服裝行業工作報告 篇1
在愛登服裝店實習總計快兩個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域裡，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.於是我從對的產品開始了解，現將我這一年來的實習工作總結如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店裡多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場裡的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕鬆銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然後將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕鬆，其實在這裡運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域裡為顧客創造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識;如僱傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想
觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利於培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯繫。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。實習是每一個學生必須擁有的'一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習，做到了鍛鍊和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛鍊自己。
服裝行業工作報告 篇2
1，我們做網路行銷，但是我們的目標市場在何處?
對於網路行銷人員剛進入網路市場，調查出了目標市場才能更好的去從市場中挖掘我們的客戶，所以調查目標市場非常的重要。
2，目標人群需要不需要你的產品?
找到了市場之後，我們就可以挖掘出我們的客戶群，也就是目標人群，但是我們的產品之後，目標市場的客戶是否需要我們的產品?我們的產品和其他產品有什麼區別?為什麼客戶不需要我們的產品?這都是我們需要考察的後續原因。
3，目標客戶群是通過什麼地方來購買這些產品的?
剛進入網路市場,百度競價調價軟體，可能我們會處處開花紗網，從而來選擇一些銷售渠道，但是我們也要細心的去觀察，到底目標客戶是通過什麼渠道來購買我們產品的?
如果你做過網路推廣，那么久你要統計，通過什麼樣的方式推廣出來的產品銷售量最大，從而繼續在這種方式上開拓出其他的行銷方式。
4，競爭對手有哪些?
網路行銷的目標市場中，我們的競爭對手肯定非常多，不可能說你進入市場之後，這個市場就只有你一家的產品，那幾乎是不可能的，因為你不是電信，也不是移動，更不是石油，所以說，我們要調查我們的競爭對手，查看和自己同樣的產品廠家，同樣產品的銷售公司。
5，競爭對手的.網路行銷的手段有哪些?
服裝行業工作報告 篇3
今天看網際網路時代的視頻，的感觸就是如果我們這一代不了解網際網路，那么將無法生存，因為新的變革已經來到，人類從農耕時代到工業時代是一場變革，這場變革用了幾百年的時間，但是從工業時代到數據時代可能就幾十年，甚至十幾年，所以我們如果還不趕緊轉變我們的觀念，那未來的變革將是巨大的，我們會被這個社會遠遠落下。
就拿我們的農產品來說，利用網際網路銷售成功的案例數不勝數，一個鎮域級的農產品，通過網際網路遠銷到全國各地，評價一個村或一個鎮的農產品產值，只要看他有多少個產品有多少個網店，基本可以定論。一個老實巴交的農民，不僅僅要會種地，還得學網際網路，懂得利用網際網路，不但把我們自己的農產品通過網際網路賣出去，還要在網際網路上買回我們自己的日常用品，所以我們應該感謝這個時代。
我很感謝我生活在這個年代，這個有無限的機遇和挑戰的社會，因為它給了我們一個平台，讓我們可以盡情的展示自己，而不會被埋沒，但是同時也有更大的壓力，在這個社會只有最有價值的人才有優勢，這個世界的優勝劣汰越來越嚴重，如果你不具有價值，那么你將被取代，在這個剩餘的東西越來越多的時代，最後剩下的也許就是我們自己。
在過去我們農村是落後的代名詞，但是那是在工業時代，現在到了數位化時代，一切原本可能先進的東西都在面臨著被*，我們的時代到了，但是必須要謹記的是我們必須擁有更快的學習能力，我們要儘快的轉變我們的觀念，我們的社會進入了萬眾創新的社會，在這個有想法就賺錢的時代，我們應該有自己真正的想法，創造出真正屬於我們的農產品。
每個行業都要擁抱網際網路，不是可能而是必須，就像一百年前的工業時代到來一樣，我們慢慢的去適應，我慶幸我趕在了這個時代，時代給我們改變世界的機會，數位化的社會需要有數位化思維的人，所以先從我們的思維開始。