銀行行長工作會講話稿 篇1
近幾年，隨著我市經濟社會的快速健康發展，我市財政事業取得了輝煌的成就，地方財政收入實現了較快增長。今年1—11月份，全市地方財政收入完成19.7億元，同比增長25.36%。在市場經濟體制逐步完善和公共財政體制日臻成熟的情況下，有的同志認為：實行市場經濟和企業改制以後，有稅收制度和會計制度就可以了，財政部門不需要再搞企業財務管理。這種觀念一度曾影響了我們加強財務管理的積極性和主動性，削弱了對企業財務行為的指導、管理力度。通過學習省廳姜處長在全省企業決算暨信息網路培訓工作會議上的講話後，我們深刻地認識到：體制和制度無論如何改革，企業財政財務管理工作仍然是財政管理工作的基礎，離開企業，財政將成為無源之水、無本之木。市場經濟越發展，會計信息在巨觀調控和微觀管理等方面的作用就越來越明顯。會計信息已經日益成為企業管理者、投資者、債權人、社會公益及政府管理部門，改善經營管理、評價經濟狀況、做好投資決策、制定有關政策的重要依據。會計信息是否真實完整，將直接影響有關方面的利益和經濟秩序，會計信息質量越來越受到社會各界的廣泛關注。市場經濟本身就是一種法制經濟，企業改制為我們加強企業財務管理提供了新的條件，但在管理方式上，要找準新的切入點。幾年來，在省市各級領導的親切關懷下，在局領導的正確領導和兄弟科室的大力配合下，我們企業科全體同志加強團結，開拓創新，勇於探索，在日常財務管理工作中做了一點應做的工作。下面，我簡單地匯報一下我們的做法，供領導和同志們參考：
一、加強業務學習，提高自身素質，保證日常財務管理工作的正常運行
新形勢下的企業財務管理工作千頭萬緒，面廣量大。而如何杜絕新情況下會計信息失真，保證統計上報的各種數字準確規範，成為擺在企業科全體同志面前的一項嚴肅的課題。特別是隨著新的企業財務通則和39項會計準則的實施，各種稅收政策的頻繁變更，無形之中給我們增加了很大的壓力。打鐵還需自身硬，為此，我們一方面從國、地稅局借來最新的關於企業所得稅、增值稅、消費稅等稅種的政策與法規教材和其他相關業務書籍，組織全科同志學習。同時，在會計核算中心的大力配合下，利用20xx-20xx年度企業會計人員繼續教育的機會，舉辦了9期培訓班，培訓至全市百戶重點企業、1200戶規模以上企業和377戶外商投資企業的所有財務人員。請來經驗豐富的專業教師授課，認真學習《企業財務通則》解讀、《企業會計準則》和《企業會計準則應指南》，收到了明顯的效果。通過學習，全科同志和企業財會人員的業務水平和工作能力有了進一步的提高，一年來的各項報表數字也沒有發生漏報，錯報現象。
二、全面做好重點企業“山東財政信息”網站報表工作
為了做好重點企業通過登錄“山東財政信息”網站財政報表的日常報送工作，我們抽出一名業務能力強、熟悉企業基本情況的同志專職負責這項工作。某集團是個擁有數億資產的村辦企業，由於企業財務主管人員認識水平不高，過去認為向財政部門報送報表是額外的工作負擔，不理解、不配合工作。後來，我們通過數次細緻的思想工作，曉之以情，動之以理，終於使其認識到向財政部門報表的重要意義，該集團終於納入重點企業報表範圍。榮成市神飛船舶製造有限公司是今年10月底開始生產經營的企業，總投資10億元。從榮成新聞中獲悉這一情況後，我們馬上與企業財務主管人員聯繫，並登記備案，面授月份快報和季度經濟分析事宜，為下一步列入重點企業上報範圍做好準備。我們不僅在戶數上求全，而且每年年底召集所有報表單位財務負責人召開會議，進行總結表彰，保證了財政信息上報工作的規範化、制度化。
三、做好重點企業納稅情況月分析，為領導當好參謀
稅收是財政收入的主要來源，是政府巨觀調控的重要手段。而我市的重點企業更是功不可沒，在全局中的支撐和帶動作用越來越明顯。今年1—11月份，百戶納稅企業的納稅總額占全市兩稅總額的40.84%。因此，搞好重點納稅企業的預測、調動、分析，科學把握稅收收入進度，已成為當務之急。20xx年，我們開始設計編制了“重點企業納稅情況月報表”，發至全市納稅前50戶企業，由企業月初匯總上報。但是，由於企業財會人員業務素質差異，漏報、遲報、錯報的情況時有發生，難以保證匯總後的數字的真實性。自20xx年起，我市重點納稅企業定為100戶，數據由國稅、地稅部門提供，財政局負責審核匯總。由於部門之間的支持與配合難以達到默契，一開始，也很難保證在月初及時準確地匯總上報。後來，在財政局牽頭協調下，市政府成立了以主要領導掛帥的綜合治稅工作領導小組，專門負責此項工作的組織協調，並將綜合治稅工作作為各級崗位責任制考核的重要依據，此項工作才得以步入正軌。現在，每月由國地稅部門提供所有納稅企業的納稅數據，由財政局按集團隸屬企業逐一進行合併、匯總、排序。與此同時，比照山東財政企業信息網上重點企業每月所上報的快報數據，發現有差錯的立即深入企業進行調查核實，確保企業信息指標數據的真實性。我們在次月初及時將120戶企業數據資料進行匯總整理，編制《百戶納稅重點企業稅金情況表》，上報市委、市政府和有關領導，市委市政府可以根據各種指標進行分析對比，有針對性地制定政策與措施，有效地指導組織全市稅收工作的開展。
在做好重點納稅企業數字分析的同時，我們還經常深入到納稅增降幅度較大的企業中去，進行深入調查，找出它們在擴大經濟總量、調整產業結構、拓展市場覆蓋和提高經濟效益等方面的閃光點和遇到的各種困難和問題，研究分析出稅收增降原因，為市委市政府寫出有價值的經濟分析附在當月的數字報表前，以促進全市企業納稅額的全面增長。近年來，我們向市委市政府上報有數據、有分析、有建議的分析報告40餘篇，受到了領導的高度重視。
