個人700字上半年工作總結 篇1
20xx年溧城鎮團委在鎮__、政府和上級部門的指導在,立足本職和特色開展了一系列的工作,現總結匯報如下:
一、廣泛開展主題教育活動。緊緊抓住____周年和“五四”運動__周年重要契機,廣泛開展“學_史、知__情、跟__走”系列主題教育活動,在團員幹部尤其是青年學生中開展紀念___周年知識競賽。
二、開展講文明樹新風活動。20xx年1月,在農曆春節和學生寒假的重合的契機,我們利用學生的自身優勢,發動學生深入社區,開展講文明、樹新風活動。主要幫助孤寡老人打掃衛生、書寫春聯、在社區中宣傳如何過好文明、和諧的春節等,共有1000名學生參加了活動。
三、積極開展志願者服務活動。3月鎮團委組織了30名團員來到大石山旅遊農莊種植香樟樹近千株,為創建生態城市,建設社會主義新農村增綠添彩。5月又組織開展“服務紅色旅遊傳承水西精神”主題教育實踐活動,志願者們來到水西新四軍江南指揮部,開展引導接待、日常維護、清潔衛生、免費攝影的志願者服務。5月20日在華地百貨門口聯合舉辦了大型科普集市活動,緊緊圍繞“發展低碳經濟,建設生態城市”這一主題,開展了科技諮詢、科普展板宣傳、科普有獎知識問答、計生知識諮詢、醫療義診服務等活動。科普集市上,青年志願者們共發放食品安全衛生、計生知識、環保知識等各類宣傳資料20xx多份,接受民眾科普諮詢300多人次。
四、推進大學生見習基地建設。為認真貫徹落實常州市《關於加強促進青年就業創業工作意見》的檔案精神,深入開展青年就業創業見習基地建設,在現有的10個見習基地基礎上,增加見習崗位,拓寬見習領域,幫助青年積累工作經驗,提高就業創業能力;推進青年創業小額貸款工作,擴大青年創業融資的渠道;
五、設立青少年法律援助熱線電話。我們積極參與社會綜合治理,邀請法律工作者在學校舉辦法律知識講座,受訓8000人次,在街道社區和校園內建立法制宣傳畫廊,製作“為了明天——預防青少年違法犯罪”的畫板,同時我們還和法律服務所聯合開通青少年法律援助熱線電話,通過多種渠道維護青少年的合法權益,幫助他們健康成長。
六、紮實做好青年分類引導試點工作。與市直屬機關、溧陽中學結對共建唐家社區“青年文化超市”,進一步探索建立城鄉團組織共建機制,逐步形成資源共享、優勢互補、相互促進、共同提高的工作格局。
個人700字上半年工作總結 篇2
本人_有、限公司_分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬頻裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20__年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬頻市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商採取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,行銷業務,成為了、公司發展壯大的要害因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才幹在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才幹留住老客戶,培養新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客戶的讚許,提高了、客戶的滿足度。
二、提高部門員工整體素養
公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰鬥力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才幹留住用戶,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業務發展協調關係,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬頻、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用戶。面對寬頻和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開闢經營,以公司效益為、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計畫性的工作方案並予以實施,切實提高了、工作效率和質量。
以上是經營部_年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今後的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。
個人700字上半年工作總結 篇3
20_年1~6月份護理部圍繞年初制定的目標逐步開展各項工作,除常規性的工作外,啟動和落實的重點工作如下:
1、繼續完善護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。根據20_年7月頒布的中醫醫院護理工作指南要求,從組織體系、部門職責、人員管理、臨床護理實施、護理質量評價等方面修訂各項制度,落實完善各項工作。3月份完成了護士長的崗位競聘,調整了部分護理管理崗位,選拔和制定了了護理骨幹的培養方向。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。中醫護理是我院的護理特色,如何更好的實施和發展也是體現我院護理內涵質量的重要內容。護理部組織了各病區護士長調研,根據各科特點,制定了常見病的中醫專病護理常規,逐步開展中醫護理技術。目前我院制定了6個專病中醫辨證施護規範,開展了6項中醫護理技術,得到較好臨床反饋及認可。護士節前組織全院護士進行了三基理論考核和護理操作比賽,提高和鞏固了護士的理論知識水平及操作技能。
3、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近患者,滿足社會需求。護理部積極回響衛生部關於開展優質護理示範工程的要求,通過相關檔案的學習,組織和宣傳,制定了實施方案,試點了綜合科病區開展優質護理示範工作,調整了護理人員的結構和工作模式,從流水工作模式到護士包乾病人的整體的護理,拉近了護患間的距離,也對護士的業務能力提出了更高的要求,增強了護士的責任感和鑽研業務的動力。開展一個月以來,護士工作積極性提高了,滿意度也逐步上升。
上半年工作告一段落,下半年護理部將繼續圍繞年初制定的管理目標開展各項護理工作。尤其對年中中醫藥管理局檢查存在的問題加以改進落實,爭取醫院的護理工作有新的提高和突破。
個人700字上半年工作總結 篇4
一、加強學習,努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充,參加了市平台組織的設施管理業務培訓,了解相關業務流程和規範,充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘乾工資兌現中,從員工的角度出發,在政策允許的範圍內,多與相關部門溝通,多做一些工作,儘量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業技術職務崗位的設定上,以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的,根據市、區檔案精神和具體要求,完成了專業技術職務崗位的設定工作,設定了合理的崗位系列和職數,制定了崗位設定方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數位化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對於需要協調的案件,根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對於網路使用過程中出現的技術故障,及時與信息中心聯繫,以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。
