企業年終工作總結如何寫

企業年終工作總結如何寫 篇1

自企業成立以來,身為企業出納的我便一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和企業的財務制度,認真履行財務部的工作職責。

以下是我今年的工作總結。

一、認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從企業成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業務結算;財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。

財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網上申報,使納稅更及時更準確,同時積極了解學習國家稅收的法規以及有關優惠政策,做到用好政策,用活政策。對企業的資產進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜絕了資產流失。財務部定期對企業的固定資產進行了清點,對企業的債權、債務進行了核對。

二、加強內部控制,提高財務管理水平

建立健全財務內部控制制度、內部制約機制,提高財務管理水平,是使企業健康發展的必要保證。為了保證企業的方針、政策和企業領導的管理意志在財務的各個環節得以實施,保證會計人員按照經企業領導認可的程式、要求辦理會計事務,保證辦理會計事務的規則、程式能夠有效防範、控制違法、舞弊等會計行為的發生。財務部制定出適用於本企業的財務制度,並嚴格執行了財務制度。

根據企業的統一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計人員的職責許可權、工作分工、工作規程和紀律要求。在企業成立初期,財務部根據企業的實際情況和業務特點,制定了企業報銷制度、核算流程和審核流程。並且,在企業的發展、運行中,及時調整和修訂會計的有關規定,以適應企業業務的開展。財務部還制定了“採購物品與勞務管理辦法”,以加強內部控制,規範採購業務。

三、努力節省開支,杜絕浪費

為了保證企業的健康發展,在企業領導和各部門的支持下,財務部努力節省開支,杜絕浪費。財務部定期對支出做出預算,計畫開支,合理分配資源,以保證企業業務發展所需要的資金。在各部門的配合下,財務部還編制了年度企業預算。

財務部對業務部門的工作予以大力支持,財務部員工深入一線,為銷售業務提供服務。儘管在工作中遇到了許多困難,對財務部工作的不理解,但是我們深知財務部工作的重要性,並站在企業的立場上,嚴格執行財務制度,把好審核關。財務部在這一年裡,為建立企業的會計核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。

四、明年財務部工作計畫

積極推進財務管理體系、財務制度的建設,建立高效、科學的財務管理機制。財務部計畫通過各種途徑作好財務制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過企業網站等多種方式開展的財務知識宣傳活動,提高財務工作的透明度。通過完善內部控制制度,進一步加強財務監督和財務管理,使財務工作的開展有據可依,有法可依。

在明年,我們要繼續抓好會計基礎工作規範,提高全體財務人員的業務素質。做到“財務基礎工作規範、財務人員行為規範、財務操作方式規範、財務制度規範”。

企業年終工作總結如何寫 篇2

20__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同企業領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的複雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:

一、車間有部分老舊落後的機器得不到及時的更換

其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障。總共有中國台灣80年代生產的揚鵬機_台,上海出的高速機_台,以及老廣野第一代拉紗機_台,組裝的仿廣野_台,函需更換。

以上情況匯報洪總後。經領導的研究,企業決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:代廣野機4台,精益機4台,菲鴻機5台,設備升級3台,拉紗機1台,已及部分織帶機後架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。

二、生產機器出現了不夠地方擺放的新問題

針對此情況,_總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日後的生產管理創造了有利的條件。

三、面對阻礙生產發展的問題,在企業領導層次的指導下,得到了合理的處理

材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,企業更是在20__年下半年提升的薪金上再加10%,穩定了一線生產員工的信心,使得企業同員工實現雙贏利的好局面。

四、工作流程以及個人素質,還是相當落後

他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裡,要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為企業的發展奉獻力量。

五、企業面臨著新的挑戰,新的發展方向

隨著市場對產品的要求越來越高,企業也面臨著新的挑戰,新的發展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及企業所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,並且幫助我分析失誤的原因,矯正錯誤。在今後工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。

企業年終工作總結如何寫 篇3

時間的_不知疲倦的旋轉著,我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了___個日日夜夜。每一天看似簡單、重複的工作,卻又充滿了挑戰,每一天即是昨天的延續又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、平穩運行、人身安全、設備安全、異常情況處理,班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰,又有淚水和喜悅!

沒有規矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。

一、安全紀律方面

安全是貫穿整個生產過程中的,安全是生產的前提,生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作,並堅持做到以下幾點:

1、利用班前、班後會給員工灌輸安全思想、安全知識。

2、把化工安全知識列印成冊發給員工學習。

3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防範方法。

4、嚴格執行企業HSE與化工廠的各種安全管理規定。

5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例,吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患於未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸鹼再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸鹼服;爬管廊登高作業時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現場施工作業中出現的一些安全問題,例如:我們的監護人員經常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。

對以上的問題我們班組專門進行了學習,對於問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業:動火作業、登高作業、有限空間作業、動土作業、用電作業等等,首先在現場落實安全措施,再按要求填寫票據,並落實監護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規作業立即勒令停工。

安全問題無小事。安全問題是關係到我們企業和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題採取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。

通過這些形式的教育,我們班組全員的安全意識得到了極大的提高,實現了20__年全年“0”事故的目標。

二、工藝紀律方面

各種參數和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數。我們班組反應主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數都嚴格控制,對超指標的參數必須做到及時發現、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據其走勢做到及時調整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上,我們班組始終是選擇學習好的、工作態度積極認真的副操進主控學習。並且是“老人”帶“新人”,新、老結合的模式。這樣,即能可以保證生產的正常、平穩、安全的進行,又能讓新人很快的成長。

俗話說:“學習如逆水行舟,不進則退。”我們企業自20__年投產到今天已有三年了,這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學習,學安全知識,學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學習,給對新員工指定經驗豐富的師傅,布置學習任務,並定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學習任務進行抽查,在現場作業時必須有師傅帶領,禁止上崗前獨立作業。不但要關心新員工的工作、學習,還要關心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予的幫助。

三、勞動紀律方面

我們班組共有__名員工,在20__年內辭職一人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執行企業和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。

冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。

勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作乾不到位,或者乾不好,或者不乾。根據這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發現重大隱患或問題的員工給予表揚和適當的經濟獎勵,並報車間或企業獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發表不利於團結的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。在20__年上半年我們班組共獎勵10人次,處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣,人人學先進。發現的跑冒滴漏問題上千件,及時處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運行。我們的員工從被動工作到主動找活乾,是一個很大的轉變!

