物流公司普通員工工作年終總結 篇1
20xx年,國際物流有限公司以市場為中心,以發展為重點,穩步拓展物流業務。在強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量的情況下,大膽開拓,勇於創新,經公司全體員工的共同努力,取得了較好的經濟效益。現將20__年工作如下匯報:
一、主要工作成果
1、公司建設了第一個貨櫃內支線碼頭,成立了第一個貨櫃白卡運輸車隊,搭建了第一個國際物流中心信息平台,成為第一家全國AAA級物流企業。
2、20xx年公司順利通過中國物流與採購聯合會物流企業綜合評估委員會審核,稱為市第一家AAAA級物流企業。
3、首個集大型倉儲、物流信息平台的水陸快運服務中心已經雛形初顯。
4、20xx年-20xx年公司連續4年榮獲市服務業百家優秀企業殊榮。
二、主要工作做法
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,公司還為員工訂做了工作裝。,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。
2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實
規章制度是企業健康發展的保證,一年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著物流業競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,出台了一系列公司管理等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。通過上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
3、提高競爭能力,實現公司利潤指標
物流作為服務行業,對地方經濟發展起到舉足輕重的作用,物流業本身的轉型升級既是企業本身的需要,也是促進地方經濟發展的需要,在當今物流市場競爭力激烈的嚴峻形勢下,面對競爭異常激烈的市場環境,必須不斷轉型升級,提升服務,降低能耗,謀求發展速度和動力,提升企業核心競爭力,實現公司利潤。首先是建立優質服務體系,要想客戶所想,急客戶所急,讓更多的利益給客戶,客戶對我們提供的服務放心了,才能與我們更好的共同合作,我們與客戶才能達到共嬴的最終目標.
其次要加強自身硬體設施的建設,擁有一流的硬體設施是實現企業可持續發展的重要條件,硬體設施完備,是吸引客戶的重要條件之一,公司從建立之時,為了完善各項服務,就購置了大量的先進的設備和設施,公司利用碼頭資源以及安達汽車運輸有限公司的原有車輛,又花巨額購買了進口斯堪尼亞大型車輛十五輛,各種配送車43輛。使之擁有了大型車輛20__余噸。各種裝卸設備30台。先進的設備和優質的服務、低廉的價格讓我們國際物流有限公司在激烈的物流競爭市場立於不敗之地。
4、拓展企業的持續發展,建設好水陸聯運中心服務平台
公司於20xx年投資建設的水陸聯運中心服務平台,已經初具規模,今年取得了良好的業績:
(1)作為一個全市進出口貨物海關監管查驗、檢驗檢疫的公共平台,為了使全市外貿企業更好的發展,為進出口企業更加具有競爭力,公司和海關、國檢採取6+1、24小時不間斷工作制,讓所有進出口貨物在通關、查驗等環節上,比以往減少了50%以上的時間,對開箱查驗等一系列程式採取低價、優質的服務,費用比各地口岸減少60%以上,優質的服務得到所有企業的好評。
(2)優質的服務、廉價的收費,也得到了所有進出口企業的一致認同。20__年,貨櫃轉關數量才6000個標準箱,20__年達到了12500個標準箱,20__年達20649個標準箱,20__年達到了38185個標準箱,20__年在外貿業務大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平,20__年公司預計貨櫃轉關箱量在50000標準箱以上。
(3)被稱為“無森林木業之都”的,擁有地板生產加工企業360餘家,每年約有400多萬立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由於原木往往長度都在25米以上,長度長、質量大,陸路運輸會嚴重危害國家公路資源的同時,也給社會、企業帶來了極大的安全隱患,此外公路運輸高昂的運價很大程度的制約了木業的發展,用貨車來運送1000噸的木材,需要20噸級的大型貨車跑50趟才行,一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時間,不僅比汽車更節油,效率也更高。
5、打造企業品牌,提升企業實力
公司從提高企業內部素質,占領物流市場,提升服務質量,發展現代物流的戰略角度,致力於品牌建設,把品牌建設作為提升企業實力的重要環節。在社會上公司利用商會,物流會等載體,並參加政府、街道等各類會議,推進我們的品牌,讓客戶認識,認真採取客戶的建議和要求。在公司內部,我們堅持質量第一,誠信為本,規範為先,文明為道,以服務質量為重點,嚴格執行《運輸服務承諾》安全運輸,延伸服務,贏得了客戶的滿意。讓品牌唱響全中國。