四、外資企業管理實行親情化、檔案化、規範化、制度化 外經外貿工作一直是我市經濟工作的亮點。在市委市政府的正確領導下，我市各級各部門，始終把招商引資工作作為推進經濟社會又好又快發展的重要舉措。加強外資企業的財務管理工作作為我們日常工作的重中之重。具體工作中堅持做到“四化”：一是管理親情化。近年來，我市在從規範制度入手，進一步簡政放權，簡化辦事程式，提高行政效能，清理涉外收費項目，降低外商投資成本等改善投資環境方面，做了大量的工作，成效顯著，也得到了外商的肯定。我們作為對外的視窗單位，深知招商、親商是前提，富商、安商才是關鍵。因此，我們一方面加大財政監督力度，充分發揮財政部門的職能作用，依法規範外資企業的經營活動，形成引資—收益—增資的良好循環方式;同時，時刻牢記，外資無小事，外企的事就是我們的事。幾年來，僅是為外資企業查找、協調、安排財會人員就有100多人次，方便了企業的工作，加深了和財會人員的感情。我們到企業檢查如同串門一樣受到熱情招待，他們到我們單位辦事業也有了到家的感覺。二是資料檔案化。我市外商投資企業全部做到一戶一冊，戶戶建檔。合訂本、驗資報告、年度審計報告等檔案和批准證書、海關、稅務、外匯、財政登記證等證件複印件一應俱全。每年還通過外商投資企業聯合年檢，把老企業的更名、遷移、增減資金和其他變更資料，以及核准登記新成立企業的相關檔案全部歸檔，並填寫《外商投資企業基本情況備案表》，詳細記錄了外商投資企業的財務結構、投資成分、經營範圍等信息，使我市外商投資企業的列管率達到了95%以上。三是會計基礎規範化。《會計法》規定：各單位必須依法設臵會計帳簿，並保證其真實、完整。這既是國家法律的強制性規定，也是各單位加強經濟管理的客觀要求。根據省廳《關於加強單位會計管理規範會計工作的意見》的“單位必須使用縣級以上財政部門統一監管的會計帳簿”這一要求，我們通過市局從上海立信會計師事務所購來一套完整的適合外商投資企業使用的會計帳簿，通過多方徵求意見，結合我市外資企業的實際使用情況，統一設計印製了會計帳簿、憑證，推行後深受
企業的歡迎。在此基礎上，按照《山東省會計基礎規範化標準》的要求，派專人對新成立的外資企業會計基礎工作進行督導檢查，從健全各項財務規章制度入手，加強企業的財務管理，從根本上杜絕不設帳、帳外設帳、偷稅漏稅等違法違紀行為的發生。四是信息制度化。隨著新的《會計企業制度》在外資企業的實施，由於一些企業沒有完善的法人治理結構和有效的內部控制制度，為防止日常快報和年終決算的會計信息失真，我們從提高企業財務人員素質、規範企業的財務行為入手，每年舉辦兩期企業財務人員培訓班，聘請專人講解企業會計制度和出口退稅相關知識，場場都是座無虛席。而且將日常快報、年終決算工作作為年終評比表彰的依據，從而保證了我市外資企業的信息上報工作的真實性和制度化。
五、精心準備，開展全市企業經營狀況的調查，將企業快報範圍擴展至全市外資、規模以上企業
幾年來，經過各級財務管理部門對企業財務工作力度的不斷加大，企業財務人員素質的全面提升，全市企業財務信息質量有了明顯的提高，企業財務信息已成為各級政府實施巨觀調控、制定科學決策、監測經濟運行的重要依據。為了全面總結全市企業的產銷情況、運行態勢、財務狀況、改革影響和政策效果，針對存在的突出問題，深入剖析問題的成因，提出解決措施，為領導決策和調控經濟運行提供第一手資料，我們對全市企業經營狀況開展了一次調查工作，並將企業月快報範圍擴展至全市規模以上企業。具體做法是：一是摸清底數，登記造冊。自去年6月份，我們就開始了規模以上企業報表的籌備工作。為了確定企業戶數，我們先後諮詢了統計局、經貿局、中小企業局、工商局等部門的與企業有關的科室，查檔案，確定規模以上企業的名單，費盡周折，但結果並不令人滿意。為了堅決保證統計規模以上企業戶數的真實性和全面性，我們通過有關方面協調，從國、地稅局分別抽調一名業務精通、熟悉基層分局情況的同志，專門成立普查小組，以摸清底數。歷時一個多月的時間，走遍全市國、地稅23個分局。一起對國稅局提供的1088戶增值稅一般納稅人和地稅局提供的120戶規模以上的建築、房地產、飲食服務業的企業名稱、法人、地址、聯繫人、聯繫電話等基本信息進行登記，同時從工商局、外經貿局、外匯管理局、海關等涉外部門查清全市377戶外商投資企業的基本信息，為下一步工作的開展做好準備。二是充分準備，合理安排。首先，我們印發了1500份《企業基本信息登記表》、《企業主要經濟指標表》、《榮成市企業主要財務指標快報》、《榮成市外商投資企業主要財務指標快報》。其中，《企業基本信息登記表》囊括了90多項企業基本信息和財務狀況信息;《企業主要經濟指標表》包含企業20xx年至20xx年主要經濟指標和所有稅種的稅收情況;《榮成市企業主要財務指標快報》和《榮成市外商投資企業主要財務指標快報》則對內外資企業今後月報表有了具體的報送要求。並編印了1500本《資料彙編》，詳細介紹了關於全部企業按季上報經濟運行分析的要求和寫作參考提綱，並從歷年各重點企業上報的經濟運行分析中精選16篇水平較高的材料彙編成冊，供各企業財務人員參考學習。然後，我們以財政檔案形式把《關於開展全市企業經營狀況調查工作的通知》下發至各鎮政府、市經濟開發區財審局、石島管理區財政局、市級重點企業(集團)，從會計師事務所借調兩名業務精通、授課經驗豐富的同志，深入基層，逐鄉鎮集團召集企業財務人員，集中進行培訓，結合新企業會計制度的有關內容，講評帳務處理和會計報表基本技能常識，實現規模以上企業財務報表人員人人過關，全力保證了上報的會計信息質量。三是嚴格把關，保證會計信息的時效性和真實性。應該說，在我們所布臵每月開始向財政報送報表的規模以上企業中，有不少的企業以前從未向有關部門報送報表，一時很難形成習慣。有的說工作忙，有的稱不會報，還有的直接表態：又忘了。對此，我們全科同志始終保持良好的工作態度，一遍一遍地做工作，一遍一遍地催報。精誠所至，金石為開。到目前為止，全市 350戶外資企業、800戶規模以上企業基本都能按時報送月快報表，上報率已經達到70%以上。收到報表後，我們馬上組織人員加班加點，搞好報表數據的匯總整理工作。邊匯總整理、邊向企業諮詢查證，一絲不苟，嚴格把關，不放過任何一個可疑數據，不漏掉任何一個上報單位。匯總整理後，提取當期暨同期的固定資產投資、銷售收入、實現利潤、繳納稅金等重點指標數據，上報給相關各部門和有關領導。目前，全市《企業基本信息登記表》、《20xx—20xx年企業主要經濟指標表》也進入後期數據、信息的整理錄入階段，為建立一套完整的全市企業基本信息和經營狀況資料的查詢系統做好準備。不僅如此，通過這次調查工作，使一些以前未納入財政財務管理的企業從此列入財務管理範圍，部分上報企業財務信息消極的企業也變得積極起來，從而保證了全市企業財務信息上報工作的規範化、制度化，為將來全部企業能夠通過登錄“山東財政信息”網站完成月報表的報送工作打下牢固的基礎。
