八大公關技巧淺談

6、關注創意。和優秀的廣告作品一樣，公關的最大魅力之一也是創意。創意來自於人性，例如獲得2012年度“中國十大公關事件”的“王老吉網路行銷”一案，就是利用了人性的“逆反心理”，越“封殺”越“流行”。此外，要廣泛了解並借鑑其它行業的公關創意並推陳出新。

7、注重效果。公關效果如何評估在業內一直備受爭議，這裡筆者不做深究，只是提醒在關注客戶滿意度、媒體評價的同時，多留意經銷商的看法和意見，並在公關環節的設定上多考慮經銷商層面（如集客）。

8、節約成本。last but not least, 金融危機下大家都在“低成本運作”，公關人更應積極應對。節約成本並非“偷工減料”，而是要有更強的時效和節約意識。比如，日常溝通中（與客戶、媒體等）能通過線上溝通的就可不必面談（省去打車、吃飯等時間和費用）。事實上，媒體的快節奏屬性使得大多數記者工作時間都很緊張，不會太在意是否一定要“吃飯聊”。