公司職員半年工作總結 篇1
培訓科隸屬交通技師學院汽車駕駛培訓學校下屬的職能部門。培訓科的發展得到學校及校領導給予了大量的支持和關心。在上級領導的關懷下,培訓科按照「做實、做強、做亮、做大,爭創一流示範駕校」的方針結合當前培訓市場的特點,在院領導及校領導的指導下,開展了全新的駕駛培訓模式——預約計時培訓,改變傳統陳舊的培訓模式。新模式的開啟,是我校駕駛培訓體系改革一次大膽嘗試,這也看出上級領導高瞻遠矚,長遠的戰略思想方針。在實踐中預約計時培訓是正確的,得到眾多學車者的青睞和稱讚。與此同時加強了內部管理,提出了一種全新的觀念:即朋友式的教學關係,拉近了學員與教練員之間的距離,真正使學員感受到了快樂學車。
培訓科結合兩個基地的經驗,對分校提出「分段計時電話預約」的培訓方式,從而大大方便了學員,改變了過去全天訓練或半天訓練帶來的諸多問題,通過電話聯繫,使許多長期因工作等原因不能正常完成培訓的學員完成了培訓。在培訓工作剛剛步入正常軌道,「非典」隨之而來,從員工到學員很心慌。在駕校領導的正確指揮下,培訓科及時傳達防非措施,並制定出一系列方案,組織發放宣傳材料,制定預防措施,包括發口罩、手套、消毒藥水,對學員進行全面登記,測量體溫,要求教練員不準外出,在訓練中要求路訓車每回場一次進行一次消毒,樁訓車每完成一個學員訓練進行一次消毒。通過我們上下的努力,使員工能安心工作,使學員放心學車,在非常時期確保了訓練正常。
在安全工作中始終堅持「安全第一」的指導思想,為了做好安全工作把好安全關,做好安全工作計畫,及時要求各分校每天對車輛進行一次檢查登記,發現問題及時排除,特別是對安全部件的檢查決不放鬆。在對教練員的安全思想教育上,通過安全例會、周會,進行安全宣傳教育。同時加大檢查力度,每周不少於兩次上點、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強了安全的宣傳教育,加強了對車輛檢查。由於領導的重視上下一條心,確保了在第二個安全生產月中沒有發生重大安全機務事故。上半年安全行車達3218000公里,檢查車輛12600台次。
培訓科在抓培訓質量同時,針對我校的質量目標重點加強樁訓、樁考的質量跟蹤,特別對5月份的樁考中出現的問題,及時組織有關部門在校領導的參預下進行分析原因。由培訓科組織、制定整改措施,全面的對分校教練員進行為期一周的技能培訓。在培訓中,從學習安全生產法,職業道德教育,轉變觀念宣傳教育,駕駛教學培訓入手,並進行理論考試、口答考試、倒樁考試,將考試成績與技能工資掛鈎。教練員通過培訓增強責任心,提高了服務意識,在教學技能上得到了很大提高。
上半年駕校共培訓畢業學員2550人,樁考合格率--%,路考合格率--%。
在院及校領導的正確指導下,取得了一些成績,但離上級領導的要求,離學校的目標還有較大距離,特別是樁考的質量目標我們還要繼續努力。總結,我科全體員工將總結經驗,採取有效措施提高樁考合格率。我們將與時俱進,本著「做實、做強、做亮、做大,爭創一流示範駕校」的方針,努力的工作。
公司職員半年工作總結 篇2
對於--而言是極不平凡的一年,是廣大員工發奮圖強迎難而上的一年,對公司發展起著承上啟下的作用。瑞爾--作為最具影響力和發展潛力的公司,在面臨全球金融危機衝擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網站建設、網路推廣、電子商務、產品開發、伺服器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發展奠定了良好的基礎。
上半年公司業績飛速增長,是所有--人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績,但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現簡單予以回顧與總結:
一、年上半年度各項工作回顧總結:
(一)、公司業績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節節高升;技術部積極打造企業產品,維護網站建設;行政、財務工作謹慎細緻,力求鞏固後方、服務前線。
(二)、市場部驕人戰績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬於過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創造更大的奇蹟。
(三)、技術部的貢獻:技術部半年來著重於產品研發,如新研發出的移動行業門戶電子商務購物商城版,正在研發中的行動網際網路和傳統網際網路的行業門戶型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作,推廣公司品牌,為公司創造出了更大的效益。
(四)、預算管理:行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執行情況,對執行過程中存在著的異常問題予以協調解決及確認工作,並匯報至公司上層。通過預算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。
總結上半年度的工作有所收穫,但也有不足及缺陷,公司處於建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:
(一)、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例,部門領導不能例行公事的僅匯報一周工作,在會上一聽而過,會後宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發現,好的倡導;壞的大家齊心協力將事情解決,引以為戒
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協力,共同呵護--成長。如果你有好的建議,可以直接與周老師或總經理言明,將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態,成功的起點。公司目前正處在培養人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承「用人唯賢」,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態很不穩定,抱著「那邊風景更好」的態度工作,註定一事無成。員工流失是每個企業都面臨的問題,希望各部門在會後能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執行越來越好,大家工作效率越來越高,越乾越輕鬆,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經驗,突破創新。
二、下半年度各項工作做如下規劃:
(一)、完善獨立伺服器架設、注資實施穩步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發展紊而不亂,占據一定位置;伺服器的不斷維護及完善,使公司後台更為堅固,為技術部研發奠定夯實的基礎。
(二)、新聞發布會。7月份的新聞發布會是公司重頭戲。這次發布會充分體現出政府搭台,企業唱戲;政企聯手,打造商業聯盟的強大發展趨勢。政府的巨觀調控必將為移動行銷的快速發展奠定更高的平台,為中小企業創造更大價值!
(三)、關於使命。公司處於發展壯大階段,為了營造移動行銷大氛圍,協創公司業績的增值增量,讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業績(培養新員工),為自己也為公司發展推波助瀾。
(四)、關於客戶的觀念。我們像呵護一棵「小樹」一樣,關心我們過去的老客戶,開發新客戶,挖掘潛在客戶,服務好我們的客戶。現場互動:給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客戶是誰?誰是服務對象?
我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今後由人員的晉升和獎金的發放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
(五)、了解掌握各部門管理幹部工作心態和工作有無所為,並把情況報告總經理、行政中心作為考核依據。
(六)、高調提倡合理化建議工作的開展,採取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。
目前儘管擺在我們面前的任務很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經迎來了廣闊的發展機遇。我們一定要團結務實、創新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩定,來確定下半年的方針目標的順利完成,並以此進一步塑造--品牌、開拓維護市場,為開創分公司更加美好的明天而努力奮鬥!
公司職員半年工作總結 篇3
尊敬的總經理:
您好!
