二、對策建議
1、轉變傳統經營觀念,增強貸款行銷意識。要從思想上對貸款行銷工作給予高度重視,將貸款行銷與組織存款、清收盤活相結合。客戶經理要徹底改變“衙門作風”和“官商習氣”,變坐門等客為上門服務,要深入四田間地頭和村組農戶,搞好貸前調查和貸後服務,加強與農戶的聯繫與溝通。在內部管理和業務考核上,要儘量克服貸款“零風險”等一些不切合實際的觀念,制訂科學、合理、切實可行的考核方法,最大限度的調動行銷人員的積極性和主動性。
2、建立適應農村經濟發展的行銷機制。一是要制定較為完善的貸款行銷方案,使行銷工作目標明確、有的放矢;二是要改善和強化貸款行銷隊伍。要通過內部機制改革,逐步縮減內勤人員,充實外勤人員,並將一部分優秀信貸員選派到客戶經理崗位上,建立一支素質過硬,能征善戰的行銷隊伍;三是大力開展組織存款資金和清收盤活工作,增強支農資金實力;四是要按照靈活、方便、安全的原則,探求適應當地實際的貸款發放新方式,改進貸款方式,簡化貸款手續,使貸款銷得出、銷得快、銷得好;五是創新支農手段,拓展發展空間。要以“信用戶、信用村、信用鎮”的評定工作為契機,大力弘揚誠信美德,增強農民的信用觀念,最佳化信貸環境。積極推行農戶聯保貸款和小額農戶信用貸款,做到敢放勤收,增加經營效益。
3、完善貸款行銷體系,提高社會信用。在現行銀行信貸登記諮詢系統的基礎上,儘快建立農戶、個體工商戶和中小企業信用檔案與登記諮詢系統,搞好與當地政府部門和其他金融單位在制裁逃廢債方面的協調與合作,逐步形成一個社會性的網路監督體系,及時對不守信用者給予暴光和現金、結算等方面的制裁。通過完善社會信用的軟硬體建設,加強對貸款的全面監控,嚴防逃廢債行為。同時,要大力開展信用村(鎮)、信用戶、信用企業等評定活動,加大宣傳力度,提高貸款企業、貸款農戶的信用意識。通過各方面共同努力,切實提高社會整體信用觀念,形成重契約、守信用的良好社會風氣,為貸款行銷工作的開展營造良好的外部氛圍。