6、常抓安全生產,構建企業安全環境
公司嚴格落實“安全第一,預防為主”的經營方針,堅持“責任重於泰山,防範勝於救災”從完善安全管理制度,抓好安全宣傳教育,加強設備安全檢查等方面入手,確保企業生產安全,努力構建企業安全環境。達到了以安全保發展,制定了健全行之有效的安全生產規章制度和安全操作規程。全面提升並規範了員工的安全意識和安全行為。20__年安全經營形勢總體穩定,沒有發生一起安全生產事故。
20xx年公司在抓住市場機遇,以水陸聯運中心服務平台持續發展為契機,努力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加速實施專業人才培養,在精益管理,精準考核的基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,謀求合資合作,嚴格控制成本挖掘盈利潛力,在保證安全生產的同時,來保證明年公司經營不受衝擊。確保明年經濟指標的順利完成。
三、明年工作的展望
1、近幾年市經濟社會發展取得了顯著的成績。全市國有、城鄉集體企業改制任務已基本完成。產業結構從原來的傳統絲綢、建材業為主,形成了以新型紡織、新型建材、醫藥化工、特色機電四大特色優勢產業為支柱、電子信息和環保產業快速發展的格局,先進制造業占規模以上工業總產值比重達到50%。全市年成交額超億元的市場有37家,擁有全國最大的童裝市場---中國織里商城和全省最大的實木地板和膠合板集散中心---建材市場。市經濟的快速穩定發展為公司水陸聯運中心服務平台的健康、迅速發展提供了有力的支持。
2、區現有木地板生產企業380家,擁有中國馳名商標22件;浙江省著名商標11件;市著名商標22件。木地板產業已成為區獨具特色的品牌產業,實木地板國內市場占有率達到60%以上,銷量占全國半壁江山,成就了名副其實的“中國實木地板之都”。
400多家木製品加工企業中90%以上與水陸聯運中心服務平台有不間斷的業務聯繫,木製品企業的蓬勃發展為水陸聯運中心服務平台的進一步發展奠定了堅實的基礎。
3、市經濟的快速穩定增長和物流基礎設施的不斷完善,市近年物流業增長速度迅猛,全市物流服務已基本涵蓋了幹線運輸、專業運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等,更為我公司水陸聯運中心服務平台提供了廣闊的市場發展前景。
20xx年公司在發展中取得了一定的成績,但是榮譽屬於過去,未來需要“人”更加努力,在新形勢下一定要從全市經濟建設和社會發展的大局出發,進一步增加前列意識,振奮精神創新破難,在各級政府及主管部門引導下,搶占市場先機,在激烈競爭中脫穎而出,率先崛起,加快推進企業的技術進步,為明年“十二五”開局打下良好基礎。
物流公司普通員工工作年終總結三
20xx年,物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收穫,超額完成了上班年度的目標任務。現將20__年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成情況
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開行銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實現收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現利潤2、1萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
1、穩步發展現營業務
xx項目完成收入432076、9元,占總收入的35、58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協定。目前已完成線路勘測,零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2、改變行銷策略
收入777837、38元,占總收入的64、04%;營業部收入2896元;營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的行銷策略。目前,由公司領導帶領並成功攻克的有、等大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的台階。
