項目總結報告 篇1
1、 項目的前期市場調研總結
2; 1.1主要競爭對手的分析(有關智慧財產權的分析工作，主要競爭力分析)
隨著中國加入世貿，中國在加強智慧財產權保護方面的工作日益受到國外企業的重壓，在此情況下進行產品開發的前期對於待開發產品的主要市場領導企業的產品的智慧財產權方面的調研和準備就顯得十分重要，而在工業品中主要是關於專利權方面的內容。
對應於我們的開發模式(測繪仿製)在產品開發過程中很容易觸及各個企業的專利，所以在專利檢索的主要重點落在被測繪機器生產商有關這類機器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網上普通檢索和後繼的知識產權局的詳細檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業目前的專利受予情況，而知識產權局的詳細檢索則是能夠詳細的了解該企業的正在受理和最近提出申請的一些專利方面的情況。
對於檢索到這些專利後的處理。由於我們是一家裝配型企業，企業內部主要是以裝配為主，所有零件都由供應商提供，因此在下一步供方靠選擇的時候，我們就注意對供方的控制，同時與供方簽訂一些契約。同時在理解對方專利文獻對主體的保護範圍和內容的基礎上，對一些零部件進行圖紙更改和迴避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的迴避是專利事務中的首要任務，但不能把專利迴避與專利。
不能在後期順利的進入市場並行成“別居一格”的賣點，就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調研的時候要始終將“市場導向”放在首位，最大能力的去發覺客戶的真實需要，同時注意這種需求是廣泛的還是個別的，從而確定產品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。
2、 項目階段設計時間的制定
2; 2.1項目設計時間的詳細工作量分析
設計工作的初步估算能夠使後期的設計人員的人數控制和進度安排上做好基礎，工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力，和可能出現的一些不可測因素，而制定的一個大致的以“人月”為單位的工期數。在設計時間的估算上沒有什麼可以具體計算的工具，主要的是項目負責人對項目工作的估算能力。這就要求項目管理者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計各重可能的風險和不可測的時間延誤，同時要保障工作人員的正常工作強度，天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2; 2.2項目成員的引進與評價系統
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則，由人力資源部和項目主管共同在企業內部作內部調動和外部招聘。項目成員之間的相互關係很容易在項目的後期形成重要影響，因此項目成員到位後的團隊組建時，要注意使項目成員處於同一起點位置(主要是對於工作的重要程度和貢獻，同時加強協作訓練)，按1：1.5的人員比例招聘同時在協作訓練後按1：
1.2的人員比例流動，以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的後期歸屬要明確，以使各項目人員對於各人的後續發展作好準備。
在項目成員的管理方面往往忽似的是項目團隊的建設，很多管理者認為，只要各個職位人員到位就是一個團隊了，其實不然;工作組與團隊是兩個不同的概念，工作組是指完成某項任務的人員的總稱，強調的是一個群體;至於群體內的各種關係和結構問題不是這一概念關注的問題，而團隊則是對於這個群內的各種關係和結構問題具體分工和相互交流奠定了基礎。群體是模糊的，團隊是具體的;群體是混亂的，團隊是有序的。
2; 2.3 各個階段的人時數分解和工作勞動時間的承受力
項目經常延期的原因是在項目人時分配時的不合理，比如設計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的，同時在一個星期中加6天班，對於項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員的工作能力和效果。同樣對於各個階段的人員安排亦是如此，產品的測繪期間的工作量比較大，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中，人員就會顯的有些富裕。
2; 2.4項目的難度分析
項目的難度分析，在設計方面主要是分析和理解產品的結構及各種結構的不同原理，這些結構對應的機械功能，產品的設計基準;產品的製造難度，現有加工能力和供貨保障，產品的製造成本，採購難度。
3、 項目詳細設計階段工作情況報告
2; 3.1產品的設計數據
沒有規矩不成方圓，產品設計的數據規範是產品設計的主要問題，由於目前採用pro/e設計軟體，在產品建模中和圖紙的規範化，各人的提交許可權和修改許可權問題要先解決好。接下來的設計過和中的協調和組織，相關聯和部件的配合孔的定位基準要要據機器大原理協調好，產品的各種參數數據要輸入。採用其他設計軟體也是如此，保持產品數據的正確性，產品數據的易維護和產品數據的表達清析規範是產品設計過程中的一個重要工作。 2; 3.2產品的設計階段成果計畫表
在各個設計階段完成並提供相應的設計輸出資料;如產品開發初期的《產品計畫》，設計完成後的《產品設計清單》、《產品說明書》、《產品零件編碼規則》等系列產品檔案。 2; 3.3產品設計中的協調會議
大型的產品設計往往被細分為多個部件而後分多人在一定時間期限內完成，應而如何對於各個人員在各個時間的工作進行協調則顯的比較重要，產品設計過程中首先總工程師要求對於產品的各個關聯部分進行統一的產品接口安排，以保障在後續過程中各個設計小組或各個設計人員的設計接口(如基準、安裝孔位)的一致性。產品的協調會議主要是在針對各個小組的結合部分在設計初期進行一系列的配合說明及定義，規定各設計小組按預定的設計方向和目標前進。
項目總結報告 篇2
1、項目的前期市場調研總結
1.1主要競爭對手的分析(有關智慧財產權的分析工作，主要競爭力分析)
隨著中國加入世貿，中國在加強智慧財產權保護方面的工作日益受到國外企業的重壓，在此情況下進行產品開發的前期對於待開發產品的主要市場領導企業的產品的智慧財產權方面的調研和準備就顯得十分重要，而在工業品中主要是關於專利權方面的內容。
對應於我們的開發模式(測繪仿製)在產品開發過程中很容易觸及各個企業的專利，所以在專利檢索的主要重點落在被測繪機器生產商有關這類機器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網上普通檢索和後繼的知識產權局的詳細檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業目前的專利受予情況，而知識產權局的詳細檢索則是能夠詳細的了解該企業的正在受理和最近提出申請的一些專利方面的情況。
對於檢索到這些專利後的處理。由於我們是一家裝配型企業，企業內部主要是以裝配為主，所有零件都由供應商提供，因此在下一步供方靠選擇的時候，我們就注意對供方的控制，同時與供方簽訂一些契約。同時在理解對方專利文獻對主體的保護範圍和內容的基礎上，對一些零部件進行圖紙更改和迴避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的迴避是專利事務中的首要任務，但不能把專利迴避與專利學習分割開來，專利是專利發明人經過努力的成果，特別是實用新型與發明專利是專利發明人智力勞動的結晶，代表的是具有一定新穎性和創造性的腦力勞動，在迴避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產品開發和設計中的首要問題，“學以致用”學的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專利調研絕不是“檢索”這么簡單。
1.2主要目標市場的市場狀況(國外廠家的主要市場分布與主要形成原因)
主要目標市場是在市場調查的基礎上根據未能市場的發展趨勢並針對目前公司資源和未來規劃的綜合考慮後作出的符合企業利益的客戶群落。是產品定義前的一個重要內容，不同的產品定義針對的是不同的產品市場和不同的消費群體，同時必將導致不同的銷售方式和定價。
目標市場的建立是在廣泛的調研的基礎上做出的未來市場的預測，具有很大的風險性，如何的避免風險，以及如何控制和評價市場調研過程，是這一階段的主要問題，就目前完成的一些項目而言，在市場調研的評價和市場的原始數據資料這一塊還不完善，市場的有效數據都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時對於市場的差異分析比較少，片面的強調性價比，而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續發展的可能性。對於目標市場的後續關注很成問題，一旦產品開始批量銷售後，產品的更新能力弱，市場與技術的交流關注的重點都集中的產品的性能上，對於未來市場的發展情況的關注程度不夠。
1.3細分市場的目標客戶(各個廠家的目標客戶和主要銷售戰略)
