公司會議總結報告

公司會議總結報告 篇1

今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開x年度工作總結暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!

向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

x年對於我們源化公司來說,是一個充滿機遇與挑戰並存的一年。在過去的一年裡,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“以人為本”的經營理念,同心同德、真抓實幹,全年共生產銷售各類油漆3533噸,實現銷售收入3485萬元。其中調和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達的各項經濟指標。下面我就從安全生產、產品銷售、質量技術和管理水平幾方面對我們x年度工作情況總結如下。

一、x年的主要工作

安全生產方面:

x年,我們公司在董事會的正確領導下,立足“安全就是企業的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重於泰山的意識,層層落實,年初分別與各部門簽訂安全責任書,全年實行領導值班制度,在全公司範圍內創造了一個良好的安全生產氛圍,時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學習和安全技能培訓,上半年,我們還邀請縣上具有消防資質單位現場對員工進行滅火器使用培訓,11月份配合縣環境部門成功組織環境應急事故演練,進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產三同時驗收工作中,雖然驗收還沒有通過,沒有達到國家規定的標準要求,但比起我們原來的設備設施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財力,嚴格按照標準規範進行安全設施建設投入,為我們今後的安全生產打下了堅實的基礎,排除了一切安全隱患。

產品銷售方面:

正如銷售部總結裡面說的,x年對於塗料行業是個多事之秋,我們公司也不例外,從產能上說,我們的產能加大了,年產3萬噸,從資源上講,我們有省級著名商標和省級名牌產品等多個品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區的銷售成本;在前不久的塗料行業會議上,我們公司二十年的付出和堅持,終於得到業內人士的認可和讚賞,包攬全場最具品牌價值企業等5項獎項,成為本屆會議的熱點新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共築源化夢,同心譜新篇”的聚源油漆x年度峰會,邀請知名學者教授為大會講述了市場行銷中遇到問題的處理辦法和經驗,感恩回饋奮鬥在行銷戰線上的各地經銷商,與他們共話源化發展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨勢和增長點。

質量技術方面:

公司為了徹底改善產品質量,提升聚源品牌形象,我們特聘請塗料行業經驗較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產品的開發和替代產品的研究,成功研發了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂,為我公司產品的提檔升級提供了技術保障。通過幾個月的努力,我們今天的產品品質得到了客戶的信任,提升了企業的核心競爭力,為我們聚源油漆今後的持續發展奠定了基礎。同時,我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段,為我公司向省級企業技術中心、標準化實驗室邁進了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產品,使聚源油漆產品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。

管理水平方面:

今年的主要工作是為了公司生產運行能夠正常化、規範化、合法化,順利完成了營業執照,稅務登記、組織機構的地址變更;取得了中石化全球供應商資格和中石油準入資質;全國工業產品生產許可證的換證實地核查判定合格,待抽樣檢查合格後我們就可以取得新的生產許可證;安全項目三同時方面,試生產階段已經到期,資料的整理準備全面完成,消防現場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準備;環境建設三同時方面,環評燃油改造和污水處理方案已經得到批覆,下一步監理合格後即可申請試生產;在這裡還要告訴大家的是我們的“西塗國際”商標也被評為陝西省著名商標。

以上就是我們x年所做的工作,做出了一定的成績,也湧現出了一部分先進典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區的投資有目共睹,據業內人士講,我們的建設規模、生產能力及超前規劃在西北地區都是屈指可數,我們之所以花費這么大的精力和財力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠的發展下去,能夠讓行銷人員在外放心銷售,讓生產人員能長期的在公司有一份工作。

存在問題

在我們看到成績的同時,也要看到存在不足,常言說“知恥而後勇”,要揚長還要避短,今後我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年裡能夠重點改善。

生產技術方面 1、生產技術水平亟待提高。我們是生產型企業,雖然整體技術要求不很高,但相對要求技術含量高的崗位,比如技術檢驗部還是顯得力不從心,主要是人員不穩定,人員業務素質過低,知識陳舊,技術單一。個人技術與整體技術不過硬,我們在新的一年裡必須要改善,要加強學習,提高專業知識水平,並要求取得大幅度的整體提升。

2、產品質量不穩定,對產品的檢測手段及方式還有待於進一步加強,我們購置的檢驗設備是為產品質量做保證的,不是用來為上級檢查驗收做擺設的。x年要遵循質量體系檔案堅持按制度、按流程辦事,加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度,一次性把產品做好。

