銀行行長座談會講話稿 篇1
同志們：
今天在座的各位都是多年以來無私奉獻，踏實工作，為農行事業做出突出貢獻的勞動模範和先進工作者。你們是全行職工的傑出代表，是我們*行的精英和職工的楷模。和大家一起共同回顧我們過去的奮鬥經歷文秘部落，探討我行的經營現狀，展望*行的美好未來，是分行黨委一直以來的心愿。去年，我們的經營業績創歷史最好水平，大家都在各自的工作崗位上做出了積極的貢獻，為我行的業務發展立下了汗馬功勞。在此，我代表分行黨委向大家致以崇高的敬意和真摯的感謝!
今天參加座談會的14位勞模當中，有支行行長，也有普通的工作人員，職務有高低，成績有大小，但是愛崗敬業、奮發圖強、嚴於律己的精神是相似的，大家的願望也是相同的，那就是希望我們*行的業務經營和內部管理不斷走向成功和成熟，我們的經營業績能夠蒸蒸日上。從去年的經營情況來看，由於我們目標明確，決策科學，通過全行上下的一致努力，全行各項業務快速發展，全面完成了總行下達的各項任務指標，主要業務指標創歷史最好水平。截止年末，全行全口徑各項存款達到*億元，比年初增加*億元，其中本幣常規業務各項存款比年初增*億元，完成總行計畫的*%，增量居全市首位：同業存款增加*億元;全口徑各項貸款餘額為*億元，比年初增加*億元，剔除結轉以資抵債資產因素，淨增*億元，不良貸款比年初下降*萬元，占比*%，較年初降*個百分點。全口徑綜合收息率、帳內收息率分別達到*%、*%，常規業務帳內收息率達到*%，超總行計畫*個百分點。全口徑實現帳面利潤*億元，超總行計畫*萬元，收付實現制利潤*億元，同比增盈*億元。其他各項指標也完成了總行計畫或控制在總行限額內。同時，全年未發生大案要案和重大責任事故，實現了安全經營。
從以上這些數字來看，我行的各項經營指標完成得比較理想，主要經營目標在全國一級分行和直屬分行以及本市四大國有商業銀行中排名比較靠前，這裡面凝聚著每一位*行人的心血。金融系統勞動模範，擔任領導職務多年，始終嚴格要求自己，以身作責，帶領員工努力拚搏，改革創新，狠抓效益，廉潔奉公，譜寫了一曲*行領導幹部的“正氣歌”。他所領導的支行在經營業績和內部管理上都有很大程度的提高。市級勞模，在激烈的行業競爭中，堅持以服務為本，提出了“人無我有，人有我優”的戰略目標，克服重重困難，在多家商業銀行雲集的市政府大樓內牢牢地站穩了腳跟，贏得了廣泛讚譽;在新的工作崗位上也是兢兢業業，默默奉獻。多年的老先進，始終工作在業務一線，在搞好服務的同時，她埋頭鑽研業務技能，多次在全市金融系統乃至全國性的技術比賽中獲獎，卻從不憑藉自己的種種榮譽向領導提要求，講價錢，而是一如既往地默默工作在本職崗位上。在走上管理崗位以後，她仍然一如既往地嚴格要求自己，經常加班加點工作，從不叫苦叫累，體現了一個共產黨員和勞動模範平凡的一面和不平凡的閃光品質。應該說，在座的每一位都有許多可圈可點的先進事跡和突出的工作成績，我不能一一列舉。在此，我只想代表分行黨委對大家說一聲：你們是農行的功臣，感謝你們為農行付出的一切!
面對取得的成績，我們歡欣鼓舞。但是，成績是暫時的，我們還面臨著更大的壓力和挑戰。其一，是來自外資銀行的競爭。入世之後，外資銀行將憑藉其先進的經營理念、靈活多樣的服務手段以及雄厚的經濟實力，到中國的金融市場上分一杯羹;其二，是來自國內同業之間的競爭。在“與狼共舞”的同時，國內各家銀行都在做好“強身健體”的各項工作，不斷開拓業務領域，搶占市場份額。去年，我們利用金融市場的一段相對平靜期，穩紮穩打，不斷拓展業務範圍，壯大力量，取得了可喜的成績。今年，面對硝煙四起的金融市場，我們仍將堅持“發展、服務、管理、創新”的經營主線，從內控建設入手，走穩健發展之路;進一步強化規範化服務，講求特色，推行有差別服務;實現機構、人員、分配製度和業務品種的三項突破，走出一條適合自己的改革發展之路。希望大家繼續發揚無私奉獻的精神，珍惜榮譽，再接再厲，與全體員工一起，以爭一流的意識和團隊精神，不斷創造新的業績。在此，我代表分行黨委給大家提幾點希望：
一、 要做勤奮學習的模範。學習是一切工作的基礎和前提條件。只有理論功底深厚，知識豐富淵博，才能在政治上保持清醒，提高人格品位，才能增強駕馭金融市場的能力。一要加強政治理論學習，提高政治理論素質，提高政治敏銳性和政治鑑別力。當前，尤其要學好江七一講話和黨的xx屆六中全會精神，能夠站在政治的高度來認識做好金融工作的重要性;二要加強經濟金融理論學習，掌握國家經濟金融方針政策，了解經濟和銀行業的發展動態，熟悉本專業的基礎知識，嚴格執行金融業的各項法律、法規，在法律、法規允許的範圍內開展工作，堅持依法治行，依法合規經營。掌握了豐富的知識，打好基礎，才能增強競爭實力，與*行一起坦然地面對壓力和挑戰。
二、要做改革創新的模範。改革是發展的根本動力，只有通過改革，才能理順各方面的關係，才能促進各項業務的開展。但改革必然牽涉到員工目前的切身利益：網點的撤銷、人員的分流、收入差距的拉開，使員工的思想異常活躍，思想領域裡的矛盾和鬥爭錯綜複雜，有時還表現得很激烈。在座的各位勞模要以“三個代表”為指導，自覺服從改革大局，堅決擁護和帶頭執行黨委的決定，以實際行動支持改革。特別是當改革遇到矛盾和困難的時候，當個人利益受到損失的時候，更要自覺地體諒黨委的困難，主動為黨委分憂，服從大局，做改革的堅定擁護者、支持者和參與者。以振奮的精神，高昂的鬥志，帶領員工不畏艱難，負重前進。
三、要做發展業務的模範。各位勞模要增強科技意識，更新知識結構，不斷學習新業務、新知識，拓寬知識面，努力提高崗位技能，努力做到一專多能。在工作上要努力想辦法，積極開發業務品種，大膽借鑑和採用新機制。身為領導幹部的勞模要在提高自身素質的同時，把業務經營放在首位，力爭以良好的經營業績來證明自己的能力;身為普通員工的勞模要立足本職，紮實工作，在收貸、收息、攬儲、服務等各個領域成為員工的“領頭羊”，團結帶領全行員工爭創一流，多作貢獻，以飽滿的熱情，高昂的鬥志投身到我行的各項工作中去。