細分市場的目的是有效的避免在未來市場中的惡性競爭，細分市場的首要任務是了解市場格局：目前市場的主要生產者，可替代產品的提供者，可能進入的市場追隨者。要分析和預測這些企業的產品特性和可能的市場目標，同時要闡述在細分市場中市場機會和市場效益的情況，這又牽扯到市場調研的數據問題，數據的真實性、準確性、可信性是評價細分市場依據，真實性和準確性是指市場數據要真實不能確定的數據不用和準確是指有疑問的數據不上報告，二手資料的引用要進行考證，而可信性是指對於局部的數據不能隨意放大，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場區隔是未來產品開發的指導思想，產品能不能在後期順利的進入市場並行成“別居一格”的賣點，就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調研的時候要始終將“市場導向”放在首位，最大能力的去發覺客戶的真實需要，同時注意這種需求是廣泛的還是個別的，從而確定產品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。
2、項目階段設計時間的制定
2.1項目設計時間的詳細工作量分析
設計工作的初步估算能夠使後期的設計人員的人數控制和進度安排上做好基礎，工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力，和可能出現的一些不可測因素，而制定的一個大致的以“人月”為單位的工期數。在設計時間的估算上沒有什麼可以具體計算的工具，主要的是項目負責人對項目工作的估算能力。這就要求項目管理者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計各重可能的風險和不可測的時間延誤，同時要保障工作人員的正常工作強度，天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2.2項目成員的引進與評價系統
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則，由人力資源部和項目主管共同在企業內部作內部調動和外部招聘。項目成員之間的相互關係很容易在項目的後期形成重要影響，因此項目成員到位後的團隊組建時，要注意使項目成員處於同一起點位置(主要是對於工作的重要程度和貢獻，同時加強協作訓練)，按1：1.5的人員比例招聘同時在協作訓練後按1：1.2的人員比例流動，以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的後期歸屬要明確，以使各項目人員對於各人的後續發展作好準備。
在項目成員的管理方面往往忽似的是項目團隊的建設，很多管理者認為，只要各個職位人員到位就是一個團隊了，其實不然;工作組與團隊是兩個不同的概念，工作組是指完成某項任務的人員的總稱，強調的是一個群體;至於群體內的各種關係和結構問題不是這一概念關注的問題，而團隊則是對於這個群內的各種關係和結構問題具體分工和相互交流奠定了基礎。群體是模糊的，團隊是具體的;群體是混亂的，團隊是有序的。
2.3各個階段的人時數分解和工作勞動時間的承受力
項目經常延期的原因是在項目人時分配時的不合理，比如設計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的，同時在一個星期中加6天班，對於項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員
的工作能力和效果。同樣對於各個階段的人員安排亦是如此，產品的測繪期間的工作量比較大，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中，人員就會顯的有些富裕。
2.4項目的難度分析
項目的難度分析，在設計方面主要是分析和理解產品的結構及各種結構的不同原理，這些結構對應的機械功能，產品的設計基準;產品的製造難度，現有加工能力和供貨保障，產品的製造成本，採購難度。
3、項目詳細設計階段工作情況報告
3.1產品的設計數據
沒有規矩不成方圓，產品設計的數據規範是產品設計的主要問題，由於目前採用PRO/E設計軟體，在產品建模中和圖紙的規範化，各人的提交許可權和修改許可權問題要先解決好。接下來的設計過和中的協調和組織，相關聯和部件的配合孔的定位基準要要據機器大原理協調好，產品的各種參數數據要輸入。採用其他設計軟體也是如此，保持產品數據的正確性，產品數據的易維護和產品數據的表達清析規範是產品設計過程中的一個重要工作。
3.2產品的設計階段成果計畫表
在各個設計階段完成並提供相應的設計輸出資料;如產品開發初期的《產品計畫》，設計完成後的《產品設計清單》、《產品說明書》、《產品零件編碼規則》等系列產品檔案。
3.3產品設計中的協調會議
大型的產品設計往往被細分為多個部件而後分多人在一定時間期限內完成，應而如何對於各個人員在各個時間的工作進行協調則顯的比較重要，產品設計過程中首先總工程師要求對於產品的各個關聯部分進行統一的產品接口安排，以保障在後續過程中各個設計小組或各個設計人員的設計接口(如基準、安裝孔位)的一致性。產品的協調會議主要是在針對各個小組的結合部分在設計初期進行一系列的配合說明及定義，規定各設計小組按預定的設計方向和目標前進。
4、項目採購情況分析
4.1各零件的採購難度分析
4.2主、關鍵零件的供應商的選擇方法
按零件的加工難度，在機器裝配中的次序和產品的重要程度，對零件進行分級管理，進而確定主、關鍵零件和部件，在現有供方中尋找能夠滿足產品性能的供應商，如：在一次設計過程中，機器的牆板為機器的第一安裝基準，因此在供貨中應該首先考慮進貨，沒有牆板其它的零件就無法安裝。對於供應商的選擇可以參照圖示流程：
4.3各零件的採購價格組成及批量控制方案
現在市場的競爭對於供方的產品質量、產品成本、產品交貨期、產品服務要求很高，應而在產品設計的初期就應對於產品產業化後的產品價格控制、重要零件的產品質量控制做好規劃，具體的如，產品的零件價格按產品的材料成本、加工成本兩大塊;而產品的材料成本根據市場波動規定每一年或每半年進行一次確認;對於產品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、後期大批量，進行產品的加工費用預算;對於產品進行內部核價後確定產品價格，在此基礎上採購人員與供應商進行談判，以保證企業的未來幾年的產品利潤和價格競爭優勢。對於重要零件可以要求供應商嚴格按照設計工藝進行，必要時可以抽查供方工藝。
4.4採購風險
採購的風險來源由採購過程中的供方意外或是在採購初期的產量計畫，如供方按最大產量供應都無法滿足生產需求，對零件的加工難度估計不當。受國外政策的影響，如德國的7、8月份的休假，如果有些部件在這時急需而廠內沒有庫存，這就會引起採購不到的現象，從而影響生產。因此，對於採購人員要求根據以往的經驗和對現在採購中的可能意外，做好採購風險因素預測表，並針對各種可能做好防範工作。
採購的另一風險來自採購過程的智慧財產權問題，如果購買了侵權的產品或部件，而導致後期的產權糾紛，將對整個企業帶來致命的打擊，因此對於一些聲稱仿製其他廠家的供應商要嚴格防範!
5、項目生產環節報告
5.1項目組裝成員的介入時間和成員的選擇標準
6、項目輸出檔案報告
6.1設計檔案(設計過程檔案，產品測繪檔案，產品設計思想)
6.2物料清單(不同產品的配置，)
6.3零件圖冊
6.4其他宣傳性資料(樣本，展會用資料，交流用資料)
7、項目結尾
7.1項目結尾的標準
7.2項目提供清單
7.3經驗教訓
項目總結報告 篇3
崮冬末春初，萬物復甦。湖北中進建設工程有限公司又迎來了一個嶄新的開始。
中進公司沙洋人民醫院門診樓項目部全體職工通過一年的艱辛努力，即將完成公司下達的各項任務，上交公司一份滿足的答卷。
人民醫院門診樓經過一段時間的調整，現在一切基本理順，各項工作全面展開。20xx年中進建設工程有限公司承接工程形勢好轉，老工程、新項目馬上開工，形勢逼人的市場現狀，鞭策激勵我們在治理機制上下功夫，針對公司提出的治理費承包模式更要改革創新，把多年以來中進公司在國內發展的實際情況與項目發展的經驗相結合。將傳統項目治理機制進行一次大的改革，同時將項目職工治理獎勵制度也要進行大的調整，調動項目職工最大積極性。
一、20xx年工作回顧
(一)工程施工情況：
1.再建工程情況：
西山新城A區A6棟2—3區、A7的A區局部、A10-2是20xx年下半年10月開工的工程，20xx年主要是主體工程、內外裝修、整理資料等工作。D區是D4棟別墅的主體作業。因D4是甲方老總居住的房子，我項目專門安排有經驗的老職工在現場蹲點式治理，從頭盯到尾，嚴格把關。有望將所有在建工程在年內圓滿全部完成，並向甲方移交。
2.收尾工程情況
西山新城A、D區共40棟收尾工程，總面積約65000平方米，A區四川華新勞務公司，面積約40000平方米D區是江北勞務公司，面積約19000平方米，全部棟號除高壓線影響外均是收尾階段。
(二)工程質量、安全生產、文明施工方面情況：
1.工程質量：
西山新城項目的施工質量得到公司重視，大家也意識到質量是企業的立足之本，但是與同行業的施工質量相比，提高程度太低，在一些分項、分部工程中質量通病仍有發生。例如，牆面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法需改進，室內隔斷牆開裂的防治，女兒牆壁溫度應力裂縫防治等諸多方面，我們還需要認真總結經驗，加強治理，在主任工程師的帶領下，將西安QC小組學習的研究課題，現場有針對性的進行試驗，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業的施工信譽。
2.安全生產：
