2024房地產開發公司總經理年終總結 篇1
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說,成績喜人。
公司秉承“專業化、規範化、制度化、集成化”的發展理念,創新房地產開發公司運營方式,重點以項目為中心,有效運作資金鍊,協調理順各專業公司施工節點,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規章制度和工作流程的過程中,打造一流開發建設團隊,用人才培養、完善制度、規範管理支撐公司快速發展。
項目是重點工程。區委、區政府對其寄予殷切的期望。項目蘊含著巨大的社會效益和潛在的經濟效益。
一年來多次接待區政府和市政府領導的參觀檢查,以及新聞媒體的採訪報導。
(一)僅用180餘天圓滿完成一期建設任務。
1、項目完成情況:
x項目一期工程占地面積為62畝,計畫投資約8000萬元,建築面積42061平方米。建築物為多層住宅、村委會、商業底店。
20xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336戶;村委會一座三層1485㎡;商業房屋(A、B段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套、二層底店36戶、車庫5間)。
完成產值:多層住宅1600元x31046=49673600.00元;村委會+商店:2200x11015=24233000.00元;計73906600.00元,完成4棟小高層基礎,計6000000.00元,總計79906600.00元,是計畫完成量的99.9%,欠計畫0.1%。
2、房屋預訂情況:
公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機,積極進入市場推介本項目中的商業門店。公司確定在按規定辦理各種手續過程中,同步開始房屋預訂工作,這一戰略思想的實施,為公司發展贏得的時間、贏得了效益,為全年任務的完成奠定了良好的基礎。
20xx年公司共完成36戶底店預訂工作,其中宅帶店29戶;一托二7戶;車庫1間。回款7010000.00元。完成既有底店53%的預訂任務。
(二)如期實現年初確定的任務目標。
1、前期項目洽談、簽約設計階段。(3月—5月)
春節前後最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,並於5月18日正式與政府、馬場村等簽訂三方協定。
一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務重,客觀條件不具備開工的前提下,經總經理的精心策劃部署,各部門密切配合,工程部具體落實,在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,於5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。
2、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據項目可研報告,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設,一手抓項目報批,跟進圖紙設計。5月份開始先後辦理了發改局“項目立項”(20xx.7號檔案);土地局“項目用地審查意見”(20xx.23號檔案);規劃局“建設規劃選址意見”(20xx.27號檔案)。同時還進行了“x項目環境評估報告”、“x項目能耗評估報告”。
億和置業公司申請的“房地產開發資質證書”也於10月份順利通過住建廳的審批。
3、嚴格公司內部治理,規範管理各類協定、契約。
為公司的有效運轉和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、契約簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理採購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,建立了一整套科學、規範、嚴密的制度,保證了公司高效、有序的運行機制。
五月份工程進入實施階段後,公司通過前期調研考察確定與具有實力的設計、施工、監理、地勘、勞務等企業簽訂簽施工類契約份、材料類契約份、其他輔助類契約份。
4、高標準嚴要求、嚴把工程質量關。
項目是重點工程,也是“億和置業”公司的品牌工程,因而抓好工程質量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監理公司工作的同時,基本形成公司工程質量監督體系,以監理為主,自己為輔,在例行的工程質量檢驗中,得到了質檢所的充分肯定。
5、規範財務管理、控制成本,預、決算工作同步跟進。
材料採購能夠及時系統的掌握市場信息,結合公司實際貨比三家,在確保質量的前提下,努力降底材料成本,提高了資金使用率。計畫、財務部嚴格執行財務制度,建立了規範的收入、支出等相關制度。並採取積極靈活的融資方式,通過讓利、抵頂等辦法擴大資金流,調動了廠商、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道。保證了項目建設資金的安全。
6、公司團隊和諧,生活、生產共同抓。
公司指派專人抓一伙食改進工作,使員工日常一伙食多樣化,保證了員工的正常餐飲需求和一伙食的高品質。
7、安全工作常抓不懈,堅持總經理日常巡查制度,保證了施工期間的安全生產。
在施工的關鍵節點,公司總經理親自審核施工方案,反覆研究施工方案,堅持每日現場巡查和不定時抽查,發現問題,事不過夜,及時處理。對施工中發現的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,該清退的清退,該經濟處罰的處罰。
(三)客觀上由於公司組建時間短,時間緊,施工任務重,人員來自方方面面,故在工作中出現一些問題,主要表現是:
1、施工材料計畫提報不及時且不準確,進場後管理不到位。沒有按計畫用多少提多少,有浪費現象發生。
例如:鋼筋提出計畫20噸,結果不夠用,導致二次進貨時產生運輸費;水泥進貨後由於管理不好,造成數噸水泥的硬化報廢等等。
2、施工用材料計畫不到位,後又補充計畫,造成材料進貨價格談判的被動,管線用料計畫不準確造成管頭的浪費。
例如:如窗門,不鏽鋼管等。
3、專業施工單位間施工不配合、缺乏協調,直接影響到工期和質量。現場所有在建的施工工種缺乏統一協調管理,現場施工組織計畫、設計水平有待提高。
例如:後期外包工種進入現場後,初期比較混亂,出現各工種間各自為戰,外包工種現場工序、無交接手續,需要。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇2
一、確立項目
集團公司在今年年初在位於商州區政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用於房地產開發,根據項目的確立在當地工商部門註冊登記了陝西欣利源房地產開發有限公司,同時在建設部門註冊辦理了房地產開發資質(暫定三級 )。
二、組建機構
在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,並及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業的整個管理有所提高。
房地產公司根據需要,組建了公司人員機構,招聘各類技術人員四名,為公司長期發展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發展打下良好的基礎。
三、項目推進方面
經過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產品功能定位。
(1)完成了用地範圍內的各種雜物的清運工作,於20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結束。總計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日於西安堪察設計院簽訂了契約。對宗地內的地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料,為我們的`產品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作,由於宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經於市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯繫溝通,同意我們的遷移方案。於20xx年8月28日於商洛市工程公司簽訂了施工契約,總計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯繫溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計;為是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陝西設計院設計。
(6)前期策劃,控規調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陝西設計院已完成設計並通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續並取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證,辦理了項目環評手續,發改委立項批覆等。
(8)監理;監理是施工的一項重要環節,我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選於陝西世監理有限公司簽訂了契約。
(9)招標;此項工作直接關係到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由諮詢事務所簽訂了契約。
(10)施工單位的確定,經過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創房地產公司形象。我們先後考察了8家施工企業,通過篩選最終確定該項目由陝西航建施工,並於施工方簽訂了施工契約,施工方已進入工地按計畫在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計畫,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行巨觀調控,建設部門的機構改革,政策性檔案出台是領導在戰略上調整放慢了進度。
(2)宗地內的污水管道的遷移上。由於遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產品及產品定位上反覆推敲花費了時間。
(4)由於機構的改革使我們的手續在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
儘管項目整體推進有所滯後,但對項目下一步的運作還是利大於弊。首先,我們的項目產品和功能定位準確。根據商洛房地產市場形勢,房價在升高狀態,市場需求比較活躍,將更利於項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規模,。項目通過控規調整,建設規模由原來的2。3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經濟效益可觀。同時項目通過協調和利用政策,還節省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
五、積極開展行銷工作
新的一年裡我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,是企業品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的行銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進。
(4)加強和做好市場調研製定切實可行的行銷推廣、市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
(5)房地產公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、簡訊等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實現資金回籠達到百分之—。
六、 解放思想開拓進取
在新的一年裡我們要解放思想,開拓進取、加快發展,必須有敢想、敢幹、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現繁榮興旺,就必須保持開拓創新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩腳步必須有縱橫發展的戰略思想,就是說我們房地產公司要想得到長足發展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年裡取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年裡存在的問題是激勵我們發展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立於不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協力,幹勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今後的發展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下,抓住開發主線,發展多種經營、加大改革力度、提高建築質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拚搏、紮實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇3
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這裡代表瀋陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這裡我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創造了“河畔新城”這一瀋陽房地產界新品牌,樹立了瀋陽房地產界一面大旗。面對未來,我為公司擁有這樣優秀的幹部和員工更加充滿信心。下面我代表瀋陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。
一、主要經營指標
自20xx年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數 555套,認購率100%;已經簽訂《商品房買賣契約》並繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以後全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米,預計實現住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼稚園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計,在20xx年瀋陽市住宅房地產開發項目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位於瀋陽市第一位。
二、工程進展情況
20xx年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發展,河畔新城於20xx年xx月xx日正式開工,總占地面積約16.3公頃,一期總建築面積14.3萬平方米,20xx年全部開工。由於場地動遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。
