公司員工年度的工作總結 篇1
開頭:今年是全省推行網上登記管理的第一年,我市事業單位法人20xx年度報告工作(以下簡稱年檢)在省事業單位登記管理局的指導和市編辦的領導下,按照《事業單位登記管理暫行條例》及《事業單位登記管理暫行條例實施細則》的規定,積極宣傳部署,創新工作方法,提升服務水平,增強年檢效果。全市已登記事業單位535個,應年檢事業單位法人512個,年檢合格單位512個,年檢合格率為100%;2家單位因改制待註銷,未納入年檢。較好地完成了XX年度事業單位法人年度報告工作,同時實現了網上登記管理100%。
一、積極宣傳部署,紮實開展培訓
去年底,省編辦轉發中編辦《關於加快推進事業單位網上登記管理的通知》後,市、縣(區)編辦隨即下發了推行網上登記管理和做好20xx年度網上年檢的通知,並通過網路、報刊、會議、檔案等多種形式進行了廣泛宣傳,營造網上登記管理的良好氛圍。通過網上登記管理重要性和必要性的宣傳,充分調動了廣大事業單位的積極性。市、縣(區)編辦和各事業法人單位按照登記系統的設計要求,添置配置了計算機、傳真機、掃瞄器、數位相機等必要的硬體設備,給每個事業法人單位發放了“登記管理專用光碟”,滿足了事業單位網上登記的基本需要。市、縣(區)事業單位登記管理部門都配備了高素質的登記管理人員,各事業單位按照事業單位登記管理的知識結構要求,選定了登記管理專辦員。市、縣(區)事業單位登記管理部門人員參加中編辦和省編辦舉辦的培訓後,進行了認真的準備,除對全市各事業單位從事登記管理專辦員進行集中系統培訓外,還利用上門檢查、辦理年檢的契機,開展多種形式的現場輔導,保證了網上年檢的順利實施。
二、嚴格年檢規定,認真審核把關
在年檢工作中,市、縣(區)登記管理機關依法對參檢法人應提交的十八項內容進行了審核,重點審查其中四個方面內容。一是審查報送的材料是否齊全,填報內容是否完整;二是審查參檢法人一年來開展業務活動情況。是否按照核准登記的宗旨和業務範圍開展活動,有無超出業務範圍開展活動的行為。三是審查開辦資金有無大幅變化,是否繼續具備承擔與宗旨和業務範圍相適應的民事責任能力。對法定代表人調整、開辦資金變化較大等情況,實行先變更,後年檢。四是審查有無抽逃、轉移開辦資金的行為以及依法納稅情況、違約和社會投訴情況、受獎懲和有關評估情況等。對個別單位存在的報送材料不規範、業務開展情況說明過於簡單等問題,及時提出改進意見,及時退回補充完善。在年檢辦理中,市、縣(區)登記管理機關嚴格遵守《事業單位登記管理暫行條例》及《實施細則》規定,按照網上登記的具體要求,認真做好受理、審核、核准、通知、覆核、紙質材料審核和檔案管理工作,所有年檢證明材料均直接上傳至登記系統,確保年檢資料完整準確。對通過網上年檢審核的法人單位進行紙質材料的審核、整理,並及時進行了網上公告。
三、利用網路平台,提升服務水平
為進一步提高登記管理機關辦事效率,鞏固行政審批流程再造取得的成果,登記管理機關根據網上登記的要求和特點,利用網上登記管理的平台,對事業單位法人年檢工作流程再次進行認真分析和梳理,縮減了不必要的工作環節,壓縮了年檢辦理時限,年檢辦理儘量做到當日辦結。對提交資料不全或不符合要求的單位,採取一次性告知制度,並通過網路進行電子數據傳送,避免辦理者多次往返。同時,積極推行“首辦責任制”,確定最先受理申請的登記管理人員為首辦責任人,負責從申請開始直至辦結的全程跟蹤服務。繼續堅持逐日督促,當日受理,當日辦結,受到了事業單位辦理人員的廣泛好評。
為提高管理服務水平,市登記管理部門多次對縣、區登記管理機關的工作人員進行有針對性的業務強化指導,對各工作環節提出了具體要求。同時堅持以優質服務為先導,不斷擴展服務內容,提高管理水平。在年檢工作中做到熱情服務,耐心解答,幫助解決實際問題。
四、加強部門聯動,提升年檢效果
市登記管理部門堅持從實際出發,建立了與各相關部門互相配合、互相制約的聯動機制,不斷強化相關部門對於事業單位法人年檢工作重要性的認識。市登記管理部門積極與財政、人社、稅務、工商、質監、銀行等部門溝通協調,要求事業單位在辦理組織機構代碼證年檢、辦理社會保險、辦理稅務登記、銀行開戶等業務時,必須出示有效《事業單位法人證書》。同時,各級登記管理部門對不按規定時間提交年度報告以及登記事項發生了變化不及時辦理變更登記手續的單位,送達《限期整改通知書》,責令其限時整改。對於未在規定時限內辦理年檢的法人單位,其他機關不給予辦理相關業務,有效地推動了事業單位法人年檢工作的開展。年檢工作完成後,登記管理機關及時將有關登記材料整理、存檔、立卷。同時加強檔案管理,依照程式熱忱為各機關企事業單位提供檔案查詢服務。
20xx年度全市事業單位法人年檢工作雖然較為順利地完成,但仍存在一些不足之處。主要表現為:仍有少數單位對於《事業單位法人證書》的法律效力認識不足,對於事業單位年檢工作認識不高,存在年檢不年檢無所謂的錯誤觀念;少數單位年檢的主動性和自覺性還不強,經多次催辦才來辦理;少數單位的財務與主管部門尚未真正的分離,登記管理機關缺乏有效的監管手段;個別事業單位的設備和人員還不能很好地適應事業單位網上登記的要求。今後我們將在省業務主管部門的領導下,繼續強化登記管理的業務學習,不斷提升登記管理服務水平。繼續更新辦公設備,以更好地適應網上登記管理的需要。繼續加大對事業單位登記管理工作的宣傳力度,提高事業單位法人對登記管理工作重要性的認識。建立健全與銀行、工商、稅務、質監、財政、人社等部門的協調製約機制,提高《事業單位法人證書》的使用效率,切實維護好事業單位的合法權益。不斷探索創新登記管理工作方式,積極做好事業單位年度報告公開、事業單位法人績效評估和事業單位法人治理結構建立工作。
馬鞍山市事業單位法人年度報告工作總結的延伸內容:工作總結的結構形式是什麼?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區菸草專賣局20xx年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的捲菸零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。3、今後打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計畫的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。
公司員工年度的工作總結 篇2
8月份是我們公司銷售的淡季,做好這個月的計畫,而不是無目的的混日子,我決定做下頭這些工作。
第一,再次熟悉公司的產品,雖然來到公司已經快一年了,在崗位上也熟悉了公司的產品,和客戶的溝通也沒有什麼問題,可是在產品這塊,除了熱銷品,其他的產品並不是那么的熟悉,並且在推薦的時候,總是潛意識的給到熱銷品給客戶,一些其實很好的產品,卻因為不熟悉,不好推薦。8月份,我要利用這段時間再次熟悉公司的所有產品,並把他們分類,在自我的腦海里構成一個產品的矩陣,這樣在工作的時候,我能明白怎樣搭配,更好的為客戶服務,像客戶可能看中了熱賣的一款面膜,可是搭什麼樣的爽膚水,面霜,洗面乳這些卻不是很清楚,之前我也不清楚,就把熱賣的推薦過去,其實有時候,這位客戶並不必須適宜這些熱賣品,並且一向銷售熱賣品,其實就其他的產品就容易滯銷了。
第二,我要做好銷售目標的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的時候,才發現自我距離目標還有多少沒有完成或者超額了,如果沒完成就加班做,8月份我不能再這樣做了,而是把目標拆解到每一天裡面去,像有活動的時候,就目標銷售額高些,活動前就低些,僅有做好了目標的拆解,我才明白我每一天應當做多少比較好,這樣不會都集中到月底來加班趕銷量了,那樣效率也不太高。而每一天都清楚了自我的目標,也能倒逼自我每一天多一些提高。
第三,我要把自我的話術再做最佳化,9月份就是銷售的旺季來臨了,如果8月份再不把話術最佳化好,那9月份就沒有那么多時間來做這個基礎的工作了。話術的最佳化,能夠讓我節儉時間,同時也能夠提高我和客戶溝通的效率,有些話術用了很久了,雖然有效果,可是我想8月份再最佳化下,能不能精簡點,再有效點。有些話術已經很老套,或者過時的,就要刪掉,避免下次找的時候,耽擱了時間。還有些臨時性的話術,做好分類,這樣就不會亂糟糟的了。
總之,8月份的工作計畫主要目的是為了下半年旺季的銷售來做準備,8月份做好了,這樣當旺季來臨,我也不會慌張,不會沒有一點兒的準備。
公司員工年度的工作總結 篇3
20__是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦__在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在後勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結如下:
一、加強工作協調,認真履行職責