四、要做愛崗敬業、優質文明服務的模範。競爭中最直接、最有效的手段莫過於優質文明服務。銀行是向社會提供信用服務的金融企業，服務得好不好，反映了銀行的企業素質和管理水平、競爭能力和信用程度，同時也反映出了銀行員工職業道德的高低優劣。能不能向客戶提供文明規範的服務，也體現了員工的認識能力、道德水平和文化素養。優質文明服務是艱苦勞動和無私付出的體現，是業務技能和職業道德的展示，是規範服務和創新服務的結合。我們的領導幹部要熱心為基層服務，普通員工要真誠為客戶服務，通過勞模的帶頭示範作用，使優質文明服務深入人心，推動全行優質文明服務達到一個新的水準。
五、要做參政議政的模範。各位勞模要發揚主人翁精神，想主人事、盡主人責、乾主人活，關心農行的前途和命運，具有強烈的參與意識，具有事業心和責任感，積極參與謀劃好本行的發展戰略。在座的各位勞模和先進工作者對於自己的工作和生活有什麼要求可以隨時向分行黨委反映，我們將傾盡全力儘量為大家解決;同時，更希望大家把自己當作農行的主人來看待，更多地關注*行的經營狀況，平時多動腦筋，想辦法，主動獻計獻策，為農行在市場經濟和金融體制改革中尋找新的增長點，以集體的智慧來戰勝所有的困難和挑戰，使我們在競爭中永遠立足於不敗之地。
同志們，希望大家在本次座談會上敞開心扉，暢所欲言，進一步統一思想，明確方向，在今後的工作中，緊緊圍繞全行的業務經營中心，發揮好模範帶頭作用，與全體職工一起齊心協力，開拓進取，拼搏奮進，在二十一世紀，把*行的事業打開新局面，想出新思路，創出新業績。回首過去，我們激情滿懷;展望未來，我們信心百倍。
銀行行長座談會講話稿 篇2
玉羊奔騰報豐年，金猴興旺迎新歲!聞著春天的氣息，伴著和煦的陽光，我們迎來了嶄新的一年!
回眸20x年，中國郵政儲蓄銀行江西省分行成就輝煌，碩果纍纍。在總行和省委省政府的堅強領導下，在人民銀行南昌中心支行、江西銀監局和省郵政分公司的幫助支持下，全分行廣大員工團結奮進，努力拚搏，各項目標任務得以高質量完成，贏得了社會效益、企業效益和員工效益三豐收。
這一年，全分行各項貸款先後跨越600億元、700億元大關，達773.22億元，是20x年末的2.46倍;收入和利潤規模排名成功實現再進位，分別列全行第13位、第6位;人均經濟增加值、收入利潤率、成本收入比、資產質量等主要指標繼續保持全行領先;員工收益比上年增長17.21%;順利實現了無安全事故、無重大風險事件、無資金案件的工作目標;經營管理績效考核得分排名繼續穩居全行前5位。在一個中部經濟較為落後的省份，取得了令發達省份分行羨慕、令同業稱奇、令領導誇讚的優異成績。
一年來，我們砥礪前行，物質文明和精神文明建設雙提升。成功以5.83億元在南昌市紅谷灘省金融商務區購置了一棟占地15畝、面積達5.53萬平方米的綜合營運大樓，購置、租賃、裝修改造了一大批營運、營業用房，建成了57個“職工之家”和52個“職工小家”。還有一大批員工和集體先後在全國、全行、全省各類評比和比賽中獲得了佳績及表彰!“三嚴三實”專題教育、黨風廉政建設與反腐敗鬥爭紮實開展，黨、工、團各項工作全面推進，“20x年為員工辦十件實事”的承諾全部如期兌現。企業凝聚力、員工獲得感、社會知名度均實現了新提升，贏得了各方領導紛紛點讚、喝彩。省、市、縣三級黨政領導均對江西省分行給予了充分肯定。特別是省委書記強衛、省長鹿心社首次，郵政儲蓄銀行董事長李國華3次對我們給予了批示表揚。全分行以“效益增長強勢、業務發展強勁、管理基礎強健、風控能力強化、正面反響強烈和企業日益強盛”的大好局面，實現了“x”圓滿收官。
突出的工作成效鼓舞人心、催人奮進，也為全分行“十三五”良好開局打下了堅實的基礎。20x年是中國郵政儲蓄銀行正式實施發行上市工作的元年，也是江西省分行創新轉型發展的關鍵一年。面對前所未有的嚴峻形勢，我們做好了埋頭苦幹、攻城拔寨、全力以赴的充分準備，提出了以“四個全面”戰略布局為統領，深入落實“五大發展理念”，不斷強化轉型升級、改革創新和提質增效的工作指導思想;確保收入增長8.7%以上、利潤增長6.7%以上、不良貸款率控制在0.6%以下、全分行經營管理績效考核得分繼續保持全行前5位的工作目標;以及牢牢把握穩中求進總基調、創新轉型主基調、和諧發展大基調的工作總體要求。並將以實現“五個協同”為著力點，努力保持思路準、政策實、管理細、方法新、行動快和見效早，鞏固提升中國郵政儲蓄銀行服務江西經濟社會發展的生力軍作用，奮力爭當全行向優秀上市銀行看齊的排頭兵。
新年伊始，親臨江西考察指導，給廣大幹部民眾帶來了黨中央的新春祝福和親切關懷，給我們增添了強大的精神動力，也為我們在贛央企做好各項工作確立了重要指導方針和根本行動指南。當前，全省上下6400多名員工思想統一、方向明確、信心飽滿，正借深入貫徹落實今年在贛視察指導對江西提出的“一個新希望、四個堅持”更高要求的強勁東風，感恩奮進、振奮精神、改革創新，堅持弘揚偉大的井岡山精神，向著再交上一份滿意的答卷、再迎接一個豐收的年成、再回報黨中央和的關懷和厚愛而不斷奮進。
新的一年，我們將傳承紅色基因、高舉普惠金融大旗，帶著感情、感恩和責任，團結奮進、努力拚搏。全力穩增長、保民生、強管理、推創新、優服務、促和諧，大力發掘增長新方向、培育增長新動能、拓展增長新空間，不斷推動全分行實現更高質量、更有效率、更可持續的發展，為“十三五”時期全省經濟社會發展和五年決戰同步全面小康作出新的更大的貢獻!
律回春暉漸，萬象始更新。中國郵政儲蓄銀行江西省分行繼續向前發展離不開各級領導的關心厚愛，離不開社會各界的大力幫助，離不開廣大客戶的充分信任，也離不開廣大員工及家屬的理解支持。值此虎年新春到來之際，我謹代表中國郵政儲蓄銀行江西省分行，向長期以來關心和支持江西省分行改革發展的各級領導、社會各界及廣大客戶、廣大員工和家屬致以新春的問候!預祝您們春節快樂、身體安康、萬事勝意!祝願中國郵政儲蓄銀行穩健發展、蒸蒸日上、基業長青!祝福江西省強民富、和諧興旺、繁榮昌盛!