三、企業品牌建設
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設,並成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為瀋陽房地產界的一面旗幟。目前,在瀋陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢夏”,昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
四、企業管理
企業管理的科學化、規範化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規範部門工作職責和崗位責任制,短時間內公司進入正常運行狀態,使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇4
“一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,20__年的工作即將結束,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報:
20__年度工作總結
最佳化組織施工方案,提高科學管理水平。
在施工管理中,始終把科學管理,最佳化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
嚴格質量管理,爭創優質工程
“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的措施有:
落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
重點部位,重點監控。對於工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。
嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把省優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,乾出什麼樣產品為省優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇5
今天,公司在此隆重召開xx年度工作總結表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。
過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在不少方面取得了一定成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。
在此,就xx年度製造中心的主要有六個方面的工作,總結匯報如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。
公司在下半年調整了組織結構,成立pmc部,整合了計畫、倉儲、採購部門,強化了生產計畫、物料採購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規範化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在xx年一定會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質板片,更換了產品包裝,加大新產品的開發等一系列手段,使得產品品質普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數明顯減少等。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準,長期影響生產計畫安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計畫,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規範化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出台,對留住員工,調動員工積極性起到了很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。
公司投入資金,搭建了很好的培訓平台,xx年開展了人員講授、線上商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的'進步。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平台,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利於自己、有利於、有利於社會的人。
xx年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
年初以來,在公司的領導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先後擔任了廣場酒吧裝二修工程、xx處裝修工程、防公司裝修工程、書店裝修工程的監理及園區裝修工程的項目經理,現將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習,提高了自身素質。
作為裝飾行業的一名總經理,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先後閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,儘量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯繫,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強化了施工管理。
沒有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較鬆散的實際,我經過細緻的調查研究,先後制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規範了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發現的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規範,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
4、深入協調,推進了工作進程。
在剛剛進入宏偉園區工地時,很多事務和關係都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關係入手,全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反覆與設計部進行協商,在我的真誠感動下,他們終於同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經過對甲方的細緻工作,設計部終於在變更的圖紙上籤字,使新的圖紙得以實施。
甲方對我們採購的地磚、牆磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行採購,後經多方積極協調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監理方對我們要求很嚴,規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,並且要我方提供分包資質。
面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經過努力協調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策划水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近xx萬元,如電纜橋架按設計減少了,寬度減少了mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的許可權不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計畫不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。
針對公司的實際情況,我有如下建議:
一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問題時有章可循。
二是對待大型工程,一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對症下藥,保證公司立於不敗之地。
三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇6
20__年,在集團公司董事會的正確領導下,作為集團公司總經理,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業績不夠理想,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現將20__年工作情況和20__年工作計畫具體總結、安排如下:
一、20__年工作總結
(一)集團公司20__年經營情況
1、項目完成情況,以前任務量為?實際為?2、年度財務報表(資產負債表、損益表和現金流量表)數據具體分析(這方面內容讓你自己寫)
(二)集團公司虧損嚴重的主要原因
20__年集團公司經營虧損嚴重的原因是多方面的,經本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發展,造成集團公司經營虧損嚴重。
2、公司管理結構和用人方面存在問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
3、執行過程存在問題。公司的目標和計畫之所以最後出現偏差,領導很多好的想法、方案和宏偉的計畫之所以最後沒有明顯效果,主要是沒有控制好執行過程,細節執行不到位。一是工作聯繫不及時。相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發展,但我們公司工作聯繫不及時,影響了工作發展。二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。三是缺少定期檢查。計畫或方案執行一段時期後,公司要定期檢查其執行情況,看是否偏離計畫,是否要調整,並布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。一是公司目前屬於投資研發階段,投入了大批資金,還沒有產生盈利。二是原業務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業務隊伍,軟硬體實力相對較弱,造成公司業績跟不上。三公司各方面管理還不成熟,還屬於整體磨合期。
(三)20__年公司取得進展情況
20__年,公司雖然處於虧損狀態,但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。一是杜總有豐富的社會經驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今後能更多地抽些時間管理公司,相信公司今後一定會越來越好。二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今後公司業績提升作好了鋪墊。三是財務方面原來非常混亂,通過廖總的規劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發展奠定了基礎。
二、20__年工作計畫
(一)20__年公司經營奮鬥目標
20__年,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作幹勁,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成全年生產經營目標任務,取得良好生產經營業績,力爭20__年實現銷售額X萬元,利潤X萬元。
(二)建設一支堅強員工隊伍
為實現20__年公司經營奮鬥目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟體和硬體的實力,為此需要招聘如下人才:設計部:優秀設計人員1-2人;工程監理部1-2人;軟體部:研發人員若干;業務人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業務技術水平
20__年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工認真學習業務知識,開展軟體和硬體方面的業務培訓,規定學習培訓時間,確定學習培訓內容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增強員工業務技術水平,為完成20__年公司經營奮鬥目標奠定基礎。
(四)建立健全各類管理制度
20__年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規範化,提高員工的工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇7
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,並升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理後,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
強化形象,提高自身素質。
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計畫性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計畫、項目施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇8
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
1.設計、調試出口x的機車試驗機。x之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難,在不到三周的時間內將四台設備調試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口,缺乏經驗,我們的包裝和防鏽做的不夠好,設備出現了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節,用我們的產品打開x這個工業剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2.主管設計PWS-J20B1。此試驗機已經交檢完畢,各項指標達到了技術協定要求,等用戶款到發貨。
3.參與設計PWS-200B。與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產品已發貨。
4.參與設計PWS-250C。與毛工一起設計,目前已通過用戶預驗收。
5.作為技術方面的項目負責人,設計NW-DYB200。此項目為新產品,完全是全新設計,而且設計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找MTS等產品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經過努力,最終完成了設計任務。目前,此產品機械部分已安裝完畢,等待控制器調試。
