公司職員2023總結報告 篇1
時光飛逝，在不知不覺中，充滿希望的20__年伴隨著新年的步伐已接近尾聲。現將本年度具體工作及心得展望總結如下：
一、背景音樂的監管維護工作
超市背景音樂是提升超市購物環境的設施之一，也是提醒超市員工上下班的播放設備。所以，對背景音樂的日常監管維護，不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟體、功放設備、天花喇叭三部分組成，每一部分都必須做好監管維護，每日對背景音樂進行現場監聽，主要目的在於聽超市各樓層背景音樂音量是否適中，超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現象，如有損壞，及時更換，保證其儘快恢復。超市的功放設施目前的工作狀況已趨於“老齡化”，所以，平時的正確操作是非常關鍵的，這樣可以保護設備使之正常運轉，也可以使設備儘量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟體使用的是長沙智遠的cs4000v4.8，此款軟體播放性能相對穩定，雖然出現過停播現象，但這與電腦本身的軟體系統、硬體環境都有很大的關係，只要平時細心維護，相信這種現象是會減少的。
二、四樓店員晨會召開工作
按公司規定，各樓層每日早晨9：08分準時召開晨會。首先，整理隊姿並檢查儀容儀表，目的是提高營業員精神面貌，然後進行當天培訓。晨會培訓的主要內容有：《三包約定》、禮貌用語、消防知識、銷售技能、“專用訂貨單”的規範填寫及相關知識的培訓、通告有關店員及商戶會議的內容。根據店員近期的表現情況及現場店員關於商場制度遵守的不足之處，擬定每周晨會的重點內容。晨會培訓的主要方式有：現場抽查、提問講解、情景假設、現場演練。對於新入職店員採取“一對一”的培訓方式。“一日之計在於晨”，做為晨會的主持，給予店員一個微笑，一個正面的、積極的態度，在店員對於晨會內容的接受和對當天工作的進展，是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性，因此本人應做到在堅固原有管理相關知識的同時，加強學習力度，完善相關知識，從而彌補自己的不足。
三、現場管理工作
現場管理是樓層經理工作中的重要環節，是所有工作環節中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查，檢查的內容有：儀容儀表、衛生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現場的秩序。在現場巡視的過程中，發現有違紀的，問明原因後採取相關處理方式。定期進店檢查衛生、燈具、價簽等，出現問題，及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的，但也存在一些問題，譬如：個別店內桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、，個別店員扎堆聊天，這都需要常進店、常督促、常抓不懈。現場管理工作是周而復始，重複性很強的工作，既要利用超市制度嚴格要求執行，也要利用溝通、勸導的方式進行。需要管理人員有較強的耐心、恆心。“反覆抓、時時抓”，做到“勤轉、勤看、勤說”。遇到問題時，也要向各位樓層經理虛心請教。
四、工作不足及對20__年工作的展望
一年的工作快要結束了，在這近一年的工作中，本人也存在一些不足之處，譬如：在背景音樂監管工作中，電腦系統知識是本人工作中的不足之處，在今後的工作中，本人將對電腦系統知識進行學習，這樣才能在出現問題時，及時解決。才能更好的維護超市背景音樂，使之更穩定的播放。在現場管理工作中，管理執行的力度、細緻度都是需要本人加強的。在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在20__來臨之際，本人應加強工作所必須的相關知識的學習，完善自己的工作，譬如：契約續簽、溝通談判、投訴受理、裝修監管這幾項，都是本人應在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能，使自己的工作能力全面起來。
在做好樓層工作的同時，本人繼續做好對超市廣播系統維護，背景音樂的監聽、調整等工作。在今後的工作中，本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作，揚長避短，使自己的工作更上一個台階，為公司貢獻自己的光和熱。
公司職員2023總結報告 篇2
20__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計畫。自今年_月到目前，共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。
3、結合公司業務特點，針對行銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部走
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
2、組織中層以上幹部學習《___制度》，共安排__場，參加人數總計__人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓__人次，培訓內容包括《__服務》、《__企業競爭之道》《___的預防與解決》等。
3、從第_季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》並及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告_人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著手20__年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
公司職員2023總結報告 篇3
在20__年這一年裡，本酒店在上下的共同努力下，經營業績有了較大的提升。大堂進行了更新和改造，使酒店的服務項目更加完善，同時對5f、6f客房裝入寬頻，滿足了更多商務客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使我酒店在在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設，今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了vip團個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計畫：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和暫存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評覆核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極回響酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑膠籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後，大大節省了費用，房卡0。18元/張，鑰匙袋0。10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，並輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔並每月統計上報。
公司職員2023總結報告 篇4
轉眼一年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年裡，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在_的_年時間裡我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛鍊自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們_的銷售，進一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞台中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我並肩奮鬥的同事和領導。以下是我對20__的工作總結：
一、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中，我堅持在工作中加強自我的管理，認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中，我認真學習，通過對公司業務產品以及對市場的學習調查，我充分的做好了工作的準備和計畫，並在工作中積極實施，努力的完成了自身的工作目標。
此外，我還在服務上，積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發的同時，在老客戶的開發上也積極的進行鞏固和維護。並通過老客戶的維護，進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高
作為一名銷售人員，我深知在銷售的工作中，對自我的擴展是有多么的重要。一年來，我對自身的知識和技能進行了如下擴展：
首先，在公司的業務和產品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識，我還在空閒中深入了解了產品的評價，還對比了同類型的產品了解了競爭對手和自身的差異。
其次，我還在市場上做了很多了解，並通閱讀和學習，提升了自身的溝通和銷售的綜合能力，較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年來的工作中，我在工作中學會了對自己的總結和反思，能在工作中及時的總結自己，反思自己。
在今年來的工作中，我一直在保持著積極的態度和責任感，在工作中及時的調整自己，改正自身的不足。一年下來，我通過總結和改進，對自身進行了很多的調整，也認識到了自己很多的不足。儘管大部分的問題已經及時的解決的並改進。但在一些細節問題上，我依舊有許多需要強化的方面。
為此，在新的一年裡我一定會積極的認識自己，認真根據公司的步伐和節奏，讓自己一步步的完善，一步步成為一名出色的銷售人員!
