實訓的總結報告 篇1
通過這次的實訓，通過在洪老師的悉心教導下，不敢說我對於Auto CAD的常用繪圖命令和編輯命令的運用很嫻熟，但相對實訓前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了，同一類型的圖可以用更少的時間去完成，而質量也只高不低。不過最嫻熟的還是基本設定，圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標註等。為了加強這方面的練習，我每幅圖都畫一遍圖幅，設定一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標註樣式。幾何圖形的標註樣式各有各樣，特別是一些直徑和半徑的標註學會了如何設定，和常規的有差別就是以前沒接觸過的在實訓中接觸了。
經過兩周的製圖實訓，我了解到CAD是一門套用廣泛的技術性套用的軟體，在機械、建築等行業尤為的重要，電腦輔助繪圖相對手工繪圖有很多突出的優點，在精度和準度、美觀度方面它遠超於手工畫圖。我們現在所學習的都是機械方面的知識，在今後進入社會後，大多數同學都從事機械行業，因此，機械製圖對我們來說是一門最基礎的課程，學習好這項技能對我們今後的工作很是實用，當然，如果僅僅只是手繪，可能會對施工有影響，對比來看，CAD電腦製圖就是顯得很精確，而且繪製起來也很方便、快捷。
通過此次實訓，我還發現我還存在著很多不足，譬如線型和線寬及顏色尺寸有時會搞混，文字樣式和標註樣式設定還不太熟練，框線的線型選擇不正確。以上錯誤在洪老師的正確指導下我都一一地改正。但我還是對機械製圖的繪製不太熟悉。所以在今後我們還要繼續努力學習製圖技能，爭取在這一方面能夠取得更大的進步。這次的實訓不只是讓我掌握了Auto CAD的運用，也讓我恍然醒悟過來，雖然有些問題要通過自己的思考，自我思考的能力是不可缺少的，能夠讓自己獨立的解決難題，但是老師的指導也是不可或缺的，遇到不能解決的問題時不能太偏執了，關鍵時候還是要發揚不恥下問的風格，在CAD的實訓中我學會了這兩點，這也是我的一大收穫。最後，謝謝洪老師的孜孜教導，您辛苦了！
實訓的總結報告 篇2
一、實習目的
1.通過進行推銷方面的方案策劃及劇本的編制，再到實地模擬推銷。通過這些實戰推銷，將書本上的知識與實際相結合，並檢查在這一年裡自己的學習情況，並通過實踐更好的運用推銷方面的知識。
2.在實習中掌握推銷模式的基本思路並且能夠靈活運用
3.在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
二、實習任務
在這次推銷實訓中，我們共分為三十二個小組，同時每個小組必須推銷不一樣的產品，在此次模擬推銷中，我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務。採用一種銷售模式來進行相應的推銷。
三、內容
在進行相應的推銷前，先確立自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛達推銷模式、迪伯達推銷模式、埃德帕模式和費比模式。我們場景設定在電子產品的商場裡，所以，對於這類顧客我們採用愛達推銷模式。
在銷售產品的時候，不僅是把東西買了就行，這其中，推銷員的素質和能力都是有一定的要求，在其推銷員具備基本的一些素質，譬如身體素質、心理素質、綜合素質外，還必須具備這些以外的東西。同時，推銷員在處理顧客異議的時候，我們應該如何來應對並採取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四，進行相關資料的蒐集，來作為銷售策劃的相關資料，並且寫出相應的劇本，來進行相應的模擬推銷做出相應的前期準備。星期五進行實戰的推銷。
五、實習收穫
在這一周推銷專周實訓中，我們通過前期蒐集資料，為推銷策劃、劇本提供參考資料。在銷售策劃中，我們確定採用愛達模式進行推銷，它適用於店堂的推銷，比如，櫃檯推銷、展銷會推銷。這種模式達成交易的可能性總是存在的，所以，這種模式比較好操作。通過這一模式我們確定採取哪些措施來應對顧客。這一種推銷模式適合大多種場合，比較好模擬。
同時在設計劇本的時候，我們就要想如何在顧客進門的時候就要抓住這個顧客，滿足顧客的購買慾望。因此，我們運用一款非常有個性同時具有收藏價值的產品來進行推銷。
任何事情都是在開始的時候比較難做，我們要想用什麼樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據愛達模式檢查自己銷售談話的內容並向自己提出以下四個問題：
(1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意
(2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。
(3)我的銷售談話使顧客意識到他確實需要所瑞曉推銷的產品，從而促使他產生購買所推銷的產品的欲望
(4)我的銷售談話是否是顧客最終採取購買行動