20xx年西山新城沒有發生過一起安全事故，將安全事故控制在0‰。得到了安寧市建設局和太平鎮安檢站的高度讚揚和一致好評，與公司領導和職工的共同努力是分不開的。07年來為了保證安全生產，項目部加強安全防範意識，投入了大量現場教育時間，增強安全施工生產的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量的工作，非凡是我項目主要設備都是持證上崗，防範了各種事故的發生。20xx年全年沒有出現安全事故，但不是一點問題都沒有，安全工作是一項常抓不懈的工作，例如我們在臨時用電上還不規範，安全防護還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對現場發現安全隱患整改不及時等，這些方面是我們今後工作中需要改進的，要把安全教育工作制度化、治理規範化。
3.文明施工：
工程項目文明施工是反映一個企業的治理水平和企業信譽的一個重要視窗。從20xx年來，西山項目部先後接待了建設部領導，昆明、安寧的市長多次，在文明施工和施工規範化治理上，我們借鑑好的經驗，相對本地企業要好的多，在年度評選中獲得“昆明市安全質量標準化治理優良工地”榮譽，但航建在昆明算剛起步，現場文明施工只是走好了一步，我們要更加努力，成為同行業的佼佼者。
(三)工程施工碰到的問題：
西山新城A區因各方面的原因四川華新勞務公司在現場作業人員不足，我公司在契約預算範圍給四川華新勞務公司超額支付勞務費，華新勞務公司的勞務人員在公司資金緊張時索要生活費，華新勞務公司不出面解決。任由勞務人員經常性組織圍堵項目部，拉閘斷電。我項目部治理人員在阻止過程中被鋼筋棍打傷，眼鏡踩碎。華新勞務公司的勞務人員私下在其它勞務公司人員面前詆毀航建公司，嚴重破壞企業形象。有段時間項目部在現場治理受阻，對不合格分項工程提出返工返修時，經常會遭到工人的毒罵，甚至動手打人。
回顧20xx年的工作歷程，20xx年現場生產是比較艱難的一年。概括起來講，由於已完工程多是由四川華新勞務公司施工遺留，給我們進度控制極度困難，給按期交工帶來了很大的影響，有時連甲方下發的工程變更都不敢承接，華新勞務公司沒人乾，只好協商將變更承接轉給現場其它勞務隊完成，就拿A3地下室一面牆來說，足足抓了兩周才確定勞務人員，完成甲方的要求。
(四)團結班子好人好事：
在去年的工作總結中西山項目部提倡在項目部開展“團結、互助、提高”工作形式，營造和諧的工作氛圍。只有好的工作氛圍，職工才能好好高興奮興上班，認認真真工作。在實際工作中大力推進落實，項目部幹部職工經常溝通，了解職工情況，要求無論在什麼時間對不和諧音符及時制止，說有利工作、有利團結的話， 回首20xx年顯得暮氣有餘，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味具全，手下的職工走了大半，但西山留下的職工沒有放棄過，一心撲在項目上，才有了現在現場的新景象。
二、20xx年工作構想
過去大鍋飯式的項目承包不可取，經營風險全由公司承擔，職工仍然有等、靠、要的思想。工程施工成本高低，生產經營效益好壞與職工切身利益掛鈎不明顯，沒有激勵機制，所以20xx年新組建的項目部採取新的治理手段，全面推行兩層分離的治理費承包摸式，改革創新，治理創新，結合我們自己的實際情況，逐步完善項目部的承包治理辦法，假如新的工程開工，西山組建的治理班子，將在第一時間請命，我們有能力、也有實力將新的工程做好。
(一)20xx年西山項目部總方針目標是：
治理費承包改革勢在必行，結合成功與失敗的經驗攀登高峰，抓住時機敢於挑戰，加強完善規範治理。實現項目整體轉移新工地，建立健全激勵機制，回報公司利潤兌現職工待遇。
(二)20xx年治理方針和主要工作：
針對國營企業多年來受計畫經濟體制的傳統觀念約束和影響，大多數幹部職工沒有風險意識、競爭意識，還沒有熟悉到國企的飯碗已不再是鐵打的，伸手要工作、要待遇、要加班、要獎金等等。陳舊觀念必須轉變了，國企職工與企業也逐漸轉向一種以經濟為紐帶的契約契約關係。今年我公司對項目的治理費承包改革創新，就是改變以往承接新項目由公司統一安排治理人員吃大鍋飯的做法。在兼顧國家、企業、個人的三者利益的同時，為大家搭設公平競爭著力創效的大平台，靠自己的才能和勞動來索取待遇。每個人自己竟聘爭取，定崗定薪，工資待遇是和你的崗位、學識、能力、業績掛起鉤來。
根據公司整體工作部署，結合我項目部實際情況，在改革創新上做文章，“改革”是我項目在來年的重點工作，只有改革創新，探索出一條現場生產治理的新路，我項目才能從困境中走出來，走下去，謀求更好發展。
1.20xx年具體工作計畫和安排：
(1)治理創新為先導：
20xx年由於資金回籠不及時，有過暫時困難，職工幾個月沒發工資，有部分人員要求調離。但大多數職工都能理解，與公司共患難，非凡是西山職工，沒有因工資發放不及時而離開，項目部此時發揮治理的重要作用，充分調動職工的積極性，以感情紐帶為留住人、以改革後明年待遇留住人，防止人才流失。
(2)20xx年工程治理與生產經營目標：
我們應當看到建築公司的生存到了非常要害的時刻，我們只有大膽改革創新，在治理上下足功夫，同時把眼光放遠一點，憑藉我們實力，發展我們自己。詢求一個新的治理增長點，採用各種激勵措施，調動職工積極性和主動性，公司成本下降，項目職工增收是我們當前一個新課題。
增加職工收入是我們每一個企業領導人的職責,也是企業發展的動力,但是如何增加收入，不只是在工資打上增加數字，而是要靠政策來激勵職工的工作熱情，真正讓職工參與到項目的生產經營中來，使我們的職工不光為國家、為企業做奉獻，而是要靠勞動付出與待遇收入能成正比，是對等的，為此我們要開拓思路，改革以往陳舊的治理模式，走符合昆明公司自身發展的治理費承包之路。 20xx年治理方面的問題：
施工中盲目的乾，計畫性不強，工作不細緻，成本攤銷與形象進度不統一，不能及時反映出工程成本，提供的數據不準確，不好
做出科學決策。施工過程中投入的機械設備、周轉材料在用量上也超計畫很多，中間環節控制不嚴，浪費丟失較嚴重，加大施工成本，所以說我們要徹底扭轉這種狀況，從源頭上去治理，從經營機制上去改變。開展“項目部成本質量效益年”活動，我們必須想辦法改變粗放式施工方式，根據不同工程用不同方式施工，徹底扭轉項目部大鍋飯局面，在治理費承包的基礎上，項目部與職工風險抵扣也好、股份制形式承包也好，總之要風險與利益共擔。
(3)20xx年要求繼續加強的工作：
A成本是直接反映企業綜合治理水平的一項很重要的指標，產品質量的好壞也同時反映到成本上，並直接影響企業的市場信譽，只有提高企業的綜合治理水平，技術實力與經營能力才能更好的適應市場經濟環境下，不斷變化的市場競爭。 B安全生產和文明施工同樣是施工企業的兩項重要工作。20xx年在安全生產方面，我們要以抓制度落實為龍頭，不斷的提高和加強安全防範意識和安全措施，同時要在安全檢查、安全教育，落實安全治理人員教育等方面做要細緻的工作，安全工作常抓不懈。文明施工是反映企業治理水平的重要視窗，直接影響企業信譽，加強規範治理，促進文明施工，要讓我們的施工項目在文明工地建設方面永站昆明建築行業的最高處，我們就是榜樣，是他人學習的目標，只有這樣我們才會比別人接更多的項目，我們的職工才可以更快的走上富裕的道路。
C企業要發展，治理水平要提高，首先要提高員工素質，再外施工企業的各崗位培訓比較少，對總公司檔案貫標也比較少，在這方面我們今後要始終保證熟悉，加大投入，選送各類技術工種和技術人員參加崗位培訓，同時我們也要讓職工認清當前市場競爭的嚴重程度，努力學習新技術新工藝和治理知識，武裝自己頭腦，經常給自己充電，才能在競爭中不被淘汰。
08年是陝航建昆明公司全面推行改革的要害一年，以項目經理部承包治理費辦法到機關機構和現場治理人員改革竟聘上崗，我們要出台的崗位薪資治理辦法等改革方案，都是企業當前面臨的形勢要求，公司需要項目經理和全體職工對改革的理解和支持，通過不斷的改革創新，我公司的路才會越走越寬，越走越強。各項目才能不段更好發展，項目部只有通過不斷的改革創新，治理水平一定會上一個新台階，走出一條嶄新的富有激勵機制的治理道路，調動各崗位職工積極性。那時一定會在各項目部、治理人員之間形成“比、學、趕、超”的新局面。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是陝西航建昆明公司在昆明建築業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰鬥已經開始。藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造昆明公司美好的明。
項目總結報告 篇4
在一年即將結束之時，回顧一年來的工作歷程，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好工作。
今年我項目部主要施工的工程是綠城百合公寓酒店A#樓及朱家尖綠城度假酒店1#樓5-9層精裝修。我所從事的工作主要是對裝修工程施工管理。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以後的施工操作行為做準備。
現場的施工管理中，我不間斷地在施工現場巡視，對重點施工部位嚴格管理，積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求，努力全面掌控施工現場的情況。為保證工程的進度目標得以實現，我積極聯繫有實力的各分項班組進場，解決班組在施工中的困難，調節各班組之間的矛盾，嚴格管理，從而保證了工程進度。
現場施工管理中，準確找出施工中存在的毛病，把施工圖紙和國家規範靈活運用，使實際施工過程中基本符合理論要求，節約了施工成本。
在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。及時向業主進行工程簽證，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核後，我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。
在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種學習，提高個人修養；