3、完成相關文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登於《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑑文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養護公司共同協商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄範圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調整後,獨自完成剩餘幾個提案的答覆事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,並再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好**年度檔案立卷工作
根據上級業務部門的要求,對20xx年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便於查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整後,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
個人700字上半年工作總結 篇5
光陰如梭,20X年已過了半年,在這將近半年裡我學到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個台階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫理解,保證庫存數據的準確,確保庫存數據到達實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與進取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
個人700字上半年工作總結 篇6
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習,獲取知識
產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
二、本年度存在的問題
在20__年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進
對20__年工作中存在的問題進行改進的措施,對於車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!
我希望我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
個人700字上半年工作總結 篇7
20__年的上半年又快過去了,回憶今年來的本人工作情況,現簡述如下:
一、作為一個工程部的預算員,我能按照公司及工程部的各項規章制度,按時按質地完成工程部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。
按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及本錢分析情況。
及時參加本錢分析會議,對工程部每月的盈虧情況作出分析報告,對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,並列印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的上下水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的根底,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。
2、對外(對業主和監理)的工作情況。
每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定後,及時配合工程經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核後,我施工方材料員能及時採購,使得工程順利施工。
個人700字上半年工作總結 篇8
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自xx月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前台日常工作
主要包括:
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的`信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
個人700字上半年工作總結 篇9
__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
1、我更加的熱愛我的行業,我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動地開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、強化自制力。
工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
4、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
我希望在下半年裡,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步台階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,並且努力完善它。
個人700字上半年工作總結 篇10
根據自己的實際情況,對20xx年上半年的工作進行了評價和總結,提出了需要改進的地方和解決方案。
一、崗位職責
作為公司市場部的主管,工作中存在很多不足,沒有很好的使用公司發布的考核標準。沒有合理的計畫和總結,沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急於解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的解決問題的根本策略和方法。
解決辦法:自己擬定一個工作流程,每天按照這個工作流程工作(了解一切,處理問題都有時間限制),也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信會改進工作方法,提高工作效率。
二、經營情況
20xx年,公司業務取得了少量成績,但很多是由於公司同事的幫助和鼓勵。我軍規定里有句話,進務實公司,請用成績說話。
我在工作中一直提醒自己,出現的問題都只能自己解決,在別人的意見和鼓勵的話語都有了的情況下,所有的事情都需要自己解決,沒有人能幫你完成。這樣,你自己的依賴就不會那么強了。
在上半年的工作中,得出一個公司不可能有很強的個人能力,最重要的是有公司的團隊精神。個人再強,也永遠比不上優秀的團隊。目前,團隊建設將成為下半年的工作計畫。在團隊中,我總是教我的經理以身作則,嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案,而不是幫他們解決問題。
至於如何培養員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵,但也需要讚美和鼓勵的話語來給予更多的自信。
三、存在問題
1.自學能力不夠,總需要鞭策。
2.這項工作的潛力尚未充分發揮,有必要改進工作方法。
3.通常的培訓和會議記錄都有,但只是流於形式,沒有最終總結、通過和實施。
個人700字上半年工作總結 篇11
一年的時間彈指間已過一半。總結上半年的工作,只能說是忙碌而充實。上半年在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將上半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續一種用心的態度,本著對工作用心、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