四、TPM工作方面

TPM工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責任心強的員工負責。按企業的要求每周組織班組的TPM小組活動。並有專人記錄活動的內容和發現的問題。到目前為止我們班組共發現問題___項,處理了___項。TPM活動看板堅持每周更新,內容詳實,按企業要求的格式書寫。

從20__年至今天,我們的員工得到了極大的鍛鍊,可以說是經驗豐富。針對經常出現的問題,可能會出現的問題,我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患於未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態,保證了裝置的安、穩、長、滿、優的運行。為企業實現年產_萬噸BDO打下了堅實的基礎。

怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組,做一個優秀的團隊,做一名優秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優秀的員工。這已經成為班組的目標,每一位員工的目標。

企業年終工作總結如何寫 篇4

總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重複的重要舉措。總結報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。

作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。

書寫態度要“誠”。態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善於總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。

報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。

提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。

概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成績要實事求是,不能誇大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重。誇大自己的成績,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。

總結經驗要“真”。總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的'經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績。”這無助於自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮誇、不注意自我反思的毛病。

總結經驗要真,並不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,並將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善於記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。

在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。

分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇於剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對於工作中存在的問題,要敢於正視,而不是塗脂抹粉。自己迴避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。

分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,並對各種原因的關係進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利於工作的系統改進。

改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,並不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。

明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。

我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自

企業年終工作總結如何寫 篇5

工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。x年受醫院領導委派,本人就讀於x,師從於x主任等,並以優異成績獲得x。積極參加“x"等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,並通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握x診治及併發症及合併症處理,熟練診治外x,如x等。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近三年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,目前仍有相關課題工作,並能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。在過去的幾年裡,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。

醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智慧型和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什麼在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位後,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

企業年終工作總結如何寫 篇6

1、思想認識方面

隨著社會的發展,社會環境也日趨複雜,我深刻認識到,要成為一名優秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

2、工作方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

3、學習方面

新時代,是知識的時代,機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

4、生活方面

多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。

在今後的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,為實現心中的理想,促進醫院的繁榮發展,進一步做好服務工作而不斷努力。

企業年終工作總結如何寫 篇7

年底到了,很多職場人又在忙於寫年度工作總結。提起筆,卻發現無從下手,所以又覺得非常難寫,令人頭疼。年度總結,就是把一年中已經做過的工作,進行一次全面系統的檢查、評價,總結一年中取得了哪些成績或者榮譽,存在哪些缺點及不足之處,以及對下一年工作的展望。在此,筆者進行簡單介紹,與廣大職場人士分享。

一、思想上,要認識年度工作總結的重要性

很多職場人認為寫年度工作總結是走形式、沒實際意義,將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情,產生可有可無的想法。實際上,總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重複的重要舉措。總結報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。

作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。

二、內容上,可分成績、不足及措施三個部分來寫

年度總結內容上,可包括總結一年中取得了哪些成績或者榮譽,存在哪些缺點及不足之處,以及對下一年工作的改進措施。

總結一年中取得的成績,這是年度工作總結的中心。對你全年的工作業績進行論述總結,介紹你全年做了哪些工作,其中比較突出的業績是哪些。很多人在描述的過程中,出現了光會說,不會寫的情況,或者寫成了流水賬的形式,原因在於大家只注重文字性的描述,而缺少了圖片、數字、表格等形式,如果在工作業績中加入一些數據,那么工作業績方面的內容不但豐富,而且形象直觀。

總結一年的經驗和教訓。做每一項工作,總會有經驗和教訓。即時工作幹得很好,得到了老闆的賞識,自己也完全可以再自我剖析,發現自己的不足之處,想方設法把工作幹得更好一些。對於沒有完成的工作,或者工作中遇到的沒有解決的問題,要客觀的分析原因,實事求是,找出癥結。俗話說“失敗是成功之母”,把經驗與教訓總結好了,才能更有利於下一年獲得很好的業績或者薪水,才不會重蹈覆轍。

在改進措施方面,可根據今後的工作目標和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,進行表態,確定努力方向,提出改進措施。

三、寫作上,要注意“真”、“透”、“準”

總結經驗要“真”。總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。有的職場的新人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的`努力,才取得了這樣的成績。”這無助於自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮誇、不注意自我反思的毛病。總結經驗要真,是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,並將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。

分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇於剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對於工作中存在的問題,要敢於正視,而不是塗脂抹粉。自己迴避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,並對各種原因的關係進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利於工作的系統改進。

改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,並不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。

企業年終工作總結如何寫 篇8

轉眼之間又到年來,每年臨近年底都是許多企業在進行年度總結的階段,而年度工作總結則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫好一篇年度總結也是許多管理者比較頭痛的問題。一些人總覺得年度工作總結要么太過“格式化”,要么寫成“流水賬”,自己不滿意上級看了也不舒服。一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。

一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的`“助推器”。一份完整的年度總結一般包含年度總結的基本結構、寫好年度總結的基本要點、年度工作總結中應包含的具體內容、寫年度工作總結時的“五大忌”四大部分組成。

一、年度總結的基本結構

年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個部分構成。

1、標題

標題可由正標題和副標題組成,也可僅一個正標題。可將總結中的主要內容性質做標題,也可把核心內容提煉成一句積極向上的語言,甚至是鼓動性口號來做標題,如果由正副兩個標題組成,則主標題可“喊口號”,副標題描述“內容”。

2、前言

撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結的基本框架結構或核心觀點。前言的方法多種多樣,有的描述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的描述核心觀點、目的、方法等。

3、主體

主體是工作總結的核心部分,也是工作總結中重點描述的內容。年度工作總結中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經驗、教訓、成績、不足等進行重點描述,總結出一些具有規律性的內容。

4、結尾

一般對整體總結做一個總結性概況,並提出今後努力的方向,並對存在的問題表明自己的態度和決心。一般結尾常見的形式有四種:即條目式、三段式、分項式和漫議式。

二、寫好年度總結的基本要點

年度工作總結時應本著實事求是的態度,儘量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

1、統攬全局,先寫大綱

根據對年度的“整體”性思考,然後羅列出工作總結的“大綱”,最後在“大綱”下面回顧具體的事實。

2、實事求是,簡單明了

寫工作總結時應本著實事求是的態度,儘量用簡潔的語言說明基本情況,避談一些與工作無關的“大話”“套話”或“官話”,那些形式化的東西。

3、數據說話,圖表分析

在工作總結中,能用數據描述的內容儘量用數據描述,如今年銷售額為××萬元,比去年增長×%,其中核心產品增長率為×%等,儘量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。

4、肯定成績,反思創新

在工作總結中,對一些取得的成績應予以肯定,但對一些不足應予以反思,並提出未來改正或創新的基本思路。

5、重視細節,突出重點

寫工作總結時,要處理好一些“細節”問題,特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節”,同時對“重點”內容應著重強調,以引起上級的關注。

6、回顧過去,面向未來

工作總結的重點是“回顧過去”,即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結,但同時必須“面向未來”,即對未來的工作展開有中肯的建議及建設性的指導意義。

7、保持風格,切忌模仿

有許多管理者在寫年度工作總結中老是“模仿”別人,甚至進行“抄襲”,而沒有形成自己的“獨立風格”,其實一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

三、年度工作總結中應包含的具體內容

一篇完整的年度總結應側重於對工作的主客觀條件,並對一些不足進行具體描述,對一些好的經驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或對計畫的實施沒有明確的時間要求。

一篇完整的年度總結應包含四個方面的內容,基本概述、成績和不足、經驗與教訓、改進措施和計畫。

1、基本概述

一般側重於對工作的主客觀條件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環境和基礎等進行分析。

2、成績和不足

主要是針對這一年中取得的各種成績,同時有哪些不足進行描述,如今年整體業績增長30%,重點產品占比取得了50%的增長,其中某三類新獸藥一枝獨秀,占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。

