法律援助“民生工程宣傳月”活動總結報告 篇1
為進一步加強法律援助民生工程，營造濃厚的民生工程輿論氛圍，切實提高民眾知曉度和滿意度，xx縣司法局按照《xx市民生工程協調領導小組辦公室xx市委宣傳部關於印發〈201x年“民生工程宣傳月”活動方案〉的通知》要求，精心安排，科學部署，圓滿完成了法律援助民生工程宣傳月各項任務，取得了良好的效果，現將活動開展情況總結如下：
一、領導重視，狠抓落實
xx縣司法局主要領導高度重視，科學安排，嚴密組織，召開專題會議，對法律援助民生工程宣傳月活動進行統一安排和部署，並確定由分管領導牽頭，法援中心、法宣辦、基層法律援助工作站、各律師事務所具體落實各項措施。強化督查，確保法律援助宣傳月各項活動開展有聲有色，宣傳效果令人滿意。
二、多措並舉，強化宣傳
一是充分發揮新聞媒體宣傳作用。利用廣播、電視、報紙、微博、微信、民生工程專題網頁等平台，介紹法律援助民生工程的政策措施；組織農民工維權、婦女兒童維權、殘疾人維權等系列專題報導，對農民工維權典型案例等進行系列深入報導；在《xx周刊》重要版面時段、縣電視台《民生》頻道刊播法律援助民生工程公益廣告、播放法律援助典型案例；利用網站、微信等轉載法律援助民生工程政策措施、新聞稿件和典型案例，充分發揮新聞媒體的宣傳優勢，切實提高法律援助民生工程知曉度。
10月16日，xx縣電視台記者到縣司法局採訪辦案律師和法律援助工作人員，製作法律援助民生工程專題片宣傳我縣法律援助工作。10月27日，xx縣委政法委聘請傳媒公司和邀請省電視台記者到xx縣採訪拍攝製作法制宣傳片。宣傳月期間，各級新聞媒體登載我縣法律援助工作宣傳信息近20餘篇。
二是開展法律援助上街下鄉宣傳活動。聯合民生辦、基層司法所、律師事務所開展送法上街下鄉活動。10月30日，xx縣司法局組織法援中心工作人員、律師、法援志願者聯合xx縣民生辦在廣場開展以“實施民生工程，建設美好”為主題的民生工程大型宣傳活動。
10月份，集中組織律師到全縣24個鄉鎮舉辦法制講座，通過懸掛橫幅、發放法律援助民生工程聯繫卡和現場政策解答等形式宣傳法律知識及民生工程政策，提高法律援助民生工程的民眾知曉率。宣傳月期間，共發放各類宣傳冊1萬多份，有效提高了法律援助民生工程的社會知曉率。
三是開展送法進農家，走訪“面對面”及電話回訪活動。國慶長假後，縣司法局發文要求基層法律援助工作站人員對轄區內受援人集中開展電話回訪或實地走訪活動，積極做好法律援助民生工程社情民意調查基礎性工作，提升服務困難民眾的能力和水平。
經過一周努力，24個基層工作站人員對我縣今年受理的400多件法援案件受援人進行了電話回訪或實地走訪。回訪和走訪主要是宣傳法律援助民生工程政策、了解民眾滿意度及案件判決、協定履行等情況，積極與受援人溝通，模擬調查社情民意，答疑解惑，爭取受援人的配合支持。
10月份，繼續組織律師或律師團，並邀請婦聯、殘聯、當地政府等單位對各鄉鎮上報的疑難法律援助案件，開展“走訪面對面”上門服務活動，律師親赴矛盾所在村或居民家中，依據法律法規，疏導、化解糾紛並面對面宣傳法律援助民生工程政策。
四是借用簡訊平台，傳送法律援助相關信息。xx縣司法局與縣新農合管理中心溝通，藉助新農合管理平台向全縣廣大新農合參保人員傳送簡訊，宣傳法律援助民生工程工作；各基層法律援助工作站借用鄉鎮政府簡訊平台，向建檔立卡貧困戶、低保戶、受援人等家庭成員傳送法律援助民生工程簡訊，宣傳法律援助民生工程相關知識。
三、重點突出，效果良好
開展法律援助民生工程宣傳月活動，目的在於提高法律援助民生工程政策的知曉面，提高廣大民眾的法律援助意識，讓打不起官司的困難群體免費享受法律服務，維護自身合法權益。xx縣司法局本著讓法律援助走進基層，走進民眾的原則，將宣傳重點向基層傾斜，讓廣大民眾及外出務工人員人人知曉法律援助，人人宣傳法律援助。
