,評選出18位優質護理先進個人;評選出第一季度安全專項組護理質量第一是神經外科,完成第一季度護理病歷展評,評出神經外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。

2、完成了第一季度全院護理質量持續改進分析,在護理質量安全管理委員會上對第一季度存在的9項問題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經過柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續整改的問題,通過頭腦風暴法進行討論,確定原因和整改措施,下發至各科室進行培訓學習。並在下個月的護理質量督導中對重點安全問題進行督導。

3、完成了第一季度護理不良事件匯總分析20xx年第一季度,全院共發生護理不良事件31例,分別是Ⅱ級不良事件2例,Ⅲ級不良事件22例,Ⅳ級不良事件(隱患事件)7例,並分別通過科室、發生護理不良事件的護理人員的班次、護理人員的結構進行餅圖分析,對不良事件的分類發生的累計百分率進行寶拉圖分析,確定給藥錯誤、輸液相關事件、採血不規範、跌倒墜床進行魚骨圖分析,確定原和整改措施,下發至全院各科室進行培學學習,以提高認識,達到全院警示教育的目的。

4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉,也是提出整改措施下發至全院學習培訓。

5、完成了每月護士長例會3次,完成第一季度護理質量管理委員會3次。對護理質量督導組檢查出的各科室的問題進行反饋,要求各科室在一周內提出整改措施,在次月護理質量督導中進行追蹤。

6、完成手衛生和安全注射的相關培訓和督導。

二、教學與培訓

1、完成第一季度業務學習1次,外請專家講課2次,分別是評估安全和護理安全相關內容。

2、完成全院護理查房1次。

3、完成N1級護士理論和操作培訓各一次,非臨床科室的操作培訓一次,並分別進行考核。

4、完成實習生的崗前教育和培訓工作。

5、完成新護士規範化培訓的手冊的培訓和安安排工作,完成6位試用護士的考核和下科輪轉安排。

6、外派護士長及護理骨幹外出學習次。

三、其他

1、完成了護士長節假日休息日查房共27次。

2、配合醫院完成13冬期間的各項安排工作。

3、配合醫院完成維穩安保工作。

4、完成第一季度的志願者服務工作。

四、下一季度工作安排

1、按照月計畫和周安排完成各項護理工作。

2、做好5.12國際護士節的上級和院內的方案的執行和制定工作。

3、完成院內品管圈的比賽和上級比賽的準備工作。

4、配合醫院完成各項指令性工作。

2024第三季度工作總結個人 篇22

20_年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作,以不斷創新服務,不斷完善院內硬體設施和軟體設施,以安全服務為主線,不斷提高服務質量和服務水平,主要工作如下:

一、院內各項硬體設施日趨完善。

1、設立醫療室,成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象帶給“關愛服務”,充分體現本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室,成立了醫療保健管理組,為服務對象就醫帶給了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。

2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改善服務方式和改善服務環境,全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,於8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個視窗辦事,_務”,貼合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象帶給服務,有效地推進本院各項服務管理工作。

本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度,每季度進行一次業務水平測試,原會議室(娛樂室)過於狹窄,隨著服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原先的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議台凳,此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境,從而促進了本院各項管理工作的發展。

3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改善服務方式和改善服務環境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童帶給關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。

二、不斷完善院內各項規章制度

本院長期以來,不但重視硬體設施的建設,更注重軟環境的完善,從日常的工作開始,從細節做起,主要體此刻以下幾個方面:

1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節員工的工作時間,規定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫忙其行走和進行戶外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。

2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐,按時按量,分清飯前飯後服用,要親自把藥送到服務對象的手裡,並監督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的床頭櫃,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。

3、完善院OK廳員工民眾唱歌制度。透過制度的完善,極大地豐富了員工的業餘文娛生活,正常有效地充分發揮了K廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。

三、圍繞上級有關部門的中心工作,開展其它工作。

1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據省民政廳《關於做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20__]22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關應急預案,加強服務對象居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風,利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識,用心做好甲型H1N1流感防控工作。

2、黨建工作穩步發展。本院7月_日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致透過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。

3、用心主動配合主管局包乾區的保潔工作和持續院內的環境清潔衛生,迎接國家創衛評估組的檢查。為順利透過國家創衛評估組的檢查,建立國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月_日至8月_日3天,每一天持續18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。

4、準備相關安全服務管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利透過市局對本院安全設施狀況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患狀況報告》、《安全生產自查狀況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等,並實地檢查和掌握安全設施的使用狀況,確保各項安全設施能正常運作。