銀行行長座談會講話稿 篇3
同志們：
這次會議的主要任務是：貫徹落實總、分行行長會議精神，總結年工作，分析面臨的形勢，部署年工作。下面，我講幾點意見。
一、搶抓機遇，拼搏進取，年工作成效顯著
去年，在省分行黨委及鄭州市委、市政府的正確領導下，全行上下堅持以科學發展觀在政工會議上的講話稿為指導，緊緊圍繞“搶抓機遇，加速發展，拉高標桿，實現跨越”的總體戰略，強化客戶行銷，拓展支農空間，狠抓經營管理，努力增盈增效，加強隊伍建設，促進和諧發展，各項工作取得了令人鼓舞的成績。
(一)貸款總量快速增長，信貸支農成效顯著。年末，全行各項貸款餘額.億元，比年初增加.億元，貸款餘額創歷史新高，躍居全省第二位;淨增額占全省農發行的%，居全國農發行省級分行營業部第一位。一是保證了糧棉收購。全年累計發放糧棉油收購貸款.億元，同比多投放億元;支持企業收購糧油.億公斤、棉花萬擔，同比分別多收.億公斤、萬擔。其中：發放小麥托市收購貸款.億元，支持收購小麥.億公斤，貸款投放量和小麥收購量均占全省的/，創夏糧收購最高記錄，保證了國家糧棉調控和支農惠農政策在我市的貫徹落實。二是拓寬了支農領域。在加大對農業產業化龍頭企業和加工企業行銷、支持力度的同時，率先在全省農發行開辦了低風險財政墊付性項目貸款業務，成功拓展了信貸支持糧食生產新領域。全年累計發放新業務貸款.億元，同比增加.億元;年末貸款餘額.億元，較年初淨增.億元，存量和增量均居全省農發行首位，有力地支持了農業產業化發展。隨著業務的不斷拓展，我部以傳統糧棉購銷信貸業務為主體，以農業產業化龍頭企業短期和中長期貸款為兩翼的“一體兩翼”業務新格局逐步形成並快速發展，支農功能進一步增強，“建設新農村的銀行”品牌形象開始確立。
(二)信貸結構持續最佳化，資產質量穩步提高。堅持加大投入與提高質量並重，最佳化新增貸款投向、投量與清收不良貸款並舉，貸款結構呈現“兩增、一減、雙降”的良好態勢：具有穩定補貼收息來源的政策性貸款和低風險、高效益的農業產業化龍頭企業等新業務貸款分別較年初增加.億元、.億元;商業性糧棉購銷貸款較年初減少.億元;全年累計清收不良貸款.億元，其中現金清收萬元。年末不良貸款餘額.億元，比年初減少萬元，占比.%，較年初下降.個百分點。貸款結構實現了戰略性的調整最佳化，為今後的可持續發展奠定了堅實的基礎。
(三)創利能力顯著增強，經營效益大幅提升。修訂完善了支行分類管理考核辦法，加大掛鈎力度，嚴格考評兌現，在全轄形成了比學趕超、爭先創效的競爭格局。在加大信貸有效投入的同時，加強會計核算，著力提高收息水平，大力組織存款，加強資金營運管理，積極開展中間業務，努力增收節支，以%的信貸資產占比創造了全省農發行%的利潤。全年實現賬面盈利.億元，人均.萬元，同比分別增加.億元、.萬元，增幅分別為%、%，盈利額和增幅均為建行以來最高記錄;年末各項存款餘額.億元，較年初增加.億元，占付息負債總額的比重同比上升了.個百分點，負債結構得到最佳化;實現中間業務收入.萬元，其中代理保險手續費收入.萬元，是上年的倍;資產利潤率.%，同比提高.個百分點;收入成本率.%，同比降低.個百分點，在全省經營績效綜合考評中名列首位。全轄個支行首次實現全部盈利，其中個進入全省縣級支行經營績效綜合排序前名。
(四)內控機制不斷完善，基礎管理日趨規範。圍繞信貸管理，我們進一步加強了企業信用等級評定和授信管理，最佳化了客戶結構;實行了貸款調查主責任人制度，規範了貸審委工作規則，提高了貸款調查、審查的質量;全面推行貸款風險預警提示、貸款後評價制度，貸後管理進一步加強，全過程、多層次的風險防控體系初具雛形。圍繞資金計畫管理，全面實施以效益為導向的信貸計畫和資金分類管理，對信貸計畫執行實行提示、警示、通報的辦法，嚴格執行對資金閒置浪費收取占用費措施，促進了資金的最佳化配置。圍繞財會管理，以深入開展“實施精細化管理，創建節約型銀行”活動為載體，進一步細化了各項業務流程，明確了各個會計崗位工作的內容和標準，促進了會計核算、會計操作的精細化;制訂了綜合業務會計套用系統、支付系統運行考核辦法，實行量化考核，確保了系統安全穩定運行。圍繞內控建設，認真組織學習總行出台的“四個暫行處理辦法”，明確了各工作環節的關鍵控制點，建立了全過程責任管理制度;創新手段，在全國農發行率先實施會計內控安全遠程實時監控，豐富了內控手段，大幅提高了會計監督水平;開展了行長任期經濟責任審計等，督促抓好歷次檢查未整改問題的整改，有效發揮了內部審計對各項業務的再監督作用。
(五)隊伍建設得到加強，和諧銀行建設紮實推進。深入開展“四好”班子創建活動，調整補充了部分縣支行領導班子，進一步提高了基層行班子的領導力、執行力。順利完成了市、縣兩級行中層幹部競聘上崗工作，中層幹部隊伍的年齡結構、學歷層次、專業結構得以最佳化，為各項工作的開展注入了生機與活力;認真開展社會主義榮辱觀教育活動和治理商業賄賂專項工作，進一步完善了教育、制度、監督並重的預防和懲治腐敗體系，黨風廉政建設進一步加強;制定了企業文化建設實施方案，開展了企業文化知識和農發行核心理念學習活動，企業文化建設穩步推進;召開了二屆一次職代會，對所提交的議案及時解決或答覆，增強了全行員工的凝聚力、創造力，全行“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的局面進一步鞏固。
此外，安全保衛工作進一步加強，信息科技建設邁上新的台階，精神文明、宣傳反映、後勤服務等工作也取得了新的成效。
回首過去的一年，全行經營管理成果高於計畫，超出預期，好於以往任何一年，可以自豪的說，我們創造了一個系統內的發展奇蹟，取得了令人矚目的工作業績。這些成就的取得，是省分行黨委正確領導的結果，是各有關方面大力支持的結果，是全行幹部職工團結拼搏的結果，尤其是在客戶行銷、結算資金清收、後續財務掛賬剝離等重點攻堅戰中，同志們付出了艱苦不懈的努力，灑下了大家辛勤的汗水。在此，我代表營業部黨委，向各有關方面的領導和同志們表示衷心的感謝!向全行員工及家人致以誠摯的問候!