活動末期，為檢驗宣傳效果，縣法援中心工作人員回訪了部分法律諮詢人員和普通百姓，結果均知道法律援助民生工程政策，知曉率90%以上，宣傳活動取得了良好的效果。
法律援助“民生工程宣傳月”活動總結報告 篇2
xx年，我市法律援助中心以開展創先爭優活動為契機，緊緊圍繞增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力的總體目標，全面推行法律援助便民措施，不斷暢通法律援助服務渠道，完善法律援助機構規範化建設，創新服務方式方法，為保護弱勢群體的合法權益，促進社會公平正義和穩定，起到積極促進作用，取得了良好的社會效果。
一、實施法律援助民生工程，不斷增強服務社會效果
（一）提升服務能力，加大法律援助事項辦理力度
為了滿足廣大人民民眾對法律援助的需求，我市法律援助機構全面提升法律援助服務能力和水平，進一步加大了法律援助案件和其他事項的辦理力度，基本實現了＂能援則援＂、＂應援盡援＂的既定目標。據統計，去年全市共受理各類法律援助案件2239件，總計為2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免經濟損失1388.93萬元，辦理其他法律援助事項16525件。
（二）深化管理監督，確保法律援助案件質量
在案件數量逐年攀升的情況下，我市提出了＂零距離親情服務、零收費無償服務、零投訴優質服務＂的法律援助三零目標，不斷強調法律援助案件的辦理質量，將案件質量視為法律援助事業的生命線。
去年，我市通過建立完善律師、法律工作者辦理法律援助事項檔案，將近年所有法律援助案件根據案卷質量和意見反饋情況評分，登記在冊。建檔後，不僅可以通過補貼發放與辦案質量掛鈎的獎懲機制，來促使辦案人員及時、保質保量的完成指派案件，還可以全面掌握每名法律服務人員的辦案水平、案卷質量，在指派案件時，便於中心選擇責任心強、在案件的專業領域有特長的法律服務人員來承辦案件。
（三）完善便民措施，打造法律援助綠色通道
為了更好服務民生，進一步細化完善了各項便民措施：
一是拓展受理渠道。要求律師事務所、法律服務所在日常業務工作中發現當事人符合法律援助條件時，可作為法援案件先行受理，3日內報送法援中心審查，使有涉法需求且符合條件的民眾能方便快捷的獲得法律援助。
二是推出四項。即對所有來訪、來電、來信人員推出免費諮詢、免費代書、免費調解、免費送法規等4項。對老弱病殘人員和行動不便人員實行電話預約，上門服務。
三是簡化受理程式。對農民工、殘疾人、老年人法律援助做到五個當天，即當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師、當天提供法律援助。對情況緊急或者即將超過訴訟時效的法律援助案件，先行受理，事後補辦手續。
四是建立援調對接制度。對於案情簡單、事實清楚、爭議不大的案件，在進入訴訟程式之前，根據當事人自願原則，代理其向所在地的人民調解組織申請調解，調解不成再行提起訴訟或仲裁。對調解案件中，一方當事人符合法律援助條件的，經申請，由法律援助工作人員代理其參與調解。
五是落實與司法救助銜接機制。通過與公檢法三家聯合制定的法律援助與司法救助銜接制度，建立了快速、高效的法律救助雙向通道，兩年來，共為法律援助受援人申請到緩交訴訟費六十餘萬元，減免訴訟費二十八萬餘元，使困難民眾能真正敢打官司，打得起官司。
二、鞏固機構規範化建設，發揮法律援助網路體系作用
（一）推進法律援助機構規範化建設全面達標
去年3月，全省法律援助機構規範化建設推進會在召開後，我市及時通報了規範化建設達標的情況，督促尚未達標的三個縣（市）按照＂統一規劃、標準規範、完善功能、運作高效＂的要求，對照省廳的規範化建設標準，逐項逐條落實。通過努力，我市市縣兩級法援中心已提前一年完成規範化建設達標驗收。