四、抓好精神禮貌建設,提高員工服務水平。

1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學習的成果,院從6月_日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。

2、進行業務知識測試。9月_日實行第三季度業務水平測試,測試資料主要以早會和員工例會資料為主,以提高員工的理論水平。

3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰鬥力,本院於9月_日至10月_日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動資料主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現本院員工的亮麗風彩。

2024第三季度工作總結個人 篇23

回顧這第三季度來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連線我們的產品與顧客的橋樑,為公司製造經濟效益和銷售業績,提高企業的知名度,以利益化為宗旨。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關係,激發起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必需努力提高強化自身的業務力量,在專業的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

其次,留意自己銷售工作中的詳情,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細緻的介紹,優質的產品去制服和打動客戶的心。力爭在市場上程度得到客戶們的認同。樹立起我們公司銷售人員的優質精神風貌,更樹立起我們公司的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟識產品的各項重要質量指標,做到爛熟於心。學會面對不同的客戶,採納不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,連續對基本用戶實行準時結算、不拖欠、重點用戶設定警戒線的制度,確保應收賬款在受控狀態下的穩健運營,有效降低和規避資金運營的風險,確保經營資金的運營平安,加速資金周轉。

最終,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必全力以赴。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經受。

總之,通過理論上對自己這第三季度的工作總結,還發覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作力量和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務學問和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的進展儘自己綿薄之力!

2024第三季度工作總結個人 篇24

時光如梭,轉眼年股份制運作已走過三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體幹部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇於創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下:

一、第三季度經營情況

三季度,部門共實現營業收入元,完成季度任務指針的,較去年同期元增加了元,上升率為,實現利潤元,完成季度利潤指針的,較去年同期元平均每月元相比,利潤增長了,增長率為。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴趟次桌,金額達元,接待標準平均為元桌,較去年同期元桌增加了元桌,散台接待了人次,上座率為,包房共接待人次,包房出租次,出租率為。

二、主要工作與作法

×年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機,原創:提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,並結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作

一是創新經營,突出“創收、贏利”這一主題

創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜余份,金額達萬餘元,得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法,部門擬定並出台了冬季大宴選單,三季度,部門共接待各類大小宴席場次桌,金額達元,平均元桌。

③為增強酒店在客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的餘人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,藉助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間,部門共銷售聖誕票張,金額為元,同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜余道,並湧現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;

二是轉變觀念,強化“質量建設”這一根本

質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恆的主題。三季度,為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標,並持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:

①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早於月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,並不斷強化後廚質量意識,部門於月日在後廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜余道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第四季度後廚工作再上新台階打下了良好的基礎。

④為規範後廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合後廚日常工作的實際,部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

⑤為進一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;

⑥針對餐飲前台服務員基礎工作欠紮實,廚部菜餚質量欠穩定的實際,結合餐飲包房和散台生意回升的現狀,為了進一步提升“兩個質量”,穩定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優質、快捷的服務,部門於每周三、周六召開前台、後廚協調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵

為進一步穩定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持並提升餐飲上半年良好的經營局面,部門積極發揮外聯工作小組的作用並著手從以下幾方面開展工作:

①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡,並對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,並做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯絡及實地拜訪常客達余次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加;

②為進一步體現酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等;

③為體現酒店對消費常客的重視,通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的信息及時的反饋給消費常客,並請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實施,不僅穩定了消費客源,而且拉近了與消費常客的距離,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,年三季度,部門包房出租率為,較去年同期上升了個百分點。

四是張馳有度,奠定了隊伍穩定這一基礎

第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;

其次部門分樓層和分前後台定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結,並根據個人在一周內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,並利用後廚每月推新菜之機,組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現場培訓的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩定了員工隊伍,為部門經營創收打下了良好的基礎。

五是狠抓班子建設,形成了爭抓落實這一氛圍

為強化部門骨幹的責任意識,轉變骨幹的工作觀念,形成爭先恐後抓落實的工作氛圍,部門成立由領班以上骨幹擔任組員的質檢小組,每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查,並對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改,並在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領班以上骨幹進行工作講評,實施獎優罰劣並對下一步工作提出要求,為提高骨幹整體駕馭能力和管理水平,原創:部門專門對領班層骨幹實施了一次專業培訓,不僅了解了骨幹在實施管理中存在的問題及薄弱環節,同時也強化了骨幹的學習意識和危機意識。