3、經驗與教訓

主要是指在過去一年工作中取得哪些經驗,有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經驗要推廣,而一些教訓要避免,特別是對未來的工作具有指導性的經驗,尤其值得學習和推廣。

4、改進措施和計畫

主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而採取的一些具體方法,並提出具體的落實規劃等。改進措施和計畫必須切實可行,具有時效性,切忌搞一些不切實際的口號或對計畫的實施沒有明確的時間要求。

四、寫年度工作總結時的“五大忌”

一忌事無巨細,寫成“流水賬”;二忌總誇大成績,迴避問題;三忌過分謙虛,“縮小”成績;四忌只做簡單羅列,不做總結思考;五忌總花里胡哨,內容空洞。

1、一忌事無巨細,寫成“流水賬”

有些人寫工作總結時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來,把一篇總結寫成了“流水賬”。

2、二忌總誇大成績,迴避問題

有些人對成績刻意進行誇大,而對一些問題則有意進行迴避,要么避而不談,要么輕輕一帶而過,文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。

3、三忌過分謙虛,“縮小”成績

頁有些人在寫工作總結時,總覺得應該多夸領導,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領導的,給領導“戴高帽”,對自己則過分“謙虛”,刻意“縮小”自己的成績,這種行為反而給人一種不誠實,拍馬屁的感覺。

4、四忌只做簡單羅列,不做總結思考

把一些工作成績只簡單羅列出來,而沒有進行系統總結,更沒有自己的思考,把自己只做為一個簡單的“機器”,而沒有自己的“思想”,這樣的工作總結實際上是沒有“靈性”的“死文”。

5、五忌總花里胡哨,內容空洞

“題目吸引人,格式很動人,內容噁心人”,注重形式而不注重事實,形式大於內容。這類總結沒有實際意義。

企業年終工作總結如何寫 篇9

3月12日是一年一度的植樹節,為大力弘揚志願環保精神,展現我校學生風采,引導我校學生投身實踐,給我們的家園增添一點綠色,為給學校發展作點貢獻,使我們的生活環境更加美麗,結合我校環保教育資料,大隊部開展了形式多樣的植樹節實踐體驗活動,活動開展以來,得到了全體學生的踴躍參與。現將活動總結如下:

一、健全機構組織,加強監督

學校成立了由校長為領導組長,具體布署和實施植樹節活動。做到分工明確,職責到人,目標一致,互相協調,確保“貢獻力量,奉獻綠色”活動有序開展。

二、加強宣傳,提高認識

3月12日,利用晨會時間在國旗下的講話進行“3.12植樹節”倡議,號召全體學生:向學生進行有關“植樹節”知識的宣傳,發出號召:“綠水青山就是金山銀山”,人人參與植樹節護綠、養綠系列活動,為美化、淨化環境盡一份力。然後利用課餘時間蒐集樹木的知識,植樹節的來歷和意義。在濃濃的“愛綠護綠”活動氛圍中,全體少先隊員紛紛行動起來,人人爭做護綠小衛士,為完美的環境、祖國的綠化出一份力,讓我們的地球變得更美麗。

三、落實組織,開展以植樹節為主題的專題系列活動

自倡議發布之後,結合我校學校綠化活動,我校學生自願帶綠色植物進班級,進行養護,為班級增添一份綠色。全校學生以班級為單位,開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養護綠化等活動,每一天做好班級及公共區的衛生工作。

3月13日國小部分四五學生在教師和家長的帶領下,來到唐田植樹基地開展“我和爸媽為地球添點綠”植樹節親子活動,培養孩子們愛護大自然、守護綠色家園的意識。在與孩子種樹的過程中,許多家長感慨:“平日裡由於工作繁忙,很少參與親子活動。

感激學校供給這個機會,讓我與孩子共同度過了一個特殊的植樹節。”此次活動全體參加人員充分發揚了團結、互助、友愛的精神。不僅僅增強了大家植樹造林的綠化意識,更是讓孩子們感受到團隊合作的重要性,同時,密切了家校、師生的關係,並且喚起了同學們植樹造林、愛綠護綠、美化生活的共同意識,體現了國小進取參與生態環保教育、共建美麗家園的熱情。

企業年終工作總結如何寫 篇10

20__年就要過去了,在這歲尾年頭的時候給諸位戰友們道個吉祥:同志們好!

職位有高低,工作有分工,但是有一點相同的,我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業和價值創造財富實現夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創業的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類社會本就由大大小小的各種團隊組成,沒有人能夠單獨成功。

很高興樂佳團隊就是其中成功的一個,並且隨著體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個可喜可賀的事。

公司管理就那么幾件事,簡單得很,但是能把簡單的事情重複做好,就很不簡單。為了大家看的清晰,我做了一個思維導圖。

樂佳公司是由作坊式企業幹起來的,到了今年,樂佳公司的上游採購,公司財務,生產,物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經有了數百人之多。

這些人,都是我們樂佳公司的寶貴財富,更是創業功臣。

但是企業發展,光靠過去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長久維繫,這是樂佳公司目前面臨的主要問題,亟待解決。

生產部門:

質量管理:公司的產品質量能不能穩定,是產品能不能站穩市場的基本保證,20__年應該說和前幾年比,質量還是相對穩定,但是還經常有客戶投訴我們的產品。這裡面既有客戶過分挑剔的原因,也有產品確實不過關的因素。建議生產部門研究一個辦法把這件事情落實,同時定期進行產品抽檢,儘量不要讓不合格的產品發出公司。畢竟質量帶來的問題,買單的還是我們樂佳公司。

生產安全:這一塊是樂佳公司的心病,我們已經在這個上面吃了幾次大虧,萬幸的是沒有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責,做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人,制定並遵守安全生產制度,拉緊自己的警惕之心。

物流後勤:通過身體力行的幹了一段物流,原來發貨貴發貨慢的事情已經得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20__年在瀋陽建立一個銷售中轉點,讓產品的物流發貨,有一個長治久安的好平台。

財務部門:

完善制度:制度並不是針對那個人哪件事,而是每個公司發展到了一定時候,就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發部,女人拿個筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒有那么大的銷售額度。現在公司數百個客戶,每天數十噸的銷售量,在採取過去那種記賬方式管理財務,很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該儘快提上議程,我個人建議設立財務總監管理,設立庫房管理制度。

財務軟體:這件事勢在必行,人員不會可以培訓,批發部都能用財務系統,我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。

財務核算:每一個產品的生產成本,採購成本,銷售成本,確實應該有個合理的計畫。有些事情可以模模糊糊,但是財務部門應該對成本核算,財務預算這一塊有個良好的控制能力。

銷售部門:

擴充市場:目前的市場影響力在東北應該說是可以的,銷量雖然並未達到有多理想,但是覆蓋面已經有了一定程度,20__年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發的三個省,可以說發展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產品一直沒有起來,不溫不火。這裡面主要原因是我們的產品研發不夠導致產品不對路,東北市場經濟疲軟導致消費力下降,加上推廣不到位。產品研發這點來看我們是短時間難以改善了,一直是模仿別人,希望今後領導能夠重視這件事。推廣產品這一塊我們銷售人員20__年會儘可能的想辦法多開客戶。