（二）完善法律援助工作網路
在構建縣、鎮、村三級法律援助工作網路，依託鄉鎮建站率和村（居）委會聯繫點設立率均達100%的基礎上，進一步加快了在社團組織以及相關部門的法律援助工作站點建設步伐。同時，為了切實發揮了部門、社會團體法律援助工作站的作用，中心加強了與有關部門的協作、溝通，根據各工作站的實際情況，定期派駐工作人員，給予業務指導。如：考慮到春節前是農民工討薪的高峰期，市中心委派了兩名律師駐點勞動爭議法律援助工作站半個月，期間為百餘名農民工提供了法律援助，幫助他們追回了五十餘萬元拖欠工資。
（三）推進＂12348＂法律援助諮詢專線建設
為了更好的保障＂12348＂熱線的運行，我市推出了三項舉措：
一是完善專線管理制度。出台了《＂12348＂專線管理細則》，要求市、縣兩級法援中心都設立專線接聽場所，組織安排專業人員值守熱線平台，確保線路暢通。市中心通過每日對各縣市＂12348＂接聽情況進行抽查，每月進行情況通報，加強業務指導，率先實現了專線的省、市、縣三級無障礙轉接。
二是定期培訓接聽人員。專線開通後，及時組織了接聽人員的培訓，提高接聽人員的業務素質，規範接聽人員的表達技巧。
三是確保解答諮詢質量。市中心開通了兩個＂12348＂專線坐席，聘請了兩名資深社會律師值守，為民眾提供高質量的諮詢解答。
為了更好的落實對疑難問題的預約答覆制度，我市成立了由律師協會專業委員組成的專家諮詢團，對疑難問題，預約專家為民眾提供專業領域的諮詢服務。
三、創新法律援助宣傳，擴大法律援助社會知曉度
（一）加大農村法律援助宣傳力度
為加強和改進農村法律援助工作，我市組織開展了＂大走訪下基層，法律援助促和諧＂活動。活動中，通過走訪部分低保困難家庭、殘疾人家庭、重點優撫對象、農民工家庭等弱勢群體家庭，主要做了以下幾方面工作：發放法律援助宣傳資料，宣傳法律援助對象、範圍、程式和諮詢電話；現場解答民眾法律諮詢，引導他們理性表達訴求，合法維護權益；簡化程式，現場受理農村貧弱群體提出的法律援助申請；為低保民眾發放《法律援助便民服務卡》，使持卡民眾直接獲得法律援助。
（二）充分發揮法律援助志願者隊伍的作用
法律援助民生工程情況報告各類報告近年來，我市活躍著一支百餘人的法律援助志願者隊伍，主要是由大學法律專業在校師生組成的，專業素質較高。為了充分發揮了這支隊伍的效用，每個季度都會組織志願者進行宣傳活動，主要是到城區中心廣場或周邊街道、社區、農村進行法律援助宣傳和社會調查，在法援工作人員的指導下為民眾開展多種形式法律服務，提高民眾知法、懂法、守法、用法意識。
（三）加強與電視、報紙等媒體合作
為了豐富宣傳形式，展現法援工作成效，我市在省、市、縣三級電視台和報紙，陸續報導了一些有重大社會影響的、辦理效果較好法律援助案件，系統地宣傳了法律援助制度和取得的可喜成績。通過和媒體的合作，感覺這種形式的宣傳是老百姓非常喜聞樂見的，具有廣泛的宣傳效果。
於是，市法援中心聯繫電視台收視率的《法治》欄目，並達成了長期合作協定，擬製作了10期專題系列報導，全面報導我市各級法律援助機構辦理的一些典型案例，向社會充分展示法律援助工作扶貧、助弱的服務宗旨和現階段的工作成果，目前已製作了6期。
201x年，我市法律援助民生工程任務在多方努力下已經圓滿完成。今後我們還將進一步動員全社會各方面力量，強化服務，紮實工作，真正把法律援助這項黨和政府的民心工程辦好、辦實，力爭取得更好的成績。
法律援助“民生工程宣傳月”活動總結報告 篇3
為認真貫徹中央、省、市政法工作會議精神，紮實推進法治、和諧建設，進一步提高法治宣傳教育工作的覆蓋率，根據縣依法治縣暨法治宣傳教育領導組金法宣辦（201x）13號檔案精神。在全鎮範圍內開展了內容豐富、形式多樣的“四月法治宣傳月”活動，取得了明顯的成效。
一、加強領導，精心部署，確保活動有序開展