三、存在的主要問題

第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現在:

⒈部門安全防範意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓不夠,從而導致月日晚餐包條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生;

⒉對參加市技能比武重視程度不夠,從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺台爭一保二的任務沒有完成;

⒊後廚部崗的日常工作流程還有待於進一步規範,因上菜慢和菜餚製作標準不統一的投訴還時有發生;

⒋在對前台員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發生;

⒌部門對後台管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多;

四、四季度主要工作安排

四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最後一個季度,更是餐飲為年工作打好基礎,再上台階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經營形勢為基礎,以春節、元宵節、情人節“三節”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質量”(產品與服務質量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩定員工隊伍為前提,轉變班子工作作風,齊心協力,努力拚博,力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收萬元,重點從以下幾方面著手開展工作:

一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導,確保效益和口碑雙豐收;

二是做好春節促銷系列工作安排,確保春節創收較去年同期上升,人員穩定,安全無事故;

三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機,著力抓好大宴的出品及服務質量,為搶占年大宴市場份額打下堅實的基礎;原創:

四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路,狠抓出品及快捷服務的保障,力爭散台上座率較前三季度有較大幅度的上升;

五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束後的經營淡季,對月日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,並有針對性的實施培訓和整改,確保後廚出品質量再上新台階;

總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拚搏下,第四季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的“發展餐飲”這一目標一定能夠實現!

餐飲部

×年月日

2024第三季度工作總結個人 篇25

尊敬的黨支部:

自從被組織確定為積極分子後,我在支部的帶領和指導下,在同志們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人近來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質和個人業務能力。在思想上我時刻以黨員標準嚴格要求自己。注意學習黨的路線、方針、政策,學習黨的基本知識,學習馬列主義毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論,學習“三個代表”重要思想;結合黨的先進性教育,經過自學,我認識到黨員先進性的根本要求是全心全意為人民服務;中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,代表中國先進生產力的發展要求,代現中國先進文化的前進方向,代表中國最好廣大人民的根本利益。我們要從新的歷史條件出發,緊密結合新的實際,把共產黨員先進性的本質要求貫徹和體現到全部工作中去,堅持與時俱進,堅持執政為民,不斷增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。在工作之餘,我認真學習了《黨章》及其他一些黨的理論書籍,從報紙、電視、網上學習了有關黨的知識,不斷提高自已的理論水平。

在黨的路線、方針、政策上始終貫徹全心全意為人民服務這一宗旨,堅持民眾路線,發揚密切聯繫民眾的優良作風。正因為這些。我黨才從建黨初期的50多人發展壯大到現在的7000萬名黨員,成為世界第一大黨,才能作為中國社會主義事業的領導核心,指引中國走向富強的社會主義,才具有如此強大的生命力和光明的前途,所以從根本上說,沒有共產黨就沒有新中國,沒有共產黨的領導,就沒有現代中國的一切。

作為一名入黨積極分子,我認識到以前對黨的性質、宗旨、指導思想的學習只是停留在表面的學習,知其然不知其所以然。通過系統的學習,明確了黨的性質是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,是代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益;指導思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;最高理想和最終目標是實現共產主義,現階段的任務是建設中國特色社會主義。

加入中國共產黨就是為了實現共產主義的偉大理想,為了更好地服務於廣大人民民眾,並不是為了謀取個人私利,而是在黨的基本路線、方針和政策的指引下,為了中國社會主義建設事業和廣大人民民眾的利益,為了實現共產主義偉大目標而勇於奉獻。而且必須把共產主義遠大理想與實幹精神統一起來,解放思想,實事求是。在工作、學習和生活中要表現出良好的素質和道德修養。

作為一名入黨積極分子,我感到要時刻用黨員的標準來衡量自己,以黨員的條件來要求自己,這樣才能有資格加入這個光榮的組織。通過參加入黨積極分子培訓班的學習,使我有了更明確的努力方向:

一、加強政治理論學習。要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學的理論體系,他們是無產階段解放運動的理論,是指導革命和建設的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價值觀,才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發展方向。另外一方面要學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認真學習理解才能去很好地貫徹執行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現代化建設,為經濟發展和社會進步做出貢獻。

二、加強科學知識和業務知識的學習。新世紀,新發展,要求我們這一代人要有新的知識結構。只有多掌握一些科學知識,才能適應市場經濟發展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強業務知識的學習,培養自己的業務能力。只有努力做到乾一行,愛一行,精通一行,勤勤懇懇,踏踏實實,才能不愧於共產黨員的光榮稱號,才能更好地發揮共產黨員的先鋒模範作用。三、要向周圍的同志們學習。我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在黨支部關懷和培養下,相信自己一定能夠成為一名真正的、光榮的中國共產黨員!