公司職員2023總結報告 篇5
光陰荏苒，在即將過去的__年中，策劃部在公司各級領導的關懷指導和部門員工的共同努力下，積極開展各項工作，在完成內部宣傳、招聘等多項事務性工作的基礎上，精心組織企業文化建設、認真推廣項目宣傳，取得了較好的成績。策劃部在履職盡責中整體實力得到了充分提升，將會不斷提高業務水平、努力奮進、爭創先優。
為分析部門年度工作得失，汲取經驗，從而更好的執行部門職能，現將本年度完成的工作總結匯總如下：
1.企業文化建設方面
1)、集團網站更新及招聘工作
(1)根據公司焦點事件，集團網站及子公司網站新聞更新工作及時到位。為契合焦點，進行對外宣傳，共刊登新聞26則。
(2)招聘廣告的設計、製作及發布工作完成順利，本年度共刊登招聘100期，為公司對外宣傳及吸納人才打下堅實基礎。
2).公司展板及文化宣傳欄設計製作工作。
辦公區內展板及各處的文化宣傳欄是對外展示公司時事動態和企業風采的視窗，良好的宣傳體現出公司整體文化素養。為此策劃部精心製作每一期的宣傳展板，將公司的動態、及時傳達出來，本年度共更新展板15塊。
3).企業文化用品製作，基礎辦公用品設計製作。
(1)年終總結大會及春節聯歡會組織籌辦工作，製作大會噴繪背景板2塊、寫真裝飾板3塊、演講牌1塊，負責活動整體策劃工作。
(2)河北尺度房地產經紀有限公司標誌、尺度裝飾裝潢有限公司標誌、宜家機械租賃有限公司標誌設計工作。
(3)製作名片：含董事長名片8盒，採購部、銷售部及中層製作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000隻;大華房地產司旗2面，樓道玻璃框項目畫面更換5幅;招聘_展架3塊;集團宣傳單頁印製3000份;秋遊條幅1條及攝像拍照工作。
(4)為銷售部製作《商品房(住宅)銷售價格》公示欄2塊(附帶展架)，協助銷售部聯繫印製九號國際城《商品房預訂意向協定》1500份。
(5)為監察部製作，九號項目部、直隸項目部、辦公室樓道監察展板3塊，監察部門牌2塊，樓道放置展架1個，辦公室樓道不鏽鋼框1個。
(6)地產公司形象牆設計安裝工作。
4)集團地產公司“大幹六十天”宣傳動員工作。
策劃部為活動宣傳製作：倒計時牌1塊、條幅9條、安全招貼畫5幅、桌卡70多個，宣傳展板3塊。為大幹活動振奮了精神、鼓足了幹勁。
5)針對市內地產項目進行市場調研。搜尋、收集的樓盤廣告設計風格、廣告主題、投放策略、樓盤行銷手法等信息。
策劃工作，應時刻了解市場大環境，以高站位、高標準，聚合力量推動企業的各類行銷推廣工作。市場調研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作。
2.企業形象宣傳策略
1)《__年保定年鑑》封底，16K全彩中插，編寫內容並設計版式。
2)第五屆房地產峰會榮獲各類獎項的宣傳工作和刊登《商務時報》的設計編輯工作。
對企業榮譽的宣傳有利於建立企業知名度、美譽度。策劃部利用集團網站大力宣傳企業榮耀。聯繫主辦方，編寫排版稿件，先後在第100期《商務時報》內頁跨版、第103期《商務時報》內頁跨版，第105期《商務時報》封面封底及內頁跨版，以《劉雪松：品質生活的倡導者》及項目風采為主題榮登報刊，憑藉知名報刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作。
3.公司項目策劃推廣
一)__年第六屆電谷錦江房展會宣傳籌備工作。
參與房展會是推廣開發項目、展示企業實力的途徑。充分利用展會交流平台，是策劃部的重要工作之一。
(1)4月，組織參觀北京春季房展會，了解市場動態，收集房產信息。
(2)9月，抓住參展機會，積極聯繫電谷房展主辦方，製作項目宣傳畫面、車貼各4塊，戶外廣告2塊，租賃展會入口廣告位進行大型戶外平面宣傳。有效地為項目集聚了人氣，營造了良好的銷售氣氛，促進了銷售成交。
二)九號公寓及九號國際城項目宣傳工作。
(1)為有效利用宣傳資源，本年度內先後以各類主題更換九號公寓內圍擋共22塊：
宣傳“第五屆房地產峰會榮獲獎項”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項目”主題共更換8塊;以宣傳“九號國際城項目”為主題1塊;以宣傳“正譽國際金融中心項目”為主題共更新9塊。
(2)九號國際城項目
九號國際城C、D座封頂條幅6條，簡訊廣告編寫並投放。
“項目進度”及質量安全月的宣傳動員工作，施工現場照片。視頻採集剪輯，於房產貼吧更新宣傳施工進度。不鏽鋼提示欄1個，施工安全條幅9條。
三)正譽國際金融中心圍擋畫面設計及燈箱、射燈安裝。
戶外廣告是宣傳企業形象及項目定位的重要手段，策劃部經長期籌備，凝練廣告語，設計製作精良的圍擋畫面，並同採購部考察廣告商，落實安裝製作，確認物料到位、緊跟安裝過程、監督工人現場施工。於12月10日完成整體工程。為公司品牌形象建立及項目宣傳打下了堅實基礎。
四)宜家物業各類宣傳用品製作工作。
(1)九號公寓內電梯廣告畫面更換，共設計製作42幅，並完成安裝。更換九號公寓電梯間亞克力箱1個。
(2)為宜家物業製作“鑫豐市場出入證”並壓縮套封50個。
(3)宜家物業九號公寓內宣傳欄畫面更新6塊，宜家物業部門職責7塊，宜家物業與業主聯誼會背景板1塊。宜家物業公共標識牌約68塊。
4.__年度策劃部存在的問題
回顧過去的一年，是策劃部忙碌的一年，正因為這種點滴的忙碌，才匯集成__年部門業務水平上升的成功。總結一年的工作，策劃部還存在一些不足之處，例如：在企業文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣傳與推廣，因此，策劃部會加大力度做好企業文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發展;與部門之間的溝通不夠深入，完成任務的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養等。在今後的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。
5.__年策劃部工作展望
__年，在團隊建設方面，策劃部重視整個部門的協作能力，並充分挖掘員工潛力。積極組織地產策劃類專業知識培訓，使部門成員能夠在汲取更多知識和經驗的同時快速提升工作能力，在和諧愉快的工作環境中，創造優秀的工作業績。
即將到來的__年，對策劃部而言是充滿機遇和挑戰的一年，面臨即將啟動的多個項目，策劃推廣任務繁重而艱巨，需要策劃團隊以創新精神不斷開拓進取，力求對做出的每一個活動、每一篇軟文、每一個設計都精益求精，為企業宣傳及項目銷售創造更好的環境。
公司職員2023總結報告 篇6
一、上周工作小結
1、參加科級幹部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級幹部培訓，聆聽了有關專題報告。
2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。
近期，縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣*隊等7個單位申請購置公務用車的報告，根據縣政府領導批示精神，就上述單位公務用車編制及現有車輛情況撰寫了調查材料，並向縣政府領導作了匯報，說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況，並對今後公務用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關單位報來的採購申請。
上周有關單位共報來採購申請41份，採購金額356.24萬元。其中：5萬元及以下的採購申請25份，採購金額61.27萬元;5萬元以上的採購申請16份，採購金額294.97萬元。
及時提交會議討論確定採購形式及方式，加注審批意見後，反饋採購單位。
4、參加集中採購會議。
參加集中採購會議2次，縣住建局辦公設備採購項目、縣廣播視台數字播出設備及自辦節目前端設備採購項目均以詢價的方式進行，經現場監督，程式合法，符合集中採購要求，確定了中標供應商。
5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。
根據局領導指示，對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理，經預算科匯總上報。
20xx年上報省採購辦審批公務用車7輛，其中：小轎車4輛，越野車3輛;20xx年上報省採購辦審批公務用車5輛，其中：小轎車4輛，越野車1輛。
二、本周工作計畫
1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。
2、繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。
3、審批有關單位報來的採購申請。
4、參加集中採購會議。
4、參加省廳20xx年財政監督及會計信息質量檢查培訓。
5、完成其它臨時性工作。
公司職員2023總結報告 篇7
尊敬的總經理：
您好!