3、生產效率不高,員工潛能需進一步挖掘。客觀講,我們的員工隊伍整體素質普遍偏低,紀律性差,主人翁意識淡薄,生產拖拖拉拉,主要表現在遲到早退現象嚴重,不管大小計畫都不能及時的出貨。所以,合理布局、適當調整、科學安排生產計畫,加強物料消耗控制,提高生產效率,確保出入庫數據系統的準確率、產品的合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。

4、目前,公司缺員較為嚴重,面臨青黃不接,不能滿足我們未來發展的需要,因此,總結過去的教訓,要認真細緻的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發動員工介紹人員進廠,同時還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業留人、培訓留人、環境留人等多方面的留人工作,要千方百計保證x年的用工需要。

銷售方面:

1、銷售隊伍普遍素質較差,沒有團隊精神,自由散漫,不發貨就不會來廠里的,大多數業務人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識,小富即安意識太強,更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。

2、銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,造成工作局面混亂等不良惡習,不能做好市場預測與分析,解決好“多種少量”的生產問題。

3、公司內部服務滯後,特別是報計畫難、簽計畫難、發貨慢,質量不穩定,出現質量問題後,相互推諉,還不能及時做好售後服務,只有在老闆的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持續性,同時也影響了經銷商和各片區銷售經理對產品的信心。 管理方面:

部門之間配合不到位,跨部門溝通協調有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現象,這樣的關係不利於企業信息的橫向傳遞,不利於團隊建設,這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領導同志要加強個人品德修養,學會包容與大度,各負其責,真誠合作,勇於承擔責任,提升溝通技巧,充分發揮團隊的力量。一定要把我們打造成一支有素質、有激情、有戰鬥力的團隊,謹記只有成功的團隊,沒有成功的個人。

以上是結合x年企業的各項工作運行情況,總結出來的具體問題,希望x年我們能趨利避害,在市場行銷、生產技術、質量管理、安全衛生、生產效率、人員素質、部門協作等方面得以徹底解決。

三、x年工作思路

x年必定是源源化工突飛猛進的一年,也是全體員工大展宏圖的一年,因此我們在新的一年裡,要萬眾一心,眾志成城,群策群力,共謀發展。

1、塑造“高質量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意識,加強品牌教育;重視產品的開發創新,且開發的新品要迎合變化的品味,不斷用新技術、新工藝、新設計的產品形象增加產品新的元素,增加品牌的時尚感,重視產品質量,在客戶心目中建立起聚源產品“高質量”的印象,同時,還要重視廣告宣傳力度。

2、提高產品質量和服務質量。x年是塑造聚源品牌的一年,要使客戶和經銷商認可,我們必須在生產方面保質保量,物流配送方面及時到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學合理,客戶服務方面做到熱情、周到。

要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質量,具體來說就是要求各部門、各位員工端正態度,認真落實公司的方針政策及各項計畫安排工作,把握重點,分解目標,細緻規劃,及時檢討糾正偏差,注重每一個細節,互相學習,取長補短,力求完美,精益求精。

3、全面推行質量體系運行,實施績效管理制度,充分調動勞動積極性,提高生產效率。質量管理體系在我公司運行已近16個年頭,但一直是流於形式,不能引起足夠的重視,績效管理考核有檔案不實施, x年各級管理人員必須全面學習體系檔案,完善績效考核制度,把具體工作落到實處,杜絕走形式,做老好人,把體系檔案貫穿到我們的生產經營始終。充分利用績效管理這一現代管理工具,調動全員勞動積極性,鞭策落後,開發每一個人的潛力,實現勞動效率的大幅度提高。

4、全員培訓,鼓勵創新,打造學習型組織。今天是知識經濟時代,是創新的時代,是快魚吃慢魚的時代,誰落後,誰就被淘汰,企業也是一樣。x年,辦公室要制定出詳細的培訓計畫,充分組織好今年的培訓學習,特別是今年節後的集中脫產培訓,各部門一定要合理的、科學的安排好。系統的進行業務知識、安全生產、行銷技巧、職業道德等方面的培訓,舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動,建立起全員比、學、趕、幫、超的學習氛圍,打造學習型的源化,創新型的源化。

以上是我對x年各部門工作的基本要求,要求大家要認真落實到位。同時還有很多細節需要大家去做,希望大家深入探討,在執行中學習,在學習中提高,各負其責,確保x年實現各項預定目標。

大家通過今天這個會議,希望我們在座的每一位員工能進一步解放思想,提高員工素質隊伍,發現問題並解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強學習先進的管理方式,先進的管理模式,先進的管理理念,在工作中能以更加紮實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業管理工作推上一個新台階。

在短短的篇幅中我不可能都總結在內,但我要強調的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決於全體員工不懈的共同努力,在此,我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“x年優秀員工”是全體員工中的佼佼者,我們要號召全體員工向他們學習,學習優秀員工們愛廠如家、愛崗敬業的奉獻精神,學習他們勤肯努力、默默無聞的工作態度。

各位同事,我們只要精誠團結、頑強拼搏、群策群力,我們有能力使源化在x年管理必定更加規範、制度更加健全,環境更加美好,質量更加優良,明天會更美好。

x年春節即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、豬年大發。

謝謝大家!

