自來水公司庫管員年終工作總結 篇1
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十三屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破
樹立為民服務新形象由於城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，並投入大量資金購進電腦軟體收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合規範黨支部創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元
2.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500餘起，其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管
2.改造高灘片區供水主管
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閒太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今後的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記服務民眾，奉獻社會的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為x縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司庫管員年終工作總結 篇2
一年來，按照我公司制定的控煙工作計畫，通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式，向公司幹部職工積極宣傳吸菸有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，讓幹部職工認識到吸菸的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，公司公共場所內不吸菸，控煙意識增強。我們主要做了以下幾項工作：
一、加強領導，層層落實
公司成立了分管領導為組長，稽查科長為副組長，部門科室中層領導為成員的領導小組，明確了各自的職責，制定了控煙工作制度和措施，在公共場地和會議室張貼了「禁止吸菸」標牌。
二、廣泛宣傳，全民動員
為使控煙工作得到落實，公司在班子會、中層幹部會、職工大會上，著重強調吸菸有害健康，充分利用牆報的形式進行宣傳，大造聲勢，使控煙工作人人皆知，營造良好的氛圍。
三、集中整治，定期檢查
貫徹「治本為主，標本兼治」的方針，公司組織職工開展了各種活動，並定期或不定期進行檢查，對控煙好的職工進行獎勵，對吸菸較重的職工進行教育，公司職工的吸菸率控制在5%以內，創造了良好的環境。
自來水公司庫管員年終工作總結 篇3
20xx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續開展「一創雙優」活動為動力，以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本，以發展為主線，服務為龍頭，解放思想、創新觀念，強力推進各項工作，較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下：
一、20xx年度主要工作及措施
（一）主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量313.06萬噸，回收水量287.87萬噸；水費總收入419.57萬元，比去年增加了19個百分點，增加水費收入67.09萬元；投資1150萬元，改造提升舊城區供水管網、完善新區及產業集聚區供水管網，累計鋪設供水管網11275.3米；水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。
（二）狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20xx年，我們以加強供水基礎設施建設為重點，先後完成了朝陽路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃，以支撐發展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。20xx年，先後鋪設了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環）、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網8767.8米，有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
（三）創新管理，打通供水服務最後一公里。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力，注重設備創新，服務創新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智慧型化水錶。以科技為支撐，利用反射式光電感測技術，直接讀取視窗值，使數據採集萬無一失，計量更加準確。20xx年，在越秀國際、菜市場開發等小區成功推廣使用智慧型水錶600多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平台。
20xx年，我們以全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》為重點，成功啟動二次供水管理平台，對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理，制定完善了二次供水水質檢測制度、衛生許可制度、工作人員「五病」調離制度等相關制度；以供水安全為重點，安裝了監控和遠程控制系統，重新修訂了供水安全應急預案。目前，已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理。三是以改善民生為重點，積極推進商住小區供水管網建設。20xx年，我們先後完成了越秀國際、菜市場開發等小區的配水管網建設任務，累計鋪設管網1600多米。
（四）成功啟動南水北調固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發展的重要基礎設施，20xx年，我們成功爭取到了南水北調水源，省發改委、省南水北調辦不但分配給了水源，而且同意將南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目，批覆建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專門成立了由發改、財政、國土等部門成立的x縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前，已完成了用水分析報告編寫，水廠建設用地勘測定界，引水管線勘測等工作。
（五）深入開展黨的民眾路線教育活動，著力糾正「四風」。
一是結合實際，突出行業特色。以實現四零（即在服務過程中做到「零距離」、「零缺陷」，實現「零投訴」、「零訴訟」，）服務為目標，在為民眾提供水質優、水量足、水壓夠，安全供水的同時，努力向供水服務人性化，服務手段智慧型化，服務功能現代化目標邁進。二是以「優質高效服務、建民眾滿意視窗」為主題，突出做好「服務民生、服務社會」的兩大任務。制定印發了《縣自來水公司民眾服務月活動方案》，通過改進服務質量、最佳化服務環境、徵求服務對象的意見建議等方式，提升為民服務的整體水平。
（六）持續開展「一創雙優」活動，供水服務進一步最佳化。自來水公司服務於千家萬戶，作為體現政府形象的「視窗」行業，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展「一創雙優」和「民主評議」活動，公司廣大幹部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設紮實有效。我們在組織廣大供水幹部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業道德規範》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設定了投訴電話及舉報箱。
（七）以穩定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。在思想觀念上，我們倡導「誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為」的核心價值觀；在經營管理上，我們堅持持續改進、注重細節，逐步落實「最低成本、最高效率、最優效益、最好業績」的經營方針；在對外服務上，我們強調時效，力求樹立「水潤千家、情融萬戶」的企業優良形象。通過廣大供水幹部職工的共同努力，公司經營環境進一步和諧穩定。
（八）切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了「一把手」負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規範權力運行，強化監督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規則和決策程式，使決策科學化、民主化。進一步強化了「一崗雙責」意識，自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
二、存在的問題
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業發展還面臨著一定的'困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
（一）供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調，施工，造成重複協調。
（二）供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、工作形勢分析
供水設施作為重要的城市基礎設施，隨著我縣趕超發展、濮清一體化、城鄉一體化等進程的加快，自來水公司「支撐發展、服務民生」的重任將更加艱巨，隨著經濟社會的發展和人民生活水平的提高，人民民眾對供水服務的要求將越來越嚴、越來越高，自來水公司將面臨需要不斷擴大供水管網覆蓋面積，擴建和新建供水廠，完善服務體系，提高應急保障和服務水平等諸多問題。
四、20xx年工作謀劃
20xx年，我們自來水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導，以「一創雙優」活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作鬥志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持「為人民竭誠服務、為發展盡職盡責」的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創一流。20xx年的主要工作和任務是：
一是擴大服務區域，新增用戶1000戶；堅持科技創新，推廣使用智慧型化水錶1000塊。
二是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度；與各開發商、物業公司主動對接，科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案，切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
三是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制，提升馬莊橋鎮水廠供水能力，使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作，用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐，為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
四是積極運作南水北調固城水廠建設項目。20xx年，完成項目的水廠徵地協調，引水管線的初步設計，用水分析報告的審批等工作。
五是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定，紮實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計畫並組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作檯帳；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據分工抓好職責範圍內工作情況。
六是持續開展「一創雙優」活動，進一步加強隊伍建設，凝心聚力謀發展。以「擔當、敬業、服務」為主題，以實現「四零」服務為目標，即在服務過程中做到「零距離」、「零缺陷」，實現「零投訴」、「零訴訟」，進一步創新思想觀念、最佳化幹部作風、最佳化發展環境，努力營造人人想幹事、能幹事、真幹事、乾成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強大的「人和」正能量，為推動經濟社會發展不斷取得新突破，實現新跨越，提供堅強的供水保障，營造優良的供水服務環境。