6.參與QPNS-200H7、QPSB-200的設計。這兩台產品同樣是新產品,而且結構複雜,開始時定我為項目負責人,但設計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設計時間,左工承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產品,我成熟了很多。
7.參與了PNW-B5000的設計。此產品我在車工的指導下參與了設計,目前圖紙已設計完畢,等待用戶審查圖紙後出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品,他們都是業務素質高、人品好的動態權威人物,是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
8.參與了PNW-6000的設計。目前正在緊張的圖紙設計階段。
9.與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗台。驅動橋方面的試驗台在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術方面的問題。
10.為銷售部門做技術方案,提供技術支持。
二、20xx年學習成果
20xx年,我結合機械行業的發展,公司和我個人的實際情況,重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟體,買書進一步學習了SOLIDWORKS,掌握了機械設計當前的新工具,開闊了設計思路,提高了設計能力。
20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。x年,我自學了COSMOS有限元分析軟體,經過多次實踐,並與專業人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具。現在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現了有限元分析軟體上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業、套用更廣泛的有限元分析軟體,但因為這一軟體難度大,一直沒有好好學習。
畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,後來,鄧總要求我學習ANSYS,並給技術人員培訓。我以此為動力,經過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學了PROE等三維軟體。
雖然在目前的'工作中,SOLIDWORKS已經夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有權威的軟體,所以進行了學習。學習的目的是為了套用,在以後的工作中,我會認真考慮將所學習的新技術充分套用,讓設計更是一層樓。比如利用三維軟體做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風方面的改進
“三年磨一劍,如今把示君”,經過三年多工作的錘鍊,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的`,從來都是不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細緻的工作態度應該是我20xx年工作作風方面的收穫。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。後來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發現事情沒有自己想像的複雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦幹。現在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,做好工作計畫,為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇9
20xx年,我公司在市交通運輸局的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,以“解放思想,改革創新,最佳化環境,實現客運長遠發展”為目標,以提高客運隊伍自身素質建設為著力點,以規範客運管理,提高服務水平為基本要求,以狠抓廉政建設,安全經營為重要保證,不斷改革創新,開拓客運市場,經濟效益和社會效益不斷取得新突破,各項工作取得了長足的進步。
今年1-12月份,企業共完成客運量173萬人次,完成年計畫的115%;完成客票收入6621萬元,完成年計畫122%;實現收入1135萬元(其中,管理費收入300萬元,代理費收入673萬元,站務費收入162萬),上繳稅金103萬元。
一、加強管理、強化服務,實現客運黃金季節增效創收
春運、暑運、“十一”長假是客流的高峰期,客運企業面臨著嚴峻的旅客輸送壓力,為保證旅客運輸工作安全優質、暢通有序,並抓住這一黃金季節實現增效創收,我們採取了多種有效措施。一是配備了充足的備班車輛,根據客流變化,及時調整發車班次,科學合理調配運力;二是嚴格執行運價規定,加大力度整治站外倒客、超員行為;三是有效對停靠站查驗工作進行檢查,避免票款出現“跑、漏”情況;四是配合道路運輸管理部門,整治社會車輛偷拉私運以及個體計程車攬客等違規行為;五是在客運站前立彩虹門,懸掛安全宣傳條幅,電子大屏滾動播放安全常識,及時發布加開班次信息,營造良好的安全服務氛圍;六是增設臨時售票視窗,售票時間延長1小時,預售客票提前至10天;七是加大人流、車流密集部位的人員配備,組織引導旅客有序購票乘車;八是開展亮點式服務,站務人員胸前佩戴“笑臉”標誌,以文明優質的服務,得到了廣大旅客的讚許。九是客運站採取了多項便民利民服務措施,免費為旅客提供飲用水、急救藥品和針線包等,極大地方便了旅客出行。
通過有效的管理,在鐵路客運的激烈競爭中,實現了增效創收。9月30日中秋節當天,實現日售票額33.9萬元,日傳送旅客7639人次,創日售票額、日傳送旅客歷年最高紀錄,圓滿地完成了客運黃金季節的旅客運輸任務,未發生旅客滯留現象和重大安全事故,實現服務質量零投訴,樹立了企業新形象,贏得了社會廣泛讚譽。
二、完善制度、創新機制,全力以赴確保客運安全穩定
為使企業安全管理工作逐步走上制度化、標準化、規範化的軌道,公司在學習和借鑑外地先進管理經驗的基礎上,推出了多種安全管理措施,並得到了市領導的高度重視,副市長王雲鵬做出重要批示,我公司將認真貫徹市領導的指示精神,切實把安全工作抓實、抓靠、抓到位。一是加大駕駛員安全教育培訓力度,我們邀請了市運管處的專業人員對公司駕駛員每月定期進行安全培訓;二是嚴格執行“三不進站,六不出站”規定,做好駕駛員發車前安全提醒工作;三是安全辦利用GPS對營運車輛進行24小時監控,利用平台根據天氣、路面狀況,及時發布安全警示信息;四是公司領導和機關幹部對營運車輛實行安全包保,成立了包保組,建立包保卡,簽訂包保責任狀,將包保責任與安全獎金直接掛鈎,形成了“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”的安全工作格局;五是於9月份全面實施了《駕駛員、乘務員安全與服務質量信譽考核辦法》、《駕駛員、乘務員“黑名單”管理辦法》、《安全基金管理辦法》,相關內容印刷成冊。按照考核標準,每月對無違章、違規的駕駛員兌現500元的安全獎,在獎勵促進機製作用下,超員、超速行為得到了有效控制,基本杜絕了違章行為的發生;六是充實安全機構力量,公司安全辦人員由3人調整到15人,並利用客運總站即將建成的有利時機,準備投入近百萬元資金,建設安全監控指揮中心,新上四套(站場)監控設備,完善安全配套設施,確保站場安全實現全方位、一體化管理;七是公司自籌13萬元資金,為公司76台營運車輛免費更換科技含量更高的新型GPS系統,新系統預計12月份投入使用,此系統在原系統上增加了語音提示功能,並可納入全省監控系統平台,實現了車輛信息共享;八是公司自籌15萬元資金購置了安全管理“一卡通”軟硬體設備,年底前公司營運車輛將實行一車一卡,車輛、駕駛員納入全方位安全監管體系當中;九是成立七台河市公路客運安全協會,設立安全基金,對安全行駛超過百萬公里的車組人員予以重獎,形成獎懲分明的安全管理機制,充分調動司乘人員抓安全的積極性。十是在第八屆三省一區道路運輸行業協會秘書長聯席會議上,我公司的安全管理各項措施作為經驗交流材料被彙編成冊,全省僅有四家客運企業上冊。通過持續不斷的狠抓安全管理,公司已逐步建立起了系統完善、管理規範、運行有效的安全管理網路體系。
三、齊心協力,共克時艱,按期高質量完成總站裝修
按照市交通運輸局的有關檔案指示精神,公司於10月5日正式接管客運總站裝修工作,在建設資金尚未到位的情況下,我公司通過自籌資金,代為墊付的方式,確保裝修工程如期開工。為了保證工程的質量和進度,公司總經理親赴施工現場,與公司裝修工程領導小組成員會同建設方、裝修公司共同協調總站裝修建設工作,並實時監管裝修工程的質量,共同研究裝修過程中存在的問題,保證了裝修工程按照設計要求和進度整體推進。目前,客運總站上方的字型設計安裝、檢票出口的雨棚建設都將於11末完工,相關配套四大系統軟硬體設備與客運總站裝修建設同步推進,預計12月份客運總站正式投入使用。
今年,公司全面接管理二0四客運商服物業,成立了物業管理辦公室,投入資金60餘萬元,清理了院內垃圾,清洗了車庫,治理了院內車輛亂停亂放的歷史遺留問題,完成了自來水管線整改,疏通了排水管道,粉刷了物業辦公室並恢復使用監控功能,修整了缺失的樓梯扶手,維修了漏水的屋頂,清理了化糞池,整改了用電線路,購置安裝了3噸鍋爐一台,並於10月13日開始供熱。
為解決茄子河客運站屋頂漏水,公司籌措8萬元資金,對候車大廳屋頂做了防水處理,避免了因滲水導致候車大廳膠合板脫落,給旅客人身安全造成威脅。此外,公司還完成了六閭收費站及中學青年點土地劃界交接工作;完成了沃爾沃客運站、二0四客運站、茄子河客運站的接收工作,接收11名運管處分流人員,目前客運站各項業務正常有序開展。
四、加大力度,統籌推進,實現客運車輛舒適高檔
為使我市公路長途客運在與鐵路競爭中占有優勢地位,提高車輛的安全性和舒適性是必要條件。今年,公司對龍爪、綏芬河、巴彥、綏化、伊春、長春、備班七個線路上的7台營運班車進行了更新,並已全部投入運營。哈爾濱線路班車在更新沒有到期情況下,公司領導主動與車輛經營者協商,在爭得經營者同意的情況下,積極籌措資金,現已為車輛更新做好了充足準備。此次調整為全承載客車,車身採用封閉結構,整車強度與剛度指數增加,安全性能居全國領先地位,舒適性好,噪音低。此外,公司將取締哈爾濱夜班臥鋪車,並整合為坐席客車,發車時間調整至下午,消除臥輔客車夜間行車帶來的安全隱患。
為了使車輛經營者能夠在車輛更新時實現車型統一,公司不採取硬性規定的辦法,而是轉換思路,召開車輛更新選型大會,通過投票表決的方式,按照少數服從多數的原則,由市紀檢委、檢察院和局紀檢部門聯合監督,選出兩個檔次的客車品牌廠家。今後,公司所有車輛更新車型將逐步實現車型統一、標識統一、顏色統一,進一步適應我市城市發展新形勢的需要,切實提升城市形象,提高安全效率,為進一步打造一流的客運環境具有十分重要的意義。
五、認真組織,精心開展,不斷夯實基層黨建工作基礎
我公司以創先爭優活動為契機,把實踐活動與客運安全、管理和服務有機結合,提出了以安全生產為保障,打造優美環境,提升優質服務,營造優良秩序的“三優、一保障”活動。廣大黨員幹部在活動中創新工作方式、方法,勇挑重擔,真抓實幹,充分發揮了基層共產黨員的先鋒模範作用,帶動和影響廣大員工學業務、練技能,促進了企業各項工作目標的完成。
公司黨總支深入開展了整治“庸懶散慢”專項行動。通過加強業務學習,修訂機關崗位職責,細化百分考核制度等手段,改進機關工作作風,使廣大幹部職工擺脫看攤守業的慣性,摒除安於現狀的惰性,突破能力提升的瓶頸,不斷和“庸碌”、“懶惰”、“散慢”和“怠慢”作對照,以旅客的需求來不斷調整和規範服務行為,做到了查找問題不怕多,解剖自己不怕嚴,聽取意見不怕刺,亮出問題不怕醜,觸及思想不怕痛,持續提升了企業內部人員的綜合能力,掃除了履行職責中的“死角”,實現行風建設有新氣象,環境整治有新突破,服務水平有新提升。
今年,公司還在客運站開展了“講文明、樹新風、規範經營、優質服務”競賽活動。按照局黨委的統一部署,認真開展了廉政風險防控第一階段工作,並按照方案的要求繼續做好後續各個階段的推進落實。
六、寓教於樂、形式多樣,精神文明創建再譜新篇章
20xx年以來,公司開展了豐富多彩的文明創建活動。一是在文化活動、網站宣傳、車輛外觀設計等各個方面,使用統一規範的企業標識,積極塑造企業嶄新形象;二是重新建立了寬屏大氣、方便實用的企業網站,發布班車運行時間準確,新聞動態更新及時,為企業服務社會增加了一個新的視窗;三是開展雙休日體驗式勞動,公司領導幹部和機關人員參加站務勞動,使機關人員深刻體會一線員工的辛苦;四是積極開展家具節宣傳工作,印製180餘份條幅,將十米車廂打造成宣傳第五屆中國·七台河家具節的流動名片;五是舉辦了首批企業管理團隊執行力專題培訓,充分調動員工工作積極性,提升了企業團隊的凝聚力、向心力、戰鬥力;六是開展向“最美司機”吳斌同志學習活動,教育廣大司、乘、站人員恪盡職守,把安全行車放在第一位;七是在各大節日期間,公司領導班子把慰問品親自送到一線工作人員手中,帶去了企業的一份祝福和關懷;八是公司承辦了全市中小學生“慶國慶”交通運輸“安全杯”《理想點亮人生》主題教育讀書活動演講比賽。九是在黨員幹部“1+1”認窮親活動中,走訪慰問楊百新、穆同和,將現金和慰問品送到困難職工家中,以解燃眉之急;十是重陽節前夕,公司新興客運站愛心服務隊22名隊員,走進市福利院,為孤寡老人打掃衛生,並送去價值近千元的慰問品。
公司還積極參加市局組織的各項活動,在“交通運輸系統第__屆職工籃球賽”中獲得第三名;在交通運輸系統演講比賽中我公司選手獲得第二名;在交通系統“學黨史、講道德、樹形象”綜合知識競賽中獲得第一名。通過開展豐富多彩各種的文體活動,使職工在潛移默化中接受教育,升華境界,增強了精神文明建設的社會影響力和滲透力。今年,公司的好人好事不斷湧現,20xx年元月6日,值班站長方明凱將裝有重要證件的包交還失主,事後失主將一面寫“誠心服務樂於助人,拾金不昧風格高尚”的錦旗送到客運站;今年的8月8日,七台河發往五七的黑K20388駕駛員孫立石,不顧個人安危幫助路邊拉煤貨車滅火,該事跡在8月21日《七台河日報》給予報導,局黨委鄒書記對此事也做了重要批示。20xx年10月22日,公司客車司機謝俊田和乘務員王晶波將拾有的貴重物品交還失主,事後失主送來一面寫有“幫旅客所需,急旅客所急”的錦旗,並與站務員工合影留念。今年共收到錦旗三面,感謝信十餘封。
七、妥善處理交通責任事故,總結事故經驗教訓
今年3月16日9時50分,我公司發往哈爾濱的黑K89333號大型客車在哈同公路241公里+80米處,發生致5人死亡,37人受傷的特大交通事故,事故發生後,公司協同依蘭交警部門對死亡家屬及受傷患者進行安撫,經過10餘天的協商解決,死者家屬對賠償金額及處理結果表示接受,資金來源由保險公司先行墊付一部分資金,公司承擔大部分資金,5名死亡家屬共獲得賠償款218.6萬元。
該車各項營運手續齊全,安檢合格,安全設施配備齊全有效,車輛未超員,但由於事故車載GPS設備有故障,致該車無法在GPS監控平台查詢到運行信息。針對此次事故教訓,公司認真落實安全生產主體責任,加大GPS更新改造力度,全面開展安全隱患大排查工作,目前該事故已經全部處理完畢。
八、存在問題和不足
今年在取得諸多成績的同時,還要正確面對我們存在的問題,主要是在企業內部還存在不穩定因素,我們將下大氣力不斷加大對職工思想教育和政策引導,化解矛盾,促進和諧,進一步把企業的穩定工作做好。