自20--年復工後,一轉眼,今年便過去了一半的時間。今年對於房地產行業來說是極不平凡的一年,國家的巨觀調控政策造成了房地產市場的持續低迷,罕見的氣候嚴重影響了工程建設進度,但今年又是集團「十二五「規劃發展戰略的重要一年,也是「·「項目工程建設工作的關鍵一年,面對如此嚴峻的形勢,山風景房地產開發有限公司在總經理的正確領導和鼓勵下,全體員工勇敢沉著應對客觀的大環境,通過樹立信心、狠抓工程進度和質量、採取多種手段、齊心協力,紮實工作,努力克服重重困難,認真落實各項工作任務,上半年的工作取得了一定的成績。現總結如下:
一、20--年上半年工作回顧
20--年公司現場施工工作的核心和重點是按照已簽定的購房協定將房屋準時交付業主。春節復工後,公司更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在工程部和技術部同事的齊心協力下,上半年,公司克服了連續陰雨天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種種困難,加強對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強契約的管理與執行,努力協調與監理、總包、各分包之間的關係,加強了管理措施。
工程施工契約在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在「·「項目工程建設的具體實施過程中,公司嚴格遵守施工契約,對契約中規定的質量責任,劃分界限,材料設備的採購,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。通過研究施工單位提出來的與施工契約實施有關的問題,包括認價和認量,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過公司工程部和監理單位付諸實施,並對施工手段、施工資源、施工組織直至契約工期都進行了數次調整,將施工單位最後完工期限更改至20--年8月15日。為保證第一批交房契約的實現,經過半年的辛勤工作,在工程部和技術部的共同努力及其他部門的配合下,我們先後完成了以下工作:
(一)進一步完善設計
一是總圖設計調整,完成道路豎向、場地排水等設計調整。二是單位戶型的設計調整,對原設計的樓王及部分大戶型進行了拆分,並完成了初步設計方案以及物業人員住房的初步設計方案等。三是景觀方案調整,完成了對景觀橋以東區域跌水景觀的多次調整。同時,完成了樣板區內綠化種植節點的最佳化設計及種植情況核對工作。
(二)組織施工建設
建設工作重心放在e區、c區和b區已開工的單體建築施工上;同時還進行了局部區域內的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開展市場推廣和銷售工作
包括細化樣板間及售樓處管理,結合新版制式物業契約,重新制定物業管理契約;完成首次按揭手續辦理,初步證實當地人購房按揭付款的可行性;完成項目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的製作工作。
(四)辦理項目相關手續及公司證照年檢
包括辦理第批套·南區住宅項目商品房預售許可證;取得精舍項目南區和北區環境影響報告;繼續跟蹤·南區住宅項目a區地塊調整手續。
公司執照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。公司的營業執照正、副本,組織機構代碼證正、副本及投資企業批准證書都由綜合辦公室負責統一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項證照要求年檢的期限前順利完成了《企業法人營業執照》、《組織機構代碼證》及《台港澳僑投資企業批准證書》的年檢工作。
以上僅僅是開發建設方面的主要任務,另外還有涉及企業內部管理,財務管理和建帳等多方面的工作。公司財務部不但完成了別墅項目的部分收款工作,還完成了興業銀行委託借款展期手續。
二、工作中面臨的困難
上半年,我們不僅面對著國家對房地產市場巨觀調控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現場施工過程中遇到的困難
1、個別控制節點工期制定計畫或調整計畫考慮欠周,對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現場管理不到位,計畫得不到落實。由於部分施工單位人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質量意識不高,使得工程質量很難控制。
3、進場的材料、設備受多方面因素影響,不能及時供應、進場。
4、季節性陰雨天氣,惡劣的氣候環境等客觀因素嚴重影響施工進度。
(二)銷售工作遇到的困難
國家對房地產市場巨觀調控政策對項目銷售造成了巨大影響。別墅項目一直以來備受開發商的青睞,然而近來受國家調控政策影響,別墅項目銷售舉步維艱,在售別墅項目降價再售,新盤開盤樓面價出售……等等,這種趨勢已經讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。儘管國家一直在試圖遏制高漲的房價,但房地產業陷入蕭條,對全球經濟也產生巨大的漣漪效應。「·「項目準備進入銷售初期,已有40-50位預訂意向客戶,其中大部份為企業老總(包括房地產開發、茶葉行業、建材行業等)。但由於受國家巨觀調控政策及銀根緊縮的影響而產生的經濟漣漪效應,讓很多企業自身生存發展也受到嚴重的影響,有部分原本計畫的購房資金不得不轉投入公司經營運作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業中。使不少預訂意向客戶原本準備在購房的計畫也不得不延至20--年。但20--年的樓市延續著的巨觀調控,房價調控政策、房價控制目標、房產稅、限購令、新國八條,種種政策讓意向客戶更加堅定了持幣待購的心理,項目銷售一度陷入困鏡。
(三)前期手續辦理遇到的困難
今年復工以來,公司積極準備·南區住宅項目a區地塊進行等面積、等價置換的相關手續。但在4月中旬召開山市國家常務會議討論該項目時,有部分專家持反對意見,造成置換手續遭到擱淺,現在繼續在做有關領導的工作,基本得到相關主管領導的同意,待7月份再召開一次專題會議研究解決該項事宜。
三、採取的工作措施
面對房地產市場嚴峻的形勢及施工建設中遇到的各種困難,公司領導班子不畏艱難,沒有退卻,採取了積極地對策和措施,有效地確保了項目建設的有序推進。
(一)加強工程管理,推進工程進度
一是堅持以工程建設為重點工作,實行分區責任制,將區域內工程質量優劣與各區現場管理人員的獎懲掛鈎,激發現場管理人員的主觀能動性,以高度的敬業精神和責任感,齊心協力的完成工程建設任務;
二是堅持系統管理和計畫管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現場問題,全力保障工程建設順利開展;
三是從建築材料的購買及工程建設上嚴把質量關,確保各施工環節一次成型,杜絕返工現象,工程質量合格;
四是針對連續的雨季天氣,通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設速度。
在工程建設中,我們緊緊的抓住了三個不放手,
一是緊緊的抓住質量不放手,從原材料質量抓起,不合格的材料不用,不達標的材料不進,與此同時,緊緊抓住施工質量不放,百年大計,質量第一;
二是緊緊抓住進度不放,從節後復工的那一天起,我們就採取了倒計時方法,克服了時間夠用,來得及,不著急的思想,解決了很多預料不到的問題,做了大量的深入細緻的思想工作,解決了施工單位各施工隊之間內部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進行。目前,工程正處在非常時期,有的施工隊由於資金緊缺而面臨停工的關鍵時刻,主要領導當即立斷,多次幫助解決資金不足問題,同意施工隊把前期已經完成,並通過階段性驗收的分項工程結算上報至建設單位,及時撥付部分工程款,解決了施工隊的資金問題,確保了工期,以確保工程能按時完工;
第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環節,整個施工過程我們始終把安全第一放在首位,時刻不忘記抓安全施工,領導開會講安全,親臨一線抓安全,用具體規章制度保全全,使20--年上半年沒有出現一例不安全事故。
(二)定期召開監理例會、不定期召開聯合指揮部工程例會
每周六下午,建設、施工和監理單位定期召開監理例會,每次監理例會上,建設單位現場主管領導和監理單位的工程管理人員都對安全、質量、進度提出新要求。除此之外,還不定期召開聯合指揮部工程例會,不僅使建設、施工、監理三方保持良好的溝通,而且有利於解決共同存在的質量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利於監督生產進度。除此之外,為解決施工生產中遇到的技術問題、質量通病問題,我們還不定期召開工程技術協調會,使得凸顯的質量通病得以控制。
(三)聯合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定基礎
「·「項目在各個施工階段進行過數次由建設單位、施工單位和監理單位組織的聯合檢查。通過聯合檢查,增強了施工單位的榮譽感,促進了施工人員的質量意識,更重要的是檢驗了階段性的工程質量,有利於下一步質量控制。對主要分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格後報監理單位驗收,監理單位驗收合格後報建設單位,最後由專業工程師或總工程師檢查驗收合格後進行下一道工序;對驗收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數十起。由於措施得當為一次性竣工驗收奠定了基礎。
(四)加強預算管理,切實降低成本
上半年,公司進一步強化預算管理,一切費用開支都控制在預算內,並要求各個部門進一步細化年度預算,嚴格控制費用,降低各項成本。在工程進度撥付前,嚴格採取核價制度,及時根據市場價格情況,派專人對各項材料價格進行實地考察,做到認質認價,貨比三家,充分做到材料核價準確及時,對材料價格得到有效控制。
四、取得的成果
經過以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動的前提下,工作取得了豐碩的成果:
(一)20--年3月取得精舍項目南區和北區環境影響報告批文。同時,我們充分利用外資企業在當地投資的優費政策,主動爭取在收取施工排污等費用時給予一定優惠,為公司節約了費用。
(二)20--年5月15日相關手續審核通過,並在當日取得第批套商品房預售許可證。
(三)項目開工至20--年6月底,南區現場施工建設已累計完成土石方65萬立方米、毛石擋牆3.5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調試、建築砼擋牆1300延米、市政給水排水管線4000米,強弱電預埋管線米,庭院圍牆500延米。完成市政用用房一座,小區入口門房兩座。完成獨棟別墅精裝修2棟。建築封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護完成33棟;內外牆抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。
(四)截止20--年6月底,項目整體認購套,完成正簽(即契約簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。其中20--年初至今累計新簽認購套,完成正簽(即契約簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。
五、上半年工作的經驗總結
針對上半年的工作完成情況,公司認真做出以下總結:一是所有工作有要有預見性、超前性和計畫性,在開展日常工作中做到「三性工作法「使得各項工作效率得到明顯提高,同時解決了盤子大,人員少的問題;二是所有工作要堅持「快「字當頭,「快「中取勝,牢固樹立「爭分奪秒、與時間賽跑「的思想不動搖,確保整個工程進度得以按時完成;三是一人多崗、統一協作,針對項目部人員相對較少的問題,採取了一人多崗、統一協作的辦法,各部門在做好自己本職工作的同時,服從領導的安排,統一協作,以此推動全盤工作的開展。
六、20--年下半年工作計畫
下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設上。針對各棟別墅制定必保措施,加強重點監督,決不允許銷售契約要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房契約的兌現。
為確保年底交房契約的實現,下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統籌安排好開發建設的各項工作,並在交房的基礎上,加大品牌行銷力度,發掘潛在業主。
(一)加強施工建設,確保完成年底交房任務
施工管理的科學化、規範化、有序化是項目建設正常運作和發展的基本條件,為了使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作,公司計畫在今後的施工建設中,與監理單位和施工單位達成協定,嚴格遵照以下幾點執行:
1、鼓勵科技創新、提高勞動生產率。定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工人,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
2、進一步完善工序交接制度、責任到人。堅決執行質量例會制度,工序交接檢制度,質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度等。使施工現場每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。
3、強化成本管理、嚴把材料關。完善項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用,完全按公司制度進行,杜絕出現因材料不合格出現事故的現象。而且對建築施工垃圾和廢料處理上也制定相關條例,確保現場文明施工和項目品質。
(二)加大品牌行銷力度,在完成交房任務的基礎上挖掘潛在業主
未來的房地產市場,品牌是一筆巨大的無形資產。鑒於山建設國際性旅遊度假城市的目標要求,公司將對品牌精神及品牌管理現狀進行深入研究,同時聘請專業機構,協助對品牌的內涵、品牌形象和品牌管理提出改善計畫並積極推行。擬請專業機構進行行銷策劃,制訂產品品牌策略,並且在「·「項目的操作中得以體現。公司將採取實施專業化、差別化和區域化三大戰略促進銷售業務的推廣:
1、專業化:致力於開發住宅市場中的高檔房地產產品,全力創造專業化的品牌形象;以優良的生態環境、人文環境和品牌形象吸引潛在業主。
2、差別化:追求卓越的產品功能、產品質量和物業服務,建立高品質和優質服務,建立產品自身的競爭優勢;針對高檔消費人群的需求,提供相應的物業服務,通過良好的物業服務獲得物業服務增值利潤。
3、區域化:憑藉山地區的旅遊業資源積累潛在業主,在積累實力的基礎上,向周邊地區延伸。以山為中心,以為亮點,充分發揮現有旅遊資源,建立區域內競爭優勢,逐步向周邊地區擴散,逐步探索性的向,,等省內市場拓展,成為區域內有影響的房地產企業。
上半年已結束,下半年的工作已經開始。公司全體人員在認真總結過去經驗教訓的基礎上,會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。下半年裡,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。公司在過去兩年國家巨觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。根據11月中國人民大學經濟研究所發布《中國巨觀經濟分析與預測報告》指出,20--年三季度,中央國家可能逐步放鬆「限貸「,然後放鬆「限購「,曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利!