此致

敬禮

匯報人:

匯報日期:X年X月X日

2024第三季度工作總結個人 篇26

班組是企業的細胞,是企業安全生產的前沿陣地,班組工作的好壞直接關係到企業的生存與發展。在第三季度里,加工班始終把安全和生產作為班組管理工作的核心,積極貫徹落實集團公司和我礦的各項工作會議精神,堅持體現“以人為本”的安全生產理念,堅持從我做起,從細節入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實責任,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免各類不安全生產事件的發生。通過強化管理,合理調度,圓滿地完成了廠里下達的各項工作任務。

一、堅持安全教育,不斷提高班組人員安全責任意識。

加工班有著較好的安全管理基礎,較完善的安全管理體系,在機修廠領導的正確指導下,我組織加工班人員認真學習各類安全檔案和有關的通報,吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓,構築班組四級安全網(廠長、班長、組長、組員),發揮各自的安全責任。大家深知要提高安全意識,確保企業的安全生產,關鍵取決於班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此,我深知持之以恆地宣傳生產安全的重要性,認真組織本班人員學習、分析、總結工作中出現的事故教訓,並根據本組實際情況,查找問題,制定相應的安全整改措施,不斷加強班組人員的安全責任心,堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,確保全全生產。

二、開好班前班後會,落實安全生產責任制度。

認真開好班前班後會,認真貫徹安全生產責任制度,針對當天生產作業實際情況進行超前預測。在每天布置生產任務的同時,指出可能影響安全的因素,並提出預防措施和要求。通過查找不安全因素,及時進行整改,不放過任何安全細節,爭取每班生產安全。

三、細心加專心、巧幹加實幹,做好生產加工工作。

進入三季度以來,由於生產加工任務繁重,加工班表現出了人員不足的現象。但是,我並沒有被這種現象困擾。一方面,我組織大家嚴格執行廠、班組制定的各項生產加工措施,把生產任務細化,不等不靠,不拖不欠,承包到人,實行專人負責和考核,總是按時保值保量完成任務。另一方面,針對各工種工作的特殊性,組織相關人員進行技術培訓和經驗交流,不斷增加班組人員的理論技術水平,再反映到實際工作中間,理論聯繫實際,不斷提高本班生產加工的產量和質量。在八月份,井下急需瓦斯抽放泵,但是,由於各種技術原因,相配套的抽放泵底座不能符合生產需要,急需改進,重新加工。任務下達到機修廠後,廠領導要求加工組織人員立即著手進行生產加工,在其他相關人員的配合下,加工班抽調精幹技術力量,認真研究,積極工作,從下料、鑽孔、組裝、焊接等經過一系列工序,連續十幾個小時奮戰,終於加工出一台大功率瓦斯抽放泵,按時完成了礦上要求的任務,獲得了礦領導的肯定與讚揚。

四、建立完善的人員培訓體系

在生產中,生產人員的技術水平關係工作的質量和效益,提高班組人員的技術水平是一項必要的工作。加工班結合崗位實際,積極開展班組人員的崗位技能培訓,並且經常組織人員學習《安全生產法》、《設備安全操作規程》、《安全生產工作規定》等相關規章制度。通過培訓使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規程、安全生產法規,使其具備一定的安全素質,增強崗位適應能力。同時結合安全生產實際,開展行之有效的技術比武、反事故演練等安全和技術競賽活動,以此激發員工自覺鑽研業務技能,掌握專業技能的積極性,進一步提高班組人員的愛企強企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的企業員工。

在第三季度的生產工作當中,我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務,為我廠的生產工作奠定了良好的基礎。在今後的工作中,我們將進一步狠抓管理、內強素質、外樹形象、與時俱進、團結創新,時刻以安全生產為第一位,努力完成每一項生產任務指標,為實現企業的蓬勃發展發展奉獻自己火紅的青春。

2024第三季度工作總結個人 篇27

時光飛逝,轉眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又平淡,在這一個個緊張平淡的日子裡,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務,始終用優秀共產黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。