2、加強專業技術學習，提高業務素質，提高工作質量；
3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作。
項目總結報告 篇5
我們的項目是公交運營系統的調查，已經上課兩周了，從這個實訓課程中我們學到了很多，我們學習製作干係人列表、製作調查問卷、製作問題集、如何出去進行調查，我們更加的懂得了小組間分工、團結合作是非常重要的。
.8.29起我們製作干係人列表，小組4人一起製作，沒人分配任務，分工進行，最終集合。以下為我們的干係人列表
.8.31起我們開始製作調查問卷，一人負責製作關於司機的調查問卷、一人負責製作乘客的調查問卷、還有一人負責撰寫問題集，還有一個人負責寫計畫和報告。做好了一切的前期準備後我們定於.9.5集體出去調查。
9月5日我們小組一起去公車上及其公交總站進行了調查。我們調查的形式有問卷形式及其問答形式。此外：我們還在網路上廣泛的徵集廣大乘客及其公車司機的心聲。
我們給小組成員都分配了任務，秦璐、劉艷飛、任紅霞負責問卷及其調查部分，康雨晴主要負責錄音部分。
首先，我們以小組的形式進行對公交運營系統的調查問卷，並製作公交司機調查問卷和司機調查問卷，在做調查問卷的時候，出現了一些問題，例如：對乘客的調查需要問什麼問題，乘客最需要的是什麼?在問題中怕出現離題的現象，主要是抓住乘客對公交運營系統的
認識和了解，對司機的調查問卷中，我們考慮的問題主要有：司機的工作量、和時間問題，製作好調查問卷、我們運用網路上傳、車站訪問、同學之間互相訪問、家長幫忙調查等等，在做調查的時候出現了一些問題：例如：在車站訪問的時候，乘客會有些不配合，不在意這份調查問卷，出現這樣的現象我們及時解釋，說清楚為什麼要做調查問卷，是為了讓我們更好做出數據分析和整理。例如：通過網路上傳，我下載下來的文檔也看出了問題，大家普遍對乘客的調查問卷中，對市民排隊的現象選項不一，我認為公車站排隊的現象應該變得有序，尤其是車站口人多的地方。
九月五號早上，我們去了729路公交總站，對公交總站的司機做了調研，首先我們提前攢寫了對司機的問題集，剛開始司機他還不想幫我們做，他不知道我們這是在乾什麼，後來他聽了我們的解釋，我們說服了他，以至於調研才能繼續進行。在訪問過程中還是很嚴肅的，雖然有點緊張。採訪後，我們向司機先生表示了感謝。就這樣我們的採訪工作終於結束了。
我們對北京交通有了進一步的了解，我們知道了運營中所產生的問題，第一，人們普遍認為現在交通壓力比較大，主要是在上下班的高峰期時段，車輛較為擁堵，而且候車時間會加長，造成很多乘客的出行不便。第二，公車較為擁擠，有的人選擇等幾輛，還是不能有很滿意的結果，覺得既浪費了時間，也同時沒有滿意。第三，有些乘客認為等公交時間過長，應該多加些公車的班次。不過總的來說，現在公交運營在一般時段乘客是比較滿意的，首先他採取優惠政策，
專設老幼病殘專座，還開設老年卡、殘疾人證明來對乘客進行免票的制度，更多的對乘客進行了優惠，也受到了很多乘客的肯定。其次，公交乘務人員采對人態度和藹、友善對人、每位乘客都心中洋溢著笑容。所以，更好的緩解了情緒。第三，乘客的文化素質都在提高，也就極大的避免了在車中產生衝突的可能性。總的來說，在政府和國家對公交運營的幫助下，運營已經有了很大的改善，不過現在還應該更好的對乘客提出的問題進行解決，保證公交系統正常運營。
通過此次調查可以看出，乘客對等車的時間還是比較看重，儘量以少為主，還有就是乘客排隊的意識還要加強，司機對工作量的大小還是比較適合，司機對市民排隊的意識感覺很好。希望這樣的意識，在以後更要加強。公交企業打造優秀公交，更能夠為市民出行提供真正意義上的“方便周到”的服務，行車的安全與集中調度系統是密不可分的。持續提升公交服務水平最大限度的吸引市民選擇公交出行方式。
項目總結報告 篇6
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在各位領導和主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的號報員工新增，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格，有《日常XX培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如使用、製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的乾淨整潔工作。
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善×的建立使用情況。
③做好各類郵件的收發工作。
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作。
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
項目總結報告 篇7
嘉興市第xx屆技能節大賽剛剛結束，我還沉浸在比賽的狀態當中，第二次帶學生參加比賽，雖然經驗有點了，但是感覺還是完全不同。這次比賽，學生和老師都付出了大量的心血，成績並不是特別滿意，但是感受還是很深刻。在比賽的過程中，心態一定要好，從開始到結束，都不能有半點的馬虎。
一、領導重視，各方配合，形成了齊抓共促的競賽格局。
嘉興市第xx屆技能節受到學校領導高度重視，專門成立嘉興市第xx屆技能節組委會，此外，我們的比賽項目也受到了部領導、同專業老師的指點和關心，同時整個訓練分為三個階段，各個階段有不同的任務和重點，各個階段有不同的訓練量，雖然我們模擬導遊項目的內容很多，有三篇導遊詞講解、有才藝表演、有知識問答、有禮儀訓練等等，我們老師擔任著國語教師、禮儀老師、才藝老師等多重角色，另外，老師還需要找很多課外的和導遊基礎知識相關的內容，但是因為各個訓練階段目標清晰，訓練量大，因此，整個訓練過程中，我們能夠做到充分、全面、信心十足。
二、組織周密，計畫落實到位。
1.由於學校領導充分支持，在比賽開始之前，就全校性的發動鼓勵，使得學生在思想上得到了重視；在訓練過程中，由於領導高度重視，因此在比賽訓練的幾個階段，老師都制定了周密的培訓計畫，做到在培訓時間內認真培訓，培訓有教案、有訓練目標，使得整個比賽都處於良性競爭狀態，保證了本屆技能節比賽的圓滿成功。
2.本次技能節，我們旅遊專業的兩位老師分別帶了一個學生，做到訓練第一階段，統一訓練，第二第三階段分開訓練的模式，同時對於學生平時較忽視的，禮儀禮節等一些細節的地方加以關注，使得我們在比賽之前準備非常充分。
3.在才藝表演方面，我們精心策劃。本次比賽我們在挑選人員的方面首先本著先挑有才藝的同學、國語較好的同學，因此，在才藝方面，本次比賽的兩位同學一是能夠橫笛獨奏，還有一位是有較好的唱歌才能。所以在比賽的前夕，專業老師的訓練，使得我們的才藝方面也是胸有成竹。
4.問答題方面，我們合理安排。訓練的第一階段，對學生進行問答題的第一遍訓練。因為記憶的東西很容易忘記，所以在第二、第三階段，我們對學生進行了第二、第三輪的複習，同時，對於比賽過程中極易出現的圖片題，我們也是廣收圖片，讓學生看了一遍又一遍。真正做到準備充分。
5.導遊講解方面，我們訓練又訓練。導遊講解是本次比賽中最關鍵的，也是占分的項目，占了整個比賽的85%，因此，這方面，我們從來不會馬虎。選手的膽子要訓練，選手的講解藝術要訓練，選手的感覺要訓練等等。我們在導遊詞方面作了精心的挑選，之後還安排了學生進行無數次的模擬，此外，學生的站姿，儀態等也作了大量的訓練，最後，為了鍛鍊學生的膽子，讓學生到每個班級進行試講，果然，在最後比賽的時候，我們落落大方的表現受到了評審的一致好評。
項目總結報告 篇8
一、履行崗位職責
作為項目部的管理人員，從畢業後學生到現在略有基礎經驗做出總結，在施工過程中我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節約工程成本。主要以下幾個方面說明：
1、工程質量管理。
針對北張項目的特殊性，故工程質量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為後期施工奠定良好的基礎。
嚴格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工，並且預留下影象資料（照片等），要求其他分包的班組負責人上來觀看，提出自己意見，確定樣板，並且要求其他分包隊伍按照樣板的要求施工。此措施取得良好作用，也為了後期的施工質量帶來的良好的效果。在各工序的質量管理上，達到監理單位驗收，全部通過，取得建設單位和監理單位的好評。
2、班組的管理協調工作。
（1）施工管理員是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質量通病控制的萌芽狀態。
（2）關心同事：遇到同事有事,主動幫助替班並組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
（3）注重對各個班組長的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我儘量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業務技術水平有了整體的提高。
3、安全管理工作。
在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
4、與建設單位、監理單位的協調。
作為一個施工管理人員，銀座中心項目開工以來，我就注重和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設單位和監理單位的一致好評。
