最後一個問題是學習,我的意思是說學習業務知識和處世能力。任何一個自命不凡的人,必須精通業務知識和掌握和人相處的能力。但是現在有些同志,缺乏空倍和歸零的心態。我在我的qq空間裡羅列總結了一些東西，其中：心態，決定你人生 和大家分享。
1.再煩：也別忘記微笑
2.再急：也要注意語氣
3.再苦：也別忘堅持
4.再累：也要愛自己
5.低調做人;你會一次比一次穩健
6.高調做事;你會一次比一次優秀
我們聽過翟教授的課的，溝通最忌諱的就是一臉死相！我們平時又是怎么做的,呵呵.
我們在座的所有人都應該學習思想溝通,我們要研究公司里的各個部門,了解的相互關係和各自狀況,研究大家的面貌和心理。只有把這些弄清楚了,我們的思想溝通才能有豐富的內容和正確的方向。還有請大家關注，我們的學習要不要記考勤！怎么樣才能讓大家有學習的積極性？今天我就只提出這幾個問題,當作引子,以後我會組織大家在這些問題開展多次討論。