市場維護:維護客戶是一個老話題,這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行,無論是串貨,質量問題,銷售推廣,還是物流發貨我們銷售人員都不能起主導作用。20__年我們基本上是根據現有的條件辦事,能做什麼就做什麼,希望20__年能夠在這問題上,大家坐下來制定一些辦法,讓市場維護能夠進入正軌,客戶軍心不穩會導致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業績,公司損失的是長遠利益。

深度分銷:從20__年看,我們的銷售範圍大面積擴大,應該說攻城略地進展迅速,美中不足的就是市場不夠細。這裡面既有經銷商的原因,也有公司的制度問題。20__年如果推出一個能夠有合理區域保護的產品,公司應該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場做細,這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計,過去的發展方式有當時的原因,但是樂佳公司已經不是過去的小作坊,銷售部門應該有一套規範的制度來指導工作。

安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領導和員工共同協作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧,前事不忘後事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個打經人就能高枕無憂是開玩笑,人家一個月賺千百塊工資錢憑什麼晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領導,都應該參與晚上的值夜,這不會耽誤太多工作時間。

文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡,簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發點和角度不一樣,見解也不盡相同,仁者見仁智者見智吧。

前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會覺得累,提前祝大家新年快樂。

企業年終工作總結如何寫 篇11

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

二、做好客戶聯繫工作。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

企業年終工作總結如何寫 篇12

一年來,在會___的正確領導下,在機關全體同志的幫忙、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合本事等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情景以及今後的努力方向匯報如下:

一、加強學習,努力提高自身素質。

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,積極參加機關法律知識輔導講座,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作。

一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞___先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計畫生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草___實施方案x個,機關各階段工作安排意見和實施方案x個、工作流程x個、工作總結x個,其它相關材料xx余個。二是扎紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關___會議和機關___組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一起紕漏。三是積極主動地完成了檔案收發、製做宣傳專欄、禮貌單位檔案採集等___辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。

三、嚴於律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。

總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

企業年終工作總結如何寫 篇13

20xx年,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫。同時,積極投身於“二甲複審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、優質護理服務

1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8-10人,並為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務。

2、繼續實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,並能充分體現對病人的連續觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度,與護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鈎,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度,滿意度達%。全年無護理糾紛、投訴。

二、臨床護理質量

1、建立護士長、質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。

2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。

3、規範使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

4、規範使用各種護理警示標識,使用率100%。

5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素,評估率98%。並落實有效的防護措施。

6、急救物品齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

7、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。

8、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。

9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率%。

10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。

11、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,並落實整改措施。

12、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理併發症發生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)。

13、加強安全管理,全年無護理差錯發生。

三、院感工作

1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。

3、嚴格執行《醫務人員手衛生規範》,掌握正確的洗手方法,規範洗手達標率100%。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。

6、積極主動接受院感知識培訓,做到每人每年不少於6學時。

四、培訓學習

1、每月開展專科知識培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。

2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。

5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率100%。

7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。

8、根據不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率100%。

五、教學科研

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培養優秀帶教老師。

2、完成20xx年護理教學工作計畫落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習鑑定書寫合格率達到100%。

4、20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心。

同時,結合科室的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行,取得了滿意的成績。現將20xx年全年護理住院病人xx餘人,搶救病人xx人,一級護理病人共天,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行“五定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、加強了院內感染管理,嚴格執行了消毒隔離制度。

按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,院感護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

科室堅持了每月定期對病區、治療室的空氣培養,也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次,病房內定期用“84”消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

八、工作中還存在很多不足。

1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用後處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化後對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力。

1、繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平。

2、進一步完善護理服務流程與質控方案並認真貫徹執行。

3、加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。

4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質量。

5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好、服務好、質量好的護理團隊。

7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近民眾,貼近社會,滿足人民民眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓民眾滿意。

企業年終工作總結如何寫 篇14

這段時間的工作告一段落,自己心裡很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,xx個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。

一、努力學習,努力工作

可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什麼東西都要主動去鑽研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。

在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。

二、工作成果

相比上一個季度的工作我看到了很多收穫,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

1、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正。

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。

(二)嚴於律己,真誠待人。

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作。

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實:在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

2、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高。

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高。

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計畫性需加強。

在工作中,個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

3、下步工作安排

(一)抓學習,提內涵。

在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。

不斷注重對於工作的科學安排和計畫性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。

在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計畫,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

企業年終工作總結如何寫 篇15

時間一晃而過,彈指之間,XX年已悄然來臨,回首XX年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多,“忙並收穫著,累並快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。

在金玉普惠有限公司過去的1年中,在各位領導的帶領下,經過了和同事的共同奮鬥,經過了自己的積極努力,做了以下工作。

一。工作態度,思想工作。

我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。

二、盡心盡責做好客服跟單工作

客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對於公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,導致業績相差甚遠,在以後的工作中還需學習專業知識,提升溝通能力,努力提高業績!

跟單的主要工作

1。負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關係; 2。負責客戶的跟進,與客戶做好產品方面的溝通; 3。負責整理客戶資料,數據統計,客戶資料的保管及保密的工作; 4。解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題

客戶跟單工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執行力,要善於應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情用心做,你就是羸家”。所以在今後的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,儘量讓多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!

三、今後努力的方向

1、加強客服跟單專業知識及業務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的'服務質量,工作水平,工作效率

2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

3、端正工作態度,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

豐碑無語,行勝於言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子裡,請領導和同事繼續監督和指導我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記職責,不斷超越,振奮精神,紮實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動做好本職工作!

企業年終工作總結如何寫 篇16

我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽後最穩定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平台。現在,我就一年來的工作做如下總結:

一、工作職責

一年來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業秘書所具有的素質,積極借鑑其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。

二、工作總結

回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之後的成就感依舊揮之不去。

起草了4篇以公司發展為題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。

企業年終工作總結如何寫 篇17

回首20x年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20x年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

1、在20x年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、在20x年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

3、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

1、20x年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20x年下半年,行政部組織召開了20x年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

企業年終工作總結如何寫 篇18

年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的一種套用文體。年終總結包括一年來的:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今後努力方向 。

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析.

2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚.

3.經驗和教訓.做過一件事,總會有經驗和教訓.為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識.

4.今後的打算.根據今後的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.