一、思想方面

我深知做為一名共產黨員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高於普通民眾,在行動上要時時處處先於普通民眾,在工作業績上要優於普通民眾;還應熱愛本職工作,踏實工作,乾一行,愛一行,精一行,兢兢業業,恪盡職守,在工作崗位上體現全心全意為人民服務的共產黨宗旨。

為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。

二、理論學習方面

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。

在過去的一季度中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會黨的精神,特別是新修訂的《黨章》,切實地提高了自己的思想認識;同時注重加強對外界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,更加堅定了立場、堅定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。

三、工作方面

思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現和用於工作實踐,只有知和行的統一,才能學有所得、學有所用,學習才不流於形式。

因此,我時刻提醒自己注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,怎樣做才能優於普通民眾、優於普通黨員;我經常用優秀共產黨的標準來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在工作中循序漸進地改進,知和行統一還不夠,還需要長時間的知行統一磨練意志,達到知、行、意的統一,才能將缺點和不足改正並形成習慣和自覺自發行為。

其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發現自己的優點;對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續發揚;哪些自己做得比別人好,要敢於肯定。

今年x月,我開始從事組織員這個新的崗位,陌生而又新鮮,新的業務需要學習,新的崗位需要補充知識,需要職能角色的'轉變,知識體系的更新;為此,除了吃飯睡覺和周末,我把辦公室當成家,經過短暫的學習和熟悉,自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐;

當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容,只有不斷加強業務技能的學習,才能適應企業發展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質,才能適應社會發展的客觀要求。

四、生活方面

在緊張充實的工作學習之餘,我認為我的生活是很有規律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛鍊,今後我要擠出一定的時間,鍛鍊身體,培養一些興趣愛好,有益於身心健康,才能更好地為人民服務,為企業服務。

五、自己的缺點和不足

首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業績平平,缺少亮點和特色,更談不上創新;其次,學習深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強,學習效果不明顯,有為學而學、為完成任務的傾向;總之,一季度來,工作學習,生活方面雖無錯誤,但平平淡淡。

2024第三季度工作總結個人 篇28

20xx年第三季度已經過去,經過團隊召開店長會議,總結一個季度的得失,為打好最後一個季度的勝仗和實現全年任務的完勝起到至關重要的作用。現把團隊第三季度的工作總結向各位領導及各位同事做一下匯報,希望大家多提寶貴意見。

首先,向各位領導及同事匯報一下相關數據。截止到9月x日,xx品牌鄭州區第三季度實現銷售 2404905萬元,前三季度完成銷售 7381577萬元,完成全年任務的 70.43%。其中,人民路丹尼斯第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增長22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增長55.8%;金博大店第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增長38.3%;大商國貿店第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增長34.3%。

團隊從8月份開始整合地級市場,自從整合之後,實現資源共享,銷售業績不斷增長,信陽西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售 121175元,與去年同期完成73151元,增長65.6% ;洛陽8月份銷售41238元;9月份143539元,與去年同期完成94260元;增長52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元,與去年同期完成13096元,增長1.4%;能取得上述業績,離不開團隊的所有員工的辛勤付出。忠於職守、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎。

第一,本季度,團隊核心員工的保留率為100%,對於店長的考核,除了嚴格按照公司考核標準執行外,全體店長及核心員工學習績效管理方法,從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標,這就使得店長主動去幫助員工實現銷售業績,避免出現員工單打獨鬥的局面,使得店長和員工能夠團結一致去實現目標。以後核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點,確實讓店長把專櫃當做事業來做。

第二,重視員工培訓,除了銷售技巧上的培訓之外,團隊更重視心態培養和思想教育,除了積極參加人事部組織的各項培訓外,團隊內部培訓也在自主進行,還邀請人事部經理單獨為團隊新人進行思想教育,這也是團隊打造凝聚力的前提。再次,在團隊內部推行互幫互教銷售模式,銷售能力強的員工充當教練的角色,深入業績不穩定的專櫃進行幫忙指導,業績不穩定的專櫃人員可以調入業績氛圍較好的專櫃進行學習,使得業績不穩定的專櫃也在逐步走向穩定,團隊將這個模式繼續堅持和推行。最後,充分利用人事部給的銷售工具和人事工具,正確使用各項考核結果,查找不足,團隊內部進行縱向比較,公司內部進行橫向比較,找出目標,給出壓力。