六、總結經驗，按時圓滿完成20xx年度企業決算編報任務 決算數據是全市企業生產經營成果和地區經濟運行情況的總體反映，是制定經濟政策和實施巨觀調控的主要依據。根據市局安排，20xx年企業科擔負國有、外資和地方金融三大行業決算編審任務。雖然今年的決算報表結構沒有發生大的變化，但編報數量比去年增加了，質量標準比去年提高了，報表的填報內容針對去年存在的問題進行了規範調整。時間短，任務重，必須進一步重視和加強這項工作。為此，我們層層開展培訓，認真貫徹財政部和省廳關於今年決算編報的工作要求，全面了解決算報表內容，熟練掌握決算套用軟體操作和決算分析方法，按時高質量地完成決算編報任務。共編報決算385戶，其中，外資企業決算300戶，比去年增加120戶，占全威海市總戶數的1/3，受到上級領導的表揚。同時，我們還進一步重視和加強企業決算信息分析研究工作，發揮熟悉企業情況，掌握經濟動態的業務優勢，及時寫出年度經濟運行分析報告，充分體現企業決算信息的利用價值。
回顧以往的工作，雖然我們取得了一點點的成績，得到了局領導的重視和上級業務部門的肯定與表揚，但我們深知做的還很不夠，離上級的要求還差得很遠，與其他兄弟縣市區相比也存在不小的差距，我們會繼續努力，取長補短，使我市企業財務工作再上一個新台階。
銀行行長工作會講話稿 篇2
同志們：
今天，我們在這裡召開*公司20xx年度財務決算工作會議，會上，資產財務部全面安排了20xx年度財務決算工作，勞動人事處、社會保障處、社區管理中心等從各自的專業管理角度，對決算工作提出了具體要求。下面，我就做好20xx年度財務決算工作講幾點意見。
一、統一思想，提高認識，深刻理解財務決算工作的重要意義
財務決算是對全年工作的綜合評判，是對全年預算實施效果的全面檢驗，也是制定20xx年各項工作措施的重要依據。
我們*公司的下屬單位，是剛剛從和*公司劃轉過來的，目前*公司尚在籌備組建當中。在移交過程中，不可避免地存在這樣或那樣的遺留問題。在這種條件下，做好20xx年度的財務決算工作，就顯得尤為重要，引起我們的高度重視。要通過這次決算，把賬核實，把資產界定明確，把我們的家底真正摸清，把遺留問題充分反映出來，盡最大努力予以解決。因此，各單位一定要把財務決算工作切實抓緊抓好，按照準確及時、內容完整、手續齊備、報送及時的工作方針，在時間緊、工作量大的情況下，緊密配合、加強溝通和協調，把企業財務決算工作做實、做精、做細。各單位還要從規範財務管理行為、提高經營管理水平、促進科學發展的高度出發，充分認識決算重要性，增強做好決算工作的信心和決心，努力完成決算工作任務。
二、加強領導，落實責任，形成明確有效的工作格局。 決算工作是一項龐大的系統工程，要保證此項工作順利進行，必須建立上下級單位之間、各部門之間、與母體公司之間有效的協調和溝通機制，明確各自的工作任務，及時解決出現的問題，為決算工作正常開展創造前提條件。
今天來參加會議的有各單位領導和財務部門人員、勞資社保人員，會後要及時召開專題會議，研究布置本單位的財務決算工作。要建立決算工作責任制，完善工作體系，形成主管領導親自抓，財務部門具體負責，有關部門積極參與的工作氛圍。各單位要迅速行動，層層落實責任，保證決算工作如期進行。各部門之間要加強聯繫，多交流、多溝通，隨時掌握工作動態，統一口徑。財務部門要發揮協調、指導的作用，及時掌握各單位決算的進度、存在的問題，推廣各單位在決算中的好經驗和做法，對決算過程中出現的新情況新問題給予指導和幫助，儘量使問題得到及時解決。
三、明確任務，精心組織，紮實推進決算工作
做好財務決算的基礎性工作。清理產權關係、界定管理責任，明確財務決算的範圍。認真做好專項工程、固定資產、應收賬款、存貨等資產清查工作，核實家底，按照管理流程，規範會計核算，為*公司財務管理的規範運行奠定基礎。
各單位要嚴格遵守《企業會計準則》及**集團關於財務決算管理的有關要求。嚴格執行統一的會計政策，規範會計核算，依據真實的交易事項、會計賬簿資料編制年度財務決算，做到賬實相符、賬賬相符、賬表相符，規範確認各項收入、及時結轉、分攤成本費用、足額計提各項減值準備。
要加強相關部門的分工協作，決算工作不僅是對財務數據的統計，還涉及到物業管理、專項工程、人力資源、社會保障等非財務部門的業務，各單位要建立協調運轉機制，加強與各業務主管部門的溝通，密切配合，團結協作，保證數據真實、準確、口徑銜接一致。要加快決算進度，提高會計信息的時效性，處理好進度與質量的關係，既要保證按時完成決算任務，又不能降低對報表質量的要求。要開展年度財務決算管理和報表編制質量審核評比工作，對成效顯著、上報及時、質量較高的單位進行表彰，對工作不力、存在問題較多的單位要進行通報批評。
四、嚴謹規範，合理及時，確保決算報表的報送
財務狀況、決算數據、經營成果最終都要通過決算報表反映出來，關係著決算工作的成敗，也是對一個單位會計基礎工作水平的檢驗。因此，在財務決算報表報送工作中，要體現真實性、及時性、全面性，並做好財務分析。