自20--年復工後，一轉眼，今年便過去了一半的時間。今年對於房地產行業來說是極不平凡的一年，國家的巨觀調控政策造成了房地產市場的持續低迷，罕見的氣候嚴重影響了工程建設進度，但今年又是集團“十二五“規劃發展戰略的重要一年，也是“·“項目工程建設工作的關鍵一年，面對如此嚴峻的形勢，山風景房地產開發有限公司在總經理的正確領導和鼓勵下，全體員工勇敢沉著應對客觀的大環境，通過樹立信心、狠抓工程進度和質量、採取多種手段、齊心協力，紮實工作，努力克服重重困難，認真落實各項工作任務，上半年的工作取得了一定的成績。現總結如下：
一、20--年上半年工作回顧
20--年公司現場施工工作的核心和重點是按照已簽定的購房協定將房屋準時交付業主。春節復工後，公司更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在工程部和技術部同事的齊心協力下，上半年，公司克服了連續陰雨天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種種困難，加強對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強契約的管理與執行，努力協調與監理、總包、各分包之間的關係，加強了管理措施。
工程施工契約在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在“·“項目工程建設的具體實施過程中，公司嚴格遵守施工契約，對契約中規定的質量責任，劃分界限，材料設備的採購，圖紙設計，工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。通過研究施工單位提出來的與施工契約實施有關的問題，包括認價和認量，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過公司工程部和監理單位付諸實施，並對施工手段、施工資源、施工組織直至契約工期都進行了數次調整，將施工單位最後完工期限更改至20--年8月15日。為保證第一批交房契約的實現，經過半年的辛勤工作，在工程部和技術部的共同努力及其他部門的配合下，我們先後完成了以下工作：
(一)進一步完善設計
一是總圖設計調整，完成道路豎向、場地排水等設計調整。二是單位戶型的設計調整，對原設計的樓王及部分大戶型進行了拆分，並完成了初步設計方案以及物業人員住房的初步設計方案等。三是景觀方案調整，完成了對景觀橋以東區域跌水景觀的多次調整。同時，完成了樣板區內綠化種植節點的最佳化設計及種植情況核對工作。
(二)組織施工建設
建設工作重心放在e區、c區和b區已開工的單體建築施工上;同時還進行了局部區域內的市政、園林景觀工程的施工，除此之外，還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開展市場推廣和銷售工作
包括細化樣板間及售樓處管理，結合新版制式物業契約，重新制定物業管理契約;完成首次按揭手續辦理，初步證實當地人購房按揭付款的可行性;完成項目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的製作工作。
(四)辦理項目相關手續及公司證照年檢
包括辦理第批套·南區住宅項目商品房預售許可證;取得精舍項目南區和北區環境影響報告;繼續跟蹤·南區住宅項目a區地塊調整手續。
公司執照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。公司的營業執照正、副本，組織機構代碼證正、副本及投資企業批准證書都由綜合辦公室負責統一管理。為保證公司證照的正常使用，綜合辦公室在各項證照要求年檢的期限前順利完成了《企業法人營業執照》、《組織機構代碼證》及《台港澳僑投資企業批准證書》的年檢工作。
以上僅僅是開發建設方面的主要任務，另外還有涉及企業內部管理，財務管理和建賬等多方面的工作。公司財務部不但完成了別墅項目的部分收款工作，還完成了興業銀行委託借款展期手續。
二、工作中面臨的困難
上半年，我們不僅面對著國家對房地產市場巨觀調控政策的壓力，還面臨著種種困難。
(一)現場施工過程中遇到的困難
1、個別控制節點工期制定計畫或調整計畫考慮欠周，對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力，勞動力不足，紀律松解，現場管理不到位，計畫得不到落實。由於部分施工單位人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠，以次充好，質量意識不高，使得工程質量很難控制。
3、進場的材料、設備受多方面因素影響，不能及時供應、進場。
4、季節性陰雨天氣，惡劣的氣候環境等客觀因素嚴重影響施工進度。
(二)銷售工作遇到的困難
國家對房地產市場巨觀調控政策對項目銷售造成了巨大影響。別墅項目一直以來備受開發商的青睞，然而近來受國家調控政策影響，別墅項目銷售舉步維艱，在售別墅項目降價再售，新盤開盤樓面價出售……等等，這種趨勢已經讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。儘管國家一直在試圖遏制高漲的房價，但房地產業陷入蕭條，對全球經濟也產生巨大的漣漪效應。“·“項目準備進入銷售初期，已有40-50位預訂意向客戶，其中大部份為企業老總(包括房地產開發、茶葉行業、建材行業等)。但由於受國家巨觀調控政策及銀根緊縮的影響而產生的經濟漣漪效應，讓很多企業自身生存發展也受到嚴重的影響，有部分原本計畫的購房資金不得不轉投入公司經營運作中，還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業中。使不少預訂意向客戶原本準備在購房的計畫也不得不延至20--年。但20--年的樓市延續著的巨觀調控，房價調控政策、房價控制目標、房產稅、限購令、新國八條，種種政策讓意向客戶更加堅定了持幣待購的心理，項目銷售一度陷入困鏡。
(三)前期手續辦理遇到的困難
今年復工以來，公司積極準備·南區住宅項目a區地塊進行等面積、等價置換的相關手續。但在4月中旬召開山市國家常務會議討論該項目時，有部分專家持反對意見，造成置換手續遭到擱淺，現在繼續在做有關領導的工作，基本得到相關主管領導的同意，待7月份再召開一次專題會議研究解決該項事宜。
三、採取的工作措施
面對房地產市場嚴峻的形勢及施工建設中遇到的各種困難，公司領導班子不畏艱難，沒有退卻，採取了積極地對策和措施，有效地確保了項目建設的有序推進。
(一)加強工程管理，推進工程進度
一是堅持以工程建設為重點工作，實行分區責任制，將區域內工程質量優劣與各區現場管理人員的獎懲掛鈎，激發現場管理人員的主觀能動性，以高度的敬業精神和責任感，齊心協力的完成工程建設任務;
二是堅持系統管理和計畫管理，精心組織、周密部署，合理安排、解決現場問題，全力保障工程建設順利開展;
三是從建築材料的購買及工程建設上嚴把質量關，確保各施工環節一次成型,杜絕返工現象,工程質量合格;
四是針對連續的雨季天氣，通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設速度。
在工程建設中，我們緊緊的抓住了三個不放手，
一是緊緊的抓住質量不放手，從原材料質量抓起，不合格的材料不用，不達標的材料不進，與此同時，緊緊抓住施工質量不放，百年大計，質量第一;
二是緊緊抓住進度不放，從節後復工的那一天起，我們就採取了倒計時方法，克服了時間夠用，來得及，不著急的思想，解決了很多預料不到的問題，做了大量的深入細緻的思想工作，解決了施工單位各施工隊之間內部等諸多矛盾，從而保證了工程的順利進行。目前，工程正處在非常時期，有的施工隊由於資金緊缺而面臨停工的關鍵時刻，主要領導當即立斷，多次幫助解決資金不足問題，同意施工隊把前期已經完成，並通過階段性驗收的分項工程結算上報至建設單位，及時撥付部分工程款，解決了施工隊的資金問題，確保了工期，以確保工程能按時完工;
第三，我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環節，整個施工過程我們始終把安全第一放在首位，時刻不忘記抓安全施工，領導開會講安全，親臨一線抓安全，用具體規章制度保全全，使20--年上半年沒有出現一例不安全事故。
(二)定期召開監理例會、不定期召開聯合指揮部工程例會
每周六下午，建設、施工和監理單位定期召開監理例會，每次監理例會上，建設單位現場主管領導和監理單位的工程管理人員都對安全、質量、進度提出新要求。除此之外，還不定期召開聯合指揮部工程例會，不僅使建設、施工、監理三方保持良好的溝通，而且有利於解決共同存在的質量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利於監督生產進度。除此之外，為解決施工生產中遇到的技術問題、質量通病問題，我們還不定期召開工程技術協調會，使得凸顯的質量通病得以控制。
(三)聯合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定基礎
“·“項目在各個施工階段進行過數次由建設單位、施工單位和監理單位組織的聯合檢查。通過聯合檢查，增強了施工單位的榮譽感，促進了施工人員的質量意識，更重要的是檢驗了階段性的工程質量，有利於下一步質量控制。對主要分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等，均先由施工單位自檢合格後報監理單位驗收，監理單位驗收合格後報建設單位，最後由專業工程師或總工程師檢查驗收合格後進行下一道工序;對驗收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數十起。由於措施得當為一次性竣工驗收奠定了基礎。
(四)加強預算管理，切實降低成本
上半年，公司進一步強化預算管理，一切費用開支都控制在預算內，並要求各個部門進一步細化年度預算，嚴格控制費用，降低各項成本。在工程進度撥付前，嚴格採取核價制度，及時根據市場價格情況，派專人對各項材料價格進行實地考察，做到認質認價，貨比三家，充分做到材料核價準確及時，對材料價格得到有效控制。
四、取得的成果
經過以上艱苦的努力，在全體員工付出了辛勤勞動的前提下，工作取得了豐碩的成果：
(一)20--年3月取得精舍項目南區和北區環境影響報告批文。同時，我們充分利用外資企業在當地投資的優費政策，主動爭取在收取施工排污等費用時給予一定優惠，為公司節約了費用。
(二)20--年5月15日相關手續審核通過，並在當日取得第批套商品房預售許可證。
(三)項目開工至20--年6月底，南區現場施工建設已累計完成土石方65萬立方米、毛石擋牆3.5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調試、建築砼擋牆1300延米、市政給水排水管線4000米，強弱電預埋管線米，庭院圍牆500延米。完成市政用用房一座，小區入口門房兩座。完成獨棟別墅精裝修2棟。建築封頂36棟，其中屋面瓦完成28棟;圍護完成33棟;內外牆抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負一層地面完成14棟;天溝完成25棟，基礎完成28棟;首層完成2棟，二層完成3棟。
(四)截止20--年6月底，項目整體認購套，完成正簽(即契約簽約備案)套，銷售額萬元整，回款額萬元整。其中20--年初至今累計新簽認購套，完成正簽(即契約簽約備案)套，銷售額萬元整，回款額萬元整。
五、上半年工作的經驗總結
針對上半年的工作完成情況，公司認真做出以下總結：一是所有工作有要有預見性、超前性和計畫性，在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項工作效率得到明顯提高，同時解決了盤子大，人員少的問題;二是所有工作要堅持“快“字當頭，“快“中取勝，牢固樹立“爭分奪秒、與時間賽跑“的思想不動搖，確保整個工程進度得以按時完成;三是一人多崗、統一協作，針對項目部人員相對較少的問題，採取了一人多崗、統一協作的辦法，各部門在做好自己本職工作的同時，服從領導的安排，統一協作，以此推動全盤工作的開展。
六、20--年下半年工作計畫
下半年，公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設上。針對各棟別墅制定必保措施，加強重點監督，決不允許銷售契約要求今年年底交房的別墅拖期，確保滿足年底交房契約的兌現。
為確保年底交房契約的實現，下半年公司將從以下方面入手，集中精力、全力以赴，統籌安排好開發建設的各項工作，並在交房的基礎上，加大品牌行銷力度，發掘潛在業主。
(一)加強施工建設，確保完成年底交房任務
施工管理的科學化、規範化、有序化是項目建設正常運作和發展的基本條件，為了使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作，公司計畫在今後的施工建設中，與監理單位和施工單位達成協定，嚴格遵照以下幾點執行：
1、鼓勵科技創新、提高勞動生產率。定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工人的積極性，才能提高工作效率。在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工人，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