為認真搞好法治宣傳月系列活動，我鎮做到早研究、早安排、早部署。在活動一開始，我鎮就成立了以鎮長為組長的工作領導小組，制定切實可行的法制宣傳月活動實施方案，並進行了明確的分工，責任到人。與其他鎮直單位聯繫，充分協調，共同組織好四月份法治宣傳月活動。通過認真組織和精密布置，確保了今年的法治宣傳月活動有條不紊，紮實有效地推進。
二、突出重點，創新方式，增強宣傳工作實效
為落實工作責任，提高宣傳工作實效，我鎮按照既定的活動實施方案，開展了一系列宣傳活動。
一是開展“法律進機關”活動，組織鎮乾及鎮直各單位相關人員開展了一次憲法專題學習會，要求全體幹部職工要牢固樹立憲法精神，要堅持從自身做起，想問題、作決策、辦事情都要時刻繃緊法治這根弦，切實做到心中有法、辦事依法，努力把憲法精神貫穿於工作的各個方面和整個過程。
二是開展“法律進農村”活動。各村運用懸掛標語、宣傳櫥窗、電子顯示屏開展宣傳。通過在“村村通”內播放法治宣傳錄音，主要路口懸掛宣傳橫幅，公交站牌、宣傳櫥窗張貼宣傳材料的方法，把各種法制宣傳內容和信息傳遞到轄區廣大居民民眾手中，真正把法律知識送進家門中。
三是開展“法律進學校”活動，把法律旁聽帶到初級中學，現場庭審觀摩給學生們上了一堂別開生面的法制教育課，取得了良好效果。
四是開展“法律進單位”活動，召開單位負責人會議，落實普法責任制，要求各成員單位結合自身實際，儘快制定相應的普法工作年度計畫和具體實施方案，按職責分工，細化分解任務，以責任落實帶動工作落實推進“誰執法誰普法”責任制落實。
五是開展大型廣場法治宣傳活動，共有來自司法、衛生、農技、婦聯、文廣、財政、民政、教育等八個部門參加，活動當天除懸掛法治宣傳標語外，共發放《憲法》讀本、民生工程政策解讀宣傳冊、城鎮居民基本醫療保險政策問答冊、法律援助制度宣傳單、健康保健手冊等共500餘份，解答民眾現場諮詢近百次。拉近了普法工作者與民眾的距離，取得較好的宣傳效果。
三、成績顯著，效果明顯
為期一個月的法治宣傳月活動，為我鎮普法工作奠定了良好的基礎，但同時，我們也清醒地看到，法治宣傳教育月活動仍存在一些薄弱環節：普法工作發展不夠平衡。個別單位宣傳的氛圍不夠，活動的內容不多，有的注重形式，講求實效不夠，普法教育工作的力度還有待進一步加強；普法責任製作用發揮不夠明顯，法制宣傳教育隊伍的專業化水平有待於進一步提高；法制宣傳教育陣地建設需要進一步加強和鞏固。
為此，我們將進一步總結經驗，鞏固成果，在推進法治宣傳教育工作的過程中不斷完善法治教育工作長效機制，抓平衡、促推進、求實效，為我鎮經濟社會和諧、穩定、快速發展創造良好的法治環境。
法律援助“民生工程宣傳月”活動總結報告 篇4
201x年，全市法律援助民生工程工作，以法律援助服務能力提升年主題活動為為契機，以法律援助應援盡援為目標，著力打造法律援助民心工程，努力做到“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”，實現應援盡援，限度地滿足了困難民眾的法律援助需求，為保障弱勢民眾的合法權益，促進公平和正義，維護社會穩定，構建和諧平安做出了應有的貢獻。
一、法律援助民生工程組織實施情況
1、加強領導，制定方案。
市司法局高度重視，成立了實施“民生工程”領導小組，與市財政局辦聯合下發了《xx市法律援助民生工程實施方案》，制定了法律援助民生工程實施情況考核辦法，對開展法律援助民生工程提出了明確要求，保證了法律援助民生工程的順利開展。各區縣司法局也成立了領導小組、制定了具體實施方案，並將責任落實到基層各法律援助工作站，確定了負責人，責任落實到人，並納入年終目標考核。
2、召開專題會議進行研究部署。
市司法局於3月18日在懷寧召開了由各縣（市）區司法局長和法援中心主任參加的全市法律援助民生工程推進會，進一步動員、部署和推動法律援助民生工程開展，分解工程各項指標。