5、在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的工程中，提出工作聯繫單，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門。
二、出勤情況
無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。
三、思想情況
為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認真學習黨的精神，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現實工作中來。
四、目前存在的問題和改進計畫
在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學習，提高個人修養。
2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。
3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通，使領導的監督工作更為深入。
項目總結報告 篇9
為期一個多月的PBA培訓學習即將結束，這段時間來，我每天一有空就瀏覽課程網頁，認真學習項目學習的新理念、新知識，思考行動計畫中的每一個問題，雖然很忙，但忙得充實，忙得不亦樂乎。
一開始，我還對這個課程有所牴觸，覺得這種教學模式在中職學校是無法進行的，中職學生自覺性差，怎么能配合這種教學模式呢？明顯覺得項目學習太過理想化，特別是課程中小張老師與王老師的項目設計都感覺很虛，不切實際，無法操作，但為了完成任務，我還是堅持學習，隨著時間的推移，我慢慢地接受了項目學習的新理念，而且這種理念漸漸地改變了我的教學思想。我認為，教師的培訓不應該純粹是某種技能的學習，因為教書的特殊性，使得相同的技能也難於在不同的課堂中實施開展，要想讓老師在教學領域中有所突破，關鍵在於觀念的革新。而本課程的學習，無疑能夠在一定程度上衝擊我們固有的、傳統的教學觀念。
模組一的學習，讓我了解到項目學習與傳統課堂教學之間的不同。項目學習的基本特徵是“以項目為主線，教師為主導，學生為主體”，這就要求教師要轉變角色，教師必須從一個知識的傳授者，轉變為一個學生學習的引導者，讓學生成為課堂的主人，成為學習的主體。
模組二的學習，讓我懂得如何設計項目學習計畫，如何培訓學生的21世紀技能來適應社會的發展需要，並知道要從學生的需求出發，提出框架問題來吸引學生自主地圍繞問題找出解決問題的方法，發展學生自主學習的能力。
模組三的學習，讓我學會如何設計評價量規來正確評價一個學生的項目學習能力。項目學習的過程，是學生合作、探索、自主學習的過程，為了更好地將項目學習開展下去，評價是相當重要的。評價量規就像是一面鏡子，可以讓學生認識到自己的不足，及時對照量規來調整學習方法，來更好地完成項目學習。
模組四的學習，讓我認識到時間線和管理策略的重要。要讓學生在整個項目學習中有條不紊、按質按量地完成學習，利用時間線來管理非常重要。項目時間線能幫助我更好地制定行動計畫，並讓我嚴格按照它來指導學生學習。另外，我使用管理策略讓學生更有效的溝通、更有效地合作、更有效地共享資源。
模組五的學習，讓我知道了巧妙的課堂提問可以激發學生的學習興趣，激發學生的合作意識及自我導向學習。而且我們要加強培養學生的信息素養，並要引導學生學會反思。通過系統深入的反思，學生可以聯繫所學知識，經驗以及信念來幫助設定學習目標。長期有效的反思造就獨立的終生學習者。
五個模組的學習緊密聯繫，通過做作業，我對項目學習有了更深刻的認識，項目學習是新時代素質教育的一個重要組成部分，這種教學模式、教學理念將給我們的教育帶來新的希望。
一個月的學習非常開心，通過每個模組的發帖、回帖，讓我跟其它學員之間有了更好的認識，也幫我解決了種種疑惑，同時也感謝助學郭老師，及時給我們指導和評價，讓我們順利地完成學業。在今後的教學當中，我將適時地開展項目學習，雖然我還有很多不懂的地方，相信通過努力地學習、實踐，學生也會接受這種新的教學模式的。感謝這次培訓。
項目總結報告 篇10
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經來臨，回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況
回顧20xx年培訓工作，我們培訓部持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的後勁，是員工的福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：
20xx年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓占17%，專業技能培訓占83%，總計課時，參訓xx人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓：
20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓x期，培訓合格進入現場的共xx人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛生知識培訓等，參訓人員達xx人次。
二、培訓工作分析
1、20xx年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
對於新員工而言，機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關心其生活，儘量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。I對於在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營業額，幫助在職員工完善其職業規劃，並做系統性的增值服務，堅定員工心態，提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓，然後間接的為公司帶來長遠效益。
2、20xx年度完整了培訓計畫：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，最佳化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分，把安全、服務分開對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核，也更利於我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，積極投入工作。
20xx年度，我司的培訓大體上處於萌芽狀態，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在20xx年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自願的接受利於資自身的晉升培訓。20xx年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓，只有重視基層領導的素質提升，才能更有利於留下人才。進而長遠的為公司培養核心力量。
三、培訓工作存在的問題
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學不學一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。20xx年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想像中的主動，導致員工培訓像是過難關一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態。
20xx年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動為主動，將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面，從實際了解員工的需要，為其提供適時、適當的資源，並培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
此問題，應該慢慢轉化，因為我司年齡結構的小齡化，我們應該多關注80、90後的心理變化，多與其交流。因為沒有經歷過什麼大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優秀的員工，更好的爭取公司的利益化。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
20xx年的具有挑戰性的工作就是在短短几天內讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試，難度會比較大，對於員工的，本年度也應作為一個重點來抓，不是單純的為了應付考試，更多的是與公司的服務履約檔案掛鈎。所以，培訓的意義比較重大。
對於在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及復訓工作，不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓，一定要拿出成果說事，應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢後，要去現場調查培訓效果，對表現好的員工提出表揚，通過優秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20xx年培訓部計畫