公司職員半年工作總結 篇4
根據公司機構設定與管理流程的要求,公司總經辦承擔著人事管理之外的原辦公室其餘工作職能。自年初運作以來,總經辦全體人員嚴格按照公司制企業運作要求,遵循董事會號召,認真貫徹執行總經理工作精神,各項工作有條不紊地開展著,並在重點、熱點、難點工作環節中取得了前所未有的突破性進展。實踐證明,總經辦符合企業發展的要求,促進了企業各項工作向精細化、優質化、高效化方向邁進。為做好上半年度的總結工作,更有成效地開展下一步的工作,圍繞二○○六年全年總經辦工作情況,著重談以下三方面問題:
一、明晰工作的成績,總結成功的經驗
年,總經理助理兼任總經辦主任,一名副主任全力協助,文秘、政務、檔案、文印等各崗位競聘上崗,使得人盡其才,最大限度地發揮著個人潛能,有力地提高了工作效率,達到了工作持續改進的良好境界。為引進先進管理模式,總經辦在內部進行了大膽的改革,率先在公司實施了「周工作報告單」的形式,明確了工作目標,理清了工作思路,各項工作日清日高、立竿見影。半年來總經辦全體工作人員精誠合作、融會貫通,取得了喜人的工作績效,主要體現在以下幾個方面:
(一)檔案管理進一步得到規範
1、體系檔案的管理。在新的一年裡,總經辦繼續負責ISO9001質量管理體系檔案的管理工作。半年來,共完成質量體系檔案42種,計350多份檔案的受控發放工作。同時成功通過了兩次內審、一次外審工作,為管理評審輸入了高質量的年度體系運行情況匯報材料,有力地推動了體系在本部門的貫徹實施,達到了持續改進的目的。
2、環境體系檔案管理工作。公司自推行ISO14001環境管理體系運行以來,總經辦即負責全公司的檔案管理工作,今年以來,計發放環境受控檔案37種、300多份,並及時做好作廢檔案的收回等各項檔案管理工作,使環境體系的運行有章可循、有本可依,確保各適用場所均能使用到最新版本。根據部門環境因素,制定了《總經辦環境管理制度》,環境體系運行績效在本部門得到了有效地體現。
3、對公司所發公文的管理工作。半年來,隨著企業發展進程的推進,公司通過總經辦累計發放各類公文142份,其中涵蓋生產、技術、行銷、管理等各方面內容,所發放的公文同時也折射出企業半年來的發展歷程,是企業發展進程的第一見證人。
4、對接收上級來文的管理工作。半年來,總經辦累計接收辦理國家、省、市、縣、鄉各部門及各兄弟單位來文累計235份。對於每份檔案,總經辦及時呈報公司領導,並按批示意見快速傳遞,及時催辦。
5、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式,及時報導企業生產過程中的可喜之處及異常現象,獎優罰劣,激勵先進、鞭策落後,宣傳一種健康向上、積極進取的文化氛圍,有力地維護了企業的正常生產經營秩序,為企業快速、穩定運行創造了寬鬆的環境。
對於公司所發的每一類每一份檔案,總經辦全體人員進行認真的學習與領悟,帶頭執行檔案精神;同時定期對各部門檔案的保管、執行情況進行管理與督查,並不定期地進行抽查,保證企業制度在各部門的高效實施,提高公司各部門的辦文能力。
(二)會議管理逐步納入規範化道路
1、明確專人負責會議管理工作。根據公司制運作要求,今年以來,企業形成了各種例會制,總經辦主要負責總經理辦公會的管理工作,根據要求,總經辦明確了專人負責此項工作,對於每次會議,嚴格遵照領導安排,認真做好會前準備、會中記錄、紀要的整理、紀要的發放及會議精神的跟蹤與監督等各項具體工作。
2、促使企業管理工作日新月異。實踐證明,新年度實行的會議制度管理工作開創了公司企業管理工作的新局面,提高了會議的效果,改變了過去大家「帶著耳朵來參會、離開會場便忘記」的被動工作局面,使會議達到了目的,開出了成效。在總經理辦公會議工作作風的感染下,企業各部門召開的基層工作會議也納入了規範化之路,切實提高了全公司辦會能力。過去公司通過會議傳達的各種信息與要求時常會付諸東流,如今躍然紙上,執行力大輻度提高。
(三)檔案管理工作日趨科學完善
1、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積,改善了硬體投入,新購與維修了檔案櫃,滿足了企業檔案不斷增多的現實需要,提高了檔案資料的存儲環境,檔案室呈現煥然一新的面貌。
2、規範了檔案管理工作制度的建設。根據綜合檔案室的規範要求,企業明確了專、兼職檔案管理員的工作職責,健全了檔案管理組織機構,完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度、檔案調閱制度、檔案鑑定辦法等,並將企業檔案分類為人事、文書、會計、經營、科技、聲像等幾大類,檔案保管室的防潮、防霉、防火等各項安全措施落實情況完全到位,檔案保密的工作十分成功。
3、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季,總經辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專業知識培訓,加強檔案管理員的專業素質,提高業務工作技能,使新檔案歸檔辦法在企業得以有效地執行。
4、企業的契約檔案管理工作也得到了進一步的提高。今年以來,企業嚴格按照對「全國重守企業」契約管理工作的要求,認真做好各種契約台帳,受到了省、市、縣及鎮工商部分的嘉獎,並順利通過「全國重守企業」年審工作,禪聯「全國重契約守信用企業」稱號,成為同行業的佼佼者。
(四)文秘與宣傳水平得以有效提高
1、文秘人員自身素質得以提升。今年以來,在總經理、總經辦兩位主任的直接領導下,文秘人員辦文、辦會、辦事能力日益提升,綜合素質全面提高,展現了員工的良好風貌。
2、編輯水平得以提高。在企業自辦刊物中,總經辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔任編輯,今年以來,已成功推出6期。確切地說,總經辦人員傾注了大量的心血才使得以一點點成長壯大。編輯們每月定期閱稿,積極邀請社會各界人士向投稿,增加其可讀性,並邀請市文聯、《###日報》等資深學者來企業培訓寫作與編輯知識。從今年開始,每期均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡,使之立足企業、貼近用戶,拉近企業與用戶的距離。繼續以「倡導###精神、推崇###理念、弘揚###文化、展示###風采」為宗旨,及時、全面報導企業良好的生產經營情況、宣傳企業欣欣向榮的發展前景,影響力日漸擴大。同時總經辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關部門,並將其作為對大客戶的贈禮,增加宣傳效果。即使在「非典」時期也未中斷過,它已成為企業文化的視窗,推動了企業文化建設的前進步伐,增強了企業的向心力、凝聚力,促使廣大員工的主人翁意識不斷加強。
3、加強對員工的思想教育,擴大知識面,增強責任意識。今年以來,總經辦擇優征訂各種黨報黨刊,加強員工的思想政治修養,提高愛崗敬業的主人翁意識;同時訂閱一批專業材料,分門別類發放到各部門學習、閱讀,開闊員工視野,提高專業知識。
4、充分發掘自主力量,豐富員工業餘文化生活。今年夏季,總經辦積極推薦桌球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯桌球賽,並取得優異成績。夏季時,總經辦牽頭建造了籃球場,並籌建了籃球隊。入冬以來,總經辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進行了改造,並專人負責管理,目前正利用其排演著年底的文藝活動。業餘文化活動的日益豐富多彩,使得廣大員工們身心愉悅,從側面促進了工作積極性的增長。
5、積極發揮自身特長,投稿至各新聞媒體,提高企業知名度。總經辦人員,充分發揮筆桿子優勢,今年來《狠抓生產經營》、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發表,為宣傳華星起到了積極的作用。
(五)政務管理納入良性循環之路
1、對辦公用品進行專人管理。規定各部門按月申報計畫、統一審批、集中購買、按計畫領取,節約了費用、降低了消耗。
2、出台了《公司用車管理方案》及《計程車管理方案》,其中規定用車必須填寫申請單,經審核、批准,由專人負責調度,公司小車及計程車的使用得到了統一管理。
3、完善了虛擬網百部電話及手機費用的管理工作。明確由專人統一管理公司通訊工作,同時對開通長話的電話實行200卡,對部分手機也採取了使用CDMA、包月制等方法,極大地節約了話費支出。
4、著力宿舍區管理工作。為了給###員工創造一個舒適的生活空間,自11月份開始,宿舍區歸屬總經辦管理。從員工的申請到入住,均有一整套完整的表格,有效避免了管理的混亂局面,為員工們提供了安全、適宜的生活環境,有力於休息。
5、嚴格幹部考勤制度的管理工作。隨著企業的發展壯大,一部分幹部的管理水平、領導藝術、個人魄力已已滿足不了企業發展的現實需要,且還存在紀律鬆弛,作風散漫現象。為促使公司管理幹部真正起到領導者的作用,形成「從我做起,帶動集體」的良好風氣,自11月份副處以上幹部考勤歸口至總經辦,由專人負責。每周一定期統計上周違紀幹部情況,報送人力資源部備案,使人力資源考核有稽可查,為公司領導掌握幹部的工作情況提供了第一手資料。
公司職員半年工作總結 篇5
作為一名國營企業新時期的工作人員, 面對新形勢新任務, 要把學習擺在更加重要的位置,不斷開闊自己的視野,提高自己的思想境界, 要深刻領會和把握“三個代表”重要思想的精神實質,用以指導自己的思想和行動. 只有牢記住黨的宗旨,才能一輩子做人民的好公僕;只有執著地追求黨的信念,才能一輩子做黨的好兒女;只有堅持黨員標準,才能在民眾中產生向心力,為企業建設出一把力.
要做一名新時期的合格共產黨員首先要學習《黨章》。重溫自己在黨旗下的誓詞:“我志願加入中國共產黨,擁護黨的綱領,遵守黨的章程,履行黨員義務,執行黨的決定,嚴守黨的紀律,保守黨的秘密,對黨忠誠,積極工作,為共產主義奮鬥終身,隨時準備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨。”雖然《黨章》篇幅不長,但每段內容、每個觀點甚至每句話,都是以科學的理論和寶貴的實踐經驗作支撐的,經過了高度概括和提煉,內涵豐富,寓意深刻,是我們黨全部活動的總章程,是黨員和黨的領導乾 部必須遵守的基本準則,在黨的生活中具有最高效力。《黨章》是最根本的黨規黨法,集中概括了黨的先進性,集中體現了黨員先進性的基本要求。學習、理解和認同《黨章》,嚴格按照《黨章》的規定辦事,是共產黨員保持先進性的前提條件和根本保證。
要做一名新時期的合格共產黨員,在工作中要克服浮躁心態,珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力,明天努力找工作”當作自己的座右銘。在當前激烈的市場競爭中,如果心浮氣躁,這山望著那山高,不珍視現在的崗位,那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發揮,就有被淘汰出局的危險。作為黨員要帶頭克服這種心態,並影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業、恪盡職守的思想,任何職業都有無窮的奧秘,哪行哪業都是施展才華的舞台,只有 不懈努力才能創造一流的業績, 實現自己的人生價值,為社會做出更大的貢獻. 我們黨始終代表中國先進生產力的發展方向;始終代表中國先進文化的前進方向;始終代表最廣大人民根本利益,這是我們黨的立黨之本,執政之基,力量之源。作為一名共產黨員在工作中要樹立強烈的責任感和事業心,樹立積極向上的工作態度和艱苦創業的奮鬥精神。只有這樣,才能做到乾一行、愛一行、專一行,努力成為本行業的行家裡手。在工作中要時時處處嚴格要求自己,以自己的模範行為,團結和帶領周圍的同志,立足本職,紮實工作,勤奮努力。為企業健康發展獻計獻策. 始終保持黨員的先進性,努力成為新時期的合格黨員。