取得成績的同時應該看到現在的存在的不足。過程控制做的不是很好,第一,活動缺少規劃。以後活動首先由團隊會議形成活動計畫,經討論驗證、落實責任人、按照步驟進行實施、過程控制、結果反饋的模式進行推廣;其次要多做活動,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不夠熟練,總結計畫管理不是很到位,下一步請人事部對員工進行工具使用的培訓。

第三季度,團隊人員遵守公司和商場各項規章制度,無違章亂紀的事情出現,這一點應當保持,加強員工安全和責任教育。 第三季度貨品流轉良好,貨品 的存銷比良性

第三季度,協助人事部共組織知識技能考核兩次,陳列考核兩次,考核結果已經在開會時向各個店長做了分析。

第三季度,協助人事部做新員工培訓兩次,內部制度培訓一次,培訓後期進行跟進落實。

第三季度,積極協助配合各部門工作,請信息部協助團隊ERP教育工作,現專櫃人員系統操作基本到位。

下季度的工作重點是:利用培訓穩隊伍,落實活動抓銷售,梯隊建設促發展,實現全年大發展。

利用培訓穩隊伍,除了進行知識、技能、技巧培訓之外,請人事部協助進行人員思想教育工作,形成統一的價值觀和目標,才能打造成凝聚力和執行力都很強的團隊。

落實活動抓銷售。計畫、落實、反饋總結每一場活動,以銷售為重中之重的目標。

梯隊建設促發展。協助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作,爭取實現店店有店助的目標。

實現全年大發展。完成團隊年度目標,實現20xx年公司發展貢獻力量。

2024第三季度工作總結個人 篇29

20__年三季度,採購部與財務部分離後,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了三季度的各項採購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行採購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結:

一、主要工作與作法

1、貨比三家,確保採購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了三季度xx萬元採購物資質量的穩定。

2、採購及時,確保經營管理正常有序

採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好採購工作,保障經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,並努力完成酒店下達的各項工作任務,在第三季度工作中,部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下,前往外地考核、採購高檔原材料2次,共完成採購任務400餘次,採購各類大小物品600餘件,並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購50餘次。

3、想方設法,降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商契約到期後的續簽,並模仿餐飲部乾貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;

二是對客房一次性進行一了次調價工作;

三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100餘種。

4、積極努力,拓寬原料供給新渠道

為開闢和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,並引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障,並得到了廣大消費者的一致好評。

二、存在的不足

第三季度,採購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待於本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:

一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

二是自身的學習意識不濃,綜合素質有待於進一步提高;

三是在日常採購工作中,缺乏較強的計畫性,沒有全面系統的安排好採購計畫,從而有時導致採購較為零亂,丟三落四;

四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高;

三、下一步努力方向

第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤於調查,嚴格把關,努力做好物品採購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。

2024第三季度工作總結個人 篇30

時光飛射,光陰似箭,今天已經步入了20xx年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到提升,現給於我們走過的第三季度做一總結。

上季度三個月(7-9)客房總收入為4790167,比年初制定的預計第三季度的總收入5341020,相差55萬。20xx年第三季度總收入為4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。

1、在對客方面,加大了拜訪的力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加的信賴於我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大於以前,賬單相比都能及時進行補簽。

2、在接待方面,順利完成了暑假期間的客房入住情況,接待各個旅遊團體都能比較完善,在重要會議方面,完成了xx市黨代會的接待工作。

3、對於員工的素質培訓方面,主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓。

4、對於酒店安全隱患的整改,通過巡視酒店各個區域,對於各個區域增加了安全指引和提示等來完善。

5、在月餅銷售方面,在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95.6%,部門員工多數在下班後去拜訪客戶以及電話多次聯繫客人,在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。

以上雖然工作做的還是比較完善,但是在上個季度部門工作依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的服務沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20xx年的第四季度,為了使部門工作更好的提升和開展,工作的計畫安排如下

1、加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主。並且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高(其中包括員工素質,員工禮儀,工作規範等的培訓)

2、通過部門中層管理人員的出外學習,使管理者得管理水平提高,加大部門的團隊凝聚力,使各個管理著能認識到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。

3、做好對客的溝通和拜訪工作,在第四季度旅遊相比較處於一個淡季,為了使客房的出租率能提高,加大單位和公司的拜訪,主要以會議團為住,大型會議的接待來提升客房的開房率。

以上是前廳部在第三季度的一些總結和以後的工作安排,通過總結才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面,在以後的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起,做好溝通和協調,加大各個部門的合作關係,使部門工作更加完善,使生意更加興旺。