二、認清形勢，統一思想，明確年工作總體要求和目標
今年，我們既充滿新的發展機遇，也面對著新的挑戰。只有全面分析面臨的形勢，冷靜看待前進中的困難，才能趨利避險、順勢而為，謀求新發展，開創新局面。
(一)要準確把握大勢。從巨觀政策看，中央經濟工作會議、中央農村工作會議明確提出，要把“三農”問題放在經濟社會發展的突出位置，堅持和完善各項支農惠農政策，紮實推進新農村建設。把發展現代農業作為新農村建設的首要任務，加大對現代農業的投入力度。繼續對重點地區、重點糧食品種實施最低收購價政策。這些大政方針和政策，為我們發展提供了廣闊的空間。從金融改革形勢看，中央幾個會議都強調進一步發揮農發行在農村金融中的骨幹和支柱作用。全國金融工作會議明確了農村金融改革的基本思路和主要政策措施，具體指出要完善農發行的功能定位和運行機制、開辦農村綜合開發等中長期貸款等。月日，銀監會已批覆農發行開辦農村基礎設施貸款、農業綜合開發貸款和農業生產資料貸款業務，農發行從此將真正“名副其實”，開始進入全方位支農的新階段，步入業務全面拓展的新天地。從外部環境看，隨著業務範圍的不斷拓展，“建設新農村的銀行”品牌形象開始確立，地方黨政和社會各界對農發行給予了高度的關注和大力的支持，外部經營環境得到了根本性的改善，為我們推進發展提供了極為有利的條件。從自身經營基礎看，經過去年糧棉促銷、結算資金占用清收等一系列攻堅戰役，及以前年度的糧食全部銷完，年度棉花貸款基本實現本息“雙結零”，後續糧食政策性財務掛賬順利剝離入賬，棉花政策性財務掛賬得到消化，庫存監管壓力大為減輕，歷史遺留問題妥善解決，使我們能夠集中精力搞行銷、抓經營。同時，總額為億元的個低風險財政墊付性貸款項目尚處於前期實施階段，為我們推進發展儲備了充足的後勁。經過兩年來的改革，我們的管理制度日趨健全，經營水平不斷提高，發展思路更加清晰，全行上下幹事創業熱情高漲，為我部可持續發展提供了可靠的保證和強大的動力。
(二)高度重視存在的問題。在看到有利條件的同時，還必須清醒地認識到改革發展還存在許多矛盾，面臨諸多困難。在經營理念方面，部分員工對現代銀行理念認識膚淺、理解片面，有效發展理念、全面風險管理理念、成本效益理念、以客戶為中心的服務理念等一系列理念，並未真正貫穿到工作中，落實在行動上，已成為制約發展的關鍵因素。在業務發展方面，金融競爭日趨激烈，我們在優質客戶的行銷上差距仍然明顯，對現有客戶的培育和維護亟需加強;劣質客戶並未實現完全退出，客戶結構有待進一步最佳化;金融服務尤其是結算服務手段相對落後，難以滿足客戶多樣化的需求;對新開辦業務的產業行業發展政策、現狀及趨勢等缺乏必要的了解，需要儘快研究、掌握。在風險防控方面，信貸管理制度尚不完善，貸後管理相對薄弱，適應政策性和商業性兩類業務特點的風險預警體系還不健全，基礎管理工作有待進一步加強;風險管理手段不足，避險工具欠缺。如何建立更加全面、有效的風險防控體系仍需要我們不懈的探索。在業務經營方面，績效考核結果與員工經濟利益掛鈎的力度不夠，壓力不大，動力不強;經過多年的清收，現有不良貸款大多為“堡壘戶”、“硬骨頭”，清收盤活的難度加大，完成不良貸款“雙降”目標需要全行上下付出更加艱苦的努力。在隊伍建設方面，個別行對上級行戰略思想把握不準、理解不透、執行不力，部分員工知識陳舊、技能不高、效率低下，直接影響到業務發展的速度和質量;有的行對企業文化建設的重要性和必要性認識不到位，工作缺乏主動性、創造性。
總之，我們已進入一個全方位支農和自身全面發展的新階段，前景極為廣闊，未來不可限量。但同時，執行政策與防範風險的矛盾更加突出，加快發展的願望與管理基礎薄弱之間的矛盾不斷累積，現代銀行的管理要求與員工新知識、新技能欠缺之間的矛盾日益顯現，全行上下對此務必保持清醒的頭腦，務必始終堅持一手抓發展、一手抓管理，務必打牢基礎、使管理手段和管理水平緊緊跟上業務快速發展的步伐，確保可持續、有效發展。
鑒於此，年全行工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全省農發行分支行行長會議精神，以科學發展觀統領工作全局，圍繞支持新農村建設這一主題，突出有效發展、資產質量和經營效益三個重點，進一步強化信貸支農，進一步強化風險管理，進一步強化經營核算，進一步強化和諧銀行建設，努力實現又好又快發展，充分發揮在鄭州市農村金融中的骨幹和支柱作用，在新的起點上不斷開創各項工作新局面。主要工作目標是：
——政策目標。糧棉油收購資金供應和管理工作按政策執行到位，適時開辦經批准的新業務，確保國家各項支農惠農政策的落實。
——發展目標。貸款餘額淨增億元以上，年末貸款餘額億元以上;存款旬均餘額增加.億元，人均達到萬元，較去年增加萬元;同業存款旬均.億元;實現中間業務收入萬元，其中保險代理業務收入萬元。
——質量目標。不良貸款額淨下降萬元以上，不良貸款比率下降.個百分點以上。
——效益目標。實現經營利潤.億元，資產利潤率.%，收入成本率.%，人均利潤萬元。
——和諧目標。民主管理進一步加強，企業文化建設成效顯著，隊伍素質明顯提高，實現“四無”安全經營。
三、加大支農力度，強力打造“建設新農村的銀行”品牌形象
支持新農村建設，既是黨和國家賦予農發行的神聖使命，也是我們實現又好又快發展的根本途徑。各行要堅持以農為本，認真貫徹落實國家支持“三農”的各項政策，找準切入點，把握著力點，努力增加有效信貸投入，全力支持新農村建設。
(一)著力鞏固糧棉購銷業務主體優勢。支持糧棉油收購是農發行的基本職責和立行之本，是我們有效發展的基石。業務範圍擴大後，對糧棉油收購的支持決不能有絲毫的放鬆，要把其擺上更加重要的位置，堅持行之有效的做法，堅定不移、以一貫之地抓實抓好。要保證總經理在分公司學習會議上的講話糧棉油儲備和調控的貸款供應，保證國家指定企業按最低收購價收購糧食的貸款需求。進一步最佳化客戶群體，防範和分散糧棉油購銷領域的市場風險和經營風險。按政策支持多渠道收購，利用信貸槓桿引導企業重組和改制，鼓勵產業化龍頭企業和加工企業兼併購銷企業，組建產銷結合、貿工農結合的大型糧棉集團。要做好跨年度收購資金供應和管理工作。要在夏、秋收購前完成對收購企業貸款資格認定工作，並以適當方式向社會公告;因企制宜核定企業的最高貸款額度，並於收購前批覆下達到企業。要加強政策宣傳，積極爭取地方黨政和社會各界的理解、配合和支持，掌握收購工作的主動權。