一是體現真實性。要真實反映一年來的經營成果，只有真實，才會有價值，只有真實，財務決算才能有真正意義。情況真實了，就能為我們分析問題、研究問題、解決問題提供了依據。要認真學習貫徹決算工作會議精神，明確各項要求，細化財務決算編制方案，明確決算管理與編制要求，如實編制各期財務決算報表，客觀、真實、準確地反映財務狀況和經營成果。
二是體現及時性。財務決算中，各級報表的報送時間都有嚴格的時間要求，下級單位的報表報送不及時，就會引起上級機關的匯總和報出時間，就會逐級引起連鎖反應，所以，一定要按時報送決算報表。對各單位財務報表報送的時間也要納入考核評比範圍。
三是體現全面性。就是要做到不遺漏，不能只報告好的，不報告不好的;只報告一方面，而忽視另一方面。嚴格按照《財務決算報告管理辦法》及國家財務會計制度規定，落實決算工作責任制，規範操作，做到戶數不丟，數據不漏，環節不少、程式不減。加強對決算數據的審核，提高各類報表和數據的編制質量，避免錯報、漏報，堅決杜絕不報、瞞報、弄虛作假等情況發生，有效防止財務決算數據失真失實。只有完整全面報告財務狀況，才會客觀真實反映單位的財務活動狀況，這樣財務報告才是有價值的。
四是做好財務分析。財務分析是對數據的詮釋和補充。因此大家要跳出數字看數字，找準問題，找出差距，總結經驗，及時提出建議意見，這樣有利於我們管理水平的提高。
五、統籌兼顧，加強協調，使決算與日常工作相互促進 *公司經過前一段時間的調研和籌備，20xx年的總體工作思路已清晰，各項措施也已明確。20xx年，我們總的工作思路是：穩固“一個基礎”、實施“兩項保障”、構建“三條支柱”。即：以社區和諧穩定為基礎;以規範管理、建立完善各項管理制度為保障;以物業管理、文化建設、項目開發為支柱，構建可持續發展的框架，營造發展壯大的良好環境。另外，集團也將出台《20xx年經濟運行方案》，對財務管理、運行管理、物質採購管理、項目開發管理、契約管理、人力資源管理、社會保障管理等業務管理，都有明確的制度要求。配合規範管理，還要舉行幾期培訓班，首期培訓班已於本月一日開班，參加學習的人員正在接受嚴格而正規的培訓。
我們參與決算的人員也要適應這種規範管理的要求，創造性地開展工作。要通過這次財務決算，對業務人員的工作態度、業務能力、工作水平進行全面檢驗。希望大家克服畏難情緒，處理好決算工作與日常管理工作的關係，統籌兼顧，合理安排，克服困難，確保決算工作與日常管理兩不誤、兩促進。
同志們，決算工作政策性、專業性都很強，涉及面又很廣，做好這項工作需要大家的共同努力。希望同志們發揚團結協作精神，迎難而上，高標準、高質量地完成20xx年度決算工作。
謝謝大家!
銀行行長工作會講話稿 篇3
業務計畫安排充分考慮了外部經營環境變化、我行戰略轉型需要和自身資源條件，總體上積極穩妥，同時也具有一定的挑戰性。做好年經營管理工作，出色完成各項計畫安排，必須毫不動搖地堅持“三個第一、四個適應、五個堅定不移”的要求，並遵循以下四項原則：
第一，遵循戰略轉型、協調發展的原則。戰略轉型是商業銀行實現可持續發展的必然要求，是我行堅定不移的目標與方向。深化股份制改革兩年多來，戰略轉型的目標與要求已深入人心，但從執行結果看，轉型的任務還相當艱巨。為此，必須在保持各項業務持續發展的前提下，進一步銀行行長在工作會議上的講話突出零售業務、中間業務、創新類業務的戰略地位，在結構調整中進一步加快戰略轉型步伐。在推進戰略轉型的同時，還要處理好各條線之間、各分行之間協調均衡發展的問題。交通銀行是一個整體，分支機構之間的發展差距過大，條線之間的發展過度失衡，都會影響到全行經營戰略的全面實施，影響到整體經營功能和市場形象的提升，影響到和諧交行的建設。為此要努力實現公司與個金業務、境內與海外業務、重點優勢行與困難行之間的協調發展。
第二，遵循區別對待、分類指導的原則。要真正把經營管理的各項目標和加快戰略轉型、實現協調發展等一系列要求落到實處，必須根據我行發展戰略，深入分析各區域經濟發展特點，深入分析各分行業務發展潛力，深入分析制約業務發展的關鍵環節和重要“瓶頸”，在發展重點、發展速度上做到區別對待，在資源配置、績效考核上做到分類指導，使各條線、各分行業務都能得到持續健康發展。
第三，遵循創新驅動、精細管理的原則。要進一步強化創新意識，增強創新動力，通過創新提升發展能力、提高管理水平、鞏固競爭優勢。要進一步加大對業務和產品創新的投入力度，爭取成為某些創新領域的領跑者。要進一步貫徹精細化管理要求，做到經營管理的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項成果都是精品，科學制定目標，合理配置資源，全程控制質量，不斷改進缺欠，明確落實責任，獎懲透明有力。
第四，遵循發揮總分行兩個積極性的原則。總行與分行在改革發展管理上的目標是一致的，但職責和作用有所不同。做好全行工作，必須堅持統一領導、分級管理、因地制宜、因事制宜。總行要進一步強化管理職能，通過統一規劃、統一協調、統一組織，推進全行重大戰略目標和重大改革項目的完成。要向分行適當授權，尊重基層首創精神，不片面追求整齊劃一，鼓勵分行形成自身經營特色，使各方面工作生氣勃勃。基層分行要發揮貼近市場、了解客戶的優勢，在搞好優質服務的基礎上，協助總行做好產品創新、內控等工作。省分行要切實發揮好協調、管理省轄行的功能，確保將總行的戰略意圖貫徹到全轄，解決好上熱下冷的問題。
三、年經營管理工作主要措施
全行上下要圍繞全年目標，努力消除發展能力、創新能力、服務質量、管理內控等方面的“短板”，做到發展協調、創新活躍、管理精細、風險可控，不斷提高打造一流國際公眾持股銀行、建設和諧交行的能力。重點抓好四方面工作。
(一)實現各項業務均衡協調發展。