部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能說正規。
以下是對今年的培訓計畫：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
機場是一個敏感區域，所要學習的業務技能及人際關係比較複雜，所以，要做好長期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務，更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應對工作，遇到突發事件不要想著推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的最佳化工作，堅決完成公司所交付的任務。
20xx年度的工作，都是在上級領導的督辦下完成的，本年度在完成領導下發的任務外，還需要主動地去爭取一些自己的促進工作，真抓實幹，從內到外，打造公司一流的團隊形象。20xx年度，要熟練操作培訓基本事宜，提高辦事效率，爭取在空餘的的時間裡逐漸完善自己的業務技能並及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。
3、改變培訓計畫，按照每月對員工進行知識培訓，對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。並做好培訓反饋表，加強培訓的反饋效果評估，以便日後更好的提高自己的業務技能。
4、培訓部半年內即將展開的培訓計畫：3—4月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓，完成部門的主要培訓任務。4月主要是展開管理人員的管理培訓，跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
20xx年度主抓現場員工的技能水平，把提高員工技能當做第一位的；其次是完善場區的服務考核，爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使，為公司在商業經營分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現場員工的點單水平，做好外語培訓，及管理培訓，後續的培訓根據現場的發展要求再做出適當的調整，並依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對於新員工的培訓應該轉變方式，寓教於樂，讓員工能輕鬆應對機場的安全口試，避免緊張情緒；另外，針對機場的服務考試，年後應該根據機場出台的具體政策來實施培訓。
五、工作總結
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規範步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰！爭取在20xx年度，培訓部的工作能夠穩步健康的發展起來，並為公司帶來貢獻！
項目總結報告 篇11
我公司始終把安全生產工作放在頭等重要的位置來抓，對安全工作按照“嚴、細、實”的工作思路，進行嚴格監督、控制，確保了安全工作始終處於受控狀態。認真貫徹安全第一，預防為主方針，強化措施，狠抓落實。堅持對工地進行定期不定期安全檢查，在安全工作中強化責任意識，加強安全監督檢查，完成了預期安全生產目標，在本工程施工過程中未出現重大的人身傷亡事故，圓滿，順利完成了各項階段目標，得到業主、上級領導，各方的肯定。
一、成立安全生產領導小組，簽訂目標責任書
1、成立了以項目經理為組長全體管理人員參加的安全生產領導小組，健全了安全管理保證體系。
2、層層簽訂了安全責任書，明確了各自工作的目標、責任。各道工序的現場施工員全都兼 職安全員，人人都得抓安全，安全責任人人有責。
3、專職安全負責人負責工程的安全生產提示和各項安全隱患治理的閉合，具體落實安全隱患治理，確保實現安全生產目標。
二、強化培訓，提高職工的安全意識
1、採取內部培訓的形式，加強職工的安全意識，提高職工的技術素質和安全生產意識。組織學習《安全法》、《安全管理條例》、《施工安全手冊》、《施工安全操作規程》等安全管理知識。
2、不定期召開安全生產會議，及時了解施工中的安全情況，安排布署安全管理工作，解決工程中存在的安全質量問題，及時堵塞安全管理漏洞，將一切不安全隱患消滅在萌芽狀態。要求專職安全員每天上工地巡視一次，對重要項目或問題較多部位加強管理，及時解決工程中出現的各類問題；
三、制定安全生產獎罰制度
專職安全員領導各工序安全員採取定期或不定期檢查，對於在施工過程中把關不嚴、違反程式、玩忽職守的人員進行處罰，及時解決工作中存在的問題，促進施工質量的提高。
四、落實安全措施切實做好現場安全工作
1、制定安全管理體系及各項“安全管理辦法”和“安全管理制度”，使每個施工作業環節都有具體的包括安全措施、操作規程和方法在內的較完善的施工作業指導書。
2、認真組織技術交底，交底不僅交技術，還要交安全，確保交底的內容切合實際並具有針對性，將安全責任落實到每一位施工人員身上。提高參建職工特別是民工的安全防範意識，加大對“三防”和“三不傷害”安全教育的宣傳力度。
3、加強對工程車輛、施工機械的安全管理工作，督促檢修、維修，嚴禁帶病作業，施工機具操作人員必須持證上崗。
4、各工序質量交驗前必須先進行安全自檢，安全不符合要求的工序，不得進行下道工序施工。對在施工中發現的問題做到“小題大做”和“三不放過”，及時整改，確保施工安全；同時狠抓安全規章制度的貫徹和落實，加大管理人員和施工機具的投入，並確保全全員到崗到位切實負起責任；對工器具認真檢查把關，將不合格或不符合規範要求的工器具徹底清除出場。
5、每月多次進行安全生產大檢查，確保全全工作不留死角，不留隱患，不留遺憾。通過整改情況的複查和簽認，使安全工作形成閉環控制。同時了解和掌握了施工人員的思想狀況和安全動態，及時制定改進措施，防止各類事故發生，使安全管理工作逐步提高。
6、針對工程點多線長的特點，要求現場安全員每天都要對作業點進行細緻的安全巡查。重點檢查：
①現場施工技術措施的落實情況；
②施工安全措施的落實情況；
③施工現場布置和工器具的使用情況等。通過以上幾方面檢查，確保各項規章制度和安全措施落實到位。
安全管理工作是一個艱辛的過程，安全工作只有起點，沒有終點，任何時候都不能放鬆，雖然在本工程沒有發生任何重大安全事故，但榮譽屬於過去，我們還應百尺竿頭，更進一步。
項目總結報告 篇12
為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能，物業公司本著“工作就是學習，工作就是創新。”的理念，鼓勵員工都要爭做“學習型、創新型”的人才，根據不同崗位有針對性的制定培訓計畫，定期組織學習。
定期組織員工學習公司的各項規章制度、崗位職責及工作標準，並進行書面考核，通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規範，對於公司各項規章制度的落實和執行起到了良好促進作用，有效杜絕了違規、違紀現象的發生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規範、儀容儀表及具體業務工作流程方面的培訓（包括處理業主投訴的技巧、辦理入住的注意事項），通過培訓，豐富了客服人員的理論知識，有效提升了員工的整體素質和服務水平，使物業公司的服務更加專業化和規範化。
每周五對工程人員進行工程專業知識的培訓，為了達到相互學習、取長補短、共同進步之目的，公司還安排各分區主管輪流授課，進行經驗分享、心得交流。為豐富培訓內容，使內容更加專業、生動，公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習，主講老師生動、幽默且富有感染力的語言，讓員工從中獲益匪淺，在員工中起到了立竿見影的效果。
為了使物業服務更加專業化，讓業主有耳目一新的感覺，公司還特邀請禮儀培訓師前來為我公司員工進行服務禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現場示範。針對在工作過程中業主反映較多且專業性較強的問題，公司及時制定合理的解釋說辭，對客服和工程人員展開培訓，使員工統一思想認識和解釋口徑，與業主及時做好溝通工作。有效減少了業主投訴。
通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現，所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的，員工們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記於心的，忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反饋可以肯定已經強化到了他們的內心深處，相信必將體現在以後的工作中。
尤其是講授了公司關於用人方面的管理理念，以人為本，公司用人能者上、庸者讓，做到人盡其才，才盡其用，這些無一不讓他們對自己產生信心的同時，對公司產生強烈的認同感與歸屬感，這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會有好的執行力、凝聚力、向心力，也才可能程度上激發他們的工作積極性和主動性。
項目總結報告 篇13
本工程從去年開始正式進行施工，歷時兩年多的時間，在經過監理人員及參建各方的不懈努力，相互配合下，終於圓滿完成了本工程的項目建設工作，現就本項目的工作情況做如下工作總結：
一、本工程情況說明