工作中無論你做什麼事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
個人700字上半年工作總結 篇12
時光荏苒,彈指間總結,同時對下半年有關工作進行調整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的'關係,項目經理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執行比較差,建議充分利用每日例會進行反覆培訓,才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經理管理水平的提升過於緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些項目經理學習態度不端正,建議多看一些關於管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過於隨便,要加強業務能力。
二、下半年有關工作調整
從下周開始各項目經理每天的日誌改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發至_總手機。
(一)_要求:
(1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計畫要求要有實效性的表述。
(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計畫,如果沒有按時提交工作計畫者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。
(二)項目經理會要求:
1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法並要求對下半個月的工作有整體規劃。
2、領班的日誌公司不做要求,各項目經理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
個人700字上半年工作總結 篇13
自x月底來公司擔任辦公室前台工作,前台是一項很重要的基礎工作,在這半年時間裡,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程式、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計畫。
以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定
1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,並在工作進行實施。
2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物
1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。
2.負責快遞接收、報紙雜誌及信件收發、檔案列印、以及總機電話的接聽與轉接。
3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納
(四)每月x號之前完成辦公室月度報告,並提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(五)每月x日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公幹審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表製作,提交行政總經理審核。
(六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前,根據每月之星評選結果,製作每月之星照,更換至宣傳欄。
(七)與行政總經理及網路管理員溝通,確定下月所需費用,於x號前完成部門預算統計表交與行政總經理審核,提交財務中心
(八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,並於次月x號之前上交財務中心。
(九)每月初一,十五購買貢品及鮮花並提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
個人700字上半年工作總結 篇14
一、業務流程的梳理與最佳化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規範化管理,防範操作風險,安排布置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程最佳化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客戶流程最佳化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理,重新修訂了《X銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯動管理辦法》,並全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領導及人力資源部的大力支持下,客服中心於今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計畫,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。
持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10餘次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程櫃員團隊,打造集交易、服務和行銷為一體的多元服務模式計畫。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了線上客服、報表系統等上線測試工作,並結合測試反映的問題向科技部門提出了最佳化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心於3月初進行955碼號及短訊息服務接入代碼的網上年報工作並順利通過審核。因955碼號及短訊息服務使用期限將於7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1.合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速回響,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。
2.推進與省聯通公司合作協定簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20xx年合作協定部分條款進行修訂,順利完成了契約的正式簽訂工作。
個人700字上半年工作總結 篇15
自年初以來,服務中心在局分*組的領導下,在局有關部門的指導、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務,牢固樹立服務觀念,強化服務意識,努力工作,銳意進取,園滿完成了各項工作任務,主要有以下幾個方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
經常性地對兩處房屋進行巡視,及時了解掌握承租方在經營中的困難和問題,做好服務協調工作。_半年重新續定了廬江路門面房出租契約,契約租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問題。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的後堂操作間違章建築。與合肥市熱力公司聯繫,對科技諮詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題,進行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務,融洽了與承租方的關係,目前兩個承租單位均能及時交納房租,_半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設,完善各項制度。