2024第三季度工作總結個人 篇31

20xx年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作,以不斷創新服務,不斷完善院內硬體設施和軟體設施,以安全服務為主線,不斷提高服務質量和服務水平,主要工作如下:

一、院內各項硬體設施日趨完善。

1、設立醫療室,成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象帶給“關愛服務”,充分體現本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室,成立了醫療保健管理組,為服務對象就醫帶給了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。

2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改善服務方式和改善服務環境,全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,於8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個視窗辦事,*服務”,貼合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象帶給服務,有效地推進本院各項服務管理工作。

本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度,每季度進行一次業務水平測試,原會議室(娛樂室)過於狹窄,隨著服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原先的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議台凳,此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境,從而促進了本院各項管理工作的發展。

3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改善服務方式和改善服務環境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童帶給關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。

二、不斷完善院內各項規章制度

本院長期以來,不但重視硬體設施的建設,更注重軟環境的完善,從日常的工作開始,從細節做起,主要體此刻以下幾個方面:

1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節員工的工作時間,規定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫忙其行走和進行戶外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。

2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐,按時按量,分清飯前飯後服用,要親自把藥送到服務對象的手裡,並監督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的床頭櫃,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。

3、完善院OK廳員工民眾唱歌制度。透過制度的完善,極大地豐富了員工的業餘文娛生活,正常有效地充分發揮了K廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。

三、圍繞上級有關部門的中心工作,開展其它工作。

1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據省民政廳《關於做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關應急預案,加強服務對象居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風,利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識,用心做好甲型H1N1流感防控工作。

2、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致透過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。

3、用心主動配合主管局包乾區的保潔工作和持續院內的環境清潔衛生,迎接國家創衛評估組的檢查。為順利透過國家創衛評估組的檢查,建立國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月x日至8月x日3天,每一天持續18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。

4、準備相關安全服務管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利透過市局對本院安全設施狀況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患狀況報告》、《安全生產自查狀況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等,並實地檢查和掌握安全設施的使用狀況,確保各項安全設施能正常運作。

四、抓好精神禮貌建設,提高員工服務水平。

1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學習的成果,院從6月x日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。

2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試,測試資料主要以早會和員工例會資料為主,以提高員工的理論水平。

3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰鬥力,本院於9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動資料主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現本院員工的亮麗風彩。

2024第三季度工作總結個人 篇32

根據師市安全生產監督管理局工作安排,我團安全生產委員會結合團場實際,對我團安全生產工作進行了安排部署,較好地完成了各階段工作任務,現將第三季度安全生產工作開展情況做以下匯報:

一、按照師市《關於在師市開展安全生產示範團、處、鎮(鄉)創建活動的通知》的要求(師市安監字[20xx]13號),認真完成目標創建工作。

9月8日-9月9日,師市驗收組對我團上報的22個單位的安全生產示範連的創建情況進行了檢查驗收,經考核22個單位全部達標通過。在檢查的過程中,驗收組的專家領導對我團安全管理上存在的問題,給出了許多寶貴的意見。針對這些不足,按照整改意見,我團立即落實,規範各單位的安全管理基礎工作。

二、認真落實師市安委會和安監局階段工作安排

制定團場安全生產工作檔案10份,定期召開安全生產工作專題會議及安全生產例會,及時傳達上級檔案指示精神,結合團場實際做好安全生產管理工作安排部署。積極參加師市組織的安全生產工作會議和相關培訓學習,認真完成各種報表、總結材料的報送工作。7月25日至7月28日,組織我團存在職業危害的單位安全管理人員2人,參加了師市組織的職業安全健康專題業務培訓班的培訓學習,並按時完成了職業病的網上申報工作。8月30日,分管安全生產工作的團場領導及團安全科負責人參加了師市召開的?師市20xx年三季度安全生產例會暨‘三秋’、‘十一’安全生產工作動員大會?,

並將會議精神切實貫徹落實到實際工作當中,進一步促進團安全生產形勢穩定向好發展。

三、嚴抓安全檢查,及時治理隱患

繼續做好安全隱患的排查治理,加強?三秋?及國慶期

間的安全管理工作,認真開展安全生產大檢查行動。

從9月11日開始,由副政委何偉親自帶隊,安全科、

政法辦、廣播電視站及133團天富電力供電所等有關人員組成的檢查組,對連隊道棉場滅火器、消防泵、消防水源、消防桶、消防鍬、沙堆、沙袋等準備情況;季節工住房衛生、用電、柴草堆放等情況,進行了一次全面徹底的安全檢查。對查出的安全隱患,責令立即整改,並對整改的結果進行監督。不能立即整改的,要求必須馬上制定出防護措施,限期整改、定專人負責。