在春運期間對轄區內短途線路(鄉村線)重視不足,致使短線班車站外超員。下一步,我們將對轄區內短途班車的經營者加大安全檢查教育力度,杜絕安全隱患。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇10
時光荏苒x年很快就要過去了回首過去一年內心不禁感慨萬千……時間如梭轉眼間又將跨過一個年度之坎回首望雖沒有轟轟烈烈戰果但也算經歷了一段不平凡考驗和磨礪財務工作二十餘年也寫了近二十份年終總結按說我們每個追求進步人免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點這也對自己一種鞭策吧作為xx集團子公司xx公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理套用在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了財務部綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步回顧即將過去這一年在公司領導及部門經理正確領導下我盲作著重於公司經營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任為了總結經驗發揚成績克服不足現將20xx年工作做如下簡要回顧和總結。
今年工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面管理
(1)規範了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本
(2)在原來基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規範記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查但長寧區財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數也評定組有史以來評給最高分一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點收入、成本進行監督、審核制定相應財務制度統一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯繫並注意對盲作提出些指導性意見與各分公司、營業點核算部門建立了良好合作關係。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟體及時發現違背稅務法規問題並予以改正保持與稅務部門溝通與聯繫取得們支持與指導
(3)在緊張工作之餘加強團隊建設,打造一個業務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素質樹立起開拓創新、務實高效部門新形象
(4)作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執行者要想帶好一個團隊除了熟悉業務外還需要負責具體工作及業務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下家都能夠主動承擔工作。
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務精細化管理進精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細緻入微對每一崗位、部門每一項具體業務都建立起一套相應成本歸集並將財務管理觸角延伸到公司各個經營領域通過行使財務監督職能拓展財務管理與服務職能實現財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為複雜事情其實正所謂“天下難事始於易天下事始於細”。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇11
隨著我國醫藥零售連鎖業的迅猛發展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發展和調控等給藥品零售業帶來發展機遇。是零售市場挑戰機遇的一年。
下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結:
1、規範管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監督加盟店嚴格按照GSP規範合法經營。並在5、6月份派專人對加盟店進行了檢查和監督,加盟店自身的經營情況總的來說良好。一年未出現重大的、嚴重的不良事故。
2、用心經營,擴大規模。
公司加盟店網點遍布合川城區。對公司的擴大化經營打下了堅實的基礎。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協作情況不佳。
他們既然能夠完成任務,為什麼在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題,請各位捫心自問,公司為大家做了什麼?大家又為公司盡了什麼義務。
4、加盟店的經營力度有待提高
零售連鎖經營面臨新的挑戰,我們將通過細化關鍵業績指標來指導經營;今年主管連鎖的同志就與加盟店的業績掛鈎,公司改變原來不定期檢查的做法,調整為專人定期管理,隨時發現問題解決問題,希望通過加強管理,加盟店的業績有明顯提高。
現將加盟店的管理安排如下:
1、強化管理,狠抓執行力度。
今年有專人管理,定期督查。對完成任務好的,能與公司協調發展步調一致的,公司將從各方面給予支持。
2、抓大放小,好鋼用在刀刃上。
公司將重點對加盟店的GSP和經營業績進行管理,做到公正、公平、獎罰分明。
3、調整品種,增強經營實力。
公司將結合自身情況為加盟店尋找適合的品種,增強公司加盟店在市場的占有率。
4、繼續完善加盟店的GSP管理
隨著新一年的臨近,完善GSP資料,嚴格按照GSP管理規範經營是各加盟店的首要任務。是加盟店的生存之道。
市場環境正在發生急劇變化,是加盟店發展和創新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟對各自的經營思路進行更為合理的調整,進一步完善了門店的管理制度。增強與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養。真誠投入與辛勤工作,才能碩果纍纍。
盤點過去,我們頗有收穫;展望未來,我們任重道遠。我們將繼續不斷提高經營管理水平,發揚雙贏精神,實施人性化、規範化、精細化管理,共創新的輝煌。
最後,祝各位同事身體健康,家庭幸福,新年進步!
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇12
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拚搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、利潤:全年實現利潤180萬元,比計畫完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
2、利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場
年初我們就制定了xx年工作計畫和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售範圍。
(二)外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強後盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規範生產管理
車間領導小組回響厂部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,並為推行定額、定員管理做了三項準備:
一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。
二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。
三是根據自身情況借鑑試行。並根據厂部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作
根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規範要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(3)安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班後會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(4)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料採購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強幹部職工的凝聚力
19xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達檔案,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了厂部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和桌球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
(1)由於歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待於進一步加強。
xx年是成功的一年,奮鬥的一年,也是經驗與教訓並學的一年,在這一年裡,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體幹部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力,為木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇13
在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體幹了什麼,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年裡,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之後將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛鍊,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰
在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以後的工作過程中能夠經常經常指正。
4、探索
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發展。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇14
20_年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇15
一年以來,在集團公司和分公司的正確領導和統一部署下,在當地政府和有關職能部門的大力支持和配合下,在全隊員工的共同拼搏、努力下,較好地完成了各項指標任務。截至十月底為止,收回承包款 435萬,實現了一年預期目標,具體我們做了以下幾個方面。
一、做好春運宣傳動員,重點部署安排春運工作
為了切實搞好春運工作,車隊組織全體管理人員、快巴司機及各承包車主、駕駛員參加縣公司組織召開的春運動員大會,聽取了縣公司領導對春運工作的安排和要求,及縣交通局、縣交警隊領導講解今年春運工作的有關政策和精神,使全隊員工明確了春運工作重點及相關的政策精神,從根本上了解、認識春運工作,從而保證大家以積極的心態投入到春運工作中去。為了按照春運工作的部署開展工作,確保春運工作在既定目標下取得可喜的成績,車隊成立了春運工作領導小組,車隊隊長付驚宇任組長,副書記朱香花、隊長助理蔡英、稽查隊長張子榮為領導小組成員。下設2個小組,即生產調度組、安全機務組。要求各領導小組成員分工明確,責任到人,齊抓共管,具體落實。
二、完善安全機務管理制度,抓好源頭管理
春運期間是客運的黃金季節,也是對安全工作的一個嚴格考驗。客運工作的成功與否完全取決於安全的好壞,"責任重於泰山"。全隊安技人員以集團公司制訂的20xx年安全機務工作安排為主導,堅持"安全第一,預防為主"的方針,加強安全工作的的領導和管理,針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機務工作的現象,嚴把春運車輛檢測關,凡參加春運的車輛,一律要進行檢測,車況極差的車輛不準參加春運,修復後方可運行,屬二級車方可參加春運,跨省際班車一律要是一級車,杜絕經檢測不合格的車輛參加春運,把住車輛技術狀況關,防範於未然。
長途班車要求配備雙班司機,防止疲勞駕車,嚴禁私請亂雇沒有上崗證的司機開車和無證駕車。嚴禁酒後開車、疲勞駕車、超速行駛和強行超車,同時要求證照齊全,滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設施落實到位。
車隊安管人員堅持上路糾違章、剎快車,逐個駕駛員打招呼,提醒司機注意安全行車。本年組織駕駛員召開安全會議多次,對駕駛員上好春運安全教育課和通報近段時間全隊的安全情況。結合夜宿農村班車多的實際情況,本年度共發放安全工作宣傳資料260餘份。本年度還通過手機簡訊平台提醒司機注意安全。車隊還多次找肇事司機談心,總結經驗教訓。
三、加強監控力度,確保行車安全
要求安管人員堅持上路檢查,在檢查過程中對查出的違章行為從嚴、從重加以了處罰,切實把事故隱患消滅在萌芽狀態。如在查車過程中發現車況較差的車輛,車隊開出整改通知單,強行要求其車主到保養場恢復車況後才準運行。
安管人員還根據氣候條件,安全行車的特點,逐個駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點內容,加以了落實。
1-11月共上路55天,檢查車輛1125台次,糾正各種違章84次,處罰違章駕駛員16人。
四、認真部署開展百日安全競賽活動
為增強司乘人員防範交通事故的知識和能力,杜絕、減少交通事故的發生,提高駕駛員遵章守紀的自覺性,消除事故隱患,確保行車安全。重點部署開展百日安全競賽活動,成立了競賽活動領導小組,組織全隊司乘人員召開了競賽活動動員大會,同時,充分利用黑板報、標語、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動,並對活動中湧現的先進個人等同志進行表彰。
建立了個車生產檔案,配合縣交警大隊全面清理駕駛員和車輛技術檔案。對駕駛員和營運客車實際情況進行了一次全面的清理,按規範建立健全駕駛員和車輛技術檔案。對達不到相應要求的駕駛員,清除出了駕駛員隊伍;對不符合安全技術狀況的營運車輛,經修復後才允許重新投入運輸市場。
五、發展生產,提高效益
今年本隊以換型促發展為主導思想,對長沙、株州、大坪、白水等線路進行車輛更新,增加座位,提高車輛檔次,增加收入。同時在下半年在保穩定的前提下避開班次矛盾,增發班次,杜絕"發一車死兩車"的班線矛盾出現,提高了規費收入。還對以前未交納押金的車輛要求押金全額到位,對歷史遺留問題理順關係,分批進行解決。車隊今年還通過法律手段強制處理幾台車輛。
六、存在的問題與不足
在今年工作中雖然取得了一定的成績,但通過一年工作的開展,也暴露了一些問題和不足之處:
1、由於個別承包車駕駛員安全意識淡薄,造成了幾起安全事故。
2、部分班線矛盾還有待解決。
X年即將結束,雖然取得了一定的成績,也是與分公司、車站、保養廠的配合與支持分不開的,將繼續發揚艱苦奮鬥的工作作風,克服不足之處,將今後的工作更上新的一個台階!