(二)著力推進農業產業化發展。一是大力支持農業產業化龍頭企業和加工企業發展。對已支持的產業化龍頭企業和加工企業，支持其合理的技術改造，優先支持附加值較高的農產品精深加工，提高深度轉化能力，促進產業升級，增強幅射帶動力。同時，要因地制宜、擇優扶持符合貸款條件、行業發展前景良好的中小型加工企業發展。二是大力支持農業科技推廣轉化。加強與有關部門的合作，重點支持列入國家和省級政府重點推廣的農業科技成果轉化和產業化項目。三是有選擇地支持非糧棉農業產業化龍頭企業。在企業和項目上，要審慎選擇、穩妥介入，力保支持一個成功一個。貸款主要用於解決企業流動資金需求，慎重發放中長期固定資產貸款，堅決避開高能耗、高污染項目。
(三)著力拓展信貸支農新空間。一是立體化支持新農村建設的典型。在加快建設新農村的大潮中，農發行只有“有為”才能“有位”，我們要緊緊抓住這一機遇，以做大事、成大事的胸懷，以勇於開拓、敢於創新的精神，在支持新農村建設中真正有所作為，乾出一番成就。要根據地方政府規劃，在縣、鄉、村三級分別有針對性地選擇-個基礎條件好、經濟實力強、發展潛力大的新農村建設示範村，作為重點對象，支持其加快新農村建設進程，立體推進，樹起典型，使其成為傳播農發行宣傳語的有效載體，使其成為宣傳農發行的“名片”，擴大影響力，增強認知度，真正打響“建設新農村的銀行”品牌形象。二是要積極做好開辦農業小企業、農業開發性貸款等的準備工作。對農業小企業貸款，要結合本地實際，堅持合法有效的原則，創新擔保方式，擴大擔保物範圍，推廣法人個人資產抵押或保證方式，使信貸支持農業小企業工作行之有效地展開。對新批准開展的農村基礎設施建設貸款、農業綜合開發貸款和農業生產資料貸款業務，要加強與政府有關部門的合作，爭取政策支持，探索有效的合作模式。要提前著手，全面調查摸底，分類進行初步篩選，待有關工作方案下達後，力爭在全省率先開辦。
(四)著力加強客戶行銷、維護與管理。一是進一步加大優質客戶行銷力度。要把行業領先、管理規範、經營良好的大型優質產業化龍頭企業和加工企業，科技含量高、財務穩健、現金流量足的優質成長型中小企業，以及菸葉、化肥等專項儲備承儲企業，作為重點對象，大力行銷，培育、發展新的優質客戶群體。二是集中精力做好現有優質客戶的維護。要深刻認識現有優質客戶在我們發展、增效中的支柱作用，各行行長、前後台部門要把大量的時間和精力用在存量優質客戶的研究、分析和維護上。要進一步加大對優質客戶的信貸支持力度，使其不斷做優做強;對經營和發展中暫時出現困難的老客戶，要積極為其出謀劃策，幫助走出困境，努力把其培育成為我部的忠誠客戶，培育成我部穩定的效益源泉。要加強客戶關係管理，建立健全客戶資料檔案，及時了解客戶需求。要加快推進客戶差異化服務，為信譽度高、貢獻度大的高價值客戶提供專業服務、增值服務和綜合服務。全面推行客戶服務考評制度，堅決打擊向企業吃拿卡要報等損害客戶關係的不良行為。三是探索建立劣質客戶退出機制。客戶退出要逐步實現由被動性退出向主動性退出的轉變，要依據客戶經營及風險狀況，分層次、分類型研究退出辦法，積極穩妥地淘汰一批劣質客戶。
(五)著力提高金融服務水平。一是要切實提高結算服務水平。當前，首要是利用好、發揮好現有支付工具的作用，今年要大力推行銀行承兌匯票及貼現業務，儘早開辦國際結算業務，不斷豐富結算品種，提升結算服務功能，為客戶提供更加方便、快捷、多樣化的結算服務。二是要切實提高辦貸效率。要以省分行對部分符合條件的市級分行下放-萬元的商業性流動資金貸款審批許可權為契機，進一步改進辦貸流程，進一步明確流程中每個環節的辦結時間，並嚴格執行。前後台部門要妥善處理相互之間的制約和協作關係，強化相互支持、支撐和服務職能，在辦貸過程中形成前後台互動的保障體系。要進一步強化貸款調查中心建設，進一步完善市、縣兩級行聯合辦貸機制，增強市場快速反應能力。對優質大客戶、大項目，要及時開闢“綠色通道”;對老貸款客戶，要在有效識別風險的前提下，依據其信用等級、授信情況、申請貸款的性質等，區別對待，精簡其上報貸款資料的環節和手續，切實解決審批鏈條長、重複勞動多、市場回響慢的問題。三是要進一步完善客戶經理制。要通過公開競聘、考試選拔，充實、配強客戶經理隊伍。要把服務內容、服務要求作為客戶經理的主要工作職責之一，具體細化，促使其把為客戶提供個性化、全方位的服務作為一種日常性的工作。每一個客戶經理都要進一步轉換觀念，徹底扭轉把客戶經理等同於信貸管理員的慣性思維，徹底摒棄死看硬守、對企業指手畫腳的片面做法，多站在有利於企業經營、有利於企業發展的角度，多提合理化建議，當好參謀，提升服務的內涵。四是要加大科技對金融服務的支持力度。按照總行安排，認真做好與工商銀行合作的聯名卡在開戶企業的推廣套用工作;加強綜合業務系統管理，保證系統安全穩定運行;做好綜合業務系統軟體升級工作，為實施綜合櫃員制、推行新的結算工具等提供技術支持;進一步完善小額支付系統與綜合業務會計套用系統接口，實現財稅庫行業務的橫向聯網，實現公用事業收費類業務電子化;做好全國支票影像交換系統的推廣套用，積極推進系統支付密碼建設，創造條件推進“支票圈存”業務在我部的開展;加強數據大集中模式下的結算賬戶信息查詢系統建設;設計建立我部內部綜合網站，構建信息共享平台。
四、實施全面風險管理，大力防控各類經營風險
防控經營風險特別是信貸風險是現代銀行經營管理的核心。全行上下要牢固樹立全面風險管理理念，完善手段，強化管理，努力實現對各項業務中的各類風險的全面控制。
(一)以信貸管理為核心，加強信用風險控制