總經辦作為後勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20__度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20__度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標採購、契約審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了後勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠傳送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收後,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關係,增進了理解和友誼。
在與生產計畫部和技術裝備部的協作中,順利完成了___的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使___了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,並且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報導企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編髮材料、製作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。並壓價簽訂了廣電局、_媒等新聞媒體的供熱宣傳協定。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20__度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重契約守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查複審等工作。
正是由於主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20__年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20__年相比實現了大的跨越。在以後的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度
在企管部職能合併到總經辦以後,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、契約的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20__年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程式,從計畫收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計畫的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由於工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計畫,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。20__年度總經辦印製《月度工作要點》__期,編髮《生產經營簡報》__期,並結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細緻的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鈎,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋樑
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,並積極刊登職工文章,開展了專題徵文活動,使宣傳報導工作成為企業管理的紐帶和橋樑,促進了經營管理工作的開展。20__度共印發廠報__期使企業報成為展示職工才能的舞台,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
20__度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視台開展了消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。並結合工程安裝情況,錄製了冬季供暖的專題片,拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的讚揚。
為了記錄工程安裝資料,便於員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,並刻制了光碟,對於工程施工和設備安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮區域網路的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規範檔案管理,積極為生產經營服務
在技改增容工程建設中,由於設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20__度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟體,增添了掃瞄器等設備,並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,並被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車裡程和車輛費用的控制工作,依託魯陽公司以每輛車__的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了__元的車輛賠付工作。20__年度總經辦制定了車輛派遣程式,明確了派車許可權,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備採購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司於_月_日進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,並主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之餘,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20__度實現了安全行車__公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好後勤保障
20__,公司在機構調整中,將土建管理工作合併到了行管科,擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定並執行了內部例會和零工計畫單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受並認同了團隊文化。
按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於20__年_月_日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強一伙食管理,滿足職工需要
20__年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立並實施了定期徵求意見活動,到生產一線徵求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。20__年度食堂共完成營業額__元,月均_元,比__年度增長了__。完成業務招待__元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂著是20__年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程式,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。
作為部門負責人,過多的陷於事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻,信息反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恆地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。