3、積極發展新型物流業務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、菸酒類市場等,目前已和鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到xx公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在xx地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過地理優勢(接壤x,x,x),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極行銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今後發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的行銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
物流公司普通員工工作年終總結 篇2
我於XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經過兩周的前期學習後我在八月二十四號出差進入雲南項目組進行普爾三台合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先後完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬體安裝工作,後在思茅在秦文的耐心教導下後配合劉文新先後完成思茅的九縣一區中的8個縣的三台合一開通工作。
在十一月十一號我被調到昭通三台合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先後完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三台合一開通工作。
雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關於網路通信資料庫軟硬體都是如此到如今我能基本熟練掌握三台合一軟硬體的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對於公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什麼看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟體做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照契約給我們一份測試過的完整三台合一軟體,這樣我們到現場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一周再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
物流公司普通員工工作年終總結 篇3
一年來,我所在區水務局黨委、行政的正確領導下,在市水利處的指導幫助下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀、社會主義榮辱觀,充分發揮水利工程效益,認真履行單位各項職能,在全體幹部、職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標,現將今年的工作總結和xx年工作計畫匯報如下:
一、工作回顧
(一)加強綜合治理,確保生產安全。
安全生產關係到單位正常運轉及職工、船戶的生命財產安全,因此我所把安全生產放在首要位置,一是加強宣傳,提高職工安全意識,通過各類會議,加強安全生產宣傳教育,印發安全知識題,讓職工進一步了解掌握安全知識;二是與科、室、組、閘簽訂安全目標責任書和社會治安綜合治理協定書,建立從所長、部門負責人到一線職工全覆蓋的安全生產網路,層層落實責任制;三是開展專項檢查,在汛前、汛期、汛後、節前每年進行四次安全專項檢查;四是開展安全勞動競賽,和參加市水利處開展的“百閘千人”安全月活動及夏季安全生產無事故競賽活動;五是採取有力措施確保船舶安全通航,我所積極與市水上消防支隊、松江水上派出所、地方海事處協調,在油墩港、紫石涇等水閘聯合整治船舶通航秩序,在主要通航大水閘聘請了聯防隊員,維持水閘安全秩序,確保船舶通航安全。
(二)加強黨建工作,不斷完善各項制度。
1、抓好黨風廉政建設。抓好班子人員和黨員幹部黨風廉政建設,要求黨員幹部“常懷律己之心”,充分發揮黨員在各項工作中的先鋒模範作用,在民眾中的表率作用,增強黨支部的凝聚力和戰鬥力。
2、發展新黨員,培養後備幹部。一是認真做好新黨員培養工作,鼓勵優秀青年及工作成績顯著,思想要求進步的職工積極向黨組織靠攏。做好2名黨員轉正工作;二是做好後備幹部和青年骨幹培養工作。選送1名青年骨幹參加區水務局舉辦的後備幹部培訓班。3位青年骨幹選拔到所部擔任中層幹部,加快了中層幹部年輕化步伐。
3、不斷完善管理、考核制度。一是建立健全長效管理制度。繼去年保持黨員先進性教育活動建立健全13項長效管理制度後,xx年又建立了《關於對工程建設項目管理的若干規定》和《採購制度》;二是健全和實施各項考核制度。xx年我所對20多名中層幹部進行了考核;三是建立單位標準化建設制度,制訂成冊,每位職工人手一冊,明確崗位職責。