、大力加強信貸基礎管理。一是要紮實做好客戶信用評級和統一授信工作。按照要求，將所有開戶企業全部納入信用評級體系，對政策性貸款要參照客戶等級實行差別化管理;對商業性貸款要嚴格按照信用等級掌握貸款發放。今年要對商業性貸款客戶全面實行統一授信管理，對信用等級AA級以上(含)、經營狀況良好、近兩年財務經營指標達到行業良好值以上、經營規模大、產品知名度高、近兩年無不良信用記錄、負債餘額不超過淨資產的優質客戶，在進行貸款後評價的基礎上，實行公開授信。要從嚴掌握特別授信的使用，嚴格按照條件和客戶特殊需求增加特別授信額度;對原有特別授信未結零、盈水利平差、財務經營指標達不到行業標準值、前期貸款出現展期或逾期、內外部審計檢查發現問題等情況的客戶，取消特別授信。二是要改進貸款調查審查工作。著力加強貸審委建設，將部分縣支行主管信貸副行長納入貸審委成員中，充實、加強貸審委力量;要建立健全貸款調查中心管理辦法和審查中心工作規則，提高辦貸質量和效率;進一步規範貸款調查評估，加強對大客戶和集團性客戶關聯交易的調查分析，提高貸前調查的全面性、準確性;要按照總、分行的相關規定，制定統一的貸款審查資料模本，逐步實現貸款審查工作的標準化、規範化。三是要切實做好CM信貸管理系統的推廣套用工作，繼續抓好企業徵信系統建設。
、大力防範新增貸款風險。一是把握好糧棉收購價格。對托市糧收購，要嚴格按照國家確定的收購價格發放貸款，防止低收高報、少收多報，加強庫存和銷售回籠資金的管理，及時收回貸款本息;對市場糧貸款，按照“購得進、銷得出、有盈利”的原則掌握髮放。對棉花收購，繼續堅持貸款上限政策。要按照省分行的要求，督促企業按計畫均衡銷售棉花，避免形成新的庫存風險。二是要嚴格執行辦貸各環節的管理要求。客戶經理、前台部門要盡職調查，後台部門要盡職審查，確保貸款調查真實、全面，審查合規、完整，辦貸程式嚴密、合規，嚴防夥同企業弄虛作假、套取貸款等道德風險。三是要狠抓各項風險防範措施的落實。要把庫存監管、購銷企業建立“三金”等制度，以及棉花三方協定監管等辦法認真落實到位，增強風險補償能力。要加強對貸款擔保的管理，確保擔保合規、合法、足值、有效。四是要加強風險監測預警。要正確識別、科學計量信貸風險，重點加強對關鍵風險點的監測，一旦發現風險苗頭，要按預案及時處置，儘快排除。
、大力加強貸後管理。一是要完善貸後管理辦法。要實現貸後管理向客戶管理的層次提升，注重從庫存管理延伸到物質流和現金流管理，擴展到財務因素和非財務因素。要嚴格落實對客戶貸後檢查的頻率和內容，準確判斷客戶財務狀況，綜合分析企業償債能力。要按照內外部審計檢查提出的要求，進一步加強對財政墊付性貸款的管理，規範和完善台賬登記，密切監測工程進度，嚴格資金使用審批和撥付，確保專款專用。要切實加強到期貸款管理，嚴格執行貸款展期規定，有效防止存量貸款劣變。二是要認真做好貸後評價工作。重點對大項目、大額度貸款進行貸後評價。要充分利用貸後評價結果，督促問題整改，指導後續貸款決策。一季度，要集中人力，對已支持的產業化龍頭企業開展一次全面的貸後評價，按風險等級進行分類，實行差別化管理，對風險大的企業，要一企一策研究風險控制或退出辦法。三是要堅決防止和糾正重貸輕管的傾向。重點解決客戶經理在貸後管理中存在的“錯位”問題。即客戶經理貸後管理的工作重點和主要精力用在了內部資料的整理和完善上，而不是去深入了解和管理客戶，貸後管理陷於重形式輕內容、重過程輕結果的誤區。對此，各行要堅持行銷與管理並重，進一步明確客戶經理貸後管理的責任，強化考核;信貸風險、內審部門的信貸檢查要側重於對貸後管理情況、貸款質量的評價。對貸後管理缺位、貸款形成風險的，要嚴格問責。
、大力清收盤活。一是突出抓好現金清收。要對不良貸款逐戶調查摸底，確定清收公司工作會上的講話稿重點，分解落實任務，嚴格考核獎懲。要抓住地方金融生態環境建設的機遇和我部支農功能不斷增強的有利條件，藉助政府力量，大力清收。同時，建立不良貸款分賬經營、專業專人清收辦法，合理運用表外利息減免政策清收不良貸款。二是要創新盤活思路。進一步發揮信貸槓桿作用，引導、鼓勵產業化龍頭企業、加工企業兼併重組傳統購銷企業，活化不良貸款。對有成長潛力但財務暫時困難的，要適時予以支持，幫助企業走出困境，提高償債能力。三是要加大不良貸款處置力度。要積極開展以物抵債工作，並強化抵債資產管理，加快處置變現進度。對長期關停企業，要研究破產程式，依法進行處置清收。要積極探索不良貸款打包出售的方法和路徑。要加強債權管理，嚴格防止企業逃廢我行債權、擠占挪用收購貸款。要充分發揮法律的支撐作用，注重運用法律手段做好資產保全、涉訴經濟案件管理等工作。四是要全力推進呆賬核銷工作取得突破。去年總行核銷呆賬億元，省行.億元，而我部為零，呆賬準備金的提取與使用比例嚴重失調，與我們全省第一盈利大行的地位極不相符。各行對此務必要高度重視，集中主要的領導精力和人財物資源，強力攻堅，力爭使呆賬核銷取得實質性突破，有一個大的進展。今年，營業部將下達專門的呆賬核銷考核任務，並成立了呆賬核銷工作攻堅領導小組，具體負責對此項工作的指導和督促。各行要按照破產類，關閉、撤銷、解散類，註銷、吊銷類等類型，澄清底子，有的放矢，重點突破;要依靠法律、會計事務所等機構，幫助完善核呆條件，規範核呆程式，高起點推進。五是要完善激勵機制。對不良貸款占比高的行，要把清收進度與商業性貸款掛鈎，實現貸款投放與不良資產處置的有機結合。在費用配置上，要單列一塊費用，對不良貸款和呆賬核銷任務完成好的單位和個人，單獨予以獎勵。六是加強監測考核。以年底不良貸款餘額為基準，鎖定基數，建立台賬，嚴密監控。要嚴格落實不良貸款餘額和占比控制計畫，只許降不許升。