3、定期檢查督促，及時通報各地活動開展情況。
根據工作計畫，分別於今年的5月和8月份成立督查小組對各縣（市、區）的法律援助民生工程開展情況進行了督查檢查，提出督查意見，各地根據要求落實整改方案。加強對法律援助經費使用和管理監督，於5月3日-10日組織2個由紀檢監察部門和辦公室人員組成的聯合檢查組，分片對轄區內11個縣（市）、區司法局進行了法律援助經費的專項檢查活動。
4、認真考核驗收。
11月21日至25日由市司法局6位領導班子成員分別帶隊、市法援中心人員參加，對11各縣市區的法律援助民生工程實施情況進行考核驗收。
二、我市民生工程實施情況
1、主動作為，積極爭取，法律援助民生工程進一步得到黨委和政府的重視。
各地圍繞黨委政府中心工作，積極參與、介入信訪維穩、突發性群體事件處置工作。主動向當地黨委、政府匯報工作，爭取機構、人員編制、經費、辦公地點的落實。市及縣（市、區）的領導經常聽取有關法律援助工作情況的匯報並參與有關法援工作的檢查、指導、調研等活動。
截止目前為止市縣兩級財政法律援助工作一般預算撥款為105.4萬元，法律援助民生工程資金安排134.2萬元，是去年的三倍；同時募集社會資金13.4萬元。
2、練好內功，強化措施，法律援助民生工程保障能力不斷提升。
完善了法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔和補貼發放各環節的工作程式、工作制度和工作要求，規範法律援助案件和經費的管理。在法律援助中心人員配備、法律援助工作經費開支、法律援助工作裝備等方面給予傾斜，市及所轄縣市區均配備了法律援助專用車輛和電腦、印表機、傳真機、掃瞄器、檔案櫃等辦公設備；加強法律援助隊伍建設，採取招錄人員、聘用律師等辦法充實和加強法律援助中心的力量。
舉辦業務培訓，提高人員素質。今年市中局先後兩次舉辦法律援助法規知識、法律援助綜合管理信息系統、彩票公益金法律援助項目、法律援助案件辦理等法律援助業務培訓班；各地也相應的對法律援助工作站和聯繫點人員及法律援助明白人進行了業務知識的培訓和法律援助制度的宣傳，提高了人員的專業素質。
3、健絡，拓展領域，法律援助民生工程覆蓋面不斷擴大。
在全市鄉鎮（街道）設立法律援助工作站和共青團、婦聯、僑聯、殘聯、工會、監獄等法律援助工作站建立的基礎上，又在全市所有律師事務所、公證處、司法鑑定所、老齡辦和涉法涉訴聯合接待中心設立了法律援助工作站，在全市所有的1791個村（居）委會都設立了法律援助聯繫點並培養了法律援助明白人。形成了“市、縣（市、區）有中心，鄉鎮（街道）有站，村（社區）有點，組有員”四級工作網路，把法律援助民生工程工作觸角向基層和最需要的人群延伸。
放寬法律援助經濟困難標準，降低門檻，將就醫、就業、就學、社會保障等與民生問題緊密相關的事項納入受援範圍，使法律援助惠及更多的困難民眾。積極參與征地拆遷、破產清算、涉法涉訴、特殊人群維權等領域裡關係民生的案件處理。
4、突出重點，廣泛宣傳，法律援助民生工程社會知曉度不斷提高。
以電視廣播、報紙網路等本土媒體為平台，以農民工、困難職工、婦女、殘疾人、未成年人等弱勢群體為重點對象，廣泛宣傳法律援助制度和法律援助典型案例、法律援助先進事跡。各地還採取開展大型諮詢活動、發放宣傳手冊和聯繫卡、手機傳送簡訊、召開座談會、製作法律援助宣傳畫冊、舉辦法律援助廣場文藝演出等形式，不斷提高法律援助制度的社會知曉度。據電信114電話查詢台統計，查詢我市法律援助中心的電話號碼頻率位居前三位。
如春節過後，在廣大農民工即將或正在外出務工之際，我市在市火車站舉行了“為了農民工兄弟──法律援助在行動”大型法律諮詢活動。向廣大回鄉或外出的務工人員發放了《務工人員維權法律知識》、《農村常見法律法規知識手冊》、《農民工法律援助服務手冊》等關於務工人員的法律知識手冊上兩千餘份，接待務工人員法律諮詢600餘人次，現場受理法律援助案件2件。