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇16
尊敬的領導:
您好!
20_年,做為酒店執行總經理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作,由於新開業酒店的全新設施,銷售收入和淨利潤指標同比雷同縣城屬於業績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬體的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面。現將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主業經營方面:
1、主行銷售收入方面,按權責制計算實現_個月經營收入近_萬元,因屬新店經營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩步經營。
2、由於不直管財務,對於實現稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總並兌現績效工資,雖然由於經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分,由於團隊的戰鬥力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,並由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在20_年能組隊參加隴南市旅遊飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
3、通過自主管理,並通過隴南市旅遊局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務酒店,那么就改型走綠色旅遊飯店的路線,打造自身品牌。由於我們自身管理團隊的“戰鬥力”有限,未能在20_年裡一舉拿下“綠色旅遊飯店”的殊榮,在新的一年裡,我將為此殊榮而奮鬥,並竭力為建徽拿下“綠色旅遊飯店”。
4、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前後_次引進足浴健康理療項目,但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在20_年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據飯店管理規定,計畫對各方面硬體進行了維護及保養,防止硬體加速折舊,確因管理中的監督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬體折舊加速,並影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發生,我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,並組織檢查整改,對有關硬體老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業品牌形象,爭創我縣優秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機_餘部及其它大小物品近_件,均聯繫歸還客人。由於酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年裡做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足
(一)酒店經營管理方面:
1、由於酒店在20_年進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店淨利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放鬆,導致日常服務細節問題經常出現,除餐飲外尤其體現在康樂,出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營,本人疏於餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬體設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由於酒店管理層處於“年輕化”,實際管理工作經驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20_年任職想法
1、餐飲自主經營:由於餐飲引進承包經營,通過近一年的運行,雖然發現了管理中的問題,但並沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20_年出現了經營管理上的`問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20_年應該加強雙方的溝通,將餐廳經營管理真正納入酒店管理範疇內,根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬體維護、菜餚質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬體改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經運行近一年以上,已經穩步度過磨合期,在磨合期內所發現的各個硬體上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現明顯的優勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計畫:
(1)對餐廳室內環境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資_萬元,對_間豪華標準間內增設商用電腦_台,由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間,改造後收入將由原來的月均萬元提高到萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇17
20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑託,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的集體。以下是今年的工作總結。
一、項目標準化
從部門成立開始,公司就一直強調標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,我們建立了天池公司項目實施流程、項目設計施工規範,最後通過與各部門配合,逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以後項目的實施提供了依據,同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究,今後對於其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中,由於公司沒有自己的標準,所以很多設計依據都是經過模仿現有項目、或是參照客戶提供的照片來下結論的。由於客戶的某位代表也不及時的提供相關要求或是確認我們的設計,導致項目竣工後還要更改。這樣就造成了成本的增加,責任的不明確,有的甚至成了爭論的焦點。因此,在今後的設計中、標準化過程中,設計師設計的依據必須是客戶正式確認的。
二、項目制度化
對於一個公司、一個部門,制度的建立與執行是維繫發展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。部門成立伊始,面對現場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由於一開始對家裝施工的經驗不夠,培訓沒有到位,這些管理標準並未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度,從現在開始,要深化施工現場質量、安全等管理制度,在今後的項目實施中加以套用,以避免出現一些質量問題。對於我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料採購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規定,減少盲目的,無目的的花費。
三、責任明確化
由於部門處於剛成長階段,不是所有專業人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯繫材料供應商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業務的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預算員,因此,對於成本的控制與計算還只能處於估價的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結束時,又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修預算員,那么憑著他的經驗和專業知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監督施工的完成情況。有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現分工與責任的不明確,最後由於管理意識的不同或是不專業,導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由於去年時間緊、人員配置不足,對於績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對於部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處罰。這些制度的制訂還需要和公司其他部門給予支持和決策。
隨著新年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注並認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平台,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷最佳化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇18
一、汽車銷售狀況
xx公司20xx年銷售台,各車型銷量分別為富康台;其中銷售351台。銷量497台較xx年增長45(xx年私家車銷售342台)。
二、行銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電台廣播1400多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行用心的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在20xx年9月正式提升任命為xx廳行銷經理。工作期間每日按時報送行銷表格,盡職盡責,為公司的行銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xx公司日後對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的諮詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計畫做如下安排:
1、詳細了解學公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與xx公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,安排日常工作,理解銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據xx公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最後,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇19
20xx年,我做為公司的總經理,能一如既往地協助公司經理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、契約談判、外牆施工、室內裝飾裝修、機電、智慧型化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務,為公司的騰飛、發展做出了積極的貢獻。
現將20xx年工作的主要情況進行認真總結。
一、20xx年工作的簡要回顧總結
(一)自身建設方面。
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發展做貢獻,必須把學習當做首要任務。建築行業的管理、業務、技術、市場行銷等知識進行反覆地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
(二)人員管理方面。20xx年xx月本人開始組建行銷團隊,由原來的業務部xx人,擴張至xx人。其中預算人員xx人,技術標製作人員xx人,業務人員xx人。
1、編制相關流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛鍊技術人員參與業務洽談,行銷人員掌握專業技術知識。將整個行銷中心培養成真正意義上的“技術型行銷團隊“。
2、組織預算人員建立材料資料庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
3、自20xx年xx月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理xx人,並建立項目經理評估體系。
(三)業務管理方面。
20xx年完成施工業務契約總額,協助項目經理投標中標項目契約總額,完成營業外收入。超額完成公司年初任務指標。20xx年以來除原有、xx地產基礎上開拓富力地產、合生創展等與近家高端客戶建立戰略合作關係。同時在五星級酒店業績上也有很了突破性進展:與xx酒店、xx酒店、等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等。
(四)績效考核管理方面。
研究制定完善了部門和員工績效考核細則,並能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現與公司的戰略目標緊密結合起來,確保公司戰略快速平穩的實現;通過績效考核管理,可以激勵促進業務人員的現實工作,有利於其更好的達到工作目標;通過對業務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據。
(五)日常管理方面。
在管理工作中嚴格執行了各項管理制度。
一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9:00,公司會議室,由業務副總負責主持。確因有緊急業務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。
二是業務總監每周必須填寫工作計畫表,按項目詳細填寫並在周四下午下班前提交,無故不交者。
三是禁止業務人員借工作之便,承接私人業務或代理其他公司業務。個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理,並扣發當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發生業務招待或其它費用需提前請示,未經請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規定進行懲處。一年來,沒有發生違紀違章現象。
二、20xx年存在的主要問題
(一)市場定位不夠清晰。
大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建設薄弱。
網站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之後
(三)工程管理不到位。
工程採取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客戶跟進不到位。
新手較多,缺乏經驗,每個公司每年有30-40億的業務量,面對業務面突然增大,業務部門顯得力不從心,業務跟進工作很難到位。
(五)資質浪費。
目前我公司資質已在業內處於領先水平,各項資質配套齊全。但由於相關技術人員配套一直為能跟上,導致沒有專業人員配合很多投標機會白白浪費。
三、20xx年主要對策
(一)進行市場區隔,明確市場定位。
立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅遊地產、戰略夥伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業突出優勢地位。
(二)加強品牌建設。
加快新版網站、畫冊及宣傳片的製作。在行業內影響力較強的網站、雜誌刊登廣告。積極參與社會活動。
(三)工程管理。
加強監管力度,採取分部分項工程監控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質量。
(四)客戶管理方面。
建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別採取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經驗及水平,措施項目機會。同時專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨幹,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。、
四、20xx年業務拓展渠道
(一)關係行銷。積極開發“三大客戶”資源,利用品牌優勢,對大客戶資源關係從上到下貫穿延伸,從而使整個領域貨整個集團發展成公司的客戶。
(二)展銷推介會。不定期參加一些行業展銷推介會,如:國際酒店論壇等,通過會議尋求高端客戶。
(三)戰略合作夥伴。繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作夥伴關係。節約大量行銷成本的同時,為企業積累更多的人脈關係。
(四)通過分公司項目經理資源介紹項目。目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業的客戶資源。由於分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業務沒有得到充分拓展。公司將協助分公司將此類項目做強做大。達到優勢互補,共贏大發展局面。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇20
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20x年已經漸行漸遠。20x年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應聘到x公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在x公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺餘力地做好人事管理工作,雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,並努力使x公司的人事管理工作更規範、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規範
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是x年以前制定的,一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些"過期"的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處於"真空"狀態。
為了扭轉這一局面,我工作後的"重頭戲"之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了20x年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動契約管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒於公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動契約法為契機,對公司與員工簽訂的勞動契約進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動契約及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動契約予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項"大工程",耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除契約的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網"式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。
公司總經理年終工作總結2
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拚搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1。銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計畫完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計畫完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2。利潤:全年實現利潤180萬元,比計畫完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,x年木材價格每方比去年同期平均增長120x元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了x年和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售範圍。