(二)以會計基礎管理為核心，加強操作風險控制。總行已明確今年試點營業網點“綜合櫃員制”，明年全面鋪開。在此銀行卡工作會議上的講話稿情況下，進一步夯實會計管理基礎，切實防範一線櫃面操作風險顯得尤為重要和迫切。一是要加強綜合業務會計系統管理。要加強對系統運行中風險點的排查，制定相應的防範措施和應急預案;要進一步細化操作標準，規範操作流程，保證系統的安全正常運行。二是要加大對會計基礎工作的監督檢查力度。要充分發揮“營業網點會計操作遠程實時監控系統”的作用，加大會計突擊檢查和專項檢查的力度，實現操作過程和操作結果的雙線監管，使操作風險始終處於嚴密監控之中。三是要一絲不苟地落實好各項會計規章制度。要嚴格落實不相容崗位分離、授權管理、坐班主任坐班和離崗授權等制度。管理人員必須維護制度的威嚴，操作人員必須視遵守制度為天職，不折不扣地把制度落實到位。
(三)以內控建設為核心，加強總體風險控制。實施全面風險管理，離不開內部控制的支撐和保障作用。一是要嚴格落實問責制。要抓好主責任人制度的落實，嚴格執行總行內控制度，明確內部管理的關鍵環節和重要崗位的主責任人，建立健全全過程責任管理制度，形成有權必有責、用權受監督、違規必追究的制約機制。二是要充分發揮審計在內控建設的牽頭作用。要以防範風險為導向，加大專項審計的頻度、廣度和深度。要進一步擴大內控綜合評價結果的運用，重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加強安全保衛工作。要認真落實安全保衛工作責任制，進一步強化安全防範教育，重點做好營業場所、印章、密碼、重要空白憑證等要害環節的風險防範。加強安全防範設施建設，防範安全生產事故和金融刑事案件的發生，確保全全運營。
五、強化經營管理，全力推動經營效益再上新台階
(一)進一步推進存款總量的持續增長。要強化“存款就是效益”理念，把大力組織存款作為有效降低經營成本的油氣田公司三會上的講話稿首選路徑。一是要著力轉變存款業務增長方式。在增存手段上，要實現由靠發放貸款派生的存款增長模式向靠產品、靠服務的存款增長模式轉變，增強存款增長的可持續性;在增存結構上，要實現由主要靠企業存款增長的單一增存格局向財政性存款、企事業存款、同業存款同步協調增長轉變，進一步最佳化存款增長結構。二是全面推進綜合行銷。在行銷產業化龍頭企業等新業務貸款過程中，存款行銷要同步跟進，挖掘存貸業務綜合效益;要把低風險財政墊付性貸款的使用與本地財政性專項存款相掛鈎，力爭成為代理財政性支農資金撥付的主辦行，實現支農資金存款的新突破;要通過承兌、貼現等產品的綜合行銷，帶動存款穩定增長。三是大力組織同業存款。要牢固樹立“負債成本”觀念，把同業存款作為組織存款的重要方面，加強與轄內金融機構的合作，重點把農村信用社作為行銷對象，建立長期的合作夥伴關係;要依據總行的利率定價指引，以差別化定價拓展行銷空間，強力度攻堅，突破性推進。特別是轄內企業存款資源匱乏、潛力不大的行，要把大力組織同業存款作為最佳化負債結構、降低負債成本的主攻方向。
(二)進一步推動中間業務快速發展。一是要保持代理保險業務的持續增長。今年將有重點的選擇-家資信好、品種全、代理手續費優的保險公司作為重點合作夥伴，整合保險資源，突出規模效應，提高代理業務的效益。要在做好壽險代理業務的同時，大力推行信貸客戶抵押貸款雙單運作制，把新增貸款抵押財產的投保作為貸款審查的必要項目，加大財險業務的拓展力度，促進財險代理業務的跨越式發展。二是要積極拓展新的中間業務。重點行銷銀行承兌匯票業務，適時開辦代收代付業務，努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定資產租賃業務收入。
(三)進一步提高資金計畫管理水平。以信貸計畫和資金兩種資源的有效銜接和最佳化配置為目標，強化資金計畫分類管理。在信貸計畫的配置上，對政策性貸款和商業性糧棉油收購貸款計畫，要及時安排、足額保證;對商業性非收購貸款要區別對待、擇優安排，重點向資產質量高、經營效益好的行傾斜。在信貸計畫的執行上，實行彈性管理，通過早發展早配置計畫、遲發展調劑計畫、不發展收回計畫手段，加強行際間、項目間的規模調控，促進信貸計畫均衡實施，提高信貸計畫資源的使用效率。要以提高資金使用效益為核心，進一步加強資金分類管理。在資金使用上，實行約期管理，改進資金占置費收取辦法，促進提高資金使用預測的準確性。在資金經營上，建立資金運營成本評價機制，通過資金收益銀行年初工作會議上的講話稿與成本分析，定期評價各行資金使用水平，加速資金周轉。在資金管理上，建立資金分級審批制度，明確分級審批職責，規範資金請調流程。
(四)進一步加強財務管理。一是著力抓好收息工作。繼續堅持財政補貼收息和糧棉銷售收入中收息兩手抓，嚴格落實收息責任制。當前首先要抓好去年集中下撥、目前滯留在賬戶的財政補貼資金的分解、收息工作，同時要加大協調力度，積極做好新增財務掛賬中地方財政貼息的撥補到位和收息。糧棉銷售回籠貨款到賬後，要嚴格落實“先收回貸款本息、後留作企業費用”的要求，切實提高從企業銷售收入中收息的比重。要圍繞收息率偏低的貸款品種和欠息大戶，建立台賬，落實責任，因企施策，全力清收，堅決遏制欠息增加的勢頭。二是最佳化財務資源配置。各行要牢固樹立成本控制意識、成本效益理念和費用計畫管理觀念，進一步加強費用管理，最佳化支出結構，做到有保有壓，嚴格控制非業務經營性支出。要建立健全財審會工作運作程式，規範大額費用開支的決策流程，強化民主管理，確保財務開支合法、合規、合理。按照省分行的要求，今年對縣支行繼續實行財務“報審制”，部分行試行“報賬制”，進一步提升核算層次;對新增貸款呆賬準備金等大項支出分解各行，以真實反映各行的經營業績。三是加強固定資產管理。實行固定資產計價管理，加大對閒置固定資產的處置力度，進一步最佳化固定資產結構。