2、進一步完善工序交接制度、責任到人。堅決執行質量例會制度，工序交接檢制度，質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度等。使施工現場每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
3、強化成本管理、嚴把材料關。完善項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用，完全按公司制度進行，杜絕出現因材料不合格出現事故的現象。而且對建築施工垃圾和廢料處理上也制定相關條例，確保現場文明施工和項目品質。
(二)加大品牌行銷力度，在完成交房任務的基礎上挖掘潛在業主
未來的房地產市場，品牌是一筆巨大的無形資產。鑒於山建設國際性旅遊度假城市的目標要求，公司將對品牌精神及品牌管理現狀進行深入研究，同時聘請專業機構，協助對品牌的內涵、品牌形象和品牌管理提出改善計畫並積極推行。擬請專業機構進行行銷策劃，制訂產品品牌策略，並且在“·“項目的操作中得以體現。公司將採取實施專業化、差別化和區域化三大戰略促進銷售業務的推廣：
1、專業化：致力於開發住宅市場中的高檔房地產產品，全力創造專業化的品牌形象;以優良的生態環境、人文環境和品牌形象吸引潛在業主。
2、差別化：追求卓越的產品功能、產品質量和物業服務，建立高品質和優質服務，建立產品自身的競爭優勢;針對高檔消費人群的需求，提供相應的物業服務，通過良好的物業服務獲得物業服務增值利潤。
3、區域化：憑藉山地區的旅遊業資源積累潛在業主，在積累實力的基礎上，向周邊地區延伸。以山為中心，以為亮點，充分發揮現有旅遊資源，建立區域內競爭優勢，逐步向周邊地區擴散，逐步探索性的向，，等省內市場拓展，成為區域內有影響的房地產企業。
上半年已結束，下半年的工作已經開始。公司全體人員在認真總結過去經驗教訓的基礎上，會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。下半年裡，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰，又是機遇。公司在過去兩年國家巨觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。根據11月中國人民大學經濟研究所發布《中國巨觀經濟分析與預測報告》指出，20--年三季度，中央國家可能逐步放鬆“限貸“，然後放鬆“限購“，曙光已經在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大的勝利!
公司職員2023總結報告 篇8
我堅持以鄧小平理論和科學發展觀為指導，自覺加強理論學習，認真學習科學發展觀、黨的xx大報告及xx屆四中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、自覺加強鍛鍊，政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習科學發展觀，深刻領會科學內涵，增強實踐科學發展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快社會主義新農村建設步伐，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的工作能力.三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐科學發展觀，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在勞動保障工作中，熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好民眾的思想工作，讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公僕，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
公司職員2023總結報告 篇9
本周工作總結
1、辦理外系統調入一名公務員的調動入編、工資核定等相關手續。
2、做好事業單位專業技術人員高級職稱繼續教育學時的審核、匯總工作，上報省局確認。
3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續，認真審核2位同志的檔案材料。
4、根據省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局。
5、組織幹部考察組到仙遊縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察了解。
6、製作事業單位新招聘人員的繼續教育證書，上報省局蓋章。
7、擬定促進幹部素質潛力提升的工作方案，提交領導審定。
8、準備好全市系統單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。
9、廣泛徵求、收集各單位意見，擬定、出台全市質監系統20xx年教育培訓計畫。
10、及時組織有關人員準時參加省局舉辦的“金質大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下周主要工作計畫
1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專業技術人員的入編、工資核定等相關手續。
3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進行匯報，開始辦理採取考核方式直接招聘入編的相關手續。
4、辦理從三明市局調入一名專業技術人員的調動上報審批等相關手續。
5、總結全市系統教育培訓工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型，及時上報省局。
6、做好第一季度工作總結及時上報辦公室。
7、擬定關於《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批覆後，著手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。
公司職員2023總結報告 篇10
剛剛過去的上半年在帶著一份回憶遠去的同時還存在著一些未完成的職責，事實上對於過去工作中的表現似乎並不能夠讓我感到滿意，如果可以的話我希望能夠將其當成以後工作之中的參考從而避免出現類似的錯誤，畢竟對於公司職員來說只有養成嚴謹好學的工作作風才能夠在職場中獲得有效的成長，因此我應該要針對上半年的工作進行一次總結與反思才能有所進步。
一方面難以否認的是自己上半年的基礎工作還是做得比較好的，無論是公司平時的檔案列印工作還是一些瑣碎的小事都能夠很好地完成，也因為如此領導在過去給予了我許多學習的機會來令自己獲得成長，而我也在感謝之餘表示一定要在工作中獲得成就來回報領導的看重，在堅定這樣的決心以後我一直以兢兢業業的作風投入到日常的工作之中，從這裡也能夠明顯地感受到作為職員的自己從未因為其他的事物影響到平時的工作，不過相對於其他的同事來說即便再怎么努力也無法掩飾自己能力不足的缺陷。
因此接下來我想要總結的便是自己在過去工作中出現的不足，因為自身能力的不足往往很難獲得較大的成就，尤其是這些在經過刻苦的努力以後更加顯得自己的天分比較差，有的時候我也在思考同樣的資源花費在其他的職員身上或許能夠取得更大的成就。在這方面我能夠感受到自身最大的不足便是實際運用方面失敗，即便在學習的時候能夠在理論方面做得很好也無法掩飾工作中的錯誤，有的時候自身能力的平庸其實也是工作中的不足，如果可以的話我希望在以後的工作中能夠有所改善才對得起現在的懺悔。
另一方面則是自己針對在工作中的現有不足想出的一些改善措施，在以後的工作中我覺得要么就按照現有的步驟繼續做下去，通過勤能補拙的思路來做好現有的基礎工作並且期待將來能夠有著厚積薄發的機會，只不過這樣的思路對於眼前的工作來說並沒有起到任何實質性的指導。因此我認為自己可以通過多請教與多實踐的方式來找出自身的不足，一定要利用到所有的閒暇時間來思考如何才能更好地完成工作才行。
如果可以的話我還是希望這次的工作總結與反思能夠有著實質性的效果，至少在明白這一些以後我能夠在以後的工作中找到解決問題的辦法，實在不行我也能夠通過詢問公司前輩的方式來找出以往類似的情況與解決方法，如果以往的道路很難走通的話我也能夠想辦法開闢一條新的道路來更好地完成工作。
公司職員2023總結報告 篇11
20xx年是我被任命總經理助理的第一年，這一年來，我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度，嚴格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，樹立良好的公司形象，努力做好本職工作，將各個方面的工作都做得不錯，為使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、加強學習，自覺提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動，並注重自學，利用業餘時間認真學習。召開後，我積極學習黨的新思想，吸取的精神力量，全面按照提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習，使我了解了辦公室管理工作的，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實肯乾，努力做好各項工作
作為總經理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這一年來，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、在實際工作中我始終堅持：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職責的總經理助理，全面完成了總公司的各項經濟考核指標。
2、為發揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中採取不同的方式了解公司的情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和實際情況，及時組織員工制定並完成勞動競賽，在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中，積極回響公司領導的號召，按照上級的指示和安排，讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面，我堅持的做法是：
1、先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;2、先辦上級和外來的，後辦內部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費，水電費，做好房屋租賃情況的統計工作。
4、在公司後勤工作方面：
我以把工作做到盡善盡美為原則，盡職盡責，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備採購關，積極配合集團做好當地其他物業的契約簽訂及收費工作，自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職責的總經理助理。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的即將來臨，總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
在今後的工作中，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，認真總結經驗，克服不足，加強學習和改善，戒驕戒躁，努力工作，加強學習，力爭取得更大的工作成績，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行各項工作中，為整體推進。
公司職員2023總結報告 篇12
20xx年的工作掐指算來正好4個月整，新進職員年終總結報告。
9月份，那是一段輕鬆地入門培訓時期，每天都有很多新的知識要學習，同時當天剛學完的內容，第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個，計算機操作的速度也相當的緩慢，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效或者無效的辦法，比如：上班之前先複習一下以前的學習筆記，溫故而知新;在圖書館借了本關於EXCEL操作教程的書，想看看有什麼內容可以運用到了我平時的工作中，以減少我的人工篩選的時間;下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學習的新知識。