同時,安全科、政法辦、鎮區派出所、工交建商科、社

政科(勞資)、政工辦等相關部門,聯合對我團範圍內的易燃易爆場所、人員密集場所、非煤礦山、危化品經營、儲存場所、特種設備生產經營場所、建築工地民工搭建住房、棚戶、?多合一?、?六小?場所等重點行業、領域、場所進行了集中執法整治。

通過檢查,及時發現了安全工作所存在的問題和不足,比如安全警示標識不明顯、安全防護措施缺失、私接用電、電線線路老化、季節工住房柴草堆放與灶台間無防火間距等。對檢查中發現的問題,我們高度重視,一抓到底,絕大部分漏洞和隱患都得到了及時有效的治理。

四、增加投入,確保全全

按統一部署,增加安全防護設施、設備的投入,加強安

全隱患重點部位的管理。

消防安全上,規定各單位的消防設施、設備數量、性能

必須達到滅火要求。數量不足或性能達不到要求的,及時添購、更換。9月10日,團安全科通知各單位將過期的滅火器進行收集,兩鎮區分別送交到加工一廠和加強二廠,統一進行年檢、換粉。要求各單位認真做好消防演練,不斷完善應急救援預案。

道路交通安全上,團場成立道路交通安全管理工作領導

小組,制定了《一三三團道路交通安全管理規定(暫行)》,規範了道路交通管理,明確了責任,加大了違規處罰力度。團安全科、農機監理站、兩鎮區派出所駐所交警中隊認真執法,無證駕駛、?黑車非駕?、超速、超載、超限,非法載人

等行為得到了有效控制,大大降低了各類交通事故的發生。 團場番茄交售期間,從相關部門抽調骨幹24小時在雪瑞番茄醬廠值勤,維護車輛秩序,保障道路暢通。團場小紅線路段擺攤設點造成了一定的交通安全隱患,8月4日執法人員對該處進行了整頓、治理。製作了40條宣傳橫幅分發各單位,在兩鎮區及各單位轄區範圍內醒目位臵進行懸掛,並在重點路段上增設了減速帶,提醒人們注意交通安全,增強交通安全意識,避免事故發生。

此外,團場經濟生產過程中涉及的其它方面的安全工作

也給予了足夠重視,增加基本的安全防護措施上的人力、物力、財力投入。

五、加強安全教育,營造良好氛圍

召開平安農機創建業務培訓會,各農業連隊書記、機務副連長、政工員參加了學習,提高了農機管理水平,增強對農機事故的防範能力。

要求各單位加強對本單位幹部、職工、季節工的安全教育,加大安全生產的宣傳力度,增強安全意識,提高防範能力。加大對拾花工的飲食衛生、居住場所用電、用火及運送拾花工車輛的隱患排查工作。嚴禁私拉照明電路,季節工住房周圍柴草堆放應遠離火源,對查出的隱患要立即整改。要加大對農用車違法接送拾花工的查處力度,杜絕重大農機事故。

印發《致廣大職工民眾的一封信》、《致廣大農民工的一封信》,各單位張貼宣傳,團廣播電視站在廣播、電視上反覆播放,號召職工民眾、農民工們從自身做起,共同營造團場平安、穩定、和諧環境。

以上即為我團第三季度安全生產工作開展大致情況。下個季度,安全生產面臨的任務仍很艱巨,我團將繼續認真開展安全生產各項工作,加強安全生產宣傳教育工作,加大安全隱患排查治理力度,明確各行各業工作職責,將各項防範措施真正落到實處,有效整改各類安全隱患,杜絕各類安全責任事故的發生,始終為團場的經濟社會發展提供安全保障,確保我團安全生產工作再上一個新台階。

一三三團安全生產委員會

二○xx年九月二十九日

2024第三季度工作總結個人 篇33

轉眼間20xx年第三季度的工作即將結束了,為了更好的完成今後的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:

一、堅持理論學習,提高自己的思想理論水平

自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業餘時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。

二、踏實工作,從日常的點滴做起

認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑑別儀針對票據的防偽特徵進行真偽鑑別,並且憑藉經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯繫,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理並且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑑,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。

對提回的貸方票據拆剪後,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。

三、嚴於律己,用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今後的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。

以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!