年度總結如何寫

一、 要充分認識到總結的要義。總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發揮優點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結。

二、 對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進行總結,全面總結成績:各項計畫完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到最佳化、渠道建設和客戶關係是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。

三、 分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基矗成績固然要全面總結,原因更要認真客觀分析:

1、 成績的取得客觀因素分析:行業巨觀環境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。

2、 成績取得的主觀因素分析:自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。

四、 分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現工作質量的持續提高。來反思自己為什麼沒有進步。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:

1、 主觀認識不足,思路不夠高度重視。

2、 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過於放任。

3、 計畫制訂得不合理,脫離客觀實際。

4、 對計畫的'分解不到位,執行和過程監控不到位。

5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。

6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計畫不合理、執行不到位。

7、 團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。

8、 來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。

五、 對當前形勢的展望與分析。總結不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析:

1、 外界巨觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

六、 下一年度工作計畫與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的,所以下一年度工作計畫和安排同等重要。

1、 明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。

2、 新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

3、 完成計畫的具體方法:團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與最佳化、市場秩序的規範管理、客戶關係管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。

企業年終工作總結如何寫 篇19

我堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門上半年工作總結如下:

一、立足本職打造優質服務

作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的讚許,提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素質

公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關係,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬頻、固話等方面的業務有了明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用戶。面對寬頻和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計畫性的工作方案並予以實施,切實提高了工作效率和質量。

雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今後的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

企業年終工作總結如何寫 篇20

20__年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,著手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務,工程部年終工作總結。

一、開展預防維修,提高設備功效。

(1)四月初,對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養,採用化學除垢的清洗方法,清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢,提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測,水封,軸承檢查更換。

(2)九月份對迎賓樓,別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大採取措施。拆下風機,清洗檢查風輪,對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前為止現剩3218,3210長住房未完成,別墅還剩2,4沒有完成,中餐廳剩一樓大廳,年內可以全部完成。

(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢,對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物,保持排水暢通,由於客房出租率高,目前完成26間。

(4)十一月份採用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓,貴賓樓鍋爐加藥,利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐,發熱管,板換一次側水垢,提高換熱率。

(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆,五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆,陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆,七月份對酒店外圍休閒椅木板更換刷漆,十月份對酒店草坪燈,道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。

(9)九月份外請人員,設備對員工宿舍環境清理,平整。

(10)十一月份,完成兩塊花卉場地運河水源引入。

(11)配合各部門報單維修項,電話報修項,維護保養項。

二、採用新型建材,解決遺留問題。

(1)原貴賓樓消防指示牌為吸光發光式指示牌,為了達到消防規範的要求,八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

(2)五月份對客房3#,4#,5#別墅防水改造,斜屋面採用一層乳化瀝青,一層黑豹防水層。平屋面採用BBS卷材,至今未見滲漏現象。

(3)貴賓樓新風系統原設計流量大,風速快,形成噪音。採用變頻技術,增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節能目的。

(3)酒店供水由調通分局院內100T水箱。由於我們不能每天監控浮球閥性能,致使跑水現象時有發生,針對這一情況,我們更改水箱給水管路採用電極式液位控制器,電動閥,浮球閥雙向控制有效保證跑水現象。

三、採用新技術,新產品節能改造。

(1)針對迎賓樓電鍋爐高能耗,七月份我們採用太陽能熱水器與電鍋爐並聯運行,充分利用太陽能在白天蓄能,在3T蓄熱水箱基礎上又增加3T蓄熱水箱。天氣好平均節約4800度/月。

(2)貴賓樓空調水系統循環泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現象,流量偏大,無形增加能耗,我們採用冷凍水泵,冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案,裝設溫差變頻系統。運新良好平均節約2400度/月。

四、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。

(1)酒店的電度計量,經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發現各部門用電計量均存在異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對各部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源計量,選用先進的電子電度表。

(2)每天對各部門水,電,氣用量進行抄表監控,發現異常分析原因,查找缺口。並每天下午三點將結果公布酒店論壇,方便各部門查閱。

五、狠抓質量監督,嚴格工程驗收。

對於迎賓樓太陽能改造,貴賓樓中央空調水系統變頻改造,員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審核通過方案,並指定專人實施現場監督,確保按圖施工,杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準,規範。

六、尋找不足之處,提高管理水平。

(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動,設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會,學習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。

(2)雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:

①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;

②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;

③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

④維護保養不力,造成被動局面。

七、20__年工作目標:

現代酒店的競爭,已經從前台比硬體、比銷售、比服務,發展到了後台加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處於高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮鬥的目標!

八、20__年思路:

設定運行,維護保養,後勤班組,實行領班責任制加強運行維修,維護保養,資料整理統計力度,嚴格按工程部年計畫,月計畫實施,各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考核,增強現場技術督導,實行優勝劣汰制度。

新的一年意味新的起點,新的機遇,新的挑戰,我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係。在新的一年裡用心去對待每一件事,努力奮鬥。在新的一年裡會有一個全新的工程部。

企業年終工作總結如何寫 篇21

本人熱愛生活,熱愛從事的醫學事業。本人在目前單位已經耕耘十六年多了,對自己的單位充滿感情,從最初的住院醫師到現在主治醫師,一步一個腳印踏踏實實同醫院成長。在這期間不僅注重自身的思想建設,不斷提高自己的政治素質,而且在工作中言行一致,作風端正,實事求是,嚴於律已,敢於同違規違紀的行為作鬥爭,敢於開展批評和自我批評,團結同志,尊重領導,圓滿地完成上級交給的各項任務,堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。工作作風嚴謹一絲不苟,對醫療工作精益求精,勤奮務實。同時保持健康心態,積極進取,樂觀向上,對醫療事業和單位前途充滿信心。回顧自己在政治思想和業務工作上面的學習、進步和成長,大概可以歸納入下幾點:

一、政治思想素質持續進步。

先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對醫學知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。

第三是注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在複雜多變的社會現象中,認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用,並能夠在領導的指導和幫助下,完成一些創造性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。

當然,加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會新形勢下的醫療衛生事業發展的客觀要求。

二、業務水平不斷提高。

通過十六年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。

三、管理方法不斷完善。

做為部分的負責人,在面對複雜繁瑣的日常工作面前,要始終保持清醒的頭腦,始終要保持嚴謹、細緻的工作作風。要帶領自己的團隊,克服種.種困難,同時又要保持一個平常心,學會堅持,在哪裡跌倒就應該從哪裡站起來。

以上是我多年來從事的工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行,克服不足,學無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,誓為醫療衛生事業貢獻我的全部精力。

企業年終工作總結如何寫 篇22

1、我相信通過自己在工作上的努力,並且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,並且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在年後更長一段時間裡,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

2、回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

3、一年已經過去,今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。

4、總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

企業年終工作總結如何寫 篇23

1、為確保綠化工作適時有效開展,學校充分發揮領導幹部、班主任、團員的模範帶頭作用。中心學校領導小組責令各副組長歸校立刻召集各級負責人會議,宣講本次植樹活動方案,積極開展相關工作。並上報各校具體活動方案和相關材料。

2、強化宣傳,增強宣傳力度。三所中學通過黑板報、旗下講話、學校板報、主題班會等多種學生喜聞樂見的形式強化宣傳,在師生中形成巨大的宣傳攻勢,為植樹活動做好了充分的輿論準備。特別值得一提的是x中學。x中學不僅通過黑板報、手抄報的評比將植樹造林的意識深深地根植於學生心中,並且在學校宣傳櫥窗和學校網站開闢專欄來介紹植樹造林等相關知識,極大地提高學生對植樹節的了解和植樹的熱情。