10月份，對我最大的挑戰就是客服電話，特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈，在腦袋裡反覆默念著培訓中的對話內容，並且自己預想著可能出現的問題，以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式，而忘了客服電話的本質與目的，因此電話也就失去了效果。後來，我開始留意有經驗的同事們的客服電話內容，同時他們對我也進行了幫助和指導，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份，我正式轉為了市場部的銷售助理，第一項負責的內容就是典型客戶計畫，那是一個看似十分簡單，但操作起來確實頗為負責的項目，實習報告《新進職員年終總結報告》。上至網頁後台設計，下至客服簡訊，都是我必須考慮完整的。剛開始的計畫雛形可以說是漏洞百出，感覺就像是一件破破爛爛的衣服，經過了多次的修改和大伙兒的群策群力，這才是有了一點雛形。“創業容易守業難”說的也就是這個道理，終於建立好了完整的計畫方案，本以為已經是百密而無遺漏的方案了，可是沒想到在執行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節都是因為之前沒有考慮到而導致後期的執行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。第二個負責執行的常規項目就是常規宣傳。這部分的工作最然已經有了一個十分固定的模式，和後台工作分配體制，但這些機械的內容對於宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網路另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸，而且現在的信息源越來越多，客戶的眼光也變得越來越挑剔，一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候，有些心灰意冷的我，面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中，對數據的反饋太乏感應，對工作的態度缺少堅持。
12月份，我學到了很多，特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知，年底是工作匯報的大年，在部門會議中，大家各自總結了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作內容之後，突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式，並且產生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當下的許可權，所以讓自己不再重蹈覆轍，才能變得強大成熟起來。
公司職員2023總結報告 篇13
目前餐飲行業環境相當嚴峻，如何搞好經營，餐飲部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業不景氣，且承包任務重的情況下，穩步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：
一、各項經濟指標完成情況
全年實現營業收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，營業費用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年實際完成任務_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務為x元)。
二、今年完成的主要工作
(一)落實酒店經營承包方案，完善激勵分配製度，調動員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務為xx元，比去年的xx元，上升x元，上升率為。為了較好地完成任務，餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，充分體現了任務與效益工資掛鈎的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法，搞好經營，調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%。
(二)抓好規範管理。強化協調關係，提高綜合接待能力
1.健全管理機構，由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組，全年充分發揮了作用，小組既分工，又協作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質，使管理工作較順利進行;
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等，由於制度的完善，會議質量提高了，上級指令得到及時落實執行;
3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，並要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立後，原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史，現在出品供應情況已處於正常化;
4.加強協調關係。酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴於各部門之間的協調合作，每周例會上反覆強調，出現問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢於承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調，今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象;
5.提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務規範，出品質量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團，國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚，接待婚筵共75席，創歷史純婚筵總席數的最高記錄。由於環境優美、價格合理、味道可口、服務一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。
(三)開拓經營，發展增收渠道，擴大營業收入
今年在餐飲業不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領導經常進行市場調查，做經營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經營路子。第一，全年開設經營項目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二，開展聯營活動，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠，桑拿中心送餐業務，向茶藝館提供香茶美點。
第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款。優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四，營業部與出品部，根據市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共款，擴大營業收入x萬元，酒店通過一系列經營活動，提高了知名度，取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關，爭取更多的回頭客
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式徵求他們的寶貴意見。逢節假日，向關係戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛曆、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支
餐飲部領導經常強調成本控制、節約費用的重要性，增強了員工的效益意識，並要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發現浪費現象，及時制止。另外，餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查，掌握市場價格動態，及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，後耒改為自己進龜，自己烹製，近二個月耒，節省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作，促進經濟效益的提高
餐飲部充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、桌球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學習"三字經"活動，學英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉OK等文娛活動，春遊，外出參觀學習1，各類型座談會，婦女會，家訪，探望病員。
通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結奮發的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有，員工隊伍穩定，流動量小，今年月均人員流動量約。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度，提高員工素質
1.嚴格勞動用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質量。同時，上級領導深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反覆考察，全年提拔部長，領班。對違反酒店規定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進行處罰解聘，全年共處罰員工。由於勞動用工的嚴格性，員工素質較高，辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果，餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次，成立了培訓小組，再三是制定了培訓方案，採取理論與實際相結合，以老帶新的方式，分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規範"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓達xx次。
(八)重視食品衛生，抓好安全防火
1.重視食品衛生，健全各項食品衛生崗位責任制，成立衛生檢查組，明確各分部門衛生責任人，制定了日檢查、周評比、月總結的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛生搞得好的分部門給予獎勵，衛生差的分部門相應扣罰。由於全體員工的努力，全年未發現因食品變質而引起的中毒事故，順利通過省市旅遊局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作，成立安全防火領導小組，落實各分部門安全防火責任人，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，並進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設備的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全，今年以耒未發生任何的失火事故。
(九)按照星級標準，完善硬體配套設施，美化了環境，穩定了客源，提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資x萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等，由於服務設施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題
1.出品質量有時不夠穩定，上菜較慢;
2.廳面的服務質量還不夠高;
3.防盜工作還做得比較差，出現失竊的現象。
四、明年的構想
1.提高出品的質量，創出十款招牌菜式;
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營;
3.加強規範管理，提高企業整體管理水平和服務質量;
4.開設餐飲連鎖分店.