實現發展協調，就是要推進各項業務、各區域業務的持續健康、協調均衡、又好又快的發展。年，我們要不斷完善管理體制和工作機制，解決好部分區域後續發展乏力、部分業務發展時快時慢的突出矛盾。
進一步增強公司業務發展實力。
年，公司業務要繼續完善重點區域、重點行業、重點客戶行銷策略，繼續提高綜合服務能力，實現全年人民幣存款億元、人民幣貸款億元的增長目標，實現經營結構的進一步好轉。
一是繼續做好重點區域行銷拓展。加強重點區域的業務發展規劃，跟進重點項目，尋求新的發展機遇。密切關註上海世博會進展情況、浦東新區綜合改革、天津濱海新區改革進度以及曹妃甸項目建設情況，積極尋找合作切入點，努力擴大業務份額。在做好環渤海、長三角和珠三角等三大重點區域行銷的同時，選擇崑山、惠州、泰州、台州等個經濟活躍、業務發展潛力大的二級城市適當增加投入，使個城市分行在當地市場份額提高個百分點。
二是準確把握行業投向。貫徹落實中央巨觀調控措施和監管部門要求，根據行業發展動態，做到行長年初工作會議上的講話分類指導，進退有度。對交通運輸、石油石化、電網電力、電信等行業中的優勢企業，繼續給予支持;對房地產、鋼鐵、市政建設、紡織、教育、有色金屬冶煉等行業，重點選擇其中競爭力強、資質較高的企業，適度發展信貸業務;根據國家政策導向和市場實際情況，重新審定併合理調整維持類、減持類行業名單。
三是切實加強客戶管理和服務。以價值為導向，進一步做好客戶細分，按照重要性、貢獻度等主要指標，將重點客戶分為特別重要、很重要、重要、比較重要等幾類，明確總分行各個層面的維護職責和服務標準。繼續擴大與重點客戶的合作深度和廣度，從客戶行業鏈的上下游企業著手，以信息流、資金流、物流作為切入點，以點帶面鞏固發展基礎。提升全方位服務，將一批關係密切、貢獻度大的中型客戶培育成我行核心客戶。以“展業通”品牌為龍頭，進一步強化我行在小企業信貸領域的發展實力和經營特色。通過抓結算促存款、帶貸款，活躍銀企關係，改變目前部分純存款客戶和非重點客戶無人管理、自生自滅的狀態。加強公司條線與個金、國際、託管等條線的業務合作，積極發揮聯動優勢，在做好為客戶綜合服務的同時，提升我行整體競爭力。
、進一步加快零售業務發展速度和轉型步伐。
年是個金業務發展關鍵之年，要沿著既定戰略轉型方向，突出重點，落實措施，加快發展。
一是加強個金業務發展規劃和組織推進。在認真分析我行個金業務發展現狀、存在的優劣勢和市場發展形勢的基礎上，制定個金業務—年發展規劃。要根據三年規劃提出的措施和目標，明確時間節點，明確分階段的目標措施，積極穩妥推進。按照“面向市場、以客戶為中心、以轉型為導向”的思路，調整細化總行個金板塊各部門職責，充實個金板塊人員，並將個金風險部改組為個人信貸管理部，以加強對全行零售業務的組織推進。
二是加快重點業務發展速度。堅持“以個人消費類貸款為主，經營類貸款為輔”的個貸發展策略，運用有吸引力的差異化定價機制，研究開發循環貸款和個人綜合授信業務，堅持發展與風控兩手抓，實現個貸業務新增億元、不良率控制在%以下的目標。以銀行卡為載體，不斷豐富完善高端客戶理財品牌——“沃德財富賬戶”和中端客戶理財品牌——“交銀理財賬戶”的功能，加強個人理財產品創新，強化綜合產品服務功能。通過加強與滙豐的合作，建立直銷隊伍、充分發揮網點優勢、迅速提高信用卡業務銷售能力，維護信用卡系統穩定運行，並不斷提高服務水平、加強風險控制和催收管理，確保信用卡新增萬張，全面增強信用卡業務的市場競爭力，提高市場占比。做精做細基金代銷業務，大力發展保險代理業務，加快發展國債銷售業務，爭取三項業務帶來的業務收入增幅分別達到%、%和%。
三是最佳化客戶和隊伍結構。加快建設“沃德財富”品牌，全年新建沃德財富服務中心家，新增客戶萬戶以上;以“交銀理財綜合帳戶”和“交銀理財卡”為載體，建設為中端客戶服務的“交銀理財”品牌，全年“交銀理財”客戶要新增萬戶以上;對普通客戶群，則通過加大機具投放、運用價格槓桿、加強宣傳引導等方式，向非人工渠道進行分流，降低服務成本，提高服務效益。改善隊伍結構，啟動個金板塊三年人員定編計畫，建立個金業務骨幹人才庫，制訂各類個金人才標準，重點補充理財策劃、銷售服務、產品研發、市場分析等緊缺人才，今年底銷售隊伍與櫃面人員的比例要達到比。
四是提升銷售能力和整體服務功能。利用重要節假日和居民傳統消費旺季，組織開展“統一主題、統一策劃、統一口號、統一時間、統一行動”的一體化行銷活動，加大促銷力度。用好客戶分析系統，對各類客戶實行交叉銷售和重複銷售，挖掘客戶價值。以提升整體服務功能為目標，合理布局零售網點功能，規範高櫃區、低櫃區、理財區、等候區和自助區的面積分配與裝修標準;按照“重點分行重點投放”的原則，組織自助機具的合理配置，壓縮機具庫存，提高投放效率，力爭實現跨行交易收支平衡。
、進一步提高資金業務收益水平。
在確保流動性安全的前提下，加強資金運作，最佳化投資結構，保持活躍銀行形象，確保資金收益率達到%的目標。一是加強流動性管理。建立頭寸管理信息系統，實時掌握總行、各分行資金頭寸。進一步完善大額資金進出預報制度，通過雙向調度，確保總分行支付安全。繼續降低備付金率，剔除IPO因素，分支行全年平均備付金率控制在%以下。二是最佳化投資結構。債券資產在總資產中的占比、國債在債券投資中的占比都要適當提高;質量較好、利率較高的短期融資券投資要適當增加。關註上海銀行間同業拆放利率(SHIBOR)變化趨勢，在做好報價行工作的同時，擴大資金交易;爭取央行支持，選擇個別業務先行試點“SHIBOR加點”的定價方法。把握市場利率波動，擴大現券交易，提高現券交易差價收入。在確保全行流動性安全基礎上，管理運作好IPO凍結資金。借鑑滙豐銀行等同業先進經驗，理順外匯資金運作體系，進一步提升外匯資金業務經營水平和風險防控能力。三是促進票據業務健康發展。繼續發揮好票據業務的收益功能和調節功能。年中票據融資餘額要視貸款投放和資金面情況適時調整，年末票據融資餘額要比年初增長億元左右。總行營業部要按一定比例收進直貼票據，為加速分行資金周轉提供幫助。