3月份,對服務中心法人證書及事業單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務管理制度,調整了財務人員。在財務管理上,嚴格執行省物價局有關規定及服務中心財務管理制度,嚴格財務審批許可權。所有收入依法納稅,_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關規定,嚴格中心日常管理,嚴格考勤制度、請銷假制度、收發文登記制度等。
三、完成了對局機關及局屬單位的各項後期服務保障工作。
元月份,服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發春節福利費500元;做好了機關供給人員_半年每人每月100元福利費的經費保障;配合局辦公室為全局職工定製了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發物業費180元。在去年工作的基礎上,今年_半年繼續抓好職工住房土地證的辦理,先後為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團購活動中,服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯繫及服務工作。與省直公積金管理中心聯繫上門服務,為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機關聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業保險,一月一申報,做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報_人員工資,每月及時為_人員交納工傷保險。
開展維修服務。在服務中心現有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務。今年_月份,在認證中心申請雙優文明單位期間,夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道牆面的粉刷任務,既保證了工程質量,又為認證中心節約了經費。在平時的工作中,不論是單位的事還是職工家裡的事,也不論是分內還是分外,只要是我們能辦到的(無費開支),我們都樂於接受,願意幫忙,並安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務100餘次。
四、下半年工作重點。
1、繼續做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。
2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業收費並簽訂收費協定。
3、適時與省財政廳有關部門聯繫,了解有關政策,做好職工住房補貼的申報工作。
4、繼續開展維修服務,重點為局機關及局屬單位正常辦公提供好保障。
5、隨時做好局領導及局合作建房小組交辦的各項任務。
個人700字上半年工作總結 篇16
時光如水,歲月如梭,轉眼間,進入安保行業工作已x年有餘,從入行時對安保行業一知半解,到成為保全公司的大班長,無論是抓隊伍建設,還是完善業務操作規範,我都要求秉承一顆強烈的責任心,在各項工作中,我總會把自己放在門崗的位置,把身後的一草一木當做自己的家,有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會,對自己上半年工作做簡明的總結。
首先,我作為一名保全員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取一伙食費,製做、複印值班工作中所需的各種表格和檔案,以及其他上傳下達工作。
以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面。縱觀上半年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有鬆懈,應更加嚴於律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來下半年,意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在下半年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取下半年的工作更上一個新台階。
個人700字上半年工作總結 篇17
自20__年3月16日到縣委辦公室工作以來,為竭盡全力做好各項工作,我嚴格要求自己,服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行工作職責,全面提高自己的思想認識和工作能力。
一、踏實工作,嚴謹細緻,努力提高工作效率
在工作中,我始終堅持勤奮、務實的工作作風,牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,全力做好各項工作。一是辦文力求“急件穩辦”。協助審核各類檔案59篇;承辦禁毒宣傳、生態文明建設等各項事務10餘件,形成總結報告10餘篇。二是辦會力求“會議細辦”。狠抓會前、會中、會後三個環節,協助辦理職工會、思想碰撞會、“機關講堂”、各鄉鎮(街道)辦公室主任交流會等會議20餘場次。三是辦事力求“輕事重辦”。以“每件事都是大事”作為辦事要求,協助縣府辦公室收集縣領導定點聯繫企業情況、完成辦公室創文、人大提案流轉等事項30餘件。四是信息寫作力求“量變”到“質變”。近4個月來,堅持每天至少寫一條信息,報送各類信息總計91條。下一步我將不斷總結提升,力求信息寫作由“量”向“質”轉變。
二、反思總結,查擺問題,工作中找不足
梳理當前工作,從中找出了一些問題。一是滿足於完成任務,創新意識不強。在工作中,存在著完成任務不求創新、安於現狀不願創新、怕擔風險不敢創新的現象。二是忙於事務性工作,總結反思意識不強。在日常工作中,被動服務多,主動作為少,忙於做好辦公室事務性工作,總結反思不夠。三是學習主觀能動性不強,缺乏專研精神。對上級的方針、政策等檔案看得多、聽得多,但學習不夠透徹,缺乏深度思考和分析。
三、恪盡職守,勤勤懇懇,積極做好下步打算
縣委辦公室是一個人才濟濟、藏龍臥虎的地方,從教師到機關職工的轉變需“快馬加鞭”才能迎頭趕上,唯有“勤奮實幹”才能讓自己儘快適應各項工作。一是發揚主動作為的實幹精神。面對辦公室任務重、責任大、要求高的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾。二是發揚堅持不懈的奮鬥精神。加強學習,勇於實踐,努力培養自己紮實的理論功底、踏實的工作作風、果敢的處事能力。三是發揚善學善用的實踐精神。變換角度、調整思路,活學活用,推陳出新,用實踐豐富經驗,充分發揮自己的潛能。
個人700字上半年工作總結 篇18
轉眼間20_上半年時間過去了,我於_月份經組織調整到現在這個新的崗位上。下面我就對我這上半年時間的工作表現作一下總結。
1.政治思想以及理論學習方面
上半年以來,我思想相對來說比較穩定,能夠認真的乾好自己的本職工作.對理論學習的態度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛值勤有了底數,收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀。
2.模範表率方面
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都儘自己的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在教室上出現打瞌睡的現象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之餘,我能夠注意生活小節養成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節約,平時消費量入為出。
3.遵章守紀方面