公司職員2023總結報告 篇14
通過__年的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業務知識，也發現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今後的工作中不斷地彌補和改進。回顧這段時間的工作，在對公司文化和公司業務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化。現對__年行政工作總結如下。
一、主要工作
在公司領導的指導和總經辦的協助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協定，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據。
在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產生了良好的文化薰陶，提高了公司員工的責任感和向心力，並在公司現有資源下，逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網路主管入職後，配合網路部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司OA系統的套用。並與網路主管結合就公司OA系統的套用對全體員工進行培訓，使公司OA系統得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規定對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規範化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監管有力、人性服務。
二、主要問題
個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象。現在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規定規範自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時出現資金周轉困難的時候，不是站在公司發展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產生了惡劣影響，這是嚴重的職業道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經驗教訓
行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議
績效考核關於績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業文化建立公司企業文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業道德和修養，努力培養員工的主人翁精神。
管理培訓各部門總監嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門員工的培訓計畫，並提交行政部實施。人力資源各部門總監與行政部相結合制定本部門人才套用計畫，適時進行新員工的業務能力培訓。
公司職員2023總結報告 篇15
根據公司機構設定與管理流程的要求，公司總經辦承擔著人事管理之外的原辦公室其餘工作職能。自年初運作以來，總經辦全體人員嚴格按照公司制企業運作要求，遵循董事會號召，認真貫徹執行總經理工作精神，各項工作有條不紊地開展著，並在重點、熱點、難點工作環節中取得了前所未有的突破性進展。實踐證明，總經辦符合企業發展的要求，促進了企業各項工作向精細化、優質化、高效化方向邁進。為做好上半年度的總結工作，更有成效地開展下一步的工作，圍繞二○○六年全年總經辦工作情況，著重談以下三方面問題：
一、明晰工作的成績，總結成功的經驗
年，總經理助理兼任總經辦主任，一名副主任全力協助，文秘、政務、檔案、文印等各崗位競聘上崗，使得人盡其才，最大限度地發揮著個人潛能，有力地提高了工作效率，達到了工作持續改進的良好境界。為引進先進管理模式，總經辦在內部進行了大膽的改革，率先在公司實施了“周工作報告單”的形式，明確了工作目標，理清了工作思路，各項工作日清日高、立竿見影。半年來總經辦全體工作人員精誠合作、融會貫通，取得了喜人的工作績效，主要體現在以下幾個方面：
(一)檔案管理進一步得到規範
1、體系檔案的管理。在新的一年裡，總經辦繼續負責ISO9001質量管理體系檔案的管理工作。半年來，共完成質量體系檔案42種，計350多份檔案的受控發放工作。同時成功通過了兩次內審、一次外審工作，為管理評審輸入了高質量的年度體系運行情況匯報材料，有力地推動了體系在本部門的貫徹實施，達到了持續改進的目的。
2、環境體系檔案管理工作。公司自推行ISO14001環境管理體系運行以來，總經辦即負責全公司的檔案管理工作，今年以來，計發放環境受控檔案37種、300多份，並及時做好作廢檔案的收回等各項檔案管理工作，使環境體系的運行有章可循、有本可依，確保各適用場所均能使用到最新版本。根據部門環境因素，制定了《總經辦環境管理制度》，環境體系運行績效在本部門得到了有效地體現。
3、對公司所發公文的管理工作。半年來，隨著企業發展進程的推進，公司通過總經辦累計發放各類公文142份，其中涵蓋生產、技術、行銷、管理等各方面內容，所發放的公文同時也折射出企業半年來的發展歷程，是企業發展進程的第一見證人。
4、對接收上級來文的管理工作。半年來，總經辦累計接收辦理國家、省、市、縣、鄉各部門及各兄弟單位來文累計235份。對於每份檔案，總經辦及時呈報公司領導，並按批示意見快速傳遞，及時催辦。
5、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式，及時報導企業生產過程中的可喜之處及異常現象，獎優罰劣，激勵先進、鞭策落後，宣傳一種健康向上、積極進取的文化氛圍，有力地維護了企業的正常生產經營秩序，為企業快速、穩定運行創造了寬鬆的環境。
對於公司所發的每一類每一份檔案，總經辦全體人員進行認真的學習與領悟，帶頭執行檔案精神;同時定期對各部門檔案的保管、執行情況進行管理與督查，並不定期地進行抽查，保證企業制度在各部門的高效實施，提高公司各部門的辦文能力。
(二)會議管理逐步納入規範化道路
1、明確專人負責會議管理工作。根據公司制運作要求，今年以來，企業形成了各種例會制，總經辦主要負責總經理辦公會的管理工作，根據要求，總經辦明確了專人負責此項工作，對於每次會議，嚴格遵照領導安排，認真做好會前準備、會中記錄、紀要的整理、紀要的發放及會議精神的跟蹤與監督等各項具體工作。
2、促使企業管理工作日新月異。實踐證明，新年度實行的會議制度管理工作開創了公司企業管理工作的新局面，提高了會議的效果，改變了過去大家“帶著耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面，使會議達到了目的，開出了成效。在總經理辦公會議工作作風的感染下，企業各部門召開的基層工作會議也納入了規範化之路，切實提高了全公司辦會能力。過去公司通過會議傳達的各種信息與要求時常會付諸東流，如今躍然紙上，執行力大輻度提高。
(三)檔案管理工作日趨科學完善
1、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積，改善了硬體投入，新購與維修了檔案櫃，滿足了企業檔案不斷增多的現實需要，提高了檔案資料的存儲環境，檔案室呈現煥然一新的面貌。
2、規範了檔案管理工作制度的建設。根據綜合檔案室的規範要求，企業明確了專、兼職檔案管理員的工作職責，健全了檔案管理組織機構，完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度、檔案調閱制度、檔案鑑定辦法等，並將企業檔案分類為人事、文書、會計、經營、科技、聲像等幾大類，檔案保管室的防潮、防霉、防火等各項安全措施落實情況完全到位，檔案保密的工作十分成功。
3、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季，總經辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專業知識培訓，加強檔案管理員的專業素質，提高業務工作技能，使新檔案歸檔辦法在企業得以有效地執行。
4、企業的契約檔案管理工作也得到了進一步的提高。今年以來，企業嚴格按照對“全國重守企業”契約管理工作的要求，認真做好各種契約台帳，受到了省、市、縣及鎮工商部分的嘉獎，並順利通過“全國重守企業”年審工作，禪聯“全國重契約守信用企業”稱號，成為同行業的佼佼者。
(四)文秘與宣傳水平得以有效提高
1、文秘人員自身素質得以提升。今年以來，在總經理、總經辦兩位主任的直接領導下，文秘人員辦文、辦會、辦事能力日益提升，綜合素質全面提高，展現了員工的良好風貌。
2、編輯水平得以提高。在企業自辦刊物中，總經辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔任編輯，今年以來，已成功推出6期。確切地說，總經辦人員傾注了大量的心血才使得以一點點成長壯大。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會各界人士向投稿，增加其可讀性，並邀請市文聯、《###日報》等資深學者來企業培訓寫作與編輯知識。從今年開始，每期均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡，使之立足企業、貼近用戶，拉近企業與用戶的距離。繼續以“倡導###精神、推崇###理念、弘揚###文化、展示###風采”為宗旨，及時、全面報導企業良好的生產經營情況、宣傳企業欣欣向榮的發展前景，影響力日漸擴大。同時總經辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關部門，並將其作為對大客戶的贈禮，增加宣傳效果。即使在“非典”時期也未中斷過，它已成為企業文化的視窗，推動了企業文化建設的前進步伐，增強了企業的向心力、凝聚力，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強。
3、加強對員工的思想教育，擴大知識面，增強責任意識。今年以來，總經辦擇優征訂各種黨報黨刊，加強員工的思想政治修養，提高愛崗敬業的主人翁意識;同時訂閱一批專業材料，分門別類發放到各部門學習、閱讀，開闊員工視野，提高專業知識。
4、充分發掘自主力量，豐富員工業餘文化生活。今年夏季，總經辦積極推薦桌球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯桌球賽，並取得優異成績。夏季時，總經辦牽頭建造了籃球場，並籌建了籃球隊。入冬以來，總經辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進行了改造，並專人負責管理，目前正利用其排演著年底的文藝活動。業餘文化活動的日益豐富多彩，使得廣大員工們身心愉悅，從側面促進了工作積極性的增長。
5、積極發揮自身特長，投稿至各新聞媒體，提高企業知名度。總經辦人員，充分發揮筆桿子優勢，今年來《狠抓生產經營》、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發表，為宣傳華星起到了積極的作用。
(五)政務管理納入良性循環之路
1、對辦公用品進行專人管理。規定各部門按月申報計畫、統一審批、集中購買、按計畫領取，節約了費用、降低了消耗。
2、出台了《公司用車管理方案》及《計程車管理方案》，其中規定用車必須填寫申請單，經審核、批准，由專人負責調度，公司小車及計程車的使用得到了統一管理。
3、完善了虛擬網百部電話及手機費用的管理工作。明確由專人統一管理公司通訊工作，同時對開通長話的電話實行200卡，對部分手機也採取了使用CDMA、包月制等方法，極大地節約了話費支出。
4、著力宿舍區管理工作。為了給###員工創造一個舒適的生活空間，自11月份開始，宿舍區歸屬總經辦管理。從員工的申請到入住，均有一整套完整的表格，有效避免了管理的混亂局面，為員工們提供了安全、適宜的生活環境，有力於休息。
5、嚴格幹部考勤制度的管理工作。隨著企業的發展壯大，一部分幹部的管理水平、領導藝術、個人魄力已已滿足不了企業發展的現實需要，且還存在紀律鬆弛，作風散漫現象。為促使公司管理幹部真正起到領導者的作用，形成“從我做起，帶動集體”的良好風氣，自11月份副處以上幹部考勤歸口至總經辦，由專人負責。每周一定期統計上周違紀幹部情況，報送人力資源部備案，使人力資源考核有稽可查，為公司領導掌握幹部的工作情況提供了第一手資料。
公司職員2023總結報告 篇16
時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前台文員的各種票據台賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前台做好接待工作，以及及時修改住戶的資料庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細緻入微的工作作風，以樂於奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現就去年工作情況總結如下：
一、堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，並於當日錄入財務賬單，詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細緻的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反覆點驗，反覆核對，確保不出一點差錯。
二、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇，樂於奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線
盡心盡職做好櫃檯服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂於吃苦，樂於奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。同時，每天對於數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老闆負責任的態度，憑良心做事，紮實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。
四、兼顧前台，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同1#接待櫃檯對拖欠租金的使用人發出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作