、進一步加強國際業務發展。
一是加強國際業務行銷力度和專業化服務建設。全行特別是沿海沿江口岸地區分行，要繼續高度重視發展國際業務，外向型經濟發達地區省轄行要將當地國際業務市場做深做透。爭取國際業務中間業務收入增長%，國際結算量達到億美元。擴展和最佳化“滿金寶”產品功能，加大業務推廣力度，充分發揮其行長年初工作會議講話稿先發優勢，全年交易量達到億美元。拓展對公外匯理財業務，積極運用衍生工具，滿足客戶規避利率、匯率風險的需求，使對公外匯理財業務成為新的收入增長點。二是完善貿易融資業務發展體制，理清發展思路，塑造“融資快線”品牌，切實提高我行貿易融資業務的市場競爭力。三是繼續推進總分行聯合行銷機制，豐富離岸業務產品，爭取年末離岸業務資產規模達到億美元，實現利潤萬美元。四是加強境內外分行聯動。適應全面開放後國際競爭新格局，以我行設有分支機構的海外金融中心為平台，以總行和境內分行為依託，以支持中國企業走出去為重點，推動境內外分行的業務聯動。五是加快海外機構建設步伐，完善全球服務網路，提升海外經營實力。積極穩妥地推進澳門、法蘭克福分行籌建工作，並以法蘭克福分行的組建為契機，啟動我行上海—法蘭克福—紐約小時跨時區外匯資金業務運作體系建設。年末，海外分行資產總額爭取達到億美元，實現稅後利潤人民幣億元。
、進一步加快各類中間業務發展速度。
一是加強考核，突出重點，加快公司、個金、國際等條線中間業務發展。今年，總行首次以中間業務為主，設立了“戰略性業務指標”，其中公司和國際條線各有項，個金條線有項。要以“戰略性業務指標”為重點，落實發展措施，加大考核力度，努力實現公司、個金、國際條線中間業務%、%和%的增長目標，為全行中間業務收入增長%打下堅實基礎。
二是加強協調配合，加大展業力度，實現託管收入億元的目標。明確資產託管部門和個金銷售部門的職責，託管基金的行銷由資產託管部門牽頭，個金銷售部門要以代銷支持託管業務發展，基金公司關係由雙方共同維護。做好對社保基金的日常託管服務和增值服務，確保我行社保基金託管業務的領先地位。將國壽、泰康和太保等大客戶作為行銷和客戶維護重點，不斷擴大保險資產託管業務規模。大力發展QDII業務，促進QFII、QDII等國際託管業務良性互動發展。千方百計做大做強企業年金業務，充分發揮公司業務條線在企業年金業務行銷中的作用，積極研究籌建養老金公司以爭取企業年金受託資格。加強專業隊伍建設，確保客戶服務質量，恢復託管業務的品牌形象和市場地位。
三是增強業務功能，確保運營安全，實現電子銀行業務擴大業務量、拓展客戶群、提高收入三項目標。要儘快充實隊伍，理順職責，加大資源投入，大力發展電子銀行業務，努力將“金融快線”打造成市場強勢品牌。加快開發BB企業網上支付、個人跨行匯款、個人理財等產品，完善分行特色服務和銀企通等產品平台，提高市場反應速度和個性化服務能力。緊盯市場熱點和客戶需求，繼續提高整體行銷水平，加快開發電子支付商戶，推出電子機票等支付品種，實現業務規模和客戶數量的快速增長。加強對網銀業務的運行和風險監控，確保電子銀行業務安全發展。要通過全行努力，力爭網上銀行交易量增長%以上，突破萬億元，企業網銀客戶數達到萬戶，個人網銀註冊客戶數達到萬戶，網上銀行業務手續費收入達到萬元，提升在同業中的競爭優勢。
四是拓寬發展領域，重視產品創新，進一步加快創新類業務發展。積極發展投行業務，繼續做大短期融資券承銷業務，加快發展財務顧問與諮詢業務。發揮多條線、境內外聯動優勢，開發本外幣一體化、面向大客戶的金融服務新產品。通過與證券、期貨、保險、信託公司密切合作，研究開發銀期證轉賬系統。利用我行地緣優勢、技術優勢和期貨市場服務經驗優勢，積極參與金融期貨結算業務。加強北京分行等境內分行與香港分行、交通證券的合作，積極拓展境內企業赴港IPO的主承銷業務。
(二)提升業務和產品創新能力。
做到創新活躍，就是要不斷提升業務和產品創新能力，在市場樹立起創新超越的形象。年，我們要進一步理順創新管理體制，完善創新管理機制，在切實保證系統安全和穩定運行的基礎上，積極推進創新工作，集中力量開發一批重點產品，充分發揮創新對經營管理和各項工作的驅動作用。
、完善創新體制。
一是要理順前台部門與IT部門以及金融產品管理辦公室的關係。前台業務管理部門要成為產品創新的牽頭、發起部門，承擔條線產品創新的首要責任，在市場研究、需求提出、研發組織、資源運用、組織測試、業務培訓、行銷推廣等環節發揮主導作用。IT部門要進一步增強客戶觀念和行長任職表態發言服務意識，做好程式開發、技術測試、運行管理等工作，維護IT系統和網路數據安全。總行金融產品管理辦公室負責全行金融產品的規劃和管理，以及全行性、跨條線重大產品的創新協調工作。二是充分調動總分行在產品研發中的積極性。總行主要負責對全行的產品服務創新進行整體規劃和統一管理。分行要在配合、支持總行開展產品創新工作的同時，搞好自身特色產品的開發。分行開發的特色產品具有推廣價值的，由總行進行整理髮布，實現資源共享，並對提供產品的分行給予適當獎勵和補償。
、加強創新產品的行銷推廣、定價管理和後評估工作。
一是加大產品行銷推廣力度。根據產品的市場定位和功能特點，制定詳細的行銷宣傳計畫。全面培訓產品經理和銷售人員，提高銷售組織能力。安排合適的銷售渠道，開展針對性的行銷宣傳，同時加大銷售考核力度，推動產品進入市場、推廣套用。二是加大產品定價管理力度。產品研發部門和產品定價管理部門要密切配合，根據我行發展戰略，分析同業競爭狀況，兼顧競爭力和綜合效益需要，進行合理定價。三是加強產品創新後評估工作。及時蒐集信息，以市場評價和綜合效益作為衡量創新成果的重要依據。市場反應良好、效益明顯的產品，要不斷最佳化，形成系列產品和品牌產品;不能滿足客戶需求、效益差的產品，要研究對策，努力改進;沒有改進空間和發展潛力的，要適時退出。