通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂衝撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律認識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
4.完成任務方面
接到工作任務後,我能夠主動愉快地去完成,沒有因為不是自己職責範圍內的事而發牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創新認識不強,接到任務後,喜歡用老辦法、老經驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發揮主觀能動性,創造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現象,只滿足於把任務完成了就行,不出現安全問題就行,工作粗疏的現象依然存在,工作高標準的認識不強。
5.下步的奮鬥目標
1).改進工作作風,紮實乾好工作。在工作中端正態度,及時發現問題和解決問題,屬於自己職責範圍內的事,立足於自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
2).擺正位置,發揮作用。把自己看作隊管理工作的一名參與者,主動參與隊經常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。主動為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在乾好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發牢騷,不講怪話。
3).堅持好制度,嚴格要求自己。嚴格落實警衛值勤制度。樹立士官、黨員的優良形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不乾特殊事。要求自己和其他的戰士一樣,做到有令必行,有禁必止。
以上是我20_年上半年的工作總結,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態和更加紮實的工作作風投入到以後的工作和訓練中去。
個人700字上半年工作總結 篇19
我是公司後勤負責食堂餐飲的某x,下半年已經來了,在做好日常工作的同時,我也要緊抓衛生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計畫如下:
一、確保日常工作正常進行
日常食堂的工作,是需要做好,來讓同事們能夠好好的解決吃飯這個大問題。
早餐,儘量多元化,我們公司的同事來自不一樣的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃鹹,有的愛辣,有的喜酸,像公司供給的白粥,下半年我們計畫加些配菜放在食堂的自取區裡面,像榨菜,酸菜,鹹魚乾,砂糖等等,因為大家的口味都不一樣,一向以來白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,可是卻沒有什麼胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是僅有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加滷蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們在原有菜式的基礎上,還決定增加幾樣特色菜,調劑下大家的胃口,之前食堂是沒有滷味和冷盤的,此刻既然早餐計畫加滷蛋和配菜,那滷水也能夠做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也能夠食堂的師傅做一些冷盤來供應。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調的就幾個菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自我點外賣,這樣也不是太衛生。
二、確保餐飲衛生不出問題
衛生問題是我們後勤食堂最需要關注的問題,雖然時刻在抓,也會讓同事們發現問題及時反饋,我們也好及時解決,可是在工作當中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護的口罩,帽子,手套要帶好。每一天做完工作之後,要把食堂清理乾淨,不能有死角的出現,積水要抹乾淨,不能滋生蚊蠅,同時還要做好防蟑,防鼠的工作,同時在食材的儲存方面,也是需要注意衛生,不能出現採購了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時的進行抽查,同時我們後勤部門決定下半年的每個月都發一張電子的匿名調查問卷給到同事們,讓同事們反饋當月的衛生情景,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們後勤食堂就能在反饋里更加有效的改善,而不是像之前那樣僅有一個投遞紙質反饋的反饋箱了。
下半年,我們後勤食堂要抓好衛生,豐富菜式的同時,也要把平時的工作做得更好,更好的為同事們服務,讓他們從進入食堂,就感受到我們的服務,吃得開心,離開的時候也是滿意的。
個人700字上半年工作總結 篇20
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計畫,著實不應當,作為人事專員,此刻我就根據我在上半年做事的一些情景,也有領導對我人事工作上頭的指導,做如下的一些計畫。
一、招聘計畫
根據年初制定的年度招聘計畫,我下半年的工作重點主要是招聘某部門的x人,這個工作是下半年需要花很多時間去做的,部門領導給到的要求和這個職位的稀缺性上頭決定了這個招聘的工作不是太好做,可是我還是會認真做好的。
在日常的招聘中,我根據公司的需求,即使更新招聘網站上頭的招聘信息,看到適宜的簡歷,發出邀約,讓他們來面試,同時也開拓不一樣的招聘平台,這樣每個招聘的平台都有我們公司的招聘信息,能夠更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面,我要進取配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎崗位的招聘,我能夠做初步的面試工作,然後把意見給到相關部門的主管讓他們來做複試。
二、入職培訓
招聘到的新員工,我們人事部門都是需要做入職培訓的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項,還有我們公司的產品是服裝,公司的銷售模式是如何運作的,公司的相關領導人是哪些,各自負責什麼,這些基本的培訓都是我在做。下半年裡,我要把培訓的資料做進一步的最佳化,一些信息及時的進行更新,並做好每一次新人的入職培訓,讓新同事了解我們的公司狀況,儘快的融入到我們的公司裡面。
在部門的專業技能培訓方面,我也要進取的配合部門的主管,做好前期的準備工作,通知要培訓的同事,會議室準備排好,不能在會議室的使用上有衝突。
三、其他事物
在其他方面,我要進取配合主管做好工作,各種類型的招聘會信息進取收集,確認好哪些是適宜我們去參加的,在面試安排過程中,做好溝通,確保部門主管能提前明白有多少人,什麼職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時間。同事如果出現離職或者工作狀態上頭的問題,我也要去進取的和他們溝通,確認原因,了解基本的情景。
在契約的簽訂,勞務事項的協定,考勤等方面,我也要配契約事做好事情,進取的幫忙新來的那些同事能儘快的適應我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計畫就差不多這些,雖然有些瑣碎,可是只要認真做好,我相信我必須能夠完成領導們交代給我的人事任務,做好自我的人事工作。
個人700字上半年工作總結 篇21