(二)外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強後盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規範生產管理
車間領導小組回響厂部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,並為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組www.zhlzw、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑑試行。並根據厂部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作
在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。1999年5月20x1號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次複審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。
(3)環境建設
根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規範要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班後會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料採購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強幹部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達檔案,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了厂部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和桌球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
(1)由於歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在x年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待於進一步加強。
x年是成功的一年,奮鬥的一年,也是經驗與教訓並學的一年,在這一年裡,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體幹部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。x年我們會一如既往的努力,為x木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇21
20xx年,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額:全年實現銷售額5800萬元,其中出口銷售額5200萬元,實現了加大增長。
2、其中張軍2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬,張娜400萬。
我們在抓住老客戶的同時,20xx年的主要突出增長點為張軍TRI英國客戶,提供了萬的訂單,還有賈英國UK系列,梁美國護群等都做出了很大的貢獻。
二、20xx年公司總體戰略的目標是——突破一個億(4個渠道)
新的一年,我們制定了工作計畫和細化指標,通過多渠道多手段開闢市場,更大的占有市場份額。
(一)國內市場
1)構建國內行銷網路,設立子公司,採用公司“倍得樂”商標推廣室內體育用品,如我們自己的蹦床,也可以採購其他公司的扭腰機,踏步機,鞋套機轉為我們自己的銷售品等。通過網路,超市,專營店等,多產品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。
2)彈簧,冷拔鋼是我們最早的產業,在本地早就具了一定的知名度和影響力,20xx年,必須要在原有的基礎上增強服務,改進設備,擴大市場。
(二)國際市場
3)激發銷售人員的潛力,通過制定銷售目標,改進提成方式,參加國內外展會,擴大網路宣傳等,讓銷售人員有更大的發揮空間。同時深入了解客戶需求,市場走向,產品走向以及我們的競爭對手,做到知己知彼。改進產品結構,研究開發新產品,進一步促進戰略目標的實現。
4)努力構建國際直銷模式~減少中間貿易商的環節,直接由我們公司到消費者。這樣才能增強我們的競爭力和減少對客戶的依賴性。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強後盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理,以6S為突破口,提高人員素質和執行力,20xx年,在加強培訓的同時,一定要貫徹“請進來,走出去”的理念,邀請有關單位有經驗的管理人員或技術人員來給我們指導,我們也要主動走出去向大企業學習。
四、20xx年存在問題和不足
(1)訂單不穩定,我們喜憂參半,上半年銷售占據57.3,下半年42.6。產品過於單一化,力爭20xx年開發一個新產品來彌補。1月份,張軍會有2個重要客戶來我們公司,這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單,各部門務必竭力配合。
(2)圖紙設計與保留不完整,縫紉下料理論圖紙與實踐不符。
(3)採購—質檢—入庫—付款,還不是很流暢。進一步改進。
(4)安全事故上半年頻發,這個我們已經做出了20xx年的要求,已經下達。
(5)產品檢驗標準還不夠完善~交由質檢部春節前完善。
(6)年輕技術力量不足,20xx年在招聘會上儘量直接引進新鮮血液,年齡在30歲之後的,有學歷的,有時間經驗的。
(7)冷拔鋼規格凸顯出的的局限性,我們要加強設備的改造和引進。
(8)急需招聘一名有經驗電工。
副總年終個人工作總結公司老闆年終總結簡單
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇22
對於身處浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其勝作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這勝作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取一份工作”,而且對於身處浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其勝作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更了。
年初的競聘上崗,用自己的話說“這勝作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務___萬元,完成計畫的___%,辦理承兌匯票貼現筆,金額萬元,完成中間業務收入萬元,完成個人攬儲萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡行銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的'支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時饋並跟蹤,最終使近萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細緻,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動如果客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言,也一定會暫時把不快拋到腦後,而抱以一絲謝意而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙後,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細緻的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的立工作能力,隨著銀行的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的助下,膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇23
20xx年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務。根據曲靖供電局幹部管理的有關要求,現就20xx年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
一、加強學習,為提高工作效率打基礎。
20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動,深入學習領會__屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、雲南電網公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及雲南電網公司的發展戰略;系統學習了《雲南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員幹部學習材料彙編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐並運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。
二、履職情況
我具體分管計畫發展部和工程建設部,聯繫多經工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網規劃有了新突破。組織、督促計畫發展部完成了《xx縣十二五節能減排規劃》、《xx縣農村電網升級改造規劃》,編制了《xx縣十二五電網發展規劃》並上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,並逐步完善和辦理“兩證”。
完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區電力建設項目、20xx年中西部農網完善項目、20xx年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20xx年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計畫和管理責任,進一步最佳化和完善管理流程。
20xx年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:20xx年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20xx年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,總計307個工程項目,工程計畫建設10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274台,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇24
一、回顧調入以來開展工作所得總結
1、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境為了儘快適應新的工作環境,通過趙經理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關施工單位之間的聯繫學習工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經理,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之儘快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業管理的項目管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業服務水平
管理出效益、團結出戰鬥力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日誌、每周寫工作總結及下周工作計畫,強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。
在經過加收換熱站運行費用一事上,業主對於我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事後深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業”的服務理念,加強了對員工服務意識的思想教育,針對於業主提出的問題陸續整改,並將整改的情況,反饋給相關業主,通過項目全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
物業客服中心每天都會接到業主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業主,詳細記錄相關投訴內容並反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業主的溝通,還提高了我們服務水平。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現了諸多問題。
1、部門管理人員工作態度、服務意識較差。
部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題,已經在工作當中暴露出來,為杜絕這些問題的出現,項目部加強對部門管理人員的培訓。20__年項目部將本著努力創建學習型服務團隊的基本目標,從部門管理人員到員工定期開展業務培訓,以確保項目部服務水平的提升。
2、管理人員突發事件的處理應變能力不強。
從20xx年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看,應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內容進行培訓。
3、作為項目負責人,管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴於律己,不斷增強管理業務學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對於管理的流程進行在梳理,總結一些好的方法和經驗,通過實踐進行套用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重,增加了支出在物資。
使用上存在著浪費問題,為了節省支出,杜絕浪費,在今後的工作當中減少物資浪費,加強對物資管理工作,最大化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠,工程遺留問題未及時處理。
工作標準不一、收繳率未達標為了提高客服服務意識,曾強對客服人員培訓,嚴格統一客服人員服務標準,增加與社區業主的溝通,主動服務,了解業主真正所求,提高服務質量,夯實服務基礎,以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上,與開發公司聯繫儘快解決工程遺留問題,對於因工程問題欠費業主,及時處理,情理並上,在原有物業收費率上提高收繳率。
6、保全工作責任心不高,要求不嚴,出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
對於保全工作,加強理論培訓與實際操作相結合,在理論培訓上通過觀看視頻“物業管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保全員了解物業管理服務的工作,在實際操作中掌握突發事件預案程式,工作中對每一位保全員採取崗位落實職責,提高整體安保服務,杜絕各類事故的發生,讓業主生活在一個安全舒適的環境中。
7、保潔衛生打掃不徹底存在死角。
保潔對於小區衛生打掃好與壞,直接關係到小區整個門面,在今後工作中以保潔主管為中心,全面培訓所有保潔人員的實際操作,培訓完畢不管是日常打掃衛生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示範班”、“維修示範班”、“保全示範班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規範管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保全服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇25
一、 認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。
作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關係到整個企業的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處於經濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工民眾戰勝歪風邪氣,走出困境,重現光明的重要一環。作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網協力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產經營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關於基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工民眾來信反映的有關問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。
二、加大了“三項”執法監察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。
自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執法監察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關部門下發了《關於進一步規範項目管理嚴格執行三項招標制度的緊急通知》檔案。並就集團公司“關於開展驗工計價撥款,工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20餘名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規定”利用牆板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。
三、嚴格遵守上級黨委關於領導幹部廉潔自律的五條要求
我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關於領導幹部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節嚴重的堅決予以處罰。
四、以身作則做好表率作用,為職工民眾做出好的榜樣
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在於班子的自身形象和示範作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質的幹部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導幹部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神聖職責。我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構築拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現象作鬥爭;四w是帶頭接受黨和人民民眾的監督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴於律己;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業兼職,領取任何報酬;六是帶頭髮揚黨的艱苦奮鬥的優良傳統,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在後。
五、今後努力的方向
一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今後黨風廉政建設中,我將始終把領導幹部的權力和責任統一起來,充分發揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發揮紀檢監察部門的監督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設各項任務的全面落實。在今後的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的台階。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇26
20_年公司的發展有了新的飛躍。我們按照年初提出的工作思路,出台了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。下面分三個方面作簡要總結:
一、20_年完成的主要工作
(一)取得了內部改革的初步成效。企業改革是一件關係到職工切身利益的大事,上下都十分關心。今年來公司先後在工程部試行了項目制;在設計院試行了績效掛鈎;在公園管理中心推行了競爭上崗;在全公司實行了按係數分配獎金;對技術人員實行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發生了烈變,向市場化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開始逐步轉變,為提高公司市場競爭力打下了基礎。
(二)奠定了公司發展的堅實基礎。今年公司在七個方面為做強做優企業創造了良好條件,打下了堅實的基礎:
一是榮獲國家建設部批准的城市園林綠化一級企業;
二是城建公共建設工程監理公司提升為三級資質;
三是通過了iso-9000認證;
四是x屆省級文明單位;
五是新組建了園林綠化科研所;
六是進一步完善了朱洪村花圃建設;
七是改善了總公司和園林規劃設計院的辦公條件。
所有這些就是一個目的:為做強做優企業作充分準備,為提高綜合競爭力,增加發展後勁作充分準備。