本工程名稱是：內蒙古煤焦化工新材料研究院有限公司2萬噸/年特種炭黑項目，內蒙古煤焦化工新材料研究院有限公司是烏海黑貓有限公司下屬公司，建設地址為黑貓廠區內，主要工程內容是建設兩條特種炭黑生產線、綜合樓，油罐區建設三個單位工程。去年經過一年的建設，本工程已完成2#特碳生產線和綜合樓的建設工作，今年三月份開工後，主要是以1#特碳生產線及油罐區建設為主。由於去年1#生產線已完成百分之80的工程量，今年主要的工程基本圍繞油罐區建設為中心。經過各相關參建單位相互配合及不懈努力，今年5月底1#生產線已完工並進行聯動試車，現已投入使用，各設備運行正常，9月底油罐區所有工程已完成施工，現在正在進行投料前準備。
由甲方集團公司領導決定，對2#生產線進行技術改造，將原特種炭黑乾法工藝改成濕法工藝，現已將現場部分相關設備及土建基礎拆除完成，計畫10月底改造設備進場後進行安裝，11月底安裝完畢進行試車。
二、質量控制情況總結
今年三月工程開工，監理人員進入現場後，迅速投入到緊張的工作氛圍中，監理部人員首先對去年完工工程保護情況進行檢查，確保已完工工程的質量安全性，發現損壞部位及時進行修復或更換，此後監理人員及時對主要工程施工圖紙進行熟悉，掌握油罐區工程的整套工藝流程，依據監理規範要求，審查施工單位人員，材料，施工器具的進場情況，審查施工單位特殊工種操作人員的資格、上崗證，認真審閱各項施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。對於用於本工程的原材料、半成品及預製構件的質量證明檔案進行審查，按規範要求需復檢的材料均在監理單位和建設單位的見證下進行抽樣送檢，合格後填寫工程材料進場驗收單，然後用於本工程。
加強事中巡視、檢查，在工程施工過程中，監理人員加大現場巡視頻率，發現問題後及時以監理工程師通知單或監理工作聯繫單形式下發給施工單位進行整改，並督促其落實。既保證了工程施工質量，也為施工單位減少了返工次數，得到了施工單位及建設單位的認可。對於重要工序的施工由監理人員全過程旁站，並做好旁站記錄，旁站過程中發現質量問題及時要求施工單位進行整改，跟蹤落實其整改情況，對於隱蔽工序，監理人員要求施工單位進行停工檢查，檢查合格後方可進行隱蔽，並對隱蔽部分留有影像資料，確保隱蔽工程的真實性。加強工程的中間驗收，工序驗收由監理工程師負責，分項、分部工程的驗收由施工單位組織，監理人員及甲方負責人共同參與驗收，對工序驗收中發現的問題，必須整改落實方可進行下道工序的施工對分項、分部工程的驗收必須先檢查質檢資料，對存在的質量問題或質量缺陷進行處理，在保證工程質量的同時，也保證了內業資料的及時、完整。通過從點及面的細緻驗收，有效地保證了工程質量，以促使該項目完成後達到契約要求標準及規範要求。
三、安全監理工作總結
施工過程中，監理人員始終樹立“安全第一，預防為主”的觀念，在監理過程中，項目監理人員嚴格審查各項安全施工方案，勤查相關安全規範，制定本項目安全要點，加強現場安全施工的巡視、檢查力度，對各工序、各部位，都細緻觀查，對容易產生安全隱患的地方，認真監督，一旦發生隱患和不安全事項，立即通知施工單位有關人員，要求立即整改，遇到緊急情況，立即制止施工人員操作，避免安全事故發生並及時向施工單位下達監理工作通知單，責令其限期整改，並及時落實整改結果；督促施工單位做好施工人員的安全教育工作，例如新工人入場的三級安全教育，特殊工種的專門教育等；監督施工單位建立健全安全管理體制，根據現場各工序，各專業，各作業區域的施工環境對施工人員進行安全技術交底，並編制安全技術交底記錄，交底人及被交底人必須簽認；督促施工單位及時辦理各項施工作業票據，高危作業必須有專人進行看護，受限空間作業不得低於兩人，目前施工過程中沒有出現安全事故，工程進展順利。
四、結束語
通過建設單位、設計單位、承包單位、監理單位的共同努力，在政府相關部門的指導和監督下，該工程已按契約要求順利進行施工。工程技術資料按要求整理，工程質量滿足設計、規範及使用功能要求，未發生安全事故。雖然本年度監理工作取得了一定的成績，但是還存在許多不足，監理部將認真總結一年來的工作經驗，去偽存真，為今後更好的監理工作積累經驗，也為今後能更好的服務公司，服務建設單位奠定基礎。
項目總結報告 篇14
1. 用戶調查項目概述
1.1 項目名稱和目標
項目名稱：X公司市場部x年國內目標用戶認知度和滿意度調查項目
項目目標：通過抽樣調查的方法，獲取國內主要省市目標用戶對X產品的認知度和滿意度的基本情況，為公司產品研發、市場宣傳和商業運作提供較為客觀、準確的數據基礎。
1.2 項目時間
開始時間：x年x月1日
結束時間：x年x月25日
1.3 項目組成員
項目責任人：
調查問卷設計：、
調查樣本選擇：、×
用戶採訪和問捲髮放：×、×、×
問卷回收和結果統計：×、×
數據分析和報告：、
1.4 調查方法
此次調查主要在X公司設有分支機構(分公司或辦事處)的省市開展，選擇調查對象時結合使用了重點抽樣和隨機抽樣的方法，在設計調查問卷時則強調客觀問題和主觀問題相結合，以客觀問題為主的設計方法。
1.4.1 樣本選擇
參與此項調查的省、直轄市總計21個。
在選擇調查樣本時，X公司在21個省、直轄市的分公司或辦事處市場負責人首先提供了歷年積累的地區用戶數據和潛在用戶信息。在此數據基礎上，我們在重點用戶中按照兼顧不同產品、不同類別、不同職業、不同年齡段的原則，抽選出50%的樣本。
隨後，我們又與信源市場調查有限公司合作，從21個省、直轄市的普通消費者中，按照X公司的目標用戶篩選方式，在符合目標用戶類型的不同職業、不同年齡段的消費者中隨機抽取了50%的樣本。
1.4.2 問卷設計
調查問卷在設計上主要包括四方面的內容：
用戶基本信息調查：包括用戶的性別、年齡、職業、文化程度、家庭情況、個人愛好、同類產品消費經歷等基本信息。
用戶對X產品的認知度調查。
用戶對X產品和服務的滿意度調查。
開放式調查：由用戶自由填寫的部分，包括用戶對X產品和服務的意見和建議等。
1.4.3 問捲髮放和回收
此次調查中使用的問捲髮放和回收方式包括：
上門採訪方式發放和回收問卷
街頭採訪方式發放和回收問卷
郵寄方式發放和回收問卷
電子郵件方式發放和回收問卷
網上調查方式發放和回收問卷
X公司在21個省、直轄市的分公司或辦事處市場負責人組織本單位員工積極參與或配合了此次問捲髮放和回收工作。在此表示感謝。
1.5 項目成果概述
此次用戶調查項目總計發放用戶調查問卷x份，回收調查問卷x份，其中有效問卷x份。
項目主要取得了三項成果：
採集了核心用戶的基本信息：從有效問卷中採集的重點用戶和潛在用戶的基本信息有助於我們更好地把握X產品在目標市場的基本定位與主要用戶的分布情況，有助於今後市場工作的開展和推進。
獲得了有價值的統計數據：在對有效問卷進行統計、分析的基礎上，我們獲得了有關用戶認知度和滿意度的基本數據，數據分布符合統計規律，數據樣本真實、有效。
為公司決策層提供了有價值的調查結論：在基本數據的基礎上，我們得出了若干調查結論，這些調查結論可以作為公司決策層的參考，為今後公司的產品研發、市場宣傳和商業運作提供較為準確、合理的依據。
2. 數據分析
2.1 用戶基本情況
回收有效問卷總計x份，分別代表x個目標用戶或潛在用戶個體。這些用戶的年齡分布情況如圖表 1所示：
圖表 1 受調查對象的年齡分布情況
用戶的地域分布情況如圖表 2所示：
圖表 2 受調查對象的區域分布情況
2.2 產品認知度
受調查用戶對我公司產品的了解程度如圖表 3所示：
圖表 3 受調查用戶對我公司產品的了解程度
2.2.1 按用戶年齡細分的產品認知度
如果按年齡細分，受調查用戶對我公司產品的了解程度如圖表 4所示：
圖表 4 按用戶年齡細分的產品認知度
2.2.2 按用戶地域細分的產品認知度
如果按地域細分，受調查用戶對我公司產品的了解程度如圖表 5所示：
圖表 5 按用戶地域細分的產品認知度
2.3 產品和服務滿意度
受調查用戶對我公司產品和服務的滿意程度如圖表 6所示：
圖表 6 受調查用戶對我公司產品和服務的滿意程度
2.3.1 按年齡細分的產品和服務滿意度
如果按照年齡細分，則不同年齡的用戶對我公司產品和服務的滿意程度如圖表 7所示：
圖表 7 按年齡細分的產品和服務滿意度
2.3.2 按地域細分的產品和服務滿意度
如果按照地域細分，則不同地域的用戶對我公司產品和服務的滿意程度如圖表 7所示：
圖表 8 按地域細分的產品和服務滿意度
3. 調查結論
從此次調查中，我們可以得出以下結論：
結論一：(此處從略)
……
4. 結語
無論是從項目運作過程還是從項目結果看來，X公司市場部x年國內目標用戶認知度和滿意度調查項目都取得了預期的成果，此項目獲得的數據以及結論可以為公司決策層提供依據，可以為公司的產品研發、市場宣傳和商業運作提供幫助，項目目標基本實現。
在今後的類似項目中，還有以下幾個方面需要改進：
(此處從略)
……
此項目為市場部積累了寶貴的經驗，參與項目的員工接受了很好的鍛鍊。相信在以後的類似項目中，市場部還會取得更好的成績。
項目總結報告 篇15
項目現已緊鑼密鼓的開工了，轉眼間xx年已經過去幾個月，我們我工程部秉承著上一年公司的管理經營理念和奮鬥方向，不斷努力著。xx年已經過去滿一個季度了，先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結：
一、售樓處裝飾裝修工作和相關配套工程工作
xx年年初售樓處的相關工作是重中之重，上級各位領導都極為重視售樓處工作的進展情況，因為新售樓處的建成是項目的象徵性標誌，他體現著項目的品質和內涵，也是一個項目對外開放的一個嶄新的視窗，所以做為工程部就更要加快馬力保質保量的完成每一項工作，在領導的帶領下充分發揮我們部門的優勢，群策群力，按時交上一份完美的答卷。
二、開工前準備工作和開工後的各項工作
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準備工作：