公司職員半年工作總結 篇6
一年來在建築公司安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種.種困難,順利完成了各工程的施工任務,為了將今後的工作做的更好,積累經驗、彌補不足,現對今年工作進行總結。
一、管理方面
建築施工企業的生命在於市場,沒有市場、沒有施工任務就必將走向衰亡,而質量是企業生存的保障,我們在保證工程施工質量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對於節約材料、節省工時及質量過硬的工程的主要施工人員給予經濟上的獎勵,並列為先進生產者的候選人。
年初,在工作管理計畫中,列入了計件工作制度,對於可計件施工的分項工程,根據施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質量的前提下,極大的加快了工程的施工進度。
二、工程施工方面
由於各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調度、協調或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進行,已免影響整個工程的總體進度。施工中經常發生進戶管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設,當基礎下沉時,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發生,對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進行對比,發現問題及時與甲方、設計方協商解決。
在施工前期,我們組織技術員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進行了詳細的琢磨、研究,電氣逐迴路、暖衛逐根管線進行分析,同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標註是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監理方、甲方取得聯繫,並要求設計人員給予及時準確的答覆,形成書面形式的變更檔案或圖紙會審記錄;施工中,由技術員對照各專業施工圖紙,提前繪製出穿牆套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,於施工後及時通知監理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規程為依據,對各個施工工程進行嚴格的檢查與監督,發現問題及時提出,必要時進行停工返修,使現場操作人員意識到,工程質量是企業的生命,是關係人民生命和財產安全的大問題,使施工班組懂得工程質量是生產出來的,而不是檢查出來的。我們始終把施工質量放在第一位,運用技術和管理相結合,狠抓工程質量管理,抓好工程材料質量關,嚴格執行施工工藝規程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產技能,運用獎罰制度抓好工程質量。
三、材料管理方面
針對目前大部分工程均由甲方供應材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數量與預決算材料數量進行比較,從而發現材料的浪費或丟失情況,對節省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據實際損失材料數量,對工地主要施工人員進行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質量的前提下節約材料的意識,以達到最終創造良好經濟效益的目的。
預決算材料數量與出庫材料數量的比較過程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業務素質,保證了預決算的準確性。
今年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過幹部、職工的共同努力,最終我們順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務,在成績方面,我們要再接再勵,繼續發揚良好的工作作風和傳統。
公司職員半年工作總結 篇7
今年以來,後勤系統緊緊圍繞全礦總體工作目標,以打造煤海明珠為目標,突出環境整治、醫療衛生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦後勤面貌得到了進一步改善,也使員工的生活質量得到了明顯提高。
一、強化礦容礦貌整治,建設園林式企業初具規模
今年以來,我們後勤系統以綠化美化礦山,治理礦容環境衛生為重點,以創建集團公司、全煤系統一流的現代化園林式旅遊礦井為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
二是狠抓了環境衛生,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內衛生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,其他傳染病發病率比去年下降20%,公廁衛生、四害等10項指標全部達到國家標準,全礦單位衛生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為「創建國家衛生城市先進單位」,榮獲山西省「愛國衛生標準單位」稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治「六亂」為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿市場,嚴格「門前三包」制度,同46家單位和個體經營戶簽定了「門前三包」責任書,並推行了「三定一包」管理,市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建築37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點,取締馬路市場6處,交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂髮廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂髮廣告78人次,處罰27人次,沒收噴廣告機6台,廣告2萬多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車輛80多台次,全礦地面環境煥然一新。
二、強化住房管理工作,確保了房改順利進行
一是組織了對採煤沉陷區住宅受損情況的上報工作。按照集團公司採煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區對受損戶進行了突擊摸底登記,順利完成了上報工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區共上報受損戶數2370戶,面積達9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關係到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉發了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內容進行了宣傳播放,在平安廣場舉行現場諮詢活動,向職工家屬發放宣傳資料300餘份,同時在房地產科設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程式,向住戶發放房改申請表3000餘份,為避免辦理房改手續人多擁護,防止混亂,我們對全礦各住宅區實行分片分期辦理,採用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續,使辦理工作有序地進行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450餘戶辦理了購買產權手續,已發放新的全部產權證書83戶。
公司職員半年工作總結 篇8
轉眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年裡,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在_的_年時間裡我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛鍊自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們_的銷售,進一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞台中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我並肩奮鬥的同事和領導。以下是我對20__的工作總結:
一、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中,我認真學習,通過對公司業務產品以及對市場的學習調查,我充分的做好了工作的準備和計畫,並在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在服務上,積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發的同時,在老客戶的開發上也積極的進行鞏固和維護。並通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多麼的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業務和產品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識,我還在空閒中深入了解了產品的評價,還對比了同類型的產品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了很多了解,並通閱讀和學習,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中及時的總結自己,反思自己。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態度和責任感,在工作中及時的調整自己,改正自身的不足。一年下來,我通過總結和改進,對自身進行了很多的調整,也認識到了自己很多的不足。儘管大部分的問題已經及時的解決的並改進。但在一些細節問題上,我依舊有許多需要強化的方面。
為此,在新的一年裡我一定會積極的認識自己,認真根據公司的步伐和節奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!