(三)完成了上級黨委交給的各項任務。一是出色地完成了“創建省級園林城市”和“經貿會、極限運動會”環境布置任務。為完成這些任務,公司新建改建綠化工程量x多萬元;先後修剪、清理綠地約x多萬平方米、行道樹x公里;上街草花x多萬盆;雕刻石質警示牌x塊;整治了出租房和露天茶座;清洗了樓、台、亭、閣等等,做了大量的工作,湧現出了x等x位先進個人和許多先進事跡,公司為此進行了專門的通報表彰。園林是一支拉得出,打得響,戰鬥力強的隊伍。為了創建園林城市廣大幹部職工確實是舍小家,顧全局,付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、區重點工程。x公園是市重點工程。該工程由x副總經理帶領_等職工,經過x個緊張、紮實的日夜施工,冒高溫,頂酷暑,終於高質量地按時竣工並通過驗收。受到市領導和市民的好評。x國道綠化項目和x園區綠化項目是區重點工程。這兩個工程在工程部副經理x和總師室副主任x帶領下,已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實事任務。今年我們圍繞“四城聯創”來開展為民辦實事。我們本著民眾利益無小事,努力為民辦實事的理念,全年先後處置x電話及居民來信、來訪要求排憂解難的事項x余次;尤其是今年x月在“薄公英”颱風的襲擊下,全市被颳倒大樹x余株,公司組成的搶險突擊隊,急民眾所急,日夜不停的突擊搶險,為保證市區主要交通的暢通,為舊城區上千戶家庭排除險情做了大量工作。為樹立政府良好形象,為“四城聯創”做出了貢獻,受到了領導和廣大市民的好評。
(四)實現了年初提出的奮鬥目標。一是超額完成外接業務指標。承接工程項目x多個,工程量比去年遞增近x%;設計產值比去年遞增x%;有償養護、花卉盆景擺設、旅遊等多種經營收入比20_年遞增x%。二是精神文明又上新台階。在x省級文明單位的同時,總結提煉出了“厚德踐言、勤儉廣業”的企業精神;“精、競、敬、淨、靜”的企業意識等內容的企業文化;更新了《_》網站;為宣揚公司新業績,塑造新形象采編了《_》在有關報紙刊登。三是超額完成草花產生指標。培植草花x多萬盆,上街草花約x萬盆,市場銷售x多萬盆。四是各類費用比20_年下降x%。控制費用成本主要有三點做法:首先,出台班組決算辦法;其次,採購苗木實地比價後再競價;第三,落實費用承包制。
(五)完善了內部管理規章制度。在去年建立和完善各項規章制度,加強內部管理的基礎上,今年公司仍然十分重視進一步完善規章制度。先後出台了《招投標實施細則》、《施工班組工程結算管理暫行辦法》等多項制度,並狠抓落實。較好地規範了職工的言行舉止,為公司大多數工作提供了操作依據。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇27
大家下午好!
今天我們全體灃盛人在這裡歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx。年,迎來了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
兔年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx。年公司創立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環境不良,渠道不通,業務困難,競爭激烈,是當時的一個殘酷現實,真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創造條件;環境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業務困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇於競爭,因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發展至今總計已有100多餘人,也鍛鍊出了一批骨幹力量。在這裡我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發展壯大作出新的貢獻,創造新的成就!
我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業環境,國家已著手對房地產行業作新一輪的巨觀調控,各種縮緊政策隨時可能出台,整個行業都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮化改造,以及城鎮化過程中個人對住房的需求,決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數十年內都需要持續推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業發展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善,企業文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也湧現出了許多任勞任怨、埋頭苦幹的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,並為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而,成績只屬於過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己,發現不足,提出問題,並徹底解決問題!
下面,我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個關鍵字,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設定已不能適應公司經營發展要求,主要體現在:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門分工不合理,協同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現在:
1、部門設定不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業化程度不夠,工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒有遵循相似、關聯、有效的原則,從而形成系統設定交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯繫不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。
以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程,每個流程包含很多環節,每個環節應該建立相應的工作標準,每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開發管理流程、工程建設招投標流程、契約管理流程、工程物資採購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責,不清楚各自職責許可權,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起。總之是管理“混亂”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執行過程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據,而這種情況下,即使有了制度也無法落實執行,也等於沒有。
“無以規矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環境的情況下,我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確,技術交底不夠清晰,檔案傳達不夠到位;質量標準不夠規範,質量要求不夠嚴格,質量管理細節不夠精細化;以及施工計畫不科學、分工安排不合理、計畫執行不落實、進度控制不到位、計畫期限無保障;再如工程契約管理不夠規範,工程預算不夠精確,財務管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協調順暢,現場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。而且關鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關鍵事項計畫報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯後,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業務計畫。
因此,項目管理整體方案的計畫性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間,公司根據管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規範和會議管理制度等,但總體來說,執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒監督,有監督沒考核,有考核沒獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個例子:公司前段時間頒布實施了考勤管理制度,規定上午上班時間為8:30分。據了解,經過一段時間的推行後,發現大部分人員都能嚴格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時間竟然是在9:00以後,遲到時間多達半個小時以上。希望今後各部門加強本部門員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問題協調後還是不能有效解決;為什麼我們內部有的問題主管部門不能發現,發現問題後不能及時反映和處理;為什麼一件事情安排了人去執行,但執行過程沒有匯報,執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全,但更重要的`是沒有形成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重複產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇28
尊敬的領導:
您們好!我是,現任物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平台。
X年是不平凡的一年,從X年元月擔任物業公司執行總經理,到X年7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利於公司後期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎紮實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好後期服務工作。
1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照X年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
X年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止 X年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的後腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和—諧發展。
2)通過擬訂物業公司經營計畫、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。並通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今後工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,並考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
X年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關係,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平台,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,並具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢於擔當,為老闆分憂解難。通過X年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能衝突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關係處理上多進行預見性思考和防範意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
X年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保全人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定並出台推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
X年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。 同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。X年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山。福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務契約的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關係。諮詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關係。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
X年,弘洋物業公司不僅實現經濟效益豐收,也在宜昌市和夷陵區多次獲獎,實現社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來,物業公司積極回響各級政府號召,堅持科學發展觀,緊緊圍繞文明單位創建目標,深入推進“安居弘洋,成就夢想”品牌的建設,在服務業主、精細管理、品牌建設上下功夫,公司取得了一系列榮譽稱號。
①香山花園小區在X年1月被房地產管理局、房地產協會聯合評定為“優秀物業服務小區”。
②X年3月,公司所託管的香山。匯騰苑小區被宜昌市西陵區政府和中共西陵區委聯合評定為“文明小區”。
③X年4月,弘洋物業公司所管理的香山花園、香山鳳凰城因“門前三包”工作突出,榮獲“夷陵區門前三包先進單位”。
④X年6月公司被夷陵區區委、區政府聯合評定為“三城聯創先進單位”。
⑤X年12月,弘洋物業管理公司憑藉良好的社會形象被夷陵區房管局和區房地產協會聯合表彰為“行業先進單位”,並作為行業先進單位代表向全區房地產行業作了工作經驗匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的宜昌市物業管理協會X年度大會上,積極發揮“提供服務、反映訴求,規範行為“的職能,弘洋物業公司以其活躍的行業表現成為全市一百八十家物業企業中僅有的二十家獲獎單位之一,被授於X年度宜昌市物業管理協會“優秀會員單位”。
同時,在處理與業主的關係上,崇尚一個“和”字。始終把“提高業主滿意度,創建和—諧社區”放在首位。一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會,在共同學習相互幫助的同時,與業委會搞好關係,共同為小區業主謀福利。X年12月28日,及時簽定了香山花園的後期物業服務契約契約,約定責權利關係,並按報批的新的物業服務費實施收費,使該小區在X年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區積極參與社區事務,“愛國愛家愛主人”(業主)的良好風氣己在公司形成,良好的社區合作及親密的業主關係,讓弘洋物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規範化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。X年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前台收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示範小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防範措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規範化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。
4)在推廣弘洋物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜誌的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
三、今後的工作構想及對自己的簡要評價,並表明自己的態度:
弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,X年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下工夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇於擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決於總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。因此,在實際工作中,做到善於傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程式埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也儘量要求和引導下屬勇於承擔份內工作職責、善於思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今後的工作中,做到對於有才能的人要委以重任,對於那些有才幹但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在於協調各部門間的關係,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然後去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什麼事情都有一個整體概念;給下屬一個遊戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放並不等於放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,X年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程式。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善於平衡各部門間的關係。部門之間的工作基本上都是互相聯繫的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出於要做好本部門工作的良好願望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關係。
在新的一年裡,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,紮實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇29
20__年9月26日,經深圳市金匯海投資控股有限公司董事會的任命,我擔任深圳市金匯海投資控股總經理一職。在這一年裡,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提鍊金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”,既強調與集團的關係又突出公司服務性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設深圳金匯海的大團隊:組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練,培養金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。
四、業績建設
在短短的一年裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,深圳金匯控股與中國台灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協定,包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次,對集團內部承擔業務;最後,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協定,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
深圳金匯海取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
五、指導方向
20__年過去了,回首深圳金匯海成立這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和深圳金匯海一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當時,我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期後回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里幹活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金匯海,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇30
尊敬的夏總,陳總及各位領導各位同仁:
大家好!