(三)重視創建工作,提高管理水平。
堅持抓好水閘創建工作。我所自1998年開展水閘創建工作以來,先後已有12座水閘創建為水閘。水閘的創建,使水閘軟硬體都得到有效改善,管理水平也上了一個新台階,顯然已起到了品牌服務作用。xx年又把祝家港水閘創建為二水閘,已通過市水務局專家組的初評。
努力創建文明行業。為了進一步提升我所水閘行業文明創建,提升單位現代化管理水平,更好地服務於社會,服務於船民,我所決定從xx年1月起,分三年時間把水閘全部創建為文明行業。今年計畫把紫石涇等7座水閘創建為文明視窗,現一切工作已準備就緒。
認真開展政風行風建設。今年水務系統首次被列為政風行風測評部門,作為水閘行業,我所十分重視政風行風建設,一是制訂了實施意見,成立了領導小組,並部署一系列具體工作;二是向船戶公開,縮短船舶候閘時間,正常情況下,白天不超過1小時,夜間不超過2小時。船舶如遇險情,水閘當班負責人10分鐘內到達現場,所領導接報後30分鐘內到達現場,組織人員進行搶險。xx年,共發生船戶遇險事件8起,在水閘人員的全力搶險下都化險為夷;三是收費視窗實行“五公開”,公開收費名稱、收費對象、收費依據、收費標準、收費程式,在調水視窗實行“五告知”,即告知雨情、水情、風情、潮情、工情;四是提供便民利民服務,備有急救醫藥箱、提供通訊聯絡電話和航道指南圖、免費供應飲用自來水;五是聘請8位社會監督員,對我所的服務進行監督。
(四)傾心開展凝聚力工程,努力構建和諧單位。
關心職工工作、學習、生活和健康。一是關心和改善職工的`工作、生活條件,在節假日、高溫季節,所領導下水閘慰問堅守在一線崗位上的職工民眾,購買防暑用品等發放給職工。xx年初為小水閘全部安裝了太陽能淋浴器,對陳舊老化的俞塘水閘操作房及所部辦公樓進行了裝飾;二是選送職工參加各類培訓,今年共選送19名職工參加水閘初、中級工培訓、初級工商管理培訓;三是關心職工身體健康,每年組織女職工進行婦科普查,每二年組織全體職工進行一次體檢;四是開展各類文體活動,以豐富職工業餘生活。在春節前夕,開展一次聯歡會和民眾性體育賽事,積極參加水務局、社區舉辦的各種文體活動。
切實維護職工合法權益。一是讓職工參與單位民主管理。每年召開二次職代會,對單位的一些重大事項,讓職工積極參與民主管理,並在職代會上表決通過;二是實行廠務公開。在單位辦公樓醒目位置設定廠務公開欄,每月更換一次內容,將單位日常管理、費用開支等情況及時向職工公布;三是關心職工福利待遇。為職工按時交納四金及工傷、生育等保險,並為職工交納一份大病輔助保險;四是關心困難職工,及時解決家庭貧困職工的生活困難。今年為已故職工4位遺孀申請辦理每月300元的困難補助金。堅持為離退休幹部職工開展“六送”活動,每年走訪、慰問離休幹部、退休高齡職工及困難職工家庭,送上一份關愛。
(九)熱心社會公益事業,積極參與公益事業。一是鼓勵廣大幹部職工積極參與社會援助和公益事業。如:向雲南等貧困地區開展募捐活動,開展一日捐活動,認購綠化苗木,資助二位困難學生,認購福利彩票等總計366500元;二是鼓勵職工參加社會志願者活動。要求黨、團員起帶頭作用,參加社區志願者服務;三是推廣無償鮮血,每年安排10名職工自願參加無償獻血;四是積極參加城市公共管理,開展了“迎世博,我與文明同行”活動,組織青年團員到各主要交通路口,向市民宣傳文明出行。
2、積極參與社區共建。本著“資源共享、互通有無、相互合作、共同提高”的原則,我所一是與金沙灘居委會結對,每年簽訂共建協定書,今年,我所向該居委會捐贈2500元,作為扶貧幫困基金,為創建和諧社區,文明社區作出一份貢獻;二是與73167部隊58分隊結對共建,積極促進雙擁工作,貫徹落實《公民道德建設綱要》、《軍人道德規範》,倡導社會主義榮辱觀,共促社會和諧。
二、存在問題和不足
今年我們雖然做了許多工作,取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,需要認真調研,切實加以解決。主要有以下幾個方面:
對無證船舶的收費管理還不夠有力。
實行電腦收費以來,大多數船舶都能持證過閘,規範交費,但仍存在大船小證,不出示有效證件現象,對規範收費和維持通航秩序極為不利,且對其他船戶帶來不良影響,要進一步加大整治力度,形成船舶過閘有序、繳費規範的良好局面。
自動化、信息化作用發揮有待進一步加強。
近年來,水閘科技含量逐步提高,初步建立了電腦監控系統、電腦開票系統和水閘監控系統。我所缺少在操作管理和維修保養方面的人才,必須加大對現有職工隊伍的技術培訓和人才引進力度,充分發揮現代化設備在各項工作中的作用。
職工技術職稱與實際運用能力有差距。
近年來,我所每年都選送職工參加市水務局舉辦的水閘運行技術培訓。職工擁有中級工職稱的比例在不斷上升,但一些職工實際操作水平與技術職稱不相符,技術能力發揮欠缺,要加大對職工技術水平的考核力度。