(五)進一步改革業績考評體系。一是完善支行分類管理綜合考評辦法。根據“總體穩定、更加合理”的原則，適當年終總結評比工作會議上的講話調整項目設定和權重分值，進一步加大考評結果與各行經濟利益的掛鈎力度。二是改進經營績效考評體系。總體上與省分行新的經營績效考核模式對接，即改變單純績效指標考核，實行定量指標、定性指標和監測指標三大類綜合考評;在考評方法上，減少貢獻分值，提高進步分值和計畫完成分值，更加合理體現各行當年的工作績效;在考評結果的掛鈎上，為當年增量費用的%、全部經營績效獎以及增量工資。要通過支行分類管理和經營績效雙線考核，有效拉大不同類別的支行員工工資差距，進一步激發活力，催生動力。三是實施多層次專項獎勵。在繼續設立“利潤完成突出貢獻獎”的同時，以年各行在全省績效考評中的排序為標尺，增設“經營績效進步獎”，對本年度在全省監測考評中綜合排名，以及效益、規模、質量三類單項排名位次前移的，視上升的幅度分別予以適當的獎勵，鼓勵各行提速發展、爭先升位。
(六)進一步完善全員激勵約束機制。一是強化對支行領導班子成員的激勵約束。今年，將對各行班子成員的工資上收一級管理，按照業績考核結果發放。同時，對在同業存款、銀行承兌匯票、呆賬核銷等方面率先取得突破或成效顯著的，給予班子成員一定的獎勵。二是強化全員激勵約束。要按照總行“基本工資執行國家標準，活工資在總量調控下實行績效掛鈎、層級權重計取、崗位考核到人”的收入分配製度改革要求，進一步量化崗位目標，強化績效考核，嚴格獎懲兌現，真正拉開員工個人之間的收入差距，切實體現乾與不乾、乾多乾少、乾好乾壞不一樣。三是建立和完善客戶經理業績考核辦法。從今年起，要建立健全以貸款、存款、中間業務行銷以及收息為主要內容，包括客戶維護、貸後管理、客戶服務等更加全面的客戶經理績效考評體系，逐步探索以客戶綜合貢獻度為標準對客戶經理進行考核和績效掛鈎的辦法。對做出突出貢獻的客戶經理，將予以重獎。
六、大力推進企業文化建設，努力實現管理境界的新跨越
今年，是總、分行提出全面推進企業文化建設的一年。全行上下要通過大力推進企業文化建設，統一全員思想，提高全員素質，強化執行意識，提升管理境界，確保全面完成全年各項工作目標。
(一)要通過加強企業文化建設，進一步確立現代銀行的經營管理理念。隨著業務的不斷拓展，學習掌握一系列現代銀行的新理念、新知識，是擺在全行幹部員工特別是各行領導幹部面前的緊迫任務。要在全行上下大力強化有效發展的理念、全面風險管理的理念、以客戶為中心的服務理念、成本效益的理念等，使全行員工牢固樹立科學的發展觀，正確認識和處理速度、規模與質量、效益的關係，正確認識和處理業務發展與風險控制的關係，辯證看待和處理嚴格管理與推進發展的關係，切實防止和糾正怕擔責任、明哲保身而因噎廢食、消極無為，以及不顧風險、放鬆管理而片面擴張、盲目發展兩種傾向，為實現又好又快發展奠定良好的思想基礎。
(二)要通過加強企業文化建設，進一步促進黨的建設和班子建設。繼續深入開展“四好”班子創建活動，全面加強農村商業銀行龍華支行領導講話稿領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設，努力實現領導幹部作風的進一步轉變。繼續抓好保持共產黨員先進性長效機制的完善和落實，紮實推進黨的基層組織建設，激發組織活力。要認真學習貫徹在中紀委七次全會上的重要講話精神，進一步加強黨風廉政建設。按照標本兼治、綜合治理、懲防並重、注重預防的方針，切實抓好懲治和預防腐敗體系建設，建立完善治理商業賄賂長效機制，嚴格執行省分行印發的廉潔辦貸若干規定和銀企共創廉潔環境協定書等規定，加大源頭反腐力度，防範各類違法、違紀、違規行為的發生，確保依法合規、平安和諧、持續健康發展。
(三)要通過企業文化建設，進一步提高隊伍素質。一是要通過履職能力考核來使用幹部。從經營業績、基礎管理、案件防範等方面對幹部進行全方位考核，對履職好的，要給予表彰獎勵;對出了問題的(如發生案件或違規違紀的)、打了敗仗的(如工作目標沒完成或等級行管理中降級的)，要給予警示乃至淘汰。二是要通過業績評價來選拔幹部。要抓好省分行已出台的《關於建立員工業績檔案的意見》的落實，為後備幹部準入、幹部選拔任用、獎懲和職稱評聘提供依據。三是進一步加大員工培訓力度。適應業務發展、管理創新的要求，結合員工持證上崗工作的推行，大力實施分層培訓。按照領導幹部層、客戶經理層、普通員工層分層次制定培訓計畫，明確不同層次員工培訓的內容和重點，增強實效性。要以公共關係能力、客戶維護能力、產品推介能力和風險管理能力為重點，切實抓好客戶經理的長期性、系統性、專業性培訓，加快培養一支高素質的客戶經理隊伍。
(四)要通過加強企業文化建設，進一步構建和諧銀行。要完善以職代會為基本形式的民主管理制度，聽民聲、納民意，民主決策，和諧共事。要大力推行行務公開，充分尊重員工的知情權、參與權、監督權。要切實做好收入分配製度改革過程中的穩定工作。要通過深入細緻的思想政治工作，增進員工對改革的理解;在績效考核上，做到公開、公平、公正，以業績論薪酬，真正使多得的人硬氣、少得的人服氣。
(五)要通過加強企業文化建設，進一步樹立品牌形象。各行要按照總行《企業文化建設實施意見》和我部《省銀行卡工作情況報告發言》的要求，學習借鑑他行的先進做法，結合本行實際，創造性地開展企業文化建設。在月底前完成視覺形象建設，統一內外部標識;各個專業要結合自身特點，提煉專業理念，制定行為規範，形成富有個性的專業文化，構建起時代特色濃、個性特色強、符合我部實際、適應現代銀行要求、具有農發行鮮明特色的文化體系。重點加強制度文化建設，特別是要針對當前幹部職工工作作風中存在的突出問題，制定相應的鐵律，用嚴格的制度管人，用嚴厲的處罰糾風，樹立和維護營業部的形象。營業部要加強對全轄企業文化建設工作的督促、指導和檢查，把創建成效納入先進單位評比、年度綜合考評、領導班子考核的重要內容，對成效顯著的行給予表彰和獎勵。要加強與新聞媒體的協調與合作，充分利用報紙、電視、網路等媒體，加強農發行的形象宣傳、產品宣傳、支農成效宣傳，進一步提高“建設新農村的銀行”品牌的認知度和社會影響力。
同志們，我們已經站在新的歷史起點，正在向更高的目標邁進。面對光榮而艱巨的任務，展望美好燦爛的前程，我們豪情滿懷，信心百倍。全行上下要始終堅持科學發展觀，協力同心，奮發圖強，勇於拼搏，敢於勝利，不斷開創我部各項工作的新局面!