1、協同監理單位對工程現場進行全面的檢查並召開工程開工前關於安全、質量、進度的專題會議，確保工程能夠順利的開工。
2、聯繫各相關政府主管部門，做好工程的開工報告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙，並做好圖紙會審工作，盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉，以保證工程能夠順利進行。
4、審核和編制各項施工方案和技術措施。審核和熟悉各分項工程契約。
xx年3月20日左右，隨著天氣的轉暖，工程陸續開工，工程部全體人員，各司其職，主要工作內容有：
1、各專業協調好現場各單位間的工作關係，確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質量和文明施工情況進行檢查，發現問題及時堅決的解決問題，不留隱患。
3、控制好工程的進度，每月、周都要求施工單位上報施工進度計畫，並與總進度計畫進行比較，下月、周進度計畫於上月、周進度計畫比較，如有進度滯後的現象發生，需分析原因並找出原因予以解決。
4、做好資金計畫和項目的成本控制。盡全力最佳化項目的成本。
5、做好與各政府相關部門和相關單位的溝通和協調工作。
6、隨機協調好現場遇到的各種問題並及時處理解決，保證工程的順利進行。
三、管理團隊建設工作
由於在xx年開工建設的面積比較龐大，工程部人員也就相對短缺，急需相關崗位人員來充實我們的部門，後在公司人力資源的大力幫助下，現部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進了充實的力量。
四、與各部門工作的配合
工程部積極與各部門配合，開發部的招投標、施工許可辦理、消防審批等工作；成本契約部的材料採購標準、性能要求意見、契約審核等；財務部的資金計畫申報，成本控制等等一些工作。
最後，通過這一季度的工作，發現工作中也存在著很多不足，需在以後的工作中加以改進和提高。工作要具有前瞻性，能夠提前做好的工作，應提前做好。對項目承建單位的管理應更加全面、細緻、嚴格，以保證項目的順利進行。
項目總結報告 篇16
一、項目管理
在過去一年裡，我項目部在項目內部全面開展了績效考核、計畫管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行，同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感，營造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處於一個較高的管理層次。
二、年度主要工作
1、安全綠色文明施工管理
（1）在過去的一年了，我項目的安全管理工作，嚴格執行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患；掰開揉碎，抓意識；真刀真槍，搞管理；指名道姓，說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期（每周星期二）組織相關人員參加的安全生產專題例會，定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育，安全考核，組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%。現場“四口、臨邊”防護達標，外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理，人人有責”的安全管理理念！
（2）在歷經北京市建委、朝陽區建委、安全生產監督局、來廣營鄉、中鐵地產內部等多級行政主管部門及公司內部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面，我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現場文明施工管理制度，真正做到了“活完場地清”的現場施工管理。在20xx年10月21日，我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收，並得到公司領導、專家的一致認可。經過項目全體的人員的努力，我項目在20xx年度，順利實現了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以內安全管理目標。
2、技術、質量管理
在20xx年度里，我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目質量管理。制定了相關的質量管理制度（如“分承包商質量管理辦法”、“項目質量目標設計”、“項目質量保證體系”、“質量例會管理制度”等），在現場的施工管理中，嚴格按照以上制度進行項目的質量管理，落實公司的：最佳化過程管理，追求顧客滿意；提供真誠服務，創造優質工程；遵守法律法規，堅持搞笑履約；實現持續改進，永遠追求更高的質量管理方針！現場施工中出現的較嚴重的質量問題或可能出現的質量問題、質量通病進行會診，提出可行的技術質量措施。定期（每周五）組織召開“技術質量專題會”，將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業人員進行交底，通報在上一星期內出現的質量問題、事故等，在下周施工中的質量控制重點及要點等。在過去的一年裡，我項目在公司的各級領導密切關懷下，在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先後通過如下驗收及榮譽：
（1）、20xx年5月23日，我項目申報的“北京市建築結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收，並得到了與會專家的較高評價；
（2）、20xx年6月28日，由中鐵地產集團公司組織的內部觀摩會，我項目所做的觀摩會的所有工作，均得到中鐵地產集團公司領導及甲方相關人員的高度認可，其業績給予了極高的評價；
（3）、20xx年7月16日，我項目所申報的第一次結構驗收，順利通過了監理、設計、質量監督站的檢查驗收，並得到參與檢查驗收的各級單位的認可；
（4）、20xx年7月25日，我項目所申報的“北京市建築結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收，並得到了與會專家的一致肯定，至此我項目順利完成與甲方契約約定的階段質量目標：結構長城杯；
（5）、20xx年8月12日，我項目按照所屬行政主管部門的要求，順利通過了“朝陽杯”的驗評工作，到會專家給予項目的技術質量管理工作給予了較高的肯定；
（6）、20xx年10月21日，應中鐵地產集團公司的部署要求，由我項目施工的15#樓樣板間，經過集團公司的領導、特聘專家嚴格檢查、審核、評選，被評審中鐵地產集團公司（全國）第一名；
（7）20xx年10月26日，我項目所申報的第二次結構驗收，順利通過了監理、設計、質量監督站等單位的檢查驗收，並得到參與檢查驗收的各級單位的認可。
以上事項的順利實現，是離不開公司各位領導的密切關懷，同時也是項目管理密不可分，也是項目各級管理人員、工作人員的辛勤工作分不開的！
3、現場施工
在20xx年度里，我項目的現場管理工作，嚴格按照“北京市綠色施工管理規程”的要求，配合朝陽區創建全國文明城區進行現場管理，完善相關管理制度，落實計畫管理。先後順利通過多級行政主管部門的檢查、驗收。在現場施工中嚴格實行計畫管理（進度計畫管理、材料計畫管理、人員工作計畫管理等），施工生產中落實施工任務單，定期召開生產例會（每周星期三），及時對產生的進度偏差進行糾偏，並採取可的措施，我項目的各樓棟先後於以下時間，順利按照總體施工進度計畫完成結構封頂：10#樓-20xx年5月9日，15#樓-20xx年8月19日，9#樓-20xx年10月9日，12#樓-20xx年11月26日。在現場的文明施工中，嚴格落實公司及項目的管理制度，劃定責任區，落實責任人，實行獎罰措施。對現場施工項目進行專人負責，施工作業層實行天天巡檢、每周聯合檢查制度，保證了現場的文明施工。對施工區域進行整體規劃，劃定作業分區及綠化分區，營造了花園式施工的環境。在20xx年度里，我項目對整個工程總計投入現場文明施工費用200餘萬元，購買鮮花500餘盆，種植草坪1000餘平米，懸掛、製作各類標語、彩旗、噴繪等200餘條。以上的現場施工工作，均得到上級主管部門的一致認可。
4、成本控制、材料管理
我項目在20xx年度里，嚴格按照成本管理及材料管理制度進行現場的成本及材料管理。實行計畫管理，落實總體成本控制計畫。由我項目的成本部書面撰寫項目的成本控制計畫及材料管理辦法，作為項目成本控制的綱要性檔案。技術部按照安全、保證質量，方便施工、科學合理的編制方案及技術交底，提出總控材料計畫，分部、分項計畫必須遵循總控計畫的原則進行材料成本控制，在現場施工中限度的使用成熟的新科技、新技術的運用。頂板的支撐體系採用快拆體系（主次龍骨均為鐵包木龍骨），極大的節約周轉採用使用及木材的浪費；在牆體模板上選用86系列全鋼大模板，合理劃分施工流水段，限度的減少了租賃費用。在材料的採購、租賃過程中採用詢價、邀請招標，中標契約、採購等程式進行物資、機械的採購及租賃，程度的減少材料、機具等物資的支出費用。同時在現場的材料使用中，實行並落實了計畫材料、限額發料、獎罰等制度，使材料管理取得明顯的效果。材料管理及成本控制部門並形成了每日例行巡檢、下發整改通知，每周日全面大檢查及複查的現場材料管理的模式，使現場的周轉材料管理、一次性材料的浪費等均控制在最小的程度。經成本部門的成本核算，我項目到目前為止，成本控制處在有效的控制之中。