歲末年關大盤點,快馬加鞭又一年。值此新年到來之際,我們歡聚一堂,圓通公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻獎”榮譽稱號,在此我作為公司的負責人深感榮幸,我深深的知道這個榮譽是江西省管理區對圓通公司一年來工作的肯定,也是對圓通公司在今後更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個道理,孩子總離不開媽媽的庇護,也離不開兄弟的支持。圓通有今天的發展歸功于于總公司的指導幫助,更離不開江西區域的正確引導以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽,在此我代表圓通公司向管理區夏總經理及各位領導,各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年裡合家歡樂,圓通事業步步高升!
有責任敢擔當,同發展共進步,圓通公司始終嚴格貫徹落實總公司的各項有關規定,嚴格服從管理區的每項決定,領悟出了道理就是“創新力”就是發展力,“執行力”就是生產力。記得20xx年4月8日夏總來圓通公司第一次考察的時候,看到我們公司操作員工做事非常有幹勁,話務員接電話非常有禮貌,當時就情不自禁的講了一句話笑著說,張加林“還可以”啊,比我想像中的好,當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出,比如作業場地比較凌亂,衛生情況不夠理想,標識不夠清晰等。談到夏總意味深長的講了,要把企業做強做大“人”是根本,圓通的是“全網一體,贏在執行”,要讓員工熱愛公司,首先領導關心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著一份感情,帶著一份熱情的心,來公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業文化。企業文化的建設在公司的不斷發展中起著非常關鍵的作用,因為努力是要靠大家努力,只有大家攜手共進,上下齊心,才能有公司更輝煌的.明天!
於是圓通著手召開負責人會議,在中心夏總經理的指導下,在圓通總經理的大力支持下,完善了很多相關的工作,功夫不付有心人,圓通公司的服務好在周邊的市民眼裡影響很大,很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚圓通的服務很好,引起了當地政府青雲譜區人民政府的高度重視,在20xx年5月8日青雲譜區委宣傳部趙主任來公司考察,趙主任說圓通是盛開在快遞行業的文明之花,在同年7月被該區授予“文明單位”稱號。
家逢喜事爽,春來百事新。各位領導,各位同仁,各位兄弟姐妹20xx年的鐘聲已經敲響了!在新的一年裡,我們又會迎來新的挑戰,新的機會,新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們應當珍惜眼前,珍惜現在,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,要在圓通發展的事業中取得更好的成績,“中國人的快遞”,圓通的成就和發展,是離不開在座的每一個圓通人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響圓通之歌,圓相同的一個夢,讓世界處處相通,讓未來的路,鋪滿彩虹,我們的生活隨著圓通的不斷發展,我們的未來將更加美好!
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇31
在集團公司董事會的正確領導下,作為集團公司總經理,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業績不夠理想,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現將20xx年工作情況和20xx年工作計畫具體總結、安排如下:
一、20xx年工作總結
(一)集團公司20xx年經營情況
1、項目完成情況,以前任務量為?實際為?
2、年度財務報表(資產負債表、損益表和現金流量表)數據具體分析(這方面內容讓你自己寫)
(二)集團公司虧損嚴重的主要原因
20xx年集團公司經營虧損嚴重的原因是多方面的,經本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發展,造成集團公司經營虧損嚴重。
2、公司管理結構和用人方面存在問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
3、執行過程存在問題。公司的目標和計畫之所以最後出現偏差,領導很多好的想法、方案和宏偉的計畫之所以最後沒有明顯效果,主要是沒有控制好執行過程,細節執行不到位。一是工作聯繫不及時。相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發展,但我們公司工作聯繫不及時,影響了工作發展。二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。三是缺少定期檢查。計畫或方案執行一段時期後,公司要定期檢查其執行情況,看是否偏離計畫,是否要調整,並布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。一是公司目前屬於投資研發階段,投入了大批資金,還沒有產生盈利。二是原業務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業務隊伍,軟硬體實力相對較弱,造成公司業績跟不上。三公司各方面管理還不成熟,還屬於整體磨合期。
(三)20xx年公司取得進展情況
20xx年,公司雖然處於虧損狀態,但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。一是杜總有豐富的社會經驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今後能更多地抽些時間管理公司,相信公司今後一定會越來越好。二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今後公司業績提升作好了鋪墊。三是財務方面原來非常混亂,通過廖總的規劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發展奠定了基礎。
二、20xx年工作計畫
(一)20xx年公司經營奮鬥目標
20xx年,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作幹勁,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成全年生產經營目標任務,取得良好生產經營業績,力爭20xx年實現銷售額X萬元,利潤X萬元。
(二)建設一支堅強員工隊伍
為實現20xx年公司經營奮鬥目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟體和硬體的實力,為此需要招聘如下人才:設計部:優秀設計人員1—2人;工程監理部1—2人;軟體部:研發人員若干;業務人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業務技術水平
20xx年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工認真學習業務知識,開展軟體和硬體方面的業務培訓,規定學習培訓時間,確定學習培訓內容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增強員工業務技術水平,為完成20xx年公司經營奮鬥目標奠定基礎。
(四)建立健全各類管理制度
20xx年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規範化,提高員工的工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇32
律回春暉漸,萬象始更新。我們揮別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。
過去的一年,為誠全體員工緊緊圍繞公司“打造最具實效的藥品交易平台!對外構建三環價值鏈,對內構建利益共同體,全面實行效益管理”的戰略目標,抓機遇、求發展;充分發揚“堅持不懈,決不放棄”的公司精神,發奮拼搏、頑強進取。大家團結一致、共同奮鬥,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,各方面工作都取得了顯著成績。在此,我謹代表為誠醫藥公司,感謝各位同仁一年來的辛勤勞動,感謝大家為公司發展所做的重要貢獻。
一份耕耘,一份收穫。20xx年,我們用汗水換來了豐收,我們用拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現。這一年裡,公司先後成功舉辦了為誠戰略發布會、中國藥店聯盟採購論壇會議和第二屆中藥盟高峰論壇等重要會議。每次會議,我們都秉著精誠合作,金石為開的精神,積極努力,真誠相待,加強與終端門店的聯繫,夯實與上游廠家的合作,為公司戰略目標的實現搭建了良好的溝通平台,為合作企業的互利共贏創造了有利的機會。
20xx年,是為誠發展史上具有重要意義的一年。在過去的一年裡,為誠首創的藥業行銷新模式——中藥盟,日趨成熟、不斷發展壯大,已在全國開發了20多個省、200多個地區,合作門店達到26000多家,自主產品達到170多個,構建了20多個省級分盟和上萬家聯
盟夥伴的銷售網路,為應對藥品經營行列的競爭,奠定了堅實的基礎。
面對取得的業績,深感驕傲和自豪的同時極大地增強了我們對中藥盟事業發展的信心。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇33
光陰似箭,轉眼在x公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日誌,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。.. 。..
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就08年的工作情況總結如下:
一、 以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由於是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬體(車間部份)/軟體(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由於查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由於各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,並主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《QC品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養記錄》等等,並對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求製作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、;在06年裡,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,並將所有關查廠的資料彙編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、 盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由於公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由於最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正套用起來,在今年的5月份起才真正用上系統考勤,但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將行政工作做得更出色、更徹底!
三、 本著以質量為主,徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作
由於以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從09年2月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由於員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間裡用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人理想,一定能!
此致
敬禮
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇34
我於20xx年7月25日起成為醫院一名試用期員工。在各位領導和同事的幫忙下,已經幾本掌握了各項本職工作,初到醫院,我作為客服部門的一員,主要負責的工作有:
1.服務部在院總經理的領導下,負責全院客戶服務工作的計畫安排、組織實施,保證客戶服務部工作更好的服務於來院的每一位客戶。
2.負責醫院總機的管理工作。
3.負責所有來院客戶和院外客戶的諮詢工作。
4.負責醫院所有客戶回訪和滿意度調查工作。
5.負責受理和調查處理客戶投訴工作。
6.負責關愛卡的銷售和管理工作。
7.負責網上回貼和網上線上諮詢工作
8.完成總經理和院領導交辦的其他工作
在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在醫院領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作潛力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作狀況,為我日後的工作,打下了堅實的基礎。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫院從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就能夠減輕醫院所承受的一部分壓力,使醫院員工的精力能更多的投入到醫療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅僅會在與客戶的交流中破壞醫院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫院的順利發展造成本可避免的延緩。
由於深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或推薦。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定並逐步完善了投訴處理流程,不同的推薦或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程式。新的受理流程,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,並對每一起推薦投訴,都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今後出現類似投訴,在報公司領導後,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改善提高的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為醫院的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作5個多月。十分感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經歷,使我的工作潛力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。
轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫院員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創新、勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也期望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得簡單活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
2024房地產開發公司總經理年終總結 篇35
進入xx縣花園項目已有一年了。x年的主要工作是協助x經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將x年年度工作情況總結如下:
一、銷售人員培訓
銷售部於x年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和>房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓檔案和培訓計畫後,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
x年度到訪客戶共記x人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對後期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題後,現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售檔案檔案管理
在x年x月x日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面檔案和電子檔案兩種。到x年x月x日選房活動後,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面檔案和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面檔案和電子檔案兩種,書面檔案只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然x年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作,在xx21年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年裡,通過大家的努力,我們會做得更好。希望xx21年的銷售成績比x年的成績更上一個台階。