公司職員半年工作總結 篇9
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那麼這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現內場風采的一個視窗。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那裡,心中不斷地提醒自己,別人眼裡的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務必挺拔,能夠不英俊,但務必威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續持續下去,毫不鬆懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點「認真和仔細永遠都是我們工作的生命」也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收穫很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收穫也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為裡面如果藏有管制*顯示屏上是無法看出來的,並且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有*,尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,並可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,並拉上拉鏈。同時,嘴裡能夠不時地說上一句「謝謝您的配合」。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不鬆勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
公司職員半年工作總結 篇10
連續五個月的培訓結束了,在這五個月中公司對我們進行了企業文化、陽光心態、法律風險防範意識等方面的培訓。對於我自己而言,感覺最大的收穫就是懂得了如何去塑造一個陽光的心態。
所謂陽光心態,就是面對問題處理問題時所採取的一種正確積極平和的.心態。對於我們這些剛剛參加工作的新員工來說,具備一個陽光的心態是非常重要的,它可以幫助我們順利地完成由學生到員工角色的轉變,並從容地面對工作中遇到的各種問題。特別是對於我們船代業務員,更是需要如此。這是因為在工作過程中,我們往往會遇到許許多多複雜的問題,接觸各種各樣的人,所以能否正確地擺正自己的位置,調整好自己的心態,將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個陽光的心態,平常生活中更是需要如此。具備一個陽光的心態可以幫助我們避免浮躁,積極的面對人生,面對生活中的各種困難和不如意。因此,我們平常必須注意對自己心態的調整,在遇到問題的時候要冷靜穩重,用積極的心態去面對問題,努力解決問題,只有這樣才能逐步的走向成熟。所以,我感覺這五個月培訓給我的的最大的收穫就是明白了應該如何去塑造一個陽光的心態去面對工作和生活中的問題。
此外,通過這五個月的培訓,可以看出公司對我們這些新員工傾注了極大的希望。那麼如何將培訓中學習到的東西轉化成工作中的成果來回報公司,是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我想作為一個新員工,在業務上短時間內取得大的成果是不太現實的。但是,我們必須時刻謹記自己的責任,時刻以較高的標準要求自己,在工作中發揮出一個新員工應該發揮的作用,表現出應該具有的那種熱情和朝氣,為公司的未來奉獻出自己的全部力量。
最後,我要特別感謝五個多月來公司為我們傾注的心血,我會用我的行動來表明我會成為一名合格優秀的中外運員工!
公司職員半年工作總結 篇11
我於_年_月_始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助採購核對前期的應付帳款餘額,並對帳袋進行了分類整理,為以後的工作提供便利;並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給__,教會她如何記帳袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對後的應付帳款餘額重新建產新帳,並及時的填制應付憑證、登記應付帳款明細帳,除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外,大部分的應付帳數據已經準確。
四、建立庫存明細帳。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細帳分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細帳。在建帳的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。
五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細帳(外部)。
七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正後,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機套用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關於我們目前的狀況,我提一點看法,就是關於月末結帳的問題,應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結帳,便於帳帳之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行帳實核對,目的是要達到帳實相符。帳面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上帳實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤後的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
公司職員半年工作總結 篇12
20xx年是我被任命總經理助理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今後更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、加強學習,自覺提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動,並注重自學,利用業餘時間認真學習。召開後,我積極學習黨的新思想,吸取的精神力量,全面按照提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實肯乾,努力做好各項工作
作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標。
2、為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定並完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極回響公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:
1、先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;2、先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作。
4、在公司後勤工作方面:
我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備採購關,積極配合集團做好當地其他物業的契約簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的即將來臨,總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
在今後的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行各項工作中,為整體推進。
公司職員半年工作總結 篇13
作為我們後勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,後勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。
一、眼勤。
後勤每天閱讀檔案,翻看檔案,查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,對上級的檔案要反覆看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的檔案、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二、手勤。
在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三、嘴勤。
在處理日常事務工作中,要動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權範圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和民眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四、腿勤。
要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯繫,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五、腦勤。
對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯繫。對收集的信息,要動腦分析研究,採取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善於學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善於思考的習慣,做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
要不斷開拓創新,提高後勤工作水平創新,反映到後勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇於開拓,把握規律性,富於創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,後勤工作工作上就能發展和突破。
總而言之,後勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞台,既能鍛鍊自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好後勤工作崗位職責,持之以恆地做到五勤,不斷開拓創新,就能做好後勤工作。
公司職員半年工作總結 篇14
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
公司職員半年工作總結 篇15
20xx年的工作掐指算來正好4個月整,新進職員年終總結報告。
9月份,那是一段輕鬆地入門培訓時期,每天都有很多新的知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,計算機操作的速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者無效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新;在圖書館借了本關於EXCEL操作教程的書,想看看有什麼內容可以運用到了我平時的工作中,以減少我的人工篩選的時間;下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學習的新知識。
10月份,對我最大的挑戰就是客服電話,特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前,總是有些如坐針氈,在腦袋裡反覆默念著培訓中的對話內容,並且自己預想著可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。後來,我開始留意有經驗的同事們的客服電話內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說「只要功夫深鐵杵磨成針」,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在「說話的藝術」這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉為了市場部的銷售助理,第一項負責的內容就是典型客戶計畫,那是一個看似十分簡單,但操作起來確實頗為負責的項目,實習報告《新進職員年終總結報告》。上至網頁後台設計,下至客服簡訊,都是我必須考慮完整的。剛開始的計畫雛形可以說是漏洞百出,感覺就像是一件破破爛爛的衣服,經過了多次的修改和大伙兒的群策群力,這才是有了一點雛形。「創業容易守業難」說的也就是這個道理,終於建立好了完整的計畫方案,本以為已經是百密而無遺漏的方案了,可是沒想到在執行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節都是因為之前沒有考慮到而導致後期的執行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。第二個負責執行的常規項目就是常規宣傳。這部分的工作最然已經有了一個十分固定的模式,和後台工作分配體制,但這些機械的內容對於宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網路另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸,而且現在的信息源越來越多,客戶的眼光也變得越來越挑剔,一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候,有些心灰意冷的我,面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中,對數據的反饋太乏感應,對工作的態度缺少堅持。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之後,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
公司職員半年工作總結 篇16
目前餐飲行業環境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業不景氣,且承包任務重的情況下,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況
全年實現營業收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為x元)。
二、今年完成的主要工作
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配製度,調動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務為xx元,比去年的xx元,上升x元,上升率為。為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鈎的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規範管理。強化協調關係,提高綜合接待能力
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行;
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等,由於制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執行;
3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,並要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立後,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處於正常化;
4.加強協調關係。酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴於各部門之間的協調合作,每周例會上反覆強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢於承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調,今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象;
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規範,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創歷史純婚筵總席數的最高記錄。由於環境優美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入
今年在餐飲業不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠,桑拿中心送餐業務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款。優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共款,擴大營業收入x萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式徵求他們的寶貴意見。逢節假日,向關係戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛曆、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支
餐飲部領導經常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,並要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發現浪費現象,及時制止。另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態,及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,後耒改為自己進龜,自己烹製,近二個月耒,節省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高
餐飲部充分發揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、桌球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉OK等文娛活動,春遊,外出參觀學習1,各類型座談會,婦女會,家訪,探望病員。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有,員工隊伍穩定,流動量小,今年月均人員流動量約。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反覆考察,全年提拔部長,領班。對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工。由於勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,採取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規範"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓達xx次。
(八)重視食品衛生,抓好安全防火
1.重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛生搞得好的分部門給予獎勵,衛生差的分部門相應扣罰。由於全體員工的努力,全年未發現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅遊局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,並進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬體配套設施,美化了環境,穩定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資x萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由於服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題
1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢;
2.廳面的服務質量還不夠高;
3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。
四、明年的構想
1.提高出品的質量,創出十款招牌菜式;
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營;
3.加強規範管理,提高企業整體管理水平和服務質量;
4.開設餐飲連鎖分店.