3、相關植樹活動。①x中學團支部組織學生於3月10日下午組織全校團員,在老師的帶領下沿著南茅線開展植樹造林工作,共栽種楊樹180餘棵。②x中學於3月11日組織學生在學校空地開展植樹活動,共栽種80餘棵,並培植100多盆花卉。③x中學後勤組織部分後勤人員沿著學校圍牆共栽植爬山虎100棵,薔薇50餘棵、凌霄30餘棵。並通過班主任責令學生在家每生完成栽種5棵樹木。根據統計,學生在家共栽種樹木430餘棵。

4、植樹與環保。開展植樹造林等相關活動,都是為了增強學生強烈的環保意識。環保意識不上來,植樹也將成為一個過程,或只能成為一項無意義的活動。為進一步提高學生的環保意識,增強學生環保的責任感,我們特開展了相關志願者服務。

如:①x中學團支部3月9日開展了“保護環境,愛我校園”學雷鋒志願者活動,40多位環保志願者走向x街道,清除學校周邊白色垃圾,宣傳環保。

②x中學團支部3月12日繼續開展了“情系校園美化,奉獻學子愛心”志願者服務。38名志願者帶著勞動工具,將學校一些衛生死角徹底地清理乾淨。兩次志願者活動中,志願者積極主動,做出了巨大的貢獻,通過兩次活動也將環保意識根植在學生的心中。

團總支本次主題德育活動以植樹綠化為載體,使廣大學生在參與綠化活動中,自我教育,自我提高,增強了綠化意識、環保意識,提高了個人素質,達到了為班級、學校、社會增添綠色,淨化、美化環境的目的。這個春天,讓我們的綠色校園更美、更和諧!

企業年終工作總結如何寫 篇24

即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。

在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。 在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!20xx年工作總結:

從開廠以來截止20xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來,總銷售額約:

1. :客戶共xx個(20xx年新客戶x個,之前的老客戶20xx年未返單的共x個),總銷售額約rmb;

2. :客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約rmb;

3. :客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約.00rmb。

按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。

但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計畫及個人要求:

1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1. 公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。

隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

企業年終工作總結如何寫 篇25

每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:

1.思想方面

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

2.工作方面

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。

x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分民眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“民眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。x月份借調到政工科,主要負責___這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括___方面的收發文、撰寫___文章、掌握全委___、___積極分子、轉正___基本情況,以及___其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。

同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

3.存在不足

一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

二是工作中不夠大膽,創新理論不強。

為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20xx年的工作更上一個新台階。

企業年終工作總結如何寫 篇26

作為一名外醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目·序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱仁術。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對於我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位並不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我就近x年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養

當20x年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。

古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。

自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣30多次,清楚記得今年2月份我收治了一位子宮瘤。而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,併發症多,屬x手術中難度最大的x四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟於事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管,並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的'白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。

三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術後多察看病情變化並及時處理。

如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得13年在。時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換藥、清創,經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控制需要進一步,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,後來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。

另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術併發症,你也許認為這只是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。

企業年終工作總結如何寫 篇27

工作總結是用來總結個人或單位工作,是工作提升的重要保證。工作總結按照時間可以分為的,幾年總結、年終總結、半年總結、季度總結、月總結等等。今天,我們只講半年總結,總結看似簡單,很多人寫不好的。一般來說,工作總結敗就敗在以下幾個方面。

第一個是問題是:事無巨細,沒有重點。半年的工作涉及到方方面面,大小事情很多,但是這並不是說對所有事情都要事無巨細的詳細列明。要知道,半年度總結不是周總結或者月總結,不是要你羅列事項,而是要你說明這半年來,你的工作重點和突出的成績、亮點何在,以及為什麼。鬍子眉毛一把抓,只會讓領導覺得你事情做了不少,但是卻沒啥特別的感覺。

第二個問題是:簡單羅列,單純匯報。工作總結是要通過抓大抓重點的總結,上升到理性的高度來認識所做的工作。沒有更進一步分析的工作總結是不全面的,簡單羅列毫無意義。

第三個問題是:過分低調,過分高調。過分的低調或者高調也是不行的。過分低調會讓你喪失很多的機會。隨著企業越做越大,一層層的放權,很多領導並不知道你做了什麼,如果你在總結的時候還是對自己的的亮點一筆帶過,對失誤的地方細緻的做檢討,那就把自己帶坑裡去了,領導會覺得你做事能力一般,甚至不行。當然,而過分的高調,也是不可取的,如果只是報喜不報憂,也不合理,因為沒有誰的工作做得是滴水不漏的,在報喜的同時,需要有一些缺點的陪襯。

第四個問題是:謊報數字,虛報成績。情況如何,具體數據如何,並不是只有你有,其他人也有。謊報數據,只會導致更大團體的數據對不上。一旦查到,就百口莫辯了。

基於上述問題點,一份總結一般應該包含以下幾個部分。

一是工作回顧。首先要做的就是個人指標的達成情況,做得好或者做得壞,指標可以說明。達成了,需要說明成功的經驗,失敗了需要分析原因。同時,要對重點工作作出說明,突出重點工作完成情況,為半年總結交一份滿意的答卷。

二是工作亮點和不足。半年已結束,工作亮點何在?可以具體闡述,因為這是你辛勤勞動的最好證明。然後,不足又在哪呢?是出於什麼原因導致該項任務做得不到位?分析原因,抓住問題癥結,對症下藥,思考改進辦法。

三是現狀分析。分析在目前環境和條件下,自己工作現狀如何?圍繞自己的工作模組,比如培訓,比如開發,做一個具體的分析,這是思考,也是出路的起點。圍繞現狀,提出一些合理化建議。

四的工作規劃。針對目前的工作現狀,以及工作亮點和工作的不足,結合全年的績效指標,對症下藥,對下半年的工作進行一個初步的規劃。總結過去,放眼將來,為下半年的完美收官打一個有準備的仗。

寫好半年工作總結,要問自己幾個問題:

一、問自己是否可以用三頁PPT講清楚半年工作:

你的半年總結能否用三頁PPT講清楚半年工作?可能有人會說了,怎么可能?三頁PPT,我不寫個幾十頁不錯了,要不怎么能凸顯半年業績?

如果沒有對自己半年工作總結有過深入思考與高度的歸納,我想這三頁紙是很難一揮而就的。有的童鞋會說——Who can who up,no can no bibi,你說得這么熱鬧,換做你,你怎么寫這三頁?

第一頁——講清楚上半年工作業績;

第二頁——講清楚上半年工作存在問題或不足;

第三頁——講清楚問題針對舉措及下半年重點工作。

Tips1:如果各位對自己的人力工作有清醒的認識及深入思考,相信這三頁紙內容寫出來不難;

Tips2:有小夥伴問了,什麼是好的表現手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部門總結的模板(詳見拙作

《文山會海不可取,解決問題是真諦》),小夥伴們可以借鑑,當然最喜歡大家自創了,創意無限的生活才是有趣的,不是么? 告訴大家一個小秘密,為了簡單,我喜歡用表格。

Tips3:揭示問題要到位,要不到頭騙自己。世界上沒有完美的人,也不可能有無懈可擊的工作,所以,面對自己的工作總結,還是要“給自己找找茬”,這樣,才能在寫第三頁的時候有針對性,切實提高自己的工作水平。好看不治病,不是我的Style,咱們要就要既要好看又治病的報告!