201x年5月15日，xx市法律援助中心與有關單位聯合開展了大型的xx市第二十一個全國助殘日“扶殘助殘有你有我”服務諮詢活動。發放宣傳單、法律援助連心卡、殘疾人維權法律知識手冊、老年人和未成年人維權法律援助手冊、彩票公益金支持法律援助宣傳單等材料650餘份，共解答諮詢300餘人次。與xx日報社聯合開闢《說法》欄目，今年共刊登法援宣傳案例30餘篇。
另外市局領導還利用廣播電台《政風行風》上線機會向廣大市民宣傳法律援助工作。xx區11月16日晚，在江邊廣場舉辦了主題為“法律援助進萬家，服務民生促和諧”的大型廣場法治文藝演出，演出現場。12個精彩紛呈的節目吸引了很多過往民眾的駐足觀看，現場還穿插進行了有獎法律援助知識問答，免費發放法律援助宣傳掛曆。
通過演出，使廣大市民對法律援助制度有了更深的了解，此舉受到了廣大居民的普遍歡迎。
我市有影響的法律援助案件和優秀法律援助律師事跡還被有關中央和省媒體報導。201x年10月11日的《xx日報》報導了我市xx縣成功辦理的工傷死亡獲賠35萬元的法律援助案件；201x年7月28日《報》頭版頭條報導了我市xx縣為一昏睡六年的植物人——代理的一審判賠百餘萬的法律援助案件；201x年6月17日《經濟報》以《法援化解》為題，報導了我市法援律師先進事跡。
5、整合資源，落實責任，法律援助民生工程惠及更多困難民眾。
全市各法律援助機構採取加大法律援助宣傳力度、降低法律援助門檻、健全法律援助網路建設、建立律師值班制度、加強與相關部門的協作、簽訂責任書和制定獎懲辦法等措施加大法律援助辦案力度；同時整合律師、公證、司法鑑定、基層和人民調解等司法行政資源，做到應援盡援。
全市法律援助辦案件數大幅提升，全市截止11月底共辦理法援案件3580多件，受援人數3600多人，同比增長160%，達人口數的萬分之5.8，完成省廳下達的3080件的目標任務數。同時也超額完成了中央彩票公益金法律援助項目任務。
6、擦亮視窗，優質服務，法律援助民生工程公信力得到社會普遍認可。
進一步加大法律援助便民服務視窗建設，目前，全市12個法律援助中心均採取措施，設立了便民的服務大廳或接待場所。繼在縣城中心主幹道建立了200多平方米的寬敞明亮、功能齊全的法律援助服務接待大廳後，xx區在將區政府大門旁的200多平米的原工商銀行儲蓄所，作為法律援助便民服務大廳。法律援助中心均在一樓臨街設立了接待大廳，在一樓設有專門的接待視窗。
法律援助案件的質量穩步提高。組織開展案件質量專項檢查並進行通報，採取參加庭審監督、案件回訪，及時了解受援人對案件辦理的滿意度，對每一件法律援助案件都作了受援人滿意度調查並收錄在案卷卷宗內。目前無一例投訴現象發生。
通過建立法律援助便民服務大廳、設立無障礙通道、簡化申請審批手續等便民利民措施和開展法律援助案件質量的監督檢查，為受援民眾提供便捷、優質、高效的法律援助服務。
7、做好“12348”法律服務專線和來訪接待諮詢工作。
目前共受理民眾各類法律問題諮詢達9800多人次，對來訪和來電諮詢都進行了耐心細緻的解答和認真的記錄。將民眾來電來訪反映的熱點、難點問題進行梳理整理、分析歸納，每一個月向市委政法委上報一期的矛盾糾紛排查情況；每兩月以《148情況反映》形式上報黨委、政府，為黨委政府領導決策提供參考依據專線電話還和“市長熱線”互動，幫助民眾解決身邊的法律問題。
存在的主要問題：
一是基層法律援助工作站、點的工作有待進一步規範，人員的思想認識、業務素質需進一步提高。
二是個別地方的法律援助民生工程的財政專項資金投入還不夠，少數地方便民服務大廳建設緩慢或有等待思想。
三是個別地方的法律援助管轄問題有待進一步明確。