公司職員半年工作總結 篇17
在20__年這一年裡,本酒店在上下的共同努力下,經營業績有了較大的提升。大堂進行了更新和改造,使酒店的服務項目更加完善,同時對5f、6f客房裝入寬頻,滿足了更多商務客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使我酒店在在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了vip團個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計畫:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和暫存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評覆核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸「開源節流、增收節支」意識,控制好成本
「開源節流、增收節支」是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極回響酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑膠籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡0。18元/張,鑰匙袋0。10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:「只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來」的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。
公司職員半年工作總結 篇18
20__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現「細、實」。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規範招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計畫。自今年_月到目前,共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工__人。
3、結合公司業務特點,針對行銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計__元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工__余場,培訓__人。
2、組織中層以上幹部學習《___制度》,共安排__場,參加人數總計__人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓__人次,培訓內容包括《__服務》、《__企業競爭之道》《___的預防與解決》等。
3、從第_季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》並及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退__人,罰款_人,行政警告_人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著手20__年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
公司職員半年工作總結 篇19
20xx年6月1日經黨組織批准,我成為一名光榮的預備黨員。在這一年裡,在黨組織的嚴格要求和悉心培養下,在身邊黨員前輩的無私幫助和正確指引下,通過自身的積極努力,無論是在思想政治、學習、工作和生活方面我的素質都得到了極大的提高。特別是通過黨內生活的學習和實踐活動的鍛鍊,讓我對黨性有了更深刻的了解,那就是要不斷付出,不斷奉獻,吃苦在前,享受在後,把為人民服務當成是一件光榮的事情而不是一句口頭禪。還記得,虔誠的向黨組織遞交入黨申請書的那一天;還記得,被黨組織確定為一名入黨積極分子的那一天,還記得預備黨員發展會的那一天,我的心被自豪的光環所籠罩。畢竟,我夢寐以求的夢想終於實現了。而如今,我的預備期已滿,特向黨組織遞交轉正申請書,匯報一年來自己的基本情況,請黨組織予以考察。
首先,在思想政治方面。我嚴格按照一名黨員的標準來要求自己,平時通過網路、電視、報紙等方式我時刻關注著黨和國家的動態,因為我明白,作為新世紀的黨員必須要保持與時具進的思想,必須要學會用科學發展觀來武裝自己,用先進技術來充實自己。20xx年註定是不平凡的一年,而20xx年同樣是充滿色彩的,在經濟危機的嚴重影響下,美國依然大幅財政赤字,而我們國家依然能夠保持高速的經濟成長速度;同樣是20xx年,中華人民共和國成立xx周年,舉國歡慶,共享盛舉,全國人民融合在一片歡樂的海洋之中;同樣是20xx年,嫦娥2號發射成功、三峽工程全面完工、汶川地震災區重建工作初步完成、第十一屆全國運動會勝利召開,這充分體現了我們黨的正確領導和社會主義制度的優越性,進一步證明了只有在中國共 產 黨的領導下,我們的國家才能更加科學、穩定、和諧地發展。作為一名剛剛畢業的大學生,我完成了從學生的員工的轉變。在學校期間,做為班裡的團支書,在臨近畢業期間我依然保持高度的責任心和為同學服務的態度,保證每一個同學都能夠順利無誤的辦完離校手續。同時我還認真完成畢業設計論文,並且獲得了校級優秀畢業論文。在公司工作期間,我堅持每天早起,為大家打掃宿舍衛生,同時第一個到辦公室為大家燒水、清理垃圾,我認為這是我應該一直保持的工作態度。因為我想專業素質能夠體驗一個人的工作熟練程度,但是工作態度,思想覺悟卻是體現一個人工作能力的必備條件。
其次,在工作方面。工作方面可以分為兩部分。首先是在學校的工作。在校期間,我曾擔任過系文藝部長、班級團支書、組織委員、生活委員、體育委員,體驗過各個層次的班委生活。但無論擔任什麼班委,我都尊崇一個信念,那就是全心全意為班級服務。在畢業的最後一個學期里,作為班級團支書,我親手為每個人辦理離校手續,雖然有些累,但我卻充分感受到了奉獻的快樂,同時我還組織大家參加了畢業生晚會,組織大家進行了最後的聚餐,組織大家進行了最後的合影,這些都讓我感覺到非常的充實和欣慰。在其中我感受到了團隊的合作意識和為人處世的態度。
其次是在公司的工作。進入公司五個月以來,我學習了arcgis相關軟體的使用,參加了華油測點項目以及數據入庫二期項目。對arcgis的學習讓我對業務知識有了基本的了解,我發現自己開始慢慢入門並對arcgis產生了興趣。而隨後我去山西參加了華油測點項目,這次出差讓我受益匪淺。首先是因為外業環境比較艱苦,非常鍛鍊人的品質和意志。更重要的是我得到了許多寶貴的現場實踐經驗,這使得我對業務知識的了解更加全面,更加形象,更加深刻。最後我到廊坊開始參加數據入庫二期項目,主要負責數據檢查和數據入庫工作。在公司的工作是辛苦的,但卻是充實的,我非常渴望這份充實。我深知,作為一名新人,我應該從員工的角度出發,為公司奉獻自己的價值;作為一名黨員,我更應該時時刻刻牢記黨員的標準和要求,為黨、為人民、為公司、為同事奉獻自己的青春。
最後,在生活學習方面。在生活中,我是一個熱情開朗的人,我會儘自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。我想這是每個黨員需要做的事情。同時我還積極參加學校或者單位組織的各種文藝活動或者體育活動,希望通過這些活動能夠更加的充實自己,並且加深和同學和同事之間的友誼,增強團體的凝聚力。在學習方面我一直堅信“一份耕耘,一份收穫”,努力刻苦學習專業知識並且堅持理論聯繫實際,在實踐中不斷突破自己,提高自己。
一年來,我雖然取得了一些小小的進步,但我知道我仍存在許多的不足之處,比如理論聯繫實際的能力還不夠強,比如意志力還不夠堅定等等。但我相信我會不斷克服這些缺點,彌補自己的不足,爭取早日成為一名合格的共 產 黨員。
以上是我一年來的情況總結,不妥之處,懇請黨組織批評指正。我非常渴望能夠成為一名共 產 黨員,如果黨組織批准我的申請,我將時時刻刻以一名黨員的標準來要求自己,為共 產主義奮鬥終身。如果黨組織不批准或者延期轉正,我願意接受黨組織的長期考驗,並且我會加倍努力,爭取早日成為一名合格的共 產 黨員。
公司職員半年工作總結 篇20
通過__年的工作,在工作不斷推進的過程中,學習到很多相關業務知識,也發現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今後的工作中不斷地彌補和改進。回顧這段時間的工作,在對公司文化和公司業務的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛生打掃的安排,做到責任到人,任務明晰化。現對__年行政工作總結如下。
一、主要工作
在公司領導的指導和總經辦的協助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關責任人簽訂了崗位協定,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據。
在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓,對公司員工產生了良好的文化薰陶,提高了公司員工的責任感和向心力,並在公司現有資源下,逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現,予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網路主管入職後,配合網路部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司OA系統的套用。並與網路主管結合就公司OA系統的套用對全體員工進行培訓,使公司OA系統得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照公司規定對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規範化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監管有力、人性服務。
二、主要問題
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現象,包括各部門總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現象。現在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規定規範自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時出現資金周轉困難的時候,不是站在公司發展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀,直接對新進員工產生了惡劣影響,這是嚴重的職業道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經驗教訓
行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監管有力的同時,獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議
績效考核關於績效考核,自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業文化建立公司企業文化培訓機制,制定相關的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業道德和修養,努力培養員工的主人翁精神。
管理培訓各部門總監嚴格做到培訓管理的職責,按月制定本部門員工的培訓計畫,並提交行政部實施。人力資源各部門總監與行政部相結合制定本部門人才套用計畫,適時進行新員工的業務能力培訓。
公司職員半年工作總結 篇21
