(六)充分利用監督職能,確保企業朝著良好的軌道正常運行
為了企業在複雜的市場經濟中長期立於正常運行軌道,公司監事會按照集團公司的要求,在規定時間內完成了對公司的XX年度監督檢查,並形成相關報告;修訂完善了《監事會職責和議事規則》;參與了由公司財務部牽頭、紀檢和監事會人員共同組成的檢查組,分別對下屬十二個服務中心開展了上半年財務檢查;按要求完成了XX年度財務制度執行情況的自查工作並接受了集團監事會的檢查;每月按時申報監事工作月報表;通過一系列的具體工作認真履行監事會的職責,為企業的正常運行提供了有力的保障和監督。
二、不斷提升“五心、四職”工作主線,讓離退休(養)人員充分享受改革成果
幾年來,渝輝公司不斷提升、細化、探索、創新“五心、四職”工作主線,並把“五心、四職”作為勞動競賽評比標準,使“五心、四職”工作常態化、制度化,讓離退休(養)人員充分享受改革成果,不僅得到上級主管部門的充分肯定,同時受到廣大服務對象的一致好評,還贏得了社會各界熱情讚譽。使公司的服務管理工作邁上了一個嶄新的台階。
(一)認真抓好元旦、春節、國慶節、中秋節、重陽節慰問活動,把黨和政府的溫暖送到千家萬戶
元旦、春節、國慶節、中秋節、重陽節通過不同的渠道,按照不同的層面共為8388人次送達慰問金、慰問品合計金額為1292568.00元、慰問信千餘封。
1、元旦、春節慰問和送溫暖活動。
每年春節,是中國人看重的傳統佳節,這個時候離退休老同志都期盼著家人團聚,組織關心。XX年元旦、春節期間,公司認真貫徹落實科學發展,堅持“以人為本”的思想,按照渝國資委[XX]4號《關於深入開展XX年元旦春節“送溫曖惠民生”慰問活動的通知》的要求,開展了以“心繫職工情,溫暖送萬家”為主題的惠民生慰問、送溫暖活動。在市國資委、市總工會、市委老幹部局和集團黨委的大力支持下,公司統一部署,中心克服人員少,時間緊,任務重這一實際,不辭辛苦,加班加點,分別對不同層面、不同群體,特別是建檔困難職工家庭、全國及省部級勞動模範、五老人員、孤老及高齡老人等進行了全方位的上門慰問和幫扶救助等多種形式的人文關懷,為他們送去了新春的祝福,把黨和政府的關懷、渝輝公司的溫暖送到困難人員心坎上。此次活動共慰問各類服務對象5065人,送達慰問金978218.00元。
2、國慶、中秋、重陽節慰問活動。
國慶、中秋、重陽節是中國傳統的節日,公司多方爭取資金,通過不同的渠道為各個層面的3323人,送出慰問金314350.00元。整個慰問活動突出了兩個特點:一是慰問範圍廣、金額大、資金來源渠道多;二是慰問內容豐富、形式多樣。
通過一系列的送溫暖活動把黨和政府的關懷送進了千家萬戶,把黨組織的溫暖送到了服務對象身邊,受到廣大的離退休(養)人員的好評。同時,各服務中心結合自身實際,開展了形式多樣的聯歡活動。讓大家在愉悅身心的同時,盡情地分享改革的成果。
(二)抓好日常服務管理工作,從平凡、點滴、細微處著手,關心、幫助離退休(養)人員
渝輝公司把不折不扣落實離退休(養)人員的各項政策待遇,作為公司的工作要求、每月按時足額發放離退休(養)人員的各項費用,有政策性增補的各種待遇也按要求兌現落實,決不拖欠離退休(養)人員的任何政策性待遇。
1、認真做好日常工作。
認真做好離退休(養)人員生病看望、身故慰問、遇困難幫助工作。近兩年來,由於城市的大拆遷給我們“五心、四職”的工作加大了難度,但工作人員克服重重困難,盡心盡職地為離退休(養)人員服好務。如:在3月21日,是一周開始的第一天,八中心工作人員在閱讀周六(3月19日)《重慶時報》時,看到了標題為《樓下起火被困住,劉慶渝母女沒有慌亂》的報導後,馬上聯想到本中心的服務對象、困難建檔人員(孤寡人員)劉慶渝(因為她們是很多年前在此居住,早已搬離此地),立即打電話向劉慶渝了解情況,當證實了劉慶渝母女火海脫險受傷後正在急救中心住院治療時,中心人員下午就前往醫院看望慰問母女倆(劉慶渝的母親徐淑德系中心的服務對象),劉慶渝母女倆非常感動地說:從接到你們打電話來關心我是否受傷住院時,我就特別感動,你們的工作真細心,通過報紙了解我們遭受火災的情況後就主動打電話了解情況,還及時到醫院看望我們,真是暖人心啊!8月份,十中心在開展夏季電話送問候活動中,工作人員史晉容同志頂著酷暑,一人堅守崗位,為職工送去慰問電話和簡訊219人次。其中,通過手機傳遞問候簡訊54條。當大家接到問候時,非常感動,紛紛回覆:“謝謝組織的關心,在這大熱天還能想到我們”。