公司會議總結報告 篇2

會議時間:XX年XX月XX日(星期X)上午X時

會議地點:指揮部第三會議室

主持人:

參加人員:X部門負責人等

記錄人:

會議內容

本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計畫,公司領導對本周重點工作進行了安排部署。現將會議紀要如下:

一、安全管理方面:

1、安健環部要按照公司關於秋季安全生產大檢查的部署,認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流於形式。

公司第X次安委會初步定於X日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務必參加,特別是X公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質量等一系列與工程施工相關的問題進行磋商。

2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設備的保管情況,做好防腐防鏽工作;同時就設備監造中發現的問題與監造單位進行溝通,嚴格執行考核制度。

3、目前,公司外出實習人員較多,共有四個實習隊,多人,希望公司各部門根據各自的職能,對外出實習人員從人身安全、思想穩定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓與實習工作的順利完成。

3、XX公司要採取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛和安全管理,綜合管理部要加強監管。

二、質量進度管理方面:

1、國慶期間,雖然我公司與參建單位沒有放假,但由於參建單位兵力不足、機械、設備投入不足,現場並沒有呈現出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長假已過,今年僅剩三個月不到的時間,各部門要充分利用這段時間,想盡一切辦法向前推進,全力投入到工作中去。工程部等相關部門要抓緊與參建單位溝通,敦促施工單位投入必要的人力、機械、設備等,保證連續施工,在確保工程質量的情況下,保證施工進度,務必實現年度工程目標。

工程管理、計畫等部門要認真梳理、檢查今年的工程進度完成情況,哪些是必須保證完成的,哪些是受客觀因素的影響確實完成不了的,而這些客觀因素又不依我們的意志為轉移,哪些是由於我們主觀上的因素造成工程工期滯後的。但無論如何千萬不能完全依賴調整工程節點進度來完成。

2、為啟動送出工程,計畫部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調研。

3、工程施工過程中要繼續充分發揮監理的作用,要始終明確:監理單位就是業主單位的具體延伸,監理工作就是業主工作外延的擴張,必須將其推到第一線。現在第三季度已過,要對監理的工作情況進行總結疏理,認真檢查、考核。

4、設計方面,工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進行小徑管、潔淨化施工及電纜敷設等方面的調研,同時與設計院溝通二次設計方面的問題。

5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。

三、內部管控方面:

1、XX公司港電的機構設定、人員定編都重新進行了核定,生產準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,在人員定員減少的情況下,最佳化配置、加強現有員工工作能力的進一步挖潛;生產準備部要對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓策劃方案,同時嚴格執行考試、考核規定,提升培訓效果,提高員工專業水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要採取多種措施降本增效,包括降低人工成本,按照國華公司的要求實行成本戰略。

2、準備承接的外委檢修事宜,公司相關部門要積極主動地與其溝通,提前做好策劃工作,理清港電公司自身的管理思路,制定具體方案,以便與國華徐電進行磋商。對於國華徐電不能承接的檢修事宜,生產準備部要儘快研究其他方案,做好策劃,

3、公司的經濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設計最佳化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關部門要做好準備;下月開始經濟活動分析會要增加對物資的分析。

4、送出工程方面目前已發生費用,計畫部、財務部等要單獨列支,專款專用,防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。

5、公司專業人員要密切關注施工現場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業指導書的要求進行比對、研究,對於存在的問題,要按照內因外因的辯證關係去廓清思路、找準癥結,同時做到知與行相統一。

四、其他:

1、綜合管理部要將XX公司X周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。

2、XX公司要儘快完成#X、X樓的結算工作,同時做好#X、X樓的結算準備工作。

3、XX公司辦公室板房已經完工,請信息中心儘快協助接通網路等,以保證立豐公司搬遷後正常開展工作。

4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。

公司會議總結報告 篇3

會議時間:

參會人員:

記錄人:

會議內容:

首先,高總對近一個月以來的工作做了充分肯定,並對公司大部分新聘員工的工作做了積極評價。目前收購、晾曬工作正在順利進行,公司已形成一種良好的工作氛圍,為保持這種氛圍,使後續工作更加有序進行,高總做出了以下部署:

一、培養和完善中層幹部隊伍

高總認為,企業的發展壯大必須依賴於一支具有強大競爭力的中層幹部隊伍,我們應遵循“以人為本”的企業發展理念,選拔品質良好,有責任心,敢於承擔責任,為企業發展不顧一切的中層幹部,培養和發展“靠得住,用得上,幹得好”的優秀中層幹部,促進個人和企業共同發展進步。

對於中層隊伍的培養,高總有如下要求:

1.相關部門應設定合理適用的考核辦法,對中層幹部進行嚴格考核;

2.中層幹部在工作中務必做到公平、公正,凡事要以公心出發,凝聚人心;

3.中層幹部要具有前瞻性,對於各項工作具有必要的預見性,無論在思想上還是在具體工作中都不能落後於競爭者,一個項目提早一年進行,就可達到事半功倍的效果;

4.辣椒產業是一個十分精細的產業,中層幹部一定要踏踏實實做工作,在實際工作中要將事情展開做,務必將工作做到盡善盡美,使客戶滿意。

二、建立健全公司各種組織機構

公司應儘快建立和完善相關組織機構,如黨組織,工會組織,職代會等,虛心聽取一線員工的建議,與之融為一體。公司相關部門應積極深入了解員工特長等信息,充分發揮每位員工的潛能。

三、乾椒的轉運、挑選問題

高總強調,乾辣椒的轉運、挑選工作為當前工作的重中之重,辣椒轉運方面應加緊工作,通過加車的方法加快轉運速度,儘快將乾椒轉運至晾曬場。要注意將下河清收購的辣椒與金塔地區收購的辣椒分開保管,確保優質乾椒的效益。

辣椒去把、挑選方面,高總作了如下安排:

1.制定分級標準,作為挑選依據;

2.金塔辣椒無需去把,直接挑選裝袋;下河清辣椒先去把,再經挑選裝袋;

3.所需人員定為金塔縣第三中學學生和縣城閒置人員,三中學生由管平(或者邊總)聯繫,閒置人員由俞生江和龔興茂負責聯繫;

4.將成品庫車間整理清掃,乾椒裝袋後入庫保管。

四、充分利用資源,節約成本

高總指出,辣椒去把、挑選環節中的人力投資,必須由俞生江和龔興茂預先上報預算,經總經理審批後,由辦公室備案,並上報財務。並強調,人力投資情況和挑選後乾椒的質量都將作為俞生江和龔興茂的考核依據。

公司會議總結報告 篇4

各位同事:大家好!

今天,我們中道紙業董事成員和各個管理人員在此歡聚一堂,熱烈召開x年終總結大會,年終是一個人或者一個企業對過去一年所做事情的努力與取得的成果進行總結、並對不足地方進行分析提升完善,在這辭舊迎新的時刻,我謹向奮鬥在我司生產一線的員工、全體職員及長期駐外行銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

同時提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝願大家:新春愉快,身體健康,合家歡樂,馬到成功。

x年對於中道紙業來說,是一個沖滿創新、改革、機遇與挑戰並存的一年,我們全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績,在過去的一年裡,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“以人為本”“質量為本”“不斷創新”“顧客至上”的經營理念,同心同德、真抓實幹,基本實現了20xx年的預期目標。現將x年度的各項工作情況總結如下:

一、 x年的主要成績:

1.生產任務/年成本/年出貨增長百分點:(不含市場銷售等一切費用)

2、狠抓產品質量,提升中道產品形象/客戶投訴比率降低:

處理客訴/可退及時率已達到。

3、建立起激勵性薪酬福利體系:

7月底,我們對針對員工的福利待遇調整成立了專職小組,評估了現有不同性質用人單位勞資的合理性,力求公平公正,激勵先進、鞭策後進的原則、對一線員工和管理人員做了新的待遇調整,調整幅度達到10-15%以上,遠遠高於以往任何一年。既解決了部分不公平現象,也增加了員工收入,還有利於穩定員工並增強了員工的團隊意識。