20__年裡我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由於自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶並站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以後的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一,12530電信增值業務。由於前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,並要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最後在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動後,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、_網路服務中心的開發與實施。
在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將_網路服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網路服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之餘,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以後的工作有很大幫助。
201_年工作展望:
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平台。
3、做好_網路服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網路服務中心,繼續開發和實施湖北省其他市的家政網路服務中心。
5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以後能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己的貢獻,體現出自己的價值。
公司職員半年工作總結 篇22
一、個人總結
這一年自己在工作中的表現是很不錯的,對待工作的態度非常的認真,每天也在努力的學習新的知識,讓自己能夠更好的完成工作。在做好自己每一天工作的同時,也能夠做到遵守公司的規章制度,不犯紀律上的錯誤。雖然我現在的工作能力並不是很好的,但是我想我的工作態度絕對是挑不出錯的。也因為自己認真的工作態度在這一年學到的東西是不少的,我想我自己的工作能力相比去年是有了很大的進步的,這也讓我覺得努力還是有收穫的,之後也一定會保持現在這樣的一個工作的態度。
二、個人反思
今年自己取得了不錯的成績心裡是很高興的,對自己的工作成果也比較的滿意,但我不能只看到自己做的好的地方,也要去尋找自己還可以做得更好的地方,這樣才能夠有進步。在回顧自己今年的工作的過程中也是發現了自己的很多的問題的,也確實是有很多的地方是沒有做好的。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些,盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成績,也能夠在這其中提高自己的工作能力。
三、個人計畫
新的一年我覺得自己應該是要有一些改變的,不管是工作的方法還是個人的思想,我覺得在明年的工作中我應該要有一個計畫,合理的去規劃好自己的時間,讓自己能夠利用好上班的時間去完成工作,並且也要完成得很不錯。在工作的過程中也要去思考完成工作的多種方法,讓自己能夠多掌握幾種完成工作的方法。我想自己在明年也要有一個認真的態度去工作,同時也要遵守公司的紀律,這樣才可以說是一名優秀的員工。
新的一年馬上就要到了,我也已經做好了準備去迎接新的一年的工作,我相信我是一定能夠在新的一年中有一些進步的,也一定能夠讓自己的工作能力也得到提高的。
公司職員半年工作總結 篇23
20xx年7月24日,我有幸成為信貸部的一份子,作為一名信貸部的職員,我是幸運的。因為有著重視、關心我綜合素質提高的領導;有著傳我經驗、助我成長的同事;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。回首自己的工作過程,通過5個月的磨練與學習,通過領導和同事的幫助,我已由我已經完全融入到了信貸部這個家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。下面,將本人5個月來的學習和工作情況總結如下。
一、加強學習,提高自我修養
在這個不平凡的年份里,我開始了信貸部的工作,為了使自己的素養能夠儘快適應崗位要求,我努力學習黨和國家關於信貸的各項政策方針,努力學習信貸的各項理論知識,補缺補差,使自己儘快能夠適應信貸部崗位要求,能夠更好的服務信貸事業。
二、立足崗位、努力完成工作任務
在信貸部工作的過程中,本著為支行突破50億貸款做貢獻的思想,我積極立足崗位,堅持「學中乾,乾中學」,一方面積極參加各種學習和培訓,熟練掌握信貸業務的基本流程及信貸調查技術;另一方面,利用晚上休息的時間研究客戶的資料,從每名調查的客戶中了解各行業的知識,遇到不懂的專業知識,就上網查詢收集信息或向同行虛心請教,將知識進行分析整理,並逐步運用到平時的工作和調查中,從實踐中總結積累經驗,提高市場調查水平。對工作中遇到的問題,和同事們一起交流探討,共同研究拿出最佳的應對方案,並運用到實際業務操作中。就這樣,通過邊學邊乾,在度過一段艱難的「磨合期」後,我積累了一定的從業經驗,很快適應了信貸工作的快節奏和嚴要求,調查技術和工作效率不斷提升,對市場的分析和開發能力也不斷增強。
三、工作中的幾點體會
一是進入信貸部後,信貸部里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態度,我感受頗深。
二是作用一名信貸員具有一顆工作責任心是最基本的條件,工作才能有所作為,盤活工作才能有成效。
三是工作要推進,事業要發展,高效和諧的團隊氛圍是必不可少的一個因素。
著名作家路遙曾經這樣經典的說過:「人生的道路雖然漫長,但是關鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生」。感謝領導,感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加入了信貸部。應該說是信貸工作,歷練了我的堅強意志;是信貸部的領導,培養了我的綜合能力。
四、存在的不足和以後的打算
幾個月來,在領導的關心下,在同志們的幫助下,雖然工作取的了一定的成績,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;面對複雜多變的經營環境和激烈的同業競爭市場,毫無經驗的我感到茫然失措。對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需解決的弱點。
我要在總結的基礎上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合領導的要求,能得到職工民眾的滿意。在以後的工作中一是團結同事,加強和同事之間的聯繫。注重與同事們之間的關係,誠懇待人,尊重同事,關心同事,努力創造一種微笑、高效的工作環境,創造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信「團結就是力量」,因為只有和同事們處理好關係,支行內部才能更和諧團結,才能創造出更多的價值,為支行的保值增值出更多力。二是積極適應時代發展的需要,努力提高專業技術水平,強化自身素質,建立可靠的業務基礎。三是不斷提升服務水平和辦理業務的綜合能力,力爭做到客戶滿意,民眾滿意、領導滿意。以嚴謹細緻的工作作風、認真負責的工作態度,積極履行信貸員的職責。力爭通過知識的豐富、理論的提高、服務水平的提升,為信貸業務的發展貢獻自己的力量。
公司職員半年工作總結 篇24
20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,按照黨員標準,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工民眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟
20xx年來,我認真學習鄧小平理論、「三個代表」重要思想、科學發展觀和黨的十九大精神,認真學習國家法律法規和中心的各項制度規定與工作紀律。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我按照黨員標準,培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持「精益求精,一絲不苟」的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工民眾一致肯定。
二、學習業務,增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事資料庫維護工作,需要有紮實的專業知識,只有專業知識牢固了,才能做好資料庫維護工作,保證資料庫維護質量。
為此,我加強業務知識學習,制定了學習計畫,按照學習計畫認真學習,閱讀專業書籍,查閱專業文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了資料庫SQL語言、MQ的理論知識,使自己的專業能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務,打下紮實的專業理論基礎。
在20xx年度業務小組學習上,根據科室計畫,我完成了作業系統(包括UNIX、LINUX)和資料庫系統(包括ORACLE資料庫)的學習,還作為培訓教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業視野和業務能力。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
作為一名黨員,除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,乾出工作成績,發揮黨員的先鋒模範作用,引領職工民眾共同做好工作,促進中心發展。
為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執行國家法規和中心的工作制度,每天按照資料庫系統業務運行管理規定和資料庫系統業務檢查標準,對資料庫系統進行維護,做完做好各項工作,確保資料庫正常運行。
除此外,我積極主動參加和解決資料庫系統的軟硬體設備故障的處理,以「一絲不苟、實事求是、認真負責」的工作態度,處理好資料庫系統的軟硬體設備故障。同時,我任勞任怨,不怕髒不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發展。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
乾工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事資料庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為中心卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好資料庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收穫。
五、存在的不足問題
我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放鬆了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
六、今後的努力方向
我要針對自己存在的不足,明確今後的努力方向。一要勤奮學習,提高思想認識。我要認真學好科學發展觀理論,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,切實做好各項資料庫維護工作。二要提高素質,努力工作。
我要從理論學習、業務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,全面完成工作任務,充分發揮一名黨員應有的作用。
20xx年來,我認真學習,努力工作,在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高,自身業務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績。
今後,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項資料庫維護工作提高到一個新的水平,確保資料庫穩定,為促進中心各項工作發展,取得優異成績,做出我應有的努力與貢獻。
公司職員半年工作總結 篇25