回顧20_年_半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了_半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將_半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,並且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,善於自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為_發展做出更大貢獻。
個人700字上半年工作總結 篇22
在這即將過去的20__年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年裡,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年裡,總的來說我在公司還算順利、平穩。20__年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收穫的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20__年上半年,車間的業績比去年同期增長了__萬,在公司所有車間業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裡藉此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的構想。
1、加強理論學習;
2、加強現場管理力度;
3、提高溝通能力。
回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續努力,艱苦奮鬥為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
個人700字上半年工作總結 篇23
時光荏苒,光陰似箭,__年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的半年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現將我上半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面,多層學習,內強素質
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“______”教育活動安排,認真學習、深入領會___局長、___局長的工作報告、___局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“______”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習,以保持良好精神狀態,努力提升自身的專業水平,不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態,對於工作經驗及時總結,對於缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀
做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕_現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝於言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。_年,請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,,不斷超越,振奮精神,紮實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優秀的共產黨員。時光荏苒,光陰似箭,__年在繁忙的工作中已然過去。
個人700字上半年工作總結 篇24
一轉眼,20xx年已經過了一半。帶著對未來的憧憬,從新回顧年初制定的計畫,生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說:財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄,讓一個深刻的人變得更深刻,而他認為能夠讓自己變得更深刻的辦法,就是不斷地去幫助年輕人。
而我,也深刻的認為,利用自己的所知所學,儘可能地幫助那些信任我的人,讓他們的生命因遇見我而變得美好,是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友,一起發現靠譜的美好,省時省力省錢
年初,我為自己制定了20xx年的發展計畫:
20xx年,除了繼續豐富自己的國學底蘊,照顧好家人的健康,管理好自家財務的基礎上,財媽還希望力所能及地為信任自己的人做點力所能及的事情:
1、 每月辦一次財媽團購,秉承一貫地原則,把國產匠心精品送到愛生活的手中。
2、 把財媽課堂的基礎架構搭設好,建立N套完整的,可以循序漸進,不斷進步的家庭理財課程體系,從少兒財商到新手課堂,再到媽媽財富營。
3、 繼續在大V店及演講俱樂部,和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育,為推動親子閱讀貢獻自己微薄的能量。
個人700字上半年工作總結 篇25
這半年來的工作已經結束了,我感覺自己進步太多,為公司爭取了很多很多的利益,作為一名員工,我感到非常的驕傲,一直以來把自己當做一個非常普通的角色,做著自己喜歡做的事情,從來都不會因為什麼事情而感到難過,這是對自己的一種肯定,也是對工作的有信心,我不斷的提高自己的能力,這半年來眼睛不能很多,相信一定能夠在接下來的工作當中更進一步,不斷的'提高自身做一名優秀的員工。
上半年的工作其實是非常緊張的,一直以來都處在一個非常重要的情況下面,半年來,堅持原則,遵守公司的各項規定,做好自己應該的本質事情,有些東西本身就要認真細心的去做好,過去一段時間,我一直都非常用心,相信在做這些事情的同時,也提高了自身的一個能力,我願意把這些東西當做自己重要寶貴的東西,上半年的工作非常的繁忙,但是我也認識到了自身的進步,考慮到了這些之後,我真的非常的非常的感激,一直都在嘗試新的學習新的東西,在工作當中從來都不敢自大,也不敢為自己驕傲,因為沒有什麼值得驕傲的,自己就是一名普通的員工,雖然過去的半年當中自己做出了一點點成績,但不值得驕傲,更應該虛心的去面對下半年即將到來的一些事情,我作為一名員工,應該有較高的工作素養,培養自己的能力,同時也不忘記了這些。
半年來的工作,其實也是對我的一種鍛鍊,我覺得自己也是進步了很多,這樣的進步是非常寶貴的,也是對現在的我一個考驗,我相信我能夠堅持,也能夠做好接下來即將出現的問題,其實很多東西都是從最開始建立的,一定要讓自己堅持努力下去,才能夠獲得更多的收穫,下半年我肯定會更加努力,我對自己非常有信心,做這份工作早已經就準備好了,也一直都在保持著好的心態,一切都在準備著,時時刻刻都清楚自己的方向在哪裡?我清楚的知道有些東西一定要有足夠的準備,這樣才能夠讓自己提高,能夠讓工作得到足夠的價值,不管是什麼時候都應該清楚這一點,我也非常感激,感覺這半年來自己的努力,感激上級領導對我的信任,我也一定會更加用心,發揮自己的能力,下半年做到更好。
個人700字上半年工作總結 篇26
上半年的工作到了一個段落,在這半年裡,我擁有了一段非常令人難忘的經歷。對於我們所有人來說,20__是一個特殊的年份,這一年發生了很多的事情,也給了我們很多的考驗。現在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動盪的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續工作,這是公司給予我的安全感。所以在這裡,首先是要感謝強大的平台,其次是把這半年的工作好好總結一次。
一、堅守崗位,熱愛本職工作
我進入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個機會,才能來到這個平台上,發展自己,創造光輝。在這上半年裡,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問題滯留。一個好的態度,是做好一件事情的開始。今年的環境已經成為一個定局,既然這樣的環境無法暫時更改過來,我便只能去調整自己的狀態,繼續去熱愛這一份事業。