因此我們就針對這款隨身碟的特色來進行模擬推銷，抓住自己的產品具體有哪些特色，根據具體顧客來進行具體的行為推銷。推銷過程就是推銷員主動吸引顧客的注意力，使它產生購買興趣， 當顧客認識到購買某一產品是一種必需，產生了購買的欲望，然後促使顧客做出購買決定和採取購買行動在推銷過程中想要引起注意，就要有非常吸引人的產品，但不是所有人都會認為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以，我們要防患於未然。多準備幾類產品後備，以及方案想要有一定的靈活性。
同時，在產品推銷過程中顧客不提任何異議就簽訂購買協定或是馬上購買產品的情況是很少見的。相反，顧客提出各種購買異議後經推銷員用一定的技術方法妥善處理再達成交易是很普遍的。因此顧客異議產生後處理技術成為顧客異議的關鍵部分。當顧客對產品產生異議時，我們可以採取以下方法補償顧客異議法、轉化顧客異議法、合併顧客異議法 、肢解顧客異議法、重複與削弱顧客異議法 、引申歸謬法、有效比較法、反問逼問法、例證約束借鑑發、岔開推延法 。但是具體有哪些我們就需要採取具體的解決方案。
有時候，即使這位顧客對這個產品非常滿意，但是為了達到自己購買到物美價廉的產品的目標，會顯示出諸多拒絕購買此類產品的行為；我們在顧客進行刁難的情況下做出讓對方滿意的行為呢，這就需要採取一系列相關的措施。
在產品推銷過程中，推銷人員即代表公司，又聯繫顧客。既要取得經濟效益又要為顧客提供周全的服務。因此在推銷過程中我們非常注重儀表。
在此次推銷實訓中，我們通過寫策劃方案，劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們在實際中學到了很多書本上沒有的東西，同時我們充分利用課本知識，運用到實際中，做到理論與實際相結合。有利於我們以後工作提供一些經驗。
實訓的總結報告 篇3
實習是專業教育的一個重要實踐性教育環節，也給我們提供了一個走入社會、認識社會、認識自己、評估自己的機會，通過實習熟悉進出口貿易實務的具體操作，增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。
一、實習目的
通過國際貿易實務模擬操作，熟悉外貿實務的具體操作程式，熟悉國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式，體會國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關係。加強對國際貿易知識的理解，完善自己的知識理論體系，加深對國際貿易活動的感性認識，加深對現代國際貿易現狀的了解，培養認真、嚴謹的工作態度，培養我們自學和動手能力和理解能力以及思維能力，為以後從事實際進出口貿易工作，實現零距離上崗工作打下堅實的基礎。
二、實習內容
根據相關的國際貿易法律與慣例，結合我國的實際情況與國際貿易實踐，以出口貿易的基本過程為主線，以模擬設定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易檔案製作和審核等主要業務操作技能。
三、實習工作情況
（一）對貿易公司的基本情況進行了解，並與貿易方建立貿易關係 我公司欲與該公司建立業務關係，並向對方推薦商品。作為公司業務員，我的任務是以公司業務員身份給客戶發一封建立業務關係的建交函。
我先向對方說明如何取得對方的資料，然後言明去函目的；再就是要對公司及公司產品進行了介紹，同時附上產品目錄，最後就是希望對方能對本公司產品感興趣。接下來要準備的是出口報價核算。按照對方要求，我們提供商品的報價及樣品。經過精心的計算與核對，終於我將產品的詳細報價用英語函電發盤發出去了，同時也向對方列出了一些公司的慣有的交易條款，並對達成初次交易表示充滿期待。
（二）對貿易方的還價，進行價格核算，與其磋商
在進出口業務中，在收到對方報價後立即成交的情形很少出現。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的與對方的還盤。還盤填寫之前我分析對方的來電，參透對方交
易條件中所隱含的意圖，特別是要判斷對方的報價能否接受，以便作出及時的、對自己有利的回覆。擺在我面前的任務是，如何正確對待客戶的還價？接受還是重新報價。通過出口報價核算的操作，我已經對出口價格的構成有了一定的了解，知道了報價都是由成本、費用和利潤三要素構成。因此我首先針對還價進行必要的核算，了解在價格降低以後對出口商預期利潤的影響程度，其次分析了在構成價格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益。
經過計算，我發現對方的還價過低，無法接受，於是我決定降低利潤，重新報出了公司利潤為8%的報價。同時告知對方了我方原價的合理性，此次重新報價為初次交易的特別報價，希望對方能儘快做出答覆。終於經過一翻努力，對方接受了還盤，契約即宣告成立。