、建立創新激勵機制。
安排創新基金專項預算，激發研發和創新動力。經費主要用於加大對IT建設的投入，加大對具體開發過程的支持，加強對產品創新人員的培訓。有關部門要制定獎勵措施和方案，鼓勵全行員工積極參與產品服務創新活動，並對產品創新中做出突出貢獻的分行、部門和個人給予獎勵。
年，各業務管理部門要認真做好全年創新規劃，明確各階段開發重點。要對新興市場和國際先進銀行的產品創新情況進行前瞻性研究，瞄準先進目標，緊盯競爭對手，發揮數據大集中和海內外系統聯動優勢，加快現有產品功能整合，創新SHIBOR加點、銀期證轉賬、對私聯名快匯、非保本型“得利寶”理財產品、銀聯手機晶片支付等一批能夠引領市場的新產品，滿足客戶的多樣化、個性化需求，樹立“創新活躍銀行”的形象。
(三)提高精細化管理水平。
達到管理精細，就是要繼續提高精細化管理水平，把“精、準、細、嚴”的要求落實到經營管理的每一個細節。年，重點要在流程銀行建設、機構網點管理、績效考核、利潤和費用管理、服務質量管理等方面，體現精細化管理要求。
、加快管理整合和流程銀行建設。
圍繞提高營運效率、強化風險控制兩大目標，以最佳化管理流程、建設集中後台為抓手，爭取年流程銀行建設取得關鍵性突破。一是初步完成總行層面組織架構整合。按照細分客戶的要求，整合企業與機構業務板塊;按照統一指揮協調，統一規劃部署，統一推進落實，統一檢查考評的要求，整合零售業務板塊;按照本外幣一體化運作的要求，整合資金業務運營體系;按照既定方案要求，儘快啟動資產負債管理條線的機構設立和管理運作。二是強化條線管理運作模式。加強行銷部門條線垂直運作管理力度，推進條線風險管理職能建設;完善跨條線工作協調機制，主管部門要敢管敢抓，相關部門要積極配合。三是進一步完善區域授信審批中心和地區審計部職能。區域授信審批中心要進一步提升人員素質，完善工作流程，提高審批效率;地區審計部要加強對轄區所在地省轄行的審計監督，認真履行總行賦予的職責。各區域授信審批中心、各地區審計部要加強溝通，相互合作，形成合力。四是建立中央業務處理中心的營運模式。推進全行會計業務的集中處理;強化結算風險的集中控制;實現全行參數的集中化管理;加快全行集中式放款中心、單證處理中心、電話服務中心、客戶信息管理中心、財務核算中心建設。
、加強機構網點管理和建設。
圍繞全行改革發展和戰略轉型的需要，通過加強機構標準化建設，實施“整合一批、改造一批、新設一批”的網點調整策略，實現調整結構、增強功能、提升效益、加強內控的目標。確定網點評價標準、網點選址標準、網點分類標準和網點新建標準，各行要按照標準統一規劃，嚴格管理，提高機構網點科學化管理水平和規範化建設程度。按照《交通銀行新建分行籌建指引》的要求，高標準、高質量地籌建好銀川、金華、泉州、馬鞍山、鹽城等家分行，並做好年度新建分行的規劃和申報工作。採取行長就職發言稿撤併、搬遷、裝修、改建自助銀行、調劑人員相結合的方法，重點對存款餘額低於萬元、人員不足名、營業面積小於平米低產網點進行整合。在年上半年完成首批家分行個營業網點改造的基礎上，結合網點建設標準試點，進一步擴大網點改造面。按照《交通銀行新建支行籌建標準》，在重點優勢行、新建分行以及經營管理好、經濟效益高、營運資金成本低、現有網點相對較少的分行新設一批市內支行。實行新建機構後評估機制，凡開業已滿兩年的新建機構，要對照籌建方案和經營目標預測，評估新建機構的業務發展、目標達成和內部管理等情況。
、完善績效考核機制。
今年的績效考核辦法要在強化經濟資本激勵和約束機制的基礎上，突出五個變化：一是適當提高業務發展指標權重，增強持續發展能力。二是加大零售業務、中間業務和戰略性業務的考核力度，把戰略轉型的要求落到實處。三是對分行考核的各項指標，全部納入總行相應管理部門的平衡記分卡實施捆綁考核，引導各條線、各分行在發展中形成工作合力。四是在評價不同規模分行的業績時，兼顧目標達成率和貢獻度，更好地發揮正面激勵作用。五是適當降低固定薪酬比例，改進績效兌現方法，增強分行調控發展、實施激勵的自主性。
、加強利潤和費用管理。
年完成利潤計畫的壓力很大，要通過精細的利潤核算、有效的定價管理、嚴格的費用控制，增收節支，提升效益。各條線要緊緊抓住發展這條主線，加強組織、協調和推進，通過業務的增長帶動收入的增加。完善定價管理，挖掘增收潛力。嚴格控制貸款利率下浮和負債成本上升;繼續適度擇優發展中長期貸款業務;適當提高“全國通”等業務費率水平;適時推出小企業授信安排費等新項目。要最佳化財務資源配置，科學合理地安排好全年營業費用;嚴格財務制度，實行財務主管委派制，嚴格執行財務分級授權、雙線匯報和一支筆審批制度;進一步強化基建管理，加強集中採購監管;嚴肅財經紀律，堅決制止亂列、亂支、超支費用等現象。
、切實提升服務質量。
今年，要以制定並開始實施提升服務質量三年規劃為契機，建立科學規範的服務質量管理體系，統一服務標準，統一服務形象，統一前台服務人員著裝和禮儀規範。建立服務糾紛和投訴快速處理機制，在一季度研發推廣服務評價系統，納入考核體系。健全服務激勵機制，在全行開展服務明星選拔活動。加快建立全行集中式客戶服務體系，實現集約化運營，不斷深化服務內涵，提高客戶服務質量。
(四)推進風險管理和內控機制建設。
做到風險可控，就是要不斷改進和完善風險管理和內控體制機制建設，營造良好發展環境，實現資產質量的穩中趨好，鞏固全行改革發展成果。年，我們要進一步加強各類風險管理，加大審計監督力度，進一步加強案件專項治理和治理商業賄賂工作
、加強各類風險管理，提高全行資產質量。
