現場監理工作平添雙翼。
2.4.3如何處理好與施工單位的關係
實際上，監理與施工單位之間的關係，更多的時候是監理與業主關係的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間
的關係，施工單位和業主關係再好，也不是業主，更並不能代表業主的根本利益和整體利益，而且監理行使的權力是契約和法
律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監理放
棄原則，犧牲業主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態度和專業的技能進行監理才能協調好雙
方的關係，贏得對方的尊重。
2.4.4如何處理好監理部內部的關係
本項目監理部人員均來自於西安，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業各有所長，每個總監都希望自己的手下業
務能力強，文化水平高，協調能力好，組織紀律性強。可實際往往事與願違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的話不成文，
錯字連篇；有的態度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味
強求高素質，低成本的監理人員是不現實的。現場監理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，
尺有所短，寸有所長。要注意發揮每個成員的優勢，除了那些自由散漫，喜歡製造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅
決割捨之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監要發揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其
學習精神，儘快成才；對老兵要激發其榮譽感，爭上台階。當然，在條件允許的情況下，必要的物質獎勵也是應當爭取的。
3、契約管理
現場監理過程中，受業主委託，項目監理部根據施工現場相關契約約定，對工程質量、工期進行監督管理。對工程質量、進度
出現重大問題或偏離，按契約條款執行。必要時建議業主中止契約。
信息管理
項目監理部組織內部人員及時與業主和施工單位進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流
，了解建築市場形式和建築法規的發布情況。
業內管理
由專人負責監理檔案和檔案的收發和管理及保存工作，並且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便於滿
足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工後檔案檔案的歸檔和移交。由監理人員下發的檔案都以書面形式簽收。所有
的工程技術資料、檔案全部及時輸入電腦，使得資料便於管理，趨於科學化和規範化。
五、我項目部在面臨監理工作複雜客觀不利因素。因此在實際監理工作中，遇到了很多困難，但是，在城投集團公司領導的支
持下；公司總部的領導下，我們面對困難並未退縮，知難而進，積極主動接近業主和承包商並與他們做好溝通和協調，使監理
工作順利進行。
六、由於檔案館項目設計理念體現了三個亮點，博古架、雙層呼吸式幕牆、地源熱泵，屬陝西省首屈，施工工藝要求嚴格、
複雜，施工難度很大，給現場決策和施工帶來相當大的難度。在城投英明班子的領導下，領導們四處奔波，查閱大量資料，想
盡辦法引進優秀施工企業，同行業分包的龍頭企業，為項目能夠順利推進起主導作用，保證了工程質量。由於操作工藝複雜，
必定引起概算調整、增加，城投領導再次付出巨大努力，為項目多方爭取資金，確保項目計畫順利實施。對此，我代表公司對
城投英明班子的工作作風表示感謝。但由於施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。施工單位因現
場存在現狀，對項目不重視，不努力，對項目管理部的要求反應比較遲鈍，具體落實較為緩慢。表現在檔案館項目部組織機構
人員配置較為鬆散、殘缺，管理人員的責任心不強，施工管理較為混亂，沒有進行科學、認真地規劃、安排、部署，盲目施工
，混亂施工，施工環境較差，文明工地建設保持較差，現場文明施工氛圍不足，對現場管理人員提出的建議、整改意見落實慢
、不到位，處理效率不高。
七、對今後發展的建議:
市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決於人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才
更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關係到一個企業的興衰。監理工作是一種高智慧型的、科學化的有償技術服務。作