為了便於履約和監督，接下來我製作了銷售確認書，隨成交函一起寄至對方，感謝對方的合作，同時希望及時會簽契約。在製作銷售契約時必須注意各項條款，因為每一項條款都涉及到雙方的權利和義務。此項實習不僅鍛鍊了我們的業務操作技能 , 增加了國際貿易知識 , 還提高了英語寫作水平。
（三）簽訂契約，開立信用證，並審核修改信用證
通過簽訂契約，進一步明確雙方的權利和義務，標誌著完成了一半的業務。履約意味著契約進入實質性階段，以CIF為例，履行的職責和義務包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環節，每一環節緊緊相扣，一環的錯誤就會導致整個業務無法順利完成。
契約簽完之後就是審證和修改信用證。給國外客戶寄出成交簽約函，感謝對方的訂單，說明隨寄契約，摧促其迅速回簽並及時開出信用證；接收到對方信用證後，經審核公司在信用證上有與契約不符之處，並進行修改。當對方開立好信用證時，因為涉及到銀行能否順利交單結匯，因此必須對信用證的每一項進行審核。
（四）租船定倉，填制報關，制單議付
收到信用證修改通知書後，公司即開始安排出口貨物的裝運事宜。首先要向公司長期合作的船公司定艙，定艙檔案主要包括：出口貨物明細單（委單）、商業發票、裝箱單；準備報關單據（發票、裝箱單、契約）；根據信用證的要求，制單。填寫各類單據。在要根據系統指南中審單說明，仔細審查全套結匯單據，並交議付行議付。
在這個過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據，這其中商業發票，裝箱單，報關單，匯票，等等。系統提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的契約填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關、報驗等，交易將無法進行。因此這些單據的填寫讓我真正領悟到了理論知識的重要性，以前總覺得那些填單的條條框框過於煩瑣，現在才知道它馬虎不得，不是隨
便填什麼都的，任何一項內容的填寫都是有嚴格規定。同時也使我認識到了計算機操作的重要。當套用到EXCEL時，才發現自己對那些操作已經很陌生了。這次實習使我認識到了計算機在商務活動中的重要，必須提高自己的實際操作能力。
四、實習總結
國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。
在此次貿易電子模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多寶貴的知識。這是在課堂講學中無法得到的收穫，這將是日後工作中的財富。同時也歸納了三點：
(1)在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證之間的相互聯繫。
(2)要把握專業知識與實習操作的關係。這是非常重要的一點，這次是首次實踐操作與理論相結合的實習，從中鍛鍊的是我們的綜合運用能力。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利於我們鞏固所學到的國際貿易實務專業知識，更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難，利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
(3)商務英語的重要性。進出口契約中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發糾紛，所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。對於外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強商務英語及外貿英文函電的學習，掌握外貿專業術語，才能在對外貿易中掌握主動。
這次實驗雖然只有短短的兩個星期，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實驗我們都得到了知識上的複習和外貿能力上的提高。國際貿易實務是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性套用科學。本次國際貿易實務實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際貿易實務有非常大的幫助，也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。
我希望自己在以後從事本專業知識的時候要謹慎和細心，通過這次實習中我體會到在填制本專業單據的過程中要小心和細心，因為一不小心就會出現失誤和單據的填錯以及會影響到整個貿易的正常進行，我在這次實習中也出現不少的細小錯誤但是我自己都記住了，希望自己在以後的工作中時刻保持著清晰的思路正確面對自己的工作，希望在以後的工作中會避免我在實習中犯的小小錯誤。在該實習中我還認識到我們在以後工作中是一個不斷努力學習的過程，要吸取經驗教訓，在以後的路上不斷的成長。