我們以前是協商制的工資體系,計算工資混亂,沒有與業績掛鈎,吃大鍋飯,這樣的薪資體系不能適應企業的快速發展需要,且極不規範。我們針對這樣的事實,組織專人專職對工資考核體系進行了修訂,新編制了《工資管理制度》、《績效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實現了以量化考核為主的績效工資管理體系,初步建立起了激勵性薪酬體系》、《績效KPI評分表》《員工晉升/培訓管理制度》等。為公司下一步的發展提供了人力資源保障體系,也充分體現了我們堅持“以人為本”的管理理念和科學的發展觀念。

4、整合公司組織架構/最佳化公司體系/實現科學精細標準化管理:

目前這一部分工作有新來的(原)製造系統經理負責、由於對公司一切事情不了解及平時日常工作的束縛,導致次工作未能達到預期的目標和效果,目前已調離做副總助理(主要負責製造系統體系最佳化、標準化建立、各部門規劃、目標的設定)。

5、生產計畫/物控得到基礎性的改善、全面實現BOM計畫物控鏈;

6、設備與產品的磨合及設備機動改造、確保完全勝任後期工作的順利開展;

7、公司本年度無重大人員事故、失火發生;

8、公司順利通過相關部門的安檢認證;

二、以下幾方面還存在不足,需要我們在x年裡重點改善:

1、管理水平、有待提高。

在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題;

2、產品質量不穩定,對產品的檢測手段及方式不明確;

3、人員不穩定、人員流失率大;

4、生產效率有待提高,員工潛能需進一步挖掘;

5、人力資源配臵不到位、新員工招聘宣傳、人員招聘取向、員工心態安撫等,未能充分發揮出人力資源6大模組其效率;

6、部門之間配合不到位,跨部門溝通協調有待進一步加強、信息共享不及時;

7、公司的程式制度/標準不完善、導致我們的管理人員/員工在工作時盲目作業;

8、新產品開發試製程式不明確、前期銷售計畫提報不及時等;

9、新進員工的技能培訓;

10、員工心態動向溝通不及時;

以上是結合x年企業的各項工作運作情況,總結出來的10大具體問題,希望x年我們能趨利避害,在質量管理、安全衛生、生產效率、人力資源管理、人員素質、部門協作等方面徹底解決x年存在的問題。

提前祝福大家新年快樂、萬事如意、祝我們中道在20xx年再創佳績、馬到成功!

公司會議總結報告 篇5

公司工作會議報告上指出,以尋求變革、應對挑戰、持續發展為指導思想,全面策劃了我公司的發展戰略,重點安排了公司20__年工作。報告總結了20__年公司取得的成績,客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴門店發展的重點方向,堅持“市區高度覆蓋、縣區全線搶占、周邊適度輻射”的發展思路不動搖,堅持五年發展成為中型區域連鎖戰略目標不鬆懈,按照蜂窩式市場格局,集中進行意向談判。這是公司幾年的具體發展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。

一、對公司領導講話的理解與認識

1、從發展角度。企業生存靠發展,企業壯大靠發展。在年會報告中最主要的精髓就是發展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現三年的戰略目標我們還需要一個過程。但只要戰略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現我們的目標,樹立我公司的品牌形象。

2、從管理角度。企業管理水平直接決定了企業的生存與發展。報告中強調了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、行銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業內功,確保我公司穩步、持續、健康發展。

二、貫徹落實報告的重點措施

1、改善人力資源管理,塑造成長型團隊

員工是企業的資產,人力資源管理的實質體現在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規劃,確保公司在生存發展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計畫的人員內部流動,合理填補公司近期內可能出現的職務空缺,避免斷層現象。第三,調整公司內部人員在未來職位的分配,有利於員工多方向發展,激發其潛在能力,又能在企業內部形成良性人員循環,使企業工作充滿活力。

要做好人力資源規劃,首先必須對現有人力資源進行全面清查,了解現有人力資源數量、質量、結構、預期可能出現的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。

2、改善培訓體系,增加培訓內容

在員工培訓中真正選拔出優秀專業講師,豐富培訓內容,讓員工掌握並熟悉公司的規章制度及操作流程,將學到的知識運用在實際工作中去,從而達到學以致用的目的。

3、切實增強顧客服務,健全服務體系

為顧客提供優質服務是顧客的需求,隨著社會經濟的發展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務。不僅需要價廉物美,更需要節約時間和精力,這就要求我們要明確服務標準,不斷強化員工的服務意識,圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。

4、配合修訂考核制度

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鈎,同級與下級考核難以公正對待的現狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內容。

5、配合繼續建立、健全、修正、完善公司規章制度、規定、流程工作

在以後的工作中,我將繼續兢兢業業的工作,紮實推進、銳意進取,為公司單位的發展貢獻自己全部的精力。