二、加強合作,培養團結態度
一個集體,很重要的一個因素就是我們彼此的合作態度,以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當中,如若我們彼此之間毫無默契,那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是,“人多力量大”,其實有時候對於我們的工作也是一樣的。在這個特定的環境當中,我們只有齊心協力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個領域裡作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在於,我沒有做出一些拓展。比如對於我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點,或許是外界環境太過複雜的原因。我在處理工作的時候,時間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒有那么清晰。這些其實都是我應該改變的地方,要保持一個清醒的頭腦,然後用利落的手法解決這一切的問題。
20_具有挑戰和機會的一年,下半年也會很快,我會珍惜每一點時間,積極去發揮自己,實現自己的價值,為我們公司創造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心,繼續在這條道路上走下去。
個人700字上半年工作總結 篇27
時間匆匆轉走,進入公司的三個月時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作。
由於原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得並完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
個人700字上半年工作總結 篇28
20__年上半年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年。在這半年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這半年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年上半年的工作總結。
一、轉變觀念,提高管理水平
向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關
要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、強化基礎護理服務
自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
按科室計畫,每月進行_次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計畫、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按計畫帶教。
五、加強院內感染的管理
嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄。按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、細微之處現溫情
心內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心裡也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
病房管理方面,仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
個人700字上半年工作總結 篇29
對上半年的回顧及下半年的工作計畫安排
在這近半年多的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,經過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個業務能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對於市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上,業務本事尚且不足。
下半年工作計畫及個人要求:
個人要求:
1.對於老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期堅持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標:
下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三台任務量。根據經理下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自我下達的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
個人700字上半年工作總結 篇30
X年X月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
半的時間很快過去了,在這半年裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
個人700字上半年工作總結 篇31
時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續服務好社會大眾,為公司的發展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先,業績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師,我們對所有醫院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收穫很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的優勢,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發展模式。
四、發揚吃苦耐勞精神
不怕艱苦,奮勤耕耘,才有收穫,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單傳送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。艱苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
五、以優質服務和培訓質量取勝
職業培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員的素養,熱情的接待服務,讓學員願意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續壯大,長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇於擔當
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心裡沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收穫挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發揮。
2、銷售的知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新血液,不斷擴大市場份額,提升招生業績。
3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。
4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合,更好的服務於學員,提長培訓質量,提高工作效率。