二、匯報要點可以在三分鐘講完:

首先,恭喜題主來了個有栽培你想法的新上司,如果我說的話,您覺得有借鑑之處,不妨您寫完三頁PPT之後,嘗試用三分鐘給你的新上司講清楚。當然,這個要建立在你的深入思考、實事求是、反覆演練上面的。

有的小夥伴問我了,有必要給自己出難題么?三分鐘講完上半年的總結?領導怎么想?Boss怎么想?

親啊,我不會在意別人的目光,各位認為HR是後台部門么?你要如此想,就錯了。每個人,實際上都是Sales,想像一個場景,你在電梯裡遇到了你的大Boss,恰好大Boss有心情和興趣聽你介紹一下你的基本情況,電梯裡,頂多三分鐘,你如果將你半年以來的工作情況用言簡意賅的語言講述清楚,並加上了你的下一步計畫,如果你是老闆,你會怎么想呢?

老闆或者領導就是你的投資人,你值多少錢,也許就取決於少數的幾次碰面。親們,你願意做一個大Boss心目中永遠的“路人甲”還是一個“有潛力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。

其次,請題主相信你的領導,如果前述的三頁紙的PPT及三分鐘匯報都匯報給您的領導,相信他(她)會從專業角度給親斧正的。領導可以從你這個簡版的匯報中,Get到如下要點:

1)題主的深入思考及獨立思考能力;

2)高度的歸納、提煉能力;(我曾經用一頁表格講完人力資源部一年的工作成績 )

3)出色的語言表達能力。

Tips:深入思考、獨立思考、歸納、總結、語言表達能力,這些能力如果出色,都是未來身居高位管理者必備的能力。沒有一個老闆喜歡一個沒有獨立思考能力的應聲蟲的。而這些能力,現在在職場上是越來越稀缺了。即使題主不採用我這個三個三原則,但是,背後的想法希望題主能夠借鑑一二。第二個原則是不僅僅頭腦上的體操,還需要嘴上的體操,筆能生花,舌能燦蓮,好HR必備技能吧。

三、主體匯報30分鐘結束戰鬥:

如果題主認為三頁的PPT就是年中匯報的最終版本,那就是too young too simple!

我敢說,能三頁PPT寫完年中總結的主,他(她)的正式版本至少是30-60頁的體量,每一頁都可以分解成10-20頁PPT講清楚。這讓我不期然想起了當初的縮寫和擴寫,異曲同工之妙。高難度的濃縮的既然能夠先寫出來,那“注水版本”相對會簡單很多。

對於主體匯報版本,我的建議如下:

1. 大塊上分三部分:

上半年工作總結——實事求是講述成績;

上半年問題或不足——實事求是講明問題;

針對問題的舉措及下半年重點工作——貼合全年計畫及上半年完成情況。

2.能多數字分析、比較的,多用數字來說話——數字是比語言更有力的工具。

尤其是在講述業績或不足的時候,一定要有與去年同期的對比。

3.還要加入財務要素:預算執行情況?有無縮減預算的舉措?

4.工作創新情況:是否有新舉措用來提高工作效率、改善工作效果?

Tips1:謹記實話實說!說出去的話都要有據可依,否則到時候下不來台的是你自己;

Tips2:不浮誇,不謙虛,這個度各位要掌握好;

Tips3:好的總結是為了更好的開始,莫忘初心,方得始終!

企業年終工作總結如何寫 篇28

一什麼是年終工作總結?

字如其意,就是對過去一年的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料。

二為什麼要寫年終工作總結?

對於老闆/領導角度來說,有助於了解員工的工作狀態,關注員工在工作中的成長,哪方面有所欠缺需要彌補,哪些地方做的不對需要調整,老闆會依據了解到的情況,在未來的工作中給與幫助和支持;老闆也會從你自己的分析與調整中,發現你的潛力,會給你一些機會,讓你更好的成長。

對於個人來說,為自己近期的工作經歷做梳理歸納,從中總結經驗。這對於雙方來講,都是很好的事情。想提升自己,掌握歸納、總結的能力非常重,在這個過程中,應不斷的進行整理分析,最終形成自己的方法論,實踐經驗加理論知識,工作總結就是這樣一個自身提高的機會。

既然工作總結一定要寫,那就用心寫份好的總結出來。下面看看如何寫一份工作總結。

三如何寫年終工作總結

壹總體思路

“總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。寫總結,先寫提綱,後固定框架,後填充內容。這樣有了主體,思路就會清晰很多,框架會把整體分成若干個小部分,一點點填充難度也會下降。”

01提綱

工作總結的提綱,通俗來說,就是『過去、現在、未來』。按照,『過去、現在、未來』這條主線,列出提綱。

02框架

有了提綱,我們就可以將主線拓展開。這時候採用的敘述順序是——『先整體、再細節、後分析』。

03內容的重點

一般地,老闆希望通過總結了解員工的工作狀態與其在工作中的成長。對應老闆想要看到的,就是我們在內容中要體現的重點——『流程、分析』。

根據以上三個原則,我們就能寫出一份完整而充實的工作總結啦。

貳五種常用的總結框架

01時間軸

梳理個人信息,最簡單的就是用時間軸。常用的時間軸有:日期、階段、里程碑事件。

02空間線

用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構思。經常出差的人自然會想到“地圖、中國地圖”這樣的關鍵字,其實這樣的關鍵字很難找到可用的素材。

廣義的空間還包括你所在團隊、部門、產品的變化,這是職務或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團隊,部門、產品為標題 線索設計。

03重要性

所謂重要性排序就是把你的工作歸類,按重要性排列——在工作中重要性的潛規則就是領導最重視的就是最重要。

04關鍵字

關鍵字很好理解,比如說20xx年,拿了1個大獎,得了2個榮譽,出了3本書,這裡數字1,2,3就是關鍵字。這也是做個人總結的一種線索。

05創意型

學習方法既然是創意型,那么就是什麼都可以。

叄六大方法論

01 KPI分析

kpi就是關鍵績效指標法。換句話說,就是根據自己工作崗位的關鍵指標進行梳理這一年的成果。

02 BSC分析

BSC即平衡計分卡(Balanced Score Card),就是針對每個問題都說出2-3個具體點,注意不要說“假大空廢”話。

03 swot

通過以上兩條,我們了解了自己的狀態。接下來就可以對自己做一個swot分析了。

小貼士:

即態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。

04 PDCA

PDCA含義就是即計畫(plan)、執行(do)、檢查(check)、調整(Adjust)。

05 5w1h

5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種創造技法。也是寫計畫中的縱向線,從原因(何因Why)、對象(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進行思考。

06 PDPC法

PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的縮寫,中文稱之為過程決策程式圖。所謂PDPC法是針對為了達成目標的計畫,儘量導向預期理想狀態的一種手法。

PDPC法是在制定計畫階段或進行系統設計時,事先預測可能發生的障礙(不理想事態或結果),從而設計出一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(達到理想結果)。該法可用於防止重大事故的發生,因此也稱之為重大事故預測圖法。

肆注意事項

01忌誇大事實,炫耀成績

閱讀你工作總結的都是你的直屬領導,他對你平日的工作情況十分了解,面對老闆吹牛的事情最好不要做。

02避免主觀感受,只寫客觀事實

你覺得“這個任務我完成的挺好的”,領導可不一定這么覺得。

03避免使用模糊不清的辭彙

少用『差不多』、『還行吧』、『三點左右』這種說不清又沒啥意義的辭彙。

04隻寫個人工作內容

一個項目,你有參與,你就寫你自己的那部分就行了,別寫“這次咱們部門一個項目就創造三千萬銷售額,大家都很勤奮,很積極……”這是部門領導的事,輪不到你寫。

05別在總結中指名道姓

別打小報告。

06別顯露情緒

有些人報告寫著寫著,回憶起以前委屈的事情或是不開心的事情,就不自覺的寫進去了,領導打開一看,字裡行間透露著怨婦氣息,你說對方會是什麼感受?