作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們服務理念：住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我櫃檯繳納水電費物業費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前台職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，並在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙。
六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項
5月份，公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，儘自己的能力去說通業主，記錄業主反映的問題，並迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之於往年，在以下兩個方面得到有效的加強：
一是堅持學習，提高了業務水平。我於今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試，並在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，並學以致用。通過堅持不懈的學習，在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識，端正了工作態度。公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年裡，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由於科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次，由於經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足，在以後的工作中，我還需要：
1、搞好與業主之間的關係協調，進一步理順關係;
2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平;
3、進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足幹勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。
公司職員2023總結報告 篇17
一年來，在市委老乾局的正確領導下和老乾活動中心全體員工的大力支持下，堅持解放思想、實事求是、大膽開拓。遵守各項規章制度，積極參與各項政治活動，辦事公道正派，能顧全大局，服務意識強，敬業愛業，與老乾活動中心全體員工一起齊心協力，在老幹部服務工作都取得了一些的成績。
一、提高認識，充實自已。
自活動中心大樓奠基以來，我一直在工地管理監督和協調各項施工單位工作。當前，工地工作歷來是一件辛苦的工作，我從一個服務行業的工作人員轉為一個建築管理人員，對業務不熟悉，一切要從頭學起，對我來真是難上加難。我開始思想不通，但經過領導的耐用解釋和幫助，我終於認識到，搞好老乾活動中心大樓也是為老幹部服務的一項重要工作，它體現了市委、市政府對老同志的關懷。我深知責任重大，也是領導給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負領導對我的期望。帶著這個理想，我一方面蒐集有關資料，購買書籍，學習建築相關知識。另一方面，虛心請教有經驗的建築專業技術人員。經過一段時間的刻苦努力，我終於掌握了一些建築有關的知識。
二、對工程施工建成設的質量控制工作。
工程質量的好壞，直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到工程施工圖紙後，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄，在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題，及時採用口頭形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向領導匯報，並督促施工單位落實整改及進行再次的覆核檢查發現問題及時停頓整改。例一：在檢查中發現施工單位C25#水坭砼配比未通過檢測部門監定就進行施工，我立即要求施工隊停工，直到施工單位送檢後確定配比才進行施工。例二：三層模板設計要求是結構走坡，而施工單位採用建築走坡按裝模板，經檢查發現，要求施工單位拆除重新安裝。例三：三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條，經檢查發現，立即要求施工隊停工，直到施工單位整理好驗收合格後才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收，由我在本工程的日常監理工作中針對工地上所發現質量隱患與缺陷、不符全質量與規範現象等等，以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜，共累計口頭下達的監理整改通知有40多次。在整個工程中我儘自已努力做好工程施工建設監理質量工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作。
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是不可預測的，建立相應的檢查制度，發現隱患及時整改，監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責，我作為這個工程的項目安全生產中的其中一員，除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外，還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質量查。從活動中心大樓動工到驗收，無一例人員和機械等安全事故發生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。並成為開平市的樣板工程。
四、搞好大樓的環境，完善各種設備配套。
六月尾，我的工作是最為緊張的，上級要求在7月1日開張，因時間緊，工作繁多，我除了做好工程手尾工作外，還要協助搞好環境衛生、家具擺放和設備安排。根本陳主任的安排，每天實行加班加點進行大清潔，認真地布置各活動室的家具擺放，及時調施各種設備，對未及時到位設施和家具的廠商進行聯繫追收。對未合要求的地方進行整改。在老乾局的精心策劃、陳主任的帶領和活動中心全體員工的共同協作下，終於如期地完成任務。開放給老幹部活動。老幹部活動中心運作半年來，我們協辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯歡會等大型活動。老乾活動中心得到了老乾局的大力支持和幫助，各項工作比較好，受到了老幹部的好評。
五、戒驕戒躁，面向未來。
今後，我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風，還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試，敢為人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善於用全新的視角思路，研究新情況，解決新問題，多為老幹部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量，更好地為老幹部服務，爭當老幹部服務的排頭兵。
公司職員2023總結報告 篇18
今年以來，後勤系統緊緊圍繞全礦總體工作目標，以打造煤海明珠為目標，突出環境整治、醫療衛生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦後勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質量得到了明顯提高。
一、強化礦容礦貌整治，建設園林式企業初具規模
今年以來，我們後勤系統以綠化美化礦山，治理礦容環境衛生為重點，以創建集團公司、全煤系統一流的現代化園林式旅遊礦井為目標，精心組織、真抓實幹，使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
二是狠抓了環境衛生，今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內衛生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故，其他傳染病發病率比去年下降20%，公廁衛生、四害等10項指標全部達到國家標準，全礦單位衛生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創建國家衛生城市先進單位”，榮獲山西省“愛國衛生標準單位”稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿市場，嚴格“門前三包”制度，同46家單位和個體經營戶簽定了“門前三包”責任書，並推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建築37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂髮廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂髮廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機6台，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多台次，全礦地面環境煥然一新。
二、強化住房管理工作，確保了房改順利進行
一是組織了對採煤沉陷區住宅受損情況的上報工作。按照集團公司採煤沉陷會議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區對受損戶進行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區共上報受損戶數2370戶，面積達9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關係到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉發了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現場諮詢活動，向職工家屬發放宣傳資料300餘份，同時在房地產科設立諮詢辦公室，由專人負責諮詢，解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程式，向住戶發放房改申請表3000餘份，為避免辦理房改手續人多擁護，防止混亂，我們對全礦各住宅區實行分片分期辦理，採用流水辦公辦法，住戶可一次性辦完手續，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450餘戶辦理了購買產權手續，已發放新的全部產權證書83戶。
公司職員2023總結報告 篇19
從實習到畢業，再到參加工作有一年的時間了。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作個人總結如下：
工作中，工作之初，為了能在最短的時間內進入狀態以便在今後的工作中能更好的完成本職工作，在工作之餘四處收集資料，並多方面向前輩們請教工作性質及情況。回顧一年的工作，讓我體會最深的是做好管理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么複雜的工程只要我們能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時我們要具備較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範，這兩點對我們的施工大有幫助，必將有力推動我們的工作。
思想上，堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
在過去工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今後的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到社會較快發展的形勢下，今後還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創新，在實際工作中鍛鍊和成長，積累工作經驗，培養工作能力，爭取更大的成績。
公司職員2023總結報告 篇20
連續五個月的培訓結束了，在這五個月中公司對我們進行了企業文化、陽光心態、法律風險防範意識等方面的培訓。對於我自己而言，感覺最大的收穫就是懂得了如何去塑造一個陽光的心態。
所謂陽光心態，就是面對問題處理問題時所採取的一種正確積極平和的.心態。對於我們這些剛剛參加工作的新員工來說，具備一個陽光的心態是非常重要的，它可以幫助我們順利地完成由學生到員工角色的轉變，並從容地面對工作中遇到的各種問題。特別是對於我們船代業務員，更是需要如此。這是因為在工作過程中，我們往往會遇到許許多多複雜的問題，接觸各種各樣的人，所以能否正確地擺正自己的位置，調整好自己的心態，將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個陽光的心態，平常生活中更是需要如此。具備一個陽光的心態可以幫助我們避免浮躁，積極的面對人生，面對生活中的各種困難和不如意。因此，我們平常必須注意對自己心態的調整，在遇到問題的時候要冷靜穩重，用積極的心態去面對問題，努力解決問題，只有這樣才能逐步的走向成熟。所以，我感覺這五個月培訓給我的的最大的收穫就是明白了應該如何去塑造一個陽光的心態去面對工作和生活中的問題。
此外，通過這五個月的培訓，可以看出公司對我們這些新員工傾注了極大的希望。那么如何將培訓中學習到的東西轉化成工作中的成果來回報公司，是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我想作為一個新員工，在業務上短時間內取得大的成果是不太現實的。但是，我們必須時刻謹記自己的責任，時刻以較高的標準要求自己，在工作中發揮出一個新員工應該發揮的作用，表現出應該具有的那種熱情和朝氣，為公司的未來奉獻出自己的全部力量。
最後，我要特別感謝五個多月來公司為我們傾注的心血，我會用我的行動來表明我會成為一名合格優秀的中外運員工!