一是進一步加強全面風險監控。繼續落實好-年風險管理綱要，全面總結綱要實施情況，規劃制定新三年綱要。貫徹銀監會有關要求，力爭率先實施巴塞爾新資本協定達標行動。充分發揮各種監控工具功能，降低風險監控的漏出率。加大對重點項目“一項一策”、重點分行“一行一策”的管理力度，落實行動計畫，控制資產質量向下遷徙。以撥備考核促進風險管理，將信貸成本壓力傳導到各級經營者，把全行信貸成本率控制在.%以下。繼續推進全面風險管理基礎建設，強化風險管理雙線匯報機制，提升省轄行、海外行、卡中心風險管理一體化程度。
二是嚴密防範信用風險。在全行推廣套用公司內評法開發成果，開展零售內評法以及評分卡建模等工作。重視巨觀調控下大企業、大集團的集中性、關聯性風險，按照“分類管理、厘定職責、最佳化流程、加強監控”的原則加強集團客戶的風險管理。加強企業資金用途監控，防止違規資金流入股市、期市、房市。加強對存量授信客戶的風險排查，對潛在風險客戶要主動減持退出。嚴格遵守《信貸手冊》，強化貸前調查和貸後監控，切實發揮全流程管控作用。
三是進一步加快不良資產處置。總行有關部門要加強對重大不良資產項目的直接管理力度，組織債務人談判，制定清收計畫，解決疑難問題，監控清收進展。要積極穩妥地推動貸款重組工作，通過上收審批許可權、限定重組條件、提高重組後貸款監控頻率等方式，防範重組貸款風險。各分行要本著積極姿態，落實總行下達的清收計畫，明確不良貸款和非信貸不良資產清收的具體項目、時間節點和責任人。總行核銷管理工作要從事後的損失認定，向前延伸到不良資產清收流程中去，並加強已核銷資產的管理和清收力度。
四是健全操作風險控制體系。以會計、IT和信貸為重點，以放款中心、反洗錢、防欺詐為突破口，推進操作風險因素清單管理。制訂各層面各類人員操作風險防範工作指引，明確各級責任人職責。加大現場檢查、專項自查、錄像監控等工作力度，強化操作風險監管機制。完善“會計操作風險管理系統”、“風險監督系統”等工具，改進操作風險管理技術手段。
五是提升市場風險管理水平。按照《商業銀行市場風險管理指引》要求，進一步強化對人民幣債券市場風險的計量、監測、控制，做到債券交易賬戶的市值每日、每月評估。上半年開始，按照《國際會計準則》對債券資產進行四分類及核算，使我行債券分類及會計核算能夠適應市場風險管理的要求。以央行發布SHIBOR為契機，對人民幣利率衍生產品的市場風險實施計量、監測與控制，逐步探索運用衍生工具對市場風險進行主動對沖與管理。一季度完成市場風險管理信息系統開發，構建市場風險管理信息化平台。加強對市場風險管理專業人員的培養和引進，建立市場風險管理專業人員隊伍。
、繼續加大審計監督力度。
堅持風險導向審計，進一步完善審計體制，改進審計技術，提升審計效能，充分發揮審計監督的職能作用。一是繼續加大審計監督力度。總行審計部除對經營管理部門及業務條線、業務單元審計外，對省直分行的審計，覆蓋面要達到%以上;地區審計部對省直分行和省轄行的審計，除已列入總行當年審計計畫外，覆蓋面達到%以上;省直分行審計部對基層營業機構的審計，包括上級審計機構的審計項目在內，覆蓋面達到%以上。二是切實抓好審計整改工作。要將內外審監管檢查發現的所有問題納入整改範圍;改進和完善審計整改台賬，加強內控檢查信息管道建設。三是增強審計威攝力。拓展審計廣度和深度，加大重大問題的移交處理力度;貫徹精細化管理要求，狠抓責任追究，從根本上遏制屢查屢犯的現象。
、進一步做好案件專項治理和治理商業賄賂工作。
當前，針對商業銀行的違法犯罪行為時有發生，案件查防的形勢仍然十分嚴峻。各級領導幹部必須牢固樹立案件專項治理長效機制長抓不懈的思想，紮實推進案件專項治理工作和治理商業賄賂工作，確保經營安全。一是要按照銀監會《商業銀行合規風險管理指引》的要求，強化依法合規意識，完善合規市分行行長年初工作會議講話部門設定，加強合規建設，築牢經營安全的第一道防線;自覺遵守法律法規和監管要求，加強與監管部門的溝通。二是進一步完善、最佳化、加固內控防範體系、制度、流程和系統。制定基層營業機構、一線臨櫃等案件多發部位案件防範措施，切實加強自助服務區的安全運行管理;完善內控巡視等一系列行之有效的內控管理制度，進一步加強案件查防，結合治理商業賄賂專項工作，開展糾錯檢查;建立成熟的案件應對和處置機制，遇到案件既不能瞞天過海，也不要驚慌失措，要冷靜分析、沉著應對、妥善處置。三是增強案件防治執行力，真抓實幹，做到制度細、措施實、信息準、行動快。四是加強員工教育和管理，加快反欺詐工作團隊建設。五是落實案件風險防範責任制，完善考核機制，以激勵約束機制的完善來防範風險和案件。六是嚴肅責任追究和問責制度。抓緊出台《交通銀行經營管理人員問責辦法》，明確向誰問、問什麼、怎么問，對各類違紀違規行為形成高壓態勢;對一些苗頭性問題做出快速反應，運用誡勉談話、提醒談話或打招呼等形式，防止一些苗頭性問題演變成風險和案件;提高查處違法違紀違規行為工作力度，嚴格依紀依規進行責任追究，不能讓制度在少數不想執行、執行不力的人面前網開一面。
做好全年經營管理工作，各級經營管理者一定要認真落實蔣超良董事長對今年工作的總體要求，堅決執行董事會提出的有關戰略決策，自覺接受監事會監督、內審監督和外部監管;一定要加強政治理論、金融專業知識學習，適應新形勢要求，跟上時代發展節奏;一定要按照有利於業務發展、有利於風險控制、有利於同業領先的要求，結合自身實際，向先進目標看齊，創造性開展工作;一定要勤政廉政，嚴於律己，以身作則，增強合規意識，在工作中盡職盡責，集中精力抓好經營管理工作，減少過度應酬;一定要真心實意地關心員工成長，充分調動各方面積極性，增強凝聚力和向心力。
同志們，年全行經營管理工作的任務和措施已經明確。讓我們積極努力，勤奮工作，做好今年經營管理的各項工作，以優異的經營業績向黨的xx大和我行重新組建周年獻上一份厚禮。謝謝大家!