很高興公司給我們新人這次的培訓機會,來公司也已經整整一個月了,對公司的架構,組建,發展有了初步的了解。通過這次的培訓,讓我對公司有了進一步更全面的認識。
這次培訓整體上分為兩部分,3天內部培訓和4天外部培訓。
內部培訓中,通過公司各個部門的領導系統的講解,對公司的歷史,結構,產品,體系的講解,使我們對公司有了全面具體的了解,更快的融入到七星的團隊中。安全生產教育提高了我們的安全意識,在今後工作中注意保障人身安全,工作安全。
王總,張總的人生經歷以及青年骨幹員工的事跡宣講,幫助我們在今後的工作,生活更加積極的面對困難和挑戰,樹立正確的人生觀,價值觀。
結束了3天的內部培訓,我收拾好行囊再次來到懷柔。雖然這次的軍訓相比起上次在雁西湖的「遊山玩水賞美景」而言,多了一份身體上的鍛鍊與勞碌,但心情仍是充滿了感恩的,從中體會到的心得也受益匪淺。
很多話想說,一時之間卻不知從何說起,腦海閃過我們肩並肩在一起培訓的種種畫面,穿著厚厚的軍裝,在夏天彌留之際的炎熱里用堅強的毅力一遍又一遍地督促自己,與疲勞脆弱抗戰,儘管額頭溢滿汗珠,卻絲毫沒有找個理由在陰涼的大樹底下偷歇的意思,我想,人生就如同訓練,只有戰勝挫折勇往直前,才能成為一個真正的好兵。
也由此,我對軍人更添了一份敬重。他們也是血肉之軀,也有父母親人,卻能比我們更耐得住寂寞,收起了多愁善感,想家的時候不哭泣,脆弱的時候不放棄,目光中永遠透著一股堅毅,在任何時候都堅守崗位,滿滿責任,一腔報效祖國的愛國熱情,生死關頭,不退縮也不氣餒,寧將小愛化為大愛。
我們才訓練了短短几天就能感覺到一種深刻的艱辛與不易——即便烈日曬得我們快要昏睡過去也得一直堅持著一動不動地站在原地聽口令反覆練步;特別是在下雨的時候,如遇登山就得戴上軍帽繼續前行,像風雨無阻的戰士;只要我一想到那些軍人遠比我們辛苦多了可他們不也都習慣了嗎,就不再顫抖;半夜也不敢蒙被酣暢淋漓地大睡一場,就怕忽然聽到一聲哨響,趕不上緊急集合。
雖然軍訓很辛苦,但也因此多了一份軍人的毅力、耐力、抵抗力、頑強力、持久力,認真謹慎莊嚴的態度,以及良好的心理素質,我甚至覺得經過了這麼一番抗壓培訓,今後人生路上再多的困難都不覺得害怕了——頓時對公司的良苦用心與身心培養充滿感激。
身在其中,有苦也有樂——我們的教官公私分明、嚴以律己,在培訓我們的時候就像在戰場上一樣嚴厲激昂,步步到位,而私下卻會不分上下地和我們打成一片,關心我們疲勞與否,提醒我們注意事項,與我們談心,甚至還會哼歌給我們聽。很好的教官,是教練也是朋友。
而患難見真情,共患難中我們同事與同事之間也對彼此更多了一些了解與親密戰友的感覺,有時候她病倒了,我會去倒水,有時候我難過了,她會悄悄走到我身邊。
軍訓食堂里的飯菜吃起來甚覺美味,每頓都是會變換不同種口味的五菜一湯,簡單卻富含營養。
一分耕耘一分收穫,在軍訓這時候的我們,想到的耕耘是體力消耗,收穫卻很多很多,像是勞累之後嘗在嘴裡特別香甜的飯菜,勞累之後躺在床上特別舒適的輕鬆,勞累之後稍閉會兒眼睛或稍作會兒休息就能精神抖擻的堅毅,勞累之後彼此會心微笑的美好,勞累之後心靈更多領悟的真諦。
而在培訓基地之前的內訓,也令我們收穫了許多知識與友誼。
我想我又上了人生非常有意義與價值的一課,在書本上所學不到的一課,會令我終身難忘的一課。
對人生經歷了苦難洗禮後的涅槃重生,也有了更深一層的體會。我想,人生路上總有許多苦難挫折,那些都是我們必須要經歷的,究竟如何才能走出自己想要的人生來,以至於當我們鬢髮蒼白的時候,回想起這漫長而短暫的一生,不會有太多的遺憾?
因此,一個好士兵,是不畏懼戰爭與敵人的,戰爭如苦難,敵人便是自己,戰勝苦難戰勝自己,才能贏得最終的勝利。而過程的重要程度也絲毫不亞於結果的重要程度,甚至很多時候,過程比結果更為重要,有時候一個好的過程未必能迎來一次完滿的結果,但只要我們在過程中努力過了拼搏過了奮鬥過了爭取過了,心也就無悔了,而知識與經驗的積累,未必不是另一種更加深刻的成長,在這成長的過程中,我們懂得了很多道理明晰了許多哲學,有時候收穫於無形之中,會比一個形式化的結果更加有價值,而只要我們的心覺得那是勝利了,就是一種勝利——誰說這不是一種好結果呢?
作為戰士,除了膽識與謀略,還有心態很重要,甚至一個人的心態能直接影響到最終勝負,所以說,真正的敵人不是別人,永遠只是自己。自己戰勝了自己,也就所向披靡了,畢竟人生是自己的,從來不屬於別人。
在人生道路上,我決定認認真真地去當一個打持久戰的好兵,而不是逃兵。
公司職員半年工作總結 篇26
時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前台文員的各種票據台帳,做好現金日記帳,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報帳單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關帳務,協助前台做好接待工作,以及及時修改住戶的資料庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細緻入微的工作作風,以樂於奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結如下:
一、堅持原則,嚴謹細緻,認真做好帳務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,並於當日錄入財務帳單,詳細規範做好日記帳。做到日清日結。主動與會計核對票據和對帳單。本著客觀、嚴謹、細緻的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕痲煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反覆點驗,反覆核對,確保不出一點差錯。
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報帳制度和會計基礎工作規範化的要求,進行財務記帳與報帳工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇,樂於奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線
盡心盡職做好櫃檯服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂於吃苦,樂於奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對於數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老闆負責任的態度,憑良心做事,紮實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在帳目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。帳款相符,心理坦然。
四、兼顧前台,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理,開發商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同1#接待櫃檯對拖欠租金的使用人發出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進帳,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作
作為服務行業的一員,心中時刻裝載我們服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我櫃檯繳納水電費物業費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前台職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發揚老員工的表率作用,以老傳新,並在其他員工不在位,或有業務糾紛時,發揮能者多勞,勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業務忙,莫慌亂,情緒好,態度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項
5月份,公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,儘自己的能力去說通業主,記錄業主反映的問題,並迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之於往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學習,提高了業務水平。我於今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試,並在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,並學以致用。通過堅持不懈的學習,在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識,端正了工作態度。公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年裡,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由於科學技術的快速發展,我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由於經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足,在以後的工作中,我還需要:
1、搞好與業主之間的關係協調,進一步理順關係;
2、進一步加強業務知識的學習,提高自身素質與業務水平;
3、進一步管好財、理好帳,做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足幹勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。
公司職員半年工作總結 篇27
我校在縣局安穩股的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。現做以總結。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,並根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
5、認真做好消防安全宣傳教育活動。學校以每年11月的消防安全宣傳教育月活動為契機,組織學生進行消防疏散演練,避震疏散演練以及應急疏散演練。做到周五下午課間操期間的常規演練。
6、認真細緻進行安全隱患的常規排查工作。對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。
7、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
8、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生駕駛機械車輛上下學。
9、堅持開展常規檢查。全面落實月報、周查,日統計。做好安全日誌的常規工作。每學期開學以後,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
10、配合有關職能部門的集中綜合整治學校周邊環境。積極排除社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響,治理學校周邊的飲食攤和食品店存在的食品安全隱患。
總之,雖然我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。學生中留守、獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防範能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今後,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
公司職員半年工作總結 篇28
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和網際網路的套用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後巨觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。