公司職員2023總結報告 篇21
在過去的一年裡，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，不斷改進工作方法，提高工作效率，充分發揮崗位職能，克服了任務重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務取得了一定的成績，為了發現問題，解決問題，為了今後更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現將本人20xx年的表現及工作情況總結如下，請予以審議：
一、提高接待工作能力
我始終把學習放在重要位置，自覺加強政治理論學習。一是在工作中，嚴格遵守機關各項規章制度和接待工作制度，服從領導，團結同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做，熟練掌握接待工作的重點和要點，把握關鍵環節，在點滴實踐中逐步提高了自己服務領導、服務接待任務的意識和能力。三是能夠當好助手，將領導交辦的其他任務切實做好。一年來，接待省、市縣的各級領導、嘉賓XX人次。
二、把握接待工作重點
在接待工作中我以經費合理運用為核心，以物質保障為基礎，以保障接待項目正常運轉為目標，切實將接待管理、服務和保障工作落到了實處。在每次接待任務下達之後，我都要明確接待的主要對象以及服務的重點項目等，便於我對重點對象實行一對一的服務，以保證做好整個接待活動。
三、提高接待服務質量
面對各種複雜不同的接待任務，我通過認真仔細研讀《接待工作方案》，並根據現實情況和可能出現的一些困難，注重抓住工作環節上的重點。安排好各級領導的住宿工作是保證接待任務完成質量的重要一環，關係到與會領導能否正常有序的進行工作的情緒和心理動態，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會領導報到以後，根據領導的喜好和生活習慣將他們的住宿、餐飲切實安排好，並利用晚飯後閒余時間，逐個樓層房間進行查看，詳細講解客房的清掃程式、衛生標準及日常服務流程等，使與會人員儘快熟悉環境，進入工作角色，同時，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問題和困難的時候，使我能及時的送上真誠的問候，從而全力做好接待管理、服務和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目標
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員，學習方面做得不足，在接待工作中應急能力還需要提高，還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面著手展開工作：
1、加強學習。不斷加強思想政治、業務知識和科學發展觀的學習，改變觀念，以發展的眼光看問題，努力提高個人的工作能力和綜合素質，使自身的理論基礎、業務水平、工作方法等適應新形式的要求。
2、做好優質服務工作。在接待過程中，我將嚴格按照接待規則和流程操作，實行規範化、程式化服務，確保工作高效、有序、有條不紊。
3、能夠當好助手。積極與各級領導進行交流，在工作上和思想上的問題及時匯報，積極爭取領導對工作中不足進行批評指正，使接待工作能夠更加完善，對各種突發事件，及時提出合理化解決辦法。
4、做好模範帶頭的“標兵”。要繼續發揚接地辦艱苦、樸素、節約的優良傳統，處處做到率先垂範，將勤儉、節約融入到生活中和工作中，切實為我接待辦的發展護好航。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，把接待工作做得更加出色。
公司職員2023總結報告 篇22
20__年裡我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由於自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶並站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以後的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一，12530電信增值業務。由於前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，並要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最後在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動後，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、_網路服務中心的開發與實施。
在這兩個項目中，除了承擔開發工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將_網路服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網路服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之餘，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以後的工作有很大幫助。
201_年工作展望：
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發一套oa系統平台。
3、做好_網路服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網路服務中心，繼續開發和實施湖北省其他市的家政網路服務中心。
5、繼續學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以後能夠更好，更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發展做出自己的貢獻，體現出自己的價值。
公司職員2023總結報告 篇23
20__年度，_財務人員克服了始終牢記全校工作一盤棋，以年度工作目標為中心，通過群策群力，發揮財務人員的整體力量，全面完成了年度既定的工作目標，並在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了一定的工作成績，受到_領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將_財務總體工作總結如下：
一、資金籌措、內外協調
1、_財務人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。
2、_財務人員開源節流，較大地緩解了_的資金壓力，保證了_正常教學工作的開展。
3、在對外聯繫的過程中，財務人員堅持把_利益放在首位，堅持維護_的整體形象。以年初計畫安排的經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，時時不忘宣傳_，為_整體發展而盡努力。
二、財務會計核算
1、精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息。_財務人員結合_具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐、再總結等多種形式，精心組織、設計_的會計核算體系和會計信息報告系統。
2、堅持會計創新，再創佳績。積極適應財政、物價、工商、稅務體系的要求，全面維護_的整體利益，確保_的利益化，為_節省大量資金流出，為_發展提供了財務基礎。
三、財務會計監督
1、對_每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督。嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務票據的管理，採取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜。及時核銷各種票據，以確保_的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好_的財務監督工作。
2、對_整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點，以保證_財產不受侵害。
四、經費管理
(一)預算內經費管理：預算內經費全部由財政撥款，主要用於職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。主要通過以下工作來實現經費管理。1、及時足額發放職工工資、獎金、離退休費等;2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金;3、公業務費開支嚴格執行校長“一支筆”審批，報銷時必須憑原始憑證據實列報，不能以領代報或以借代報。手續不完善、票據不正規和非正常開支的費用，一律不予報銷;4、採購、維修大額開支實行集體研究決定，並上報相關部門，完善控購手續後方可執行。
(二)預算外經費管理：預算外經費主要用於_辦公開支。
(三)往來款管理：往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、住房公積金個人部分、醫保個人部分、個別所得稅、教學獎、單位及個人借款等。往來款一律執行專款專用，絕不挪作它用。
五、明年工作計畫
_後勤工作儘管在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等許多方面取得了一定的實績，但不足之處也有很多，需要改進的地方不少。
1、在條件允許的情況下，增強_財務計畫執行情況的控制分析，努力加強_的財務、會計核算等工作，將_的財務基礎進一步做實。
2、從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強財務日常監督工作。從_的每筆收支入手，嚴格執行國家相關的財經政策，保證_財務工作的真實、完整，維護_的整體利益。
4、堅持財務厲行節約制度。按“以收定支、先收後支、收支略有節餘“的原則控制、使用好_有限的資金，使_的每一分資金都發揮的財務效益。
5、搞好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作，並做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。
6、加強財務人員既當家又理財的財務意識，推動_整體財務工作再上新台階，為領導分憂、解難。