07別提加薪

總結與加薪是兩碼事,想加薪最好另尋時機找領導面談。

08內容要積極向上

要保持積極向上的態度。問題誰都看得到,但重點是如何能解決。作為老闆/領導更希望看到你提出問題以及解決方案。

伍tips

01善用圖表與數據說明事實

把數據做成折線統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。

02善於用例子

對於每一項說明,後面最好都附上一個實例說明。

03有頭也要有尾

老闆最在意的是總結之後的計畫和態度

04善用工具輔助整理思路

剛開始提筆時,可能思路比較混亂。可以借用思維導圖進行梳理框架,再進行內容填充。

年終總結的禁忌有哪些?

首先,“頭重腳輕”。這類總結,對於一年的工作可謂面面俱到,事無巨細,以至於總結的前半部分內容黑壓壓一片,篇幅明顯大過下半部分內容。

第二,“平鋪直敘”。這類總結,對於一年的工作按照條目分段來寫,某個時期乾的什麼工作和取得了什麼成績,像是一本“流水賬”。

第三,“沒有亮點”。這類總結,只是在總結成績,沒有經驗、措施、成果及影響的總結。

第四,“缺乏分析”。這類總結,只是總結工作和取得的成績,沒有發現工作中存在的問題,也沒有進行認真的分析和研究,或者只是提困難,沒有建設性的意見。

企業年終工作總結如何寫 篇29

我在單位領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照單位的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年的工作情況總結如下:

一、12319城市管理服務熱線工作

12319城市管理服務熱線接單約4000件,做到了及時接單、分發、轉派並建立了台賬。在接單過程中,接到很多互相推諉的單據,本人通過各種方式和渠道,核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理,並且做好協調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。

二、辦公用品採購工作

____年_月至__月辦公用品和耗材費累計約____元。對辦公用品及耗材的採購,做到貨比三家,嚴格辦公用品購進,辦公用品領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符。

三、電話費繳納工作

每個月認真核對電話清單,及時繳納電話費,保障單位每部電話能正常使用。

四、一卡通辦理和充值工作

單位有新進工作人員,本人積極準備辦理一卡通的資料,保障新進人員能夠就餐。每月給幹部職工的一卡通充值,能夠做到一卡通的及時充值,不耽誤大家就餐。

五、後勤保障工作

單位的電話、電腦、印表機出現故障,及時聯繫維修人員進行維修,保障工作的正常運行。

六、完成領導交辦的臨時性工作。

____年,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效益有待進一部提高。

2、有些工作不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

在新的一年,本人要加強學習,拓寬知識面,做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年,自己的業務水平有一個新的提高。

企業年終工作總結如何寫 篇30

我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,大家提出寶貴意見。

首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領導交付的其他工作。

三、存在的問題及努力方向

一)學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二)對針對以上問題,今後加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20X年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

企業年終工作總結如何寫 篇31

調整信貸結構促進商品流通20__年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節"的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通,20____金融公司年度工作總結。

其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。

經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。

同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及最佳化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。

商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對於能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。

我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,並逐企業制定了"增、平、減"計畫,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。

到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。

這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加最佳化。

(二)調整好商業企業資金占用結構長期以來,由於我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉澱資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。

針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內部銀行,向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行後,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。

今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。

據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。

2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,並制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。

為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度讚揚。

3.全力督促企業補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。

在我們的推動下,有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加周轉,工作總結《20____金融公司年度工作總結》。

如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用於補充流動資金。

今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計畫的6倍。

由於我們開展以上工作,使我市商業企業的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。

通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。

實行商品監測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩,是判斷市場優劣的標準。

商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上,支持商業部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們採取的措施是:(一)進行商品排隊和監測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。

為使商業部門的採購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測,設定了監測卡,每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析,然後及時指導商業企業調整採購重點。

如今年4、5月份,我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點採購。

僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。

在支持商業企業經營中,我們還從大處著眼,引導企業把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩定。

如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發愁。

我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關係。

我們及時發放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。

(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業國營零售企業直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經營好壞對市場關係重大;而集體企業普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。

為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。

今年在商業貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業貸款上升175萬元,而17戶集體商業企業下降232萬元。

由於我們支限分明,使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%。

重視決算審查,搞好綜合反映為使商業企業取得扎紮實實的經濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們於年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,並及時採取果斷措施,督促企業調整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。

今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟信息等249篇,被有關部門轉發錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業務素質也有了明顯提高。

四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環,堅定不移地執行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕。

為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰鬥的集體、朝氣蓬勃的集體。

20__去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調整信貸結構,再創新成績,再上新台階,大力促進我市的商品流通,為發展經濟,振興聊城做出貢獻。

企業年終工作總結如何寫 篇32

轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:

一、工期進度方面

工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環節,為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關係到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題:1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之後的不必要麻煩做好保證。2,原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相衝突,造成後期現場變更,誤工誤時)鑒於以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、契約、原材料採集、材料配發統籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。

在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好後期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以後的工作中有很多地方需要學習以待長進。

二、工程施工安全方面

現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務契約,安全交底,時刻牢記安全意識,預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況,作為現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下採取相應應急措施,為受傷者及時有效的.爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最後的健康恢復提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日後的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,並制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。

三、工程施工質量方面

百年大計,質量為本。XX項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,牆面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒於以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程式,避免工人麻痹思想,要與作業班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協定,並制定相應質量檢查周期,在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規範、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。

四、成本控制和工程預付款

1、成本控制

1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計畫,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。

2)採用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。

2、工程預付款

與X集團有限公司簽訂施工契約中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確保款項支付力度,為公司做好最切實有力的後援保證。

與各作業班組簽訂的勞務契約,我們按照契約也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也儘量做好了安撫工作,確保最後讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優點,認識差距,接受經驗,吸取教訓,在今後的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日後工作的寶貴財富。日後逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業素質和水平,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!

企業年終工作總結如何寫 篇33

時間一晃而過,轉眼間到公司快_個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的'幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷保險工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鑽研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:

一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放鬆自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。

二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網路等渠道,認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯繫實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,並積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。

雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。

企業年終工作總結如何寫 篇34

1. 一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績。

2.x_年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

3.回首這一年的時間裡,在__公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將20__年度的個人工作總結如下。

4.自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

5.最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓__就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。